Pizzería de franquicia con sabores distintos y un toque de horno que hace que las pizzas estén muy bien. El servicio es rápido y atento, se acordaron de una petición que hice la última vez. La ubicación es muy buena y el local tiene un ambiente cálido y agradable. Recomendable!

Lugar limpio, comida buena Precios accesibles Y el dependiente ángel es muy amigable y sabe hacer bien su trabajo

+1

Pizza muy rica y atención afectuosa de la señorita venezuelana Daiana. Muy amable!

Excelente servicio ambiente agradable y la atención de dayana muuuy atenta 100%recomendado 😊

Excelente experiencia. Nos ha atendido Dayana. Muy atenta a todos los detalles. Servicio inmejorable. Sin dudas, la mejores Pizzas de Alcobendas.

Cena estupenda atendidos estupendamente x Dayana. Pizza 4 quesos y la de Peperoni , de masa fina y crocante, de las más ricas que hemos tomado últimamente👏👏🤤🤤

Cristhian y Naiara nos han tratado de diez, gracias por la atención

Todo espectacular me atendio alba y la verdad que una maravilla me recomendó una pizza y dio en el clavo .

Para mí la mejor pizzería de Alcobendas. Tanto por la calidad de sus pizzas, que sigue siendo espectacular, como por su política de precios honestos que no buscan marearme con ofertas. A todos los amigos a los que se la he enseñado les ha encantado también!

Una pizzería extraordinaria, una masa perfecta y muy rica la comida. Nos han atendido bastante bien y el local es precioso. Con un estilo decorativo brutal. Muy recomendado.

Todo perfecto, hemos recogido las pizzas para llevar a casa, recién hechas y calentitas. Dayana nos ha atendido, súper simpática y profesional!!

El local es tranquilo y acogedor además que el personal es muy amable, Raúl nos atendió muy bien y fue muy simpático. La pizza nos llegó como la pedimos y estaba muy rica.

Fui la semana pasada con un amigo y aunque ya era tarde,nos atendieron super amables, había dos chicas y un chico, super majos. Simplemente con el servicio ya nos dio ganas de volver, además de la pizza que estaba deliciosa. He sido camarero y es complicado la atención al publico, pero con empleados así, 100% que dan ganas de volver.

Izascun y cristian super buenos camareros muy majetes! La pizza estaba deliciosa

Excelente atención de Alba, ricas pizzas y un ambiente agradable para compartir, mis 2 hijos quedaron encantados. A quien puedo lo recomiendo

Fuimos atendidos amablemente. La comida (pizza y lasaña) cumplió con nuestras expectativas. Y el lugar es cálido y tranquilo. Recomendable.

Hoy almorzamos muy bien. Comimos una pizza, ensalada y lasaña y todo muy rico. Ambiente tranquilo y la chica que nos atendió Dayana nos aconsejo genial.

Desde luego hemos vuelto que hacia años que no íbamos y a mejorado muchísimo, nos atendió Miguel y es un encanto, nos recomendó la cantidad perfecta y las mejores pizzas, luego íbamos con un montón de niños y tuvieron muchísima paciencia, desde luego volveremos Por cierto la pizza de la casa buenísima

Gracias por el trato y la amabilidad que han tenido ALBA HERRERO y JUAN ALFONSO Me han encantado las pizzas y ellos siempre con una gran sonrisa. Respecto recibo y muy atentos. Recomendare a mis amigos.

Fui el otro día a cenar con mi familia y acabe muy contenta, la comida muy rica y Christian nos atendió con muy buena actitud, volveré!!

Una excelente atención la comida muy rica angel muchas gracias por tu amabilidad 😊

Hemos cenado esta noche y hemos sido atendidos por Héctor...muy buena calidad en las pizzas, y Héctor muy bien atendido. Volveremos seguro

Fui a pedir una pizza para llevar y me atendieron estupendamente Diana y su equipo. La pizza estaba muy buena, a un precio genial, y el sitio me pareció muy bonito, probablemente la próxima no sea para llevar.

Me han gustado mucho las pizzas, que es lo importante, pero el trato del servicio y el ambiente están a si altura.

La comida excelente, los camareros muy majos y muy agradables. Felicitimos a Juanma y izascum por su rapidez y su amabilidad

El personal es muy amable y profesional, a pesar de tener mucho trabajo te atienden siempre con una sonrisa y se esfuerzan por darte una atención estupenda. Hoy me atendió Naiara y me voy muy contenta y con ganas de repetir pronto ☺️

Las pizzas están muy ricas y la masa está estupenda, la verdad insisto a que las probéis y saquen sus propias conclusiones… pero me lleve una grata sorpresa porque están deliciosas!!

Muy buena atención de parte de la camarera, la comida muy buena, quitando un pequeño detalle que la pizza para mi gusto tenía demasiado tomate frito. Un Trato genial de parte de Dayana

Pizzas de 10. Se parece a un Telepizza pero se nota el rollo franquicia local y las pizzas están buenísimas. Personal muy amable y local super limpio. Volveríamos

Unas pizzas increibles, nada que ver con otras cadenas Pendientes del cliente, la limpieza y la organizacion del local y del personal, que es sin duda muy amable y atento

Hemos comido hoy y la verdad es que muy ricas las pizzas, la carbonara buenísima, la chica que nos ha atendido Izaskun muy amable y agradable, nos ha aconsejado muy bien, volveremos pronto.

Fenomenal nos dejan pasar con la perrita muy bien la verdad Encantada!!😃

La comida muy buena y sobre todo el personal muy amable y agradable.

La Carbacoa es una locura de buena, y si te la sirve Naiara, ya es experiencia religiosa. Llevamos tantas repeticiones que podríamos tener tarjeta VIP. ¡No falla nunca!

Dayana (la persona que nos ha atendido) es muy agradable y nos ha tratado muy bien. La comida muy buena y sobre todo las pizzas. Muchas gracias

Muchas gracias a Juan e Izaskun, hemos sido un grupo de muchos niños con muchos adultos y nos han tratado de cine, con mucho cariño y paciencia! Grandes trabajadores

Dayana muy amable y muy educada, venimos siempre porque son todos muy educados y amables, servicio rápido y comida excelente

Estuvimos este viernes cenando 8 personas, el sitio es muy tranquilo y bonito, la comida genial y Juan nos atendió fenomenal, sitio 10 para repetir.

Solo tengo buenas palabras. Las pizzas están buenísimas y la atención por parte de todos los camareros es inmejorable, siempre con una sonrisa en la cara, palabras amables y pendientes de cualquier cosa que necesitemos. Hemos venido varias veces y siempre salimos encantados. Así da gusto. Mi enhorabuena a todo el equipo porque sois unos cracks!

Las pizzas estaban espectaculares, la masa, los ingredientes..todo de primera calidad. Y la atención del personal muy buena y agradable. Lo recomiendo. Por poner una pega es que la cantidad de croquetas y nuggets es un poco escasa, pero están riquísimas. Volveremos sin duda.

Este local sí que está preparado para mucha gente. Estamos acostumbrados al servicio a domicilio y las pizzas están genial, pero es que además este local se le suma las dimensiones de un restaurante, está genial. La carta es la de cualquier pizzería Carlos. La 5a Estrella no se la pongo porque la especial Carlos no sabía como siempre.

Lugar tranquilo y muy bien atendido. Comida que no tarda tiempo en salir. Las pizzas tienen una base muy buena y los ingredientes realmente buenos. Sin duda buena pizzería donde comer con relación -precio altamente recomendable.

Izascu y fabiana nos atendieron con una simpatía y amabilidad estupenda, de lo que ya por desgracia muchísimos establecimientos carecen. Sobre la comida y bebida un 10. Gracias por todo.

Todo genial, super rapidos y todo muy bueno, nos atendió izaskun y super maja y atenta, y todo el personal, con gente asi trabajando da gusto ir a los sitios a comer!!!! Volveremoss sin dudar!!!

Me encantó el restaurante, las pizzas súper ricas disfrutamos mucho mi mujer y yo, el camarero que nos atendió 10/10 se llamaba Héctor fue Atento, servicial, educado y muy trabajador .volveremos se ha convertido en uno de nuestros sitios favorito

Muy buena atención sobre todo de Dayana. Que nos atendió de maravilla. Recomiendo mucho ir La pizza muy buena y recién hecha. Volvería en mas ocasiones.

El trato ha sido increíble y muy agradable la chica que nos atendió,la masa de la pizza estaba buenísima, estoy contentisima con este lugar, repetiría!!

Comida excelente. Ambiente familiar y nuestra camarera Dayna fue espectacular. Amable. Simpática. Muy buena atención. Recomiendo sitio

El servicio al cliente es buenísimo al igual que las pizzas, estaban muy buenas que superan a muchas otras pizzas. Y el ambiente está bien pero falta algo de música.

El restaurante es excelente, la comida estaba deliciosa y el ambiente muy agradable. Quiero destacar especialmente la atención de Diana, que fue muy amable, profesional y siempre con una sonrisa. ¡Gracias por una experiencia tan bonita!

Ha sido una buena experiencia en todos los sentidos. Ángel e Izaskun nos han tratado fenomenal en todos los sentidos.

Celebramos el cumpleaños 14 personas súper bien atendidos por Izascun Ángel y Dayana . Las pizzas están buenísimas. Todo muy bien

Buena calidad de comida y bases de pizza a elegir ,algo poco usual. La atención por parte de Fabiana exquisita. Repetiremos, sin duda.

Servicio Excelente local muy bonito y limpio para comer allí,fui atendido por izaskun,10 de 10

Todo espectacular la verdad la comida buenísima, sobre todo los nuevos Carlitos de queso. Los recomiendo.

Me atendió alba , una chica súper simpática, pizzas riquísimas y trato agradable

Esta noche he estado cenado allí y he quedado encantada, el camarero Christian un encanto, nos ha servido rápido e incluso nos ha aconsejado porque tenías dudas de cuál pedir, volveremos seguro.

Fuimos a cenar unos amigos y yo e Izaskun nos atendió genial, súper amable y nos recomendó una pizza riquísima. Volveremos seguro!! Gracias por la atención

Muy buena experiencia en Pizzería Carlo’s. La comida estaba muy buena, especialmente las pizzas, con buen sabor y bien preparadas. Quiero destacar sobre todo la atención de Alba, que fue quien me atendió. Fue muy amable, atenta y profesional en todo momento, pendiente de que todo estuviera bien. Da gusto encontrar un servicio así. Sin duda volvería y lo recomiendo.

El restaurante está nuevo y es muy agradable estar allí. Luces suave y mucho espacio. Las veces que hemos ido tengo que decir que el personal muy amable también y la comida muy rica. Cada vez que estamos por la zona y podemos nos pasamos a cenar. Se echan de menos las pizzerías con espacio para quedarte a comer.

He pedido varias veces en pizzería Carlos de Alcobendas y la experiencia siempre ha sido muy buena. Las pizzas llegan calientes, con bastante cantidad de ingredientes y con el sabor clásico de la pizza que nunca falla. La masa está bien hecha y las promociones que tienen suelen salir bastante bien de precio si pides con amigos o familia. También quiero destacar el trato del personal: muy atentos y rápidos tanto al teléfono como en el reparto. En una ocasión el pedido llegó antes de lo esperado y el repartidor fue muy amable. Se nota que intentan cuidar al cliente. Sin duda es una opción muy cómoda cuando te apetece una buena pizza sin complicaciones. Repetiremos seguro

Hemos recogido un pedido y la hemos notado que últimamente están bastante buenas 😋. Está vez hemos recogido pero también estuvimos cenando como hace dos semanas y en todo momento estaban atentos, un trato excepcional. Se cena bastante agusto .Enhorabuena recomiendo 100x100.

Benali Med aymen

The pizza was excellent I guess it was resting for 72h, you feel the quality of the ingredients and the prices are very reasonable for the quality. But the best was Dayana she was always available ready and her advices were the best we might even come back just because of her she treated us so nice and was very polite.

Luz Piña

Nice place to eat, excellent service provided by Dayana and tasty food. Close to the subway station which is pretty convenient.

Alfio Chen

Very delicious pizza!!!😍😍😍

Daniyar

We had a great time at the pizzeria! The food was delicious, the atmosphere was cozy, and the service was excellent. A special thanks to Cristian for being so friendly and attentive - he made sure we had everything we needed. Highly recommend this place!

Bugra Gultekin

Diana was very friendly and take care with us kindl. Strongly recommend this place.

Edison Lamar

We have lovely dinner and everything was super. The service was supreme. Thanks Izaskun!

Quick Source Capital

Restaurant service was awesome. Diana was great. Pizza was good. Super friendly and accommodating staff.

Shreya Bagchi

Amazing place

Maria Soares

Adore

Abbie Brennand

Excellent service and the pizza was delicious! Would definitely recommend!

Maria Victoria Markovich

We had a great time, the food was good and also the service! We picked the garlic bread as starter and “Especial Carlos Pollo” pizza. We recommend it :)

Fuimos a cenar un domingo y la verdad que sirven unas pizzas bastante buenas, saciantes y a muy buen precio. Hay mucha variedad de opciones de pizzas a pedir y con un montón de ofertas interesantes. La verdad que por estos precios no puedes pedir mucho más.

Debo decir que la atensión ha sido muy buena quizás en exceso le falta música de fondo hay un silencio enorme porque había poca gente y hace incómoda la comida. Las pizzas buenas de sabor, algo que deben mejorar es como pedir que den una crítica en google, van por las mesas solicitándolo. Recomiendo que si quieren mejorar ese aspecto hagan alguna promoción o descuento a quien haga una crítica Si esta reseña te ha sido útil dale a 👍

Gracias por la atención el día de hoy a Angel, muy buen servicio. El ambiente del local invita a quedarse, como en casa. Temperatura adecuada y comida en su punto para disfrutar en familia

Pedí barbacoa con pollo, estaba buena pero tampoco es la mejor que he probado. Buen trato y amabilidad los camareros, tiempo justo en servicio.

La pizza está buena, tiene toque casero y fresco. Es difícil conseguir esa textura en restaurantes de cadena, pero aquí está buena. El local muy bonito. La atención por parte del personal puede mejorar. Pero es un punto a favor que te lleven la pizza y te pongan platos con sus cubiertos. Los precios están en el promedio. Las bebidas un poquillo caras

Las pizzas no sé cómo estarán, encargado, jefe de tienda, franquiciado o lo que seas, explícales a fondo a tus repartidores la importancia de no hacer niñatadas con repartidores de otras pizzerías, pitar, gritar, hacer gestos o cualquier cosa relacionada, tenemos una edad y aquí todos estamos trabajando, algún día por esta clase de cosas tendrá algún problema innecesario... Porfavor y muchísimas gracias Domingo 2 de noviembre a las 22:00. calle gloria fuertes 8

Una pizza familiar para llevarnos la mitad a casa. Rica pero un poco simplona. Quizás la dejaría 5 minutos más en el horno para que la masa esté más hecha

El restaurante está muy bien, es bastante amplio. Pedimos una pizza familiar ( mitad carbonara y mitad vegetal ) para 3 y te quedas bien. Personal agradable

Ha sido una comida muy agradable. Juan nos ha atendido correctamente y la comida estaba bien.

Pizzas con buenas bases y buen tamaño. Servicio rápido, atento y agradable. El local espacioso y sin agobios. Precio razonable. Posibilidad de componer tu propia pizza. Carta quizás un poco corta pero suficiente. Recomendable.

Muy buena experiencia en la Pizzería Carlo’s. La comida estaba muy rica y el servicio fue excelente. Nos atendió Alba, muy amable y atenta en todo momento. ¡Para repetir!

Ali Jarad

Nice pizza

Matt Slade

Nice Pizza, quick service

Pedimos unas alitas y la pizza de la casa. La pizza muy bien pero las alitas deja bastante que desear, misculas y con un platoon de bbq del mercadona. Nos atendió Dayana, de lo más atenta

Teníamos reserva para 10 y no estaba colocado cuando llegamos. Nos sentamos a las 14:00 y hasta las 15:00 no recibimos la bebida, hace falta mucho más personal que 3 camareros un sábado. Las patatas estaban frías y además en el establecimiento hacía frío. Por lo general las pizzas estaban bien. En resumen, más personal porque con los pocos que habían en un día con tantas reservas no daban abasto. Juan nos atendió bien y nos pidió disculpas.

Anoche cenamos en esta pizzeria que yo no conocía el ambiente agradable y sitio bonito,pero hubo varias cosas que no me gustaron estábamos cenando eran las 22:00 y en la misma sala donde estábamos cenando había una trabajadora fregando el resto de sala entiendo que avancen trabajo para poder salir a su hora pero es que eran las 22:00 no las 00:00 después se quedó un olor raro entiendo por el agua utilizada,después a la hora de pagar que eramos una mesa grande nos dicen que solo se tiene que pagar de una única vez,en mi caso lo íbamos a pagar entre dos personas...finalmente aceptaron,pero no considero que fueran las mejores de las formas decir que tenia que ser de una vez politica de la empresa....conclusión comida buena pero se pueden mejorar muchos aspectos.

David v

Nice service, pizza pepperoni a little bland and oily.

Faze James04

I wait almost 1 hour to deliver my ordered pizza tru online,. And when delivered it, it was almost cooled.. 😳😫

Jasmin Sakka

The staff is nice and helpful but the pizzas are a bit oily. The pasta sauce is more like a soup turned into sauce.

Hadi Parvizi

Used to better, family pizza has lots of waste as they just put the stuffings in the middle.

Alvaro Santamaría

FIVE! (5) onion rings for €4.99... Bad... The pizzas were good, but they put you off. We ordered the Carlos Special and the goat cheese with caramelized onion. They took more than 20 minutes to arrive, even though there were only two of us, the only ones in the whole place. They only had takeout orders. An unwelcoming atmosphere with the staff talking loudly and joking around. A bad experience overall. A shame, because I'd heard wonderful things about it.

Pizzas a domicilio frías. Me dijeron 45 minutos de espera y han sido 70 (25 minutos más), al realizar el pedido no me pidieron la dirección y luego me llamaron para pedírmela y aún así llegó casi media hora de retraso. Encima… me la trae un repartidor de Glovo cuando yo no he llamado a Glovo, si no a Pizzería Carlos. Ni disculpas ni descuento ni nada. No volveremos a llamar

Buena atención de la señorita que nos recibió. Comida del montón muy montón, sabor cero. No recomendable (al menos entre semana hora de la comida) Nada de volver, nooo noooo.

Pedí 3 pizzas de las cuales, la tropical vino sin piña y la bbq crema sin bbq pero con mucha carbonara. Me llamaron 2 veces para saber que dirección era porque les salía mal. Después de quejarme me traen sólo la tropical nueva, llamándome hasta 3 veces más por teléfono porque no sabían la calle de nuevo. Cuando me entregan la tropical se llevaron las 3 pizzas y a la hora nos entregan las otras dos, no sin antes llamándome otra vez para decirme que las pizzas son así, que si llevaba bbq... Que están medidas. Pido que se me devuelva el dinero pero me dicen que las pizzas están en el horno y no pueden devolverlo. Para mi sorpresa cuando llegan las otras 2, son de masa fina... Lo siento mucho pero Carlos no era así antes y lo que venden es basura y servicio de gente incompetente, además del encargado de tienda que ni se molestó en pedir disculpas, sólo le interesaba que devolviera las que estaban mal... Nunca más Carlos!

Pedí una pizza mediana, mitad barbacoa y mitad jamón y queso junto a unas patatas gajo a las 21:07h vía telefónica. Es domingo, y me dicen que tardarán 30 minutos. A las 22:00h (59 minutos después) vuelvo a llamar porque todavía no había llegado y me dicen que ya ha salido el repartidor con ella hace 5 minutos. A las 22:10h vuelvo a llamar porque sigue sin llegar y me dicen que no las han enviado y que están allí frías, que si quiero cancelan el pedido o la hacen de nuevo. Le digo que quiero cenar y que por favor me la vuelvan hacer y que si aplicarán algún tipo de descuento por las molestias y me dicen que lo aplicarán en el próximo pedido. ¿Será verdad? 🤷🏽‍♀️ Cuando llega la pizza a las 22:34h la parte de la barbacoa no tiene salsa, y viene con jamón (adjunto foto) y la parte de jamón y queso está sin hacer lo suficiente. Una decepción enorme porque siempre hemos pedido en Pizzería Carlos por la calidad de las pizzas y hoy han dejado mucho que desear.

Le di otra oportunidad, ya que hace un mes me pedí una serrana y me llegó con las lonchas enteras sin cortar, y saladísimas. Ahora mismo he pedido una barbacoa de pollo, y viene, a parte de masa fina, la cual yo nunca pido, llena de aceite. Imposible comerla si no es prácticamente con cuchara. Últimamente no se qué pasa en este local en concreto, porque voy a otras Carlos y esto no me pasa.

Ayer hice un pedido a las 21:00 de la noche, a las 22:00, tuve que llamar porque las pizzas aun no habían llegado, la chica me dijo que el pedido estaba en reparto, las.pizza llegaron a las 22:15, frias y en una de las familiares le faltaba un ingrediente, y por lo general las.pizzas bastante pobres con los ingredientes. No creo que vuelve a repetir

No lo recomiendo, pido varias pizzas a domicilio y después de hacer el pedido me indican que no tienen pollo. No dan ninguna solución, ni una compensación. Después de pagar 50€ que mínimo que solucionar el problema y no que el cliente salga perjudicado.

Pizzas sin sabor. Muy pequeñas. Lasaña que parecía la congelada. Es caro y no disfrutas, porque no saben a nada. Domingo. 16h. Solo dos personas y un grupo de padres con niños pequeños y tardaron mucho tiempo en sacar 2 pizzas y una lasaña. Había un jaleo increíble con niños gritando como locos a los cuales los padres no les decían nada. El camarero nos atendió sin mucha gana. No se si dijo ni hola. Hemos pagado casi 40€ por nada. Por supuesto que no volveremos a estar franquicia.

¡Nos dejaron sin cenar! La organización y la atención al cliente fue nefasta. Pedí 3 pizzas para llevar a domicilio a las 20:30 y me dijeron que tardarían 40 min. Después de una hora llamé para preguntar si había algún problema y me dijeron que estaban en reparto. Llegué a llamar 3 veces más y al final, a las 22:00 me dijeron que el repartidor había tenido un problema y que no llegarían las pizzas, que podía pedirlas de nuevo y que llegarían en 30 min. Como no encuentro lógico que haya que esperar 2 horas para que te lleven 3 pizzas, cancelé el pedido. Habéis perdido un cliente que solía encargar pizzas.

Un fiasco!! Las pizzas malas, pedimos también el combo y no se salvo ni los tequeños, ni los años y mucho menos los nuggets si se le puede llamar así. Y los postres... No se salva nada

Los camareros súper atentos, pero llevamos 45 minutos esperando a que traigan nuestra comida y contando… Si no tenéis para cubrir el servicio de tantas mesas, entonces reduzcan el aforo. Una vergüenza

Una decepción absoluta. Llevaba tiempo queriendo probar las pizzas de este lugar, aparentemente disfrazado de pizzería más casera o artesanal de lo que se presupone a otras cadenas o franquicias industrializadas. Pues bien, con una masa que parece una mezcla entre pan Bimbo y un bizcocho de mi abuela, un tomate que, a pesar de su buen sabor, brilla por su ausencia, y una "mozzarela"... o llámalo como quieras, de la peor calidad que puedas encontrar en el mercado (además de escasa, más si cabe que el tomate)... llamar pizza a semejante sub-producto de panadería de pésima calidad, digno del más cutre de los puestos de pizzas y hamburguesas de la feria de mi pueblo, y además difícil, muy difícil de disfrutar mientras se está comiendo (fue casi toda a la basura) que para colmo cobraron a precio Gourmet (dos pizzas medianas en supuesta oferta a 9,90 cada una) pero que acabaron sumando 25 euros cuando tocó pagar ¿?¿? alguno se saltó las clases de suma y resta del cole. Pues con este panorama, como dice el refrán: una y no más.

Estefania Camino San José

We ordered delivery. I assure you, the pizzas are like Domino's, but worse and more expensive. You get two slices of ham per slice if you're lucky; most only have one, and mozzarella is practically nonexistent. The lasagna, besides tasting burnt in some bites, believe me when I say that the kind you buy at the supermarket and heat up is exactly the same! Two medium pizzas and a lasagna cost over €40, which is gladly paid for a good Italian meal.

AL 8284

Pizzas are dull with barely no taste. Bad quality of dough & ingredients. Not worth it and not to my standards