Un lugar bastante ameno para tomarse un café revisar tu laptop o simplemente para disfrutar un buen café

Un muy buen lugar para pasar el rato tienen una vista bonita, la comida tambien está rica. Tal vez lo único malo pero pasable es que nada más tienen un baño y hay q esperar a que salga la persona que esté ahí en fuera esta muy limpio.

El personal en general es muy amable, me han tocado otras sucursales y la verdad me sorprendió el trato que le dan a los clientes, el lugar está limpio dentro de lo que cabe , atienden rápido a pesar de ser pocas personas

Las chicas súper lindas, el trato muy amable y los productos estuvieron deliciosos :)

Es un gran servicio, buena hospitalidad y siempre sus productos frescos.

Solo en esta sucursal me atiende increíble. Aplausos para el personal por la amabilidad y la rapidez con la que atienden

De verdad agradezco la atención que se me brindó, pedi mi bebida, desayuno y el pan me ofrecieron calentarlo, ademas tienen acceso para personas con discapacidad, mi hermana pudo moverse con facilidad El baño está amplio Tienen productos de la empresa para vender

El lugar está bien, me gustó el sabor y calidad de productos. Si conoces el original creo que te gustará, aunque no es exactamente igual.

El servicio fue súper rápido y el personal es amable, el lugar está limpio.

la comida esta chida, sabe chido, te atienden chido, eficacia, calidad, bueno bonito barato, no se 👍. ambiente chido.

Esta muy limpio el lugar, el personal de servicio es muy amable y accesible

Esta cafetería de franquicia internacional tiene buen café y buenas donas , tienen todo tipo de sándwiches, papas , etc un buen lugar para estar con los amigos y familia , cuenta con área de aire acondicionado y terraza al aire libre

Un lugar muy agradable y están muy ricos sus productos

Llegaron para quedarse! Sus bebidas son realmente ricas, el precio es muy adecuado, la atención muy buena y la decoración agradable

Nos agrada venir a mi y a mi hijo, a veces vengo solo por la vista y trabajar un poco

Muy agradable el lugar y los alimentos están muy ricos

Las veces que he ido me atienden super bien, la comida es muy rica y se me hace justo por el precio. Es un lugar muy tranquilo, puedes desayunar tranquilamente

Buena atención, personal amable y las bebidas son siempre excelentes

Esta bueno el cafecito, la actitud de los empleados buena, aunque ya se ven cansados ja, me toco la fila un poco larga así que tuve que esperar un poco, los timbits todos me saben igual 😂😂

A pesar de que había fila para entrar a la cafetería, fué rápido y tardé menos de 5 minutos. El cajero que me atendió fué muy amable y me explicó cómo están hechas algunas bebidas que no conocía. Cómo quería probar la calidad del café pedí un café helado negro (sin azúcar) y la verdad es que Sí me gustó mucho, un café fuerte con buen sabor, nada amargo ni quemado, definitivamente me gustó mucho. El único punto a mejorar es que a pesar de que atienden rápido el lugar para recibir las bebidas estaba saturado, así que espere mi bebida en una mesa.

+3

Me encantó el lugar, es excelente la atención, todo el personal son muy amables para atender, además de que no esperé nada para que me atendieran y me entregaron mi orden súper rápido

Siempre vengo a este Tim Hortons por la tarde, es un buen lugar para pasar un rato tranquilo, el servicio es muy bueno, el personal es amable y rápido lo recomiendo también si quieren venir en familia

Una excelente cafetería, los precios son más accesibles que otras, en fines de semana u horas picó, hay mucha gente y puede ser lento el servicio pero entre semana muy agradable muy atentos y los alimentos bien preparados.

Muy rico el desayuno en combo de bisquit. Muy bueno el café original. Mejores precios que la competencia. Se llena bastante el lugar y no hay muchas mesas. Excelente atención y muy rápido una vez ordenas.

El joven que me atendió el día de hoy fue muy amable, café y donas exquisitas, mi visita fue muy acogedora.

Excelente servicio muy agradable lugar me gustó la rapidez y el ambiente que se maneja

Tranquilo para trabajar o platicar. El menú ya se lo saben.

La atención amable y rapida, las bebidas muy ricas Está agusto el lugar

Muy buen lugar. Muy linda la chica que me atendió y muy rápidos los chavos que preparaban

Está excelente, muy limpio y la atención siempre es buena, le pongo un 10/10, no como en otras sucursales

Muy rico todo, la atención por la mañana es muy linda y el lugar está limpio y calmado. 🫡😋

Estoy muy contento con el servicio, y con las bebidas y la comida también. 🤗 Del servicio, la verdad es que fueron muy amables todos. Se notaba que estaban nerviosos por ser los sus primeros días en el puesto, pero siempre trataron de ser muy amables. De la comida, tomé un cold brew se vainilla, un latte caliente se vainilla y un 20-pack de Tim Bits. Quedé muy satisfecho y feliz. Es una mejor opción que la competencia de KK y SB.

+1

Me gusta mucho el café México su sabor cargado, fuerte.

Muy agradable lugar y el personal muy amable. Hoy fue el dia de la apertura al público en general, en la linea de espera ofrecieron muestras de café y el personal se acercaba a agradecer por la paciencia en la fila, de igual manera te hacían recomendaciones de sus productos en caso de no saber que pedir. Los precios son accesibles. Comparado con Tim Hortons de Canadá, no le pide nada. Esperemos que sigan así.

Me dieron rápido mi orden, tuve un detalle con el tamaño de mi bebida y sin tema me resolvieron, el encargado creo era el gerente del restaurante, siento que son muy amables , respecto a la limpieza en general está bien, solo los sillones de afuera están algo manchados pero en buenas condiciones Mi comida estaba calientita y los tenders suaves Además tienen acceso para silla de ruedas

Vine después de entrenar con mis amigos y el cold brew con proteína me cayó excelente.

Por el hype debemos saber que hay fila para poder pasar a ordenar, por fortuna solo tuvimos que esperar muy poco, pero mientras comíamos notamos que de ratos se hacía inmensa la fila, si ven la fila tranquila sin dudar métanse. La calidad de las bebidas es muy buena considerando los precios de su competencia directa que es starbucks espero pronto abran un drive thru. cuentan con todas las bebidas clásicas frías y calientes, papás fritas, panes recién horneados y paninis a excelente precio y calidad 👌🏻 hay asientos por la parte del local y en la terraza. Punto a mejorar sería que considerarán poner otro baño ya que solo existe un solo baño para hombres y mujeres😟

Muy buena atención y amables, buena terraza en domingo por la mañana

Excelente; como cualquier Tim. Lo único que tiene es que este está algo difícil de encontrar dentro de la plaza. Dentro del local no encienden el aire acondicionado, es más fresco en el área de afuera .

El personal fue sumamente amable, el sabor es muy bueno, el tamaño de la porción me parece un poco pequeña, pero pues para la dieta, está bien.

Excelente servicio, el personal es muy amable, sin duda la mejor sucursal siempre me encanta ir ahí a disfrutar un buen café

he ido muchas veces y siempre me han atendido super bien, te entregan todo rapido y siempre son muy amables! hay un ambiente super tranquilo que te deja trabajar agusto

keith castellanos

They have excellent customer service and are very friendly; it's definitely one of the best places to relax.

RAQUEL VALENCIA MENDIETA

Excellent service, they were very friendly and above all quick when giving me my drinks and donuts.

Max Díaz

Great place to eat at, Edgar helped us out to choose what would be better for us to eat and gave us great service!!! 10/10 recommend if you come to La Victoria!

Karina Angelica Castro

The atmosphere at this branch is calm and pleasant, the service is friendly, and the food is of good quality.

David Suarez

Comfortable and quiet, good option

meimei

My sister's favorite restaurant. Friendly staff, reasonable prices and a great view of the city.

Alan E

As a Canadian, its nice to see Tim Hotrons while traveling outside my country. All the menu items are delicious and great quality, just like back home. Thank you for reminding me of my homeland and best of luck!

Narender singh

It's beautiful and well maintained

xavichus films

I recommend trying the famous Tim Hortons coffee shop in Canada. I'd heard it was Peter McKinnon's favorite coffee shop, one of my favorite creators/YouTubers 👌🏻 and it didn't disappoint. It's a great place to get a good coffee. ⭐ ☕️Quality – The coffee is really good, I liked it. I ordered an Americano; I thought the coffee was good, and the bread and sweeter coffees look delicious. ⭐ ✨Service – The service was excellent! The place looks really nice, with lots of people visiting and trying it, since it's the newest thing here in Querétaro. ⭐ 🎆 Pleasant atmosphere – It has a pleasant atmosphere, more the kind of place to go and chat or eat bread, haha, but it also has seating on the terrace, ideal for enjoying a coffee. ⭐ 🗺️ Freelance – If there's internet and tables to work at, it might be a bit crowded right now, making it difficult to work peacefully. But once the initial excitement dies down, it will become an ideal place to work with a good cup of coffee. ⭐ UX – My experience was very, very good. I really enjoyed it, and I'll be back when I'm not so overweight, to eat bread and drink sweet coffees. The only "but" would be that there was a huge expectation. The coffee is good, but in my humble opinion, it's not the best in all of Querétaro. It's among the best compared to franchise coffee shops (Starbucks, Cielito Querido, etc.), but it falls short of the specialty coffee at some of Querétaro's cafes. I'll definitely be back :)

+2

Mukul Sharma

Great service and authentic Canadian hot chocolate 👍. I loved it 😍

Símbolo de orgullo canadiense. Tim Hortons es la competencia directa de Starbucks en Canadá. El sabor del café y la comida es exactamente igual al de cualquier sucursal en Canadá. El servicio es mejor. Si estás buscando algo rápido con cafeína y un snack para tomar rápido, aquí es el lugar. Si estás buscando buen café y un lugar apropiado para una buena plática, aquí definitivamente no es.

Y aquí vamos todos de MAMADORES a abarrotar estos lugares solo por que “ya hay aquí”. En fin, nada nuevo… el pobre personal tiene cara de estar hasta la madre -con toda la razón del mundo- la atención, el servicio y el producto obviamente descuidado por la misma razón. Pero repito, aquí vamos todos al mame.

Sugeridos los timbits de chocolate, los glaseado tienen sabor a jengibre con toques de nuez moscada y cardamomo, el café que probé y esta delicioso es caramel macchiato, el de vainilla francesa no está bueno. Fuera de eso volveré para probar los demás especiales del menú

Es muy agradable y amplio el lugar cuenta con baño incluido así que no tiene que ir uno a los baños de la plaza, cuenta con mesas en el interior y tiene una sección abierta muy agradable, los productos son de buena calidad como en cualquier otro Tim Hortons, cuenta con internet y mesas con contactos por si quieres conectar algo en lo que consumes.

El servicio es excelente. Muy rápido, muy amables. Lo único malo es que siempre hay mucha mucha gente. No puedes estar en el lugar sin que te empujen cientos de personas esperando sus alimentos. Los Panini son excelentes y no me parece que sea costoso. Definitivamente una mucho mejor alternativa a Starbucks y Krispy Kreme.

El sabor de los productos es el típico de las cadenas comerciales, no es nada especial. Cumple con la función de “quitarte un antojo” el servicio fue rápido

Muy buen lugar si quieres un café rico, el único detalle es el tiempo de espera, que va desde los 15 minutos a los 30, Pasteleria buena, buen servicio y las bebidas frías son espectaculares,

Es una de las sucursales a la que más asisto y siempre nos atienden muy bien. Recomendable

Un lugar cómodo para tomar una bebida y un pan para acompañar, no recomiendo las donas se me hicieron muy normales pero si están buenas, mismo tema con la demás bollería que cumple pero es costosa para el sabor que tiene, a excepción del churro que si que estaba jugoso y rico, si quieres variar del tu típico lugar de café y donas está bien pero solo por eso.

Ernesto G

This was my first time trying this brand, and I liked the service. I'm not usually a fan of the Starbucks style, but I felt more comfortable here. It's not pretentious at all, the coffee is good, and the place is simple but pleasant for a chat. The donuts are the typical American-style ones, loaded with sugar, which are actually quite enjoyable if you're still young enough to digest them ;). The prices are reasonable. I would definitely go back.

César Torres Jr.

Very friendly staff, several coffee and sandwich options, the morning staff is very attentive, helpful, and fast, and the products are of excellent quality. Better than Starbucks.

Fa Lego

I found the frappes too sweet, but the iced capped ones are delicious. The difference is that the former are made with milk and the latter with coffee and cream! I also 100% recommend the cold matcha without ice! The place could be cleaner, it has restrooms, and the view is beautiful.

+2

Koketina Show

So you don't get lost like I did 😅… Tim Hortons is on the second floor to the left (entering through the main door). As a hint, turn where the GNC station is, you'll pass 2 or 3 more businesses, and finally you'll see little red umbrellas and the entrance to the café. (I hope this helps and I haven't confused you even more, hehe 😜) Here are some photos for extra reassurance! 😎📸 PS: This branch, since it's inside the plaza, isn't open 24 hours; they close early compared to other Tim Hortons (but there's another one further down Constituyentes Avenue that is open 24 hours, so don't worry, be happy) ☕️😊

+3

Dista mucho de los primeros tim hortons en mexico. Precios altos, mala calidad del cafe y porciones muy limitadas para el precio.

Compré tres donas y solo me dieron dos en una bolsa cerrada. Me di cuenta al llegar a casa. Revisen bien sus pedidos antes de salir de la tienda.

Cafeteria concepto básico, con mesas y atención 2-3, apenas están aprendiendo los empleados acerca de las bebidas. Probé las donas y no me gusto nada, los cafés (cold brew) si me gusto y lo recomiendo

👍😊 precio, servicio, instalaciones y ricos croissants 👎😔 Las donas no tienen buen sabor, gastan demasíado en contenedores de plástico, se les agotó la leche deslactosada en la mañana 🙄 el café algo cargado a mi parecer.

En lo personal no me parece que las bebidas o los postres sean algo especial, para el precio me parece algo regular, su sabor no esta fuera de lo común, prefiero el café de otras tiendas, es más rico No te pierdes de nada si aún no vienes

Mal servicio, personal mal capacitado. Había una fila de 8 personas aproximadamente y tardamos casi 40 minutos en ser atendidos pues de 3 cajas que tienen para cobrar sólo 1 lo estaba haciendo, el señor que estaba atendiendo hacía lo que podía porque parecía estar en capacitación pero nadie lo apoyaba así que repetía las órdenes como 3 veces por cliente mientras que el resto del personal que estaba en barra estaba platicando o sin nada que hacer (uno estaba parado sólo poniendo las donas, otra estaba según entregando las bebidas pero en el lapso en que tomaba la orden el señor ellos no hacían nada, platicaban junto a la barra donde entregan las bebidas o checaban su celular ¿porque no abrían ellos las otras dos cajas para agilizar?) Cuando nos tomaron la orden por fin el señor se confundía, tuvimos nosotros que pedirle a quien parecía estar supervisando en ese momento de nombre Nayeli que lo ayudara porque ya llevábamos mucho tiempo esperando, sólo así ella se acerco a orientar al señor, ojo que no es por quejarnos del señor al contrario entiendo que es parte de aprender pero lo que se me hace muy mal es que no hubiera nadie apoyándolo y otra caja cobrando para desahogar la fila y quitarle también un poco de presión al señor. Todo para que al final las bebidas aparte estuvieran mal hechas, no fue una buena experiencia, que mal porque si es tu primera vez probando la marca creo que no regresas y mejor te vas al SB de abajo.

La papa que me dieron estaba súper dura, parece que la volvieron a recalentar de días. El lugar como tal estaba algo sucio (mesas, , empezaron a trapear como a las 12 pm y casi se cae una persona por lo resbaloso que estaba.

Tim Hortons hizo mucho ruido cuando llegó a Querétaro y yo tenía mucha curiosidad de probar sus productos. Si bien el ambiente es tranquilo y el servicio está excelente, la comida y bebidas definitivamente no son lo que yo esperaba. El chocolate caliente está hecho a base de polvos, es algo así como comprarlo en una máquina de Oxxo. Los Chicken Tenders muy difícilmente se masticaban. Pero no todo está perdido, el pan (chocolatín y donas) está muy rico, así como el té helado. Pero no es suficiente para regresar a comer algo en Tim Hortons. El baño en esta sucursal es pequeño, por lo que si hay alguien dentro tendrás que esperar a que salga, o bien, usar los baños de la plaza. Realmente no te pierdes de nada si no vienes a probar los productos de esta cadena.

Deja bastante que desear, no sabe igual que en Canadá pero el servicio es bastante rápido para tener una fila bastante larga. Pedimos un latte, un frappé de fresas con crema (lo recomiendo), un mocha frío y unos timbits (los de chocolate y relleno fueron mis favoritos). No veo un diferenciador a su competencia, yo seguiría comprando en la competencia porque no se me hace mejor en ningún aspecto.

No conocía esta cadena de comida, y vaya que me decepcione, un biscuit todo frío y raro, un café muy simple, la chica nos atendió como si ya nos queria correr, nos puso todo para llevar a pesar de que comimos en el lugar, simplemente triste, dudo si volvería...el pan ni siquiera se molestaron en preguntarnos si lo queríamos caliente.

Sara Chavero

The place is nice and the coffee is good, but the staff can be a bit rude and that slightly spoils the experience. I hope they improve their service, because everything else is fine. 👍🏻

Kevin Blah

Staff working well, polite and only a shirt wait, but I ordered a medium Latte and could only just taste the coffee in it. A nice hot cup of warm milk though. My daughter said her French Vanilla latte was "fine".

Está horrible, no tenían orden en las órdenes. Todo está súper dulce, los bites secos, el latte que pedimos dejó mucho que desear. Por favor revisen la inocuidad el chavo que limpio el piso (con el trapeador), después apoyó a la entrega de órdenes y revisó las bolsas para ver el contenido. Los empleados no usan guantes.

Muy mal servicio, no azúcar, ni catsup, todo hay que pedirlo en la barra hasta una servilleta, el sabor pues X los empleados más jugando que atendiendo al cliente. Precio razonable pero opaca la mala atención la experiencia de compra.

Alejandro Perez

A non grilled sandwich!!!! Cold bread with semi melted cheese! Coffee regular good! I was longing for buffalo ! Bad choice! Guy tried to solve the issue, too late! I was half way thru the food!

Cuidado y les toque la tipa que está cobrando Sra. srita Silvana pésima atención hizo pegar un coraje a un señor …… arruinó la llegada

El personal te atiende con una carota, pareciera que les estás pidiendo regalado y todavía se te quedan viendo y se burlan

Pedí un caramel, segunda vez que lo pruebo, y estaba muy amargo, se me hizo raro porque la primera vez que pedí estuvo muy rico. El pan me recuerda mucho al de Krispy Kreme, no dura, es para comerlo en un día, los sabores si me gustaron. Solo había un cajero atendiendo y ya había mucha gente.

Según el horario de atención es a las 7:00 am pero no abren si no hasta las 11:00 am Tanto en Google Maps como en el vidrio de la entrada tienen registrado el horario de las 7:00 am El lugar parece listo, los empleados están dentro sentados, pero nadie te atiende, ni te informan nada :(

La cajera parece dueña, muy engreída y cero amabilidad mi café feo y frio

Una fila larguísima, no a causa de la oferta sino del pésimo servicio. Todo lo hacen con las manos, dudo de su inocuidad. Pedí vainilla late y parece que me dieron agua de horchata 🤦🏽‍♂️. Ya sabía que el café iba a estar malo, pero no tanto.

Hay una fila enorme, cuando llegas pides un matcha frio y resulta que no hay. Cambias de opción y pides una bebida (vainilla fit) en tamaño grande, se tardan porque solo hay una persona preparando y las demás están como en la cocina quien sabe que haciendo, ya que te despachan resulta que te dan la bebida chica, le dices que la bebida era grande y te responden que tú pagaste la chica, le enseñas el ticket y te dice a si es cierto es grande y otros 10 minutos para preparar la bebida del tamaño por el que si pagaste. El internet es intermitente. Realmente no es bueno el servicio

El que trato no me gustó mucho, no soy muy exigente pero la verdad a esa sucursal no volvería

Acabo de pedir por rappi, una promoción de dos bebidas, elegí cold brew y un cold caramel y solo me llegó una bebida correcta el cold Caramel, y el otro americano frio.

Dos veces he pedido por Uber eats y las dos veces me han traído lo que se les da la gana aún cuando en la app está el artículo como disponible. El sabor de las bebidas es terrible de las 4 bebidas que pedimos las 4 las terminamos tirando de lo malo que sabían (no eran tomables o muy dulces o muy diluidas ) es triste ya que es dinero que se invierte en un antojo no bien atendido :c

Pésimo servicio y eso es ser amable con la reseña. Un crecimiento mal ejecutado, directivos alejados de la operación, personal ineficiente. Nada que ver con las sucursales de Monterrey, donde inició operaciones. Tardaron 30 minutos (ver foto de ticket) en darse cuenta que mi orden no había salido en su sistema. Después sólo me pasaron 3 de las 4 donas que paguen. Al final me dijeron que solo habían cobrado un café, cuando pido el ticket se vuelven a disculpar y así después de 40 minutos me dan mi orden completa.

En un descuido el personal tomó mi cartera, al percatarme de esta situación la comencé a buscar abajo de la mesa, en mi mochila y no estaba, le pedí a los de barra que me ayudaran a ver las cámara y sinicamente me respondieron que no se podía y se rieron entre ellos, solo me hacen pensar que son rateros porque pasan por las mesas como limpiando y solo ven lo que haces y lo que traes.

La atención del personal fue buena que es lo único rescatable, para empezar no tenían leche para las bebidas ya que comentaron que se les había acabado y solo tenían de soya y de almendras. En cuanto al sabor de las bebidas fue pésimo, no sabían a nada. El pan tampoco estaba bueno, lo único pasable son las timbites. Ya había probado alimentos de esta cadena antes en Canadá y tenia grandes expectativas pero la verdad es que nada que ver, fue una gran decepción.

Comienza a ser notorio que apertura e muchas sucursales no es sinónimo de éxito. La calidad de los alimentos deja muchísimo que desear, revisen el aceite, la temperatura de sus freidoras…

Realmente muy mal lugar, no me gustó nada, la atención no fue mala porque los chavos si están como al tanto, pero es un conjunto de todo, el café super malo, y el pan que pedí ya sabia un poco pasado, luego pedí “bites” para llevar, y aunque los refrigere al otro día ya sabían mal, de café pedí un capuchino y sabia solo a leche con agua y azúcar, muy mal sabor de boca, la verdad no lo recomiendo y no regresaría.

No es la primera vez que voy con mis amigas, después de un largo día de jornada laboral, nos apetece ir a tomar un café y cada vez que vamos es el mismo trato por parte de la cajera y otro chico, siempre llegamos con una actitud amable, pero ellos son los que no tienen ganas ni de atender, te ofrecen lo que ellos quieren y si les dices algo solo ponen caras y entre ellos se empiezan a burlar. Creo que si no les gusta su trabajo, no se que hacen ahí, de verdad que no es la primera vez que nos pasa esto con estos 2 chicos, el menú muy rico, pero su personal no aporta demasiado.

Primera y última vez que lo utilizo como opción para desayunar, el huevo del biscuit los más horrible y espantoso que he probado en mi vida. El frappe de chocolate ni se diga, entiendo que era dulce por ser de chocolate pero parecía que le habían agregado más azúcar. Quizá lo único rescatable fue el café. Además de que se tardaron para entregar adicional a esto no te avisan cuando tú pedido está listo.

Laura Luna

The service is very inefficient. The staff spends their time playing games and on their phones, ignoring customers even when the product is right there. When you ask, they answer rudely and tell you to "wait if you want," showing zero professionalism. Yesterday, Saturday, we just wanted a hot chocolate, and we ended up dealing with terrible service, rude behavior, and no interest in helping customers. A very bad experience. Not recommended. The service is very inefficient. The staff spends their time playing games and on their phones, ignoring customers even though the product is right there. When you ask, they rudely tell you to "wait if you want," with an unprofessional attitude. Yesterday, Saturday, we just wanted a hot chocolate and we encountered terrible, rude service with absolutely no interest in helping customers. A very bad experience. I do not recommend it.

Go K

Woman got pissed off when I didn’t speak Spanish. And she took my order wrong

Lic. Ramon A. Beteta

I ordered a Boston cream donut it arrived with absolutely no cream inside that's like getting a taco without a tortilla why can't these people check before they pack something up for delivery oh yeah, I know, because they don't care notvat all. No pride in them selves or their wirk.