Pinocho Carbón

El lugar es agradable pero siendo un autoservicio el servicio al cliente es muy malo, la comida es buena pero nada del otro mundo, los Nuggets si son muy muy regulares, no los recomiendo, las porciones están adecuadas al precio, se exceden con la sal en las papas... Para mí gusto no es un sitio al cual vuelva con regularidad....

Buenas tardes fuimos porque queríamos probar las hamburguesas al carbón desafortunadamente al ser la primera vez que ingresamos y no sabíamos cómo es la prestación del servicio. Nos sentamos y nadie ni nos orientó ni nos preguntaron. El piso estaba sucio chorreado. La música alta y cuando le bajan una persona de adentro grita para que no le bajen al volumen. Decidimos irnos. Cuando salimos dijimos "bueno el servicio". Inmediatamente responden que es autoservicio y que todo estaba en la carta de la cartelera con poca nula actitud de servicio. Que pésima experiencia. Se debe orientar al cliente y sobretodo cuando vamos con personas de la 3ra edad. Les recomiendo que revisen la prestación de su servicio con amabilidad, orientación al cliente y cortesía para que tengan muchos clientes. Bendiciones y éxitos.

Mala atención al cliente, sirven los platos crudos, pedimos con unos amigos una mazorcada, y el maíz estaba súper crudo, lo apretabas y salía todo el líquido, muy poca higiene en la manipulación de la comida, no les importa que les pueda hacer daño a sus clientes... Para nada recomendado

Pésimo servicio al cliente de parte de todos los que trabajan ahí, desde la dueña hasta los domiciliarios. Las políticas de este restaurante según su dueña es de prohibir a sus empleados prestar un buen servicio, desde la cabeza todo mal, groseros, prepotentes. Qué lástima. Pésimo servicio de domicilio

Mucha salsa en las hamburguesas no son tan ricas

Comida rica y se demora bastante, pésimo servicio el dueño del negocio atiende súper mal nada de empatía.

En cuanto al servicio presencial no tengo queja, pero en el servicio de domicilio pésimo el realmente no les interesa el cliente, no suben a un segundo piso donde queda mi apto por que los dueños no autorizan y estoy convaleciente estaba sola pedí el favor y el chico dijonque nopodian subir y se fue, llamony la sra de la cual todos tienen queja le comente que estaba enferma no podía bajar y me dijo que al fin y al cabo no le interesaba por que yo koenra lanunuca cliente, y que no comía de mi, no vive de mi, y si me parece pésimo el servicionpies sencillo no vuelva a llamar ni a venir que tal no estaba pidiendo regalado que falta de empatia, y falta de servicio y más para ser mujer definitivamente sin palabras

Mal servicio al cliente al momento de pedir domicilios, prepotencia

La comida es muy rica, pero ponen la música muy fuerte y al decirles que bajen el volumen te miran feo y dicen que no se puede. Realmente no vi letrero que diga bar-restaurante. Es muy incomodo comer así.

El lugar es bonito, pero la atención y la comida dejan mucho que decir. Pedimos hamburguesas y tenian demasiadas salsas y la carne no tenía sabor.

La atención es pésima nadie esta pendiente de los clientes para la toma de pedido, pedimos una hamburguesa del cual estaba bañada y las salsas igual. No fue nada agradable

Fui a hacer una compra de unas hamburguesas y la chica me cobró más por haber pagado con tarjeta me contestó muy elegantemente la señora porque sigo que eso no va a hacer nada en dejar una persona con un mal ambiente y un mal estilo ahí me dijo eso es una chichi patada y como creo que para ustedes es genial dejar a una persona así de tan mal estilo con la gente ponerse a decir que era una chichipata o sea como si mi plátano eso no se hace esto va para la superintendencia cámara y comercio y para una demanda por aprovecharse del consumidor. Que belleza ganeles pero no roben ala gente.

La comida estuvo muy mala, comimos hamburgesa que era mas salsa que pan y carne es decir muy hostigante, la persona que nos atendio no era muy amable pero la decoracion era interesante.