Buena atención, hermoso lugar.

Buenisimo bocata beicon. Atencio de primera

Buenas comida y atención

Perfecto !

Nos encantó,muchas gracias por la buena atención,por la buena comida y por habernos echo sentir en casa.. muchísimos éxitos 🥰🥰🥰🥰

Espectacular la empanada de pabellón 😲😋

Un lugar donde se desgustar comida venezolana en un lugar tranquilo

Muy buena experiencia. Me gustó mucho. Volveré.

Precioso cafe-restaurante situado en Llosa de camacho, excelente comida casera! Muy recomendable!

El lugar esta 👌🏻👌🏻 super bonito. La tres leches la recomiendo mucho!

😉👌

Compramos hamburguesas, excelente sabor y servicio muy bien

Estaba todo buenísimo sin duda volver

La comida excelente, y muy amables!! Lo recomiendo

Como loca por volver , un lugar de ensueño con una comida diferente

Muy buen sitio para Comer , almorzar , cenar ….

Excelente restaurante fiel al sazón y recetas venezolanas. Excelente atención y muy acogedor.

Quedamos muy impresionados. El lugar muy acogedor, está todo hecho con mucho dedicación y buen gusto. La terraza es espectacular, las vistas insuperables. La comida es todo sabor venezolano y la atención de sus propietario es muy especial. Gracias por hacernos pasar una tarde tan maravillosa!! Volvemos seguro!!

La mejor comida venezolana que he probado en los 7 años que llevo en España. El asado negro estaba brutal, la carne super suave, el pabellón, el arroz, la salsa de ajo.. toooodoooo estaba divino. Una sazón 100% venezolana. El lugar bellamente decorado.

Excelente servicio, comida y local. Todo equiparado a la amabilidad del personal que trabaja allí. Espero regresar.

Excelente la comida, me ha encantado el lugar

Todo excelente. 10/10. Los felicito

Muy bueno todo yo me pedí una parrillita mixta y todo muy bueno,el chico que nos atendió amable la verdad estaba todo muy bueno el ambiente muy bien,yo le doy cinco estrellas 💫

Simolemente brutal. Despues de una muy buena empanada llegan las arepas, de las que cuesta cerrar de lo llevas que van. Muy muy Bueno. Y como celiaco muy controlado todo y con cerveza sin gluten. Sin duda volveremos. MUY RECOMENDABLE

Un lugar tranquilo, muy limpio, con comida riquísima y atención perfecta por parte del restaurante. Muchas gracias, regresaré!

Deliciosa la comida, excelente servicio, la decoración es muy bonita y las vistas a la montaña enamoran

Comida riquísima, ambiente acogedor y servicio espectacular. Se puede sentir que todo es hecho con mucho amor y cuidado. Súper recomendable.

Estuvimos comiendo este domingo y nos encantó, comida venezolana hecha con cariño y sabores muy ricos, ambiente muy bueno, al fresquito en la terraza. Volveremos.

Una casualidad Genial y se recomienda 100% las empanadas estaban muy buenas . Y si hay para aparcar solo es tener sentido común es por detrás 😉

Un concepto diferente , innovador sus instalaciones. Son encantadoras. Y ni decir de la comida. La hamburguesa callejera y sus arepas , empanadas son. Súper ricas. Nos veremos pronto By Andrés 👊🏻

Excelente en todo lo recomiendo para toda la familia

Algo lentos pero lugar magnífico, encantador, y ....TODO BUENÍSIMO y a buen precio. Para repetir.

Cocina de calidad, en un entorno tranquilo, y ambiente muy acogedor. Vivo cerca y tenía ganas de ir, y repetiré y lo recomendaré sin duda, un 10.

Me encantó este lugar. Buena comida venezolana y muy variada. Excelente servicio y un local muy bien arreglado y muy limpio. Musica latina de fondo a muy buen volúmen. Acompaño una foto del Pabellón Criollo. Muy bueno y una buena cantidad. Lo acompañamos con una ensalada. Muy recomendable en Llosa de Camacho en Alicante.

Muy deliciosa la comida, un lugar agradable. Me gustaría q en verano contemplaran la posibilidad de abrir la cocina en las noches, pues sería maravilloso un poco menos de calor, poder aprovechar la terraza. Los helados deli!!!

Un pedacito de Venezuela en un pueblito lindo en un valle. La empanada de pabellón me transportó de regreso a mi país y despertó el alma llanera. 10/10 muy recomendable. A small piece of Venezuela in a quaint valley village. The empanada de pabellón transported me back to my country. 10/10 hard recommend.

Uno de mis restaurantes favoritos, la comida muy rica, la atención maravillosa y una terraza muy agradable.

Excelente sitio para sentirte como en Venezuela de camino a la playa, la comida buenísima tiene mucha variedad y un local precioso. Los felicitos y las empanadas están muy buenas 😋

Nos encantó!! Un lugar mágico, de comida venezolana, todo el lugar es precioso cuidan mucho los detalles, está hecho con corazón! Las empanadas son muy ricas y generosas!! Llevan full relleno. Lo recomiendo! Una buena experiencia. Espero que sigan teniendo mucho éxito! Por más venezolanos valientes y emprendedores!

Todo estaba buenísimo! Desde la atención hasta el servicio, muy acogedor y familiar. No podía pedir más. Muchos éxitos

Grato descubrimiento,comida deliciosa . El personal muy amable , el local muy bonito y nuevo. Volveremos pronto a disfrutar de las empanadas y ese desayuno criollo maravilloso. Muy recomendable. Después del restaurante a la derecha dirección farmacia hay un parking enorme muy amplio.

Con la montaña al lado, un solecito maravilloso nos hemos tomado dos cañas y hemos pedido dos arepas buenísimas, todo esto en nuestro muy querido vall del POP. Això no te preu !!!👍😋 Segur que tornem 💯👏

Excelente comida, quedo sorprendida con las grandes cantidades y variedad de comida que tienen, una increíble atención personas muy amable y si llegas a pasar por ahí te recomiendo 100% los malrditos nacho que es un buen plato para compartirlo junto a tu familia y amigos, no olvidemos el buen ambiente, un lugar super hermoso y super fotogenico

El sancocho la reina pepiada y la salsas me encantaron se nota el sazón y el amor en la preparación gracias por recordarme lo rico que es el sazón venezolano volveré

Hemos estado hoy para el almuerzo/comida de media mañana. Los tequeños son artesanos y muy buenos (los pediría otra vez). Las empanadas que acompañan con salsas son un acierto (muy ricas). El local es bonito y está todo muy limpio se puede ver la cocina. La atención de los camareros es estupenda (muy atentos y cordiales). Los precios son algo elevados a mi parecer. Pero en líneas generales el local es muy recomendable. Hemos comido a gusto.

Excelente lugar para calmar el hambre, buen sabor de la comida, muy buena atención sobretodo por la chica que atiende las mesas, fue muy amable y simpática, volvería sin duda.⭐⭐⭐⭐⭐

He visitado el restaurante en varias ocasiones y siempre salgo contento. El servicio es amigable y atento y la calidad de la comida, que además de original para un español, es excepcional. Tiene una terraza muy agradable con vistas preciosas y el interior es muy auténtico. Un sitio recomendable para disfrutar de una buena experiencia.

Muy agradable sitio. La comida es de primera todo hecho en el momento , buenas raciones Calidad relación precio muy equilibrada . La atención muy correcta de los camareros y camareras

Buen ambiente, arepas y nachos riquísimos. Repetiremos sin duda 😄

Un pedacito de Venezuela, las empanadas son buenas y GRANDES! Los tequeños muy buenos! Todo de 10!!

Me pensaba que conocía la cocina venezolana, pero hoy he descubierto que lo que conocía era una versión reducida de la misma. Hoy he descubierto la verdadera cocina venezolana, en un ambiente que invita a la tranquilidad y en un local muy cuidado y en el que se respira buena vibra. La materia prima es excelente, los platos se cocinan sin prisa, con el tiempo necesario para que todos los ingredientes estén presentes en el sabor final. La amabilidad del personal está presente en todo momento. Sólo puedo decir que recomiendo este restaurante al 200%

Un restaurante con comida exquisita. Lo descubrimos hace algunos meses buscando un restaurante de comida venezolana con mi esposo y no hemos dejado de ir en cuanto tenemos ocasión. Siempre pedimos papelón con limón por que aparte de estar buenísimo viene bastante cantidad. En esta ocasión pedimos de entrante una empanada y queso rumbero sin duda este plato con su combinación de dulce y salado hace que esté buenísimo y de principal pedimos una parrilla mixta que como se ve en las fotos la cantidad de comida es muchísima, y aún que estaba todo delicioso no pudimos acabárnoslo.

Una experiencia gastronómica excelente en El Trastero Venezuelan Café. Comida deliciosa, auténtica y preparada con mucho cariño. Las arepas y las cachapas son simplemente espectaculares, con sabores que te transportan directamente a Venezuela. También destacan los tequeños y las empanadas, siempre frescos y bien presentados. El ambiente es acogedor y muy bien decorado, con un toque moderno pero cálido. El personal es amable, atento y siempre dispuesto a explicar los platos y recomendar lo mejor. Se nota la pasión por lo que hacen, y eso marca la diferencia. Ideal tanto para una comida rápida como para sentarse a disfrutar con calma. Relación calidad-precio muy buena. Además, tienen opciones para vegetarianos y postres caseros que no se pueden dejar pasar. Sin duda, un lugar al que volveré muchas veces. Totalmente recomendable para quienes buscan sabores auténticos y una atención de primera. ¡Un pedacito de Venezuela en cada bocado!

+6

De Casualidad un Hermoso sitio encontramos entre las montañas y Muy Venezolano 😍 adaptado a Todo Público, la atención maravillosa muchas gracias y la comida buenísima. La Terraza el local la decoración la música Todo perfecto. Un lugar muy grande atrás para aparcar así que Todo servido para poder disfrutar. 10/10

Francisco Buigues Estalrich

Me pensaba que conocía la cocina venezolana, pero hoy he descubierto que lo que conocía era una versión reducida de la misma. Hoy he descubierto la verdadera cocina venezolana, en un ambiente que invita a la tranquilidad y en un local muy cuidado y en el que se respira buena vibra. La materia prima es excelente, los platos se cocinan sin prisa, con el tiempo necesario para que todos los ingredientes estén presentes en el sabor final. La amabilidad del personal está presente en todo momento. Sólo puedo decir que recomiendo este restaurante al 200%

Rocío Heredia

Un restaurante con comida exquisita. Lo descubrimos hace algunos meses buscando un restaurante de comida venezolana con mi esposo y no hemos dejado de ir en cuanto tenemos ocasión. Siempre pedimos papelón con limón por que aparte de estar buenísimo viene bastante cantidad. En esta ocasión pedimos de entrante una empanada y queso rumbero sin duda este plato con su combinación de dulce y salado hace que esté buenísimo y de principal pedimos una parrilla mixta que como se ve en las fotos la cantidad de comida es muchísima, y aún que estaba todo delicioso no pudimos acabárnoslo.

Kenzo Channel

Una experiencia gastronómica excelente en El Trastero Venezuelan Café. Comida deliciosa, auténtica y preparada con mucho cariño. Las arepas y las cachapas son simplemente espectaculares, con sabores que te transportan directamente a Venezuela. También destacan los tequeños y las empanadas, siempre frescos y bien presentados. El ambiente es acogedor y muy bien decorado, con un toque moderno pero cálido. El personal es amable, atento y siempre dispuesto a explicar los platos y recomendar lo mejor. Se nota la pasión por lo que hacen, y eso marca la diferencia. Ideal tanto para una comida rápida como para sentarse a disfrutar con calma. Relación calidad-precio muy buena. Además, tienen opciones para vegetarianos y postres caseros que no se pueden dejar pasar. Sin duda, un lugar al que volveré muchas veces. Totalmente recomendable para quienes buscan sabores auténticos y una atención de primera. ¡Un pedacito de Venezuela en cada bocado!

Yhoan Chatilva

De Casualidad un Hermoso sitio encontramos entre las montañas y Muy Venezolano 😍 adaptado a Todo Público, la atención maravillosa muchas gracias y la comida buenísima. La Terraza el local la decoración la música Todo perfecto. Un lugar muy grande atrás para aparcar así que Todo servido para poder disfrutar. 10/10

Alfonso Mosquera

Me encantó este lugar. Buena comida venezolana y muy variada. Excelente servicio y un local muy bien arreglado y muy limpio. Musica latina de fondo a muy buen volúmen. Acompaño una foto del Pabellón Criollo. Muy bueno y una buena cantidad. Lo acompañamos con una ensalada. Muy recomendable en Llosa de Camacho en Alicante.

Pedro Penalva

Cocina de calidad, en un entorno tranquilo, y ambiente muy acogedor. Vivo cerca y tenía ganas de ir, y repetiré y lo recomendaré sin duda, un 10.

Marcela Morales

Muy deliciosa la comida, un lugar agradable. Me gustaría q en verano contemplaran la posibilidad de abrir la cocina en las noches, pues sería maravilloso un poco menos de calor, poder aprovechar la terraza. Los helados deli!!!

Olivier Meijer

Un pedacito de Venezuela en un pueblito lindo en un valle. La empanada de pabellón me transportó de regreso a mi país y despertó el alma llanera. 10/10 muy recomendable. A small piece of Venezuela in a quaint valley village. The empanada de pabellón transported me back to my country. 10/10 hard recommend.

FBM

Uno de mis restaurantes favoritos, la comida muy rica, la atención maravillosa y una terraza muy agradable.

Joselyn Diaz

Excelente sitio para sentirte como en Venezuela de camino a la playa, la comida buenísima tiene mucha variedad y un local precioso. Los felicitos y las empanadas están muy buenas 😋

Mariangela Toro

Nos encantó!! Un lugar mágico, de comida venezolana, todo el lugar es precioso cuidan mucho los detalles, está hecho con corazón! Las empanadas son muy ricas y generosas!! Llevan full relleno. Lo recomiendo! Una buena experiencia. Espero que sigan teniendo mucho éxito! Por más venezolanos valientes y emprendedores!

Mariangeles Molina guerra

Todo estaba buenísimo! Desde la atención hasta el servicio, muy acogedor y familiar. No podía pedir más. Muchos éxitos

SIBERIANOS DE BORIS

Grato descubrimiento,comida deliciosa . El personal muy amable , el local muy bonito y nuevo. Volveremos pronto a disfrutar de las empanadas y ese desayuno criollo maravilloso. Muy recomendable. Después del restaurante a la derecha dirección farmacia hay un parking enorme muy amplio.

laura catalina romero portocarrero

Excelente comida, quedo sorprendida con las grandes cantidades y variedad de comida que tienen, una increíble atención personas muy amable y si llegas a pasar por ahí te recomiendo 100% los malrditos nacho que es un buen plato para compartirlo junto a tu familia y amigos, no olvidemos el buen ambiente, un lugar super hermoso y super fotogenico

El servicio toma su tiempo dado lo que lleva elaborar los platos. Pero la espera lo merece.

Podría mejorar. Combina la.comida.venezolana con española.

Espectacular el sitio, frente a la montaña de Llosa....

Almuerzamos muy bueno. El personal era muy amable. Un hermoso lugar entre las montañas.

Lugar novedosos, con toques latinos. Una Comida muy bien elaborada, y con unos sabores de ensueño. Objetivamente he de decir que me faltó más esencia latina. Demasiada ornamento oral de habla inglesa-americana. Desvían demasiado la atención a los extranjeros, al menos en mi corta estancia en el local. Pero , tanto el lugar, como la decoración así como la comida son de diez. Recomendado!!!

La comida esta espectacularmente deliciosa. Pedimos un poco de todo para compartir entre todos, y la verdad es que todo estaba riquísimo. Ambiente tranquilo y vistas estupendas tambien

Un pedacito de Venezuela entre las montañas de la Marina Alta. Un ambiente acogedor, con comida auténtica muy bien hecha y bien presentada. El servicio del personal muy mejorable para conseguir una experiencia completa que te invite a repetir, ya que no nos hicieron sentir bienvenidos.

No volvería ha este lugar. Llegamos y pedimos unos nachos, unos tequeños y yuca para compartir a demás de 5 arepas individuales: 4 pabellón ( una de ellas sin queso ) y otra de pollo. Tardaron demasiado en servirnos pero igualmente no dijimos nada, al servirnos los platos para compartir todo iba bien, pero al llegar las arepas nos trajeron solo 3 y una empanada de pollo que no habíamos pedido, y muy educadamente les dijimos que se habían equivocado, así que decidimos pedir la arepa pero igualmente nos quedamos con la empanada, y al llegar la camarera nos dijo que no quedaban más arepas entonces fue cuando dijimos que faltaba una más y en vez de aceptar su despiste nos hecho la culpa ha nosotros y y finalmente, desesperados por el servicio pedimos una aburguesa. Nos esperamos media hora cuando decidimos hablar con el camarero y nos dijo que no la habían empezado ha hacer así que la anulamos y nos fuimos.

Restaurante muy bonito terraza muy bonita, no tiene mucha variedad en platos venezolanos, solo arepas empanadas 2 tipos de hamburguesas, noooormalitas, precios altos, pensamos que tenían plato de pabellón pero no, pedimos empanadas no tenían, solo arepas, lo bueno te dejan entrar con tu mascota

Comida normal pero mal servicio.No nos trajeron una arepa y se negaron a prepararnos una hamburguesa sinceramente no volveré a este lugar

La parrilla bien el servicio pésimo el ambiente agradable

Siendo 5 comensales han servido los entrantes perfectos, aunque solo 4 principales y uno de ellos equivocado. Hemos indicado a servicio que no pasaba nada, que el plato equivocado nos lo quedabamos igualmente, que nos sirviera lo que faltaba se nos dice que no queda de lo pedido, a lo que nos amoldamos de nuevo pidiendo una hamburguesa. Pasa el rato, terminamos de comer y voy a barra a pedir que la hamburguesa no se emplate, como lleva pedido en cocina un rato y presuponemos que esta a medio cocinar, pido que se envuelva para llevar, no pasa nada por mi parte ni mi familia. Pasa el rato. Abonamos cuenta y al ver que la hamburguesa no sale preguntamos por ella y se nos indica que se cocinara despues de terminar con las mesas, y pedimos devolucion del coste, que se hace inmediatamente. Lo grave es desmentir una reseña cierta de mi hijo usando insultos hacia mi esposa. Lo normal es aceptar que durante un servicio pasan cosas, que a veces son inevitables, e inocuas (nadie salio perjudicado), aceptar criticas como algo constructivo, y sobretodo ser educados como lo hemos sido nosotros. Lo de sacar uñas y dientes a la minima es mas del siglo XIX.

De tres veces que hemos ido a cenar..en dos nos han comentado que la cocina estaba ya cerrada y eran las 21 horas todavía. Cuando el horario de apertura era hasta las 23 horas.

Llegué ayer de Estados Unidos y mi hija quiso llevarme a comer ahí, no me gustó su comida, no es nuestro sabor criollo, mi carne mechada picante, no puedo comer picante, mi hija intentó darme la suya, estofado, mucho sabor a salsa inglesa, para bn nada nuestro sabor de Venezuela, las tajadas de plátanos enchumbadas en aceite y para colmo, las personas que no comen yuca, quisieron cambiarla por papas fritas y no hubo esa opción, son prepotentes y nada que ver con nuestro sabor criollo, lo único que me supo a nuestra sazón , fueron las caraotas. Yo en particular, no voy más ahí

Le daría 5 estrellas a la comida porque es realmente excelente y auténtica, pero la experiencia global se arruina por la atención. Es una pena que un producto tan bueno se vea opacado por la falta de amabilidad y, sobre todo, por la actitud que muestran ante las críticas. Basta con leer las respuestas del propietario a otros clientes para darse cuenta de que no aceptan el feedback. Si buscas buena comida y no te importa un trato áspero, es el sitio, pero como cliente espero respeto tanto en mesa como en la gestión de opiniones.

Atención fatal, son demasiado groseros. no vuelvo.

La comida buena. El servicio malo.

Pésima atención, tratan a las patas

Muy mal, la atención es pésima!!! NO VAYAN!!!!!

pésima la atención, una experiencia fatal! nos atendieron demasiado mal

Fatal atención, parecía que me estaban regalando la comida, no vuelvo

La razon por la que solo damos 1 estralla es porque al llegar una chica (la camarera) no fue muy amable (primero pensamos que quizas era un poco timida pero bueno no le dimos mucha importancia). Aparte de eso solo nos dio un solo menu y eramos dos personas.. en cualquier otro lugar normal siempre dan 2 menos (uno por persona como debe ser). Luego un chico camarero nos trajo la comida y yo le pregunte si quizas vendian productos venezolonas tipo chuches etc. Al lo cual el me miro muy raro y se me quedo mirando de esta formo como si fuera una pregunta muy rara. Yo le respondo que en la mayoria de los locales Venezolanos que he ido siemrpe venden algunos productos y por eso mi pregunta. Al terminar de comer le pedi a este mismo camarero si me podia traer el menu de nuevo. El me volvio a mirar muy raro y mi respuesta fue que solo queria ver para pedir un postre. La verdad no entiendo que es tan raro de volver a pedir el menu o cual seria el problema en volver a darnos el meno pero bueno… Lo escucho hablando en la cocica con otra chica y la escucho decir de manera fea “pero para que quiere el menu si ahi esta”. No decia en ninguna otra parte del local cual eran los postres excepto unos sabores de helado por lo que pudimos ver. El vuelve y dice que solo hay torta de limon y yo le digo que lo iba a pensar. Atras se escuchan hablando chicas sobre nosotros porque tambien hicieron seña a nuestra mesa y un poco despues vuelve la camarare para decir que solo hay torta de limon. Yo estaba un poco molesta por la manera en la que estaban hablando y la manera en la que nos miraban con cualquiera pregunta como si todo lo que uno dice es raro. Al fin no me parece una manera de tratar a los clientes como si no pudieramos escuchar lo que ellos dicen en la cocina o mas bien la manera en la que lo dicen. No me parece que hicimos preguntas tan raras tampoco como para que cada vez nos miraran como unos raros. Aparte de la experiencia con el personal si recomiendo el lugar para la comida o simplemente las vistas.

Una cerveza para llevar 4 90 .si pides bocadillo de jamón serrano no hay porque no esta en la carta pero dice que tiene jamón serrano malisiimo no lo recomiendo a nadie mejor ir a pedreguer .la atención mala le pedí el bocata con jamón serrano y me dijo que no por que no está en la carta no me opuso a pagar pagar más .ni trate de forma irrespetuosa a nadie ni como patán. Deberías aprender a aceptar las críticas

Llegas allí y primero hace falta una señal para aparcamiento porque no hay parking . El lugar es acogedor por las vistas a la montaña , la atención es fatal de la chica que nos atendió , no es posible que pidas un sprit y te diga que eso que es ! creo que si está comenzando el deber del encargado o dueño es enseñarle bien el trato hacia los clientes . Y en cuanto a la comida está buena pero me parece que un poco caro para lo que hay .

El lugar muy bonito pero la atención de la camarera pésimo. primero : preguntamos que tenía de beber y dijo “ lo de siempre que hay en todos lados ” con una cara poco amable … la pregunta fue porque si es un lugar VENEZOLANO, se supone que pudiesen haber bebidas de Venezuela( como papelon con limón por ejemplo )… luego nos dice que pudiéramos rápido porque la cocina iba a cerrar ( eran las 15🙃y el local decía que tenía horario hasta las 17 en el letrero de la entrada)… pedimos cachapas y dijo: QUE ES ESO? 🥲 … asado negro NO HAY, salchipapas NO HAY 😅 pues entonces VENEZOLANO NO HAY NADA . Las empanadas estaban buenas pero tampoco para el precio (4€)… y aparte la vestimenta de la camarera INADECUADA !!!! No volvería a ir a este restaurante que nos ha decepcionado . Primera vez que yo veo que un dueño responde de esta manera , en contra de los colombianos , nada ! Porque déjeme decirle que bastantes locales en Denia hay de colombianos y son lo más cordiales que existen !!!! Le veo fracasar su negocio si no le gusta que los clientes expresen la verdad … por cierto … trabajarán en negro ? Porque la factura la hacen a mano !!!! Le caería bien una inspección …

Atención nefasta y trato irrespetuoso, no recomiendo el lugar para nada, horarios insostenibles

Las chicas que atienden son tan desagradables que jamás volveré.

EVITA Tardo 2 horas en llegar una empanada y cuando queríamos cancelarlo la dueña nos empezaba a chillar, insultar y echándonos del restaurante. Claro no queríamos pagar pero llamó a su novio para venir y acosar a mi familia hasta que pagamos la cuenta. Luego, la semana que viene presiono a mi padre (de 71 años) otra vez en nuestro bar local sentándose en su mesa y diciendo que nunca pagamos con la dueña tirando insultos. Si no quieres que los dueños te persiguen, mejor no cenas aquí.

Nefasta experiencia!!!!!! Fuimos a comer a El Trastero con la ilusión de pasar un buen rato en familia, pero fue una experiencia realmente decepcionante. Estuvimos más de dos horas y media esperando la comida, con tres niños pequeños, y en ningún momento nadie se acercó a pedir disculpas ni a explicarnos el motivo del retraso. La dueña, en lugar de preocuparse por los clientes, solo se escuchaba gritar desde la cocina, sin la más mínima empatía o profesionalismo. Cuando finalmente pedimos la cuenta y dijimos que no íbamos a esperar más, su reacción fue de enfado y malas formas, algo totalmente fuera de lugar. Sinceramente, nos arruinaron el día. No recomendaría este lugar a nadie que valore el buen trato, la organización o el respeto hacia el cliente. Por cierto cobrar por un papelón con limón 5€ me parece por lo menos abusivo ( no es un cubata ).

Hemos venido a posta a este sitio pero NO LO RECOMIENDO PARA NADA , pésimo servicio, pedimos bebidas y nos dicen que no tienen, nos ofrecen otras bebidas y luego que no la pueden preparar , lo mismo ha pasado con la comida, básicamente comimos y bebimos lo que al restaurante le apeteció y no lo que el cliente quería, al momento de la comida se pide pan y llega después que ya todos hemos comido, eso sin contar la forma en la que te tratan los camareros. Deberían cuidar un poco más al cliente!

Bonito y pintoresco restaurante, la comida sabrosa y los mesoneros, aunque sin experiencia, son amables. La razón de la única estrella es por la dueña del local. Se supone que los propietarios son los primeros interesados en hacer sentir bien a los clientes. No es el caso aquí. La señora, que es la misma que prepara la comida, es poco amigable. Volvimos una segunda vez, para darle una oportunidad al restaurante, porque tiene potencial y todos podemos estar teniendo un mal día, pero la situación con la propietaria fue igual. No te hace sentir bienvenido ni con ganas de volver, así que no lo haremos más. Es una lástima. Con otra persona al frente sería un lugar muy acogedor

Comida muy buena pero el servicio bastante malo. Propietarios maleducados y faltones sin motivo. Reservamos mesa para cinco personas. Desde el principio notamos cierta desorganización: la camarera tenía dificultades para tomar nota y tuvimos que repetir varias veces tanto las bebidas como la comida. Aun así, fuimos pacientes y seguimos con la comanda. Pedimos varios entrantes y 5 arepas (4 de carne —una sin queso— y 1 de pollo). Los entrantes llegaron sin problema, pero al servir los platos principales solo trajeron 3 arepas de carne y una empanada de pollo. Le dijimos a la camarera que no pasaba nada, que nos quedábamos la empanada pero que trajeran las arepas que faltaban. Primero nos dijeron que no quedaban de pollo (algo que entendimos sin problema), pero luego nos aseguraron que tampoco quedaban más de carne, negando incluso que las hubiéramos pedido, a pesar de haberlo repetido varias veces. Aun así, seguimos adaptándonos: pedimos una hamburguesa para uno de los comensales que se había quedado sin plato. Esperamos, pero como ya era tarde y habíamos comido suficiente, mi marido fue a la cocina a pedir que la prepararan para llevar. Pero tras esperar más de 25 minutos, preguntamos por el pedido y nos informaron (sin habernos avisado antes) de que ni siquiera la habían empezado a preparar, y que si la queríamos, debíamos esperar a que acabaran con todas las mesas. En ese momento, decidimos pedir el reembolso de la hamburguesa e irnos, siempre con educación y sin levantar la voz. Creo que el camarero puede dar fe de que no faltamos a nadie. Lo más sorprendente vino después: respondieron a una reseña de mi hijo en la que especificaba que la comida era buena pero no el servicio y, pensando que era yo, le repondieron llamándome "bruja" y diciendo que era mejor no atendernos, cuando en ningún momento faltamos al respeto. Aceptamos los errores de la cocina, intentamos adaptarnos y no hicimos ninguna queja directa. Tengo experiencia en hostelería y sé que los errores ocurren, qie las cocinas se saturan y que los ingredientes se acaban, pero lo mínimo es un trato respetuoso y asumir los fallos para mejorar, no insultar a los clientes y desinformar públicamente. Una crítica no es un ataque personal. Si alguien no puede gestionar eso, quizá no debería estar al frente de un negocio de cara al público. Vamos a alargar un poco más la reseña por que esto es surrealista....al día siguiente recibimos llamadas, mensajes de WhatsApp y mensajes en el buzon de voz de la dueña des restaurante con amenazas y coacciones diciendo que me iban a denunciar a la guardia civil, que sabía dónde vivíamos y quienes componían mi familia y que tenían hasta la matrícula del coche y iban a publicar las imágenes de las cámaras de seguridad. Esta señora llegó a crear un perfil falso en Facebook para amenazarnos desde esta Red social. Por supuesto guardamos todas las pruebas para entregarlas a nuestro abogados. Mucho cuidado con esta gente...

Vine a este restaurante con mucha ilusión porque es de los pocos restaurantes venezolanos en la zona, muy bonito el sitio y el ambiente. Vinimos tres personas y pedimos 1 arepa de ternera esmechada, una arepa de pabellón, un servicio de tequeños y 1 arepa reina pepiada. En general la comida estuvo muy buena, exceptuando la reina pepiada, la receta no es la correcta, tiene guisantes y zanahorias (en la foto que se observa en el menú del restaurant no es así) Me acerqué a la dueña al final de la comida para preguntar si la receta de su restaurante era así y tuve una respuesta absolutamente pedante por su parte. Conclusión: muy rica la comida pero vayan armados de paciencia si tienen alguna duda con la comida ya que no siempre la dueña estará de humor para darte una respuesta educada Adjunto en imágenes la respuesta muy educada y profesional que han dejado anteriormente ya que pueden editar respuestas.

Reseña para el restaurante Nuestra experiencia en este restaurante fue extremadamente decepcionante. Desde el principio, hubo problemas graves que no fueron manejados de manera profesional ni con el mínimo respeto hacia los clientes. Primero, encontramos un cabello en la sopa, que fue reconocido por la hija de la dueña como suyo. Este tipo de incidente ya es inaceptable en cualquier establecimiento de alimentos. Además, al usar un bote de salsa, este explotó al presionarlo una sola vez, derramándose sobre mi sopa, mi camisa, mi pantalón, así como en la ropa de mi madre. Al llamar a la hija de la dueña para informarle de lo sucedido, nos comentó que era la segunda vez que pasaba algo así. Solicitamos hablar con el encargado del local tanto a la hija de la dueña como al camarero que nos atendía, pero nuestra petición fue ignorada. Al momento de pagar la cuenta con tarjeta, me trasladé a la barra porque no cuentan con datáfono en las mesas, y volví a pedir hablar con el encargado. Finalmente, apareció una señora que se identificó como la dueña, quien claramente no había sido informada de lo ocurrido. Sin embargo, lejos de mostrar empatía, esta persona se mostró grosera y en ningún momento nos ofreció una disculpa por los incidentes vividos. A pesar de todo, pagamos completamente la factura. Ninguno de los cuatro comensales que estuvimos presentes recomendaría este lugar. La experiencia fue negativa debido a la evidente falta de educación, profesionalismo y atención al cliente. Este restaurante necesita urgentemente mejorar sus estándares de higiene y servicio si quiere evitar que más personas pasen por situaciones como esta. Hemos estado en todos los restaurantes venezolanos de la comunidad valenciana , y la atención al cliente en todos menos este, ha sido excelente !!!

La dueña es una pedante, uno va para allá para a comprar comida no a pedir, aprendan primero a ser profesionales y después montan un restaurante, atención pésima si pudiera le diera 0 estrellas, en vez de tomar acciones contra las malas actitudes del personal. lo que hacen es arremeter contra los clientes y como no? si la dueña es la primera grosera y falta de ética, (expresándome lindo hacia ella)

La comida está muy buena, eso es innegable, pero la disponibilidad y la atención dejan muchísimo que desear. Estoy embarazada y llevo casi toda la semana intentando ir a este restaurante. El martes y miércoles cierran, lo cual es totalmente respetable. El jueves por la noche tampoco abren. El sábado venía mi familia a visitarnos (6 personas en total) y decidimos llamar a las 21:00 para reservar o confirmar. No cogieron el teléfono, así que optamos por ir directamente. Llegamos a las 21:15 y nos dijeron que ya no servían, pese a que no era nada tarde y el local aún estaba abierto. Resultado: nos tuvimos que ir todos. Han perdido fácilmente más de 150 € por no querer atendernos. Una pena, porque la comida es muy buena, pero así es imposible organizarse o recomendar el sitio. Da la sensación de que no tienen muchas ganas de trabajar.

Arancha Fernandez

La comida está muy buena, eso es innegable, pero la disponibilidad y la atención dejan muchísimo que desear. Estoy embarazada y llevo casi toda la semana intentando ir a este restaurante. El martes y miércoles cierran, lo cual es totalmente respetable. El jueves por la noche tampoco abren. El sábado venía mi familia a visitarnos (6 personas en total) y decidimos llamar a las 21:00 para reservar o confirmar. No cogieron el teléfono, así que optamos por ir directamente. Llegamos a las 21:15 y nos dijeron que ya no servían, pese a que no era nada tarde y el local aún estaba abierto. Resultado: nos tuvimos que ir todos. Han perdido fácilmente más de 150 € por no querer atendernos. Una pena, porque la comida es muy buena, pero así es imposible organizarse o recomendar el sitio. Da la sensación de que no tienen muchas ganas de trabajar.

Max Davis

EVITA Tardo 2 horas en llegar una empanada y cuando queríamos cancelarlo la dueña nos empezaba a chillar, insultar y echándonos del restaurante. Claro no queríamos pagar pero llamó a su novio para venir y acosar a mi familia hasta que pagamos la cuenta. Luego, la semana que viene presiono a mi padre (de 71 años) otra vez en nuestro bar local sentándose en su mesa y diciendo que nunca pagamos con la dueña tirando insultos. Si no quieres que los dueños te persiguen, mejor no cenas aquí.

Daniela Foucaultt

Hemos venido a posta a este sitio pero NO LO RECOMIENDO PARA NADA , pésimo servicio, pedimos bebidas y nos dicen que no tienen, nos ofrecen otras bebidas y luego que no la pueden preparar , lo mismo ha pasado con la comida, básicamente comimos y bebimos lo que al restaurante le apeteció y no lo que el cliente quería, al momento de la comida se pide pan y llega después que ya todos hemos comido, eso sin contar la forma en la que te tratan los camareros. Deberían cuidar un poco más al cliente!

Roser Tomás

Comida muy buena pero el servicio bastante malo. Propietarios maleducados y faltones sin motivo. Reservamos mesa para cinco personas. Desde el principio notamos cierta desorganización: la camarera tenía dificultades para tomar nota y tuvimos que repetir varias veces tanto las bebidas como la comida. Aun así, fuimos pacientes y seguimos con la comanda. Pedimos varios entrantes y 5 arepas (4 de carne —una sin queso— y 1 de pollo). Los entrantes llegaron sin problema, pero al servir los platos principales solo trajeron 3 arepas de carne y una empanada de pollo. Le dijimos a la camarera que no pasaba nada, que nos quedábamos la empanada pero que trajeran las arepas que faltaban. Primero nos dijeron que no quedaban de pollo (algo que entendimos sin problema), pero luego nos aseguraron que tampoco quedaban más de carne, negando incluso que las hubiéramos pedido, a pesar de haberlo repetido varias veces. Aun así, seguimos adaptándonos: pedimos una hamburguesa para uno de los comensales que se había quedado sin plato. Esperamos, pero como ya era tarde y habíamos comido suficiente, mi marido fue a la cocina a pedir que la prepararan para llevar. Pero tras esperar más de 25 minutos, preguntamos por el pedido y nos informaron (sin habernos avisado antes) de que ni siquiera la habían empezado a preparar, y que si la queríamos, debíamos esperar a que acabaran con todas las mesas. En ese momento, decidimos pedir el reembolso de la hamburguesa e irnos, siempre con educación y sin levantar la voz. Creo que el camarero puede dar fe de que no faltamos a nadie. Lo más sorprendente vino después: respondieron a una reseña de mi hijo en la que especificaba que la comida era buena pero no el servicio y, pensando que era yo, le repondieron llamándome "bruja" y diciendo que era mejor no atendernos, cuando en ningún momento faltamos al respeto. Aceptamos los errores de la cocina, intentamos adaptarnos y no hicimos ninguna queja directa. Tengo experiencia en hostelería y sé que los errores ocurren, qie las cocinas se saturan y que los ingredientes se acaban, pero lo mínimo es un trato respetuoso y asumir los fallos para mejorar, no insultar a los clientes y desinformar públicamente. Una crítica no es un ataque personal. Si alguien no puede gestionar eso, quizá no debería estar al frente de un negocio de cara al público. Vamos a alargar un poco más la reseña por que esto es surrealista....al día siguiente recibimos llamadas, mensajes de WhatsApp y mensajes en el buzon de voz de la dueña des restaurante con amenazas y coacciones diciendo que me iban a denunciar a la guardia civil, que sabía dónde vivíamos y quienes componían mi familia y que tenían hasta la matrícula del coche y iban a publicar las imágenes de las cámaras de seguridad. Esta señora llegó a crear un perfil falso en Facebook para amenazarnos desde esta Red social. Por supuesto guardamos todas las pruebas para entregarlas a nuestro abogados. Mucho cuidado con esta gente...

Carlota Tosta-Meyer

Bonito y pintoresco restaurante, la comida sabrosa y los mesoneros, aunque sin experiencia, son amables. La razón de la única estrella es por la dueña del local. Se supone que los propietarios son los primeros interesados en hacer sentir bien a los clientes. No es el caso aquí. La señora, que es la misma que prepara la comida, es poco amigable. Volvimos una segunda vez, para darle una oportunidad al restaurante, porque tiene potencial y todos podemos estar teniendo un mal día, pero la situación con la propietaria fue igual. No te hace sentir bienvenido ni con ganas de volver, así que no lo haremos más. Es una lástima. Con otra persona al frente sería un lugar muy acogedor

Fanor Donneys

Nefasta experiencia!!!!!! Fuimos a comer a El Trastero con la ilusión de pasar un buen rato en familia, pero fue una experiencia realmente decepcionante. Estuvimos más de dos horas y media esperando la comida, con tres niños pequeños, y en ningún momento nadie se acercó a pedir disculpas ni a explicarnos el motivo del retraso. La dueña, en lugar de preocuparse por los clientes, solo se escuchaba gritar desde la cocina, sin la más mínima empatía o profesionalismo. Cuando finalmente pedimos la cuenta y dijimos que no íbamos a esperar más, su reacción fue de enfado y malas formas, algo totalmente fuera de lugar. Sinceramente, nos arruinaron el día. No recomendaría este lugar a nadie que valore el buen trato, la organización o el respeto hacia el cliente. Por cierto cobrar por un papelón con limón 5€ me parece por lo menos abusivo ( no es un cubata ).