Pasteleria Santander

Excelentes productos de la pastelería bogotana. Mi familia ha comprado los pasteles de cumpleaños allí por los pasados 50 años. Inicialmente visitábamos la sede de Normandía y hoy día vamos a la de Unicentro por cercanía.✨✨✨👌

Es una de las mejores pastelerías tradicionales de Bogotá, me encantan todos sus productos, las milojas me encantan, la torta tres leches es suaveeeee, muy rica, tienen solo 2 sedes en Bogotá, una en Unicentro y la otra en Normandía, la recomiendo mucho

Gran variedad de productos de pastelería. Buen sabor. Dulce balanceado. No tienen servicio de baño. Tienen donde parquear. Pueden ingresar personas con movilidad reducida.

Los postres son muy ricos y no son hostigantes probé milhojas y brazo de reina. En el lugar se debe hacer una fila para pagar y otra para recibir el pedido.

El sabor de las tortas y postres es muy rico pero las dependientas no son lo suficientemente específicas al explicar los rellenos ni las masas (tampoco tienen la paciencia) así que te puedes llevar alguna sorpresa al cortarlas si eres alérgico o no puedes comer algunos ingredientes

Los productos continúan siendo muy buenos, los precios dentro de lo normal, me sentí triste por la repolla de chocolate, ya que solo llevaba crema de Chantilly no tenía arequipe...eso fue decepcionante, el servicio debe mejorar ya que solo atienden tres personas una tarde de domingo y la espera fue de 20 minutos para pagar y recibir pedido, una fila super larga, deben preveer eso un día como el domingo. Eso si, el personal muy amable y haciendo lo mejor por atender a toda esa gente.

Muy caro el pastel, y nada del otro mundo, más rico otros pasteles más económicos, pero bueno ya sabiendo. Están muy sobrevalorados

Han dañado bastante la calidad de los productos. Estuve en Normandía, pedí un Tiramisú y la verdad decepción total, seco, sin sabor, solo crema....

La calidad es buena. Pero la atención es pésima

Crecí en normandia y está pastelería era un punto referente, hoy día vuelvo a visitarlos y viven del pasado, mal servicio, los productos de calidad ligeramente aceptable, sobrevalorada, regresando del aeropuerto compartí con mi abuela un par de milhojas y Milo y totalmente decepcionado , la milhojas solo crema, un hojaldre de muy baja calidad, el Milo de máquina de comodato a base de agua en mayor parte, total desilucion , poca oferta de producto, vitrinas vacías, los desechables de lo más económico y el servicio brilla por su falta de calidez. Cero recomendado con tristeza.

Por lo visto las personas que dicen que la mejor milhoja y tortas son de este lugar no han pasado por Hornitos o por Gurú, muy mala calidad de los productos, ni sabor tienen y la atención al cliente pésima. Primera y última vez que como algo de este lugar.

Muy buenas tardes, el día 17 de mayo compré una torta para 30 personas, con crema de Mora y la Sra de la caja me dice que por dentro tiene dos capas de Mora también, siempre he comido allí la torta de tres leches y me parece Rica, pero al llevar esta torta de $108.000, nada que ver, llena de crema por fuera, dos capas de más por dentro, hostigante, una crema nada que ver, sólo dulce, nada de sabor, la masa de la torta, demasiado seca, una completa decepción, le preguntó a los dueños, ¿ustedes hace cuanto no prueban sus productos? La verdad nunca más compraré sus productos, caros y lo más ordinario del mercado, ni la atención al público se salva. Que lástima

Muy sobrevaloradas sus tortas, muy secas y la crema nada especial, y bien caras que son

Hoy asisti, pedí un kumis que salió de mala calidad la atención para mí reclamo muy mala ,la ingeniera de alimentos no tenía facultades para. Cambiar un producto debió comunicarse con alguien superior para que le autorizaran y finalmente me canse de esperar y me retire sin solución eso si pague el producto y no lo consumi

Pedimos milojas y brezo de Reina, ambos a base de crema de leche, muy caros para formulas tan básicas. Definitivamente el hecho que la gente haga fila no garantiza un buen producto. La atención para la fila es desordenada y para comer en el lugar es bastante incómodo.

Para el valor que me cobraron la calidad y el servicio, fue muy deficiente. Ordené una torta de cumpleaños para recoger el 14 de diciembre, no la tenían lista, demoraron 30 minutos en entregarla, no cumplieron con las especificaciones acordadas en la factura, pasados 30 minutos me la entregan sin terminar de decorar y se niegan a entregarme eldocumento donde se acordaron todos los términos de hora de entrega y precisión de la decoración. Un costo exagerado para no cumplir con las expectativas.

La atención de la cajera es un asco, no sabe tratar alos clientes. Clasista