EL CORTE MAS DEMENTE QUE YO VI CORTARON LA PIZZA EN FORMA DE FRACTAL NUNCA HABIA VISTO EL UNIVERSO DESDE ESTA PERSPECTIVA LA PIZZA TRADICIONALMENTE HA CONTADO CON ESPECIAL FACILIDAD A LA HORA DE ASIMILAR SU LENGUAJE CON EL DE LAS MATEMÁTICAS. LOS PROCESOS DE DISMINUCIÓN Y AUMENTACIÓN SON REFLEJO DE LAS CUALIDADES DE AUTOSEMEJANZA Y AUTORREFERENCIA, PUDIENDO CONTINUAR SU LÓGICA CONSTRUCTIVA PUEDE DEFINIRSE EN TÉRMINOS DEL MÍNIMO NÚMERODE PIZZAS DE RADIO NECESARIAS PARA RECUBRIR EL CONJUNTO.

El otro día pedí una pizza para domicilio. Además de que nos dijeron que el tiempo estimado iban a ser 30/40 minutos y fueron muchos menos, la pizza venía en perfecto estado, caliente y buenísima. En mi opinión las mejores pizzas de Coslada sin ninguna duda. Y el trato es cercano y espectacular. Sin duda, se ha convertido en la pizzería escogida por toda mi familia y entorno. Gracias!!

Exelente atención, tanto los chicos de la sala como la comida muy buena , sin duda repetiría

Dios mío como se cena aquí de maravilla , el ambiente , el servicio … todo top, y la gente muy encantadora , en especial Romina una chica muy maja

Fui este domingo y la verdad me encantó, todo estaba fenomenal y la muchacha que me atendió fue una maravilla, creo que se llamaba Chabely, además de su excelente servicio he de decir que es hermosa. Repetiría sin dudas

Disfruté mucho la experiencia en este sitio. Lo recomiendo a todos. Destacar a la mesera Chabely, es una chica muy profesional y su trato fue excelente

Hemos tomado un par de menús a medio día mi madre y yo, nos atendió una chica muy maja (Fátima), todo estaba muy bueno. Es justo decir que es un trabajo en equipo, así que gracias a todos. Probamos por primera vez pizza de esta franquicia en Alcobendas (por aquel entonces solo tenían un único local). Desde que aperturaron en Coslada en 2012 somos clientes habituales.

He ido a cenar este sábado para celebrar mi cumpleaños, la chica que me atendió muy muy pero que muy amable, estuvo todo el rato pendiente, la comida muy buena y el ambiente muy agradable, sin dudas repetiré

Muy buena atención por parte de Romina. Las pizzas estaban muy buenas y el sitio es muy agradable.

Fuimos a comer por mí cumpleaños unos amigos y yo. La comida estaba estupenda, las pizzas muy buenas y además buen precio. El servicio también impecable, todos muy amables y serviciales. Lo recomiendo mucho repetiremos sin duda.

Me ha encantado. Me atendió Chabely es una chica muy educada, me recomendó la pizza Carlina y sin dudas me ha encantado, la comida demasiado buena, lo recomiendo mucho .

Buena calidad , precio ajustado . El local está limpio y la terraza está bien situada. El trato correcto ,nos asesoraron para pedir la oferta de las pizzas medias y fue un acierto. Recomendado

Sitio 10/10 muy bien ambiente y calidad de pizzas muy buenas . Atención 10/10 de Romina . Volveremos seguro

Todo muy rico, pizzas o calzones. Recomiendo probar el yum de chocolate de postre porque está delicioso. Siempre me han atendido bien, tanto al consumir en el local, como al pedir para llevar a casa o para recoger.

Buena atención de Romina, muy buen trato. Comida de buena calidad

Pizzas muy buenas,las mejores de Coslada ,y muy buen trato y atención de Romina ,volveré seguro

La señorita María me atendió muy bien, me Gusta el ambiente, huele muy rico y los empleados atienden muy bien, quedo sorprendido de el ambiente de trabajo 🥰🥰🥰

Muy buen servicio, la comida excelente y rapida. Romina encantadora

Un lugar muy agradable nos atendió una camarera Fátima que es un encanto estuvo atenta en todo momento servicial educada y agradable. La comida riquísima el combo y las pizzas volveremos sin duda!

Muy buena atención, rápido y muy buenas pizzas. Hemos venido varias veces y siempre genial.

Fuimos a cenar aprovechando que era el Pizza Day, la verdad es que desde el primer momento recibimos un trato muy cordial y cercano tanto por los empleados como de la encargada de tienda. La comida no se hizo de esperar mucho tiempo y en cuanto a cantidad era bastante generosa en ingredientes. Volveremos a repetir ya sea visitando el local como pidiendo a domicilio.

He tenido una experiencia muy buena y un trato espectacular la comida estaba muy buena lo recomiendo

La comida estaba genial, nos atendió una muchacha muy dulce, su nombre era Chabely, nos ofreció un servicio muy profesional, volvería a repetir 🫶🏻

Son una pasada. Había oído maravillas de ellos y he de decir que sus pizzas son INCREÍBLES. Con los bordes irregulares que hacen ver que son realmente naturales y a mano. Los ingredientes generosos y el sabor... Sin palabras. Las cajas y la presentación de las pizzas cuando llegó el repartidor impecable, sin estar volcadas ni nada. Es un gusto haberles pedido, no han decepcionado. Tienen pizzas con ingredientes veganos que es de agradecer, hasta con queso vegano. Mil gracias, repetiremos sin duda. Espectaculares y los precios buenos, las medianas son grandes y las individuales son de sobra para uno, no te quedas con hambre. Gracias!! :)

Todo estuvo muy bien. La pizza estaba rica, con buenos ingredientes y bien hecha. El trato fue agradable y el ambiente muy cómodo. Quiero destacar especialmente a Romina, que fue muy amable y atenta en todo momento. Una experiencia muy buena, sin duda para repetir.

Ayer fui a cenar y la verdad que súper bien!! El trato genial sobre todo Romina , solemos ir a menudo y nos encanta como nos atiende🥰

Primera vez en las pizzerías y muy grata experiencia. Comida muy buena y atención perfecta. Nos atendió Chabeli, camarera amable y simpática además de buena profesional

Daniel Cumpa Montejano

It's been a while since I ordered delivery, and I've been reading reviews and I think it's unfair. You have to understand that many things can happen during delivery: too many orders, weather problems, etc. It's normal for pizzas to arrive a little cold. We're in low temperatures, and even though they come in thermal bags, they're not going to arrive as if they'd just come out of the oven. But before leaving a negative review, we should be empathetic and give second chances. We only write about the bad, not the good. I ordered, the pizza was hot, and I had it at home in 30 minutes. The quality is good, and the pizza was delicious.

Daniela Llorente

I went for the first time this Saturday, and I loved the food. The sides were great, and the pizzas were wonderful. The waitress was very friendly and attentive. It was definitely my best discovery.

Yulimar Barreto

I went with my partner for our anniversary and it was a very nice experience, it's a nice place, we were served by a very kind and polite blonde girl, the food was excellent and I'm not a fan of pizzas, but without a doubt I loved these, I will definitely return

Izan

Very good

CARLOS CORONADO

De luxxxx

Rhea chandwani

Fast service

Armins Seinins

Good pizza

un servicio muy bueno , la comida muy rica la verdad

Muy buena la atención y la comida. Sin duda repetiré

Es un clásico ya en el barrio del puerto , han pasado ya varias épocas , actualmente funciona bien y la calidad de sus pisas es aceptable , han incrementado precios como todos pero sigue teniendo un buena relación calidad/precio . Una opción totalmente acertada .

La pizza está muy buena, si no fuera por la tardanza de los pedidos vendría más amenudo

Muy buena la experiencia, sobre todo la atención que nos dio la señorita Chabelys deberían de darle un aumento, una muchacha muy buena y agradable excelente servicio por parte de ella

Camareras maravillosas, un servicio muy rapido y excelente, siempre con mucho respeto. La comida genial y deliciosa, volveré sin ninguna duda

Jose Luis Esteban Benito

Ricaaa

Decir que la queja del servicio no va en absoluto por la chica que nos atendió que fue un encanto (Alba), es porque la pobre estaba sola, para la terraza, la sala, y los pedidos a domicilio, no podía estar en todo con toda la gente que había en todas partes. Ojalá lo arreglen pronto porque nos tocó esperar un buen rato, ir con paciencia.

Un Telepizza con más variedad de ingredientes y salsas, lo que hace que te puedas hacer una pizza con más variedad que en otras franquicias de este tipo. No son gran cosa, pero cuando se compran pizzas de este tipo son del nivel esperado.

Pedimos la oferta de pizza con tequeños! La atención, la pizza y la entrega muy bien. Los tequeños no merecen la pena, llegaron con el queso salido (mi pareja lo quitó y se ven las marcas de grasa que se quedaron en la caja) y bastante negros. Se le quemaron y no estaban ricos… En esas condiciones es tirar el dinero pidiendo este entrante. Una pena!

Pues la verdad que para una pizza 50 minutos no lo veo normal pero muy buena atención por parte de nacho y muy amable gran trabajador porque si fuese por una chica que trabajaba ahí ni nos hubieran sacado la pizza

He comprado una pizza para levar. Primero,no nos han dado ticket a ninguno,y no nos querían dar las pizzas. Cua do nos la dieron estaba cruda, antes le pedí q me la cortaran y llego sin cortar. No os lo recomiendo sobretodo cuando hay mucha acumulación de gente

Pizzas con una masa muy irregular, a momentos gordita como una foccacia y otros demasiado fina, pero nunca crujiente, con más borde que contenido. La entregan sin precortar, algo que personalmente me fastidia bastante, por que ya tienes que estar buscando un cortapizzas o cuchillo y el fast food no es tan fast. Pedimos una crispy que tenia poco crispy y otra picante que no picaba. Me encontre un trozo hueso de unos 2cms!! Nunca me habia pasado algo asi. Ya que me obligas a ver la carta con un QR, por lo menos asegurate que la carta esta pensada para verla en el dispositivo que me obligas a verla y no tengoa que estar haciendo zooms y moviendo la imagen para poder ver toda la carta.

Pongo una estrella porque no me deja poner menos. Después de esperar dos horas, llamabas al sitio y te vacilaban. Dejaban el teléfono en la mesa y se iba poniendo gente en el que solo decía ‘“un minuto”. Su minuto fue tan real que después de dos horas cancelé el pedido. Termino llegándome pero el estado de las cajas era deprimente, mojadas y rotas, pizzas frías….si podéis cenar en otro sitio, no se os ocurra perder una noche esperando que os sirvan comida. Trato horrible, una pena desde luego porque la comida está buena.

Me sumo a las críticas del envío a domicilio. La hora estimada de entrega eran las 20:53 y desde antes de esa hora el pedido está con estado "en el horno" a las 21:26. He llamado para saber el estado del pedido y tras tenerte un par de minutos a la espera con la musiquita, se corta la llamada. Si vais a pedir, a parte de armaros de paciencia, os recomiendo que seleccionéis la opción de pagar con el datáfono o en efectivo, así por lo menos no os tienen el dinero secuestrado.

Ayer hicimos un pedido online de 4 pizzas ,que supuestamente tardaría 20/35min ,al pasar una hora y no recibirlas llamamos y después de hablar con un empleado ,pedimos hablar con encargad@ y así fue ,me pasaron a Maria y me informó que estaba de camino a lo que le respondí que según online de camino llevaba 20min que por favor me dijera si iban a llegar ya o tardaría más ,su respuesta fue que si llegaban frías la llamara de nuevo y me harían un descuento en el próximo pedido de 2€/pizza ….. TARDO EL PEDIDO EN LLEGAR 1 h y cuarto POR FAVOR QUE NO SE NOS ENGAÑE

Los últimos dos pedidos han llegado mal. En el primero me llegó una pizza familiar confundida de las dos que pedí, y el otro envío no me llegó nunca. Espero que me devuelvan el dinero. Ha bajado mucho el servicio de pizzería Carlos desde hace unos años. Una pena! Lo peor es que a través del correo electrónico me dijeron que me llamarían para ver qué había pasado. Pero aún sigo esperando la llamada después de muchas semanas. No penséis que solucionan las cosas. Queda muy bonito que pongan un comentario como si hubieran hablado conmigo y resuelto el problema. Pero ni mucho menos. Una pena por el servicio de atención. Ya no he vuelto a pedir a Carlos.

Hice un pedido a través de Uber Eats, solo llegaron 3 pizzas de las 5 que encargué, llamo al restaurante y me dicen que las envían con su propio repartidor, pero nunca llegó a entregarlas, un desastre todo, ahora Uber solo me devuelve un precio ridículo por ambas pizzas que no han llegado, y el restaurante se limpia las manos, no pidáis en este sitio, son unos estafadores

A ver. No hay día que no pidamos a domicilio, que vivimos en El Cañaveral, y le digamos al que nos atiende por teléfono 3 o 4 veces: POR FAVOR, ANOTA QUE ES EN EL CAÑAVERAL. Su respuesta: "sí, sí, ya se lo anoto al repartidor". Bueno, pues las últimas 6 veces que hemos pedido, da igual cuantas veces lo repitamos, el repartidor se va a San Fernando porque hay una calle que se llama igual allí. Luego nos llama, perdido, y viene con retraso y las pizzas heladas. Hoy, en bici. En otras ocasiones hemos llamado para reclamar, pedido que nos pasen con el encargado para quejarnos... DA IGUAL, sigue pasando lo mismo todas las veces. Es que es de chiste

He pedido varias veces y siempre viene el pedido a domicilio casi una hora más tarde de lo indicado o solicitado, que indiquen que tarda hora y media, y ya me pienso si comprar en otro sitio.....

He realizado un pedido a las 14:00h y el repartidor ha aparecido a las 15:30h, 1 hora después de que apareciese como entregado mi pedido a través de la app just eat. He llamado en varias ocasiones hasta que por fin me han pasado con un "responsable", Sara para más información, después de tenerme más de 40 min al teléfono, su única solución era que esperase a que llegase el repartidor, que llegar iba a llegar! Cuando ha llegado el repartidor, la pizza como es obvio estaba ya tiesa. La he pedido que por favor me entregasen otra pizza y su respuesta ha sido que no podía!!! Como responsable su trato ha sido pésimo, no ha sabido darme ninguna solución y lo único que ha gestionado es la devolución del importe, que devolverán en un par de días encima... Como cliente el trato no ha podido ser peor, jamás le recomendaré esta pizzería a nadie, más que nada porque no iban a comer, o bueno si... pero una pizza fría! aunque según el repartidor, con estos calores seguía caliente claro!

Terrible, les pides a domicilio y llegan tardísimo, incluso pidiendola con horas de antelación y ya me ha pasado 3 veces, no compréis aquí a domicilio nunca porque os llegara tarde y la comida fría.

Pedimos a domicilio. Tardaron una hora y media. Llamamos dos veces al local, la primera nos dijeron que el repartidor había salido hacía 10 minutos. En la siguiente llamada media hora después, el repartidor seguía en reparto, y no se podían poner en contacto con él. Llegó fría, por supuesto

Servicio penoso, una hora y media esperando, hemos llamado varias veces y nadie sabía nada del pedido, cuando llega el pedido llega un chico en bici, con las pizzas frías, y lo que nos trae nones lo que hemos pedido.desde Coslada a san Fernando, no se ni cómo ha llegado,el chico de la bici no tenía culpa de nada, toda la culpa ha sido de los incompetentes que tienen en la pizzería, . No volveré a comer una pizza de esta marca..penoso y malo..

La primera vez que llamé al sitio me trajeron la pizza bien y en el tiempo que indicaba la página web. Hoy he vuelto a pedir ya que la primera vez fue bien y tras una hora de realizar el pedido llamo para ver el estado y me indican que el pedido está ya en camino, pasa media hora y no hay pedido, vuelvo a llamar por si había algún error con la dirección y me dicen que han llamado (nadie ha llamado) anulando el pedido, llamada que no es verdad, final de la noche sin cena y encima con mentiras, nefasto.

Hemos querido dar una segunda oportunidad a esta pizzería . ERROR! Después de 1 h 10 llamamos por teléfono para preguntar por el estado de nuestro pedido ,cual fue nuestra sorpresa que la chica que nos atiende nos llama maleducados y no no das ninguna solución. Solicitamos hablar con la encargada que nos promete una llamada de vuelta nunca nos llamaron. No tienen repetidores propios y dependen de gente repartidores externos que no saben ni quiénes son( o eso dicen) las pizzas llegaron 1h40 tarde ,frías y a una de ellas parecía mordida a propósito. Les decimos que nos den alguna solución y nos dicen que la próxima vez nos saldrán gratis;próxima vez?me estáis timando y os creéis que va a haber próxima vez ,al final nos hemos quedado con una pizza gratis porque nos decían que las devolviéramos y nos las volverían a hacer pero desde luego que después de la experiencia vivida y tener que aguantar chorradas no se volverá a repetir es vergonzoso tanto el trato como el servicio os estáis cargando esta pizzería porque antiguamente no funcionaba así de mal . No recomiendo a nadie gastarse el dinero en este sitio.

Hizo un pedido anoche mi hija por la web, siendo esta tienda la más cercana a escasos cinco min andando, la pizza no llegaba y ya cerca de las doce de la noche al ver que no venía ni llamaba nadie y que a las doce y media cerraban, se decide a bajar mi hija con su novio y se encuentran con que están cerrando ya caja y que tenian allí el pedido y tan pichis ..vamos ni preocupados en avisar a quien ha pagado y encargado un pedido ..sus explicaciones..que había habido algun problemilla y que estaba allí el pedido.. pero porque vivimos cerca y les dio tiempo a bajar y preguntar..que ellos ya estaban cerrando y nadie avisa ni nada.. me parecen cuanto menos para una reclamación porque ni compensación ni nada. Cómo yo no he estado no tengo el tiquet ni el número de pedido pero en cuanto me lo den voy a poner la correspondiente reclamación y en sus oficinas centrales. Y desde luego han perdido unos clientes aunque creo que eso les importa bien poco dada la escasa o nula profesionalidad y empatía con el cliente.

Le doy 1 estrella y porque no hay menos... pedido de 2 pizzas y nos dicen que 40 minutos (a las 19:30 horas que entiendo que no hay alta demanda). LLamo a la hora del pedido para saber si hay algún problema y la chica me informa que aún no ha salido que es culpa de los repartidores que van de aquella manera.... llamo a la hora y 20 min y me dice que el pedido acaba de salir y que llega caliente ¡¡Tras 1 hora y 45 minutos llega el pedido.... frío!! Última vez que pido! Deberían quizás informar que para eso piden el teléfono de que no llega a tiempo... y me da igual de quien sea la responsabilidad porque son todos del local, por no decir el pedido frío!!! Tonta de mi que casi tras 2 horas de espera no ha cancelado el pedido Desde luego que no me vuelve a pasar, acaban de perder una clienta

Pedimos dos medianas, en coslada central, ponia que tardarian media hora, tardaron una hora, las pizzas no fueron las que pedimos y no estaban tampoco cortadas, la verdad que por lo menos el servicio a domicilio lamentable, y la calidad deja mucho que desear, hacia mucho que no pedia aquo y ahora me acabo de acordar de por que.

Pedido realizado a las 19.20. Hora estimada 20.00. Me llega un mensaje a las 20.04 de que el repartidor viene a casa. Llamo a las 20.39 porque la pizza no ha llegado y me dicen desde la pizzeria que justo acaban de llevársela que en 10 minutos la tengo en casa (50 min de retraso). Espero 30 minutos más y vuelvo a llamar. 21.14 y me dicen que van a intentar localizar mi pizza y me llaman (nadie me llama). Llegan las pizzas a las 21.19 con casi hora y media de retraso y completamente frías. Ni disculpas ni llamada ni nada.

Me ah traído el pedido después de una hora y media pasada, y enzima las alas quemada, la pizza sin partir, mal hecha sin queso si nada, una pizza de mierda, mira q nosotros solemos ir a cenar allí y tambn pedido y estos nunca a pasado valla servicio malooooo., Enzima pedí el combo Carlos el de 15,99 y me ah cobrado un 1€ más de acuerdo hay tenia q fijarme yo, pero estaba tan de mala leche que ni eso,. Fatal😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Tardaron una hora y poco en traer la pizza y pedí a una hora que no es tan concurrida como para que tarde, además de que vino casi fría. Me encantaba este sitio pero ha dejado mucho que desear esta vez

Pedimos una pizza y pasaron mas de una hora y no llegaba la pizza y me meto a ver las reseñas y hay muchas personas que le ha pasado lo mismo! Revisen las reseñas antes de comprar, esta mejor buscar otras pizzerias y no perder el tiempo.

He pedido una pizza por teléfono, he pedido mitad y mitad de otra que salía en la carta como novedad. La persona que me atiende el telefono me dice que si. Llego a recogerla y me dice que me habían hecho 2 porque la pizza de novedad solo se puede pequeña. Le digo que eso no es lo que he pedido, nos dan la opción de pedir otra. Mientras esperamos salimos a la calle y en la puerta de atrás escuchamos a la encargada super desagradable hablando a gritos sobre nuestro caso y despotricando cuando la culpa ha sido suya de no informar por telefono. El del telefono no estaba enterado de las pizzas y la encargada una mujer super desagradable. FATAL

La comida está muy buena pero el servicio es penoso, llegas, te toman nota de la bebida y a esperar mucho tiempo para que te traigan la comida, estando el local vacío y tienes que pedirle los platos una pena.

ATENCION A ALERGICOS!! Pedi una pizza avisando de mis alergias a la fruta y me encontre un trozo de piña bien grande en la pizza bbq! No contento con eso, no estaba el encargado de la tienda un viernes y no supieron darme una solucion, todo lo contrario,me trataron fatal. Lo dicho, yo trabajo en hosteleria y una contaminacion asi de un alimento, es algo muy serio! Ya que signfica, que no tienen ningun cuidado al separar alimentos y al manipular distintos alimentos...una verguenza!

A mí me encantaba la lasaña pero hasta que un día la volví a pedir y sin previo aviso me llega una lasaña seca sin apenas carne y nada que ver con la de antes una pena la verdad

Mi experiencia va con descripción gráfica de la calidad de este restaurante. Pedí una pizza vegana de queso y chorizo. El resultado fue una hora y media de retraso, una pizza super finísima fría y quemada con un aspecto horrible. Además, se les olvidaron traer otras cosas que habíamos pedido. No volveremos a pedir aquí.

Realice un pedido de dos pizzas medianas y tardaron más de 1h y media en traermelas. Tras reclamarlas más de 3 veces llamando al local y a través de globo, llegaron y para colmo una de ella con ingredientes que no se correspondían a lo pedido. Adjunto foto. No volveré a pedir más.

Las pizzas son muy buenas, pero a veces no llegan a tiempo y cuando preguntas por el estado del pedido te mienten. Pedimos el día 18 de julio y me dijeron que ya sale y 20 minutos más tarde sigue ahí. Y oyes la conversación de fondo preguntando por donde está la pizza, que sigue en la tienda y dicen diles que ya ha salido. No me parece bien que mientan así. Seguramente dejemos de pedir porque esperar 1 hora y 20 minutos desde que haces el pedido es inadmisible.

Desde luego que no se puede dar menos de una estrella, pero es para ello. Llamamos a las 21:10h y avisamos que estábamos en otro domicilio ( cuya dirección dimos) y que nos trajeran cambio ya que íbamos a pagar en metálico... A las 22:30h recibimos una llamada del repartidor diciéndonos que no había nadie en ese domicilio...y eso que avisamos de que estábamos en otro domicilio.... El repartidor nos dijo, que tenía que volver al local y que luego nos las mandarían... Llamamos para decirles que por favor nos las trajeran en condiciones...(6 pizzas familiares 61€)... La cabo de 30 minutos, nos la trajeron....y encima sin cambio, alegando que en la tienda tenian pies qu íbamos a pagar justo... La sorpresa, que cuando empezamos a abrir las pizzas, estaban todas pagadas de manera literal al cartón, rotas , arrugadas y la masa totalmente cruda.... Era la cena de un cumpleaños donde había niños...una vergüenza. Llamamos por tercera vez. Nos exigen fotos para mandar por una dirección de mail que no funciona...nos dicen que nos repiten el pedido y que las otras y, se las llevan.. al cabo de 40 minutos, volvimos a llamar...todo era mentira...el mail nunca les llegó y encima, nos faltaron el respeto...nos colgaron y al volver a llamar, directamente, colgaron. Llamamos con otro número de teléfono....y nos seguían tomando el pelo y faltando el respeto... La idea era ir hoy con la policía local de Coslada y que nos dijeran todo a la cara delante de ellos ... Conseguimos el importe íntegro de las 6 pizzas familiares, pero nos dejaron sin cena en un cumpleaños.. desde luego, deberian de cerrar el local o contratar gente eficiente y educada. Han perdido 8 clientes por nuestra parte

Experiencia mala. Sirvieron a otra gente que había llegado después de nosotros. Debe ser que se olvidaron de meter nuestras pizzas y nos la dieron con la masa medio cruda.

Este sábado fuimos a pedir unas pizzas para llevar. Sólo pedimos cuatro: dos básicas de tomate, jamón york y queso y dos cuatro quesos, una con extra de jamón york, y otra con extra de pepperoni. Pues cuál es nuestra sorpresa, cuando llegamos a casa y vemos que ninguna de las dos pizzas que tendrían que llevar extra, lo llevaban. Cobrarlo, si lo cobraron, pero ponerlo no. Ni jamón York, ni pepperoni. Obviamente no volvimos porque no nos daba tiempo, pero me parece indignante, y fastidia mucho, que al irte a comer la pizza, veas que no es lo que has pedido y encima te lo han cobrado. Cabe destacar, que a la persona que estaba en caja, se le reiteró en varias ocasiones que en las de cuatro quesos se pusieran extra de jamón york en una, y de pepperoni en otra. Pero debe ser que se abrumó con el difícil pedido que hicimos... Cero recomendable.

La comida bien Pero el trato por teléfono deja que desear. No te explican ofertas ni te dan opción alas ofertas de la web atraves del teléfono, e llamado a otras pizzerías otras veces y ya desde el primer momento notas la diferencia dan su nombre y te explican todo sin problema. El pedido llegó bien pero con 30 minutos de retraso.

Fatal. Hacemos pedido a través de Just eat a las 15.05, nos tenía que llegar a las 15.35 y una hora y media después no nos traen las pizzas y se lavan las manos. Echan la culpa a Just eat cuando se especifica que lo deben repartir desde la pizzería. No nos han dado solución. Todo mal.

Servicio de pena. Han mandado a un pobre chaval en bici ( en este siglo ) desde coslada hasta san fernando. Tardaron hora y media en traerlas. Claro venia en bici...Las pizzas frias y no eran lo que habia pedido . A las 10 de la noche me dicen que si me repiten el pedido. Digo si mandais al de la bici de nuevo llegaran mañana para el desayuno .Por favor no pidais mas en esta pizzeria al chaval de la bici lo tienen esclavizado...

Vergonzoso lo de esta pizzería Hemos hecho un pedido a las 8'35 de la noche,a las 9'40 de la noche llamamos para reclamar las pizzas y nos dicen que había salido el pedido hace un buen rato,son las 10'15 de la noche y acaba de llamar el repartidor a la puerta,no vamos a volver ha hacer un pedido

Primero y último pedido Más de una hora y media para recibir las pizzas viviendo a menos de 15 minutos, frías ,se hizo el pedido poco más de las 19:30 si se hubiera hecho en hora punta estaríamos esperando todavía. Se les llama a la hora y dicen que tienen el pedido preparado obviamente enfriándose y que no ha pasado a recogerlo el repartidor El pedido se hizo el sábado 7/02

Hemos hecho un pedido hace 1 hora y media, llamamos para ver qué ocurre, cuando nos habían dicho 40 min y nos dicen que están escasos de repartidores y que nuestras pizzas están listas desde hace más de 15 minutos, nos van a traer la comida fría y tarde. UNA VERGÜENZA, no volveremos a pedir.

He realizado un pedido y ha tardado 1 hora y 50 minutos en llegar, las pizzas llegan frias y la escusa que me pone el repartidor es que esta el local lleno, si las pizzas llegan frias es porque llevan hechas un buen rato. Última vez que pido a este local. Pensarlo dos veces antes de pedir a este sitio.

Pedimos unas pizzas para cenar. Ponía que tardaban 45 minutos y llegaron hora y media más tarde y frías. El repartidor llevaba varios pedidos juntos. Si te toca de los primeros bien; pero, si no, la pizza llega para tirarla. Nunca más volveremos a pedir.

jorge pastor

This used to be my favorite pizzeria. But I agree with the recent reviews. The worst place ever. Orders take over an hour and a half to arrive, and to top it all off, it arrived cold! I called the store and spoke to the manager, who told me it had just come out of the oven and I should just deal with it. After complaining, they sent another order. Another hour and a half. A total of three hours for dinner. I'll never order from them again. Guys, there's Telepizza, Papa John's, Domino's... even if the pizza is one or two euros more expensive, it's worth it. And the funniest thing is, when they read the review, all they tell you is to write to customer service. What for? You've already done the damage! It has an average Google rating because the older reviews were high, but if they removed them and only showed the ones from the last year... it wouldn't even get a 2 out of 10. Since the owner isn't taking any action (and I don't understand why...), he clearly has no business sense, as he's throwing it all away through negligence and failing to address the problems. I hope you have to close down and save future customers from these headaches. ;)

Celia Sanchez Hoyas

It used to be my favorite pizzeria, truly in the past tense, because I ordered tonight and I'm never ordering from there again. The pizzas are delicious, or at least the ones I used to order were. Seeing the current reviews makes me a little doubtful, because I could have confirmed they're still good since I placed an order tonight at 9:15 PM and the doorbell rang at 11:00 PM. Obviously, I sent the delivery driver back with the pizzas; at least they got to take a walk and see the neighborhood. The driver told me they're independent contractors, they work with an app, and even so, he waited 15 minutes for the pizza to arrive. Besides being unprofessional, they're also liars, because I called at 10:40 PM and supposedly the driver had already left with my pizzas (I live 10 minutes away). Anyway, Serafin, I won't go on any longer. Wake up and do things right, or you're going to lose a ton of customers. Even if it's just that orders are more than 30 minutes late, you could give them away or something. That'll definitely wake you up, even if you lose money.

saraml93

We had to cancel our pizza delivery because we'd been waiting for about 45 minutes longer than the expected arrival time, and they still hadn't assigned a driver when we called to ask. They use "external" delivery drivers (we ordered directly from the pizzeria's website, not through Glovo, etc.). The owner should look into the delivery drivers or at least remove the delivery option if you order through their website because it's a disgrace.

juanjo lucas

The worst store ever. It's incredible that this happened to me twice. But it won't happen again. It's a shame because the pizzas are very good, but the delivery service and customer follow-up are the worst I've ever seen. I placed the order and they told me it would take around 40 minutes. I called at the time, and they told me the delivery guy hadn't come yet because they no longer have their own delivery guys. After an hour and a half, I called, and they told me they didn't know when they'd be there, so they couldn't tell me what time my order would arrive. I told them that if they give a 40-minute wait time, they should at least call the customer if it takes 15 minutes longer. But after an hour and a half, if they can't tell you what time your order will arrive at home, it's disgraceful. Don't order from this store ever again. It's a shame because their pizzas are very good, but the follow-up with the customer about the delivery and the fact that the only thing they tell you over the phone is that they don't know what time it will arrive is disgraceful. By the way, I had to make the kids an omelet for bedtime.

Darhan Taurbay

The order arrived cold. It must have been made for at least half an hour. It took 50 minutes to deliver. I'm literally 300 meters from the restaurant. The solution offered was to wait again, maybe I'd have better luck...in short, very disappointed. They don't care about their local customers.

karelys rey

We ordered two medium pizzas and a drink via an app. It arrived home with just one pizza and the drink. We requested extra toppings for the pizzas, and the one that arrived wasn't added. I called the company in Coslada, and they ignored the missing ingredients. The delivery person also did so, claiming they only sent one pizza. In the end, no one responded to the missing order. Terrible service… Lack of seriousness and responsibility as a company.

afonollosa

We've been regular customers for years, and this will be our last order. The delivery driver arrived 45 minutes late. The food was cold. And when I called the pizzeria, they told me that if the food was cold when it arrived, I should call again and they'd send me another order... a solution that didn't work in my case. Why? To have to wait another hour... They never take responsibility for their delays, not even if the food arrived spoiled, or even if parts of the order were missing... We always order directly from them, through their app, where they tell you the time they promise to deliver the order, but they always arrive late and in poor condition. The quality has dropped dramatically, the service is very bad, and the customer service is terrible. This isn't the first time this has happened to us, and we always offer another chance, but today will be our last order, and if our opinion helps prevent the same thing from happening to another family, then I'll be satisfied. A shame, really. Totally not recommended.

Mirian Hervas

It's awful, shortly after placing an order and waiting more than 25 minutes after the delivery time and speaking to them twice and waiting for it to come, it turns out that when it comes, two people on the motorcycle bring it and from my house I see that when taking the order out of the rear basket, he almost drops it (I'm on the terrace because I speak to them twice and they tell me it's coming). He brings the order up and it's wrong, there are missing boxes and when I touch it because I want to see it, the boxes are cold. He tells me that I can't see the status of the order and that if things are missing it's not his fault but that in order for me to see what's inside, he has to charge me first. I find it shameful and the treatment I received from the delivery person is outrageous. I called you to complain and I warned you beforehand. My daughters want pizza, thank goodness there's more space because I won't return to yours and neither will the people around me.

Gema Torres

I go to this place a lot because it's close to my work. When I go, I order the lunch menu. They told me the first time I went that any starter from the menu was included, so some days I order wings, other days garlic bread... Today I went for lunch, like many times before, and a girl with a headscarf covering her hair told me that the garlic bread wasn't included. I was shocked. I told her it wasn't my first time eating there, that I'd had it several times, and she asked me who had served me. "Excuse me?" I asked. "It's never the same person," she said. "I'll ask." "But why do some people get garlic bread and you don't?" I ordered wings, which usually come in packs of six, but today they only gave me four. I don't understand anything. I'll think twice about going back because I left very upset by the way I was treated. I've already left and I'm still waiting for her to answer the question she asked. It's shameful that not all the employees follow the same rules 😡

Alvaro Baron

Honestly, terrible. The quality has dropped dramatically. I've been here several times and it's been a while. Now, terrible. They literally brought me a pizza that I wanted to throw in the trash because it was so burnt. Plus, they came empty of ingredients compared to before... It's incredible how a place could have declined so much. Honestly, Domino's are now way better than they were before... A disappointment because I really liked the place. But wait, that's not the worst of it. We called and they told us they'd bring us another one. It took an hour, and I had to put it in the microwave because it was frozen... But this is truly incredible. I will never return to this place again...