Telepizza

Las pizzas están muy ricas yo eso no lo niego pero ver cómo la chica que está con las masas tiene una coleta y después se ha hecho un moño y me preguntó donde está el gorro o rendija para el cabello ? Eso deja mucho que desear y si pides por internet para recoger a cierta hora y esperas más de 20 min es para llegar y recoger a la hora no que empiecen a hacer las pizzas a la hora de recojida.

Decepcionante hoy. Normalmente está todo perfecto pero hoy ha sido un desastre este pedido. Lo único positivo es que llegó a su hora pero las pizzas han llegado fatal y adjunto foto de los sweet pizzolinos.

Los pizzolinos estaban quemados y tenían poca nocilla, tardó más de lo previsto y encima cuando fui al establecimiento me los entregaron fríos, lamentable

Ha sido la primera vez que hemos pedido a domicilio y ha sido un desastre. Primero hemos hecho un pedido y nos llaman para decirnos que no hay pepperoni por lo que cogemos otra cosa. Llega tarde....nos decía que llegaría entre 10:30-10:50 y ha llegado a las 11:18.la comida super fría y encima la salsa de tomate que pedimos no llegó y nos pusieron miel y mostaza.Pedido de 50 euros y EXPERIENCIA HORRIBLE. |

Una completa y absoluta estafa!! . El recepcionista me ASEGURÓ que tardarían un máximo de 15 minutos, entonces encargué 2 pizzas para tomar en el local, una para mi hijo de 4 años y otra para mí. Esperé 1hora y 20 minutos y, después de reclamar varias veces, el recepcionista me dijo q el ticket no había salido y las pizzas no estaban hechas. Eran las 23:15h y mi hijo durmiéndose. El recepcionista me dice q para compensar q me hacía la pizza del niño y que me devolvía el importe íntegro, q sólo tardaría 7 minutos. Yo le insistí que si sólo eran 7 minutos pues q me la hiciera pero q si tardaba más de ese tiempo que no, pues mi hijo se estaba durmiendo y necesitaba cenar. Entonces me dijo q mejor q me fuera porque iba a tardar más de ese tiempo. Entonces le dije que ra y n puñetero mentiroso!!! Por favor, no vayáis!! Es un sitio con una desorganización horrorosa!! Había gente esperando más de 1 hora los pedidos telefónicos y online!!!! HORRIBLE!!!!

El horario no coincide ni con la web ni con el de la puerta. Siempre que voy está cerrado

Pedido marcado como entregado sin haberlo recibido. Ni llamada, ni aviso, ni repartidor. Resultado: noche sin cena y reclamación obligatoria a Just Eat. Una falta total de profesionalidad por parte de Telepizza Campoamor. Muy mala gestión.

Llamé hoy a las 15:20 para pedir y me dijeron que van a cerrar a las 15:30, cuando en realidad el horario oficial es hasta las 16:00. La justificación fue que “si no hay trabajo, cierran antes”. Me parece una falta total de profesionalidad y respeto hacia los clientes. Si ponen un horario, deberían cumplirlo. Muy mala atención y cero seriedad.

Absolutamente lamentable. Llegó mi pedido 40 minutos después de la hora estimada, y completamente equivocado y a medias. De tres cosas que pedí, solo vino una bien. Estuve llamando durante otros 40 minutos para que lo cambiaran y nadie cogió el teléfono. Acabé cenando a las 00.00 una cosa que no había pedido y habiéndome fastidiado la noche. Reclamé a Telepizza central y la solución es un descuento de 5€ en mi próximo pedido. Absolutamente lamentable. No volveré a pedir en esta tienda. Es la peor experiencia que he tenido en Telepizza sin ninguna duda.

La verdad muy decepcionada , las pizzas tardaron más de una hora y media en llegar , estaban frías y llamamos más de una vez para saber el porqué de la tardanza o si habían perdido el pedido y no supieron darnos respuestas .