Beletage

Wirklich angenehme Atmosphäre, auch wenn es ein klein wenig laut werden kann, bei der Menge an Gästen aber auch nicht verwerflich. Ein großes Lob und Kompliment an die Servicekräfte und explizit an Herrn Y. - es war wie immer ein Fest.

Ich muss sagen, ich finde es nicht in Ordnung, wenn man Frühstück im Restaurant Beletage reserviert, es dort nicht stattfindet. Dann sollte man die Besucher darüber informieren, dass das Frühstück nur noch in der Eingangshalle stattfindet. Im Internet wird aber immer noch das Beletage angeboten. Ich hatte eine schriftliche Bestätigung zur Personenanzahl und Uhrzeit bekommen aber es war kein Tisch reserviert für uns. Das Essenangebot war gut aber die Organisation für eine Reservierung ist nicht gut. Ich komme selber aus der Gastronomie und habe so etwas noch nie erlebt.

Wir waren zum ersten Mal im Beletage frühstücken. Vom Empfang bis zu den Mitarbeiter im Restaurant war alles super . Sehr nett und freundlich, leckeres Essen und Getränke. Uns hat es sehr gefallen und wir kommen definitiv wieder. Vielen Dank .

Schöner Start in den Sonntag mit außergewöhnlicher Auswahl, guter Qualität und Service. Büfett etwas beengt, Räumlichkeit weitläufig und Ambiente unterkühlt.

Gehobenes Frühstücksbuffet mit Domblick. Allerdings sind die Fensterplätze heiß begehrt und es ist gewöhnlich ordentlich was los. Auch auf Warteschlangen bei den Eierspeisen sollte man sich einstellen. Dafür kann man sich ohne anzustellen eine Bloody Mary mixen.

War zum Frühstück dort. Das Essen ist lecker und es gibt eine gute Auswahl (Buffet). Die Kellner könnten etwas aufmerksamer sein. Ansonsten gibt es einen schönen Ausblick auf den Gendarmen Markt. Es war sehr voll (morgens im Hotel im Frühstücksraum kein Wunder)

Es ist ein gutes Frühstücksbuffetangebot. Reichhaltig, healthy und hübsch anzugucken. Das Personal ist aufmerksam, jedoch manchmal zu sehr. Sie stehen immer hinter einem und schauen was sie wegräumen können. Ich hab mir ein gekochtes Ei genommen und es wurde mir extra ein Eierbecher hingestellt. Ja nett gemeint, aber ich nehme es mir selber, wenn ich es möchte.

Gutes Frühstück, aber sehr schlechter Kaffee aus der Teekanne

Das Frühstück war gut und vielseitig. Das Omelette ebenfalls ansprechend zubereitet. Die Rühreier leider nur lauwarm..geht garnicht. Das Preis-Leistungsverhältnis ist nur zufriedenstellend. Es ist sehr wuselig und ziemlich voll. Man muss eben die Location am Gendarmenmarkt "miteinbeziehen"

Waren heute zum Brunch dort. Auswahl an Essen war gut, was uns aber sehr enttäuscht hat war das Dessert. Sah alles auf den ersten Blick einladend aus, aber Qualität war leider nicht überzeugend. Schokobrunnen ein Hingucker, aber Schokolade günstigste Qualität. War nett, aber man muss nicht nochmal hin.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Alles wirkt, wenn auch nicht viel, immer ein bisschen abgenutzt. Dazu passt der leichte Geruch nach alt. Nicht akzeptabel ist das ständige Hinterhertelefonieren für die Rechnung. Es ist wichtig, das alles in Relation dafür das es ein 5 Sterne Hotel ist

Vorweihnachtszeit mit der Familie und das in einem schönen Ambiente. Also Advent Brunch im Hilton, Gendarmenmarkt. Leider wurden unsere Erwartungen enttäuscht. Nix mit vorweihnachtlicher Atmosphäre . Der Saal ( geschätzte 200 Personen) strahlte die Aura einer Betriebskantine aus. Keine Weihnachtsdeko, Lichterkette oder sonstiger Weihnachtsschmuck. Nur eine kleine Kunsttanne beim Piano. Der Raum hat die beste Zeit hinter sich. Der Teppichboden verschlissen und schmutzig. Das Essen. Tja.. Durchschnittlich Viele Produkte aus dem Kühlregal . Massenware. Vom Brötchen über Klöße bis Donuts.. Kein Rührei; dafür stimmte die Bandbreite dieser Tiefkühlprodukte. Der Rotkohl matschig. Könnte aus der Dose gewesen sein. Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Kein frischer Kaffee, nur ein SB Automat, Kantine halt. Bedienung nur am Anfang, wird sonst ja auch nicht gebraucht. Besteck? Mangelware. Nur auf Anfrage, Wie gesagt, Durchschnitt. Aber dafür 75 € pro Person mit Trinkgeld. Aber Trinkgeld für was? Auch solch ein Brunch muss sich für ein Hotel rechnen. Muss man nicht nochmal haben. Dafür nur 2 Sterne.

Ich bin einfach enttäuscht, das Buffet war zwar ein an sich ganz gutes Buffet aber für den Preis einfach nicht sein Geld wert, da gibt es wesentlich besseres für viel weniger Geld und ich würde auch mal anfangen sachen vernünftig zu beschriften, ich finde es einfach schade das ich geade bei sachen die nicht klar erkennbar sind raten muss was ich mir den nehme. Beim Personal hatte ich das Gefühl das sofort geguckt wird werde Geld haben könnte und wer nicht und so wird man auch behandelt, bei den Leuten die mach schnösel aussahen waren ständig leute die sie mit Kaffee, extra gemachten Waffeln und allem möglichen versorgt haben und wir wurden nicht ein einziges mal überhaupt gefragt oder irgendwas was zu einem gutem Service gehört. Außerdem wurde das Buffet einfach knap eine halbe stunde vor schluss obwohl noch durchaus ein paar Gäste da waren einfach abgeräumt das man quasi raus geschmissen wurde was sich auch überhaupt nicht gehört. Und was mir persönlich wirklich den Gnadenstoß gegeben hat war das die Kinder von schnöseligen Gästen die ganze zeit um unseren Tisch oder sogar dierekt über Bank an den rücken von uns gerannt sind und das Personal es zwar gesehen hat, aber die Eltern nicht einmal gebeten hat das die Kinder zumindest ein bisschen im Zaum zu halten, aber die sahen ja nach Geld aus und dürfen deswegen natürlich alles, dieses frühstückslokal Symbolliesert perfekt den unterschied wie menschen die die nach Geld aussehen und die das vielleicht nicht tun unterschiedlich behandelt werden. Würde ich für kein Geld der Welt nochmal hin gehen!!!

Leider war bei unserem Besuch des Sonntagsbuffets für den wir extra aus Hamburg angereist sind, das eigentliche Restaurant aufgrund von Renovierungsarbeiten geschlossen. Der erste Eindruck von der sehr provisorischen Lösung war der eines Buffets in einer Bahnhofshalle. Es war laut, unorganisiert und enttäuschend. Der Restaurantmanager schien mit der Situation komplett überfordert und war uns gegenüber zu seinem Personal absolut unfreundlich. Als wir nur eine einfach Frage zum Ablauf hatten, wurden wir harsch angefahren und auf die Seite verwiesen. Erst nachdem wir uns an der Rezeption beschwert haben, wurden wir erhört und zu unserem Platz begleitet. Insgesamt eine sehr unschöne und vermeidbare Situation, die dann durch die Hotelleitung mit einer Flasche Champagner entschuldigt wurde. Der allgemeine Eindruck war wirklich nicht schön. Die Tische wackelten, die eindeckten Gläser waren stimmten nicht überein und die Sessel waren durchgesessen und fleckig. Alles sehr heruntergekommen. Wenigstens das Essen war okay, aber im Vergleich zu anderen Hotels dieses Standards nicht gut. Danke dem Personal und besonders Fabian von der Rezeption, die dafür gesorgt haben, dass wir dennoch einen verhältnismäßig netten Tag hatten.