Ha sido nuestra primera vez y la verdad que repetiremos. Los churros y porras muy buenos, con un tamaño generoso, como debe ser. El sitio muy agradable y cuenta con terraza exterior cerrada para disfrutar en días lluviosos. Un acierto.

Me ha encantado, el chocolate es cómo una natillas, súper rico, espeso, no está dulce, te lo preparan sin lactosa si es el caso, los churros los mejores. Muy buen servicio y buena calidad. Sin dudarlo repetiré! Gracias hemos quedado muy satisfechas

Muy buen lugar para desayunar la comida super rica y el lugar es muy agradable más que recomendado

Las porras riquísimas y grandes. Crujientes por fuera y suaves por dentro... los churros grandes y con un sabor rico también. De las mejores de la comunidad de Madrid.

Churros y porras enormes de toda la vida.Con un chocolate calentito. La terraza, acristalada, tiene buen ambiente. Depende de la hora te tocará esperar..también tienen para llevar.

Excelente chocolate de sabor no demasiado denso ni dulce, Porras crujientes masa en su punto

Las mejores porras y churros con diferencia. Merece la pena hacer cola para poder disfrutarlos! Todo el personal es encantador, ya sean los camareros en sala como quien despacha los churros. Todo de 10 y 100% recomendable!

De los mejores chocolates que he probado. Tienen buena calidad y en general es muy recomendable.

Excelentes churros y porras, siempre está a tope, es por su calidad y rapidez. A veces no dan a basto. Un 9,5 para mi ya que siempre se puede mejorar,..

Podrás y churros increíblemente grandes y ricas. El tamaño de los churros y las porras es increíble, y el chocolate está riquísimo Recomiendo que vayáis, pero que no os excedáis pidiendo, con dos churros y una porra me quedé sin chocolate al mojar y acabé llenísimo Voy siempre que mi hijo juega por la mañana en Boadilla. Lo recomiendo

Uno de los mejores chocolates con churros de Madrid, concretamente en Boadilla del Monte, años tomándolo con mi familia, es un lugar especial donde acudir de invierno a verano a pasar una buena tarde familiar y ser bien atendidos. Rafael Martín 🏆 Top 10 Mejores Reseñadores en Google Maps ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Una churrería con unos churros y porras grandes. Además llegan a la mesa rápido y calientes. Otra cosa a destacar es la variedad de productos. Una churrería que sin ninguna duda volveré más veces. ☕☕

Menudo exitazo de la Churrería. Con dos colas, una para entrar en el local y desayunar unos excelentes churros o porras (que se piden por unidades) y un buen chocolate o café, y otra cola para comprar churros/porras para llevar. Llenísimo de gente todos los días, porque fuimos cuatro días seguidos y en los cuatro hicimos cola. La atención de los camareros excelente, educados, serviciales, rápidos... Lástima que no tengan terraza pero con esa afluencia de público se hace difícil tener que controlarla si la hubiera.

Para mi, de las mejores porras que he comido hasta la fecha

Esperar a los 57 para tomar la mejor porra que he probado jamás. Espectacular. 10 sobre 10, sin ningún género de duda. Por poner un 'pero', el café es mejorable.

Excelente chocolate y espectacular las porras, normal que haya cola casi siempre y normal que la competencia haya tenido que cerrar, la Cibeles es ya una institución en Boadilla, he estado también en Alcorcón y el nivel es el mismo, lo cual es garantía de éxito .

Porras y churros, además de estar riquísimos tienen un tamaño espectacular, el servicio muy bueno, tod@s los camarer@ muy atentos y simpáticos llevamos muchos años visitando este local y nunca nos ha defraudado .

Porras deliciosas y a buen precio

Qué ricas las porras y el cafecito de este sitio! Y la atención también!

Los mejores churros y porras de todo Madrid. Grandes, bien hechos, con buen aceite y nada grasientos. El chocolate también muy bueno. Hay otras opciones para tomar, tortitas y bollería pero la primera opción es la mejor. Servicio muy rápido. Local siempre lleno. Muy recomendable

Top. Churrería estupenda, para tomar en el local o take away

Un producto muy bueno, el chocolate está riquísimo y las porras son más grandes de lo visto en otros establecimientos. Además el sitio es amplio y agradable

Excelente trato y productos.Siempre que voy a Boadilla desayuno allí.

El camarero que te recibe normalmente es muy amable y tan simpático que te alegra verle. Pero son todos muy amables, también los churreros qué están propiamente friendo y despachando churros y porras para llevar, que además de riquísimas son mucho más grandes de lo normal

Fui a este lugar por recomendación de un amigo, y la verdad es que superó todas mis expectativas. El servicio fue impecable, en especial gracias a Juan Carlos, quien me atendió de manera excepcional. Fue muy atento, amable y se aseguró de que todo estuviera perfecto en todo momento. La comida estaba deliciosa (adjunto foto). Sin duda un sitio que merece la pena visitar.

Un día lluvioso y sin cole, nos vamos con los niños a la churrería Cibeles! Unas porras y unos churros riquísimos !!!!

Buena elaboración y buen tamaño del churro y la porra. El chocolate, exquisito!

Estupendos, churros y porras una atención de los camareros súper rápida no admiten mascotas con lo cual para las personas con alergia es una bendición hoy en día pues la gente mejor dicho algunas personas no tienen respeto con los pobres animales y los meten hasta en la mesas de los comensales

Para mi los mejores churros, porras y un chocolate que no te empalaga con el toque dulzón exacto, aparte venden también un bocata de queso y bacon de muerte lenta

Lugar muy agradable para saborear un café o chocolate acompañado de sus porras deliciosas ..el personal muy agradable y atención exquisita

Fuimos a las 10:00 de la mañana y ya había cola para entrar,pero muy bien diferenciadas en dos filas, una para llevar y otra para mesas,una vez dentro el servio es rapidísimo,las porras son enormes y están buenísimas,relación calidad precio estupenda.

Es sin duda la mejor churrería de la zona. Los churros están bien, al igual que las tostadas, pero el premio gordo se lo llevan las porras y el chocolate. Las porras son de un tamaño muy considerable, lo mejor es pedir el trozo del centro, la rosquita. El chocolate es perfecto, dulce pero sin pasarse y muy buena consistencia.

Como siempre sus porras y chocolate los mejores de Boadilla. El único pero es que los fines de semana hay que hacer cola para recoger y llevar casa pero merece la pena.

Genial!!! Trato muy bueno y ágil. Pedimos café,chocolate, churros y porras. Todo hecho al momento y nada grasiento. La verdad que un auténtico descubrimiento!! Lo recomiendo mucho y volveré!

Marcos! Con su “ HOLA,HOLA, BUENOS DÍAS !! :D “ a cada cliente que entra. Y su profesionalidad a la hora de servir, hace que de gusto venir. Sabe ganarse al cliente con su forma de ser. Respecto al local, porras gigantes y un chocolate exquisito. Gracias !

Atención excelente, rapidez, tortilla mi buena y las porras increíbles. El precio muy ajustado. Volveremos pronto

Bien un negocio muy concurrido pero con buen servicio, si tienes hambre ir con tiempo porque puedes encontrar fila, las porras muy grandes y buenas.👌🏽

Lo mejor es la atención, todos son muy agradables siempre de buen humor y los churros muy buenos

La atención de Luis ha sido espectacular que gusto que te atiendan así, que señor tan majo. Por supuesto volveré 😉 ✨️

Todo el producto excelente, y el personal de 10, Marco, Catalin, Juan Carlos, Marisol, y en general el resto de la plantilla. Lo que falla según mi punto de vista es la Empresa, que a pesar de que el verano pasado hicieron reforma, en la parte exterior, no pusieron aire acondicionado o unos ventiladores. En el verano, a partir de las 10 de la mañana, comienza a notarse el calor…………VENTILADORES YA!!!, por favor.

Es espectacular tanto los churros las porras y el chocolate son buenísimos y hay bastante sitio. También se pueden llevar los camareros son rapidos y majos

Un sitio genial y un personal mejor aún. Siempre dispuestos, con una sonrisa y con un gesto cariñoso hacia los niños. Tienen detalles constantemente y son siempre cercanos y cariñosos. Ojalá les siga yendo bien siempre

Muy buen sitio para tomar churros con chocolate o una tostada. Están muy ricos los churros y las porras y los camareros son muy simpáticos en general. Ojo con la media y la entera de pan que la diferencia son sólo 20 cts

La churrería de referencia. Esas porras gigantes y los churros (suelen estar ambas cosas recién hechas, lo cual es mejor aún) acompañados de un buenísimo chocolate. Hay colas y muchas gente. Por algo será. 100% recomendable para tomar en su local o comprar para llevar a casa.

Calidad y buen servicio... Así deberían ser las churrerías... Tienen un producto excelente y la atención del personal es muy buena. Totalmente recomendable

Muy buenos bocadillos y ricas y muy grandes porras. Los churros muy buenos también. Un excelente sitio para desayunar o merendar

Simplemente espectacular. Para llevar chocolate con churros y porras. No se puede desayunar mejor (no todos los dias)

Demasiada cola los findes pero es porque es un sitio excelente para un buen desayuno, churros porras, gofres, chocolate y muchas más cosas

Unos de los mejores churros y porras de Madrid. El único problema es que, sobre todo en el desayuno, está a rebosar, tanto para sentarse en el local como para comprar los churros para llevar. Eso sí, la espera merece la pena. El servicio es rápido, muy eficiente y amable. Un sitio excelente.

Un fantástico sitio para desayunar churros y porras. Son recientes y están muy bien hechos. El servicio es rápido y bueno.

David Bascuñana Espinosa

A very good churro shop, the waiters were attentive and quick to serve orders, and the chocolate, churros, and porras were delicious. Considering how busy it was the day I went, it was very pleasant inside. Plus, it was a cold day, and the temperature was comfortable.

Ramón Blasco

Excellent as always. There's practically no wait if you go before 8:30 or 9:00 (it gets quite busy after that, but tables turn over quickly). The staff are fast and always friendly. The porras and churros are a good size and taste delicious. And the hot chocolate is amazing (they even have two sizes). In addition to the terrace, they have a small indoor dining area and, when the weather is nice, high tables outside. They also offer takeout.

Africa R.

A very good churros place for breakfast. The churros and breakfasts in general are delicious, and the value is hard to find. But the best of all is the staff: super friendly, helpful, and quick, something sorely missed in other places these days. It's a pleasure to start the morning here; highly recommended.

张卉

I‘m from China. I like the atmosphere of this restaurant very much. Both the service and the food are great. I would like to introduce my Chinese friends to visit this friendly restaurant. 😊I like every friendly and kind person I meet here in Madrid. Thank you!

Rebecca L.

This place stays busy and for good reason! Wait in line to be seated. Youll be greated by one of the friendly staff members who will take your ordwe from the table. I highly recommend one porra per person as they are massive!! You can order with chocolate or ask for sugar. I ordered a coffee with milk and was offered a choice of cold or hot milk! Service was faat, friendly and everything was great! I especially enjoyed how little oil was on the treats!

Kriske Devriese

Best Churros in the neighbourhood. Fast and friendly service.

dav ashman

Good place. Rapid service although busy. Nice, fresh porra and coffee OK.

Julia P

Great churros and chocolate!

Bethany Eckert

I was taken here by a local friend when I visited her. She told me it's a good idea to go early because there can be very long lines. The hot chocolate is very thick, sweet and rich. So tasty.

Gustavo Téllez Robleto

Nice place, where you can enjoy porras, churros, breakfast, lunch and dinner. You can drink different drinking, caffee and milk.

Raniska Tente

Excellent churros and porras. The best hot chocolate ever!

Bernadette Trinidad

My favorite place for churros and porras...and their chocolate is just the way I want it. Always yummy to my tummy😍

ioana cotet

Ok

Ian Mackovski

Amazing porras, churros & café!

Buen sitio para tomar un café o una copa después de comer: el local es muy amplio, no tendrás problema para encontrar una mesa. Tienen churros, porras y chocolate también a esas horas, eso es un punto a su favor. Copas bien servidas y acompañadas de frutos secos. Nos gustó.

El tamaño de las porras, de unos 40 centímetros cada una, es tremendo. Además están buenas, no son grasientas en exceso y se digieren bien. Calidad-precio bien. El chocolate está bueno. El camarero muy agradable, muy simpático. Lo único que no me ha gustado es que no tengan ningún pan sin gluten para que todos hubiéramos tenido opciones para desayunar. Estupendo que sí tengan leche sin lactosa. Recomiendo. El parking en zona azul de Boadilla muy caro. No se mete la matrícula en el parquímetro, por lo tanto, paga igual un híbrido que un coche que tenga 20 años...Para llegar a la Cibeles, necesitas aparcar en esa zona azul.

El sitio es acogedor , bien organizado y con suficiente espacio entre mesas. A destacar los camarero@s pendientes y rápidos en todo momento. Las porras que comí estaban bien hechas no puedo decir lo mismo del chocolate, tenía poco porcentaje de cacao y seguramente mucho espesante. Sobre el precio no puedo decir nada porque me invitaron.

Las porras, churros y el chocolate son muy buenos, me encantan. El problema que tiene es que suele estar abarrotado y hay que esperar cola habitualmente. Además, para variar, la gente es incívica y tras haber tomado sus consumiciones, se quedan en la mesa de cháchara a pesar de que haya gente esperando. Imagino que los camareros tampoco les sugieren dejar la mesa por el bien de la gente que esté esperando...

Es un buen sitio para tomar el desayuno o la merienda. De un tiempo a esta parte, he notado que las porras están más grasientas, se te manchan las manos, coso que antes no sucedía. También saben más a masa, problema que se solucionaría si dejaran que se tostaran más, tanto churros como porras. No creo que sea porque van muy deprisa, porque yo prefiero esperar un poco de tiempo, que es nada, a comer harina. Es una pena, porque el sitio me gusta. Hoy hemos vuelto (5-enero) y han mejorado, por lo menos para mi gusto, tanto churros como porras. Mejorar la calidad nos agrada a todos. Gracias 😊

La Churrería por excelencia de la zona, siempre animada con muchas mesas en su terraza. También para llevar. Los churros y las porras muy bien fritas y de un tamaño espectacular!! Me quedo con las porras. Pero lo mejor, sus camareros, amables, simpáticos, diligentes saludan a los clientes por sus nombres y siempre con una sonrisa.

Buena porción, sabor y espesor para los niños y para un pecadito el chocolate caliente! Los churros muy ricos

Buena calidad en churrería y chocolate. Por supuesto además con otros productos de cafetería. Agradable terraza exterior con calefacción. Servicio solo correcto. Precios tirando a elevados. Adecuado para un desayuno o merienda castizos

+1

Las porras y churros bastante grandes muy buen sabor y precio

Churrería cafetería en Boadilla del Monte, con terraza interior y exterior. Para desayunar al paso, sin grandes pretensiones. Local bastante concurrido de gente, pero muy bien atendido. Hay muchos camareros sirviendo las mesas. Supongo que lo suyo aquí es tomarse un buen chocolate con porras o churros, al estilo madrileño. Como vengo del médico, hoy me abstengo del placer y opto por un desayuno más mediterráneo. Café solo con tostadas de aceite de oliva virgen extra y tomate natural triturado (3€). Servicio rápido y muy amable. La gente del local muy agradable. Muy bien.

Excelentes churros y porras. Buen café y mejor chocolate. Sitio muy concurrido y por tanto un poco ruidoso. Servicio rápido. Para desayunar y/o merendar es perfecto.

La mejor churrería de Boadilla sin duda alguna, la atención también es excelente! Le doy cuatro estrellas porque una vez en mesa no puedes pedir churros para llevar y tienes que hacer fila nuevamente y cuando hay gente (casi siempre) hay que esperar bastante.

Jordan Johnson

A great place for breakfast! The prices are great here. I often enjoy a coffee, fresh squeezed orange juice, and a tostada with jamon and tomato for around five euros. Head across the street to Rodilla and you´ll pay nearly eight euros for the same. This place is very popular so getting a seat can be tough, especially in the mornings. Usually there are only two waiters managing the entire restaurant so they aren´t as attentive as desired at times. If your time is limited, I advise you pay at the same time you place your order! Otherwise you will have to wait a while for them to bring you the bill.

No me gustaron las porras que estaban grasientas y tenían bastante masa. El chocolate estaba bueno. Los camareros un poco con prisas porque pedí el chocolate aligerado con leche y nunca la trajeron. Y no salían mucho a la terraza con lo cuál no se les podía pedir. Me pareció mal que hacía fresco en la calle que abriesen el cierre de la terraza sin preguntar si las mesas que estábamos 7 teníamos frío. Más nos tuvimos que poner los abrigos y muchos comenzaron a marcharse

Una churrería de siempre, he ido mil veces y nunca me habían cobrado por mi intolerancia a la lactosa, ni aquí ni en ninguna otra cafetería, me parece una ruindad que tenía que compartirlo. El extra de la leche sin lactosa con un par. No vaya a ser que ya el precio no lo incluya... No es un sitio barato y estos detalles son los que hacen no volver por este cutrismo de 15 céntimos extra por la leche

Chocolate y churros muy ricos pero el local es demasiado ruidoso.

Buenos churros pero muy poco inclusivos. Le niegan la entrada a mascotas en todo el local. Tanto en la terraza como en el interior. Por este motivo, siempre nos vemos obligados a ir a otro local o coger los churros para llevar. Hoy en día estas restricciones están desfasadas y resultan discriminatorias.

M MF

The place nearly always is crouded and full of people eating their famous churros. The place itself is well located and has a great amount of space. The service isnt their strength. The place isnt very clean, but the churros are very delicious

Eduardo Quintero

Nice churrería. Is not the best one though

Mazen Choumari

Great place and adorable prices, but one of the staff members were very rude and disrespectful.

Guillermo G. J.

churreria

We came here during our visit and the waiter was very helpful and had recommendations for us. I honestly wasn’t too impressed with the churros, and they also didn’t have milk chocolate to dip they on…

We came here during our visit and the waiter was very helpful and had recommendations for us. I honestly wasn’t too impressed with the churros, and they also didn’t have milk chocolate to dip they …

Te cobran la leche sin lactosa!!!!! Es un buen establecimiento con un gran servicio de sala y un producto muy bueno, pero enserio al responsable no se le cae la cara de vergüenza por cobrar un suplemento extra por pedir leche sin lactosa??? No es la cantidad, que es mínima, es el gesto.

Los churros y las porras están muy bien, pero el local suele estar a tope y se nota mucho en el servicio. El personal no fue muy agradable y tomar algo con tranquilidad se hace complicado. Parece que tengan prisa por echarte desde que te sientas. Tampoco dejan pedir para llevar si te sientas en mesa, lo cual no le veo ningún sentido. Recomiendo comprar para llevar si no hay mucha cola.

Los churros están muy bien, y precio la unidad 0,70, más o menos aceptable, pero 9€ por un gofre con sirope y nata me parece excesivamente caro. Es un sitio para tomar churros solamente porque fuera de eso te la clavan

55 minutos de cola para llevar… hay que organizarse mejor para días como hoy. La subida de precios por Navidad es de locos: ¡18 euros el litro de chocolate! Pregunté al camarero por los gofres y me confirmó que NO los hacen ellos, son de bolsa. No puedes cobrar 9 euros por un gofre de bolsa al que añades nata y sirope. Los churros y porras muy buenos, pero no compensa esperar casi 1 hora.

Mitoco a trabajar por Boadilla y me acerqué ala churrería a tomar el desayuno 8:20 solo con la sorpresa el camarero en la entrada le digo perdón estoy solo pudo tomar el desayuno en bara con sorpresa 😮 mi dese servimos misas nada más el día qué vuelva con mi familia a desayunar y mi cuentre algen en la barra desayonando haré las fotos y pedere laoja de reclamaciones

Fuimos mi padre y yo el martes 15 a desayunar, la experiencia es agridulce, el desayuno estaba genial, pero a la hora de pagar, mi padre dejó 50€ en la barra mientras guardaba un boleto de lotería, y desapareció. Ni la camarera de barra, ni el otro camarero han visto nada. Quisiera que el dueño se ponga en contacto conociendo para poder ver las cámaras por favor. Es muy injusto!

De 10 veces que he desayunado 9 las porras están frías, tocan los alimentos con las manos .... y los churreros bastante bordes y mal educados . No todo vale ,tendrían que darle una vuelta cita a la educación y al buen atender al cliente.

Os dejo una foto de los precios especiales de navidad (para llevar). Mención especial al precio del chocolate. Entiendo que es chocolate de diseño recién importado de bélgica o suiza porque de lo contrario no me lo explico. Para mi ha sido la primera y la última visita de 2025.

Fatal, llegamos y nos tiene de pie 5 minutos habiendo mesas libres. Detrás nuestra entran otras personas y se sientan directamente. Le volvemos a pedir que nos siente y ni caso. Y luego otros tantos minutos esperando a coger nota. Ha sido un camarero bajito con poca simpatía. Ha llegado el encargado y todo fenomenal, atención muy buena. Agregó que pedimos 2 porras y nos dice tendrán que salir de cocina y a un señor que acaba de llegar se las sirven. Asiq el camarero bajito fatal, le hemos caído mal o algo asi

Un desastre! Lentoooooooo es la segunda vez que vengo y hoy por lo menos el churrero a parte de hacer su trabajo que no es otra que hacer churros…. Hoy no tiene que cobrar, hacerlos y cobrar y hacerlos…. Hoy a 0,70€ la porra y 1 litro de chocolate caliente 18€ 😳 Vamos que la cola 45 min lentísimo Bravo solo por el Sr. Churrero y el ayudante 👏🏼👏🏼👏🏼 alguna camarera 👏🏼👏🏼👏🏼 pero el organizador de cola 👎🏻

No tiene ningún sentido este sitio, y no merece la pena. Algo tan básico como unos churros no puede suponer hora y media de espera para llevar a casa. Las mesas avanzan mucho más rápido que la cola para llevar, e incluso con mesas vacías, la espera es eterna y se te queda cara de tonto al ver que salen bandejas y bandejas de churros pero tu cola no avanza. O está fatal gestionado o no tienen capacidad para atender bien. Y eso de que no se sirven churros para llevar en mesa... Ese debe ser el truco que sólo algunos saben.

Mal servicio. Después de 20 minutos de espera nos ponen dos de las tres bebidas pedidas, habiendo servido previamente a varias mesas que llegaron más tarde que nosotros. Nos hemos tenido que ir sin desayunar porque mi hijo no llegaba al cole. Cuando nos levantábamos de la mesa traían los churros y la tostada, después de casi 30 minutos. Hemos pagado las bebidas, que estaban sin tocar, y nos hemos ido. No es la primera vez, soy consciente de que es San Isidro, pero si no pueden atender a tanto público deben informar antes de sentarnos.

He ido a esta churrería durante más de 5 años y nunca había tenido una experiencia tan desagradable como la de hoy. Ayer el trato fue nefasto por parte de Juan Carlos (el camarero), nos atendió con una actitud burlesca y malos modales, como si le molestara que estuviéramos allí. No solo no mostró el más mínimo interés por hacer bien su trabajo, sino que su actitud espanta a los clientes en lugar de hacerlos sentir bienvenidos. Es una pena, porque este lugar siempre me había parecido una opción para tomar churros con chocolate en Boadilla, pero con empleados así, da la impresión de que no valoran a sus clientes. Desde luego, no pienso volver mientras siga habiendo personas con tan poca profesionalidad trabajando allí. No lo recomiendo en absoluto.

Nos han cerrado la puerta en las narices con 2 minutos de diferencia de la gente que ha entrado u se estaba quitando el abrigo y ocupando una mesa. Solo quería comprar para llevar. Un poco feo la verdad sobretodo yendo con niños. Me pensaré mucho volver a ir con el trato del camarero en la puerta

Hoy me ha tocado vivir una situación muy desagradable. He ido a por churros y porras con mi perrita (como en muchas otras ocasiones en los últimos 6 años) y no me han querido atender fuera para llevar, porque evidentemente sé que dentro no puedo entrar con mi mascota. Siempre me habían atendido sin ningún problema, hasta hoy que una trabajadora, bajita y anchita castaña (que además no es de las que lleva toda la vida en el local), me contestó que “solo se atiende fuera cuando no hay gente dentro”. Le expliqué que eso no era así y que nunca antes me habían puesto pegas. Me parece una pena, porque nunca había tenido problemas con los trabajadores, al contrario, siempre han sido amables y profesionales, los desayunos están riquísimos pero espero que lo revisen, porque los clientes fieles no deberíamos sentirnos como hoy me sentí, me fui sin mi desayuno con mi hijo de 3 meses y mi perrita. Cuando lleve a mi familia, si es que vuelvo, dejaré una reclamación porque como no podía entrar tampoco me iban a atender para poner una. Una pena haber preguntado a quién no suele estar allí el resto del año.

Deberían de darle una vuelta a la marca del café! NO PUEDE SER MÁS MALO

El camarero más bajito (si supiese su nombre lo diría) no ha podido ser más desagradable desde el principio. Una pena y mala suerte haber sido “desatendidos”por él.

Llego a la Cibeles y no vuelvo. Llego y me dicen que no hay bocatas y luego vuelvo a preguntar y me dicen que si me pido un bacon queso, voy a la barra para pedir ketchup y mayonesa y siempre tienen, y van y me dicen que no tienen, una vergüenza. Como no vais a tener ketchup y mayonesa un sábado. UNA VERGÜENZA

Toda la comida excelente, ninguna queja y soy cliente frecuente. Pero hay un camarero colombiano (yo soy latino) que cada vez que voy y nos toca su atención me quiero levantar de la mesa e irme, es un maleducado y tiene una confianza al hablar donde cree que puede decirnos lo que le apetezca. Ojala los dueños del local lean esto y hablen con el para llamarle la atención, ya que es grosero y muy pero que muy confianzudo diciendo cosas que no vienen a lugar, se le olvida que al cliente hay que atenderlo con respeto.

Ayer, tras 20 minutos de espera en la cola fuera del local, te encuentras cuando entras que han subido los precios el doble durante Navidad “precios especiales de Navidad” lo llaman: medio litro de chocolate y 1 docena de churros 20€…atracó a mano armada lo llamo yo y también reírse y aprovecharse de sus clientes. Nunca mas.

Javier A. N.

To the waiter who this afternoon spoke rudely and impolitely to a group of three children who, for a split second—I repeat, for a split second—"blocked" the entrance and the door: I would advise you not to do so. It would be better to direct your "complaint" to their parents, if anything. We were keeping an eye on them at all times. They were in the way for just a split second. This is a place frequented by many families with children; you're probably used to children behaving like children even when the adults are watching them. I worked in the hospitality industry for many years (luckily, I don't need to anymore. And not in a churro shop, pub, or big nightclub... tons of people to serve, a festive atmosphere, and other challenges) and I understand, respect, and support the work of bar and terrace staff (I can understand the tiredness. I suppose you work in shifts, and it was 5:30 pm... there weren't too many customers while we were there). But your behavior wasn't appropriate because the children don't know if they're bothering anyone, while the adults do. Your actions really upset the whole group of parents who, I repeat, tried to keep them quiet, have their snacks sitting down, and left the moment they needed to move around. I refrained from speaking to you and the manager of the shift/establishment out of respect for the friend who invited us for a birthday snack...