Buffalo Grill

Excellent service ! Le serveur me semble t’il du nom de Serge a été très professionnel, souriant et attentif. Il rend l’expérience vraiment agréable. Je recommande sans hésiter !

De passage sur le secteur, nous avons bien mangé, la qualité est toujours correcte. Gros bémol, c'était un vrai frigo, nous avons eu froid car chauffage quasi inexistant.... Dommage et regrettable...

Buffalo est un restaurant très accueillant et appétissant les serveurs sont positifs et s'excuse pour le retard même si cela est compréhensible le nombre de clients est élevé donc ceci est complètement compréhensible, honorable mention à la serveuse Maëlys pour son service chaleureux, bonne continuation à elle et à l'équipe buffalo Auxerre !!

Super accueil et super repas aujourd'hui, il y'a des années que je n'étais pas venu au Buffalo, les plats sont bons et copieux, l'accueil est impeccable de la part du personnel ! Un vrai plaisir pour commencer la nouvelle année. 💯

C'est la deuxième fois que nous venons depuis le changement de propriétaire. Le service ainsi que la qualité des plats se sont nettements améliorés ! Petit clin d'oeil à notre serveur, Ilias qui a été top lors de nos deux visites également !

Comme je l'ai fait il y a quelques temps,au Buffalo grill de Montereau Fault Yonne. Je vous adresse tous mes compliments pour votre gentillesse, la qualité de ce que vous servez et la disponibilité que vous mettez à rendre les familles heureuses de pouvoir se déplacer dans un restaurant à un prix très accessible, à l' heure où le Mozart de la finance a pauperise notre beau pays que l'on appelle la FRANCE. Merci encore, pour ce que vous représentez et restez ce que vous êtes, si merveilleux . Illian,reste fidèle à ton chapeau,qui épouse parfaitement ton visage et fait de toi cet être singulier. Patrick Bimbeau 01 rue Saint Anne 89250 Seignelay

Du classique pas de mauvaise surprise. L equipe est tres sympa et accueillante.

Buffalo a perdu de son charme, restaurant qui vieillit et dépérit, pas de salade de bienvenue c'est bien dommage. En soit l'accueil est chaleureux pour une chaîne comme celle ci, après l'attente est assez longue je trouve entre les plats. Le nouveau système de commande directement par QR code est quand a lui sympa et devrait se démocratiser à d'autre chaîne. En parlant de plat, une salade à 15 euros sans rien dedans.. c'est clairement abusif ! Salade a fond, un peu de parmesan, un peu de crouton de paim et une escalope milanaise coupé en bout.. je fais la même chose pour moins de 5 euros.. donc la marge est plus que bonne !. Le reste, pour la viande cuite parfaitement après a faire la différence entre du bison et du boeuf on ne peut clairement pas savoir si on mange réellement du bison.

+4

C'est cher pour ce qu on a manger C'est plus comme avant Je suis déçu

C'était sans plus. Par contre inadmissible de ne plus avoir de ketchup dans ce type de restaurant. Ne parlons pas de la barbe à papa. Ne pas hésiter à mettre un stickers ou l'annoncer avant de prendre les desserts enfant. Grand chef au toilette c'est flippant 🤣 Salle de jeu enfant d'intérieur ?? Sans commentaire. 30°c terrasse et tipi fermé bien dommage avec les températures qui étaient annoncées.

Là viande est bonne comme dans tous les buffalos. Mais franchement la déco est complètement has been. La moquette dégage une odeur bizarre. Bref cest meilleur qu 'un mcdo dégueu mais faites quelque-chose pour la déco. En revanche même a 10h30 du soir nous avons été reçu avec le sourire.

Service très bien et personnel très aimable ⭐⭐⭐⭐! Par contre viande commandée avec une cuisson bleu et du coups elle est arrivée carrément froide, 4 frites ce battait en duel dans l'assiette je l'ai faite renvoyer... Déco des années 90, lampes à franges qui tombent tellement la colle est ancienne, la moquette est plus que usée et l'odeur d'égout en fin de repas c'était vraiment dommage... Restaurant a rénover sérieusement...

Cadre similaire à tous les Buffalo. Le personnel est très sympathique et le service rapide. Petit bémol car on a commandé quelque chose n'était plus sur la carte et au lieu de nous prévenir la serveuse nous a commandé autre chose (et donc pas la viande désirée à la base)... La viande était fort nerveuse mais la cuisson était respectée. Expérience fort mitigée et j'hésiterai à y retourner (je pense qu'il s'agit de quelque chose de commun à toute la chaîne pas juste celui-là).

Je tiens à féliciter les serveurs qui courent dans tous les sens pour satisfaire les clients mais une grosse déception dans ce Buffalo Grill. Le temps d'attendre trop long. J'ai été obligé de partir sans finir mon assiette car derrière il y a des gens qui travaillent qu'ils ont un temps imparti et qu'ils n'ont pas la journée à attendre au Buffalo. Je tiens à dire l'équipe du Buffalo Grill qu'il faut revoir l'organisation peut-être remettre des étiquettes des numéros de table pour les serveurs car le plat servi n'était pas le miens de plus c'était plus que trop cuit pourtant demander à Point la cuisson. Tous les clients autour de moi se plaignait. J'ai commandé du riz et le riz on aurait pu jouer au basket avec car le riz faisait tout un bloc. J'ai été au Buffalo Grill le 23 octobre 2025 à 12h56 ticket. Donc cher Buffalo Grill renvoyer 3 points fondamental défectueux : 1) revoir votre cuisiniste et lui refaire une formation. Peut-être en mettre un deuxième pour le soulager et quand il y a moins de travail mettre cette personne en salle ou autre pour réduire les coûts. 2) mettre des étiquettes sur les tables même scotché écrit à la main vite fait car les clients se foutent totalement s'il y a une étiquette sur la table le principal c'est que l'on est servi avec un plat demandé. 3) servir tout de même de la qualité au client car les prix sont tout de même assez élevé pour ce qu'on le mange. Je reviendrai dans quelques temps voir s'il y a du changement si pas pour ce Buffalo Grill sera sur la liste noire. Merci de votre compréhension

Meme si on nous a prévenu qu'il y avait un peu de l'attente. 1h entre le moment on nous nous installons et le moment où nous sommes servit est beaucoup trop ! 30min pour avoir les boissons... malheureusement bien trop long pour un midi ... même un dimanche. Pas de salade d'accueil et portions petites. Service agreable mais tres désorganisé Nous ne reviendrons pas.

Super, service, personnel au top. Par contre gros soucis de propreté, manger en dessous d'une applique aussi sale que ça, est un manque de respect total pour la clientèle. Vu la sale, j'espère que les cuisines sont mieux entretenues !!!!

Les horaires d'ouvertures son pas respecté. On est venu a 18h15 et c'était fermé, on a voulu appeler pour savoir a quelle il ouvrait,la ligne téléphonique est suspendu. Dommage qui ne soit pas claire sur leur horaire. J'espère que vous allez vous reprendre car la dernière fois on avait passé une bonne soirée .

⭐☆☆☆☆ Très déçue de notre passage au Buffalo Grill d’Auxerre pourtant ce n’était pas la première fois que nous y allions. Nous avons été accueillis par un serveur très peu commercial, visiblement contrarié que nous choisissions le menu plutôt que la carte. Très peu de frites servies, et lorsque nous avons demandé un peu de sauce, cela nous a été refusé, il fallait payer 2,50 euros en supplément Le serveur a fait plusieurs remarques déplacées et nous a pressé aussi bien pour la commande que pendant le service, alors que le restaurant était loin d’être plein (un dimanche midi). Vraiment dommage, l’accueil et le service ne sont plus à la hauteur — nous ne recommandons plus cet établissement.

J’ai été déçu de mon expérience. La viande était brûlée, ce qui a gâché le goût. De plus, la portion servie était vraiment trop petite par rapport au prix. Dommage, car le service était correct, mais la qualité de l’assiette n’était au rendez-vous

Nous venons régulièrement car nous apprécions l’ambiance (même si les portions des menus diminues de plus en plus…) mais le personnel fait toute la différence… aujourd’hui 2h pour dîner un soir de semaine avec des enfants…. De plus grâce au programme de fidélité nous devons avoir 10% de réduction mais la personne a l’encaissement me soutient que non. Je paie car du monde attend mais me met sur le côté pour revérifier mes notifications et bingo je trouve la preuve… elle me laisse attendre 10 min avec des enfants fatigués, voulant rentrer…avant de revenir enfin vers moi et me dire qu’elle ne ferra rien qu’il fallait lui dire avant de payer! Une hypocrisie sans non !!!

J'accompagne mon fils pour le déjeuner. Mauvaise expérience. Bonne réactivité du serveur mais service à revoir. Sauce renversée dans le plat et frites qui atterrissent sur la table. Avard en pain. Viande correcte mais brûlée sur les parties en contact avec le grill. Que dire de l'établissement. Sol tellement vieux et gras qui colle aux chaussures. Lustre dégradé. Table avec vernis ecaillé et dégradé. Moquette murale trop vieille et dégradée. Bref obsolète et pas accueillant. Cet établissement mérite une bonne rénovation. Cette expérience ne sera pas réitérée.

Nous sommes aller manger chez Buffalo hier avec notre fille , Le repas terminer nous rentrons a la maison est notre fille vomi a ne pas en finir , nous l'avons du coup emmener au urgence apres une bonne 20 aîne de vomi une nuit blanche au urgence , le médecin nous disent que sa viendrait d'une intoxication allimentaire . Voilà je nest rien d'autre a ajouter

Nous sommes venu à 9, AUCUN plat n’étaient ceux commandés, mauvaise cuisson, plat froid reprit réchauffé au micro-onde malgré qu’ils soient surgelés! Hygiène pas à la hauteur d’un repas à 30 euros. Nous avons commandé un hot dog avec un pain surgelé aussi dure qu’une brique… Je vous invite formellement à ne pas venir ici. PS : le sol colle de l’entré du restaurant aux toilettes.

Je pense que ce restaurant est dans le même état qu’à sa construction. Le sol colle quand nous marchons, les tables idem. Rien à évolué, si ce n’est la moquette et le parquet noir. Service très moyen, la traditionnelle salade d’accueil a disparu. Heureusement que la serveuse était sympathique et souriante ça remonte un peut la prestation. La nourriture sans saveur. Comment j’ai réussi à rester jusqu’à la fin du repas, très bonne question

On vient avec l'espoir que ce soit mieux que la dernière fois,mais non cela reste pareil ou pire malheureusement au niveau du service. Un turn-over qui nous donne des serveuses pas du tout expérimentées ou pas aimables. Demander 4 fois la carafe d'eau, assiettes qui arrivent froides,le panier de tapas jeté sur la table,le cocktail qui attend sur le bar 20 minutes avec le monde qui passe devant et postillonne dessus bien sûr ! Cela en est fatigant car il faut sans cesse réclamer (ce que l'on paie !). Je m'obstinais à venir mais c'était la fois catastrophique de trop.

Très grande déception lors de notre visite au Buffalo Grill d’Auxerre. Nous avions réservé pour fêter un anniversaire et l’expérience a été catastrophique du début à la fin. Le service est déplorable : aucun sourire, aucune attention, une serveuse qui reste en bout de table pour nous faire passer les plats, sans le moindre sens du service. L’attente a été excessivement longue, sans aucune explication. Le moment de l’anniversaire a été complètement gâché : le gâteau a été servi après le dessert et sans bougie, oubliée… que nous avons dû réclamer deux fois. À cela s’ajoute une odeur d’égout persistante dans le restaurant, et un état du sol plus que douteux (photos à l’appui). Arrivés en caisse, la caissièrediscutait avec ses collègues et ne nous a même pas demandé si le repas s’était bien passé ce qui en dit long sur l’intérêt porté aux clients. Pour une addition de 250 €, nous avons été reçus sans considération . C’est d’autant plus regrettable que nous fréquentions ce restaurant il y a une dizaine d’années, où le service était alors irréprochable. Aujourd’hui, la dégradation est flagrante à tel point que le service chez Flunch est devenu plus qualitatif. Je déconseille fortement cet établissement.

Très déçues de buffalo aujourd'hui. Nous avions réservé, nous arrivons, devant nous un couple qui n'a pas réservé se voit attribué une belle banquette, une table 4 personnes...et nous...une pauvre petite table collé a une autre petite table deux personnes...supplément odeurs des toilettes. Je partage mon désaccord avec beaucoup de diplomatie a la serveuse. On passe a la commande et là, rupture de salade, je ne venais que pour ça 😓 Nous avions réservé 1 semaine a l'avance !? Pourquoi réserver dans une situation pareille, nous venions tous les 15 jours, ce soir, nous avons quitté le restaurant sans manger, c'était notre dernière fois au buffalo d'Auxerre.

Service très lent, obligé de demander plusieurs fois les mêmes choses, le temps d'attente et très très long surtout avec des enfants en bas âges. Nous avons retrouvé un cheveux dans notre salade de bienvenue + un autre dans le verre de bière. Ont nous a également donner des bouteilles d'eau Volvic (ont a rien demander) soit disant compris dans le menu enfant hors c'est en supplément.

Un serveur déplorable, pas un sourire du début à la fin du repas...(limite désagréable) Nous étions là pour un anniversaire et avions prévu de passer un bon moment... (10 personnes) donc une note conséquente.... qui aurait mérité un minimum d'amabilité... Merci au serveur... (humour) Dommage pour Buffalo...

Déçu... Moquette plus que défraîchie, service qui laisse a désirer et cuisine pas folle... Arrivé a 21:00 pour une table de deux, nous avons dû attendre qu'une table soit dressée. Jusque là ça va. Commande passée, plus de haricots verts en accompagnement. Je demande une salade et du riz pour accompagner mon filet de poulet. Aucun effort pour la présentation, trop de vinaigrette sur les quelques feuilles de salades, une portion de riz (sec, qui a encore la forme du plat) pour enfant de 5 ans, et une tonne d'épices mises sur ma viande. Aucun effort de présentation. Notre repas fini, nous attendons qu'on nous propose un dessert, mais personne ne s'occupe de nous. Je fini par demander mon dessert après 15 minutes d'attente. Bref, allez mangez ailleurs.

Diner gâché. On nous annonce les ruptures de stock , 1h apres avoir attendu !!!!rupture de stock de steack, sauce caramel, pomme de terre et barbe a papa. Plats arrivés froids , fromage non fondu, viande harchi cuite. J'ai dû me lever pour aller chercher des carafes d'eau. Nous pensions que c'était une caméra caché. Passez votre chemin, mais n'allez pas ici si vous ne voullez pas gâcher votre argent. Addition salée, 10% de réduction seulement , je n'ai jamais vu une telle façon de traiter les clients.

Cliente depuis près de 20 ans à ce restaurant, je pense que le dîner effectué hier là-bas sera mon dernier ! Nous arrivons peu avant 21 heures. On passe commande (deux d'entre nous souhaitaient prendre un cheeseburger). Le serveur valide notre commande, puis revient plusieurs minutes après en nous expliquant qu'ils n'ont plus de steaks. Il faut savoir que lors de mon avant-dernier passage à ce restaurant (en octobre 2025) nous avions eu le même problème. Comment est-il possible qu'un restaurant de steak house ne prévoient pas plus de quantité de steak dans ces cas-là ?! Par ailleurs, on voit le manque d'organisation et de communication entre serveurs et cuisiniers. Et encore si cela n'était que le seul problème... car cela ne s'arrête pas là ! Les négligences se poursuivent lors du repas : outre le fait que Buffalo Grill ne propose plus en libre service des pots de sauce comme autrefois, ils ne vous proposent gratuitement qu'un mini ramequin de sauce et j'ai été sidéré par le peu de sauce que j'ai eu ! Je n'ai qu'un tout petit fond de rien du tout. ça coûte quoi de remplir un ramequin de sauce ?! Une de mes amies commande un hot dog et constate qu'on a omis de lui mettre des oignons frits dessus... Les négligences ne s'arrêtent pas là ! Quand on nous apporte nos boissons, on ne nous donne pas de verres avec des glaçons (et pourtant nous avons été servi par le responsable et un autre serveur). Les employés ne sont pas du tout professionnels (en tout cas pour celui que nous avions eu, qui était maladroit et d'autres qui n'hésitaient pas à parler fort et avoir un langage grossier ou familier entre eux devant les clients... Pensez aussi à fermer la porte des cuisines, car quand on n'est pas loin, on entend...). On vient nous encaisser à table et dans notre groupe, chacun a payé sa part. Le serveur complètement dépassé était incapable de faire de simples additions dans sa tête... Nous étions limite obligés (en tout cas pour ma part) de calculer à sa place. Bref, Buffalo Grill ce n'est plus ce que c'était. On sent la désorganisation du restaurant, le fait que les employés soient dépassés. Les prix ne cessent d'augmenter au fil des années, mais la qualité ne cesse de dégringoler.

On est venu manger dimanche, mon copain et son ami sont tombés très malade le soir même (ils avaient pris des burgers), ils ont été faire des examens le lendemain et il s’avère qu’ils ont tout les deux la salmonelle Vous pensez bien que si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fais. En bref ne venez pas ici

Expérience très décevante. Pas de salade de bienvenue (rupture), pas de sauce pour le carpaccio, plus de pomme de terre au four… et les informations nous ont été données au compte-gouttes, ce qui nous a fait perdre du temps. Il aurait fallu prévenir dès le début. Nous avons voulu payer nos boissons et partir car cela ne nous convenait pas, mais on nous a obligés à prendre une entrée sous prétexte qu’avec l’alcool (bière) c’était obligatoire. Très bien, mais dans ce cas il faut le préciser avant. Manque de professionnalisme et de sens commercial. Nous ne reviendrons pas.

Des dames blanches en dessert ou une cuillère de glace jetée dans un verre à eau... 7,90€ x4 personnes.

MES AMIS ONT ATTRAPÉ LA SALOMNELLE! Imaginait la non qualité du restaurant. Vomis toutes la nuit, plaques rouges sur tout le visage, énormément déshydraté! Ne mangez pas la !

À fuir!!! Un service déplorable. Présentation de la soirée: 50 min entre la prise de commande et le plat. Pas de salade d'accueil, obligés de la réclamer. La corbeille de pains n'est jamais arrivée. Le serveur vous ri au nez en indiquant que le pain est resté au four, une fois nos plats terminés, drôle d'humour. Aucune communication dans l'équipe et aucune organisation. La carafe d'eau, obligés de la réclamer 3 fois comme nos voisins de table. Aucun sourire des serveurs, Mesdames Messieurs il va être temps de changer de métier et de fermer ce restaurant! Nous avons oublié l'essentiel: plus de chocolat et caramel pour les glaces et plus de pommes de terre, bref, il est temps que Philippe Etchebest passe dans ce restaurant. À tous les vacanciers qui se posent la question de s'arrêter demain, allez au restaurant la boucherie à côté vous serez mieux accueilli, vous passerez sans aucun doute un meilleur repas.

NE JAMAIS PRENDRE DE CÔTE DE BŒUF ICI ELLE ARRIVE FROIDE, PLEINE DE NERF BREF 30€ POUR CETTE QUALITÉ DÉFECTUEUSE, JAI DEMANDE SAIGNANT SA ARRIVE BLEU JE NE CONSEILLE VRAIMENT PAS ET JE VOUS CONSEILLE MÊME DE NE PAS TOURNER LE REGARD VERS CETTE ENSEIGNE QUI NA PAS ÉVOLUER DEPUIS 2010

Envie de passer un moment désagréable en famille rendez vous au Buffalo Auxerre, ils servent des pommes de terre au bon goût de brûlé tellement desséchées a en faire pâlir une momie !!! Bref je n'es pas été très satisfaite de mon passage dans ce restaurant

Nous sommes venus en famille pour les 4 ans de mes enfants, quelle déception... Odeur nauséabonde des WC présent dans toute la salle de restaurant, lunette des WC cassée. Pina colada pas bonne, burger de la petite ultra sec, on nous en sert un autre à la place mais froid et après avoir attendu longtemps. Et le clou du spectacle la musique des petits indiens, arrivé d'un serveur seul, qui dépose le gâteau en disant on a plus de bougie et qui s en va ... Geste commerciale de 6e pour tout cela mais soirée gâchée, nous ne reviendrons jamais.

On venait fêter l'anniversaire de ma fille Cela faisait longtemps que je n'étais pas retournée au Buffalo pour cause repas froid en fait ça n'a pas changé notre repas était froid aucunes améliorations de + j'ai eu froid pendant tout le temps qu'on y était. Et aucun geste merci buffalo vous êtes pas prêt de nous revoir...

Je souhaite exprimer mon vif mécontentement concernant le restaurant Buffalo Grill d'Auxerre. L'établissement n'était pas propre, et le sol collait sous les chaussures. Le personnel s'est montré peu aimable. De plus, des plats affichés à la carte n'étaient plus disponibles après que nous ayons passé commande, et la cuisson demandée pour la viande n'a pas été respectée. C'est un établissement à éviter.