KFC Fontanella

Atención muy buena, Lorena fue amable!

Muy buena atención repetiré sin duda , me ha atendido esther muy amable

Personal muy amable y educado, recomiendo el sitio

Lorena dio una buena atención muy amable Super recomendado

Me encanto la comida, la atención y la limpieza del local lo recomiendo.

Muy bueno todo la comida y a atención, volvere

Lorena fue muy amable y el trato al cliente espectacular!

La comida muy buena y nos la entregaron rápido, Cristian fue muy amable con nosotros.

Cristian un buen servicio de su parte y muy amable con nosotros.

Muy bueno lo recomiendo mucho

Me encantó la.comids y la atención de Doli erh

Me encantó la comida y la tapidez que salió el pedido.

Muy buena atención de parte de Lorena muy amable eficiente

Me encantó la atención y la comida fresca y rápida.

Me encantó la comida y la atención volveré.

Cristian estoy muy satisfecha con la atención hacia el cliente gracias muy bien chico sige así

Los trabajadores muy amables los unico bueno de ese sitio👌😁

Gran servicio, no tuve que esperar nada y además súper limpio el sitio

La atenciom de Javier y Lorena fue excelente y la comida muy buena

Buen servicio y buena comida. Atendido por Cristian.

Muy buen servicio, las empleadas muy majas y la comida muy buena y crujiente

Riquisimo la comida y que linda atención de Cristian. Todo limpio ordenado. Y rapidísima la atención. Muy contentas mi hermana sobrina y yo

Delicioso y satisfactorio De parte de Cristian, muy amable conmigo.

¡Una atencion rapida y eficiente! ¡Gracias por todo Cristian!

Cristian nos atendió de maravilla, muy bueno el pedido y a tiempo.

Nos ha atendido Cristian un chico encantador y con muy buena actitud!

Buen servicio y amabilidad de Cristian. Una cosa a mejorar, precio alto de la ensalada de col

Muy buena atención de Cristian.

Me encanto la comida y la atención y sobre todo la comida fresco.

Atención rápida de Cristian y súper amable

Nos atendieron muy bien, en concreto un tal Cristian que nos ayudó a todo y me sentí muy satisfecho con el lugar.

Me atendió Cristian muy amable y atento volveré

Me parecio muy buen servicio, el empleado cristian me atendio muy bien, educado i el sitio estaba muy bien ambientado.

Todo perfecto, me atendió genial Cristian

Me encantó la comida y la atención muy buena.

Me he encontrado con uno de los mejores locales de KFC, siendo pequeño pero acogedor. Su personal que con una sonrisa y amabilidad me hicieron sentir cliente VIP. Los demás clientes también los veia satisfechos con todo . Muy recomendado, infinitas gracias ☺️ A todos! Agil, delicioso y amable💯🔥✨💖

Es la Primera vez que visitó este KFC y he quedado sorprendida. Normalmente los sitios de comida rápida tienen un nivel de estrés elevado por la impaciencia y mala educación de las personas que lo frecuentan➡️ así que es común ver mesas sucias, bandejas por doquier, cuando se sabe que hay que poner las bandejas en su punto de retorno y hacer posible reciclar! 🙄Esto para mí es un error muy grave por parte de los managers de estas empresas que no velan por la imagen de su marca. 🌟 Por eso me sorprendió la atención recibida por Montse ( le pregunté su nombre, porque fue muy amable, nos ayudo con el pedido desde la máquina y también su trato con otros clientes era muy educado, le pidió disculpas a una clienta por el retraso del pedido) ése trato realmente sorprende ya que la mayoría de las personas que trabajan en fast food trabajan bajo una presión constante y tampoco reciben un trato amable por parte de los clientes al otro lado del mostrador. Es increíble que éste pequeño gesto me haya dispuesto a degustar de otra forma la comida. Nos gusto todo🍟🍗🍔🧁🥤 apesar que el local está muy caliente (según la normativa vigente estaba a la temperatura correcta) otro tema que los trabajadores tienen que soportar 🤔 En fin, sería bueno que las empresas velen por sus trabajadores aunque en Recursos Humanos actualmente tengan la tendencia a "explotar y next"

Un sitio muybrico para comer pollonde kentuki, muy bien atendido por un chico llamado cristian, fue super amable , me ayudo en todo, muy educado y simpatico, volvere pronto. Gracias cristian por todo

Me atendió una encargada muy simpática llamada Hajar y siempre que venimos son muy amables , local tranquilo y ambiente agradable 😉 ponen música y puedes desconectar un rato ...

Cristian, buen servicio al cliente , atento y todos los productos correctos, el lugar limpio y tranquilo

Servicio super rápido y personal super amable en especial Cristian que nos atendió ...

Me encanta comer acá en este kfc me atienden muy rápido y con buen carácter🩷

Cristian muy buena atencion al cliente, muy atento y majo

Todo buenissimo la comida genial y el servicio igual el sitio muy bueno se esta agradable y muy comodo

El trabajador que nos ha atendido ha sido muy amable, su nombre es Cristian :)

Un servicio perfecto gracias a Cristian, muy amable y muy buen trato.

Excelente servicio. Buena calidad precio y la atencion ha sido muy buena

Llevo unos días viniendo antes de comer y aquí los trabajadores son muy amable está última vez me atendido Cristian es un empleado muy atento muy amable y muy simpatico

La atención muy buena desde recoger el pedido y la rapidez en atención por Cristian Comida muy buena

Excelente atención no tube que esperar mucho para el pedido y súper rápido de parte de Cristian súper atento con los pedidos y a los clientes

El servicio rápido y todo recién hecho, gracias a Arianna por la atención

Todo genial y la comida deliciosa y el que nos atendió "Cristián" súper amable

Excelente sercio. Pollo exquisito. Y el personal muy amable. En especial Cristian Fue muy amable y muy rápido. Volveremos sin duda.

Me gustó el lugar, la atención la comida y la rapidez que salió mi pedido

Todo genial, me ha atendido lorena

Todo muy bien y muy rico y de parte de Cristian súper amable con nosotros

excelente servicio, comida muy rica y la atención al cliente es maravillosa exactamente de erika que nos atendió muy bien

Todo el equipo a Sido muy amable en especial Ian es muy majo y respetuoso

Siempre vengo aquí a comer pollito porque es muy delicioso y la atención siempre es genial, muy amables y simpáticos y Monserrat tiene un carisma muy guay. Siempre volveré

Buen servicio atención rápida y amabilidad

Muy buen servicio por parte de CRISTIAN, no nos hicieron esperar y todo estaba muy fresco.

Cristian me atendió super bien , muy amable, gracias!!

Nos atendió Ari, muy amable, excelente servicio.

Cristian: es un chico amable y nos atende bien, responde y escucha con paciencia.

Me encantó su excelente atención los invitó a venir

Cristian fue muy amable ayudandome con mi orden. El local es muy limpio y el ambiente muy agradable.

La relación calidad-precio es muy buena, el servicio fue muy rápido y Lorena fue muy amable y servicial. Lo recomiendo totalmente si es que buscan un lugar de comida rápida cerca de la Rambla.

Fui el otro día a cenar y la verdad que tuve una experiencia inmejorable, el personal me ha atendido de una manera super cordial y atenta el pollo me lo entregaron caliente y he de decir que estaba muy bueno , el espacio lo encontré super limpio y acogedor . Sin duda un lugar al que volveré 😊

Muy buen servicio y trato de parte del chico que nos atendió, Ian

Cristian muy amable y eficaz, sin espera que es lo importante alguna duda me han ayudado muy buen servicio.

Estupenda la atención de Cristian un buen trabajo.... impresionante!!! Volveré

Cristian, excelente atención. Delicioso producto y excelente pedido

Lo recomiendo la comida super fresca la atención buena y todo limpio.

Muy buen servicio por parte de Cristian y Anthony muy amables y la comida espectacular

Una atención muy buena, la comida sale rápido y caliente y sobre todo el local muy limpio.

TODO MUY BIEN EL CHICO EN LA CAJA CRISTIAN ES MUY ATENTO Y MUY AMABLE.SIEMPRE SONRIE Y MUY ATENTO..

Todo fue muy rápido y buena atención de parte de Cristian!

La comida muy buena y el servicio es rápido y los empleados muy amables, el local tiene dos plantas y buena combinación para llegar en transporte público.

No hemos tenido que esperar mucho para ser atendidos. Precios estándar. Local no demasiado sucio. Trato del personal aceptable.

El sitio cuando lo e visitado estaba bastante lleno y las mesas estaban regular un poco descuidado. La comida me lo han servido a los 5 minutos de haberlo pedido súper rápido la burger el pan muy seco y la pechuga de dentro también la verdad que no tenia mucho sabor. Las tiras de pollo estaban secas por dentro pero El salzonado que llevan esta muy bueno. Las patatas fritas estaban calientes y con buen sabor. El helado de pistacho siempre esta muy bueno.

🍗 🍟 Buena experiencia. Todo según lo previsto. Teníamos capricho de KFC y cenamos tranquilamente.

La hamburguesa era muy diferente a la que aparece en la foto y el pan estaba frío. Además, el baño no estaba muy limpio. El servicio a veces deja que falten cosas; asegúrate de revisar lo que recibes

Tiene 2 estrellas porque el sabor es el mismo de todos. Pero es muy muy caótico. Super angosto. No sirve el ascensor interno El baño no tenía papel El refill no tiene agua. Deben controlar el aforo La verdad no entiendo cómo concedieron el permiso ya que lo veo muy caótico. Salidas de emergencia etc.

Bueno ustedes me dirán creo que uno de los peores KFC de barcelona en pleno centro de la ciudad donde ay tanto turista será por eso que casi siempre está vacío nunca tiene hielo los helados malísimos las patatas mucho que decir para pedir menús grandes y te den bolsitas medianas con papatas fritas pasadas de tiempo ni servilleta te ponen pides dos menús te ponen tres kétchup para comerte tres piezas de pollos dos patatas supuestamente grandes y una hamburguesa 🍔 en qué cabeza cabe he venido ya tres veces a este KFC A ver si mejora mi experiencia y cada ves me decepciono más una ves puse directamente en la página de ellos una reclamación por muchos fallos y me llamo una señora o señorita llamada Lorena diciéndome que podía pasar cualquier día del año y pedir un menú individual hoy vine me compré un menú primero a ver qué tal para después pedir el que ella me dijo que cuando viniera podía decir y habiendo escuchado su nombre me la negaron para no dármelo ósea que es mejor pedir la hoja de reclamación para cualquier eventualidad que lleguen a tener en esta sucursal de KFC que está diagonal a plaza urquinaona es mi consejo o sino caminar un poco más a la que está en plaza Cataluña hasta la fecha las veces que he comido ay siempre todo súper bueno

He pedido una hamburguesa doble coronel para comer ahí, y me han servido una hamburguesa con un pedazo de pollo recién hecho y otro con un color negro y mal olor. Creo que deberían tener un poco más de cuidado ya que el pollo es un alimento muy delicado y el olor no era normal.

Pésimo pollo, no entiendo cómo pueden seguir sirviendo así, adjunto la foto, grasoso y frío, supongo que sobreviven y no les importa por la cantidad turistas. Pollo chicloso

Siempre que pidan miren bien si pedido porque siempre falta productos no es primera vez que me pasa eso

Compré un menú 5 tiras para 1 con 2 tiras más como agregado y venían 3 del tamaño de un nugget, además con nada de sabor. Puse el reclamo y aseguraron por correo que me iban a reembolsar lo cual tampoco han cumplido.

Cliente Abitual de KFC y de esta tienda, nunca he tenido ningún tipo de problema, HOY FECHA Lunes 13 NOVIEMBRE A LAS HORAS 15 PASA LO SURREAL: HAGO UN PEDIDO DE UN BATIDO Y UNAS TIRAS DE POLLO DE 4 PARA COMER ADENTRO. ME LLAMAN POR MI NUMERO Y ME ENTREGAN SOLAMENTE EL BATIDO SIN BANDEJA NI NADA, PUES PREGUNTO POR LAS TIRAS QUE FALTAN, APARECE UN EMPLEADO QUE DICE QUE TENGO QUE ESPERAR 5 MINUTOS PARA LAS TIRAS, Y YO MIENTRAS TANTO ME TENGO QUE QUEDAR CON EL BATIDO EN LA MANO POR CASI 6 MINUTOS, CUANDO FINALMENTE ME ENTREGARON LAS TIRAS, EL BATIDO YA ESTABA COMPLETAMENTE DERRETIDO Y NO SE PODIA BEBER, LO SEÑALO AL EMPLEADO DE NOMBRE "DILE" PIDIENDO DE CAMBIARLO (SOLO LE HABIA DADO UN TRAGO PARA PROBARLO, ADEMÁS DE ESTAR MAL HECHO YA DESDE UN PRINCIPIO, SOLO ME LLENARON 3/4 DEL VASO) AL SEÑALARSELO SE HA PUESTO EN LA DEFENSIVA EMPEZANDO A FALTARME EL RESPETO, LE EXPLICO MAS VECES QUE SI HAGO UN PEDIDO ES PARA RECIBIRLO TODO JUNTO Y PODER CONSUMARLO TODO A LA VEZ. SE PONE AUN MAS EN LA DEFENSIVA Y A PARTE DEL FALTAR EL RESPETO NO QUIZO ACEPTAR EL ERROR Y CAMBIARME EL BATIDO QUE NO HABÍA NI PODIDO CONSUMIR. ADEMÁS, LA OTRA EMPLEADA DE NOMBRE 'MIRNA' QUIZO AYUDARME Y RESOLVER PERO ESTE ULTIMO LE IMPEDIA HACERLO DICIÉNDOLE DE ESCONDIDA DE NO HACER NADA Y DEJARME ASI SIN POSIBILIDAD DE CONSUMIR LO QUE HE PEDIDO Y PAGADO. ADEMÁS DE ESTO MONTA UN SHOW Y SE PONE A LLAMAR LA POLICIA POR TRATAR DEFENDERSE Y NO ADMITIR Y ARREGLARLO SU PROPRIO ERROR. PERSONA EXTREMAMENTE TOXICA QUE PONE SU PROBELMAS PERSONALES EN EL TRABAJO, NO DEBERÍA ESTAR TRABAJANDO CARA AL PUBLICO.

Lamentable, además que se encuentra ubicado en una zona muy céntrica, turística, la atención pésima, amabilidad CERO, no me dió los servicios completos, tuve que subir a reclamar, me dieron 4 bolsitas de kepchup, las demás "a pagar" dejan entrar indigentes a los baños, a literalmente asearse. Dejando los baños pésimos, además de ya estar con mal higiene, los encontré con escupitajos y sin jabón de manos que también tuve que pedir que pongan, es decir NADA RECOMENDABLE PARA IR A COMER. Pedí hablar con un responsable, la que en ningún momento me dió un ápice de lamentarlo o disculpas. Creo que hay gente que verdaderamente necesita trabajar, recomiendo revalorar el tipo de personal de cata al público que representa un KFC que es conocido internacionalmente!!!!