TGI Fridays
American · Alcorcón
Savor American classics in Alcorcón's heart
Über TGI Fridays
At TGI Fridays Alcorcón, we're a casual chain restaurant with a festive vibe that's all about good times and great food. We serve up a wide menu of American favorites, from classic burgers to savory snacks, all paired with our signature cocktails and cold beers. Our customers rave about our lively a...
At TGI Fridays Alcorcón, we're a casual chain restaurant with a festive vibe that's all about good times and great food. We serve up a wide menu of American favorites, from classic burgers to savory snacks, all paired with our signature cocktails and cold beers. Our customers rave about our lively atmosphere, where friends and family can gather to enjoy delicious eats and drinks in a fun, energetic setting. With friendly service and a warm welcome, you'll feel right at home with us - just like you would at one of our many locations around the world.
Was Kunden über TGI Fridays sagen
TGI Fridays Alcorcón tiene críticas mixtas. Muchos elogian el excelente servicio (Fanny y Santiago son mencionados), las hamburguesas y los entrantes. Sin embargo, algunos se quejan del servicio lento, la comida fría y los largos tiempos de espera.
Beliebte Gerichte
Ideal für
Tip: Aprovecha las ofertas en la app para ahorrar. Si vas un jueves, prueba el menú del día antes de las 4:30 para una buena variedad de opciones a buen precio.
Services
Sehenswürdigkeiten in der Nähe
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Entdecken Sie die Umgebung von TGI Fridays
TGI Fridays befindet sich in Alcorcón, umgeben von kulturellen und historischen Sehenswürdigkeiten. Hier sind einige der bemerkenswertesten Orte in der Nähe.
Historisches Erbe
- iglesia de Santa María la Blanca (A 957m) — Alcorcón bien de interés cultural
- Zona arqueológica del Casco Urbano de Alcorcón (A 961m) — bien de interés cultural bien de interés cultural
Parks und Gärten
- parque Ciudad de Mayeri (A 801m) — parque en Alcorcón, Comunidad de Madrid, España
- parque Lisboa (A 951m) — parque en Alcorcón, Comunidad de Madrid, España
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Häufig gestellte Fragen zu TGI Fridays
Bewertungen von TGI Fridays Alcorcón
Servicio y atención ejemplar. Además por ser mi cumpleaños nos invitaron a un postre y pasamos un rato divertido bailando la pelusa. Nos atendió Mirian y nos trató de diez. Repetiremos sin duda
Comimos de menú del día, 14,95€ incluía entrante, principal, postre y bebida, la comida estaba muy buena y hay bastante variedad en el menú. La atención excelente, Cris Antonio y Barbara fueron muy muy amables, se agradece mucho el buen trato en este tipo de cadenas. Volveremos sin duda!!
Santiago, encantador, nos atendió siendo muy atento y preguntándonos que tal todo. Comentamos la decoración que estaba genial, ambientazo de Halloween para un día terrorífico. Da gusto empleados así. Volveremos seguro!
La Signature Burger está increíble: carne jugosa, buen sabor y muy bien preparada. Se nota la calidad y el cuidado en cada detalle. Sin duda, una hamburguesa que vale la pena repetir. 🍔🔥
Fuimos muy pronto, antes de las 2 de la tarde y era entre semana. Y la verdad que en ese horario es perfecto. Estábamos casi solos y nos han dado un trato ejemplar, todo estaba riquísimo y por 15 euros ha sido una cantidad buenísima. Nos atendió Santiago y fue un amor de persona, han hecho que estemos muy agusto. Repetiremos!!
Fuimos en sábado entre las 22:30 y las 22:45. La atención pues simpática, y el servicio ligero. Especial mención a Santiago que fue súper majo. Éramos 2 y nos pedimos las patatas twister de entrante, y un sandwich (bocadillo) cada uno. Estaba todo bueno, y fue mucha cantidad (y eso que tenemos buen saque). Nos dieron una cajita de takeaway, y nos llevamos parte a casa. Para la próxima ya sabemos que con 2 de los platos, es suficiente para 2 personas.
Fuimos a comer a este Fridays y nos gustó mucho el trato dado por Santiago y la comida estaba muy buena. Buen servicio y rapidez. Pd: pedi está roscón burguer.
Excelente trato y servicio por parte de todos los empleados incluido el encargado. Estuvimos el domingo por la noche cenando un par de hamburguesas hechas a nuestro gusto. Acabamos jugando a la ruleta y nos tocaron Buenos descuentos y promociones. Gracias por la paciencia a pesar de las horas. Siempre nos tratan genial en estas café as pero en el de Tres Aguas repetiremos seguro. Muy recomendable el ambiente y la comida. GRACIAS 🫂😊
Hemos celebrado San Valentín allí. Todo muy bien, las hamburguesas ricas y en el punto que pedimos. También destacar el trato, atención y amabilidad de nuestra camarera Miriam. Volveremos!!!
Santiago nos dio a mi y a mi familia una atención increíble, siempre atento que no nos falte nada, mucha gracias Santi! También que de una cercanía al cliente es muy Épico, la comida excelente 10/10 yo y mi familia quedamos encantados!
Hemos ido a comer con nuestros niños y nos han atendido muy bien y rápido, a pesar de que había muchísima gente. La comida buenísima. Especial mención al camarero Santiago que ha sido muy amable y atento, acercándose a menudo a preguntar si estaba todo bien. Un 10 😊, ¡muchas gracias!
Enhorabuena a todos el equipo por la organización de la final de la Super Bowl. Todos muy profesionales a pesar de ser las 4 de la mañana. Pasamos un buen rato y se me pasó volando el tiempo!!! Un ambiente muy bueno. Gracias!!!!
Hemos venido a cenar y un trato y servicio muy bueno por parte de Lidia. La hamburguesa de whiskey glaze cabra estaba buenísima y el sandwich cajún también. Recomendado, volveremos.
Indiscutible, este restaurante de comida no puede tener menos reseña, un ambiente y comida increíble. Hoy hemos celebrado un cumpleaños y después des cantar, todos los empleados la han preparado un postre y lo hemos celebrado todos juntos, como si fuésemos una familia. Y nombrar a Miriam, nuestra camarera el día de hoy, lo ha hecho fenomenal, encantadora y súper profesional. Un trato inmejorable. No podría estar más contento☺️.
Nos ha atendido Christian y ha sido encantador, muy bien servicio, muy atento y amable, pendiente de todos, si faltaba bebida o cualquier cosa. Salimos muy contentos.
Como siempre Friday's es apuesta segura. Aún siendo una noche en medio del puente de diciembre, tanto el servicio (rapidez y amabilidad) como la comida ha estado genial. Mención especial para DULCE que fue la camarera que nos atendió, simpática, rápida y atenta.
Hemos pedido dos menús del día y todo ha estado muy bueno, desde la pinta hasta el sabor. Y el precio del menú está bastante bien para estos tiempos, no es caro, incluye un plato, el entrante y el postre y una bebida. Han sido bastante simpáticos, nos han dejado cambiarnos de mesa para sentarnos juntos y nos han dejado comer tranquilos sin prisa por pedirnos los platos. Otro día nos atendió Santiago, un muchacho joven muy simpático que estuvo atento de si necesitábamos algo durante toda la comida.
Los boneless estuvieron deliciosos! Probamos la limonada de fresa, el smoothie de pasión fruit y un helado y todo riquísimo. Vale completamente el precio y el servicio de Santiago muy bueno! Quedo invitada a volver!
Solemos venir a este Fridays y la verdad es que es espectacular. La comida y el ambiente son increíbles. Hoy nos ha atendido Rosa y además celebrábamos el cumpleaños de mi marido, el trato ha sido de los que se califican como “going beyond the extra mile”. Gracias por hacernos pasar un momento sin igual :-)
Hemos comido genial. Nos atendió Elena, una chica súper maja y profesional. Muy atenta en todo momento y siempre con una sonrisa. Así da gusto. Volveremos 😀
La verdad es que Santiago me atendió super bien, muy amable y muy atento. Recibí mis bebidas a tiempo, la comida y todo a tiempo. Cada vez que se acababa la bebida, no tenía ni que pedirla porque el y sus compañeros ya estaban al tanto de que acabe de tomar el último sorbo de mi te frío. Santiago y el que estaba en el bar (no se como llama) me atendieron super bien. La comida como tal estuvo rica pero la cantidad de papas que siento que fue suficiente (supongo que por el 2x1 que había hoy le han bajado la cantidad) y el tamaño de la hamburguesa no era tan grande como estaba en la foto de su menú. Volvería pa probar otra comida a ver si le echan más cantidad y también por el servicio De Santiago y el que está en el bar. Esta es mi reseña de hoy a las 21:17 del 24 de febrero del 2026.
Hoy estuve con mi familia en este restaurante para una cena especial. La comida estuvo muy buena. Nos gustaría destacar la maravillosa atención de Aitor, quien nos atendió con mucha amabilidad. Gracias por la experiencia.
Sé que en este tipo de establecimientos puedes experimentar de muchas maneras… pero si es para bien… no me duelen prendas reconocer cuando se hace un buen trabajo y profesional… además de comer muy bien y en correspondencia con las necesidades alimentarias solicitadas. Mención especial para Cristhian… al cual agradecer su especial dedicación, tiempo y amabilidad. Volveremos seguro.
Muy buena atención de nuestro camarero Juan y el resto de personas que nos sirvieron la mesa. La comida buena y abundante, pedimos las patatas rizadas, el poke mexicano y el ribeye. El menú infantil un poco escaso, solo 3 fingers de pollo no fueron suficientes para nuestra niña de 7 años.
Estuvimos cenando en el Friday's y la experiencia fue de diez. Nos atendió Santiago y fue súper atento y amable en todo momento. Un servicio impecable!
La comida está muy buena. A mí me encanta la hamburguesa con salsa whiskey. Siempre la pedimos. Hoy nos ha atendido Dulce, y ha estado muy atenta.
Fuimos al Fridays del Tres Aguas en familia y la experiencia fue buena. La comida estuvo muy bien y el ambiente muy agradable. Queremos destacar especialmente la atención de Elena, que fue súper maja con nosotros desde el primer momento, una trabajadora de 10. Sin duda, volveremos.
Ambiente agradable, la comida rápida y rica. Nos atendió Santiago, un chico encantador y muy atento. Algo muy reseñable y que en casi ningún sitio se permite es q nos dejaron comer con nuestra perrita en una zona, dentro, sin pasar frío, me parece fantástico. Gracias
Estuvimos en fridays de tres agua y la camarera Rosa nos atendió genial, estuvo atenta en todo momento de nosotros y nos ofreció de todo para hacer nuestra estancia más agradable, el resto de camareros y la propia Rosa llevaban diademas y gorros de navidad me encantó! La única pega que le puedo poner es al precio de los refrescos que cuestan 4,75 y me parece un tanto abusivo, pero todo lo demás estupendo
He cenado y comido varias veces en 2025 principalmente por las hamburguesas y algunos postres, que son de lo mejor que he probado. La atención de los camareros es educada, ágil y profesional, destacando la profesionalidad y trato personal de Elena, la cual me ha atendido en varias ocasiones siempre con una sonrisa y con propuestas de carta siempre acertadas. Gracias por el servicio, repetiremos son duda alguna
He ido con mi novio y ha sido una experiencia maravillosa tanto por la comida que estaba deliciosa (three 4 all, ultímate signatura whisky glace burguer, fridays whisky glace burger y brownie) y por los camareros que nos atendieron espléndidamente que fueron Dulce, Santiago y Fanny. Todo de lujo no creo que tardemos demasiado en volver a comer allí. Gracias por el excelente servicio 👌
Un menú del día por 13,95€ como el del Friday’s sorprende. Que incluya bebida y postre, y que por solo 1€ más tengas una segunda bebida, también sorprende. Los primeros son más contundentes de lo que uno puede pensar. En nuestro caso los mozzarella sticks estaban bien fritos, poco grasientos y con buen rebozado, acompañados de una salsa de tomate con hierbas que le da un punto italiano curioso. También pedimos nachos, que para ser unos nachos de menú, cuidado! Bien acompañados y generosos. El segundo, hamburguesa con chimichurri. Si fuese una hamburguesa de carta, sería muy normalita, pero teniendo en cuenta que es parte del menú, no está mal. Carne fina, sabor y sensación bastante parecida al Whopper. Destacar que una de las hamburguesas la pedimos con las salsas al lado y no hubo problema, ni olvido. Los postres tienen un tamaño comedido, pero después de todo lo que te has metido entre pecho y espalda, casi que lol agradeces. Tanto el mini brownie con helado, como la cookie caliente, muy buenos. El servicio muy atento y agradable. Y la música, de 10. Blink182, RHCP, Papa Roach… si te quedaste atrapado en los 2000 como yo, un gustazo.
Nos ha atendido Fani nuestra camarera de 10 siempre atenta y una buena atención y dedicación.. esta chica si sabe trabajar y tratar cara al público ya no encuentras a muchos empleados así. Al entrar también nos atendió el hombre de pelito corto. Muy simpático nos sentó un poquito más adentro al tener la puerta abierta corría mucho aire! Muy majete. En general me voy contenta!
Visitar TGI Fridays siempre es una experiencia buena, pero esta vez fue aún mejor. El ambiente es el clásico americano que nunca falla, la comida llega caliente, bien presentada y llena de sabor, pero lo que realmente marca la diferencia es el servicio. Christian nos atendió de manera extraordinaria: atento sin ser invasivo, rápido, amable y siempre con una sonrisa. Se notan las ganas de que el cliente se vaya feliz, y eso hoy en día vale oro. Gracias a su atención, la experiencia pasó de buena a memorable. Sin duda, un lugar al que dan ganas de volver… especialmente si te recibe Christian. 🙌🍔🍹
Es nuestra primera vez en Fridays y nos ha encantado. La hamburguesa riquísima y con la oferta del 2x1...genial!! Nos ha atendido Dulce y ha sido muy amable y simpática con nosotros. VOLVEREMOS!
Siempre es un placer venir a Fridays. Desde el primer momento te hacen sentir como en casa. Queremos destacar especialmente a Cristian, el encargado, que siempre nos recibe con una sonrisa en los labios y es súper simpático; da gusto encontrarse con personas así.También mencionar a un chico jovencito y bajito (no sabemos su nombre), que nos ha atendido en varias ocasiones y es un auténtico amor de niño: educado, atento y muy cariñoso en el trato. Y por último, a Lidia, nuestra camarera de ayer, que estuvo súper atenta en todo momento, preocupándose de que todo estuviera bien y de que no nos faltara absolutamente de nada.Da gusto volver a un sitio donde el trato humano es tan excelente. Sin duda, seguiremos repitiendo. ¡Gracias a todo el equipo!
Hemos ido a comer y la experiencia ha sido estupenda. El local está muy bien ambientado y el servicio ha sido rápido y organizado, incluso en hora punta. Las costillas estaban muy tiernas, llenas de sabor y con una salsa buenísima. Queremos destacar especialmente la atención de Santiago, el camarero que nos atendió: muy amable, atento en todo momento y con una sonrisa que se agradece. Un sitio ideal para comer en familia o con amigos. ¡Volveremos!
Muy buena atención. El chico que nos atendió, joven y venezolano (Llamado Cristian), fue muy amable con toda mi familia. Se comunicó perfectamente, fue cercano y educado, siempre manteniéndose dentro de un trato profesional. Da gusto encontrarse con personas así de cara al público. Muy recomendable. Pero más tarde perdí un juguete de mi primo y na más entrar me dijeron no no sin preguntar .
Fui al Fridays de Tres Aguas y la experiencia fue realmente increíble. Desde que llegamos, el ambiente se sintió súper agradable y la atención fue de lo mejor. Sí he notado que los precios han subido, pero honestamente vale totalmente la pena por la calidad de la comida y el servicio. Quiero destacar especialmente a Dulce, la mesera que nos atendió: súper linda, atenta y con una vibra muy buena onda. 10/10 su servicio, hizo que la visita fuera todavía mejor. Definitivamente volveré. ¡Recomendadísimo!
Fuimos a comer y todo estuvo bastante bien. Es verdad que se han subido con los precios muchísimo pero si aprovechas alguna oferta del club te puedes permitir ir. Nos atendió Dulce, que fue un encanto y estuvo todo el rato atenta a nosotros. No tuvimos eternas esperas a la hora de pedir otra bebida o la cuenta como suele ser costumbre. Personal así estuvo siempre necesario.
Fue la primera vez que vine con mi familia, y la verdad que no encantó! Un trato muy amable y atenta por parte de Miriam, es un encanto de chica y nos atendió super bien! La comida también estaba muy rica y la música muy buena 😌
Experiencia muy buena!!! Fuimos a comer y aún estando hasta arriba estuvimos atendidos en todo momento...nuestra camarera Lidia super atenta, amable....nos trato como si estuviéramos en casa. Recomendable 💯 repetiremos y si es con Lidia mejor 😜
Fuimos a cenar con 2 niños y la atención por parte de Mirian ha sido genial. La comida muy bien también pero al final lo que te hace volver a repetir son esos detalles que hoy Mirian ha tenido. Una gran atención y recomendación de su carta. Además de ser muy amable en todo momento y estar pendiente de todo lo que necesitábamos. Gracias Mirian.
Una experiencia fantástica en Fridais. Manuel y Elena nos atendieron de maravilla: cercanos, atentos y siempre pendientes de que todo estuviera perfecto. El trato fue excelente desde el primer momento y el ambiente muy agradable. Sin duda, un lugar para repetir y recomendar. ¡Muchas gracias por vuestra amabilidad y profesionalidad
Quería agradecer la atención de Dulce que nos atendió desde el minuto cero muy amorosamente , fuimos el día de los enamorados a festejar.nuestros cumpleaños y lo festejamos a la Friday, fue muy divertido nos sorprendieron gratamente , todos los empleados cantando y festejando con nosotros . Y a santiago (argentino )que nos atendió dio muy buen con las bebidas. Si tengo que decir que los chicken finger salieron de tibios a fríos . El resto estuvo muy agradable gracias a todos el equipo Friday por hacernos pasar un grato momento en nuestro día especial y de los enamorados. Volveremos .
Ayer 3 Marzo, comí con mi familia y solo tengo palabras d agradecimiento por el buen rato q pasamos allí. La terraza muy agradable y tranquila, la comida exquisita y bien presentada y lo mejor el trato d Alison, q nos atendió con una gran amabilidad y con gran ayuda sobre los platos y su contenido. Muy recomendable. Muchas gracias
Hemos tenido una experiencia fantástica en este restaurante. Desde el primer momento, el trato del personal fue amable y cercano, destacando especialmente a Rosa, la camarera, por su profesionalidad, simpatía y atención en todo momento. Nos hizo sentir muy cómodos desde que llegamos. El ambiente es acogedor, limpio y muy agradable, ideal tanto para ir en pareja como en familia. La comida es de muy buena calidad, con platos bien presentados y llenos de sabor. Todo lo que probamos estaba delicioso y servido en su punto perfecto. Sin duda, es un lugar muy recomendable al que volveremos. Una experiencia muy positiva que merece la pena disfrutar.
Cena de 2 . La comida y los platos muy bien. En general el servicio muy rápido , pero sobre todo muy buena atención de nuestra camarera Míriam. Estuvo muy atenta con las bebidas y los postres y fue super amable. He ido varias veces y aunque siempre nos han atendido bien , su trato fue para destacar. Con camareras así es un gustazo
La comida claramente está muy buena pero si tuviera que destacar algo de la experiencia es el trato recibido por Miriam. Fue muy atenta, amable y educada. Nos sacó de dudas con todos los platos y nos aconsejó la mejor opción para una comida de tres amigos. Da gusto comer así con tan buena atención.
Hemos ido a cenar en familia y ha sido una buena elección. Además la camarera que nos ha atendido, Elena, ha estado pendiente de nosotros, nos ha atendido fenomenal con mucha amabilidad y profesionalidad. Me ha gustado mucho que hayamos repasado la comanda, me ha resultado fantástico. Sin duda lo recomendamos. Además no ha habido ruido de fondo, sonaba la música pero podíamos hablar con normalidad. La comida muy rica.
This place is permanently closed in this location. (Next to NH Hotel in Alcorcón) Such a shame. The food and service was great!
TGI Fridays is a classic American food chain in Spain. For over 35 years, I've been eating at one of their Madrid restaurants. I love their combo of nachos followed by one of their fantastic burgers or some superb ribs with one of their amazing cocktails. A wide variety of dishes, all made with top-quality ingredients. Everything is cooked to perfection and beautifully presented. This is what you'll find at the Fridays in the Tres Aguas Shopping Center, Av. de América, 7, 9, Alcorcón. Spacious tables. The place is clean and organized. The best part is the service from the staff. On birthdays, the employees gather around the guest of honor's table, singing enthusiastically. It's quite a show. Excellent value for money. Highly recommended.
A tope
Fanny was amazing. We'll definitely be back!
Best Steak in a very long time, the Manager took time to explain the menu, team members friendly and very good atmosphere 👌
Nice place to go, excellent service!
Nice burger. Just to let you know that their special burger sauce is a little sweet.
Excellent food and service
A destacar la atención por parte de Santiago, ha sido muy amable. La comida, en mi opinión, ha perdido considerablente desde hace un par de años. Las costillas con salsa Jack Daniel’s han pasado de ser únicas y espectaculares a estar ricas, sin más. La receta de la salsa ha cambiado y no tiene nada que ver ni en textura ni en sabor con la anterior. Por otro lado el tamaño de las hamburguesas ha disminuido de forma apreciable y no está en consonancia con el precio que tienen. El combo de nachos, muy rico y abundante y el batido y el postre de manzana también.
Hemos venido a comer , todo muy rico camareros súper amables , hemos pedido una hamburguesa muy rica y el medio costillar que para lo que cobran que encima lo han subido era muy pequeño, tomar nota de esto por que soy clienta habitual y la verdad que si subís el precio es para que mantengáis el tamaño y no al revés
Restaurante grande y ambiente agradable. Hay menos variedad en la carta y las raciones me han parecido escasas para el precio que tienen (especialmente los entrantes). El personal muy amable pero, en mi opinión, insuficiente para los clientes que había lo que derivó en mucho tiempo de espera entre platos
Todo estupendo pero cuando estuvimos había ruido excesivo aunque no depende del servicio pero puedo arruinar el ambiente. Por lo demás todo muy bien. Nos atendió Lidia y todo muy bien, todo con mucho respeto y sonriendo siempre.
En general buen ambiente y un buen servicio aunque tenían mucho jaleo, las camareras atentas y sobre todo una encargada haciendo de todo por servir y atender El cocinero ante una observación de echar poco helado apenas ha vuelto a echar, debe ser que va a comisión Al margen de ese detalle, respecto a la comida comentar varias cosas Los fingers han gustado bastante Luego ha habido una tiras de pollo como con un rebozado raro que no han gustado nada. Las patatas que recomienda se hacen raras y difíciles de comer Las costillas muy buenas
Que rico! Siempre voy para comer las costillas y estan riquisimas. También pedimos las quesadillas de queso que como entrante estan muy ricas, el precio alomejor es un poco caro pero la calidad y el trato es impecable. En especial Dulce que ha sido muy muy maja y nos ha ayudado a decidir :)
Han sido muy amables y atentos, ofreciéndonos una ruleta de actividades (en nuestro caso dibujar a nuestro acompañante) con tarjetas de regalo para la próxima visita. La comida estaba muy buena aunque cara y la carta sin gluten es algo escasa de opciones pero muy rico.
Es el segundo año que vamos a ver la superbowl y todo genial, si que es verdad que la comida cada año es mas cara. Pero la atención y la calidad es muy buena, Claudia y cesar se han portado genial con nosotros, seguramente repetiremos.
Al llegar nos atendió Alma que era su primer día y estuvo muy pendiente de nosotros y de ubicarnos rápido en una mesa. Durante todo el servicio Santiago estuvo pendiente de que nuestros platos estuviesen calientes y bien servidos además le pedimos un extra de leche fría y los atendió muy bien. Esperemos que los dos sigan trabajando mucho tiempo porque no vamos a dudar en repetir por verles.
Reservamos para cenar, el ambiente agradable, no había mucho ruido, fuimos un domingo puede que el aforo estuviera bajo por eso. La comida estaba muy buena y el servicio, por parte de Santiago, muy bueno, atento en todo momento y muy agradable.
En cuanto al menú, hay cosas bastante ricas y cosas que no valen su precio. Pero sin duda volvería por el ambiente y el trato de los camareros, que curran de maravilla, son majos, atentos y tienen el local muy bien cuidado. Especial mención a César y Claudia, que se portaron fenomenal con el local lleno, y desde luego que solo por cómo nos trataron volvería
Franquicia estilo Americana típica, hamburguesas decentes y alitas muy buenas (las costillas bastante caras, como suele ocurrir). El servicio excepcional "Aitor", nuestro camarero nos ha sabido explicar todo (recomendaciones, descuentos etc) perfectamente y con mucha paciencia. Esta es la atención que puede hacer que volvamos existiendo una oferta de restaurantes similar.
We went to Fridays for dinner. We ordered the fries you see in the photo; they were definitely better a few years ago, as now they have barbecue sauce and are very oily. The staff, specifically Santiago, were very attentive, competent, and friendly. The hamburgers were our favorite. The brownie for dessert was also very good.
We highly recommend the starters, which we loved: the potato stack, the chicken strips, and the chicken with Japanese bread and sesame seeds were spectacular, truly delicious. We found everything about the starters to be amazing. On the other hand, we weren't impressed with the pasta. They didn't look good, nor did we enjoy the taste very much.
We really enjoyed having dinner at Fridays. My girls played outside, eaten well and Juan was great!!!
Good place to grab a quick bite, take advantage of the offers on the app, food was good and service was great!
TGIFridays Tres Aguas We ordered Nashville Ribs hot (1/2) and Frijita whiskey glaze with pita. The waiting time before we got a table is okay. But waiting time for our food to come was too much. The Nashville ribs is cold and not to presentable ro look at. The frijita is too greasy and the pitas were soaking wet with oil/or the salsa they added. Quantity, Quality and service received is not really worth the money spent.
Fuimos a comer familia de 4 un lunes lo primero nos dijeron que el menú por ser fechas navideñas era uno especial por 30,95 por persona en lugar del menú de 13,95€ . ( increíble) Pedimos platos, 1 plato cada uno y otro para compartir. El combo nachos escaso, el pollo crujiente peor aun, las quesadillas mas de lo mismo ,La bebida 4,75€ un refresco. Me parece que se les fue la cabeza. Carísimo. Llevo más de 20 años frecuentando este restaurante y desde luego dudo que vuelva.
La comida como siempre bien de la cadena. La atención fatal... la bebida a destiempo, alguna que no llegó. El camarero despreocupado del todo por la atención. Le pedimos postre con una vela de cumpleaños, llego el postre y sin vela. Una muy mala experiencia
Tardaron 10 minutos en sentarnos, nos dejaron esperando en la puerta, mientras había muchos sitios libres, ya nos íbamos a ir cuando nos llamaron para acompañarnos a una mesa. La camarera muy amable, pero estaba sola para atender las mesas. La comida regular, las patatas en espiral no están mal, aunque parecen patatas de bolsa por como están cortadas. La hamburguesa, no estaba mal., las quesadillas probé porción y el resto se quedó en el plato. Incluso la tarta estaba regular. Tampoco es que sea barato, para lo que es… Lo siento, pero no me veo volviendo.
I've given two stars because it was not great The waiter did his best but the food took ages to come out and wasn't even that warm when it did. We specifically ordered a burger without cheese but it came with cheese and we went through about five drinks each purely because they were 80% ice. I know you don't pay for refills but it's still a pain having to keep ordering more. We generally avoid this branch of Fridays if we can, and now we remember why.
The French fries were just ok. Service under what you expect. If you want a honey mustard sauce they charge you...
Nuestra experiencia en Friday’s fue muy decepcionante. Llegamos sobre las 21:50 y, aunque nos ofrecieron la terraza, tardaron más de 15 minutos en sentarnos en una mesa improvisada, pegada a unos arbustos y coja. El servicio fue un auténtico caos: fuimos de las primeras en llegar, pero de las últimas en ser atendidas. Estuvimos más de 40-50 minutos sin que nos trajeran ni siquiera las bebidas (que eran dos vasos de agua), lo mismo que les ocurrió a las mesas de alrededor. La comida tampoco compensó: las patatas como entrante estaban correctas, pero el bocadillo, a 16 €, era escaso y sin relación calidad-precio. Y lo peor fue el postre: pedimos un brownie y nos trajeron otra cosa totalmente distinta, que le hice foto porque no se parecia y luego nos dijo la chica que vino para cobrarnos que no era lo que habiamos pedido que se lo iba a decir al chico que lo trajo, pero que lo habrian hecho porque “se habría acabado”, sin avisar y cobrándolo al mismo precio. Y lo que pusieron no viene ni en carta, porque era una especie de cockie. Una falta de transparencia absoluta. En total, estuvimos casi tres horas para una cena que no mereció la pena. Menos mal que teníamos un descuento en el plato principal, porque a precio completo habría sido un auténtico despropósito. En resumen: servicio lento y desorganizado, comida pobre y nula atención al cliente. Muy por debajo de lo que se espera de una cadena reconocida como Friday’s, y desde luego, no pensamos repetir
Hice un pedido a domicilio de medio costillar con coleslaw (todavía no entiendo porque venían cuatro patatas ahí caídas malamente, cuando yo no puedo comer patatas, por lo que se ve que hay contaminación cruzada en este restaurante, cosa que me da mucho miedo) y una hamburguesa, la carne pesadísima, más simple no podía ser. Las dos Coca-Cola que pedí no llegaron nunca, pero sí que me las cobraron. Se puede ver cómo llegó la comida, el bote de la salsa no venía bien tapado, evidentemente, si no lo cierras bien en el transporte se sale todo. A mí me encanta la ensalada de col, pero esta estaba mala, estaba muy ácida, por lo que no me la pude comer. Fridayy es un restaurante que siempre me ha encantado, pero he sentido una decepción tan grande con este pedido a domicilio… la verdad no, no puedo recomendarlo. Aparte de barato nada, cosa que no me importaría si hubiese encontrado calidad.
El sábado reservamos 10 personas mesa a las 21:45. 5 minutos antes estamos ya en la barra consumiendo y nos dicen que tenemos que esperar porque llevan retraso, les digo que no podemos esperar mucho y me responden que entonces nos cancelarán la reserva. Al final aceptamos y nos sentamos a las 22:10, nos atendieron a los 5 minutos y no trajeron la comida hasta las 23:30.
Penoso. Llegamos a las 20:35. Nos apuntamos, indicamos que somos 8, entre los cuales tenemos 3 niños y un bebe . Se nos indica que 50 minutos de espera. Nos vamos a la barra a tomar algo. Hay partido de futbol por la tv y nos empezamos a fijar, que hay mesas, con refrescos y una simples patatas. 21:30 , casi una hora. Voy y pregunto donde se nos ha apuntado , ¿ nos falta mucho?que los crios tienen hambre . Contestación, señalándole una mesa. Acaban de pagar , limpiamos y se pueden sentar…. Nos fijamos, que es mentira , ya que en la mesa están viendo el futbol y piden otra ronda de refrescos…… 22:15, tras casi dos horas , decidimos irnos, sin cenar por supuesto , le indico al “caballero” que nos había apuntado que esto no es serio, ni nada profesional. Y se me indica que por favor abandone el local, que somos muchos y no hay mesas….. Primera vez que vamos a este sitio y ultima. Recomiendo que si hay futbol…. No ir a cenar, y encima de todo, justo detrás nuestra , una mesa vacía…si con reserva, pero desde que entramos hasta que nos fuimos….¡¡¡VACÍA!!!!
Pedimos una bebida de mas porque nos dijeron al tomarnos nota que se permitía un refill de la bebida. Al final no lo permitía y cuando pagamos y nos dimos cuenta que lo habian cobrado dijeron que no devolverían la diferencia. No se responsabilizan de la información que dan sobre las promociones. Me intentaron "comprar" ofreciendo una bebida adicional pero en cuanto se enteró que pondría la reclamación se negó a ofrecerla (pura coacción). Si cometen un error se lavan las manos alegando que viene la información en las condiciones de la promoción, por lo que no te puedes fiar de lo que te dicen y no asumen sus errores de manera profesional, echando la culpa al cliente por no conocer las promociones al pie de la letra que ellos mismos publican pero que tampoco se conocen.
10 minutos para asignarnos unas mesa ( el restaurante está vacío) nos íbamos a ir pero justo cuando salimos de la puerta vino una chica a por nosotras. 40 minutos esperando nuestra comida, habían dos familias más que llegaron despues de nosotras y les llevaron la comida mucho antes a ellos ( se les olvidó nuestra comanda). resulta que no había de la guarnición que yo había pedido, esto me lo avisan tras haber esperado 40 minutos, dije que sin problema y me trajeran ensalada, esperamos más rato y para colmo no me trae ni el pedido correcto. Le pedidos la carne hecha y la hamburguesa estaba roja, pedimos ketchup y no nos dieron, pedí cubiertos y del hambre que tenía fui a coger los cubiertos yo misma de otra mesa. Si esto fuera comida rápida no me molestaría pero estamos hablando de un lugar que mínimo te dejas 20 por persona. Experiencia sinceramente para no repetir, nos terminó amargando la comida ya que parecía que ahí no trabajaba nadie. He de aclarar que al menos la amabilidad sobre todo de la camareras que tienen unos 20 años no faltó nunca.
La única vez q he ido y la última vez también lo será, pedí una hamburguesa y me llevaron el servicio pedido sin problema, lo q ocurrió fue q me entregaron una hamburguesa q tendría unos 10 minutos en la cocina, yo pienso q algún cliente la dejó y me la sirvieron a mi, lo q me causa pena es q al reclamar de manera muy educada y sin esperar nada a cambio, sólo q no lo volvieran hacer. Se hicieron los listos diciendo q era del momento y les respondí q yo había sido cocinero por muchos años y q tampoco hacía falta serlo para darse cuenta del pésimo desastre en la cocina, definitivamente no vuelvo a ese sitio jamás
Nefasto, cuando no hay ganas de trabajar pasa lo que pasa...lo siento por el dueño Llegamos, local vacío, un viernes, pedimos la bebida, os la han puesto a vosotros? A nosotros tampoco y encima tienen el morro de decirnos que si la queremos para llevar... Hemos pedido raciones aunque nos han puesto medias raciones, en el plato, en la cuenta no se han confundido no! Los platos recalentados hasta el punto que las patatas han sido de bolsa, 40€ y nos vamos a casa aleccionados. NO RECOMENDADO!
El servicio a terraza es pésimo, pero entiendo que la falta de personal les haga desbordar, éramos 3 y hemos cenado en 3 turnos , porque no vino ningun plato a tiempo para poder cenar a la vez los 3. El problema grave viene cuando mi hijo pide el postre y le vemos que esta como atragantandosw para vomitar, y vemos que hay una tuerca metálica en su helado. El desenlace podría haber sido desgraciadamente mucho mas trágico….. penoso servio.
Éramos un grupo de 7 chicos y han tardado 1 hora en servir 7 hamburguesas. Le pongo un 1 porque no se puede poner menos. Este sitio se merece un -10. Incluso tardas menos en burger King que te den la comida que aquí. No voy a volver más aquí. Los camareros eran muy bordes y no daban explicaciones del estado de tu pedido. Los precios son caros y te roban literalmente.
Terrible experiencia! Pedí un lomo al punto (FRIDAYS SIGNATURE WHISKEY-GLAZED) y lo trajeron crudo, con literalmente tres patatas frías (que no eran las que había pedido) y sin los aros de cebolla que vienen incluidos. No hubo una explicación ni disculpa respecto a este plato incompleto, hasta el cuchillo se les olvidó traer! Cuando les pedí los aros de cebolla me dijeron que no había y al decirle a la encargada que preferíamos entonces devolver el plato, nos dijo que nos harían los aros de cebolla. Además muy mal ambiente, había mucho personal del restaurante desocupado y haciendo mucho ruido, lo que no nos permitió tener un ambiente agradable. La peor experiencia que he tenido hasta ahora en una restaurante. Al menos se dignaron a no cobrarnos por ello.
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Directamente nos fuimos sin cenar. Primero nos atienden y nos dicen que van a tardar porque son pocos camareros y lo mejor de todo llegó cuando pedimos una hamburguesa y nos dicen que no tienen el pan, pero que si nos pueden dar la carne y el queso... Nunca me había pasado eso, increíblemente malo el trato y la poca vergüenza que tuvieron con nosotros.
OJO con la comida que pides en Fridays Tres Aguas. He pedido un plato que decía 320 gr de lomo alto (y es mentira, es un filete de no más de 150 gr) y además coronado de aros de cebolla (en la foto vienen 4 o 5 aros) a mi me pusieron 1 nada más. La carne parecía pitraco y apenas verduras y patatas gajo. Señores no hay derecho. No engañen de esta manera tan descarada. Es un robo y toman el pelo a los clientes. Y el encargado que tienen deja mucho que desear. Nada resolutivo y no merece ese puesto. Por supuesto nos levantamos y nos fuimos. No permito que me engañen con un falso plato que no vale los 26 € que cuesta.
Mi experiencia en Fridays del TresAguas ha sido bastante decepcionante. Tras recibir una cuenta incorrecta y señalar el error al personal, nos informaron de que no podían realizar devoluciones por tarjeta, por lo que, en la práctica, teníamos que asumir un cobro indebido sin solución inmediata. Lo más preocupante no fue solo el error en sí —que puede ocurrir en cualquier establecimiento— sino la falta total de voluntad para resolverlo de forma adecuada. Ni siquiera se planteó una alternativa comercial razonable, como compensar la imposibilidad de la devolución con algún postre o plato sin coste. La sensación fue de escaso interés por el cliente y pocas ganas de solucionar un problema que ellos mismos habían generado. En establecimientos donde los precios no son precisamente bajos, se espera un mínimo de calidad en el servicio y una atención al cliente acorde. Lamentablemente, en este caso, la gestión de la incidencia dejó mucho que desear y me marché con muy mal sabor de boca. No repetiría.
Had to wait half an hour just for the server to tell us they actually didn't send our order to the kitchen followed by another half hour of waiting for the food upon which the chicken was cold.
Terrible! Never coming back here. We arrived at 22:18 and sat us down after 5min waiting at the door while the place was empty and there were only 4 occupied tables. We ordered at 22:30, they brought us the drinks and as I’m writing this (it’s 23:30) they still haven’t brought us our food. A table next to us where people sat down 15min ago (at 23:15), they already have their food now. When we spoke with the manager he said that they had lost our order. Waiters passing by seeing us without food hadn’t stopped to ask or even wonder if we had already received our food. Very very badly organised. Horrible service.
Unfortunately the service was very slow, the food was cold and the portion sizes were quite small. The milkshake was half cream for 6.5 euros, my partners burger which should have had a fried egg didn't come with the egg because they had not got any eggs left..... on a Saturday.... we were told we couldn't sit at a table outside because that area was closed but a family argued that they wanted to sit there and were allowed... requested a drink and it never came, requested salt it never came and in the end we were disappointed. Staff were ok but not enough to make it more than 1 star.
Get ready for the chaos at the waiting line …. It is amazing how can they be so caotic, what a mess
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Av. de América, 7, 9, 28922 Alcorcón, Madrid, Spain
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Dienstleistungen
Speisemöglichkeiten
Restaurant-Infos
Ausstattung
Die Nachbarschaft
Standort
Av. de América, 7, 9, 28922 Alcorcón, Madrid, Spain
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parque en Alcorcón, Comunidad de Madrid, España
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