Menü
Casava Roots
PosDo

© 2026 PosDo · v3.0

Ciudad De México

Casava Roots

★★★★ 4.2 · 109 reseñas

Casava Roots is a Cafetería and Cafetería restaurant located in Ciudad De México, Ciudad de México. Rated 4.2 out of 5 by guests. Known for: Great coffee, Great dessert, Great tea selection. Popular for good for working on laptop. The menu features coffee, quick bite. Offers dine...

Casava Roots

Coffee shop · Ciudad De México

4.2 · 788 Bewertungen Google
www.cassavaroots.com
Yelp 3.8 (5)

Über Casava Roots

Casava Roots is a Cafetería and Cafetería restaurant located in Ciudad De México, Ciudad de México. Rated 4.2 out of 5 by guests. Known for: Great coffee, Great dessert, Great tea selection. Popular for good for working on laptop. The menu features coffee, quick bite. Offers dine-in, delivery, takeo...

Casava Roots is a Cafetería and Cafetería restaurant located in Ciudad De México, Ciudad de México. Rated 4.2 out of 5 by guests. Known for: Great coffee, Great dessert, Great tea selection. Popular for good for working on laptop. The menu features coffee, quick bite. Offers dine-in, delivery, takeout. Casual, cozy, quiet, trendy atmosphere.

Was Kunden über Casava Roots sagen

Casava Roots es popular por sus bebidas deliciosas y variadas, especialmente el bubble tea y el Martin Lewis (de chocolate). El ambiente es agradable, aunque algunos lo encuentran pequeño. El servicio es generalmente atento, pero puede ser lento a veces.

Beliebte Gerichte

Taro's Bubble Tea Valente tea Martin Lewis Original Chai Geisha Explosion

Ideal für

Zwanglos Schnell Einheimische

Tip: Si te gusta el chocolate, prueba el Martin Lewis. Si prefieres café, la Geisha Explosion fría con café jelly es muy recomendada.

Services

🅿️ Parking 🚗 Delivery 🌅 Petit-déjeuner Coffee
🎯 Casual 🛋️ Cozy 🤫 Quiet Trendy 👨‍👩‍👧 Family

Sehenswürdigkeiten in der Nähe

Sofitel Mexico Reforma
A 455m

Sofitel Mexico Reforma

edificio

Details ansehen
Monumento a la Independencia
Kulturerbe
A 463m

Monumento a la Independencia

monumento

Details ansehen
Antimonumento +72
A 501m

Antimonumento +72

monumento

Details ansehen
Edificio Reforma 265
A 530m

Edificio Reforma 265

edificio

Details ansehen
Torre Diana
A 534m

Torre Diana

edificio

Details ansehen
Museo Interactivo de la Bolsa Mexicana de Valores
A 555m

Museo Interactivo de la Bolsa Mexicana de Valores

museo

Details ansehen

Daten von Wikidata

Entdecken Sie die Umgebung von Casava Roots

Casava Roots befindet sich in Ciudad De México, umgeben von kulturellen und historischen Sehenswürdigkeiten. Hier sind einige der bemerkenswertesten Orte in der Nähe.

Historisches Erbe

  • Monumento a la Independencia (A 463m) — monumento en la Ciudad de México Monumento Artístico

Museen

  • Museo Interactivo de la Bolsa Mexicana de Valores (A 555m) — museo de la Ciudad de México
  • Museo Casa Carranza (A 631m) — museo de la Ciudad de México

Religiöse Gebäude

  • Parish of the Holy Child of Peace (A 664m) — church in Mexico City, Mexico

Weitere Sehenswürdigkeiten

  • Sofitel Mexico Reforma (A 455m) — skyscraper in Mexico City, Mexico
  • Antimonumento +72 (A 501m) — antimonumento en la Ciudad de México
  • Edificio Reforma 265 (A 530m) — building in Mexico City, México
  • Torre Diana (A 534m) — building in Coahuila y Tejas, Mexico
  • Torre New York Life (A 583m) — high-rise building in Mexico City
  • Torre Reforma Latino (A 595m) — building in Mexico City

Daten von Wikidata

Häufig gestellte Fragen zu Casava Roots

Casava Roots befindet sich in C. Río Tiber 64, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, Mexico, Ciudad De México.
In der Nähe von Casava Roots finden Sie Sehenswürdigkeiten wie Sofitel Mexico Reforma, Monumento a la Independencia, Antimonumento +72, Edificio Reforma 265.
Casava Roots bietet coffee_shop Küche.
Casava Roots hat regelmäßige Öffnungszeiten. Aktuelle Zeiten finden Sie im Profil.
Casava Roots bietet folgende Dienste: vor Ort essen, zum Mitnehmen, Lieferung.
Die am meisten empfohlenen Gerichte bei Casava Roots laut Kundenbewertungen sind: Taro's Bubble Tea, Valente tea, Martin Lewis, Original Chai, Geisha Explosion.
Casava Roots ist ideal für Zwangloses Essen, Schnell essen, Einheimische.
Casava Roots es popular por sus bebidas deliciosas y variadas, especialmente el bubble tea y el Martin Lewis (de chocolate). El ambiente es agradable, aunque algunos lo encuentran pequeño. El servicio es generalmente atento, pero puede ser lento a veces.
Si te gusta el chocolate, prueba el Martin Lewis. Si prefieres café, la Geisha Explosion fría con café jelly es muy recomendada.
788
Bewertungen

Bewertungen von Casava Roots Ciudad De México

4.2
788
5★
59%
4★
21%
3★
11%
2★
4%
1★
6%
Bewertungen (109)
M
Melissa Juarez

Muy bonito y muy rico, los chicos que nos atendieron fueron muy amables, ojalá les den un aumento ♡

I
Ivonne Solano

Bebidas refrescantes, divertidas y con sabores frutales. Fui y la chica que atiende es muy amable y paciente pues me dio las recomendaciones para elegir mi bebida.

T
Tania Alvarez

Atención buena y el producto es muy rico, algo escondido también el lugar es pequeño, pero para pasar un buen rato es excelente.

L
Leonardo Rico

Es un buen lugar para tomar un descanso y un frappé, aunque los precios a mí se me hacen un poco caros (tampoco tanto) creo que es algo que la pena en gastar

T
Thelma Ariadna Eretza Mendoza

Muy buena atención, productos ricos y refrescantes Local limpio, vayan sin duda

C
Citlaltzin Vallarta

Son bebidas variadas, deliciosas. El lugar es muy pequeño, así que, si hay muchas personas, mejor pide para llevar

C
Christian Castillo

Las tapiocas muy buenas, las que más me gustan son la de Taro y la de Red Velvet, gran variedad de sabores, leches y algunas golosinas orientales estás son un poco caras, las tapiocas no son tan costosas.

B
Brenda Sandoval Cruz

Es un lugar muy agradable, las bebidas muy ricas y refrescantes y el personal muy, muy amable.

A
Anel Dominguez

Es un lugar pequeño, pero bien puedes tomar tu bebida en la cafetería o solo pedir para llevar, la variedad es la misma que en cualquier otra sucursal

P
Patricia Torres

Me fascina el Taro frappe! En esta y todas sus sucursales en las que he estado siempre son muy amables y el servicio de primera.

M
Miguel Angel Carrión Mayo

Están muy buenas sus bebidas aunque algo caras.

T
Tabatha Frias

Se está volviendo de mis lugares favoritos... Amables, y sin duda algo que siempre encanta es que te ayuden a encontrar una bebida que sea justo lo que quieres.

K
Kouta León

Muy buen lugar, con todo lo que ofrece la franquicia Cassava. Pequeño y muy acogedor, atención rápida y fácil de llegar.

y
yesenia alvarado

Hola. Muy buen servicio , a mi hija le encanta el taro. Aunque lo probamos en otras sucursales, en esta sucursal tiene un sabor especial. Muchas gracias por la atención.😀

h
haro haru

Excelente lugar de tapioca, si no has visitado este lugar, pregunta por el sistema ya que es algo confuso, tienen varios tipos de bebidas a base de leche, agua, frape, en las rocas, que si lo quieres con extra algo. Yo recomiendo el tradicional sabor taro. Con extratapioca

j
johan escobar

Este lugar representa una forma de conjugación entre el ingenio mexicano y los sabores de oriente. Disfruta de un delicioso té, ya sea caliente, helado o en Frappé, acompañado por deliciosas perlas de tapioca o esferas saborizadas de cocina molecular. Sin lugar a duda una de las mejores alternativas para saciar la sed y calmar el calor. El ambiente de la tienda es también exótico y la música en general muy disfrutable.

P
Peluche Estepario CDMX

El lugar está padre las personas que te tienen son muy amables El único detalle es que en ocasiones no sirve su terminal para pagos con tarjeta. Precios accesibles. Las bebidas que llevan Tapioca son de mis preferidas.

H
Hugo Arellano

Excelente lugar, las bebidas son riquísimas

A
Aldair Quintero

Muy buena opción para una buena bebida en un ambiente cómodo. Personal muy bien al igual que las bebidas. Muy recomendable en comparación con otras sucursales. 👌

A
Ana Paula

La especialidad son los tés con tapioca. Mi favorito es el Royal milk con coffee jelly. Otros buenos son el chai, taro y coco. También tienen cafés y unas bebidas tipo malteada. Siempre me han atendido de forma muy amable.

G
Gilberto Figueroa

Buen lugar para descansar, y beber una bebida de tapioca. Es pequeño el lugar, pero hay sillas y mesas y WiFi. Lo único malo es que no hay baños, así que tenganlo en cuenta 👌🏿

R
Rutilo Funes Gallardo

Me encanta!!! De los mejores lugares que conozco aunque no se encuentra muy a la vista. Si vas y no revisas cuidadosamente, no lo ves y te sigues!!!

I
Ingrid Ale Muñoz Valdivia

Es un espacio pequeño, solo hay cuatro mesas, pero el servicio es bueno y que les digo, amo esas bebidas

G
Guillermo Reyes Ramirez

Es un lugar muy bueno para tomar unos drinks muy buena comida servicio excelente

Z
Zaira Contreras

Me encanta este lugar, las bebidas son deliciosas, pide un Forest Blueberry Swöw con jelly de litchi, te va a encantar.

A
Alondra Navarrete

Cassava Roots mis patrones, la neta está bastantes ricas las bebidas, desde bases de agua hasta de leche, diferentes tamaños y con topping adicionales, lo recomiendo. El precio promedio de una buena bebida está entre los $150 y $230

M
Mafer - SinCuentitas

El lugar muy bonito y el chico que me atendió súper amable.

A
Aniela P.

La señorita muy amable, muy linda, me atendió muy bien, lo único que no me gusta es el ruido de la avenida, me gustaría más que la puerta estuviera cerrada, pero aparte de eso todo muy bien, ☺️

A
Arturo Pérez

Un muy agradable lugar, hace poco visité esta sucursal y el trato fue muy amable. Hay muchas variedades y métodos para preparar y servir sus bebidas, yo por recomendación opté por el más popular que manejan; taro. Cabe mencionar que afortunadamente cuentan con servicio de mesas dentro del local y puede resultar ser una buena opción para acudir en pareja.

F
Fabiola Robles

Deliciosos que hasta quería otro jaja

A
Abominator Roldán

Agradable lugar para tomarte un delicioso café en distintas modalidades, acompañado de diversos sabores y tamaños. Personal muy atento y amable, si le pides recomendaciones, te las dan respecto a tus gustos. Nada como disfrutar uno de sus cafés por las mañanas de frío.

e
enriqueta ramirez

Excelente lugar para tomar bebidas calientes y frías

J
Javier Lopez

Vinimos de visita a la ciudad de México y fui con mi novio a conocer la zona rosa, la verdad es que me agrado muchísimo más ésta opción que Starbucks o ir a un antro, todos los lugares ahí son muy bulliciosos y creo que está es una zona tranquila donde disfrutas de una excelente bebida, sus sabores deliciosos y el ambiente super relajado, lo único es que considero que la zona de juegos debería ser más promovida pues los chicos no hacen mención para hacer más atractiva esta peculiaridad del lugar, aún así creo que son amables sin llegar a la calidez, volveríamos a ir en caso de volver a visitar la ciudad de México 🌷

A
Ali RS

Deliciosas y refrescantes tizanas. Encuentras variedad de infusiones también frapes. Gran abanico de sabores y mezclas. Excelente limpieza y servicio. Aunque un poco lentos.

K
Khorina Villanueva

Nunca lo había visitado, quedé encantada. La verdad no es un café económico pero vale la pena, porque está delicioso, probé uno preparado con chocolate oaxaqueño, simplemente delicioso Y qué decir de la atención de su personal, excelente, me orientó para realizar mi pedido Lugar pequeño pero delicioso para disfrutar de un buena bebida y gran compañía!!!

g
gustavo rivera bustamante

Hoy prepararon mi bebida excelente, en otros cassava le ponen la tapioca recién salida de cocción, obvio el frape deja de ser frape y se convierte en bebida solo fría, pero en reforma te lo dan como debe ser! De hecho me queda muy lejos de casa pero vale la pena

Y
Yibran Rodriguez

Pequeño y rápidos. Una mesa para quien se quiera sentar y consumir ahí, está sucursal está pensada más bien para llevar.

valeria Gutierrez
valeria Gutierrez

We were passing by and were given a sample, and we loved it. We bought the frappe-style boba. We liked it 😊

Erika Escalona
Erika Escalona

I love Taro's Bubble Tea, the place is small and less pretty than others, but the guys who serve are friendly 🤍 The tea in the photo is a Valente tea, a collaboration with Honkai Star Rail, also super delicious and sparkly ❇️

Isaac Levy Dabbah
Isaac Levy Dabbah

The best place in Mexico City

Greiss Mireles
Greiss Mireles

The place is super quiet. It took a little while to serve, but nothing out of the ordinary. They were very attentive and helpful. Bubble Tea!!! Original Chai 473ml $105 with vanilla foam 😋 I have to go back for the regular chocolate Geisha! Holy crap! 🥛🥛 I already went back for the Geisha, super delicious! I ordered a mint panchi with chocolate, but that wasn't my favorite!! 🫓🫓 The bags they deliver the bread to are really cool! I like that they take care of the details... Try being Original! 🙃🙃😉😉

Tania LR
Tania LR

You have to visit it, they prepare delicious drinks 🤤🤤 and the place is very beautiful with a very pleasant atmosphere.

Gerard Ramírez M
Gerard Ramírez M

Delicious! I went to give them a try and they didn't disappoint. I definitely have to go back. The lychee drink actually tastes like lychee 🙌🏼. Excellent and super fast service.

Susy dw
Susy dw

Cassava Roots is one of my favorite places; I can go several times a week without a problem. What I would 100% recommend if you like chocolate is a drink called Martin Lewis; it's my favorite. I swear you won't regret it. I don't find it cloying, and I don't even like things that are too sweet. As for desserts, everything is good, but I wouldn't recommend the pretzel; it's the only thing I haven't liked. Regarding sweets, Pocky is always a good option.

Mildred Flores
Mildred Flores

Cool cool cool cool coooooooool

Ithai Reyes
Ithai Reyes

Love it

Eder Vazquez
Eder Vazquez

Friendly staff. Any tea you ordered is made fresh and is delicious. Reasonable pricing

A
Alexis Olveres

El lugar es de medianas dimensiones, caben bien 4 o 6 parejas. Es muy limpio y agradable estar ahi

V
Vane Diaz De Leon

Mm me encanta el lugar,pero de las últimas veces la tapioca estaba super congelada y arruinó mi bebida

R
Rosa Madrid

La atención es muy buena, aunque sus sabores, no me conquistaron, pienso darle otra oportunidad.

S
Santiago Alonzo Ibarrola

Son muy buenos, un poco caras, el persona bastante seco, su ubicación no es muy buena pues no hay dónde estacionarse.

M
Mehida AF

Excelente atención, local limpio, solo que nuestro Butty Mango estaba algo amargo :( fuera de eso todo bien.

A
Alexia Ashford

El local es pequeño pero tiene donde sentarse. Los precios la verdad son mas caros que un starbucks y los tamaños tambien tienen nombres raros. De los extras las gelatinas de topping son recomendables. Se tardan un poco en preparar y esperan que ya conozcas que rayos es cada nombre raro del menu, asi que tienes que preguntarles. Aun asi, las bebidas saben bien.

S
Susana Rodriguez Herbandez

Espacio muy pequeño pero con dos mesitas para tomar tu bebida comodamente

S
Syfirel Brook

Las bebidas ya no son tan buenas, pero fue agradable experiencia

M
Miguel angel Rodríguez castro

Me gusta xq es de los pocos que no tienes que entrar a uns plaza solompor tu bebids pero no sé porque siempre que he comprado aquí me salen unos pequeños hielos al final en vez de venir completamente en "frappé"

V
Victoria MM

Sus productos tienen un sabor muy rico, he probado taro, lavanda, frambuesa. La mayoría de los Cassava son lugares pequeños, normalmente es para comprar y consumir tu bebida en otro lugar

P
Pi Olvera

Buen servicio. Atención buena. Los productos buenos para un antojo. Esta algo escondido el local y pequeño. Funciona para pedirlos para llevar y pasear por reforma.

g
guzman felix alberto enrique

Olía a mota, o sea q se vayan al metro hidalgo además no tenia el snak de semillas de soya, me lo cambiaron por un preset estaba relleno de crema hasta estaba rico. El detalle es que le pega mucho el sol directo al local creo q por eso tiene diferentes opiniones. No más pónganle una lona de cocacola y con eso

G
Gabs Camarena

Buenísimas sus bebidas

K
Kalin Klein

Muy ricos los frappes, deliciosa la tapioca, muy buen lugar para visitar

D
Dany Kobelkowsky

El local es muy agradable aunque es un poco pequeño, solo hay 3 mesas. El producto es muy bueno y el personal es amable pero les hace falta ser más carismáticos.

E
Erick Urbina

Atienden muy bien, personal amable, siempre encontramos los sabores que nos gustan

E
Eri Leyva

El servicio es bastante rápido, siempre pido el royal milk tea frapeado, está super rico. Ayer probé el royal líquido, la verdad no me gustó mucho, cambia bastante el sabor a comparación del frapé. La tapioca me ha tocado medio dura o super suave, dependiendo del día y la hora. En general es una buena opción para tomar bubble tea, cassava tiene un menú muy amplio y me encanta que tienen vasos pequeños, normalmente en otras tiendas sólo tienen vasos grandes.

AK25Mexico
AK25Mexico

Just not bad coffee👍🏽💓

Nan ValPa
Nan ValPa

Their drinks are delicious and there's a lot of variety in their products. The place is very small but cozy enough to have a good time, but it could use more atmosphere.

Diana Cecilia Alvarez
Diana Cecilia Alvarez

Great place for bubble tea. If you prefer coffee over tea, I highly recommend trying the Geisha Explosion flavor, cold, and with coffee jelly. It is absolutely delicious.

Carla
Carla

I really like Cassava Roots; the drinks they made for us were good. What I would improve is the service, as they need to work on their customer service. Also, the place seems small and not as welcoming as other locations.

Israel “ElZombieIsra” Ibarra Pérez
Israel “ElZombieIsra” Ibarra Pérez

Nice

James
James

Next to a great Korean place

Victor Baeza
Victor Baeza

Mmmm yummy

X
Ximena Garcia

Me encantan los sabores pero recuerdo que antes no te cobraban por todo. Además no tenían el tamaño que quería que era el puppy y pues tuve que comprar uno más grande, se supone que deberían de tener todos los tamaños. Y 70 pesos, lo vale por su sabor, pero se me hace mucho.

I
Iris Luna

Lamentable. La cadena en sí es de mis favoritas pero en este en específico me ha tocado el producto feo (la tapioca esta demasiado aguada como si llevasen semanas que no se les vende y me la dan)

D
Del Recuerdo

En mi última compra pedí popping boba en mi bebida, me la cobraron pero no lo agregaron al producto final , me di cuenta cuando ya estaba muy lejos del lugar

E
Efraín Nájera Mejía

Ya no es lo que era antes, ahora caro y no tan rico, hay mejores opciones

T
Tomas Bustamante (Tom BP)

El lugar es muy pequeño y no cuenta con servicio de baño o lavamanos. Me tocó la mala suerte de que ese día se habían acabado varias cosas.

B
Brenda Yadira González González

Lugar un poco pequeño solo hay 3 mesas. Pero muy buena atención.

A
Antuan Mirsal

Después de un consenso de las 3 bebidas compradas, concluimos que con trabajo alcanzan 3 estrellas, la tapioca se encontraba porosa y poco firme, no estaban frías y no hay lugar para estacionarse, hasta la vuelta con parquimetro

M
Morales Diego Arlette Xitlali

Fui por la colaboración de BT21... y estaba rica la bebida :) El lugar estuvo bonito, pero lo malo fue la atención ... La chava de la caja fue la más grosera :( Ni te hacía caso, te contestaba de mala gana y casi que te avienta las cosas

A
Anna Cristy

Cada vez que pedía era muy bueno, sus bebidas sabían muy ricas, sin embargo desde que cambiaron de personal las babidas las hacen horribles, se equivocan de lo que le deben poner a cada bebida y aparte le ponen agua en vez de leche. Que triste, tan rico y buen servicio sin embargo la comida ya no..

D
Diana Rodríguez

Es muy rico, lástima de los que atienden. Hoy fui y estabn recibiendo mercancía, esperé como buena empresaria. Me toman mi orden de malas, me preparan mi bebida, pero le ponen leche, yo no lo pedí así y el chavo todavía me dice q la pedí así. De malas volvieron a hacer la bebida, tache.

B
BETO RUGAR

Acabo de ir hoy estaba súper sucio y la chica que atiende es muy impropia. Levantare mi reporte

E
Eduardo Gudiño

El lugar es pequeño, pero acogedor. El problema son los chicos que lo atienden, se nota en su actitud que les desagrada explicar su menú.

B
Bere Robledo zamora

La atención muy mala, parece que te hacen un favor en atenderte, ni siquiera te hacen caso, mientras le estás ordenando o preguntando alguna duda no dejan de hablar entre la cajera y el chavo que los prepara, por eso solo dos estrellas Los tés excelentes

I
Iridian Espinosa Tufiño

Precios altos, te cobran lo que ellos quieren sin preguntar. Con relación a los sabores están medio buenos pero nada extraordinario.

V
Victor Rodríguez

El té que pedí estaba ya preparado! Lo calentaron en ese momento con el vapór de la cafetera, me comentó la persona que estaba que lo hacen por la mañana y después sólo lo calientan!!! Pésimo

E
Estef Hernandez

Pésimo servicio de esta sucursal. Pase a comprar un frappe taro y me querían dar un taro frío, es la segunda vez que se equivocan en mi pedido y todavía el tipo se enoja, cuando el no está poniendo atención. Me gusta cassava pero no vuelvo a ir a esta sucursal.

B
Brisa Bautista

Era muy buen lugar, hoy recibí un atole hecho con agua y la tapioca aguada e insípida ni siquiera tenía la forma de tapioca, que lastima

F
Fernanda Gonzalez

Muy caro para el sabor y poco amables, además no hay donde estacionarse

I
Iris Perez

Siempre pasa que se equivocan, su personal es muu distraido no se cual sea su capacitación antes de atender pero lo que es un hecho no cumplen con mos expectativas como cliente.

M
Mark Calderón

Pedí varias bebidas, entre ellas un Chinese Forest Girl líquido frío y sabía a té verde amargo, pedí que me lo cambiaran pero lo hicieran frappé esta vez y no tenía casi sabor, sumado a esto el trato del personal no es muy amable, no recomiendo para nada.

E
Eliú Mendoza

Buena atención de parte del personal. La bebida con muy buen sabor, pero la tapioca estaba café cuando normalmente es más oscura, tenía una consistencia rara y no sabía bien

K
Kuo Ping Wang

24 de mayo 2020. El que hace las bebidas, aunque utilizó guantes, pero el compañero que le da el vaso toco afuera con la mano también con guante pero ese guante lo utilizó para cobrarme y se lo pasó los vasos al que prepara. Éste luego lo toma con la mano con guante y cuando estuvo fijando qué preparar agarró el vaso con el dedo índice adento del vaso... No es que sea quisquilloso, pero qué entrenamiento recibieron? Y si me agarro el covid-19, udes. Se hace el responsable?

A
Arturo Ernesto Centeno Araujo

Pésima actitud del colaborador que prepara las bebidas. El que cobra es un poco más amable. Visita de hoy, domingo 20 de junio 2021.

R
Rodrigo Mejia Segovia

El sabor es pésimo, es la primera y última vez que compro estas bebidas . Además pedí mi bebida con leche y la mandaron con agua. Pésimo.

K
Kamyla Jimenez

A mí me encanta mucho ir a Cassava Roots. Pero está visita fue una mala experiencia. La chica de caja de verdad que no sabe como tomar una orden y te da lo que cree que escucho. Muy mal servicio. Que mal que los empleados así tengan que perder a los clientes. Ya no regresaré a esta sucursal

C
Citlalli Zarazua

Siempre voy a esta sucursal, en todas las ocasiones anteriores hay personal sumamente amable, atento y con excelente servicio al cliente. En esta ocasión fui y me atendió una señorita que no había visto antes y fue déspota y con cero atención. Ni siquiera nos dio la bienvenida o saludó cuando entramos. En el recibo viene el nombre de Andres pero definitivamente no es él. Movimiento : 76830 Fecha de operación : 23/05/2021

C
Cris GO

Amo mi cassava pero específicamente esta sucursal hizo horrible la bebida que me fascina. No tenía sabor, tenía hielos enormes cuando lo pedí frappe. Me dio mucho asco y decepción. La sucursal tepeyac y la de fortuna son mil veces mejor.

A
Alejandra D. Acuautla

El servicio al cliente nada destacable, lo que realmente me molesto fue la preparación de mi bebida, aun había jarabe al fondo de mi vaso y no estaba bien frío, la mitad de las popping bobba estaban rotas, la tapioca no estaba dulce. Pésima preparación.

C
Caro Fung

Pésima experiencia, el té no sabia a nada y no le echaron leche y la tapioca está dura, cuando pregunté amablemente si lo podían cambiar, la cajera y la chica que hace los tés me vieron súper mal como si fuera mi culpa que el té no sabia bien, y a mi amiga le dieron el té caliente en leche cuando lo pidió en agua y no se lo quisieron cambiar.

T
Tabata Cruz Sepulveda

Las bebidas de la marca en particular están súper ricas, pero las personas que atienden en especial esa sucursal con un asco en atención al cliente, no ponen atención a los pedidos y te prepararán lo que quieren. Pero eso si, te cobran muy puntuales ellos.

C
Carolina Lozano

Compré 2 bebidas en la sucursal cerca del ángel de independencia y el sabor es muy insípido. He comprado en sucursal interlomas y el sabor es totalmente diferentes. Mi pregunta ¿No se supone que el sabor debe ser igual en todas las sucursales?

J
Jaime Emiliano Rogerio Ríos

Pésima experiencia con servicio al cliente y la gerencia, en lugar de aceptar errores, se ponen a discutir culpas y a uno lo llaman falta de sentido común. Se siente muy feo recibir un trato tan desagradable de una cadena que me gusta mucho. Se que los empleados merecen respeto, pero si uno se comunica de forma educada y recibe esas groserías y altanerías es muy lamentable.

J
Jordan Martinez

Pésimo servicio la chica de los aretes en la cara da un pésimo servicio no regreso

M
Miguel Angel Vera Díaz

La atención es pésima parece que te hacen un favor

M
Mariana Moonlight

Sabor horrible, pedí dos bebidas por uber eats, la bebida de temporada navideña sabía a pura leche con colorante y no llegó en frappe como lo pedí, ni siquiera frío qué es entendible qué se derrita en el transcurso (honestamente mejor la tiré) y la otra bebida sabía muy diferente a como sabe en otras sucursales, igual fea... No es posible que por el precio que manejan la calidad sea tan mala. Tampoco nos proporcionaron popotes pero eso desconozco si fué por uber o la sucursal no los brindó.

Cecilia HernaM
Cecilia HernaM

They charge you for the extra ingredients, but they "forget" to put them all in.

Edgar Hernàndez
Edgar Hernàndez

Terrible! Flavorless, tastes like plain water. I've bought from other stores, and this one is the worst. I don't recommend it. I don't know what's at the bottom. Don't waste your money.

Miri Morales
Miri Morales

I really like these drinks, especially this one; it's my favorite flavor. But today, almost at the end of it, I found a hair stuck inside the glass. I think they need to improve their hygiene at this particular branch.

Anmelden, um eine Bewertung zu schreiben

Anmelden
👑 Gehört es Ihnen? GRATIS beanspruchen!

Werbung entfernen und Menü verwalten

Entdecke deine Gegend

Mehr Restaurants in Ciudad De México →
📸

42 Fotos

Entdecke Fotos von Casava Roots

Casava Roots
Casava Roots
Casava Roots
Casava Roots
Casava Roots
+37 Mehr
📍

Informationen über Casava Roots

Anfahrt

C. Río Tiber 64, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Karte wird geladen...
Casava Roots
Tippen für Wegbeschreibung

Highlights

Gute Bewertung
4.2/5 Sterne
💬
Viele Bewertungen
788 Bewertungen
💰
Moderater Preis
Preisniveau
👨‍🍳
coffee_shop
Küchenart

Dienstleistungen

🥞 Frühstück
Kaffee
🍰 Desserts
🥡 Zum Mitnehmen
🚚 Lieferung
🍴 Vor Ort Essen

Speisemöglichkeiten

🍽️ Vor Ort Essen
🥡 Zum Mitnehmen
🚚 Lieferung

Restaurant-Infos

Status
Vom Inhaber verifiziert
🕐 Horario Hoy
11AM-9PM
Bewertung
4.2/5
💬 Bewertungen
788
💰 Preisniveau
$$
📞 Telefon
+52 55 5207 3298
🌐 Webseite
www.cassavaroots.com
📋 Speisekarte
Speisekarte ansehen

Ausstattung

🅿️ Parkplatz
🚻 Toilette
💳 Kreditkarten
📱 Mobile Zahlungen
🏘️

Die Nachbarschaft

Standort

C. Río Tiber 64, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Sofitel Mexico Reforma

skyscraper in Mexico City, Mexico

A 455m
Monumento a la Independencia Kulturerbe

monumento en la Ciudad de México

A 463m
Antimonumento +72

antimonumento en la Ciudad de México

A 501m
Edificio Reforma 265

building in Mexico City, México

A 530m
Torre Diana

building in Coahuila y Tejas, Mexico

A 534m
Museo Interactivo de la Bolsa Mexicana de Valores

museo de la Ciudad de México

A 555m
Torre New York Life

high-rise building in Mexico City

A 583m
Torre Reforma Latino

building in Mexico City

A 595m
🎮

Spiele

🎮 Sammle Punkte beim Entdecken!

Spiele Find Me und löse Punkte gegen Rabatte bei Casava Roots und anderen Restaurants ein

🎮

Sammle Punkte bei Casava Roots!

Spiele Find Me und löse Belohnungen hier ein

Sammle Extrapunkte und löse sie gegen Belohnungen von Casava Roots ein

🏆 Belohnungen von Casava Roots

💰

10% Rabatt

Bei Casava Roots

1000 pts
Verfügbar
🍽️

Gratis Vorspeise

Bei deinem nächsten Besuch

2500 pts
Begrenzt
👑

VIP-Tisch

Premium-Erlebnis

5000 pts
Exklusiv

um Belohnungen einzulösen und Punkte zu sammeln

📋 Wie funktionieren die Belohnungen?

1

Spiele Find Me

Alle 100 Scorepunkte = 1 Belohnungspunkt

2

Sammle Punkte

Worker erhalten 2x Punkte pro Spiel

3

Löse Belohnungen ein

Rabatte, Gratis-Essen und VIP-Erlebnisse

Anrufen
Bewertung auf Google hinterlassen
👑

Gehört es Ihnen? GRATIS beanspruchen!

Werbung entfernen und Menü verwalten

Anmelden & Spielen

Überprüfe deine E-Mail!

Kein Passwort nötig — wir senden dir einen Link per E-Mail

Wir haben dir einen Zugangslink gesendet

Prüfe deinen Spam-Ordner, falls du ihn nicht siehst