Del Arte

Points positifs: petit restaurant très sympathique et très accueillant dans lequel je vais depuis des années, les tables y sont espacées et les serveurs très polis. Côté menu, un grand choix avec de très bon cocktails (particulièrement le célèbre mojito), de très bonnes entrées (comme les chichetti en photo) avec des produits qui on l'air frais et une mozzarella à tomber par terre, ainsi que de très bon plats et desserts, le tout aux saveurs de l'Italie. Points négatifs: Lors de ma dernière visite, il y à eu une longue attente à l'entrée, peut-être due à l'heure (je suis arrivée à 11h40 pour une ouverture a 11h30). Aussi, certains prix sont assez élevés et certains plats sont parfois un peu gras.

Très bien reçu et tout très bon. Je ne comprends pas ces critiques, une serveuse souriante et très agréable. J'y retournerai avec plaisir. 🫶🫶

Les pizzas sont bonnes et le risotto aussi Le service est long et l accueil pas top

J’ai eu l’occasion de visiter plusieurs fois ce restaurant. Mais cette dernière visite m’a laissée un léger goût amer…. La nourriture y est correcte mais la rapidité du service et sa qualité est à revoir. Outre le fait que la serveuse était clairement mécontente de travailler, on a quand même voulu nous servir les desserts avant de nous débarrasser (nous avions mis la vaisselle en pile en bout de table pour avertir que ça faisait longtemps que nous étions pas débarrassés.). Pourtant, le restaurant était pas rempli… La table espère y voir du mieux !

J'y suis allé le vendredi 6 aout 2021 alors que j'étais de passage à bourgoin. C'est la première fois que je suis déçu d'un point de vente de cette chaîne de restauration. J'en ai visité des dizaines à travers la France, mais je crois que c'est le plus mauvais! En revanche, les serveurs.ses sont très professionnels. Où le bas blesse, c'est que les plats servis sont très loin d'être dans les standards du groupe de part leurs mauvaises qualités. Pour commencer, nous commandons une assiette d'antipasti... certains ingrédients annoncés sur la carte étaient manquants. Le plats escalope milanaise accompagnée de Rizotto. Ce dernier était étalé et aplati grossière dans l'assiette pour donner du volume ( photo) 2ème plat, spaghettis del mar, niveau gustatif, ce plat n'avait de "mer" que le nom. Des spaghettis avec du ketchup auraient été meilleurs. Pour finir, et pour rester sur une valeur sûre sans prendre de "risque " , j'ai pris un café gourmand qui était bien servi et c'est pour cela que j'ai mis 2 étoiles.

Nous avions pourtant l'habitude de venir souvent manger avec les enfants.. Nous n'y mettrons plus les pieds. Salade césar.. a non pardon, sauce césar à la salade.. c'est limite. Je demande un peu de salade supplementaire pour enlever se trop plien de sauce mais la serveuse ne comprend pas à 2 reprises. (Jeune saisonniere je pense) Et en prime, une calzone aux cafards allimentaire! Et la on nous dit "vous êtes en terrase, ça doit être ça.." (heuu.. comment dire..) Juste 2 serveurs très sympatiques qui on relever un peu le niveau, par leurs sourires et leurs politesse.. se désastre culinaire. Bien dommage

Serveuse très agréable quand on passe le long du comptoir personne vous dit bonjour je suis une personne très poli donc on m'a répondu!! pas d'accueil presque inexistant passer son chemin si vous voulez bien manger! escalope milanaise trop cuite salade César scandaleuse on mange par dépit avec une facture plutôt salée à la sortie cela mériterait un petit contrôle dans les cuisines la purée de pommes de terre écrasée avec un goût de frigo. Je ne généralise pas car à La Fouillouse (42) on mange très bien dans le même restaurant.

Que dire de ce restaurant ! Il est LAMENTABLE et ne représente pas comme il faut la chaîne DelArte. A peine entré, l'ambiance est jeté. Pendant que nous attendons pour être placé, un couple est en train de payer son addition. L'homme à la caisse, surement le gérant, rabroue le client qui lui demandait un paiement sans contact, en lui répondant : " C'est trop tard, il fallait me le dire avant, maintenant vous insérez votre carte". Déjà un commerçant, digne de ce nom, aurait annulé la transaction, puis relancée la transaction en sans contact. Même si je trouve le comportement de cet homme moyen, nous sommes la pour tester ce restaurant. Nous sommes placé, notre hôtesse est en formation (sachons être indulgent avec elle), elle est encadrée par un hôte expérimenté. Prise de commande, je lui donne directement mon entrée, le plat et le dessert, ainsi que la boisson. L'entrée est servie, une salade caesar, qui a première vu est pas mal (première photo). En mangeant le premier bout de salade, HORREUR, je me retrouve avec un gout horrible en bouche. Je me dis que non il n'ose pas servir des morceaux de salade pourrie aux clients dissimulés par la sauce caesar ? Eh bien oui (photo 2). Lorsque l'hôte expérimenté vient rechercher le plat, le dialogue suivant s'engage : - Ca a été comme vous voulez ? - D'après vous (au vu de ce qui reste dans le plat) ? - Je vois qu'il y avait trop de sauce. - Vous vous moquez de moi ouvertement ? - C'est de l'ironie. Devant ce raté, car pour le moment je n'y vois qu'un raté, j'attends mon plat. L'escalope Firenze arrive, malgré tout je reste méfiant, en regardant mon escalope, je vois une constellation de points noirs sur le speck, au vu de ma précédente expérience je me demande si le speck est moisi, je le soulève et non le speck n'est pas moisi, c'est mon escalope qui est carbonisée (photo 3). Je retire toute la panure carbonisée, pour me retrouver avec une escalope non panée, trop cuite, dure à couper, dure à mâcher. Notre hôtesse vient retirer le plat, me demande ma satisfaction, mais comprends mon mécontentement, le reporte à son hôte encadrant, qui lui réponds que ce n'est pas grave. Hallucinant ! Au moment de passer au dessert, notre hôtesse revient vers nous pour prendre notre commande de dessert. Rappelez-vous nous avons passer la commande au début dessert compris. Je lui rappelle que nous les lui avions donné lors de notre commande. Elle repart, pour revenir 5 minutes plus tard s'excusant d'avoir oublié les desserts commandés, et si on pouvait lui rafraîchir la mémoire. Comme je l'ai dit cette hôtesse est en formation, elle débute cela se voit et il faut savoir être indulgent vis à vis d'elle. Le dessert un moelleux au chocolat (congelé et passé au micro-onde) difficile de le rater. Nous passons en caisse 62 euros, pour un repas MINABLE. Au final le test de ce restaurant est que quand on habite la région, on est bien obligé de s'en contenter, pour ma part même si on me payait pour y retourner, je n'y remettrait jamais les pieds. Je mets 1 étoile car seul la pizza 5 fromages de mon fils était acceptable

Vraiment très déçues ! Cuisine nulle, responsable hautaine et pas du tout commerciale, desserts bas de game ! Bien trop cher pour ce que c'est ! On nettoie autour de vous alors que vous n'avez pas fini de manger ! Restaurant à fuir !!!

Dommage, la qualité des verres ne donne pas envie de boire dedans. Quant aux lasagnes, elles sont de moins bonne qualité que celles de Lidl, qualité de la nourriture très médiocre, vraiment du surgelés.