El Brasero

MUY RICO PERO DEBES IR CON TIEMPO SUFICIENTE YA QUE LAS COSTILLAS MUY RICAS PERO TARDARON UNA HORA EN ENTREGARME MI PEDIDO

Si quieres comer un buen alambre una buena hamburguesa y un lugar tranquilo para comer con amigos y familia es una buena opción.

Está enclimado el lugar y eso lo hace más agradable, el sabor es único.

Muy buena atención,rápido y muy buen sabor

Servicio para llevar muy rápido... Te dan tortillas y salsas... Para k no te preocupes por comprar algo más...

Todo muy bien. Tienen las opciones suficientes. Lastima que no cuentan con estacionamiento. Precios cómodos.

Excelente servicio, sabor exquisito muy recomendable para las familias porteñas.

¿Recuerdan la calidad de antaño del "pollo feliz"? Pues este sitio lo consigue a un bajo precio y excelente sabor.

Súper bien todo a todo recomendable y trato muy Cortez

Consumí arrachera , me gustó el sabor, la textura de la carne , los frijoles charros estuvieron sabrosos, en general todo lo que enviaron estuvo de buen sabor e higiénicamente empacado, recomiendo el servicio a domicilio y la arrachera que venden. Buen servicio a domicilio y sabor.

La comida muy rika y la atencion es muy agradable ps son muy atentos y estan muy al pendiente de lo que te hace falta o si mecesitas algomas ademas tienen juego para los peques ellos comen rico y se divierten area climatizada muy limpia el lugar muy agradable. Cuenta con estacionamiento periquera por si tiene hijos pequeños. Lugar 100 confiable.

Los pollos que al final del día son lo que más venden tiene un sabor diferente muy rico, venden otras cosas como tlayudas... Y lo mejor cierran hasta las 8 de la noche

Recomiendo la Arrachera, excelente!!! 👌🏻💯 En cualquiera de las sucursales . No sé cómo este el ambiente pues solo he pedido Arrachera para llevar.

El lugar es limpio. Buen servicio y buenos precios. La comida tiene buen sabor.

Exelente lugar se come muy rico y está muy limpio

Fue una experiencia muy placentera y agradable todo recomendado un ambiente familiar

Muy rico todo, buenos precios, muy buena atención y Calidad, el servicio es rápido

La comida es muy rica. Aunque si haces pedido por teléfono te tratan de una manera antipática, un poco grosera. Pero de ahí en fuera la comida está muy rica! :)

Excelente Atención Tiempo de entrega Sabor Hay varias sucursales en la ciudad Para mí familia y para mi es como la vieja confiable, si no sabemos que comer los domingos, el pollito brasero nos saca de apuros. Jaja Las papas a la francesa súper ricas. Las costillas deliciosas. Se los recomiendo totalmente amigos.

Ra Mítico Dios Egipcio

We went for a craving for roasted chicken, and I honestly didn't know what to expect. I was pleasantly surprised: good-sized chickens with exquisite flavor. I think the only disappointing thing is that the beans don't live up to my expectations, although the flavor is lacking in any detail. The price is fair, the service is excellent, the tortillas are handmade and fresh, and the salsa is delicious. A highly recommended place to eat in. I was also surprised to find that they offer home delivery. Everything is excellent. I hope they maintain the quality and service. I've known them for over two years, and it remains an exquisite place to eat. Excellent quality and service.

geminis zaid

The roast chicken was delicious, and I didn't entirely like the burger 🍔 because the bun was too thick. But that's the only aspect they could improve, and another thing is that they don't accept card payments 💳. They should improve that, since many people don't carry much cash anymore.

Javier Quinones

Excellent.

Las arracheras están súper deliciosas, vale la pena el ir disfrutar de unas buenas carnes asadas.

Atención rápida , solos 15 min de espera por la arrachera

Está rico pero la salsa parece solo estar molida es decir cruda

Muy rico el pollo y el choriqueso, los paquetes muy completos y a un buen precio.

Buen servicio y muy rico sus alimentos la arrachera excelente

Se venden diversas carnes quesos pollo tlayudas ensaladas de la mejor carne y las mejores aves atención es de 10 hay servicios limpios tienen clima

El pollo asado que preparan esta muy bueno y bien cocido, y atienden rápido, muy recomendable

Buen precio y sazón en la preparación de los alimentos, aunque la ubicación no es la adecuada

Deberían ampliar su menú. Venderían más quizá. Should they enlarge their menus. Could they sell more than now

Excelente el pollo asado, pero las mejores promociones están en para llevar o a domicilio!!!

Gran sabor de los platillos, si eres desesperado no vayas, solo los pollos estan listos al momento las carnes se preparan y debes esperar.

Buen sazón en los pollos. Excelentes opciones para acompañarlos, papas fritas, guacamole, queso fundido con o sin chorizo. Salchichas azada la ensalada fresca no te lo puedes perder . Y, por si fuera poco puedes complementar tu platillo con frijoles charros y unas ricas costillas exquisitos he. Área con clima. El único pero que le pongo es el estacionamiento como tal no lo hay. El servicio es bueno.

Buena comida, sus pollos tienen buen sabor, al igual que las costillas. La atención por parte de los meseros es agradable, aunque no puedo decir lo mismo del personal de caja.

Muy rico el Pollo, pero la señora con tatuajes que cobra "cuidado con el Perro" siempre está de malas.

El pollo y las tlayudas de este lugar son bien ricas, lo único que no recomiendo son las tlayudas "mixtas" por el chorizo, son muy atentos en el servicio al cliente, lugar muy recomendable para comprar comida

Buen servicio y sabe rico el pollo,eso si marquen como 10 veces por que aveces manda a buzón automatico

Un muy buen lugar para comer tlayudas. El pollo también es muy rico. Recomiendo las costillas. Aceptan tarjeta de crédito y débito. Facturan.

El lugar es pequeño, sus precios muy accesibles, y su menú es variado, además que se pude ajustar a tu presupuesto, y rico además.

Saludos la comida es sabrosa y la atención de los sres que atienden es excelente... pero por teléfono simplemente te manda a...al buzón ó las c

Muy buena la comida Buen servicio Atencio. Y precios justos facturan

Sin duda el mejor pollo asado a las brasas! Cuenta con opciones como costillas, arrachera y diezmillo. Todo a un excelente precio. Altamente recomendable

Amplio horario de atención

Excelente servicio, buena calidad de alimentos, buen precio

La verdad en servicio los parrilleros, son rápidos y atentos, las cajeras una calamidad, siempre están de mal humor no tienen cambio, andan de "jeta". La comida bastante bien y aumentan su "carta" con más productos muy bien por esa iniciativa.

MARVIN SOSA MUÑOZ

I arrived at 7:25 and they told me they were no longer serving, that they close at 7:30, and I didn't have a chance to try the food.

Naomi Uman

Big portions of side dishes. Yummy chicken, gross salad and beans with pieces of hot dogs....yuck!

Carlos Zetina

Ok

Me tocó comprar una hamburguesa pero la verdad el pan estaba muy feo 😞

Buena comida, buen servicio y precio excelente. Recomendable prueben la hamburguesa de arrachera!!

La verdad muy ricos los pollos y la arrachera muy ricos a y la hamburguesa de arrachera de 10

La carne está muy rica y bien sazonada. Pero pues le hace falta un poquito más de ambiente de restaurante

Llegó 45 min antes de la hora de cierre y niegan el Servico. Desconozco si es así para el cierre

Es un lugar adecuado para comer de manera informal,el servicio es rápido y con buena actitud del personal. Las promociones son buenas,pero las pueden mejorar. Los refrescos que dan en las promociones deben cambiarse,los sabores de la marca Peñafiel no son muy agradables para los comensales. El pollo tiene buen sabor pero son muy chicos,la arrachera se ve buena.

La comida muy rica pero el servicio muy malo. La cajera me quiso robar en el cambio. 🫤😕

CARLOS H. VIDAL REYES

The food is good, but the service is terrible. They keep changing the waitresses, and each time they're worse at serving you. To top it all off, today, July 6, 2024, they've already changed the prices, and I have to wait for a 35-minute chicken at a table.

Compre un kilo de arrachera y no venia completo venias solo como medio kilo,tengan cuidado, llame para reclamar y ya nadie atendio el telefono, en verdad es un vil robo, ademas tardan mucho cuando pides a domicilio

Angel tapia

They serve whatever they want in their orders and the drones are not responsible.

EDWIN ALVAREZ

The chicken was delicious, but unfortunately, the customer service was terrible. The cashiers didn't even acknowledge your greeting; they always seemed to be in a bad mood. I hope they change that because, while the food might be delicious, if the service is bad, people eventually stop going. It's ridiculous to be treated like you're asking for free.

Fueron muy groseros por llamada, iba a hacer un pedido pero por cómo me trataron la cancelé, son muy groseros, pésimo servicio, se supone que trabajan para nosotros

El servicio a domicilio es pésimo, muy mala atención

el pollo esta bueno pero si ocupas factura ni se te ocurra, te traen a vueltas y llamadas y no te la mandan, con puras mentiras te traen, siempre que no tienen sistema

Pésimo su servicio a domicilio me dijeron que en media hora llegaba mi pedido y ya va casi una hora y no llega ahora falta probarlas

No te atienden bien los meseros pero la comida está muy rica

Demoran horas en contestar el teléfono, o de plano ni contestan.

Pésimo servicio para atender a domicilio.

De los peores lugares donde comer, el pollo rostizado está terriblemente seco nada jugoso, y su plato de "chistorra" no es más que longaniza de muy mala calidad. Los cortes que tiene como arrachera o sirloin de igual manera pésima calidad parece que te dan un bisteck cualquiera del mercado. Pésimo lugar nada, nada recomendable.

Cómo empresa dejan mucho que desear, no aceptan billetes de 1000. La pregunta es muy sencilla, entonces ¿para que se fabrican los billetes ? si no se puede usar en establecimientos. ❌❌No lo recomiendo ❌❌

Buena comida pero pésimo servicio a los clientes, Contestan de mala gana, si pides a domicilio corres el riesgo de que no tomen tu pedido y si marcas, su frase es "Ya salió tu pedido".

Pésimo servicio, pedí un pollo y nunca llegó a mi domicilio , me decían que ya había salido de sucursal y haci paso más de 1 hora , no están organizados con los repartidores y te dejan en línea esperando

Pésimo servicio para ordenar x teléfono.... Malísimo!!!!!!

El pollo está crudo, te atienden pésimo, tardan mucho, luego no tienen cambio.

HORRIBLE, JAMÁS REPONDEN EL TELÉFONO NO SE SI LOS DESCUELGAN Y CUANDO CONTESTAN SE HACEN LOS QUE NO TE ESCUCHAN Y CUANDO SE DIGNAN A ATENDER LO HACEN DD UNA MANERA MUY GROSERA, NO VIELVO A ORDENAR EN ESTE ESTABLECIMIENTO NUNCA

Pésimo servicio y te dan la comida echada a perder, la verdad fue una pésima experiencia

El pollo no tenía sabor y contaba con una textura extraña como a plástico, el gerente jamás se presentó, esta vez un mal servicio, en el establecimiento del tesoro no me había ocurrido nada parecido y llevo años comiendo de sus pollos

Una hora marcando y el teelefon sigue ocupado primero la chica que me contesto me colgo y luego volvio a contestar pero dejo descolgado el telefono y ahora suenabla linea ocupada tendran algun numero o otro establecimiento que si de el servicio

Muy caro el pollo y ya no tiene el mismo sabor , la cajera atiende de muy mala gana

Pésimo servicio a domicilio, nunca contestan el teléfono y cuando llegan a contestar es una grosera la recepcionista muy malhumorada yo no se como no cuidan su trabajo

Pésimo servicio nunca contestan aparte el pollo lo mandan crudo los empleados no tienen interés en atender

Intente haces un pedido por teléfono y la persona que me respondió me dio un trato horrible, me empezó a cuestionar muchas cosas y al final me colgó de una manera muy grosera. Siempre pido a la de AV Juan Osorio y ahí el servicio es de 100, pero el del tesoro una porquería.

La chica que está en caja se molesta al atender ya que como la interrumpen en la plática con su compañera, aparte te avienta el cambio y para rematar cierra en la cara la ventanilla, la verdad por educación no le respondí de la misma manera mal educada , encargados deberían tener más atención en observar a esa mujer

Nancy Amador

I just made a call to order chicken. The woman who answered treated me badly, just because I was looking for the exact address, and then she hung up on me. Terrible service.

Carlos Aceves

The service and food are truly lamentable. You order one thing and they bring you something else that has nothing to do with it, and to top it off, it's truly horrible. I don't recommend it at all.

Carlos Aranda Valverde

Terrible customer service

luis mendoza

Terrible service, incomplete kilos, and to top it all off the meat was still raw. The less said about the staff's behavior, the better.

Ulises Hernandez

The worst service I've ever had Should shut it down

SILVER_PLATE47 (SILVER_PLATE47)

They have a phone number that you can call countless times and they never answer. They don't have a WhatsApp number for orders. Specifically, if you want to order food at home with them, it's not a good option or definitely not an option. They should clarify that they don't have home delivery service and that their numbers don't work.

Valeria Navarro

They never answer your calls and when they do, they give you terrible service, as if you were ordering a free meal.

Pau Monroy

The delivery service is terrible. They ask for your number but never call or let you know when they're coming; you have to guess. I found a fly in my order, and the only solution they offered was a free spaghetti with my next purchase. Obviously, I'm never buying from them again. If I had noticed sooner, I would have returned it. 🤢🤢🤢

Adrian Cruz lara

I just bought chicken at the Francisco Sarabia branch and found it all dry and tasteless. This happens a lot every time I buy chicken, it's always tasteless, dry, and horrible.

Maverick

The food. Very tasty and with a great variety. 10 out of 10. Not so the service from the ladies who answer the phone. The service is disgusting and the worst. Not a day goes by when they aren't in a bad mood. I insist. The food is delicious. But the service (the operators) is a real disgrace.

EPE EPE

...Terrible customer service for home delivery! ...It's clear the employees don't care about losing or gaining customers. At both the Alameda and El Tesoro branches, they don't answer the phones, not even the mobile numbers they provide. ...In short...It's a shame the owners don't care about this...I'm sure they already have enough customers!