Siempre que voy a Ciudad Juarez llego al Cerveceria 19. Muy buena comida y bebida a excelente precio.

Todo bien, si se congestióna en fines de semana, demasiada gente incluso haciendo fila para entrar, nos han atendido bien pero también han sido tardados en atendernos

Excelente, ambiente y comida Del servicio al principio muy bien Después me pidieron q les diera otra mesa y sillas y me movieron de lugar cómodo q tenía, de ahí en más todo bien.

Me gusto las tostadas de Camarón 😛

Super rico, barato y ponen de todo tipo de música!!

Me encanto, servicio rapido, comida riquisima, buen hambiente, hamabres, limpio, espacio proporcional, volveria ahi definitivamente ❤

+3

Es el mejor lugar para reunírte con amigos para platicar y pasar un rato agradable en compañia de comida y cervezas.

Muy bien lugar, agradable, con precios muy accesibles. La atención es excelente. Lo recomiendo ampliamente

El lugar esta muy padre y la comida es buena... la música muy agradable y las bebidas buenísimas!!!

+5

Agradable lugar para ir a comer botana. Menú amplio, porciones pequeñas que te permiten comer más cosas y precios super baratos.

Cocina excelente, precios económicos, muy buen ambiente para ir con los amigos

Lugar divertido y agradable para una tardecita con los amigos, buen ambiente, buenos precios

Un lugar Divertido en su carta ofrece una amplia variedad de bocadillos vistosos para todos los gustos, una variedad de bebidas a escoger con licor y sin licor vistosas bebidas lo que lo hace ameno para toda la Familia Y sus precios son muy accesibles

Un menú variado, precios accesibles y sobre todo la amabilidad y atención del personal...me encanta

Buen lugar para degustar unas cervezas y una buena comida

A veces se ponen muy quisquillosos con lo de la INE pero lo entiendo

Excelente lugar para distraerse un rato con música, ricos antojos desde elotes, papas fritas y comer una variedad de antojos como tacos, tostadas, burritos, postres y bebidas de todas desde aguas preparadas, hasta cerveza, tequila y shots

Excelente servicio,barato,buen ambiente

Precios accesibles, las bebidas muy ricas y la comida tiene muy buen sabor, ambiente familiar

Buen servicio y muy buen ambiente para pasar tiempo con amigos y familia

Excelente ambiente y muy buen servicio, el lugar perfecto para convivir en familia:)

Todo muy rico excelente servicio! Solo que no nos agrado mucho que no te dan a elegir la propina ellos te ponen el 20%. Pero de ahi en fuera todo esta excelente sin duda iremos de nuevo antes de irnos 🫶🏼

Cervecería 19 debe su nombre ya que CASI todo los alimentos y bebidas (alcohólicas y no alcohólicas) cuestan solo 19 pesos cabe decir que dichos productos son de muy buena calidad y muy sabrosos , muy económico lugar, además de todo el lamur del estacionamiento ( muy elegante para ser bar- restaurante) así que ya saben si quieren pasar un muy buen rato con amigos, pareja o en familia ( niños pueden entrar al lugar, con obvias restricciones a la hora de pedir algo). No por nada cada establecimiento de cervecería 19 nunca los veraz vacíos, o sin gente haciendo largas filas para entrar.

Servicio 1000/10, excelente todo y muy económico, fui por mi cumpleaños y todo muy bien ❤️

Excelente lugar, super ambiente, todo super tranquilo, agusto, la pasas muy bien, además la comida a pesar de estar a 20 pesos, super rica, las tostadas de camarón deliciosas, las hamburguesas también super buenas y la selección musical también muy buena, que genial que van cambiando el ritmo cada cierto tiempo Valió la pena esperar 1 hora para entrar.

Un lugar donde puedes ir a comer,tomar y pasar un buen rato solo o con amigos.Recomiendo totalmente ir entre semana o reservar el fin de semana ya que se llena muchísimo.

Lugar muy divertido y rico para comer y tomar una cerveza con amigos, tienen excelentes precios, muy buen ambiente y su recepción es muy rápida a excepción de fines de semana que puedes durar en la fila hasta 1 hora.

Un lugar con un amplio menú a un solo precio, si eres de los que les gusta botanear cuanto tomas unas cervezas , es el lugar perfecto.

Lugar muy cómodo y el ambiente muy tranquilo! Sin tanta gente, no como el de misiones que cualquiera día tienes que hacer fila! Servicio bueno y bebidas y comidas buenas en relación a su precio! Cinco estrellas porque la música estuvo variada y padre.

Un lugar especial, Para comer, y tomar unas cervezas 🍺 lo recomiendo 👌 👍 😉 Muy limpio y amables.

Excelente ambiente apto para todo público, bebidas y comida preparada al momento tiene un menú especial 100% recomendado bueno bonito y económico, las tostadas de agua chile , mini tortas de milanesa , tacos de camarón al pastor entre otros. abierto desde el medio día 12:00 pm , estacionamiento amplio y seguro.

Gran ambiente, meseros muy atentos, el lugar es limpio de humo del tabaco gente respetuosa y muy buenas botanas para disfrutar de una buena cerveza

Para ser un lugar que combina bar y restaurante lo hace muy bien, aunque es más como un bar por su gran amplitud de whiskys, shots y etc... Ya si hablamos en el area de restaurante pues si te tendrás que aguantar un buen rato para que te llegue tu comida. La comida esta rica con precios mayormente menos de 50 al igual de los shots y el ambiente se siente siempre o mayormente tranquilo y por último el servicio esta entre un 85/15 pero aquí no ay quejas... bueno solo una -La banderilla esta rancia no manches, tienes 50 años en la nevera o que? Aquí te servirá como un punto de reunión y mejor si te llevas a un grupo de 4 amigos. Barato, con un buen ambiente y mayormente con un costo bajo -9.9/10

El mesero exelente servicio La comida muy buena y muy rica Ambiente al 💯💯 Muy buena ubicación 👌

Buen lugar para divertirse, comer algo y beber algo, gran variedad en el menú tanto de comida como bebidas. La mayoría de los meseros son atentos, el único punto a revisar es la propina sugerida.

Fui a cenar a La Terraza del Sabor el pasado fin de semana y mi experiencia fue excelente. Desde que entré, la atención del personal fue cálida y rápida. El ambiente del lugar es acogedor, con iluminación suave y música en buena que crea un entorno relajado.

Es un buen lugar, para pasarla en familia me sorprendió mucho los precios porque esta super barato, el servicio fue bueno a pesar de que estaba lleno, solo que si hay mucha fila para entrar, sería bueno que tuvieran un recibidormas grande

La comida esta rica, en porciones muy razonables y los shots estan super baras, hay tragos de hasta 20 pesos, también la cerveza esta a muy buen precio

Me gustó el ambiente te atienden muy bien,la comida está rica solo llegar temprano que si se junta mucha fila

Miriam Perez

Great place and very affordable. Food was delicious 10/10

Bea Cord

Food was awsome, but our server was very slow. He never came around for ordering extra drinks. We received better service from the bus girl and plate guy. Other than that the food was delicious.

Reyna V.

The food is very very good, the shrimp tostadas for about 1dlr are very well served and very tasty. Also the tacos are great about 1.50dl per taco depending on what type of taco you choose. The music selection is propper of the place, you must get a table early 5pm 6pm or else you will be making a line of 20, 30 or even an hr to get in, due to their prices and great food this place is always packed.

Joseph Maltos

Very cool atmosphere and the view through the windows is nice too. Food is good with flavor. Oyster shots were the bomb. Lots of space in here.

+6

John Av

Variety is the spice of life they say, and this is true in here. You will find so many different options to eat and drink you won't be able to finish the menu in a month 😋👌🏼 So get here, get in line (yes it gets crowded after 5pm), order your favorites and enjoy the music.

ywc151

The choice of taco flavor is variable. The drink menu is rich as well. People here are friendly and enthusiastic. The price is reasonable definitely.

+1

Tiktiktok G.

Enjoy the whole environment and food here. It’s always crowded and a long line to get in, but totally worth waiting. The food and drinks are great and cheap.

Beatriz Barrios

We had an awesome night at Cerveceria. The atmosphere was super chill and fun. The food was stellar, beyond delicious!! The plates were perfect small bites to try a little of everything without getting too stuffed. The wait staff was super friendly and efficient. It was crowded and there was a line to get in when we arrived and when we left. But inside there was enough space between tables and they were adhering to covid regulations. We felt totally safe.

R

Food and drinks were really good! Best part is their prices, super super cheap including their drinks. I got the Mango Mojito you can tell they use real mango purée. Cheap and delicious! Service was good and speed of service was amazing considering restaurant was full. Overall I highly recommend for their delicious tacos and drinks.

+1

Ben Aragon

Great food and drinks, very reasonable prices. Would definitely recommend. Ahi tuna tostadas, country tacos and torito de camarón tacos were among our favorites. Great variety of tequilas and mezcales as well. Will definitely be back!

+1

Maria Del Refujia

cheap but good food, variety of drinks of the menu. they're not strong. plenty of outlets everywhere to charge your phone. thought it was a little weird that the bouncer was asking everyone's age upon entering, and writing it down.

Mary Gutierrez

19 pesos! You can't beat that. The tacos were very tasty. I personally did not like the rellenitas because they are too greasy but the meat on them was good. I had the banderita, yummy shot. ALL the tacos are good and the and the salsa is spicy. Just FYI. Staff is friendly and attentive, and bathrooms are nice and clean

Para el precio está bastante rico, el taco campechano y la costra de asada fueron mis favoritos

El lugar es amplio y la decoración muy linda, el ambiente se me hace algo ruidoso pero es de esperar, como en todo lugar donde se vende alcohol hay personas que están hablando y riendo bastante fuerte y ya con la música a todo volumen en lo personal llega a ser poquito molesto, pero si nos vamos a la comida está muy rica (en relación al precio), al igual que las bebidas/tragos, bonita presentación y buenos meseros.

Hola, el día viernes 19 de diciembre fui con unos amigos a la cervecería 19 y la verdad es un buen lugar para divertirse y comer bien, además tienen un buen trato al cliente y hay un buen ambiente en el lugar.

Local bonito y bien acondicionado para grupos. Es económico, por ello suele haber mucha juventud pasada de alcohol, que es mantenida a raya por la gente de seguridad. Los tacos están muy ricos. Son pequeños y hay que pedir varios, pero vale la pena. La música está un poco alta para conversar en tono normal.

El ambiente es muy agradable y los meseros muy atentos, la comida se lleva un 10 de precio, tamaño y calidad. Música de ambiente en varios géneros.

Me encanta ir a éste bar porque literalmente te sale muy barato, además de que la comida está super buena!!!

Puedes ir con familia o amigos a pasar un rato agradable,la comida es buena y las bebidas son una delicia,tienen música ambiental y pantallas con videos,es limpio el lugar.

Lugar limpio, buen trato, atención rápida a pesar que el lugar estaba casi lleno, de lo que pedí muy rico casi todo, los tacos de asada era más grasa que carne quitando ese detalle todo muy bien, si vuelvo a ir ☺️

Regrese después de una mala experiencia, está vez fue diferente, mejoraron el servicio de buena manera y la comida de buen sabor.

Precios bajos, buena variedad de bebidas, lo malo es que ponen la música demasiado alta y hace difícil platicar con tus amigos

Buen ambiente y todo esta a 19 pesos. Siempre hay mucha gente y el fin de semana está siempre lleno. Hay que espera mucho tiempo para entrar o llegar temprano

Los tacos estaban buenos pero la carne era limitada, muy buena música y ambiente

13 de noviembre de 2022 En mi visita a este conocido local fundado en 2017 (parte de una cadena que inició en Chihuahua), el ambiente era vibrante con música agradable 💃🕺, familiar pero algo concurrido pasadas las 7 pm. Lo más destacable: todos los platillos y bebidas tienen el mismo precio 💲, permitiendo combinar bebidas 🍺 con entradas sin preocupaciones presupuestales. Ideal para grupos que buscan diversidad gastronómica sin complicaciones.

Todo esta súper, lo único son los guardias que se creen la última coca-cola del desierto, vatos... Ni en su casa los quieren!!

+6

Me sentí poquito discriminado por momentos. 😞

Propinas muy altas y están dentro de la cuenta...muy mal

Dejan de vender comida muy temprano y te tienen mucho tiempo parado afuera y estando vacio adentro

Señores hay meseros muy abusivos que se dejan pedir propina por el 20% del consumo y de manera arbitraria lo aplican al pagar con tarjeta, cosa que me disgustó mucho y por ley no Pueden hacer esto . No lo permitas

No había ido porque siempre tiene fila pero intente un domingo 5 pm y no hice fila, pero cuando salimos tipo 9 pm ya había fila afuera. Muy buen servicio excelentes tragos por muy buen precio. Muy bonito el lugar y la comida muy aceptable por el precio.

+1

Es un lugar muy agradable para co.er algo sencillo y alguna bebida, hay mucha variedad, es económico, buena música, un lugar muy versátil, es divertido cualquier día en la semana que vayas.

+1

De ambiente familiar (Hasta cierto horario) y buen lugar para salir a tomar drinks a un costo súper accesible. +Les recomiendo que vayan con tiempo ya que los fines de semana regularmente está súper lleno...

tecato12

great place for a date, gather with friends, cheve, drinks are okay, food is decent. also great music.

Nancy M

Food was amazing but the service was not so great , waiters expect good tip or charge you tip on receipt ahead of time when service was not good.

Nicole Williams

This place definitely had a younger feel to it. It was hoppin! The food and drinks are so affordable, which is why it likely appeals to a younger crowd. Give yourself time though, because the wait to get in was an hour. It was worth it though!

Surge

You won't get particularly tasty meals or drinks but you do get good value. This is probably the most attractive par of this restaurant. Most of the food and drinks here have the same attainable price. Food variety is decent and drinks are not bad. My drink had a good taste but probably had 1 oz of booze. You couldn't even taste it. They are cheap enough that you can enhance it by buying a separate shot and adding it. Overall, good hangout spot to watch a game. More often than not, this place is packed.

Felipe Martin

It is a good place to drink and eat at the same time, sometimes the service gets slow but it is understandable because they are always full. The food is tasty and cheap as are the drinks. The only thing is this is not a place for you if you are looking to talk, it is very noisy and most of the people who go there are very young so it gets quite noisy. Be prepared when you go to the bathroom, they will offer you drugs. It is not a very safe place for children.

Alex Obregon

Have to say best tacos in town!!! seafood, steak really good. I asked for a jicama and shrimp tostada really tasted delicious. Do not have main dishes but tacos, hamburguers, tostadas and a wide variety of beers, prices are cheaper than any other restaurant. my bil was around 15 bucks for 1 person, tip included. only thing I have to complain is the music was to noisy but I understand this is more for young people.

Siempre está lleno y mucha fila de espera, cuando por fin nos dieron mesa (éramos 5 personas) no nos dieron silla y nos la pasamos parados toda la noche, la comida estaba bien fea y las bebidas con alcohol estaban muy cargadas (para mi gusto) por ende tuve que pedirme otras sin alcohol (esas si estaban buenas)

Los precios están bien, la comida está buena, el ambiente bueno. Pero había personal del establecimiento medio sospechoso en el baño, echando cheves, ojito ahí.

Esperaba más del lugar. Comida a buen costo, mediano sazón, meseros atentos, baños un tanto sucios, lugar ok para ir xon los amigos a relajarse

El lugar ameno, demoran muchísimo con la comida y un par de detalles de seguridad a atender. Delicado.

Rica botana. Cerveza fria. Excelente servicio

Mucho tiempo de espera Las hostes son muy amables pero enfrente de nosotros se metió una señora muy arrogante exigiendo su lugar (no es culpa de nadie) pero ellos no respetaron nuestro lugar y nos hicieron esperar aun más. El precio muy bien (todo $19 pesitos )

Todo super padre lo único malo es la propina (sugerida) por el mesero que tiene que ser del 20% le comente que tomara el 15% y no lo hizo mi cobro fue de su cifra (sugerida)

Las margaritas de mango, tamarindo, Fresa y mezcal de Jamaica estaban sabrosos y refrescantes! Pero El servicio estaba muy lento. El mesero era mero pesimo.. tardaba para llegar a la mesa y de ultimo tuvimos que buscarlo para la cuenta. Las 3 estrellas son por las bebidas y los precios.

Sucursal Sendero El mesero excelente servicio, la comida muy rica, pero el tipo gerente o no se qué sea deja mucho que desear,mi esposo y yo fuimos en domingo porque nos gusta ver los juegos de la NFL, estaba mostrando solamente 1 juego y era un partido equis, pedimos si podía poner red zone para poder ver en simultáneo los demás juegos y nos dijo que no se podía qué no los tenia cuando minutos antes abrió el menú del cable y ahí estaba la opción de ponerlo, nadie más estaba viendo ese juego así que asumo era por gusto personal no querer cambiarlo

Mikey G

We were told to try this place out, while in Juarez. Walked in to a great atmosphere. Food is awesome, great drinks too. Our waiter though was a totally different experience, he was not attentive at all. He never brought over an order i had put in but still charged me for it. And he charged me a 20% tip to my meal.

Que onda con los meseros?? No te hacen caso nos tuvimos que estar parando a pedir las cosas por que no las llevaba. ahh pero al momento de llevarnos la cuenta no se le pasó decirnos sobre la "propina sugerida".. la propina se gana 🤦‍♀️ entiendo que se tarden o se les olvide llevar las cosas cuando hay bastante gente pero el restaurante estaba casi vacío. La comida si estaba bastante buena 👍 me encantó el concepto de poder pedir variedad de tacos 🌮 y probarlos todos 🤤 Las bebidas igual estaban muy ricas 😋 si volvería 🫢

Lugar sobrevalorado, los meseros no se dan abasto con tanta gente que sólo van por moda. Tardaron casi 1 hora esperando un triste elote para que al final el mesero se pagara solo el 20% de propina.

Necesitan mejorar el servicio al cliente andan procupados por otra cosa

La comida es buena aunque no recomiendo los mariscos (al menos el camaron tiene un sabor raro), los precios son accesibles y justos, el problema es el servicio. Anoche el mesero nos EXIGIÓ el 20% en una mesa de 4 personas, se escudó en que era una "sugerencia" y que el era jefe de meseros y por eso podía "decirnos la verdad" segun sus propias palabras, nos hostigó hasta que le dejamos claro que dejaríamos el 10%. Nos atendió en una ocasión anterior y ahí si accedimos a darle el 20% para evitar discusiones, pero que pésima experiencia.

Buena musica pero las bebidas me dejaron mucho que desear, las bebidas calientes, pedí mojitos y sabian a pura agua con azucar, nada que ver a un mojito, pedimos la que trae varios shots con Luz de bengala y tambien Los shots todos calientes. Sabian a cero alcohol y demasiada azúcar

Para los que facturen ni se metan a menos que el RFC tenga el "incentivo fronterizo" la pagina no permite emitir facturas para el resto de nosotros los mortales. No hay ayuda ni por el numero que aparece en la pagina de facturacion ni por el correo del ticket. Muy mal.

Es un lugar promedio. Tienen filas de entrada bastante largas e irregulares. Lo que quiero decir es que tienen un listado de espera pero dejan pasar a quien quieren sin tener reservaciones previas. En su mayoría son personas muy jóvenes quienes atienden y tienen un sentido de servicio malo. La comida en sí es buena, la sirven fría (aunque debería ser caliente) pero buena. Aunque es el lugar de moda en Ciudad Juarez no es un lugar al que regreses ppr su servicio.

La comida no es nada del otro mundo, el ambiente bastante ruidoso pero no por la convivencia si no por la música a todo volumen. Lo más destacable es la actitud de los meseros, aunque es un poco lento el servicio siempre fueron atentos.

Definitivamente excelente comida y bebidas. OJO tengan cuidado cuando paguen, ya que los meseros incluyen más del 20% de propina cuando pides la cuenta. NO DAN TICKET de compra, solo te lo llevan y ellos se quedan el ticket. Cuando paguen pidan que les den el ticket, así ustedes podrán saber exactamente cuánto consumieron y dejar su respectiva propina. RELATO: La segunda de vez que fuimos ahí, consumimos un total de $477.00 pesos, al pedir la cuenta la mesera nos dijo que eran $580.00 pesos "más lo que quisiéramos dar de propina"; SIN ENSEÑARNOS EL TICKET hasta que pedimos que nos lo mostrará, cosa que evidentemente no quería hacer. Al final le dimos $93 pesos de propina. Nosotros siempre somos generosos al dar propina, pero nos disgustó que nos quisieran engañar de esa manera. La primera vez que fuimos paso exactamente lo mismo, pero como íbamos en grupo y nos dividimos la cuenta, yo no me di cuenta. Se que no soy la única porque lo mismo le pasó a una compañera de trabajo. 1 estrella por el Servico. 5+ estrellas en la comida, bebidas y precio. Edit: Tardaron 25 min en tomarnos la cuenta.

No entiendo las evaluaciones tan altas del lugar. Se llaman cervecería pero no tienen NADA de barril y tienen solo cervezas comerciales. O sea son un bar, no una cervecería. La calidad de la comida es igual a los precios del lugar = baja.

Bueno el chiste se cuenta solo. Te exigen la propina del 20-25% cuando les das el 10% se molestan y te reclaman. Cómo si su servicio fuera tan bueno. No vuelvo. Además el guardia de seguridad sé vende a clientes para dejarlos pasar antes sin hacer fila fui testigo que le dieron dinero para dejarlos pasar

En resumen, una hora de espera para entrar, la comida es botana para que estés tomando, el servicio no es una estafa, no lo recomiendo. Fui por primera vez y no volveré a ir por el hecho de darme desconfianza, a todo lo que ven de la carta le suben $1 a $3 pesos, más el IVA que no viene en la nota pero igual te lo cobran, yo iba a pagar todo pero eso solo lo sabian mis acompañantes ya que lo comente afuera, me pareció extraño que con una sola piña colada se me subiera cuando nunca me a echó las piñas coladas, pides la cuenta y disen que se lo comentaran a tu mesero, pero solo lo hacen para acerté esperar más y que consumas más, extrañamente el mesero sabía que yo iba apagar todo y se fue directo con migo, no me dió chance de hacer la cuenta bien y cobro el 20% de propina a base de la cuenta, no volvería a ir por el simple echo de que te quieren poner ebrio para cobrarte de más, su negoció son las propinas y los costos extras ya que la comida es chica para acompañar solo las bebidas.

Si vienes tarde , te permiten entrar , te venden la bebida que quieras, te notifican que la comida ya no está en venta, pero la bebida pueden vender un minuto antes de cerrar , así que van a tu mesa , y te dicen tienes que abandonar el lugar, aún que te han vendido bebidas, . El manager aparte de prepotente., grosero y arrogante,. Dice se te vendieron las bebidas porque las pediste, . Toma en cuenta que el ambiente es feo, . Te ofrecen cosas en el baño . Pésimo ambiente.

Tengan cuidado, una camarera nos impuso el 40% de la propina a lo cual no accedimos, y salimos muy enojados del lugar, el gerente buena onda nos dijo que no pagaramos propina. No volveria por esa situación.

Propina muy alta que te incluyen en la cuenta, no deberían hacer éso...

Por una cuenta de 1000 pesos me pidieron 360 pesos de propina, aparte en el ticket me estaban cobrando bebidas de más, los meseros son muy ventajosos ya que si no quieres darles lo que piden de propina hasta te hechan al de seguridad.

Era uno de mis lugares favoritos hasta que un día por gastar nada más mil pesillos me pidieron 500 de propina básicamente el 30% y como no me dio tiquet no sabia si ya venia incluida propina lastima era mi lugar favorito

Pésimo lugar para un evento, acudimos por una reunión aproximadamente 20 personas, no querían juntar las mesas, corrieron a unos invitados según por qué no podían servirnos más platillos o por qué no podían atender más platillos. La gerente exigió el 20% de propina para poder cerrar la cuenta ya que decidimos irnos a un lugar que nos atendiera como debe ser.

Nepotismo a todo lo que da fila larguísima y mete y mete mesas para gerentes y meseros y según no hay reservas más de hora en fila para que lleguen y los metan nomás así buscaremos otro lugar

El ambiente, comida y servicio estuvo bien. Lo que no me gustó es que al final iba a pagar y la mesera me dijo que eran $830 con el servicio y yo le especifiqué que quería dar el 10% de propina y ella se guardó el ticket y le dije que si me lo podía dar ya después de que había pagado. En el ticket la cuenta era de $666.70, entonces me cobraron el 25% de propina sin mi consentimiento. (La mesera de cabello gris)

No estoy de acuerdo con que se agregue un porcentaje de propina sin la autorización del cliente. La propina debe ser voluntaria y acorde al servicio recibido. En este caso, además de que el servicio no fue bueno, se incluyó directamente un 20% sin preguntar. Al comentarlo, la única respuesta del mesero fue que a ellos les quitan el 10%, lo cual considero que no es responsabilidad del cliente. La propina debe ganarse con un buen servicio y siempre preguntarse antes de incluirse en la cuenta.

Zuleima Colon

Very disappointed. We arrived to a waiting list which wasn’t long but it took over 15 mins for someone to get our drink order. When the waiter got to us he was rushing us to order. I understand when someone is busy I used to work at a restaurant before but you don’t rush anyone. My husband ordered a regular lemonade he brought out a strawberry lemonade which he did not like. It was too sour. Took one sip ask the waiter if we can exchange it. He responded with a no. We said okay that’s fine take it we’re not gonna drink it. He took it and brought the other drink. We’re new to this place and Mexico so we try our best to explain what we want. Well we explained to him we wanted a fried sausage with breading around(corn dog). He brought us cut up sausages. We told him that’s not what we wanted. He proceeded to tell us that we couldn’t change it. We were like okay fine take the place we’re not gonna eat but we don’t want to be charged for it. He ended up charging us for both drinks and both food items. Even though we didn’t drink or eat either. We try to ask politely to get those taken off since we didn’t eat them. They said no they weren’t going to. Did not want to fight it so we paid. This guy added his own tip to the card. His service was terrible.. the food was good drinks not good.. ended up paying over 40 dollars for food we didn’t eat and terrible service.