Me atendió un camarero que se llama Alex. La atención fue buena y correcta tanto con nosotros como con el resto de clientes. Trabajador atento,educado y responsable.

GARAZI la mas dura sirviendome el PECADO CARNAL 🥵 ~iago~

Un muy buen servicio en el local incluso para una franquicia enfocada a la venta a domicilio. Aconsejo sobre todo el come y bebe (llendo dos personas como mínimo, por 7,25€ coméis las pizzas que queráis)ya que sale más rentable que comprarse una familiar mismo, y en caso de querer entrantes puedes comer el come y bebe premium.

Finde de pizzas 😍 buenísima atención por parte de los trabajadores, local limpio y luminoso. La oferta de come y bebe lo que quieras no se puede comparar con ningún precio de la competencia. Sin duda, volveremos! Happy pizza 🍕🍕

Hemos cenado una pizza súper deli Fuimos atendidos por Lorena

Viernes noche Pedimos el come y bebe . Todo Buenísimo !!

Estamos maravillados con la atebcion del equipo de Dominos autonomia y especialmente con la incorporacion de JENNY [from the block] Gracias chicos Sois mi marca de referencia en pizza

He pedido pizzas a domicilio y super rápido, encima que hoy llueve y hace mal día, el repartidor muy majo y las pizzas buenísimas, repetiremos gracias!

Fui con mi familia a comer y salimos muy contentos,nos atendió una chica que fue muy atenta y educada , volveremos seguro

Muy simpatica la chica que me atendio y muy atenta ofreciendome lo que deseaba con la oferta mas economica. Un gusto encontrarse trabajadores así!! Y la pizza!!! NOS ENCANTO!!!

Decir que estábamos de paso y fuimos a por una pizza para llevar a casa, dar gracias a la chica que nos atendió llamada Constancia, donde le pedimos recomendacion de que dos productos a escoger para la Pizza y nos recomendó Bacon Crispy y Carne Buffalo, decir que la chica muy simpática y los dos ingredientes estaban muy buenos, Gracias Constancia.

Un excelente lugar lo recomiendo excelente atención y un buen ambiente

Guille Sierra

Good service and well-made pizzas

Andrea Carini

Jessica was really kind and helped us patiently

Mike McD

Excellent pizza for the price. Same quality as US or even better.

Anderson Silva

Genial AN

Alpesh Rathod

Chicken Wings Awesome

Alberto Del Río

Ok

jay palisbo

Its a great place to eat pizza

Buen lugar para cenas en grupo. Sigue la línea del resto de restaurantes de la franquicia. Está bastante frecuentado, pero con algún sitio libre donde poder sentarse. El trato es correcto y no demoran demasiado la espera.

Muy buen trato y servicio en general. Lo que no fue conveniente es ir con niños y que no pudieran ir al baño o lavarse las manos porque tenían un letrero de que estaba averiado y siendo un lugar de comida, es fundamental. La solución que ofrecieron fue ir al bar de enfrente 🤷🏻

Un lugar muy tranquilo, poco concurrido, de hecho estábamos solos un domingo, aunque la música bastante alta tipo discoteca. La comida estaba rica, salió a tiempo y no tenemos pegas al respecto. Nos atendió Constancia, que es una chica muy maja y que nos ayudó y asesoró muy bien.

Muy ricas las pizzas, lo que más renta es el come y bebe. Eso si, tardan mucho de una a otra, casi 30 minutos, como vayas con prisas no comes muchas, y si vas con mucha gente hay pocas mesas.

La pizza es muy rica, la atencion es maravillosa y no tiene las 5 estrellas por que las sillas al ser de metal cuando las empujan hacen un ruido feo pero por lo demás esta increíble

Personal amable y competente pedimos la nueva pizza hojaldrada y merece la pena

Antonio Jesus Gonzalez Barbero

After having drinks around the area of ​​the tollbooth, it got late and we stopped by the pizzeria. The place was bright and clean, the service from the girl was very good, she gave us great advice, we got two large pizzas, barbecue and mixed with four cheeses and bacon and cheese, they didn't take long.

+2

Sert Cyp

Nice pizzas arrived on time

Ty

Just your average dominos however it was faster than expected so can not fault them

No entiendo porque en cada local con la movida esta del come y bebe cada sitio tiene normas diferentes e incluso en este mismo local depende quien te atienda a te pone las normas que primero se le vengan a la cabeza… Aparte que te digan que por unos momentos no se puede pedir porque solo hay una persona en la cocina… yo lo comprendo y lo entiendo a la perfección pero que si estás dando un servicio hay un mínimo. Por todo lo demás okey

El repartidor no portaba el EPI necesario para la situación mundial. Aun así tengo que decir que la pizza "Tonny & Peperoni" was so good. En cuanto al helado diré que llevo 6 horas para comerlo, para la proxima les aconsejo acompañarlo amb una mica de lletuga. Salut!

Solía ser un buen sitio pero ha bajado la calidad, 4 trozos por pizza.

La comida y la atención muy bien, pero la máquina de refrescos es horrible. Las bebidas sin gas, con mal sabor, realmente las bebidas muy malas, y no sólo en este Domino's sino que parece general. Tienen algún fallo en la calibración de las maquinas de refrescos

Amine Raisse

Good ig

David Larson

Wrong toppings on one order

mark justice

Good pizza, but had no chillies. For me a good pizza would have chillies. But what i had was nice.

Hemos ido hoy con dos amigos a comer el 24/7/2025 a las 13;00 y nos a atendido una chica muy desagradable q nos a tratado con perros exigimos una disculapa

Mala, mala, hice un pefido a las 4 para q me llegase a las 9, llegaron medio tivias y secas recalentadas, llame para pedir esplicaciones y muy bordes me dijeron q pusiera una reclamacion en reseñas jjjj, no se so se aprecia pero el jamon york esta seco y duro y adi con las otras tres pizzas

Diego Ruiz

Domino's

Hemos venido yo y mis amigos y desde primeras poniendo pegas y la verdad que el trato no ha sido bueno a nuestra opinión y el tiempo de espera horrible ademas de ponernos pegas en las rondas sinceramente no lo considero un trato adecuado a la situación El surtidor de bebidas funciónaba mal era agua con sabor y si querias tomar agua salía con gas Una de las pegas que menos me ha gustado a sido la escusa del tiquetet porque no nos lo dieron y en una de las rondas.nos dicen que esperemos que comemos muy rapido tiendo en cuanto que éramos 6 no me parece correcto la forma del trato si comemos rapido o lento no es du su incumbencia sinceramente un horrible servicio espero que mejoreis. PD - Estamos en el come y bebe

El señor que nos atendió fue horrible, solo ver que éramos adolescentes nos habló borde y se le notaba las ganas de que nos fuéramos. Era el cumpleaños de una amiga y pedimos el Come y bebe, se supone que es ilimitado pero a la hora de pedir una pizza más, nos pusieron excusas y no querían servirnos porque los íbamos a "malgastar", al final tuvieron que darnos otro porque insistimos pero nos insultaba con la mirada, y hay más, además tardaron lo suyo en atendernos a pesar de que no había cola y sabían perfectamente que estábamos ahí. Aparte lo que supuestamente era agua mineral, sabía a agua de alcantarilla, encima el hielo estaba todo sucio.

Acabo de tener una experiencia PESIMA por culpa de la encargada del turno de esta noche 30/10 a las 21.40 HRS. Resulta q he hecho un pedido a las 21.08 y alas 21.36 seguía esperando. He preguntado por mi pizza q obviamente se les ha olvidado hacer. La encargada de muy malas maneras me ha dicho q me espere fuera en la calle en lugar de investigar y atenderme. Si hay un problema con el CRM deben avisar a los clientes si queremos comprar y esperar más del doble de lo normal. Pero no es lógico qe hable me mal, q me invite a salir de malas maneras cuando estoy en mi derecho de esperar en la mesa cuando no hay gente q quiera consumir y más cuando es un fallo únicamente suyo. He puesto una reclamación y hasta para eso me han ignorado. Me he ido sin la reclamación sellada puesto q no sirve ni para rellenarlo. Los chicos q me hana atendido muy bien. Ella NO.Mi hijo q es autista ,apunto de tener un ataque de ansiedad pq no le servían la pizza. Me he ido con la pizza tras 38 minutos de espera dnd la encargada me daba una devolución y echándome del local cuando había una pésima gestión y administración de la pizzería . Simplemente Vergonzoso. Si fuera mi empresa la despedía . Una incompetente. Lo mínimo pedir disculpas, darse prisa en hacer la pizza y sin cobrar y hablar con educación a los clientes y a su equipo.

Hice un pedido ayer por la noche, para que me lo trajeran a casa tuve que llamar dos veces ya que me colgaron la primera llamada, la segunda llamada me cogieron el pedido, el problema fue cuando esperamos 1 hora y media y la pizza no venía ,llámanos al local y ya estaba cerrado. Pésimo servicio y muy irrespetuosos , además somos clientes habituales pero ya no volveremos a pedir más.

Los de atencion al cliente son muy irrespetuosas. Llamamos. Contestaron y mi3ntras hablamos nos colgaron. Volvimos a llamar y de muy mala manera nos cogieron el pedido. Pero esperamos 2horas y ni aperecieron y ni se comunicaron.. siempre pedimos pizza de ahi. Pero es la ultima vez . Pesimo servicio..

Venimos en familia y pedimos 9 come y bebe, y no nos dejaban seguir pidiendo hasta que los 9 terminaramos de comer, solo nos dejaban volver a pedir en grupo cuando cada uno come a su ritmo, y encima traen pizzas tarde.

Llame hoy a las 22:15 para hacer un pedido a domicilio, me colgaron tres veces….. me tomaban los datos pero me colgaban, pensando que la primera vez se había cortado la llamada, volví a llamar y me contestó otro compañero súper borde, en la tercera llamada me contestó OTRO compañero me tomó datos y derrepente me puso en espera para volver a colgarme… Si no quieren hacer pedidos a domicilio que avisen y no hagan perder el tiempo… pésimo servicio. OJO siempre pido a domicilio en otros y ningún problemas pero en éste FATAL!!!!

la dependienta una panchita q falta el respeto

La atención telefónica nefasta. Solicitas un pedido a domicilio y no identifican la dirección y te derivan a otra tienda. Llamas a esa tienda y ocurre lo mismo, te derivan a otra que no lo gestiona. Faltas de respeto por teléfono y una inexistencia de resolución de problemas

vaya mierda pagas el come y bebe y después se niegan a darte la segunda ronda de pizzas recomendable para tirar el dinero a la basura vergonzoso

Quería comentar que la compañera que me ha atendido ha sido muy amable, pero la encargada no lo ha sido tanto. He hecho un pedido a domicilio y No me han dado una solución ante el problema; me han hecho hablar con el repartidor y me han mentido diciendo que se encargaban de solucionarlo ( por fallos de ellos ) y que me llegaba el pedido. La realidad es que he esperado 1 hora y media y encima me llaman maleducada. No los recomiendo.

Al llegar al local alas 23:12 estaba medio vacío. Una dependiente latina me a tratado con desprecio y malas palabras diciéndome que el local estaba lleno. A lo que yo le respondí que en esa mesa nos podías sentar 5 y ella me a hechado de malas maneras. Pd: era sábado y el local cerraba alas 00:30 y no pongo 0 estrellas porque no se puede.

Una decepción, soy un cliente habitual del establecimiento ya que me gusta la comida. Hoy he intentado ir con cuatro amigos pero para nuestra sorpresa hemos topado con una encargada cuyo comportamiento ha dejado mucho que desear. Al llegar solo había una mesa libre que disponía de 4 sillas, la encargada en vez de hacer todo lo posible por que comieramos allí nos ha echado alegando que no era posible, y no sólo eso sino que nos ha tratado con condescendencia y desdén. He trabajo en un establecimiento similar no obstante el trato no puede ser así.

La comida no muy accesible y los empleados no tan amables que digamos hacen faltan energías y un poco más de comida que las pizzas parecen tortillas de un kebab ya! gracias.

La camarera super desagradable termine discutiendo con ella no me quiso sacar más pizzas ni la hoja de reclamaciones me decía que me hiba a llamar a la policía por haberla insultado, cuando ella es una mal educada y desde que entramos ya nos trababa mal, sin ganas de trabajar y con contestaciones muy fuera de lugar para su puesto de trabajo, soy del barrio y llevo iendo a vuestro local toda la vida y ahora tengo la entrada prohibida y aunque no fuera así no volvería más mientras siga esa mujer atentiendo de esa manera

Nos dirigimos a cenar al Dominos de Autonomia y pedimos, sin darnos cuenta, para recoger en lugar de tomar en el local. Una de las empleadas nos entrega el pedido y con un tono super déspota nos dice que no lo podemos comer en el local. Estaban casi todas las mesas vacias . Le decimos que vamos a comprar algo mas en el local para poder consumir ahi la pizza y nos dice que si compramos algo mas solo nos podríamos comer edo pero nuestro pedido anterior no. No tenia nada de sentido y nos tuvimos que marchar. La chica fue muy maleducada, practicamente nos echó del local. Decepcionante. Nunca más.

Hemos venido a cenar mi familia y yo (2 adultos y 2 niños). Cabe destacar que en otros Domino's en los que hemos estado no nos ha ocurrido lo que vamos a contar. Si queríamos cenar teníamos que cenar mis hijos en una mesa y mi pareja y yo en otra todo por haber pedido menús diferentes. Una vergüenza. No recomendable. No tienen ninguna consideración. Ante eso... Reclamación que les va....

Muyyyy mal, el encargado o que se yo un chico no muy alto y fuertecito, sabe que estoy esperando antes de las 12 y me dice que espere, ha salido a las 12:01 para decirme que ya está cerrado, más seriedad que entiendo que hay horarios pero no me hagas perder mi tiempo también y me dices que no me vas atender desde un principio

Acudimos al establecimiento el día de Reyes, 6 de enero sobre las 20.00 horas en una tienda en Bilbao, C/ Autonomía. Íbamos 7 personas ( 5 adultos y 2 niños). Al estar vacía una mesa para 6, yo cogí una silla y la añadí al resto. Al poco una empleada nos dijo que aquello no estaba permitido. Ok. Nos dirigimos a otra mesa. Comenzamos a hacer el pedido. Una de las empleadas nos anotaba nuestros requerimientos con una considerable falta de educación y con malos modales lo que conllevó que mi pareja, de manera muy acertada, le llamara la atención. Ante ello, la empleada se negó a atendernos. Salimos del establecimiento. Yo volví a entrar para interponer una reclamación. Salío la empleada. Me dio la hoja, pero se negó a entregarme un bolígrafo, diciendo que no estaba obligada a hacerlo. El trato recibido por esta señora fue, en todo momento, chulesco, despectivo e impropio de una persona que trabaja de cara al público.

Servicio lamentable y los trabajadores a base de gritos no me permiten sentarme a menos de 1 metro de distancia de los acompañantes de la mesa de al lado. Que vergüenza, me voy al telepi chao. Bueno, pensándolo bien está bien para respetar la distancia de seguridad y tal, estando en 2022 hay mucho covid. PD: ni me han devuelto el céntimo que me corresponde ni me han dado el vaso que me permite beber el refresco que he pagado. Muchas gracias, un saludo.

Después de mucho tiempo pidiendo a esta tienda, la vez anterior tuve un problema, pero como era la primera vez, no le di importancia. Pero hoy ya ha sido el colmo. He pedido una pizza y complementos, y que trajeran cambios de 50. Cuando voy a pagar al repartidor, me dice que no tiene tanto cambio, que no le han avisado y que en el ticket no pone nada. Llamo a la tienda y su única obsesión era que pague. Por bizum, por tarjeta, o que se llevan mi dinero y ya me traerán los cambios. Que como el pedido lo ha recibido la central, no apuntan lo de los cambios. Consigo el efectivo de otra persona, pago con 25 € una cuenta de 22,95, y va el repartidor y saca el móvil para ver cuánto me tiene que devolver!!!! 🤦 En serio??? Para cuando hemos empezado a cenar, la pizza fría y sin cortar, los complementos fríos.... Y para colmo, me fijo en el ticket y en las observaciones, junto al número de mi timbre, aparece que piden cambio de 50!!!! Han pensado en contratar gente que al menos sepa leer? Sería un buen principio...... Al final, 23 € a la basura, sin cenar y con pocas o ningunas ganas de volver a pedir a esta tienda. De verdad, que una gran pena....

Una vergüenza. Hemos asistido buscando algo rápido para comer ya que no éramos de aquí y teníamos ganas a comer. Teníamos una pareja delante a la que le han cobrado mal y les han tratado fatal. Luego nos han dejado esperando y al preguntarle las dudas al encargado nos ha puesto malas caras no nos ha aclarado ninguna duda y encima tenia 6 empleados dando vueltas sin hacer nada. En resumidas que si no quieren trabajar que se vayan para sus casas pero trabajo de cara al público y jamas se me ocurríria tratar a nadie así .

Hola,el Domino's,pizza de la calle autonomía de Bilbao no es nada recomendable,la empleada que nos atendió,borde,para estar de cara al público sus formas hacia mi no fueron las correctas y se lo que digo pues trabajo de cara al público....sitio muy dejado y pedimos un bebe y come y nos sobraron tres trozos y nos dijo que no se podía llevar esos trozos sobrantes,no había hielos y las bebidas calientes y le dices eso y te responde que ella ya lo sabe y no dice nada más....en definitiva sitio nada recomendable y sobre todo la educación de esa empleada nada k desear

Tras pedir un come y bebe para 3 personas y un acompañante (alérgico a la pizza), nos expulsan del establecimiento de malas formas y anulándonos el pedido. Posteriormente no nos han facilitado las hojas de reclamaciones que hemos solicitado.

Un Servicio y atención de porquei y además mesas sucias

Fuimos a Dominos en nuestro viaje a Bilbao al ser un sitio de confianza y acabamos los dos con un dolor de tripa terrible y angustia todo el día tras comer allí. Las pizzas tendrían algún ingrediente que no estaba en buenas condiciones. El personal no fue muy amable y en la promoción de come y bebe sin fin las últimas pizzas que nos llegaron estaban casi crudas y no tenían muy buena pinta. Muy decepcionante.

Trato pésimo, Me explico, nada mas llegar ya la camarera o si se le puede llamar así me contesto de mala manera. Siguiendo por la mala actitud de trabajo que tenían ambas camareras, aparte de la falta de respeto que pudieran haber tenido que las tuvieron, y no fueron pocas. No abri una hoja de reclamaciones por no armar un espectáculo. Me parece ridículo tratar mal a los clientes cuando son los que hacen que tu estes allí. Ridículo y lamentable totalmente desaconsejable.

Hoy 1ro de mayo, vinimos a comer la atención con la cajera bien y nos sirvieron a tiempo, consumimos el COME Y BEBE y a partir de la segunda pizza no habia nadie en el mostrador para tomar nuestra orden, teníamos que llamar varias veces hasta gritar en una de esas (que quien nos tomo la orden fue un tio que al parecer no tenia buen día) para que nos atendieran, eso sumado al tiempo que se demoraban en servirnos (ojo que solo habían dos mesas, la nuestra y otra más) y así la pasamos, la estamos pasando mas tiempo esperando que disfrutando de la comida

pésimo servicio, tratan fatal a los adolescentes y nos han intentado timar 2 veces seguidas

Un trato al cliente horrible y tremendas faltas de respeto por parte de la señora, desde luego no volvería. Lo resumo en una experiencia horrible

No recomiendo este local , la atención de la cajera pésima (garatzi ) muy arrogante y poco amable.. no vuelvo a visitar ese lugar. Deberían darles cursos de atención al cliente gracias

Sábado 20:00 La dependienta es una maleducada que no sabe lo que es un trabajo. Como que solo se puede levantar uno a por bebidas??? Despídanle ya!! Una vergüenza No nos dejan ni hablar Para traer a gente así a trabajar os lo ahorráis que parece Belén la de aquí no hay quien viva. VERGONZOSO Dependienta fecal Que ratas que te ponen la comida ardiendo para que te quemes y dejes de pedir otra pizza en el come y bebe, que cerdos Baños sucísimos En el papel pone que me ofrecen masa fina en el come y bebe y nos dicen que no hay cuando vemos a otros con masa fina. Son unos estafadores que no nos indemnizan por lo que promete el papel. Uno de nosotros ha estornudado 3 veces y nos dicen que estornudemos más bajo que podemos molestar a la gente. No encuentro la cámara oculta. Ahora han cerrado el baño y me han aconsejado irme al bar de enfrente.

Pedido a domicilio Nunca ponen los ingredientes que se solicitan. Pedido salsa crema-barbacoa y nada. Y no es la primera vez que pasa.

El servicio de la Veneca es lo peor Se cree la dueña Del negocio obligándolo a uno a pedir y comer lo que ella quiera Que mal servicio ofrece la cajera Baños sucios Piso sucio La atención lo peor

Hoy día 1 de marzo de 2024 a las 21'30 he salido muy decepcionado de Domino's pizza de autonomía porque he pedido 2 pizzas familiares para llevar con masa original y me han dado con masa extrafina que no tiene ni 1 milímetro de espesor y he llamado quejándome y me han querido tomar por tonto diciéndome que era masa original cuando les mandé las fotos por email. Por supuesto.he puesto una reclamación a atención al cliente y estoy a la espera de contestación. Una vergüenza que te intenten tomar el pelo de esa manera. Espero que tenga respuesta satisfactoria.

Una autentica verguenza.diciendo ke soy alergicome a dicho que no me sirve y que si quiero me hace un papel escrito por ella y asi se quita responsabilidades.no papel oficial ni nada siendo un sitio donde se come deberian de tener en cuenta a los alergicos y la contaminacion cruzada.no tienen puesto los diez alergenos y aun asi me a yamado groserro.pidiendo la hoja de reclamaciones se a negado a darmela y por no liarla mas me e tenido que ir sin comer..mi esperiencia ahi a sido una autentica basura encima esta sucio de a mas no poder.si tratan asi a las personas como yo con alergia y solo por decirlo.no dan hoja de reclamaciones no voy mas a xonde esa cuadrilla deprepotentes

Lamentable realice un pedido que supuestamente llegaba a una hora y resulta que voy y verifico en la app por donde hice el pedido y. Sale que 15 min mas. Pasa el tiempo y se me da por llamar y que en 1 hora. ya para que si el pedido llegaría a media noche. Cancelo el pedido por medio de una persona que me contesta el teléfono de este sitio y verifico si el pedido está cancelado y aún aparece que estoy en espera cuando ya ha sido cancelado. Espero y no me lo cobren cuando no llego nada. Pésimo servicio no vuelvo a pedir nada allí

Le doy una estrella porque no puedo 0. Una atención pésima. El local estaba lleno de chicos jóvenes gritando sin ningún control y las empleadas estaban claramente sobrepasadas con la situación que terminamos pagando nosotros. Estábamos en la cola para pedir para llevar y la cajera empezó a dar golpes en la pared para que pidiésemos, nos hablo gritándonos y de tan mala manera que hemos terminado marchándonos sin pedir. Si no llevan bien tener el local lleno por sus promociones de comer lo que quieras en el local que las quiten, pero no pueden dar ese pésimo servicio.

He pedido dominos en varias ocasiones, pero cuando me han traido a casa una pizza pequeña en vez de la mediana, y en la reclamación se atreven a decir q ese es su tamaño, han medido un cliente de por vida auténticos estafadores

Tienen CUCARACHAS.increible que se lo diga a la encargada que nos devuelva el dinero sin tan siquiera comer y eya se a negado y a dicho que o comemos o nos vamos que ella ya lo a marcado en la caja.pidiendola la hoja de reclamaciones se a negado con una chuleria extrema y ni hemos comido ni nos a dado el dinero ni la oja de reclamaciones.deberia ser una buena experiencia y a sido algo terrorifico no voy mas.viendo las reseñas de otras personas dominos contesta pero casi todas son malas por el trato y por la suciedad y no hacen absolutamente nada.no ir ahi mas.

De autentica verguenza.trato pesimo pizzas con cosas negras que a saber que puede ser eso.estas comiendo y no te quitan ojo.mirando con desconfiaza.eramos tres despues de la primera pedi dos mas y de una en una.no se que se piensa esta gente.igual quieren que me pase el dia depies por que una para tres ya me diran.muy sucio encargada mal educa con chuleria extrema y encima pidiendo hoja de reclamaciones se niwga a darla y encima amenaza con que va a echarnos o yamar a la policia.

Mi visita a este lugar fue bastante frustrante. La actitud del personal dejó mucho que desear; fueron groseros y poco atentos. La atención hizo que la experiencia fuera muy desagradable. No volveré y sugiero buscar otras persona que acupen ese lugar.

Reservé con cinco días de antelación para celebrar el cumpleaños de mi hijo y cuando llegó el día no habia reservado la mesa para los niños que lleve, me tocó una encargada antipática, pedante que en forma prepotente me dijo es lo que hay, que quieres que haga, se pago por los niños que ivan a estar, se tuvieron que marchar dos niños antes de que sirvieran las pizza y mi pareja se comió un pedazo de pizza porque nuestro hijo le dio a probar y la encargada saltó diciendo que solo comían los que se había pagado por la oferta, no le importo que los 2 niños se habían marchado antes de sacar las pizza, que vergüenza de persona, no regresaremos más por esta persona tan insolente.

Pedimos las pizzas a domicilio. Antes de pedir, llamamos a Dominos ya que una de las personas es alérgica al queso y al seleccionar la pizza por just eat, no nos daba la opción de editar los ingredientes. El chico muy amablemente nos dijo que lo pusiéramos en comentarios que ellos lo verían al recibir el pedido. Justo antes de que nos llegara el pedido a casa, nos llamaron de Dominos para decirnos que nos habían hecho la pizza con queso ya que no vieron hasta el final el comentario de “Importante que sea sin queso por alergia”. Le dije que no pasaba nada, que se la devolvíamos y que nos dieran lo que habíamos pedido pero la chica no entraba en razón y no quería escuchar. Nos dijo que al Dominos que habíamos llamado era a otro y que daba igual lo que nos hubieran dicho ellos. Sin embargo, ella misma me estaba llamando porque después de hacer la pizza había leído que era sin queso. A pesar de haberlo visto, nos la mandaron y pretendían que nos la quedáramos. Me dijo de muy malas maneras que leyera el ticket de venta a ver si ahí ponía el comentario de “sin queso” y no lo vi pero no es mi problema dónde aparezca ese comentario ya que de una forma u otra, ella lo había leído. En ese momento, me colgó. Tuvimos que volver a llamar. Nos cogió otra compañera suya más amable. Le pedimos hablar con la encargada y nos dijo que no estaba disponible así que supusimos que era con la que habíamos estado hablando antes. Les pedimos el número de personal ya que es obligatorio que nos lo den para poner una reclamación y fue en ese momento cuando dieron su brazo a torcer y nos volvieron a mandar la pizza, esta vez la que habíamos pedido desde un principio. Antes me quedo sin cenar que volver a pedir ahí, ya no solo porque la pizza estaba seca y mala, sino por el trato nefasto.

Tanto en atencion como en servicio por parte del personal perfecto sin ninguna pega, pero era ya insoportable tener que cenar y tragarnos el humo del tabaco de una familia, solo voces de niños, corriendo para arriba y abajo gritando, nosotros no somos quien para decir como tienen que educar a los niños, pero deberian de impartir un poco mas de disciplina y ya para colmo fumando sentados en las mesas agarrando la puerta medio abierta y l@s dependientes sin hacer nada, no es agradable estar en un sitio asi, ya que luego se ensucia la imagen del local por gente como esta.

Hace unas semanas la máquina de reponer bebida no enfriaba.Hoy fui y todavía seguía sin funcionar.He estado en otros Domino's y en este noto desorganizacion y apatía por el responsable de tienda.No puedo entender que nadie se encargue de reparar la máquina.(La solución no es poner una cubitera como está ahora. Yo ya no volveré a este Domino's

Fuimos mi amiga y yo a cenar, nos pedimos por primera vez el come y bebe, al pedir nos atendieron dos chicas muy majas y nos explicaron más o menos las normas porque no las sabíamos. Nos trajeron las dos primeras pizzas a la vez, y creíamos que el resto de rondas iba a ser así también, mi amiga seguí comiendo la primera y yo fui a por la segunda ronda, pedimos una, pero solo me gustaba a mí y no a mi amiga. La empleada llevaba un rato vigilando y mirándonos con mala cara, yo ya no podía más y estaba muy llena, en un momento entraron unos amigas a saludar (no a comer) y la chica vino de malas formas y nos dice que no pueden estar aquí, y nada más decir eso nos dijo que nuestro come y bebe se había acabado. Como no entendíamos el porqué le preguntamos de buenas formas, y la empleada nos respondió con superioridad, cara de asco y con muy mala actitud. Diciéndonos que no le mintiésemos, que ella sabía lo que había visto, nos dejó con la palabra en la boca, nos dio la espalda y no nos dejó ni responder. Muy mal servicio, no volveremos más.

La comida muy bien, la camarera era corta de luces, el come y bebe es una estafa, atreveros a venir

El dia 9/12/2023 compe pizza mediana de barbacoa masa fina en el local para llevar a casa a comer por 8,99€. Tuve que esperar 10 minutos( lo normal). Del local a mi casa son5 minutos andando y cual fue mi sorpresa al llegar LA PIZZA ESTABA FRIA, la masa fina sin hacer ( es decir por dentro estaba cruda) y pprfuera quemada. No lo recomiendo a NADIE

Pésimo servicio mala educada la que atienda grosera...

Hoy hemos ido a celebrar el cumple de una niña y íbamos 4 padres acompañando a las niñas… Hemos elegido el come y bebe… El trato ha sido nefasto… los padres hemos pedido 4 come y bebe nos han sacado 4 pizzas y cuando se han comido sus pizzas 2 han ido a pedir otras 2 nuevas pizzas y nos dicen que no nos dan esas pizzas hasta que los otros 2 no se coman sus pizza… Algo ilógico xq si cada uno individualmente se come su pizza puede pedir otra… las chicas muy bordes… las he dicho que saquen el papel donde ponga esa norma.. como no lo tenían nos han sacado las pizzas.. todo esto que no paraban de vigilar lo que comíamos en todo momento… no vuelvo nunca más… Las chicas que estaban allí si no cambian su actitud vais a perder clientes… es exagerado lo incómodos que nos han hecho sentir…

Después de 20 minutos esperando me llaman para decirme que tienen problemas y que tardarán 45 minutos más y encima todo arrogante excelente pecimo servicio

Pedí un combo para compartir a las 21:30 en la app a esta tienda Domino's de autonomía, me salía pedido aceptado y entrega en alrededor de 50 minutos, pasadas unahora no cambiaba de estado el pedido y llamé para pedir alguna información y nadie contestó , espere unos minutos y volví a llamar para cancelar el pedido pues ya había pasado 1:30 minutos y nadie me contestó. Di por echo que ya no me traerian el pedido porque no les dio la gana . Soy cliente habitual de esta tienda y no había pasado nunca . Pues a las 00:25 de la noche me llama el dependienta molesto porque no le habré nadie la puerta al repartidor, cuando el pedido se hizo hace casi 3 horas , increíble encima enfadado , cuando el enfadado debería ser yo y colgó enfadado

La dependienta muy grosera, le habla a los clientes con un tono inadecuado, mal servicio en la mesa y con base a la reclamación que se hizo las pizzas no fueron servidas como se pidieron. Ofrecen una oferta pero engañosa.

No me dajron pedir come y bebe y me hicieron pagar de mas. Aparte es muy mal sitio para comer, huele muy mal y te obilgan a comer todo

Decepcionante ya que nos han tirado un buen rato para simplemente decir lo que queríamos comer que es el come y bebe ilimitado como su nombre dice y después de pagar 10'50€ por menú nos dicen que solo es 1h y 30min lo que podemos estar en verdad no hibamos a comer más que dos pizzas pero estar diciendo que dais un servicio ilimitado y luego poner límites me parece vergonzoso , la encargada de este local muy antipática como la primera cajera si pongo una estrella es gracias a garazi una chica muy alegre y muy activa por lo demás este local no vuelvo ni haunque me paguen ellos el menú ....

Pésimo servicio! No habían 4 bebidas del dispensador... Las personas que trabajan allí no solucionana, están estresadas, enfadadas por todo.

Me bajo la app para comer probar las pizzas por primera vez y después de tener que crearme una cuenta y obligar a proporcionar demasiados datos (¿Para qué obligáis a informar de la fecha de nacimiento?) sin poder usar una cuenta de invitado, pido dos pizzas y a cada cual peor. Una de masa finísima dura y QUEMADA y otra con pepperoni duro y tomate que no sabe a nada. Tremenda decepción, una y no más.

Llevo mas de dos horas esperando mi pizza, llamo para preguntar y me dice tardan 40 minutos mas, la quieres o anulo el pedido, y me Cuelga. No se si cenaré hoy o no....

Trabajador que no nos atendió ya que según el "no podía", cuando no había nadie en para atender y ningún pedido en espera.

oihan

Terrible customer service. The saleswoman was incredibly rude, and they closed the restrooms on us for supposedly bad behavior. Even though they claimed to have unlimited food and drinks, they reduced the amount of pizza we ordered. I can't give it zero stars. I will never return to this establishment.

Mely Lopez

I just called and they said yes, they deliver, but it could take an hour or an hour and a half. I gave them the address and asked them to explain where it was... Google Maps wasn't an option either. Coincidentally, the delivery driver's phone wasn't working either. He didn't feel like working. He didn't deliver my order. I asked for his name, but he wouldn't give it to me so I could file a complaint. He refused the whole time, saying he's the manager. Tomorrow I'll go to the store and find out your name so I can file a complaint and see if you really are the manager because you're doing a terrible job. Tuesday the 25th night shift. Change professions.

LANDER L.

Disgraceful. 90 minutes for a home delivery via Globo. And on top of that, they tell you the website says it takes 90 minutes. I ordered via Globo, and they advertise 30 minutes. Come to an agreement. I'm not to blame for their policy of deception. Last time.

Luis Luisito

I'm not giving it 0 stars because it won't let me. I ordered 3 pizzas from the Autonomía store in Bilbao. They arrived, and one of them was missing a main ingredient and the same extra ingredient; it only had pineapple and ham, and there was no ham anywhere. I called, and they told me to send them photos of the pizza and that they would send another one. I told them that if one of my children eats it first, or if they wait for it to arrive, one will eat it cold and the other hot, which I don't think is right, and they hung up on me. To top it all off, that same pizza and another one of the three I ordered were undercooked. I will never order from them again. Furthermore, the staff are incredibly rude, and it seems like it's all or nothing. The competition, Telepizza, would have provided an immediate solution. Gentlemen, you should learn that most reviews are negative.

Tom & Ruth Doyle

I had the misfortune to deal with Marco at this Dominos outlet tonight. This must be Dominos worst outlet thanks to the way Marco treats customers. Waited two hours for food. Marco twice assured me it was coming but then, after two hours just said he was too busy. Well done Marco. Only giving one star because there isn’t an option to give zero.

Kike Gomez

St