Hicimos una fiesta de cumpleaños, nos atendió Valentina, muy atenta y presente en todo momento, fue muy buena experiencia

Establecimiento com todos los de la franquicia. Accesible desde la autovía ya que está al lado de la salida/entrada. El parking es pequeño y el espacio extdrior tambien. Pegaso a una carretera y rotonda con micjo transito. Tiene servicio auto

No soy de comida rápida. Pero el servicio ha sido perfecto y la atención impecable. Un punto para la cajera María y el encargado Alex que nos ha tratado genial

Hoy me he comido el Big Mac mas rico de toda mi vida aquí y creerme que me he comido muchos y en diferentes sitios del país. Con mucha lechuga, la carne estaba realmente jugosa y con la salsa justa. Realmente lo he disfrutado, un 10 para este McDonald's sí señor. 😀😋🍔

Súper bien ubicado, aunque sin aparcamiento, pero tienes cerca un Eroski donde puedes dejar el coche. Muy limpio.

21/08/2018 Hemos hecho un pedido para 21 personas y la chica que nos ha atendido ha tomado nota a una velocidad récord, y luego ella y otro chico también muy joven han preparado el pedido en unos 5 minutos. Ambos nos han atendido con una sonrisa. Da gusto encontrarte con gente que te atiende así.

Muy limpio y la atención del personal muy buena. Bien preparado todo y no se han olvidado nada

Pésima atención, las chicas que atienden son muy groseras, te ignoran cuando lea preguntas algo, aveces tienen el pedido ya listo y no te prestan la atención que requieres, y ahora dirán que están ocupadas, pero la verdad es que en muchas ocasiones están sin hacer nada y aun así te ignoran por completo. Los hombres que trabajan ahí, son excelentes personas, muy tratables y serviciales, el problema radica es en la atención de las chicas. La verdad deja mucho que desear y quita las ganas de ir, no lo digo solamente yo, muchas personas piensan lo mismo.

OLD BOYS AND THEIR TOYS

Fast service, food was nice and hot. Toilets very clean .

Noé Thouvenin

The McFlurry was delicious. Recommend

Qudus Khan

Quick services, Well managed and clean

Mikel Pérez Garmendia

Fast and efficient service

+1

El destino es ya conocido por sus clientes habituales, el local es amplio y luminoso, limpio y con grandes mesas para comer. Hacer el pedido por las pantallas es un engorro la verdad, mejor pedir a la encargada, te sirven rápido pero la hamburguesa no se sirve bien caliente. Las patas extra muy ricas con su salsa. La hamburguesa es un poco fina y muy fuera de punto. La cerveza es rica y a buena temperatura, en general quedé satisfecho. Volveré, pero a ver si mejora el sabor de la carne. Sobre el personal muy atento y eficaz. Lo recomiendo, por cierto el parking muy escaso y pequeño, tuve que aparcar fuera.

+3

Pongo 4 estrellas porque siempre que voy se les olvida algo y hay que estar pendientes de que no te falte nada pero el resto la gente es muy amable

Macdonals De Castro Urdiales situado en la salida de Samano, tiene MacAuto y va rápida la recogida. El sitio no es muy grande y tiene una terraza con unas 5 mesas. El personal es agradable y se preocupan por la limpieza del local. Sitio tranquilo para ir con los niños a comer una burguer.

Un buen McDonald's para estar en familia, lugar tranquilo y servicio rápido, empleados muy amables, hay dos inconvenientes, el primero es que sólo se puede pedir por la pantalla, cosa que hace que muchas personas no sepan y se retrase el proceso, otro inconveniente es que al ser todo el restaurante de cristal te ve todo el mundo desde fuera comiendo y no hay tanta privacidad, cosa que muchas personas buscan, por todo lo demás un lugar bueno para comer.

Aparcamiento muy reducido (pero cerca de un aparcamiento grande de un supermercado) Menús reducidos (aunque quizá por el estado de cuarentena) Trato amable y servicio rápido. Rápidos y eficientes a la hora de limpiar y desinfectar las mesas que se quedaban vacías.

Servicio rápido y amable. Buen lugar para jóvenes y padres con niños.

A veces, el servicio es un poco lento, pero nunca he tenido ninguna queja al respecto. Cuando hace buen tiempo, las mesas de fuera son un buen lugar en el que comer. Además, está en la entrada de Castro, por lo que es muy cómodo y accesible.

Sería todo perfecto sino fuera por el chico rubio que es el encargado, ha ridiculizado a una empleada enseñándole como dar las servilletas delante de mí, luego le ha montado un pollo a la otra encargada por reponer los ketchup... Y para terminar no me ha querido dar mi regalo del Monopoly porque decía que lo tenía que hacer en la Up, cuando se ha retirado se lo he pedido a una empleada y no ha habido problema ninguno me lo ha dado inmediatamente, una pena que escalen categorías esas personas cuando el resto personal es encantador. Limpieza y servicio de diez

Cuando tienes niños y necesitas algo rápido, es una buena opción. Naturalmente no es para comer todos los días pero te salva alguna que otra vez andas apurado. Muy limpio y el personal de 10.

Como siempre un McDonald's o cualquier lugar de comida rápida me parece una decisión estupenda para ir de vez en cuando, para quedar con amigos o simplemente cuando lo único que quieres es comida rápida, además de que el servicio suele ser (no siempre, pero si en este caso) de buen rendimiento y la mayoría son muy atentos. Por otro lado, si es para celebrar un cumpleaños o simplemente quieres comer mejor, no te importa gastarte algo más de dinero y puedes esperar un poco más a que la comida se haga, a mí parecer, siempre es preferible un restaurante o cervecera.

Los trabajadores fueron muy amables y la comida fue servida rápidamente, el local estaba limpio y cuando yo fui habían muchas mesas, algo que me gusto fue que las mesas de interior estaban como en un acristaladlo, después contaba con unas 4 o 5 mesas de exterior. Lo único malo es que el parquing del local es muy pequeño (tal vez para 8 coches) y a los alrededores era difícil encontrar un sitio donde estacionar el coche.

Cuando mis padres no estan o algo voy y pido algo me dieron varias veces el pedido mal pero yo creo q es porq quien trabajar mucho y habían varias personas asi q lo entiendo gracias por la comida igualmente están muy ricas las hamburguesas :)

김윤태

place was good and toilet was clean. For the food, you know what it tastes like.

Naina Gupta

Good

+10

F Ali

Nice place for a quick meal on the way to airport bilbao

Nils Loose

Very clean and modern McDonald's.

mary doherty

Quick and efficient ordering thought seating area not air conditioned

Muy rica la dippin cheese, pero en MC auto había una chica muy maja antes y ahora hay una rubia que no se entera, lo siento, pero la otra chica valía más... 🥺 Una pena

La primera vez que pedimos a domicilio, faltaron cosas y, por lo que cuenta la gente que conozco que vive allí, ha pasado alguna que otra vez más; por lo cual, la otra alternativa es ir a recogerlo. Pongo tres estrellas porque al final la comida está rica (aunque pueda ser de mala calidad y sea comida basura). Pero para una tarde con amigos puede ser una buena opción.

Pedimos comida adobada través de la pagina web y fuimos a recogerlo en persona, porque teníamos experiencia en pedirlo para casa y experiencias no muy buenas. Tardaron bastante en realizar el pedido, mucho mas de lo estimado. Si tenéis pensado pedir os recomiendo 100% no pedirlo a domicilio, o bien para comer alli o para recoger, sobretodo si quieres cerciorarte de que te entregan toda la comida y que sea la que has pedido.

Fue un poco decepcionante la experiencia. Paré con mis hijos para que comieran algo rápido y continuar con el viaje. Lo de rápido... Brilla por su ausencia, tres empleadas por lo menos y el pedido allí en pantalla sin que nadie hiciera nada, entro una chica 15 minutos más tarde y como hizo el pago en caja la atendieron al momento. La verdad que no sé si será la tónica habitual pero espero no tener que volver.

Cogimos todo para llevar ya que en la sala que tienen no se puede estar cuando hace calor, solo hay unos ventiladores de techo que remueben el aire.

Si vas con el coche tienes que llegar con el pedido preparado de casa, de lo contrario te verás en las situación de pedir "lo que sea" con tal de salir de allí. Después te dejan a la espera hasta que realizan el pedido, con una espera incómoda. La entrada y salida con coche es complicada si tu vehículo es largo o bajo. La ubicación no es la idónea y el espacio es muy reducido. Por menos dinero y menos dificultades tienes soluciones parecidas en castro.

La comida sin más, te saca de un apuro cuando vas con niños pq con un Happy meal se ponen contentos sobretodo con el muñeco. En cuanto al local me parece pequeño, pocas mesas interiores al igual que en el exterior. Para ser un McDonald's fuera del casco urbano tiene pocos aparcamientos y dos de ellos están reservados para carga de vehículos eléctricos. También he comprobado que a horas punta la cola de vehículos para pedir en Mcauto sale fuera del recinto y obstaculiza la circulación de vehículos que entran a la localidad.

Sus patatas fritas estaban blandas .. no nos gustaron nada.

Es un local con buena ubicación, cerca del acceso a la autovía pero tiene muy pocos sitios de parking dentro. Además el mobiliario del local es viejo, necesita una renovación. Por lo demás ya sabes cómo es la comida, pero el servicio y la atención es buena.

El servicio y la comida bien, el problema de este mcdonals en concreto es el parking, solo hay 4 plazas contadas y 2 de coches eléctricos para cargarlos (metiéndose coches que no corresponden) luego cuando si son eléctricos no tienen para aparcar por los borregos que se meten, entre el poco parking y las colas inmensas del mc auto estas ahí 30 minutos esperando para una simple plaza de aparcamiento, si vigilais algo mas el parking quien se mete y tal mucho mejor para vosotros y para nosotros, los clientes, porque si de los pocos parking hay gente que está para "pensarse que pedir", te metes a la cola y nos dejas a los demás comer, porque vaya telita.....

Paramos aqui porque nos pillaba en nuestra ruta. Hicimos merienda cena sobre las 19h, un miercoles laborable. A mejorar el parking, ahi aparca quien le da la gana, habia 3 mesas ocupadas y solo nosotros habiamos ido en coche (mas que nada porque no tenian edad para tener carnet y otros fueron en patin electrico), hay zona de carga para coches electricos con 2 plazas para estos vehiculos tambien ocupadas. La zona donde pides la comida bien, se esta calentito pero la parte para los clientes es bastante fresca...otras veces tenian puesta la calefacción.

McDonald's es lo que es. No vamos a pedir comida de estrella Michelín... Pero estaría bien que cuando recoges la comida, te metieran en la bolsa lo que has pedido y no te llevaras la sorpresa al llegar a casa. Sobre todo, cuando pides los menús infantiles con un tipo de patatas y ponen otro que a los crios no les gustan.

Cada día es peor comida, pero servicio. La comida no se asemeja para nada a lo que están ofreciendo en sus carteles o sus pantallas. Compras una burger doble que parece que va a ser enorme y no la acabas y te dan una mini burger con dos trozos de carne, tres hojas de lechuga y un montón de salsa. Para ser este tipo de comida...te gastas 30€ en un pis pas

Mark Teasdale

Parking , is a nightmare , entrance to parking, good luck, with that.

European247 European vehicle relocation solutions

It's a nice Macdonald's.better than most, clean.

Sophie Brookes

The place was very quiet and the food was prepared quickly. The food was ok but not amazing.

Hoy miércoles día 27 de agosto,mi hija de 4 años a tirado su comida sin querer al suelo,he recogido todo y lo he tirado a la papelera,al ir al coche ella lloraba porque le había tirado su muñeco del happy meal,entró adentro y le cuento lo que ha sucedido y si podrían darme otro muñeco que el suyo está en la papelera,la chica pregunta a alguien sale y me dice que le han dicho que no,así que he abierto la puerta de la papelera y le he sacado su muñeco,trabajo de cara al público y no habría permitido eso jamás,no me extraña que cada vez que venimos haya gente diferente,mala gestión por parte de la encargada.

Las mesas daban asco de lo sucias que estaban al igual que los pedidos son cutres y mal hechos. Cada vez más caros los menús para unas raciones cada vez más pequeñas. No vale la pena llevar a tus hijos allí

Segunda vez que el pedido de coche no tiene nada quer con lo que he pedido.

La chica que es la encargada una prepotente y otra chica que que esta para poner los pedidos te perdona la vida con las palabras y las miradas

Mi familia y nuestra mascota, estábamos en la terraza y llegó una pareja (conocida deportista) con su perro, una trabajadora les habilitó la mesa (estaban atadas y sucias) e incluso le llevo un bebedero al perro y nosotros estábamos al lado nos miró y no tuvo la misma atención. Esa indiferencia para con nosotros no fue nada agradable. Mi mascota es de tamaño mediano y siempre se hace ver. Espero volver para comprobar que la atención al público debe ser igual para todos. Haced una promoción y regalar bebederos a las mascotas.

Si pides para llevar... ¡Ya puedes revisar bien el pedido! La mitad de las veces, y no estoy exagerando, falta algo o te ponen queso en una hamburguesa que has pedido sin queso... Un horror. No vuelvo.

30° sin aire ni ventilador. El resto lo q se espera de este tipo de comidas

Lo de las patatas fritas en este McDonald es lamentable. El 90% de la veces están pasadas e incomestibles, la próxima vez que me las sirvan así voy a decirles que me devuelvan el dinero de las patatas o que pongan unas bien. No hay manera de comerse una patata frita en este local sin que de la sensación de que estás comiendo arena.

Pues bastante mala ya que les pedí psra llevar, bebidas sin hielo y me las pusieron con hielo y pregunte si me metieron ketchup y me dijo que si e igual nada metieron y menos mal que le recordé la botella que sino tampoco la mete

Muy lento. estábamos menos de 10 personas en el local y tardaron media hora en darnos el pedido....

Primera vez que paro en este MCDONALD'S y al recoger mi pedido online de dos hamburguesas y tres de patatas (dónde especificaba que venía un sobre de ketchup con las básicas), pregunto si está completo y me dicen rápidamente que sí, compruebo que cuando voy a comer no me ha puesto ningun sobre de ketchup, cuando lo hago en mi establecimiento habitual preguntan o directamente tengo algún sobre.

Vann Boy

Small with few parking places. No human service, no help or assistance available. Food served sloppily, falling out. Horrid little atmosphere.

Dalius Junevicius

Lack of cleanliness, dirty tables. Staff barely talks english.

Jim

ZERO vegetarian options (except salad). Building is not great looking. No toilets.

No pidais nunca comida online, cuando no está incompleto está incorrecto, o las dos cosas. Ellos le echan la culpa a glovo cuando son ellos los que preparan el pedido y su solución es que pida reembolso a glovo, si, pero ya me quedo sin comer. Servicio lamentable. Hay otra conocida cadena de hamburguesas en castro que le da mil vueltas en todos los sentidos, iros o pedid allí.

Desbordados un domingo a la hora de la comida, el pedido lo sirvieron incompleto, la comida caliente estaba fría y lo frío, derretido. Para rematar, una paloma dentro del local volando encima de las mesas y comiendo del suelo. Primera y última vez

Lo peor que puedes hacer es pasar a levantar un café que demoran 20 minutos en dártelo

Vaya McDonald's... El suelo parece una pista de patinaje de la grasa que tiene, las mesas más de lo mismo, te apoyas encima y te quedas pegado, las bebidas llevan con la máquina del gas rota un año y con toda su cara te dicen que está bien, parece que estás bebiendo flash, el McAuto siempre o se equivocan o falta algo, y por último tardan de 10 a 15 minutos en entregar la comida y dices bueno la estarán haciendo, pero queba... La comida fría... En fin un desastre, de los peores McDonald's que me encontrado por España y consumo en bastantes, creo que desde arriba tendrían que tomar medidas en las franquicias que ensucian su marca

Pido hamburguesas Bulled Pork sin pepinillos se demoran en darmela y me llega sin EL BULLED PORK la devuelvo y me dan otra pero esta vez con pepinillos la vuelvo a devolver y esta vez me llega fria nada mas que decir...

Dos veces he cogido pedido en coche y dos veces me faltaba algo.t dicen q t mandan un bono pero yo no he visto nada

De hace bastantes meses para aquí, se han vuelto especialmente lentos... ya es raro el día que tardan menos de 10 minutos en darte la comida. Da igual que haya jaleo o que no lo haya... A veces vas por el mc auto y esperas bastante (cuando a veces incluso casi no hay coches). Antes eran bastante más rápidos y ahora contrasta la lentitud desde hace como digo muchos meses. Además falsean los datos porque estás en el local y el pedido te lo marcan como que ya está listo y entregado y todavía tardan unos cuantos minutos más en dárte la comida porque faltan cosas. No sé si es falta de personal o es que se han relajado mucho. Como he comentado hasta hace casi 1 año funcionaban bastante mejor.... y luego lo de los mc flurrys tmb es de risa... parecen MINI mc flurrys...no llegan a llenar ni la mitad del vaso, y además también decir que da igual que pidas doble porque no lo ponen, cuando lo estás pagando... y una encargada de pelo rubio y cara de estirada te dice que siempre lo lleva y es mentira....sino no protestaríamos los que lo pedimos y sabemos cuando está bien puesto y cuando no lo está...

Las mesas todas sucias con bandejas y mucha suciedad en el suelo no nos pudimos quedar a comer allí, lo llevamos para llevar. Adjunto fotos

Una experiencia desagradable ya que apareció una mosca frita entre mis patatas fritas. Me hace plantear mis futuras visitas a cadenas rápidas de comida. En hamburgueserías con un trato mas personal dudo que hubiera ocurrido este tipo de situacion. Mesa sucia a pesar de que había poca gente en el local.

LAMENTABLE. Hacemos un pedido a domicilio y además de estar las patatas duras y frias, falta una hamburguesa. Se reclama y 30 minutos mas tarde llega la hamburguesa por la que se pagaron extras, sin los extras y hecha de ni se sabe cuando. Se vuelve a llamar una y otra vez y no hay forma de que cojan el telefono. Servicio pésimo. Se entiende que haya errores, pero al menos dad la cara cuando os equivocais. No pude cenar a la vez que el resto y encima frio.

Despues de meses, he vuelto a venir a este local, veo que no ha cambiado nada todo sigue igual el trato es lamentable por parte de la gerente y encargados, desde tratar mal al empleado, hasta hacer interrumpir su trabajo.. poco mas que hablar sobre la manerq de servir, mismamente con un mcflurry por la mitad del vaso y liquido, respuesta de ellos? Para que pueda cerrar las tapas, vas a cualquier otro mcdonald y esto no pasa , de pena cambien la plantilla.., de la comida no se puede hablar mal es lo que sirven sabemos donde vamos pero hay formas y formas de hacer las cosas, recalcar que sus comienzos eran muy buenos , con el tiempo ha ido a peor mas en concreto un año atras.

Pésimo. Encima de tardar 25 minutos sin apenas gente, han sacado como ocho pedidos delante del mío, y si no llego a preguntar estaría esperando todavía. La encargada pésima. Le preguntas algo y malas caras y pésimas contestaciones. Cuando está el encargado funcionan muy distintas las cosas.

Una auténtica vergüenza. Fuí con mi hijo y pedí menú para tomar en la terraza solo había una mesa ocupada. Encontramos 2 pegadas y las separé. Pues nos mandaron a la Policía, ya que vino una camarera morena y dijo que no podíamos mover la mesa. Afortunadamente los Policías eran profesionales y vieron que guardabamos las distancias. Pero el trato de ésta camarera lamentable, espero que la despidan. Por supuesto No volveremos y aconsejaremos a todos en ese sentido.

Muy mala.Voy exclusivamente por la publicidad que estan haciendo ( unas toallas), les digo que quiero el menú de las toallas y esperan a que pague para decirme que no les quedan toallas. Pero me dicen no te preocupes mañana nos vienen , vienes pagas el euro y te la doy (era una parada de un viaje de mas de 700 km Girona- Galicia).Le digo que mañana no estoy aquí y me contesta con prepotencia que tenía más McDonald's por el camino. Después de tener las propias toallas colgadas por el establecimiento. Muy mala experiencia mejor ir al burguer King mejor trato y calidad.

Llevo ya años acudiendo a este restaurante básicamente por cercanía, y no ha habido ni un solo pedido que lo hayan entregado completo, si no faltan los tenedores son las servilletas o las pajotas, en alguna ocasion no me pusieron el helado e incluso una hamburguesa, es absolutamente vergonzoso, yo soy conciente de que no es un sitio donde buscar calidad pero minimo deben darme los alimentos que me estan co rando dicho sea de paso a un precio nada barato. Hoy sin ir mas lejos horas mas tarde de cenar mi marido ha acabado en urgencias con vomitos y fiebre alta, no vuelvo a consumir aquí, es mas sano morirse de hambre que comer esa basura.

Este es el unico MacDonalds de España en el que NUNCA viene un juguete de verdad en el Happy Meal, repito NUNCA. Siempre viene un cacho de carton de regalo, y no me digais que es porke sois super ecologicos...

Pedimos un Glovo al McDonalds y al abrir las patatas nos encontramos una pieza de plástico. La verdad muy poco control. Estuvimos llamando para poner una queja pero resulta que no cogen después de 7 llamadas. De vergüenza.

Pedido vía Glovo. 4 menús 2 de ellos especiales. Llego sin hielo en las CocaCola sin nada de presión (para el fregadero) sin Ketchup sin mostaza ni ninguna salsa. Patatas frías y correosas no volveré a comprar más. Atención al cliente de Mc Donalds me indica que ir reclame a Glovo cosa que no entiendo ya que quien prepara los pedidos para entregar a reparto es personal de Mc Donalds. Muy prepotentes. Muy mala experiencia.

Pésimo, Coca-Cola que sabe a vieja, la hamburguesa quemada, a falta de una hamburguesa de los dos menús pedidos, sin servilletas y sin nada, y te meten prisa para que adelantes el coche.

Todo mal, me faltaron 2 de patatas, atención mal, no vuelvo a ir

Tenía otra impresión acerca de este restaurante, habíamos cómido alguna vez con mi hijo que es celíaco sin problema pero el 9 de octubre estuvimos y al de pocas horas nos dimos cuenta de que la comida estaba contaminada,el crió empezó a tener los síntomas.es una pena que el personal se lo tome a la ligera,ser celíaco no significa solamente no comer pan,hay que tener mucho cuidado con la contaminación cruzada.

McDonald's Castro es una pasada. He ido más de 10 veces, y ninguna, repito, ninguna, me han puesto el pedido bien. Siempre he tenido que ir a reclamar y cambiar. Alguna vez que he pedido para llevar a casa, luego te encuentras que falta algo!!

Mucho cuidado si quieres quitar algún ingrediente en tu pedido, te dicen que si a todo y no lo hacen, eso es muy grave porque ellos no saben si la persona que lo pide es intolerante o alérgica... Aparte de eso, de la comida casi todo está frío... Muy mala experiencia no volveré

Hemos hecho el pedido a las 22 y hasta las 22,20 no comíamos. Nos han pasado por delante varios pedidos y al decirles que nuestro pedido a medias de estaba enfriando lo han puesto helado incluido en la placa esa q mantiene caliente. Un desastre vamos! Para no repetir!

Fuimos a comer y pedimos 3 personas y pedimos Fanta y coca cola. Todas ellas son gas. La Fanta era imbebible. La reclamé y me dijeron que tenían que cambiar la bombona de gas. Acudí varias veces para reclamarla y me dijeron que aún no la habían cambiado. Fueron sirviendo todos los menús de la misma manera. Después de comer sin bebida y esperar 1 hora decidí pedir agua . He trabajado en un MC Donald's y ese cambio era rápido. Me parece inaceptable.

Pedido a través de glovo,llega hora y media después.Patas tiesas,hamburguesas frías,las bebidas aguadas,el hielo ya se había derretido. Un pedido de 40€ para niños,que llevaban todo ese tiempo esperando su cena.3 menús , solo 2 hamburguesas y 4 bebidas.Dezastroso !El teléfono no lo cojen.En otra ocasión pido los peluches solidarios,los pago 7,50€,no lo ponen con el pedido.Pajitas,servilletas siempre inexistentes

Solo he ido una vez y no vuelvo.El local es bonito, el parking pequeño, mal ambiente de trabajo ,parece que estaban saturados aunque no había tanta gente comiendo. Mesas sucias y sin recoger. No tenian nada de postre para los peques .Tomates cherry para un happy meal? Decepción brutal para el niño y gente descontenta. Porque tenía prisa por comer si no me largo de la misma.

Siempre mal, cuando no se les olvida el kepchup no meten las servilletas o no hay pajita o las bolitas no aparecen, pero misión imposible ir a éste mac auto y marcharte con tu pedido completo. Y de las colas que se arman en la mismísima general ya ni hablamos...

Fatal, fatal, fatal siempre que recogemos en el coche al llegar a casa falta algo del pedido. Mal por nosotros en no comprobarlo pero estas dos ultimas veces una se han quedado con unas patatas y esta última con dos de patatas deluxe. Por si lo leen los de allí era el pedido 171 para recoger. Eso si han compensado la falta de las patatas con el kilo de lechuga por hamburguesa y el kilo de hielos en la coca cola. La ultima vez.

Buenas. Me parece fatal que sin tener el cartel de prohibido perros en la entrada no me dejen entrar con el perrito, no sé si saben que no se puede dejar atado. De todas maneras, me he puesto en la cola del Mcauto intentando hacer el pedido pero me dicen que no se puede porque no tengo un vehículo. Pues lo siento si no me ponéis solución no pido. Un cliente menos.

Es un desastre, pides por glovo y te llega la mitad, y de lo que te llega, la otra mitad no está bien, les llamas y te dicen que hables con glovo, y para reclamar algo que has pedido y pagado, te vuelven loca

Una vergüenza que hagamos un pedido y al llegar nos falte toda la bebida y helados, le decimos al chico de Glovo y nos dice que llamemos que él no tiene nada más, llamamos delante de él que en todo momento súper amable y nos confirman los de mc donals que sí que es error suyo pero que lo tiene que solucionar Glovo, menos mal que el chico a pesar de estar diluviando se ha ofrecido a ir de nuevo a mc donals a recoger el pedido que ellos han hecho mal pero por lo que veo nada nuevo con estos caraduras. Que cometen ellos un error que vuelvo a repetir es conocido ya por los comentarios y le echan la culpa a Glovo.

He pedido una ensalada cesar y de cesar no tiene ni el nombre, salsa de miel y mostaza en vez de salsa cesar. No traía pollo y la ensalada des año pasado, o le metes bien el proteina y está aunasi incomibel

Me e quejado de un Mac flurry que e pagado el extra de chocolate y no lo han echado en el helado y el trato de la encargada del servicio del día 11/10/2021 a las 14:00h a priori a sido culpabilizarme a mi secundando de que el helado era gratis por una promoción y que no podía exigirle lo mismo que si lo hubiese pagado ( el extra si que lo e pagado a 0,40€) y acabando por un trato despectivo y denigrante completamente lleno de faltas de respeto hacia mi persona poniendo en duda mi veracidad no a accedido a facilitarme una hoja de reclamaciones argumentándome que eso no iba a servir de nada me a entregado otro helado en el cual superaba con creces la cantidad de extra de chocolate bajo la argumentación que era idéntico al que previamente me había entregado. ¡Una vergüenza !

Ayer fui a cenar y no solo no me aparecía ninguna oferta en la app cuando siempre me salen, si no que, aparte de subir el precio del menú for you 50 céntimos, te cobran 1 miserable céntimo por la bebida de ese menú. Y encima con los puntos de la app que tienes gratis productos, también te cobran 1 céntimo, osea, que ya no son gratis. Me parece lamentable y vergonzoso.

El local estaba sucio, con los sacos de basura a rebosar, y nadie limpió nuestra mesa ni antes ni después de sentarnos. Los 3 pedidos estaban mal: Faltaban una bolsa de patatas, la salsa de las patates de luxe y uno de los mcbites. Ante las quejas, ninguna repuesta convincente. Todo parecía haber sido un error nuestro al hacer el pedido

En verdad es el peor McDonald's que hemos estado. Y hemos estado en muuuuuchoooos y de toda España. El hecho de tener que pedir exclusivamente por la pantalla me parece un retraso y una gran incomodidad. Las mesas y las sillas son muy incómodas. Y por rematar el personal no es de gran simpatía a parte de muy lentos. Vamos.. .... que no vuelvo. Y por terminar ..... tiene un aparcamiento mínimo de 8 coches como mucho.

Llevo yendo varios años al local y he de decir que siempre se les olvida ponerte algo cuando lo coges para llevar esta vez son las patatas, siempre suelen ser los complementos pero me parece que deberían de dar un toque de atención a los empleados porque se nota dejadez en el trabajo

Llevo años observando los cambios y recortes en sus productos pero lo de este local es lamentable,comida fría,lechuga podrida,alguien debería enseñarles a montar una simple hamburguesa precocinada,un local para no volver.

Visité este McDonald’s con la esperanza de disfrutar una comida rápida y sencilla. Pedí seis productos; la mitad llegaron mal. Un 50% de acierto que, en cualquier otro ámbito, sería preocupante. Pero aquí parece parte del menú. Al reclamar los errores, el personal me atendió con una desgana tan evidente que por un momento pensé que les estaba arruinando el día. No sé si les molestó más que me quejara o que esperara que me lo corrigieran con una mínima amabilidad. La Coca-Cola llegó a medio llenar, lo cual me hizo dudar si era un refresco o una degustación. Y el McFlurry… en fin, creo que lo sirvieron con más desgana que helado. Triste, derretido y con menos toppings que entusiasmo. Conclusión: la próxima vez, sin dudarlo, me iré directa al Burger King. Al menos allí, si algo sale mal, lo hacen con una sonrisa. Muy decepcionada con el servicio. Ojalá mejoren, porque así, ni por el Mac auto.

Mala atención, llegamos a la apertura el terminal de pedidos no da opción a recoger despues. Solo nos dicen que lo hemos pedido mal. La cerveza tambien caliente la una solucion echar un hielo. Un desastre.

No hay mucho que decir, si vas con prisa y hambre le sumas que es tarde y las cocinas de los restaurantes están cerradas, solo te queda comer aquí. Comer pero comida basura, osea,pura m... para el cuerpo. El servicio, bien , como no hay trato que voy a contar. El ambiente? Que ambiente! frio, seco insustancial . En definitiva, además de resultar fatal para tu salud es carísimo.

Muy caro todo. Cada vez hamburguesas, menús pequeñísimos! Una rodajita diminuta de pepinillo, ni se veía y además una hamburguesa plana. Cada vez peor. Pides café y te cobran plástico del vaso y encima un vaso que parece un chupito de pequeño que es. De pena

Las mesas llenas de vasos envoltorios papeles ..muy sucio no vuelvo

Fuimos y pedimos 3 menús mi hermana y yo comimos una mc crispy y cuando salimos nos salieron granos y sarpullido. Y luego cuando pedimos le pedimos primero las bebidas y nos dió también los helados y no nos lo quería guardar para después. Una horrible experiencia no vuelvo nunca .

La verdad es que por trabajo suelo viajar mucho y tiro bastante de restaurantes de este tipo. Para comenzar el Parking es muy escaso y te tienes que buscar la vida por fuera para poder dejar el coche. Después el local estaba bastante sucio, basura sobre las mesas y los baños un poco mal atendidos. La comida un poco fría, sobre todo las patatas que estaban para echar a la basura. El chico que nos atendió la verdad es que tenía mal día y estaba discutiendo con una persona por culpa del parking.

Arite

We were coming exhausted from our trip and just wanted vegetarian nuggets or a burger, they didn't offer any of it. even in two of the three salads was meat. we picked mc shaker fries with sour cream flavor it would have been better without it. Ice cream was good. Mens toilets were not clean, my man had to look away while peeing. PLEASE PUT SOME VEGETARIAN OPTIONS IN YOUR MENU NOT EVERYONE WANTS TO EAT DEAD ANIMALS

J Ka

No Vegi options, despite peeps complaining over a year ago. went to Burger King down the road. Should have read the comments 🤷‍♂️

Marlon Bennett

Rude, slow didn't go down well

ALEJANDRO VASSALLO M.

Totally stupid. They ask people the covid qr, some other people arent requested for it. It doesnt make sense... Specially Young people which is 80% of the customers arent request ed to show id neither the covid qr

Oushana Appaya

Dirty tables. Bad customer service. Poor quality of Hamburger.