Casa Loma

Es poco agradable el leer las opiniones de varias persona respecto a este establecimiento, cuyo impacto generado ha resultado en forma negativa en ítems cómo la atención, el tiempo de espera, la comida y otros aspectos relacionados con la actitud del personal de servicio y administrativo. Estos temas en general resultan infortunados, las cuales pueden demostrar muchas falencias en el desarrollo del ejercicio de su actividad. Este establecimiento, contrario a esa mala fama que le precede, debería un impacto positivo; que es lo mínimo que uno se puede imaginar dado que se encuentra en una ubicación privilegiada y estratégica, un espacio amplio y confortable y una decoración interior que intenta preservar los valores arquitectónicos conservando el estilo antiguo cómo detenido en el tiempo.

El almuerzo del día es delicioso, sin embargo la atención es terrible se demoran mucho traen los platos a destiempo y toca estar preguntando por todo.

Muy mala la experiencia en este lugar, aparte de que el servicio es pésimo, se demoran en atender y confunden los pedidos, lo peor es la atención al cliente, un dueño o administrador muy grosero. Realmente no es un lugar para recomendar

Mientras estaba almorzando en el lugar me robaron el bolso, sin muestra alguna de solidaridad o apoyo por la administración o servicio

Pésimo servicio deberían informar a los comensales desde la entrada la hora de cierre y que tienen disponible, no se termina de comer cuando ya están llegando a la mesa a cobrar los platos cuando no han pasado ni 10 minutos de haber ingresado

Exelente comida pero pésima atención al usuario. Más de 40 minutos esperando un almuerzo para llevar y no es la primera vez. Lastima que el servicio sea tan malo y dañe lo deliciosa que es la comida

Demasiado mal atendidos. Un grupo de 9 personas con reservación a las 12:00. Era la 1:45 p.m. y no habían servido el pedido. La calidad de los platos fue muy inferior a lo esperado después de tanta demora. A uno de los comensales nunca le llegó su plato. El tiempo es un bien escaso que no vale la pena perder yendo a esperar a un lugar así.

Si vas a pedir a la carta mejor busca otro lugar ya que para una carne se demoran 40 minutos en servirla, todos miran y dicen que ya viene la orden pero no es así. La punta de anca parecía un chicle, llegó también tibia y llegó con el término de cocción que no era, lo único rescatanble fue el churrasco que estaba muy bien. En fin no recomendaría ni volvería a este lugar.

Así como lo dicen en comentarios anteriores, el dueño o administrador es realmente un grosero. Pasamos una experiencia muy incómoda con compañeros de otras ciudades en este restaurante. La atención es muy mala y sobre todo la actitud de este personaje que maltrató no solo a una de las personas con la que íbamos sino que al mismo tiempo a otros clientes de otras mesas. Para no volver jamás.

Mal servicio, no llega la comida completa y además la cajera petulante y grosera. Aunque no llegó el pedido completo tuve que pagar la cuenta total y con la disculpa que no podían modificar los precios. La relación costo beneficio es mala. No lo recomiendo para nada.

Muy mala atención en especial por parte del administrador, que es grosero, petulante y solo disculpas. La demora es exagerada para la atención y en especial para servir lo que se solicitó. No vale la pena ir a este sitio, alrededor se encuentran muy buenos restaurantes.