McDonald's

Endurance Enoghomwanse (Oc the great)

Always a pleasure

salsaprophet

Standard MC Donald. Clean. Workers are very kind

Luigi Maggio

Ok, ok

alegria john

Fast...

Marco Pastorelli

Ok-

Sebastiano T.

The usual McDonald, nothing special about this place. Ample parking and easy to find. When we visited it was very clean as well.

Guia Laviniu

It was ok, clean ,gentle people, good ice cream .

Flame Ronk

Fast and convenient. The price is the best, the quality is ok, not so bad compared to other places. Of course that is the normal quality of a fast food restaurant. The outside space is awesome, It's big enough and they can cover it If it rains or if it's too hot. Once in a while it is good to go to.

Abdo Elfarargy

Boco pretso

Natalie

Good customer service. Delicious coffee and cakes.

fizkyn figure

Junk food

Vedo nei dessert che c'è la torta della nonna e la ordino con servizio al tavolo. Dopo 20 minuti vado in cassa per ricordarsi del mio ordine. Dopo cinque minuti viene uno da me che devo parlare con il manager...in pratica sono ancora congelate e di ripassare dopo un'ora...se voglio posso cambiare con altro dessert. Alla fine chiedo un buono.....domanda: ma se erano esposte perché allora le mettete già visibili? Ritorno dopo 20 minuti ed erano sempre le stesse ma stavolta mi rivolgo ad un altro addetto che me le consegna....mi siedo erano si fredde ma giuste..... meglio organizzarsi

C'è un posto, dentro il Centro Commerciale Il Globo, dove il tempo sembra essersi fermato. Ma non in quel modo nostalgico alla "Stranger Things", con le bici e le luci al neon. No, qui parliamo di un McDonald’s che ha smarrito l’allegria, l’energia e, diciamolo, anche un po’ la frittura. Il locale, ormai un veterano del centro, porta con sé tutti i segni dell’età: arredi un po' affaticati, atmosfera da fine turno e quell’aria da “sono qui da sempre e non me ne andrò mai”. Nessun restyling all’orizzonte, solo un set-up che sembra dire “sono vintage, ma non per scelta”. Il cibo è quello che ci si aspetta: un Big Mac è sempre un Big Mac. Ma le patatine… oh le patatine! Non croccanti, non calde, non felici. Flosce, come un venerdì pomeriggio in ufficio. E il bacon? Un po’ bruciacchiato, come se anche lui avesse perso la voglia di vivere. Il servizio? Non maleducato, per carità. Ma così neutro che nemmeno un’intelligenza artificiale al suo primo giorno di scuola. Nessun sorriso, nessuna battuta, nessuna vibrazione. Risposte precise, sì, ma con la stessa empatia di una fototessera. Un servizio talmente piatto che ci si ritrova a desiderare un errore, un imprevisto, qualcosa che rompa il grigiore. E l’atmosfera generale? Triste. Non malinconica, proprio triste. Quel tipo di tristezza che ti fa mangiare in silenzio anche se sei in compagnia. Nessuna musica a sollevare l’umore, nessun bambino che ride, nessun "I’m lovin’ it" nell’aria. Più che un fast food, sembra un fast forward verso l’uscita. Insomma, se cercate un McDonald’s che vi restituisca un minimo di gioia, meglio optare per un’altra filiale. Qui il menu è quello di sempre, ma l’esperienza si è raffreddata. Proprio come le patatine.

Abbiamo atteso più di un' ora il nostro ordine, poi siamo andati a chiedere informazioni e ci hanno detto che per loro era stato consegnato ( a qualcun altro) ... Ci hanno ripreparato tutto... Al tavolo ci accorgiamo che mancava un panino ( che era abbandonato pronto al bancone senza che nessuno si ponesse il problema). Le patatine erano fredde. La sorpresa dell' Happy Meal era solo il libretto, niente giochino. Infine, quando ormai ce ne eravamo andati, ci siamo accorti che anche gli yogurt degli Happy Meal non ci erano stati consegnati. Penso che la prossima volta non torneremo.

Mangio qui solo se è l'ultima spiaggia! Sia che ordini il cibo da asporto o servizio al tavolo, i panini arrivano che sembrano "lanciati" , a volte freddi, e l'attesa è molto lunga...

A questo Mc café hanno introdotto una tessera a consumazione menù colazione ogni 9 la decina é in omaggio. Sulla tessera c’è scritto menù genericamente ( tutti) dopo aver ordinato mi viene detto che il menù ordinato non rientrava nella promozione ho fatto presente che non è specificato da nessuna parte ( sulla tessera un cartello insomma niente) ho fatto presente anche che al mc di Trezzo il problema non esiste ( stessa promozione stessa tessera probabilmente stessa proprietà ) non hanno voluto sentire ragioni. La signorina gentile voleva far passare in messaggio che sulla tessera é raffigurato un cappuccino e briosch purtroppo le parole scritte hanno tuttaltro valore .Questa tessera é un contratto tra i punti vendita citati e il consumatore che non è stato rispettato.Non farò piu colazione a questo Mc e per solidarietà con me stesso non comprerò piu neanche panini .

É una vergogna l’unico dei più di 20/30 mc che ho visitato ripetutamente che sbaglia gli ordini, la metà delle volte manca qualcosa nel asporto e la loro specialità riempire le patatine a metà e non é un caso. Penso che l’unica cosa che vi salvi sia il prezzo dei prodotti

Uno dei peggiori McDonald visitati!! Servizio scadente, ragazzi svogliati, prodotti mancanti e porzioni dei mcflurry davvero minime, anche avendo chiesto con cortesia di aggiungerne se possibile un po’ di gelato ci viene detto, che c’erano i supervisori e non era possibile (mah! A maggior ragione uno dovrebbe pensare in quanto supervisore si venga incontro al cliente, invece no, qui funziona al contrario.) E poi per concludere, cono caduto davanti alla cassa, rimasto a terra per ben 30 minuti almeno , perché poi ce ne siamo andati, con varie persone che ci hanno messo i piedi dentro. (Dopo 20 minuti è stato messo il cartello) CHE SCHIFO DI POSTO! Alla faccia che c’erano i supervisori !!

La carne degli hamburgers sta diventando sempre meno , ho preso un big Mac , conteneva due medaglie di similcarne grandi quanto un vecchio doblone ( anche come spessore . In compenso sono orgogliosi di aver mantenuto i prezzi sotto controllo . Credo che il loro addetto al marketing si chiami dottoressa Grazia arc..zo ..... Mai più . Sconsigliato definitivamente , che se ne tornò o a casa con queste fregature .

Oramai la carne degli hamburgers è diventata un optional .. In compenso i prezzi salgono. La mia opinione ? mai più Sconsigliato .

Prima mi svoma il vassoio in mano per poi chiedermi se ce la faccio… fai il giro e me lo appoggi te sul tavolo.. che servizio è scusa? Poi il primo McDonald che non ha il sale, o fa finta di non averlo, patatine sciape insalvabili

Esperienza molto negativa, soprattutto per quanto riguarda il servizio al bancone. Alcuni dei ragazzi che dovrebbero occuparsi di prendere le ordinazioni sembrano più interessati a chiacchierare tra loro che a fare il proprio lavoro (una ragazza bassa e una ragazza con la divisa blu). Tempi di attesa lunghissimi, disorganizzazione evidente, e un atteggiamento che trasmette zero voglia di fare. È frustrante vedere clienti in fila mentre chi dovrebbe servirli perde tempo senza il minimo senso di urgenza. Detto questo, va riconosciuto che in cucina il discorso è completamente diverso: lì si vedono persone che lavorano sodo, con attenzione, velocità e professionalità. Se tutto il personale avesse lo stesso approccio, l’esperienza sarebbe decisamente migliore. Peccato che la parte visibile al cliente quella dove il servizio dovrebbe essere più diretto e accogliente rovini tutto il resto. Spero che la gestione prenda seri provvedimenti: chi lavora bene merita rispetto, ma chi rallenta e non si impegna, no. Ci tengo ad aggiungere un'ultima cosa, i Manager "con la camicia azzurrina" non date e non darete mai il buon esempio per coloro che lavorano con voi, siete sempre col telefono in mano, cosa venite al lavoro a fare se poi ogni 2 per 3 siete pure sempre fuori a fumare. Ci fate molta pena.

Pessima esperienza ieri sera. Tempi di attesa lunghissimi. Vassoi pronti ma incompleti al banco . Personale e capo fuori a fumare e al rientro nessun lavaggio di mani o sanificazione. Ovviamente cibo freddo poi al tavolo.

questo pomeriggio io e le mie amiche siamo andate a fare merenda a questo mc donald. il servizio non è stato ottimale, perché la cassiera non riusciva a capire quanto dovessimo pagare continuando a ripetere “2 euro e 40” quando in realtà il mc flurry costava 20 centesimi in più (quindi non sapeva neanche il prezzo). Successivamente a una mia amica e’ arrivato l’ordine e un’altra cameriera insisteva nel ritirare il numero quando mancava ancora un altro ordine ,nel mentre a me e all’altra mia amica non arrivava e la cassiera non ci aveva dato lo scontrino che abbiamo dovuto recuperare in cassa da sole e dopo è arrivato l’ordine e si sono giustificate dicendo che il computer non andava. infine avevamo l’aria condizionata sparata su di noi. migliorate il servizio. grazie!

16/12/25 pranzo, il cibo mi è arrivato quasi tutto freddo, nonostante i prezzi di questa famosissima catena negli ultimi anni siano notevolmente aumentati, la qualità peggiora, così non va bene.

Abbiamo ordinato da Deliveroo alle 13 e l’ordine alle 15:30 non era ancora arrivato

Oggi 23/07/2025 abbiamo preso 4 happy meal e ho chiesto gentilmente in cassa se potessero mettermi sorprese differenti (quelle di hello kitty). La ragazza di nome Kelly mi ha risposto che non si poteva perché hanno un solo soggetto al giorno, cosa che so non essere vera. A me hanno rifilato 4 cinnamoroll e credo che sia stato fatto di proposito, mentre al tavolo di fianco a me hanno dato 1 hello kitty e 1 cinnamoroll. Dunque i soggetti erano piu di uno dato che all’altro tavolo è stata data hello kitty. Sono andata in cassa e me lo sono fatto cambiare, una ragazza gentilissima me lo ha cambiato senza alcun tipo di problema anzi, mi ha vista e ha chiesto lei per prima se volessi cambiarlo. Mi spiace ma non si lavora cosi, addirittura fare un torto di proposito solo perché magari non ti è andata a genio la richiesta.

Esperienza pessima, per due gelati ho dovuto aspettare mezz’ora. Personale poco qualificato e locale sporco. Dopo questa prolungata attesa i gelati erano non di qualità come negli altri mc.

Hanno deciso di risparmiare sui costi chiedendo ai clienti 15 cents per avere il sacchetto con le maniglie. Non sapendo della cosa, ho portato il cibo a mano e come da previsioni mi si sono rovesciate le bibite. Quindi d'ora in avanti burger king Forever. Mendicanti. Ambiente popolato per l80% da maranza di provincia, innocui ma fastidiosi.

BLessJ

Bad Experience February 14th 2024