Exquisito. Habíamos estado en el anterior local, era pequeño pero acogedor y la comida una delicia. Hemos ido al local nuevo y eso es otro nivel. La decoración es pura fantasía, la atención muy personal y la comida sigue siendo un verdadero placer para degustar. Impresionante.

El restaurante es muy lindo para comer adentro como afuera. La atención de Lamosa fue muy buena. Tienen recaudos por el coronavirus. La carta es un código QR. Pedimos varios nigiris. Todos deliciosos y dos rolls. Los rolls son bastantes grandes. Pedimos 30 piezas para los dos. La carta de vino es variada en calidad y precio. Lo recomiendo porque el pescado es muy fresco y el sushi es delicioso

Siempre vengo aquí, me encanta la comida y el trato del personal. Súper profesionales y excelente calidad de los platos

Vivimos en la zona y vamos muy a menudo. No nos cansa, todo riquísimo. El trato y el precio son súper correctos.Nos sorprende los comentarios negativos, porque en absoluto son reales. Incluso lo hemos recomendado a amigos que creían que no les gustaba este tipo de cocina y quedaron encantados, de hecho son nuevos clientes.¡Nos encanta Sakana!

Riquísimo. Comida deliciosa y la atención por parte de Alexandra inmejorable. Muy amables todos. Gracias

Vinimos con mi familia por primera vez, y quedamos encantados con el servicio y el buen ambiente. La comida súper rica y la atención de Victoria fue genial. Gracias, súper recomendable. Volveremos pronto.

Una cena espectacular, servicio muy bueno, comida abundante y de la calidad en los platos elaborados, auténticos como salmón rebozado buenísimo.

El sushi está buenísimo. No puedo tomar gluten y me han asesorado súper bien. El cocinero puede hacer variaciones de los platos para que todos sean sin gluten incluso con los rebozados tienen opciones y usan una freidora separada. Hemos disfrutado y volveremos

Conocemos Sakana hace muchos años y, tanto el servicio a domicilio como en el restaurante, es muy bueno y rico 😋. Son muy amables y atentos. Además como persona con celiaquía me alegra mucho que tengan la carta de alérgenos bien hecha y que te adapten cualquier plato para que sea libre de gluten. Esto , que a día de hoy debería de ser estándar (carta de alérgenos), tanto porque están obligados por ley, como por consideración a las personas con alguna alergia o intolerancia, no siempre es así. De allí que no entiendo porque la competencia en la misma calle tiene más estrellas. Sakana, sin duda alguna, es muchísimo mejor en todos los aspectos. Volveremos 🤗

Me encanto el personal súper atento,adicional los productos lo mejor ame estar Allí gracias me voy muy feliz

Cómo siempre, comida de calidad y muy cuidada, buen servicio y como siempre es un placer volver

El servicio excepcional! Gran variedad de pescados y súper bien presentado todo. Recomendable 100%

Excelente como siempre, antes estaban ubicados en la acera de enfrente. Inmejorable el chef Juan y la atención de la chica Claudia me encantó. La calidad de la comida sigue siendo la misma. Lo recomiendo ampliamente.

Precioso sitio. Me hartao de comida espectacular y la carta donde elegir, No te lo pierdas. Precios super y servicios auténticos. Volveré.

100% recomendable . La comida riquísima . Y de una calidad exquisita. El servicio muy amable

La comida razonable, el servicio pésimo. Estuvimos esperando más de 35 minutos para que nos tomaran nota. Después cuando llego la comida no teníamos ni la mesa montada, nos tuvieron que montar la mesa con la comida puesta. Cuando pides bebida (2°Ronda ) está la bebida en la barra mucho tiempo esperando y te has acabado la comida antes de que llegue. La verdad que la experiencia mala.

La comida en el restaurante está genial. Las camareras son muy atentas siempre y el cocinero es muy simpàtico. Aunque no aconsejo el servicio a domicilio, ya que es bastante lento y suelen llegar las cosas frías (obvio con el sushi y sashimi no hay problema🤣) Recomiendo mucho el moriavase y los niguiri de vieiras flambeadas. Son una exquisitez.

Excelente comida y fantástico trato.

+1

La atención muy buena el sushi espectacular y los noodels también, vale la pena, un clásico en palma nova

Todo es riquísimo! Los platos están elaborados con productos frescos y de primera calidad

El lugar muy bonito, la atención excelente son muy amables y la comida increíble. Cada vez que vuelva a Mallorca es mi parada obligatoria. Gracias por una linda cena!

SAKANA, restaurante consagrado de la playa de Palmanova. Su exquisita cocina asiática destaca por la variedad y elaboración, y es tan solo superada por la maravillosa atención de Sam y su equipo. Sam se esfuerza en que cada cliente se sienta como si fuese el único del restaurante y eso se agradece. No es extraño que necesiten ampliar el local para poder atender a una demanda cada vez mayor Un 10 !!!

Nos ha encantado. La comida buenísima, la atención del personal, excelente, el ambiente cómodo y acogedor. Si te gusta la comida asiática y la mediterránea, es perfecto.

Lugar con comida de calidad y dueño muy agradable con los clientes. Hemos pasado un momento muy bueno y me reí mucho

En una época donde Mallorca estaba llena este restaurante tenía mesas llenas. Se recomienda reservar y más si es un viernes, sábado o domingo. Cena para dos de Sushi 16 rolls y 10 niguiris, vino y 2 aguas ..59 euros Recomiendo reservar, sobre todo si busca mesa en el exterior. El pescado es muy fresco. Sushi de primera muy rico.

Excelente todo, sobretodo las ostras, 100% recomendado!

Buen servicio a domicilio, a veces llegan las piezas de sushi desechas y rotas en otro sitios, aqui no. Recomiendo el temaki robusuta. 3 temakis y 12 piezas para 2 personas si no se tiene mucha hambre esta bien

Karolina Bielic

The food was amazing, and the serwis one the highest level

Nikki Harper

Edited as we have came again! Last year we tried this sushi place and it was UNREAL. We came back this year and went to the same place and it did not fail to impress :) absolutely 5☆ food, 5☆ service, great location and all for a good price. Lovely place and friendly staff. Quick service and plenty to choose from wether that be sushi or noodles (October 2024)

Zuzka Bur

Amazing dinner and amazing fancy drinks :) Very nice restaurant with friendly crew, who were helpful to give food recomendation what to try. One of my best sushi i ever had. We enjoyed food and whole time. Thanks :)

Michael Veit

Sam and his team really excel expectations! Perfect service! Fantastic food- maybe the best sushi on Mallorca! We enjoyed it twice! All the best to your fabulous team!

Monica Bouic

Absolutely delicious! At this remarkable Japanese restaurant, the Chicken Katsu Curry was a standout delight, featuring a perfectly crispy chicken cutlet with a rich and flavorful curry sauce that balanced sweet and savory notes impeccably. Complementing it was the uniquely crafted Sangria, a refreshing blend that offered a delightful Japanese twist on the classic beverage. The atmosphere was warmly inviting, and the staff was attentive and passionate about ensuring an outstanding dining experience. Whether you’re a fan of Japanese cuisine or a curious newcomer, this fusion spot is a must-visit, especially for their extraordinary Katsu Curry and signature Sangria. Five stars all the way!

Amanda Sollerhed

Incredible food and great service! Everything we ordered was full of flavor and made with care. The atmosphere was relaxed, and the staff were super friendly and attentive. One of those places you look forward to coming back to. Highly recommend!

Galilea Velasquez

This place is so amazing with really fresh and high quality food!! Rolls come super fresh and the bibimbap is a must! On top of that the owner is super friendly and extremely attentive! Could not recommend this place more! Will definitely be coming back!!!

Sabrina Pavel

Such a delightful place to eat, Claudia knows how to greet , serve and help her costumers! The food was delicious and definitely i will come back! Thank you

Bruna Santos

We have a great dinner, super nice choice for sushi, the staff is super friendly and the quality of the food is very nice, seem very fresh. And the daiquiri 😍🤌

+1

Larissa

Very good food. Sometimes a bit of waiting time but was worth it. Been to many sushi restaurants in my life but this was top 3! Kind staff, gave us free appetizer and water. Would recommend the fried shrimp sushi and sizzling beef :) Staff was kind, attentive and made jokes.

Azaliaa Adisa

Me and my partner came here for Valentine’s week as we were in the area; the food was so beautifully presented and the drinks were just as great. The atmosphere is quaint and chill and the vibes were immaculate. Our server was Adel and he was honestly so warm forthcoming and amazing excellent customer service from all the team so gracias all 🙏🏽.

Camilo Montesino Feu

I went there Monday at 9.30pm, crowded, but Matias kindly found a table for me. I want to make a special mention to the great service I received, especially from Alex (Spanish) and Matias (Argentinian). I ordered a "mixed tartar" for starters, composed by red tuna and pink salmon, one of the best I've ever had. I accompanied that with an aperitif, pretty nicely done. I had 8 pieces of sushi for my main, composed of salmon eggs, salmon and some avocado to top it off as well, really well performed, chef's know what they're doing. Matias suggested a white wine, I told him not to tell me which one, I believe I had a Chardonnay. Definitely recommended.

Adam Miškovič

I absolutely love this place. The personal is awesome, funny and helpful :). Food was also very good, I had the rainbow roll sushi as a starter and as a main dish The Yaki udon with chicken. Let me say that it was just delicious. BTW: If u like your food spicy u should definitely try their own made chilli sauce. AWESOME AND THANK YOU!!

Libbie

absolutely loved this restaurant! the atmosphere overall was wonderful felt friendly yet wasn’t too casual. our host/waiter was so lovely i didn’t get his name but he was wearing vans and he was perfect made sure we had everything we needed and helped us throughout even with the small language barrier. we both got cocktails and they came quickly and the food wasn’t long after and was absolutely unreal. i didn’t really try anything new but we got edamame, gyozas, yakisoba, chicken rolls and yakimeshi salmon and everything was delicious, warm and flavoursome. then the bill was exceptional considering our cocktails were €10 each (worth it) i genuinely couldn’t believe how cheap it was for the standard it is. i would 100000% come back. thank you!!

Alisa Guru

Very very tasty. Sushi is amazing. Very fresh and delicious fish. I will definitely come here again.

Jah Patchotepong

I had a great meal there and had to go back again another day. The salmon flambé literally melt in your mouth. The other dishes we had were very delicious too. Pricing was somewhat strange to me. Rice was expensive for a bowl but sashimi is good value. Seating outside the terrace was nice and cosy. Friendly service! Highly recommend.

+2

Restaurante acogedor con terraza muy cerca de la playa. Buena atención y variedad de platos. La carta está bien explicada acompañada de fotos de cada plato. Buenos postres. Los platos son abundantes y llenan bastante. Precios acordes a la calidad. Recomiendo reservar mesa.

La comida está realmente buena, el servicio es bueno aunque a falta de personal para tantas mesas, aun así se esfuerzan en dar la mejor atención a las mesas. Recomendable.

Fue buenísimo. Pedí unos noodles de gambas que tenían un toque de picante y estaban muy buenos. No soporto el picante pero me gustó. El propietario y la chica que nos atendió fueron muy amables y simpáticos. Era una mesa de 6 personas y cada uno pidió unos noodles, bebida, algunos postre y otros café y pagamos 20 euros cada uno. Muy recomendable

Buen restaurante. Se come bien, el servicio es excelente. De fondo pusieron una música discotequera horrible, demasiado alta.

Estuvimos cenando la noche del Jueves 6/8/20, mi pareja y yo. Nos gusto todo la comida era de 10, estaban llenos y tardaron un poco en servirnos pero no pasó nada, por que la comida estaba tan buena que no nos importó esperar. Pero ahora si viene la forma que la CAMARERA RUBIA nos trató fue un poco desagradable, ni preguntaba si nos gustó los platos, se lleva los platos sin decir nada, le pedí sal y con un tono alto me dijo que quería como que no le gusto sería por la hora, peo quitando eso todo genial felicite a la dueña por todo

Comida muy rica, todo fresco, con buena textura y sabor. Atención amable pero lentos en atender y servir. Buena relación calidad/precio.

Esta bueno, pero no es mi ilusion volver a proposito, hay otros mejores. Platos suficientes, en general relacion calidad precio esta bien. Decoracion incoherente pero no es relevante. Atencion por parte del personal normal, educados y amables. Zona con parking ajustado.

Lovely Lunch today with one of my good friend.👌✌️✌️✌️ aunque no es mi lugar favorito para comer sushi en Palma reconozco que hoy me han sorprendido gratamente con un carpaccio de Vieira excelente y unos rolls muy sabrosos pero lo mejor ha sido ver su carta de té, he de reconocer que jamás había visto algo tan original y preciso . Una caja a simple vista con las dimensiones de un delgado libro en el que al abrirlo encuentras una pequeña muestra de té insertada con el nombre y descripción del mismo, una variada selección que va desde el Ginger- lemon , English, pu- er, matcha o algún frutal. Tenéis que ir a probar.

Si te gusta el shushi, no debes dudar en pasarte por Sakana y probar sus excelentes shushis. Mis recomendaciones son: tempura de lagontinos (ver foto), Dinamite Roll, Paradise Roll, Tempura Lovers, Sakana Roll y bola de helado en tempura (una para dos).

Restaurante con platos asiáticos y originales. Todo lo que he probado está rico. Tiene terraza y según donde te sientes se ve el mar, dentro no hay demasiadas mesas, es un local pequeño. Todo bien servido y limpio.

Todo muy bueno, la atención del camarero muy correcta. Es un local pequeñito con pocas mesas aun asi hay bastante ruido de bullicio de gente. Los precios son un poco elevados aunque la comida este buena. El único “pero” es que cuando terminamos los rolls, niguiris y demas pedimos 2 niguiris mas y nos dijeron que habria que esperar 30mins!!

Con el comienzo de la temporada alta de turismo se llena con facilidad, así que recomiendo reservar ya que es un local más bien pequeño, con un comedor interior y otro exterior que da a la calle bastante ruidosa y con tráfico constante. (Por ponerle un pero) Muy buena relación calidad-precio. Platos variados y muy buenos además de bien presentados. El servicio atento y bastante rápido.

Reservamos mesa para las 22:00h ya que normalmente esta lleno antes, pedimos sushi y noodle, el mejor para mi gusto es el Dragon Roll, el que lleva anguila, pero en general bastante bien. Calidad precio bastante bien. El servicio muy atento en recoger y por si nos faltaba algo.

JojoMall L

good sushi. my kids found the noodle dishes to be bland. but it is a nice spot for a family or a date. very close to the beach.

+1

El sitio esta muy bien, así como la comida la verdad es que vamos bastante, si tuviese que decir algo en su contra seria el servicio, no se les ve muy profesionales, y el saber estar no es de un restaurante 5 estrellas aún así la comida buena bastante cuidada y fresca. El pescado esta buenisimo y por eso repetimos. Pasar y probarlo si os gusta el japonés no os arrepentireis.

No trata el producto de forma adecuada, atún no congelado, se nota el tiempo en cámara y sabor a refrigeración, servicio bueno aunque el encargado maltrata el personal y no le importa el espectáculo de cara a los clientes

En nuestro caso siendo domingo en hora punta, entre los entrantes y el plato principal mediaron unos 45 minutos, todo lo demás perfecto. Volveremos

El servicio bueno, lindo lugar pero el sushi no fue muy bueno :/

Hola a todos! Ayer fui a este restaurante para hacer un pedido para llevar. Pedí los makis de Anguila y un rollo Fresh paradise. Los makis estaban rotos y el rollo Fresh paradise lleva el langostino, pero yo tenía el palito de cangrejo (y no es lo mismo). De calidad de los productos está bien.

Estuve el viernes pasado y me parece muy comercial 😆 y más para extranjeros… No estuvo mal pero nada especial. Pedimos un tártaro muy normalito. Rols, la verdura en tempura esta bien… 😘

Japo con buena atención por parte del personal y con terraza agradable lo que no da el sol al medio día, sin embargo en el japo de justo en frente si da el sol y es de la misma familia. Recomiendo el pato con mango, los rolls son normalitos pero bien de precio, las cañas un poco caras.

Su Dula

Delicious food. Service could be improved as longer times were taken after being seated from taking the order to bring the bill.

+1

Tiene buenos comentarios sobre la calidad de la comida. Pero no lo puedo saber ya que por mala organización, habiendo reservado mesa nunca existió. Nos hicieron esperar 30 min y luego no la guardaron. Al final nos fuimos al original que está en frente. Ahí si recibimos buen trato.

Las dos estrellas que pongo son por la comida que estaba buena y por la paciencia del resto de empleados al que parecía el dueño. Que nos contestó de modo desapropiado varías veces, con un tono de voz alto (al solicitar cubiertos y la cuesta posteriormente) Desorden entre el personal para el servicio, siendo nosotros la única mesa.

Hacia tiempo que no iba y me decepcionó. No encontraban la reserva, entre el primer y el resto de platos tardaron y encima hubo confusión. Los platos que ya conocía, estaban modificados y me parecieron más insípidos. El sushi bueno. En fin, mala coordinación del servicio.

La comida genial la atención de los dueños un 10 pero creo qué hay mucho camarero y muy poca atención de ellos. Dos botellas de vino y las copas me las tuve que poner yo. A parte un entrante que no era el mío

Fuimos a cenar ( la primera vez)la comida excelente, lo malo que se olvidaron de traernos lo que habíamos pedido para cenar, un hora esperando.... Eso sí, la botella de vino la trajeron enseguida. Cuando nos quitaron el plato principal, también se olvidaron de ofrecernos los postres o café, ya estaban recogiendo para cerrar..... Así que pedimos la cuenta y nos fuimos. No volveremos por la atención.

Lugar caótico, pero decidimos dar una 2ªoportunidad. Bebidas y tomar la comanda muy rápido pero algunos de los platos con mas de 1 hora de espera. Hemos anulado entrantes ya que habiamos terminado los principales y aún no habian llegado. No tienen capacidad para el numero de mesas existentes y las cartas interminables que ofrecen.

Servicio horrible, desde que cambiaron todo literalmente este local solo está hecho para gente extranjera. El gerente o el metre o jefe de sala, este señor, no tiene educación y 0 respeto a sus empleados, nos sienta en la mesa de mala gana, nos intenta vender que el interior es precioso y luego se pasea sudado y gritando por todo. Sinceramente si es para ir a comer sushi hay mejores lugares para ir que este. Hasta que no cambien al pocoyo este no vuelvo punto. Hay que reseñar que los camareros muy bien y con respeto, excepto el jefe de sala este

Para ir a NO cenar está bastante bien (nótese la irónia) servicio lentísimos. Calidad precio está bien, pero tardan muchísimo….

Despues de media hora nos han servido las bebidas, despues de 1h40minutos la comida y aún asi, el café (malisimo) nos lo han cobrado a 2'60€. Las camareras muy majas, pero con una organización tan mala, solo hacen que pedir disculpas, eso si, la comida muy rica

Es verdad que el restaurante está bien posicionado y cuenta con una ambientación muy bien, pero lo importante que es la comida y el servicio no puedo decir lo mismo, porciones pequeñas, con muy poca calidad de producto, pero eso sí, el precio sigue siendo como si fuera calidad buena, una cena de dos personas de 103€ que no refleja ni mucho menos el nivel que estaba hace un par de años, no soy partidario de poner reseñas negativas, pero me veo en la obligación dado a que ya hay un par por aquí y el restaurante comenta que es “falsa”

Damien Smets

Food is too much salty, sour, or sugary. They don't respect the orders. They don't clean their seafood correctly. It's a tourist trap.

DanCla

We were very excited to go as we passed by many times and the place looks outstanding. However, our experience has not been what expected. We were suggested by the waiter, who was very friendly and welcoming, that they had 2 special dishes out of the menu that we should try. After going through the menu we decided to order two starters salmon ceviche and duck gyozas (the ones they suggested us and was not in the menu) and deer meat. Few minutes later, they came to tell us they do not have any more duck gyozas, and they weren’t alerted by the kitchen. We fully understood that, but we’re hesitating on what other things to order. So we decided to keep up with our order and then ask for more things. Our food was quickly prepared. Nevertheless, it wasn’t even close to what we expected comparing to the high prices. Our meat got cold as they brought it at the same time as the starter. After eating what we ended up ordering, we didn’t want to risk on ordering more. On the other hand I have to highlight the attention and customer service they provide, the owner and one of the waiters were very helpful. Maybe we will give it another chance as we missed out the Duck, which seems to be the most ordered here.

Terrible. La historia de cómo destrozar un restaurante referente de la comida japonesa. Teniamos reserva a las 20:45 y para empezar no nos sentamos hasta las 21:10 , pedimos algo para picar y algo para los niños, la comida de los niños llegó en 30 minutos el sushi aún lo estamos esperando, tras 90 minutos de espera tuve que pedir la cuenta y salir del restaurante. Un completo desastre , el metre o propietario o lo que sea solo hacia sudar y correr de un sitio a otro como pollo sin cabeza, mientras exigía a los camareros los cuales miraban con impotencia como seguía cogiendo mesas sin poder atender a las personas ya sentadas. Todo un completo desastre , durante mi velada fueron varias las personas que se quejaron del nefasto servicio y la pésima atención. Para colmo de los colmo los que llevamos yendo al sakana desde que estaba hace años en la esquina de la acera contraria , la nueva dirección a disparado los precios hasta hacerlo un local en la que la relación calidad precio ya no es uno de sus referentes. Por consiguiente y con todo el dolor de nuestro corazón ya que allí empecé a conocer el sushi junto a la mujer de mi vida, 10 años después nos despedimos de aquel lugar donde muchos hemos disfrutado de una gran comida japonesa.

Un auténtico desastre! Vas con reserva y te hacen esperar con mesas libres y pasando gente sin reserva por delante. Todos los camareros corriendo sin ningún sentido completamente desorganizados. Era bueno antes del traslado a partir de ahora aún viviendo en la zona no volveré jamás.

Llegamos a las 13:00h, con restaurante vacío me niegan mesa con sombra. Tenemos que reclamar un plato que no sale, y cuando vamos a pedir el postre, nos dicen que nos tenemos que ir porque hay mesas reservadas a las 14:00(habiendo una mesa vacía). Camarera rubia. NEFASTA. NO ES LA PRIMERA VEZ QUE NOS TRATA MAL. Éramos clientes habituales

Siempre he ido a Sakana de Palmanova porque la calidad precio me ha parecido muy correcta. Jamás había tenido problema alguno con el servicio hasta las dos ultimas veces que he ido y que han sido en este mismo verano. No necesito que sean simpáticos cuando voy a un restaurante pero sí un mínimo de educación. La penúltima vez ya la camarera que nos tocó fue bastante mal educada pero no fue más allá aunque te deja una sensación un tanto desagradable. Ésta última vez tardamos una hora para que nos sacaran la comida. Al preguntar sí había ocurrido algo a un camarero joven y el mas correcto de la sala, el que supongo es encargado le hizo un gesto mostrando desinterés e incluso molestia. Al pedir la cuenta la camarera que ya en otra ocasión se mostró mal educada me dio el datáfono de malas maneras. Lo que espero de un sitio es ademas de calidad en sus productos es un personal profesional que al menos de una explicación y una disculpa (los fallos pueden ocurrir y si hay mucha gente se entiende la tardanza). Lo que no entra en mi cabeza es esa mala educación y falta de profesionalidad ya que, puede estar muy bueno, pero tratar con gente así no compensa en absoluto, sobretodo cuando hay tanta competencia y de muy buena calidad.

Muy mala organización en el restaurante. Trabajadores discutiendo. Ambiente muy agobiante y estresante. Una hora para traer la cena y tardan mucho en atenderte. Así es imposible disfrutar de una comida/cena. En cuanto a la comida, pedimos Sushi y en un rango del 1 al 10 puntuo con un 6,5. Servicio puntuo con un 0 !!!!!!!!

La verdad que muy decepcionado, estuvimos más de una hora esperando la comida, hemos tenido que decirle a una camarera que aún no nos había llegado nada, después que llegó el primer plato otro rato esperando porque no sabían que más teníamos en la comanda. Ni siquiera al pagar nos dieron nuestra cuenta correcta, era la de otra mesa. Y lo peor que no se han disculpado. Sin duda no volveremos.

El servicio fue muy malo. Tardaron 15 minutos en traernos las cartas, otros 15 para tomarnos nota de las bebidas y así con todo. Cada vez venía un camarero distinto a la mesa y parecía que ninguno sabía por qué momento de la cena íbamos. La comida es muy buena, pero no volveremos por el pésimo servicio.

Sabor muy agridulce, la comida esta muy buena y solo por eso vale la pena, pero el servicio pésimo desde que cambiaron de local, sobretodo por el gerente/metre/jefe de sala. Vinimos sin reserva, entiendo que eso sea un problema, pero entonces me dices educadamente que no hay sitio, pero no fue así, nos sentó en una mesa sin preparar y de echo tuvimos que pedir que nos la preparasen, nos intentó vender que era una mesa espectacular con vistas a la cocina y nos dijo que estaba todo resevado hasta dentro de 20 min, cosa falsa ya que vinieron unos señores 10 min más tarde sin reserva y les dio una mesa mejor y preparada. Después cuando nos traía las cosas super agresivo y poco atento, (matizo el resto del personal si que fue amable) , e iba sudado y gritando por el local a los empleados que fuesen más rápido, incluso repartidor, dando el espectáculo por el local. Para colmo me pide una buena reseña, si me hubieras atendido mejor la tendrías. Porque para servir a su madre o quien sea con su perro que no paraba de ladrar si que la atendia bien. La comida genial aunque un poco cara en comparación con el antiguo local. Hasta que no cambiéis a este señor NO VUELVO.

Fui por la noche con mi esposa a ese restaurante, creo que por décima vez, y esta vez para llevar la comida a casa. Acabábamos de dejar a nuestro hijo de 2 años en casa de los abuelos, y quienes tienen hijos saben que a veces una pareja con hijos solo necesita unas horas tranquilas en casa, viendo una película y comiendo algo delicioso mientras sus hijos están bajo el cuidado de alguien de confianza. Como habíamos pasado toda la tarde fuera con nuestro hijo, sin regresar a casa para bañarnos o cambiarnos de ropa, el gerente, un hombre de unos 50 años, no español, parecía no reconocernos, a pesar de tantas visitas a este restaurante, a veces con toda la familia de mi esposa, una familia numerosa, originaria de Mallorca. Además de no reconocernos (lo cual no nos importa, ya que no es culpa suya si no tiene buena memoria), nos trató mal y nos apuró para que eligiéramos rápidamente del menú. ¿Será porque no estábamos adecuadamente vestidos para cenar por la noche en un restaurante donde él trabaja como gerente? Lo curioso es que notamos que el cuello de su camisa estaba muy mal puesto, parte por dentro y parte fuera de su sudadera. ¿Cómo alguien que no se preocupa por su apariencia puede juzgar la apariencia de los clientes de donde trabaja? Finalmente, hicimos un pedido que nos costó 110€ para dos personas, lo cual, según los estándares españoles, no todos pueden permitirse. Cómo cambió su actitud. Estaba más amable y se despidió de una manera tan amigable. Hasta ese momento, nos reíamos de toda la situación. El problema es que cuando llegamos a casa, nos dimos cuenta de que faltaban 2 raciones de sashimi de salmón. Tuvimos que volver de Santa Ponsa a Palmanova para recoger lo que faltaba. La calidad de la comida estaba mas bien. Un mensaje para nuestro querido gerente: sé más sereno con los clientes, las apariencias engañan, y entiende tu posición como empleado del restaurante; no pareces ser el dueño a pesar de querer aparentar serlo. Esto sucedió hace unas dos semanas. Solo escribí esta reseña hoy porque planeábamos comer comida japonesa esta noche, y sin duda no será allí. Hay muchos otros restaurantes japoneses en Mallorca mucho mejores que este al que nunca volveremos.

Me da mucha pena que así sea, porque la verdad la comida es muy buena pero no puedo ponerle más estrellas porq la atención y el servicio fueron nefastos! Ayer sábado hicimos una reserva para 2 y un bebe, al llegar no estaba la mesa, le ofrecí volver en media hora para que pudiera organizarse, al volver tampoco estaba la mesa. Me sugirió que para que entraramos pusiera al bebé (8meses) en sillita de comer, accedí pero nos dejaron 30 minutos sin atención.... tuvimos que pedir las cartas.... llegó la entrada no el vino, llegó el vino no teníamos copa.... comimos la entrada sin palillos ni cubiertos....vamos que la noche se fue descontrolado......afuera hace muchísimo calor no hay ventiladores.... el dueño será muy bueno pero va a lo loco....todo sudado....como sin control....es la segunda vez que pasa igual....la primera en principio de junio y ahora en plena temporada igual..... no hubiera puesto la reseña negativa de no ser por las dos veces nos pasó igual. Espero mejoren porque tienen una buena cocina!

Pedimos para llevar, y llevamos esperando prácticamente una hora. Uno de los camareros nos sacó de malas formas del interior cuando fuimos a pedir y nos mandó afuera. Ya en el exterior, un cuarto de hora más esperando a que sea una camarera (esta más simpática) la que nos tome nota. Desde que nos han tomado nota va ya casi una hora. Pongo una estrella porque no me deja poner ninguna... Bastante decepcionado con la atención por parte del personal. Hay más clientes en la misma situación, esperando y que les toman el pelo diciendo que en seguida sale la comida. No volveremos.

Cambio mi opinión. Sushi si que esta bueno pero camarero ☠️ que no sabe ni hablar español, se han equivocado me han dado no lo que pedido. y vaya tienia que pagar por esto porque llevaba alkohol, tampoco no he pedido con alkohol. Comida se a cayó, esperar más tiempo. Vaya no vuelvo más aún que no cambien alguien que sabe trabajar con gente y no se pone nervioso cuando cliente está diciendo algo, entiendo que hay prisa, pero esto es tratar gente sin respeto..

Mala experiencia!!!! Después de ser sentado a la mesa....UN DRAMA! Seguro que el restaurante estaba lleno pero hemos pedido comida y bebida solamente después de ententar de coger el atención de los camareros muchas veces.... Después de pedir por el calor intentamos de llamar repetidamente el personal para hacer un cambio de mesa ( mesa al lado). En cuanto ni una persona nos considera nos movemos solos... Después de 5 minutos el director con maneras brutales nos grita " la próxima vez tenéis que preguntar antes de movernos". Si claro intentamos de llamar el atención muchas veces... Sin educación No profesional Nos fuimos!

Es un lugar bonito, pero el personal es muy malo, cuando fui a comer me atendieron mal se tardaron 30 minutos en traerme la carta!!, la comida estaba en 15 o en 20 minutos, la comida estaba pasado a quemado, llega una familia y lo atienden altiro y le pasan altiro la carta y todo la comida sale muy luego, yo como chef no recomiendo ir pésima comida(lo que comí) pagar 15 eu por algo quemado no vale la pena, y el servicio menos. Que lata lugares que atiendan así no esas personas no merecen trabajar ya que te discriminan.

Pésima atención al cliente, les pido un roll tempurizado que aparece en su web y me envían otro totalmente distinto, me dicen que ya han cambiado el error en su pagina pero que me tengo que quedar el roll, que si quiero el que había pedido que vuelva a hacer un pedido y lo vuelva a pagar... increíble, con menos de 5 minutos de trayecto hasta mi casa. Te hablan como si la culpa fuese tuya, con lo fácil que es dejar un detalle para el próximo pedido y ya esta. Clienta habitual muy decepcionada.

We didn't like the place at all......food was poorly made and presented.....vegetables in tempura was 2 big clumps.....sushi rolls were terrible almost square with 1 side lacking rice, I make better at home and I'm not joking. Also they gave us 2 rolls that we didnt order but ate any way as the starter didnt say anythjng about peanuts and I'm allergic so we had to send back. The kitchen staff shouting fron the kitchen to the waitress how she kept her cool I do not know. All in all over priced for what you get, we shall NEVER return because of the price the quality of food and how awkward we were made to feel. No nos han gustado para nada........la comida mal echo y mal presentado......verduras en tempura fue 2 pegotes grandes......el sushi fue terrible y nos trajeron 2 rolls que no eran lo que pedía pero no dije nada pq tuve que mandar el entrante devuelta pq tenía cacahuetes y soy alérgico y la carta no decía nada. Las cocineros gritando a la camarera desde la cocina no se como ella mantuvo su calma. Todo demasiado caro por lo que era de verdad NUNCA vamos a volver por precio por comida y por lo incómodo que nos hacia sentir.

Pedimos varias veces la salsa picante y varias aguas, en ningún momento nos trajeron nada de lo pedido. Era un día muy caluroso y nos moríamos de sed. Los niños ya no quieren salir a comer con nosotros. Todavía estamos esperando que nos cobren y nada… hemos perdido toda esperanza de vida

Hoy tuvimos muy mala experiencia con la cena. Esperamos mas que 30min a entrante - tempura de verdura Nos han traído una "bola" pegosa de verdura. tuvimos que repartir las verduras con 4 palitos. En el mismo momento han traido plato principal. Atun de teryaki muy hecho, seco. Aroz - una bolita por 5.5 euros. Ademas está permitido fumar en la teraza. Lo siento, pero el nivel de cosina y de servicio ha bajado mucho comprarando con el pasado.

1-Llegamos al restaurante y nos pegamos 5 minutos delante de dos camareros que estaban hablando entre ellos en la caja antes de recibir un buenas tardes o ser sentados. 2-Tras 10 minutos en la mesa traen las bebidas 3-A los 30 no habían venido a tomar la comanda, por lo que pedimos la cuenta para irnos... 4-Hemos de pedir la cuenta 3 veces, hasta levantarnos e ir a la caja a pagar las bebidas. En fin, la comida puede que sea buena, pero el servicio es, definitivamente, de lo peor que he visto en Palma!

Servicio pésimo. Ayer esperé 2h a mí pedido a domicilio viviendo a 10 min en el coche. Hice varias llamadas al restaurante para asegurarme que salió mi pedido y mis invitados y la familia no cenó. Después de 2h cancelé el pedido. La chica que ayer atendió el teléfono borde y antipática además.

El dueño se pasa todo el servicio tratando muy mal a los empleados, los grita, insulta y hasta levanta la mano en la cocina ( que se ve desde la ventana que hay detrás de la barra de sushi) además , al pasar por la parte de atrás donde está la entrada de personal vimos como está todo tirado, verduras en el suelo, cristales...

El lugar está sucio, el jefe no trata bien a los empleados y la comida deja mucho que desear en relación calidad precio. No volveré.

La camarera no sabia hablar ni mi idioma y no sabia nada de nada en general. El camarero era más lento que un caracol, más de 5 minutos estuve viendo la bebida q habia pedido en la barra y termine de comer antes de q me la trajeran, tuve q decirle q ya no la quería. Tardaron demasiado en servirnos las bebidas y cuando digo demasiado, es demasiado. El sushi esta bueno pero no es nada del otro mundo, si vas a otro lugar tampoco te pierdes nada. Precios razonables pero se pasan igualmente para lo que sirven. El dueño no me dejó ni mirar en la carta cuando la cogí para comparar unos precios debido a un falló q hubo a la hora de pagar. Me tuve que ir por que no hacía más q poner de los nervios. ( Mi único comentario positivo es para el que parecía ser el camarero más mayor, fue lo único agradable de la cena en toda la tarde ) Una experiencia horrible, no volveré más a ése lugar. Mira que me encanta el sushi. Pero a sido un restaurante que me a dejado mucho que desear para lo que debería de ser. Si podéis ir a otro sitio no lo dudéis.

Experiencia muy mala. Estuvimos esperando mas de una hora y media y no nos sirvieron nada. El jefe de sala no está preparado para estar cara el público va corriendo todo el rato y va con la camiseta sudada como si hubiera corrido un maratón. Cogen muchas mas mesas de las que pueden servir. No vayáis si no queréis iros sin cenar.

La comida esta muy, buena, pero el manejo de los dueños fatal mala administración explotan a los trabajadores, no les pagan lo que corresponden y el señor que dice ser el dueño todo sudado cogiendo el jengibre de sushi, y escurriendolo con su mano, los woks los toca con sus manos sin lavar falta mucho higiene y que mejoren las condiciones para sus trabajadores ya que ninguno quiere trabajar en dicho lugar, tienen un buen equipo, pero todos ya se están yendo uno a uno

La comida es buena, pero el servicio es PÉSIMO. Los camareros son amables pero cogen más mesas de las que pueden gestionar. Estuvimos 01:30h esperando y nos hemos tenido que ir. O contratan más gente, o cogen menos mesas. Sencillo.

Acabo de ir a Sakana a por cena. Por 6 makis de salmon de tamaño ínfimo (ver foto comparativa con una moneda de 1€), otros 6 de atun de igual tamaño, y un temaki de salmon, 25,50€. Se lo he comentado a la persona que me ha atendido. Le he dicho que todo era de tamaño excesivamente reducido. Sinceramente, muy mala relación cantidad/precio, me parece abusivo. Si llego a saberlo antes de pedir la comanda, obviamente no la hubiera hecho. Da rabia que se rían de uno en la cara. Nada recomendable, pero nada!

La comida es mala, Ryan, el cocinero de siempre ya no está y se nota que han cambiado sus recetas. El "encargado" se ve poco aseado, las porciones son pequeñas y además hay poco personal, por lo tanto el servicio es lento y deficiente. Mucho mejor BEISIKI, está en frente, mejores precios y misma carta ya que es el restaurante original, Sakana es solo una copia.

Mi experiencia fue realmente decepcionante. La calidad de la comida dejó mucho que desear: los platos llegaron fríos, sin sabor y con ingredientes que no parecían frescos. La presentación también fue muy descuidada, más propia de un lugar improvisado que de un establecimiento que cobra precios elevados. El trato del personal fue aún peor. Desde el inicio la atención fue poco amable y, ante nuestras quejas, la actitud fue indiferente y hasta prepotente. En ningún momento mostraron intención de solucionar la situación o mejorar la experiencia. Para colmo, el precio es excesivamente alto para lo que ofrecen. La relación calidad-precio es completamente desproporcionada. No lo recomendaría y, sin duda, no volveré.

Decepción absoluta. Reservamos y cuando fuimos con 5' minutos de antelación nos dicen que no hay mesa, que volvamos a la media hora y si hay suerte. Eso no son maneras de llevar un restaurante. La persona que nos atendió además de ser mal educado fue muy brusco en el trato. No lo aconsejo en absoluto.

Lamentablemente, mi experiencia en este lugar fue muy decepcionante. La atención al cliente deja mucho que desear: el personal fue poco amable y dio la impresión de que atender era más una molestia que una responsabilidad. Además, los precios son excesivos en comparación con la calidad de la comida.

Demasiadas mesas para poco personal,los camareros no dan a basto, siempre corriendo de lado a lado, una carta demasiado grande para 4 cocineros que deben ser no les da tiempo a sacar nada, 2 horas de espera. El producto ha bajado de calidad y han subido el precio.

Lamentablemente ha sido una cena decepcionante. Mi pareja y yo hemos ido a cenar, llegamos 21:30 al restaurante con reserva, nos asignan la mesa esperamos un poco y pedimos la comida, desde ese momento hasta que nos la sirven pasa más de una hora de reloj. Ademas las piezas de sushi se deshacían, la calidad no era buena y tiene unos precios bastante elevados para lo que sirven. 147€ dos personas.