Siempre me atienden muy bien, suelo ir con mi amigos, y son rápidos y la comida genial

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Geniall

Alba Sánchez López

I order often because the delivery service is very fast, the food is excellent, it doesn't cause heartburn or come in greasy, and it arrives hot, not cold (like in other places). The potatoes are hot and not condensed (otherwise they arrive soggy and cold). When I go to the restaurant, the staff is very friendly, the managers are always attentive to ensure the orders are correct and the customer service is excellent, and everything is always clean and in good condition.

Jaime

Honestly, I was hesitant to come here because of the reviews I'd previously read about this establishment, but I needed something to eat with my family, and on a Sunday afternoon, this was truly the best option for me and my kids. The service was very good, the best you could expect from an establishment of this quality. The food was delicious and never disappoints. I appreciated the detail of giving me the right amount of ketchup, just like the old-fashioned way. The playground was impeccable; my kids had a great time. I don't have a single complaint. P.S.: There were no pigeons inside the establishment, but there were some outside. Personally, they don't bother me, and I think it's the responsibility of whoever enters to prevent these animals from getting inside. Best regards.

tocados lm

Ideal

Xoaquín V.N.

Ok

En techo de local hah muchas palomas y es antiijenico y tené malos colores da mucho que desear. Es lamentable

Lorena Fuques

Review update. We went to buy a meal a week ago and they changed the doors, and we didn't see any pigeons. So I'll leave the previous review up for now, but if this is a permanent solution, I'll delete it. The improvement is appreciated. We used to go to this place because of the children's playground, but we went a couple of days ago and we got up for a minute to get our glasses, and a pigeon flew onto our table, onto our tray, and started eating the chips. Look, pigeons transmit diseases, their feet are covered in droppings, and they have fleas. It's disgusting. They can't have pigeons flying over the tables, landing on them, in a place where people eat. There was droppings on the tables and floor, a total hygiene disaster. We won't be going back, and we're considering filing a complaint with the health department.

+7

J. Figueroa

Food was good. Service was quick and helpful.

Andres Varon

Nice burgers.

La comida riquisima el servicio tambien solo que en el ambiente no me gusta mucho pq como ahora hay palomas no me gusta y les tengo miedo porfavor quitarlas o hacer algo

La comida fatal, nos dieron una hamburguesa con la carne carbonizada y el pan roto, me pusieron unas patatas pequeñas con un menú grande. Lo bueno fue la atención de Miriam, una chica de gafas muy maja y amable. La chica tatuada es una borde y mal encarada

Según quien lo atiende, y el trabajo que hay, te piden o no el certificado covid. Luego te preparan la comida con las manos sin lavar, después de haberte cobrado. Eso si, en los servicios hay un cartel enseñando como lavarselas.

Noe Araujo

Too slow for be fast food...

No voy a decir nada de la comida porque es lo esperado en un local de comida rápida de la cadena pero mi queja es sobre la falta de higiene y el riesgo sanitario que implica que haya palomas volando por todo el comedor y peor aún ver cómo se veten en la cocina y los empleados se ríen de ello y las dejan volar por encima de lo que te van a servir. Realmente nadie os ha hablado de las peligrosas enfermedades que pueden transmitir este tipo de aves?

He estado en muchisimos Burger King y de lejos este es el peor en el q he estado. Ambiente muy ruidoso, nada recomendable para familias ya q había mucha gente haciendo ruidos, conversaciones nada agradables y sobre todo noté q estaba MUY sucio, tanto las mesas ya q muy poca gente se dignaba a recoger y la zona dnd se prepara la comida muy desordenado y con restos de comida en el suelo

La comida es como la de cualquier Burguer King pero el local deja mucho que desear ya que muchas mesas sucias sin recoger y lo peor de todo las palomas picando en dichas mesas sin recoger. Y al final se han subido sobre el techo....y ya tomamos la decisión de irnos ya que estaban encima nuestra. No volveré a este local.

Tienen el aire acondicionado tan alto que hace frío dentro del local,las bandejas pegan al cogerlas,no se limpian y conducción temeraria de los repartidores.

No entiendo porque en un establecimiento donde se come, tengan que entrar palomas, claramente no tienen la culpa de ello, pero dejarlos comer adentro en medio de la gente, que está comiendo, si. En esta ocasión vi varios pichones comiendo lo que deja la gente, y ninguno del equipo se molestó en echarlos fuera del establecimiento. Después un rato, vinieron a quitar lo dejado por otros clientes, que claramente estaban comiendo las palomas. No es algo higiénico ni tampoco agradable de ver cuando estás comiendo. El día de hoy me estaba comiendo un helado y tenía mi carpeta a mi lado, una paloma me la cagó. Fui a preguntar por servilletas y le expliqué lo sucedido y tampoco se molestaron en ver donde había pasado el accidente para limpiar la mesa o tan siquiera disculparse por lo sucedido. Creo que habría que tener más cuidado con estas cosas y más en un sitio donde se come (dentro el establecimiento, por lo menos).

He estado varias veces y está cada vez peor , lo mismo en el servicio que en la comida , no lo recomiendo para nada.

La presencia de palomas dentro del local —sobre las mesas, volando en el interior e incluso dejando excrementos— afectó mucho la experiencia. Una medida sencilla y efectiva sería colocar pegatinas de aves rapaces (águilas, halcones, etc.) en la entrada y ventanas. Este recurso, utilizado incluso en aeropuertos para evitar que las aves se estrellen contra las cristaleras, podría ayudar a disuadir su presencia y mejorar notablemente el ambiente.

R

Food was horrible. It is also a playschool for wild kids and parents who do not look after their kids. Go elsewhere.

Un sitio muy malo, siempre hay palomas volando por dentro del local, pagas los sobres de ketchup y cuando vas a recoger te dicen que no tienen y tan panchos que se quedan... Vas a dentro del local, te pones a pedir en la pantalla para comer allí y tan pronto haces el pedido te dicen "te lo pongo para llevar que vamos a cerrar" en vez de avisarte que si pides tiene que ser para llevártelo cuando dentro del local todavía quedan unas 20 personas... y estas son algunas de las muchas malas experiencias de este local...

Deja mucho que desear el trato del gerente hacia los clientes y sobretodo hacia los empleados

Se que ellos no tienen culpa, que es la cadena la que le mandan los productos. Pero cada vez venden las hamburguesas mas caras y más pequeñas, tipo pulguitas. Por si fuera poco mi hamburguesa de pollo estaba congelada por el centro. Para no volver a ningún local de la franquicia

El servicio al cliente malísimo, nos miraron mal y señalaron haciendo que nos sintiéramos incómodos, nos trajeron mal el pedido pedimos dos helados de un sabor y nos trajeron el sabor equivocado, nos faltaba un baso y cuando nos fuimos a quejar dijo que quizás nos cayó por el camino y fue ella la que nos trajo la bandeja, la comida es seca e insípida y el ambiente es incómodo y te sientes observado. No aconsejo venir a este sitio ya que no disfrutareis de una buena comida y ambiente.

No doy menos porque no se puede, 40 minutos de espera con el local vacío y éramos 10 personas como mucho. Para cuando nos lo dieron había cosas equivocadas y todo medio frío. El personal solo pedía disculpas pero correr, solo corría la encargada que era a la única que se veía que le daba apuro la situación. Desde luego la comida rápida no es. Así que no creo que vuelva por aquí.

Más de una hora de espera y el pedido incompleto, luego media hora esperando para comunicárselo y otra media para que lo solucionaran, en total 2h aquí. El personal dentro de cocina a gritos unos con otros, discutiendo y apenas hay gente. Las mesas super sucias, que nunca es de recibo pero en la situación que estamos menos. Le hemos dado ya varias oportunidades por darles tiempo a adaptarse pero es que siempre pasa lo mismo... Vienes a un local de comida rápida para comer rápido, para esperar 1h me voy a un restaurante y al menos espero sentada.

Lugar donde la comida como el resto de locales, pero la atención horrorosa a falta de 10 minutos del cierre protestando porque no tarden en pedir que cierran a las 1,30h y que sea para llevar, protestando y apurando a la gente, parece que no les pagarán a final de mes, la atención súper desagradable.....

Comida mal preparada...trato peor ,Teresa los clientes no somos ganado

La experiencia muy mal ya es la segunda vez que pasa de pedir el pedido y tardar mucho y aún encima pasan a la gente que llegó después y la gente que trabaja hay con los móviles por qué aún encima había poca gente me parece una vergüenza y solo era café y helados

Me cobraron el doble whopper bien cobrado y llego a casa y solo lleva una hamburguesa...un desastre ! Sino es una cosa es otra, nunca viene un pedido bien. Y no vuelvo con la hamburguesa y el ticket al burguer por qué están a punto de cerrar. Y No pongo cero estrellas por qué no hay

Pedido para llevar la comida sin más tirando a fría. Pedimos King fusión y viene el vaso vacio. Personal en general mal encarado para no volver . No vuelvo a este ni obligada. Agregar también que un día pedí una cheesburger y me la mandaron solo carne alegando que si le quería queso tenía que pagarl el suplemento.

El sitio como está perfecto Pero la atención deja mucho que desear por tercera vez veo como están preparando los pedidos. 🤮🤮🤮🤮🤮DA ASCO que te preparen la comida de esa manera,después de coger el.movil con esa mano ,contaminando los alimentos,sin guantes, y no es la primera vez,te pones a decírselo y pegan unos gritos que da mucho que decir de esas persona. (ZURI)La atención al cliente es horrorosa Pongo el nombre x no generalizar. My experiencia a sido igual o peor que las anteriores. Estas son algunas de las muchas experiencias De este local.

Siempre pedimos por el autoking,fuimos el otro dia y revisamos el pedido delante de la ventanilla y la empleada aun tenia mas que decirme, cuando yo solo le dije que lo queria revisar el pedido porque siempre falta algo,y no mola llegar a casa y tener que volver, hoy volvimos y me fie, pero claro como no, faltaba un long chiken del cupon que pedimos, fatal, horrible, mala atencion, andan en las verzas no se enteran de una, yo nose como esta abierto aun yo desde luego no vuelvo.

Llegamos y había palomas comiendo las sobras y el suelo todo cagado de las palomas y nadie las intentaba echar. Después le callo la bebida a un cliente mojando la zona del parque de niños y se aviso para limpiar y nadie limpio nada una mala gestión del local debería estar cerrado por sanidad

Pues fui hace 9 días a por un menú sin gluten y aún estoy mala por la intoxicación. No lo recomiendo a gente con alergias alimentarias. Además no nos pusieron ketchup , siempre se olvidan algo. Pongo 1 estrella porq es obligatorio para valorar.

He estado en varias ocasiones en este Burguer y a pesar de la amabilidad y excelente trato de los empleados, he de decir que hay mucho que mejorar. El personal es insuficiente en determinados días donde hay más afluencia de público, cómo van a estar las mesas y el local limpio si no hay personal que lo haga?. Si a veces son insuficientes para dar servicio a los pedidos de sala, coche y domicilio... El otro día ya ha sido demasiado...todo lleno de humo, increíble ....ambiente poco adecuado para ir a comer. Un día se estropea una cosa, otro día otro (máquina de helado, maquinas de café)... Si quieren dar un buen servicio tomen nota y mejoren las instalaciones y contraten a personal necesario porque el servicio me parece que sí que lo pagamos, verdad?

Nos atendió una chica de pelo moreno largo y trenza, con muy mala actitud y gritándole a los clientes.

Sinceramente ver que la persona que te está preparando tus hamburguesas lo haga mientras está mascando chicle con la boca bien abierta cual vaca rumiando me parece a parte de que incumple las normas higiénico-sanitarias cuanto menos una falta de respeto a los clientes que ven directamente la preparación de sus pedidos y esa chica delgada de gafas no se cortó un pelo a día de hoy 29/5 sobre la 13:20 mientras además andaba de risas y parloteando y de hecho yo ni siquiera fui capaz de comer mi hamburguesa y me confirme con comer unas simples patatas mientras los demás comían ya que ellos no son tan escrúpulosos... La máquina de bebidas con una gran pérdida en ambos grifos haciendo que aguara todas las bebidas denotando la gran falta de mantenimiento de la maquinaria ya que la propia pantalla se ve a rayas... En fin, que desde luego yo ya no soy fan de esos establecimientos pero a ese no vuelvo ni de bromas!!

Hemos pedido unas hamburguesas por Uber y lo que nos ha llegado parece que lo ha vomitado un animal.La hamburguesa de la foto vale 8 euros, por cierto.

La comida, lo que se puede esperar. El trato de la encargada… una estrella porque es lo minimo

las maquinas no funcionaban, colas interminables, servicio pésimo, tampoco daban a basto, solo una chica para atender toda la barra y preparar los pedidos, faltaban cosas en mi pedido, la maquina de los refrescos le faltaban la mitad de los productos que ofrece, y alguno que si echaban era agua, solo iba el coca cola, pésimo todo.

El local brillaba por su ausencia de limpieza, mesas sucias y el suelo ya no digamos. La comida, por llamarlo de alguna manera, había que buscarla. Es decir, cogemos dos menús gigantes, y si el tamaño gigante es lo que nos pusieron no quiero imaginar el tamaño normal como debe ser. Que te cobren por poner eso no se como no se les cae la cara de vergüenza. Por no decir que después de esperar 20 min para que nos dieran el pedido para comer allí, vengan las patatas frías. Hacía años que no iba a un burger king y alucino con la bajada de calidad y cantidad de lo que ofrecen y al precio que lo hacen. Deberían aprender de otras cadenas como la urbana, eso sí son hamburguesas. Como he dicho hace ya tiempo que no iba a uno de estos locales y ya no pienso volver más. Lo que ofrecéis no se le puede llamar comida. A más a más de que lo que anunciáis no se corresponde, ni de lejos, con la realidad de lo que vendéis.

Asqueroso, palomas todo el día molestando y no hacen nada.

He ido 3 veces. La primera teniendo a dos personas delante, tardaron en darnos dos hamburguesas más de media hora (y frías). La segunda vez, además no tener a nadie, tardaron otra vez 1 hora en atendernos y nos dieron el pedido mal. Y hoy (con el local completamente vacío) otra vez nos han dado el pedido mal, con ingredientes equivocados. Horrible el funcionamiento de este local.

Increíble que un establecimiento de servicio alimentario tengas que estar espantado palomas dentro del mismo. Este mediodía acudí a comer, me levanté un momento de mi mesa, y cuando volví una paloma se estaba comiendo las patatas. Volando por todo el restaurante y cacas por el suelo. Antihigiénico y asqueroso!!! Si asi está la zona pública, no quiero pensar como estará la cocina!!! A mayores que los servicios de mujeres los dos fuera de servicio. Primera y última vez.

Este sitio es un desastre,atención pésima y higiene brilla por su ausencia.Dejan entrar palomas a dentro del restaurante y que anden por las mesas como si nada con clientes dentro.Que os caiga una inspección de sanidad era poco.

He ido hoy y una paloma en el interior casi me da en la cabeza pues echó a volar dentro del establecimiento. He procurado no sacar a gente en mis fotos por respeto a su privacidad pero os aseguro que había gente dentro!!! Hasta he pegado un grito sin querer y todo el mundo mirándome, qué vergüenza!!! Me parece una guarrada que haya este tipo de animales dentro de un sitio donde se cocina y se come comida. Sanidad no hace nada? Tanto presumir de tener auditorías de vez en cuando para controlar calidad y temperatura de las cámaras/alimentos y luego vas y están las palomas allí caminando. No es la primera vez que las veo, he ido más veces y he estado comiendo con ellas al lado y mi hija incómoda pues les tiene miedo. Si los empleados tienen calor que pongan bien el aire y se dejen de tener la puerta del lado del parque infantil abierta, que es por donde entran. Hoy he hecho fotos. Podéis verlas aquí. Luego eso sí, yo con mi perro no puedo entrar a pedir tan siquiera. Manda pelotas.

He de decir q es la 2 vez q venimos, el personal es apático cn los clientes, lo peor es q están de cachondeo en la cocina... creo y considero que hay una muy mala organización dado q trabajan erraticamente... sacan las hamburguesas a mostrador desp de 15 min las vuelven a poner dentro, hola? El cursillo de manipulación de alimentos? Vamos un desastre... no limpian las mesas, los baños ni los de EGB... hasta entran palomas... Voy ir al MC Donals a x la comida y comerla en este restaurante... es súper entretenido... la paloma... pfff de traca...

Entiendo que es día 1 de enero y había mucha gente pero pagar 20 euros por dos hamburguesas frías después de esperar más de 20 minutos en el local que supuestamente es de comida rápida me parece terrible. Servicio lento y poco eficaz. Ya que tardáis en servir, al menos comprobad que las hamburguesas están calientes, frías están incomibles. Google no me deja subir foto de la hamburguesa que recibí porque no cumple las normas. Imaginaos cómo estaba la hamburguesa de pinta para ese error. Nada que ver con lo ofertado.

Me parece insalubre, que está lleno de palomas. Que son las ratas voladoras. Andan por todos lados y te molestan

La fotos hablan por si solas atención deficiente y una inspección de sanidad altamente necesaria. Como cliente no vuelvo.

Todo muy sucio, lleno de palomas Y normalmente cuando voy a por mi pedidos siempre me lo dan mal.

Voy muchas veces al burguer King y siempre digo patatas deluxe que son las supreme, pero bueno se entiende, pues resulta que le digo por el auto King patatas 'Deluxe* y me dice que lo diga bien o no nos atiende lo decimos bien y luego aún encima me lo replica. En definitiva una "sabelotodo". Y aún encima llegó a casa y las patatas les falta la cebolla, y la hamburguesa con el queso frío y casi sin fundir, no digo que lo dejen perfecto pero un poco mejor si que lo podrian hacer. Muy mal Servicio.

Pésimo servicio, pido una whopper con extra de pepinillo y básicamente me ponen una hamburguesa de euro con lechuga, tomate, cebolla y dos pepinillos, digo bueno ya que estamos me la como y cuando la abro otra vez me doy cuenta de que tiene un bocado… nunca me había comido una whopper tan insulsa… aunque hayan sido dos bocados mal contados, obviamente cuando vi el bocado dejé de comer y entre a pedirme otra, una crispy chicken, con hojas de lechuga contadas y más quemada que un pollo de domingo. En fin… menos mal que estoy de paso porque ya no volveré jamás!

Trato descriminatorio si vas por el macauto te niegan ponerte cerveza y a los que van en coche y aparcan para comer dentro se pueden tomar las cervezas que les dé la gana o sea yo hago un pedido de amburguesas y me niegan dichas cervezas explinqueme ustedes en qué ley se casan para negar ese servicio y a los que beben dentro no eso es como si vulneraram la ley de protección de datos no pienso volver por ahí

No concibo el comer dentro del establecimiento con palomas, estas dejan sus escrementos en las mesas, sillas, suelo y cuerpos de los comensales, no puedes levantarte de la mesa se comen tú comida. Es inaceptable que los responsables del local no tomen medidas por salud, por sanidad. El local no reune las condiciones minimas que Sanidad exige para dar una licencia de apertura a un establecimiento de comida.

Por favor, tienen que hacer algo con el tema de las palomas, que están dentro mientras comes y lo llenan todo de caca y plumas. He venido dos veces y las dos un ascazo. La culpa NO es del personal, que no paran ni un momento de trabajar en la cocina y el mostrador. La culpa es del propietario, el encargado o quien sea que, si saben que tienen este problema (porque hay un montón de reseñas al respecto) deberían hacer algo como contratar a alguien que se dedique a ir expulsándolas y limpiando o cambiar las puertas por unas más bajas y manuales, como en el McDonald's que hay al lado. La última vez que vine apenas se cabía y ahora casi no hay nadie y no me sorprende. Ojalá lo vea sanidad o algo.

El pedido que habíamos pedido llegó mal, en vez de tener dos hamburguesas (Es una double whopper) tenía solo una, y además había un producto cárnico no relacionado

Pedir en el autoking y que el 50% de tu pedido venga mal al llegar a casa, no tiene precio, para todo lo demás MasterCard. Pedimos un Sandy y un King fusión correctos. El shake con nata aún estoy buscando la nata que no echaron, y lo más sangrante el gofre con chocolate, el cual pague y sigo buscando el chocolate, el niño no lo quiso obviamente sin chocolate el trozo de gofre a palo seco. Llamas y la solución que vuelva allí desde San Julián, claro que sí guapi. Nunca mais. Adjunto foto del súper gofre con chocolate ....

Horroroso en todos los sentidos! Falta personal y eso conlleva, errores en los pedidos, de cualquier manera, siempre falta algo y siempre se equivocan. No vuelvo, adoro burguer pero es una vergüenza este sitio. Pagué 15€ por un menú gigante que la hamburguesa parece de las de 1€, las patatas las de tamaño normal y lo único gigante era el vaso. El microondas no funcionaba y la Coca cola del dispensador se había acabado, siempre se acaba cuando voy yo. Como digo un horror

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. El servicio pésimo. Más de 40 min para que cobren un pedido, y no es porque haya poco personal, al contrario. Una falta de profesionalismo increíble. Encima te dan mal el menú y las hamburguesas quemadas. Para colmo, te contestan fatal.

Tienen que hacer algo con las palomas. Mesas sucias, todo lleno de basura, cagadas de palomas, se te ponen en las mesas como si nada. Estas más pendiente de ellas que de estar comiendo. Los que trabajan ahí, no hacen nada al respecto. Muy insalubre. Los baños brillan por su ausencia, un asco todo en general...

Estaría todo bien si no se vieran palomas volando y haciendo sus necesidades dentro del establecimiento. Me parece bien que sea un restaurante de comida rápida, pero deja mucho que desear

Vale con que leáis las demás reseñas,pero a parte de eso,hoy tuve un problema para pedir por la web,bueno varios días van ya,llamo,y aún encima me contestan con un desinterés alucinante.me hace gracia que contestan siempre que toman nota,y que mejorarán para la próxima vez.veo las mismas reseñas desde hace meses,osea de mejorar nada,creo que a peor.creo que van a perder un cliente.de antemano,no me respondais diciendome lo mismo que a todo dios,porque ya sabemos que no tomaréis ninguna medida.gracias por todo.suerte.

La atención fue pésima, esperé media hora y luego me dijeron que no habían preparado mi pedido. Personas que llegaron después que yo ya habían recogido su comida. Ni siquiera se disculparon y ni siquiera me miraron a los ojos. ¡Nunca más vuelvo! De ahora en adelante, solo voy a tu competencia: McDonald's.

Comida rápida, más de media hora para que te sirvan dos hamburguesas. Sitio lleno y sucio desde el mediodía por lo menos por los restos. De 5 pantallas para pedir 2 estropeadas. Nada recomendable. Te atienden mejor en cualquier bar con una hamburguesa de Mercadona.... Que triste!!!! Ya van 45 min ... Solo dos hamburguesas...

De verdad que un asco....como puede ser que pidas la comida y te levantes un momento y vengan las palomas......un ascazo....comen más las palomas que los clientes. Ya no es que comas fuera y vengan las palomas es que están dentro del local....es un horror. Los empleados no tienen culpa. Desde luego no me fio del estado de la comida. No pienso volver......un asco

Es inconcebible que no limpien nunca las mesas. Mucho medidor de CO2 y mascarilla pero no saben lo que es un trapo.

+3

Fui el otro día por el autoking, cuando llegué a la ventanilla a recoger el pedido quise añadir dos cosas más y me dijo que no directamente, tal cual me dijo, Ah!Ya No! , no había nadie,ni siquiera me dio la opción de volver a entrar al autoking ya que no había nadie más ni el entrar en la tienda un momento hasta que salía el pedido, en otra ocasión anterior, pasó igual y fue la chica muy atenta y me dijo que vale, que normalmente no se puede añadir más cosas pero que por esa vez ,al no haber nadie más, me lo hacía. Pero sinceramente ahora tenéis,por lo menos en caja, personal demasiado despreocupado, incluso dentro del local y los baños de pena. Además el pedido fatal, pedí unos aritos de cebolla y estaban blandos y grasientos, parecía chicle de cebolla eso llevaba más de media hora hecho. Unos Chile bytes también blandos y medio vacíos por dentro, de cuando lleva todo el producto frito más de media hora en el recipiente. Dos whopper ,que la lechuga brillaba por su ausencia, tres trozos de lechuga y blanda , el tomate blando, vamos que todo llevaba ya un buen rato hecho, y sé porque he trabajado con esta marca,que a los 10 minutos , por procedimiento y calidad del producto se tiene que retirar de la venta al público. Muy mal , una vergüenza, si va una auditoría se os cae el pelo, y espero que os vaya pronto, estáis manchando el nombre de una marca que tiene muy buena críticas cuando se lleva con cabeza.

No podáis por glovo en este esblecimiento unos incompetentes tanto la persona que me habló por teléfono como el supuesto repartidor. Hice un pedidobpor glovo me estimaron hora de llegada a las 14.15- 30. Son las 15:30 llamé al establecimiento porque no había llegado el pedido y cada vez cambiaba la hora estimada de llegada. Resulta que supuestamente la entrega se realizó pero no nadie contestaba al timbre. Le explico que no puede ser porque estoy en casa y hice otro pedido en otro establecimiento y llegó sin problema. Sigue insistiendo en que el repartidor timbró. Le explico de nuevo que si eso fuera el caso primero porque no se me llamó al teléfono para avisar y según le repito que estoy en casa y no vino el repartidor. Bueno pues la razón la tiene el REPARTIDOR fantasma no el cliente. Un desastre desde el esblecimiento incompetente al repartidor fantasma. NO PEDIR AQUÍ! Si queréis poder comer .

me vino el pido me vino incompleto, faltaban las patatas de los dos menus

Vengo a compartir mi completa decepción con este Burger King y el nefasto servicio de los empleados. De todos los que he ido este ha sido sin ninguna duda el peor de todos, el establecimiento estaba prácticamente vacío y tardaron 15 minutos en atendernos, además se suma que nuestros pedidos fueron entregados erróneamente ya que yo había pedido una hamburguesa de pollo y me sirvieron una de carne, a mi amigo directamente le pusieron una hamburguesa que no cuadraba con su pedido. Mi helado llegó derretido y eso que me lo tome en el mismo momento en el que lo había pedido. Respecto a la limpieza y ambiente del local tengo que decir que es totalmente deficiente, estábamos comiendo dentro del establecimiento y había palomas dentro y muy cerca de nuestra mesa y nuestra comida. Desde aquí me gustaría reclamar una inspección de sanidad porque estas condiciones son totalmente vergonzosas. En mi opinión cualquier persona puede equivocarse pero esto ha sido cruzar una línea, espero que no se vuelva a repetir esta ocasión en esta empresa o en este local.

Un sitio insalubre para comer. Palomas por todos los lados. Escrementos de laa aves por mesas, suelo y techo... Etc etc..

+4

Un asco, palomas por todos lados, excrementos de las mismas. Todo sucio. La atención escasa y muy lenta. No se ni como esta abierto. Sanidad debería cerrarlo. Una estrella de puntuación les viene grandes

Estafa. Cada vez que voy me sirven como les parece. No sabía yo que estaba pagando por mini mcflurrys.

Pedí por ventanilla cuando llegó a mi casa nada de lo que había pedido correspondía con lo que había en la bolsa . Últimamente fatal , ya nos es la primera vez que me pasa algo fatal

Pedimos comida y un desastre. La comida llegó templada. Los aros llevaban hechos desde la edad de piedra blandos y todos pegados unos con otros, asqueroso y los chili cheese duros y secos. Y las hamburguesas ya se les veía que llevaban un tiempo hechas y como les sobraron nos las encasquetaron. Sino fuese porque luego me tenía que ir a trabajar, habría reclamado para que me cambiasen la guarrada que me dieron por comida. En fin, no me quedaron ganas de volver a pedir.

Puedes hacer el pedido en el local,irte media hora a hacer las compras a Odeon,volver,y aún no lo tendrías listo!!! Tómalo con calma.

En la app pone que cierra a la 1 el autoking, hice el pedido a las 00:32, pagado y ahora a esperar 10 días de vuelta el dinero, deberían cambiar los horarios de la app y no dejarte pedir para no ir perder el tiempo ni el dinero

No vuelvo más la carne no sé qué tiene está malísima los asientos rotos palomas entrando al restaurante y haciendo sus necesidades en las mesas.

La segunda vez que se os olvida meter carne en la hamburguesa!!!! Acabo de llegar a casa y al abrir el pedido veo esto. 26 euros por comida fría y vacía. Os parece normal??? Es domingo y el establecimiento estaba casi vacío, aún así tuvimos que esperar más de media hora! Y con un niño en la cocina comiéndose un helado. Absolutamente imperdonable!!!

Pésima organización, cuando menos lo esperas pierden los tickets de los pedidos. A demás el concepto de comida rápida deja mucho que desear. Necesitan más trabajo en equipo y alguien que ponga orden en esa cocina de verdad. La calidad de estos restaurantes es cada día más escasa, por no decir que no hay ninguna.

El sitio,como tal, está bien,pero la atención deja mucho que desear y lo de comer con palomas,no lo entiendo. Entran seguido, y se ve que al personal le gustan,porque no las echan para fuera ni hacen nada. Le he dado una segunda oportunidad,y ha sido igual o peor que la anterior vez. Había un cumpleaños,y los empleados estaban criticando a los papás y a los niños, seguían habiendo palomas dentro y los baños dejaban muchísimo que desea

Graves y preocupantes problemas de higiene debido a que el local está extremadamente sucio y lleno de palomas que viven dentro, cagando por todos lados. Es extraño que todavía no tengan denuncias por sanidad alimentaria. Deberían de ir a hacerles inspecciones, y espero que lo hagan lo antes posible, es mucho peor que una simple mala experiencia. El único local de la zona que tiene ese problema.

El Gerente canceló mi pedido porque si. Porque no tenía número de piso la dirección dijo.La realidad es que no hay piso. Es un bajo. Total, que lo anula porque quiere. Ya no es la primera vez. El local está lleno de palomas por cierto.

carlos almagro ordoñez

A terrible experience. It was supposed to close at 1:30 AM (we arrived on a flight at 12:25 AM) and we placed an order inside the restaurant. While we were waiting, the employees complained about the order times and criticized the customers, both us and those who ordered online. They weren't just criticizing, they were insulting us. It was a very, very uncomfortable experience. I don't plan to return.

laura novo cibreiro

I'm giving it 1 star because you can't give less. We ordered from the drive-thru and it was awful. It didn't have ketchup, the fries barely had any, and the Oreo shakes came with some kind of syrup that other burger places don't have. They definitely need to change their staff, because you get home and you're not going to go out again to say anything, and there are things you don't notice if you look at them in the moment.

Sergio

This must be the fourth or fifth review I've left, including those on their receipts, and it seems they don't care because they haven't changed a thing. Besides the one particularly nasty tattooed employee, the fact that pigeons are constantly flying into the place, pecking at scraps (because trays can sit on the table for ages without being cleared), and the staff doesn't even flinch (I remember one day seeing one fly right behind the counter) is disgusting. I'll never understand such a display of poor hygiene in a restaurant. I always get takeout. I went back today; more of the same. The pigeons are practically flying up to the ceiling now.

anna d

If you don't mind eating surrounded by pigeons and watching them swarm into the kitchen, this is your place. And by the way, burnt food... quite a sensory experience.

Laura Gomez

Burger King: Now with pigeon loft service included I came for lunch and found two pigeons inside the restaurant, wandering around as if they had reserved a table. Perhaps it was part of the new gourmet experience: fast food for humans and birds alike. The staff was very friendly… with the pigeons, because they didn't even flinch. If you're looking for a place to share your burger with urban wildlife, this is your place. If you prefer hygiene and sanitary controls, try somewhere else. UPDATE: 5 pigeons in the restaurant

+1

Jorge_ 99

A disaster. The tables and kitchen were filthy, pigeons were inside eating the scraps off the tables, and the place was covered in their droppings. We were constantly watching to make sure they didn't land on the wooden beams in the ceiling (now I understand why no one was sitting at the tables in the middle). From what I see in the other reviews, they still haven't fixed the problem. I don't plan on eating there again because, frankly, it's disgusting. I hope no one catches an infection because the conditions are appalling and unhygienic.

MANUEL

Unfortunately, my experience at this restaurant was extremely poor. The establishment had a very poor level of cleanliness: dirty tables and leftovers from previous services, unkempt floors, and bathrooms in unacceptable condition. Furthermore, the service was excessively slow, which lengthened the wait both for taking orders and for receiving our dishes. After the day was over, the staff emptied the restaurant hastily, throwing all the waste into a single container without any waste separation or recycling measures. This lack of commitment to the environment and hygiene demonstrates a worrying lack of professionalism. For all these reasons, I cannot rate this restaurant with more than one star.

Noemi Couce

It's dangerous to eat at this Burger King; it's filled with pigeons everywhere, along with their droppings. It's a disgrace that the restaurant is like this; one day they'll have a serious problem with food poisoning.

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Ale por el mundo

This is my first time visiting this restaurant in the chain, and I think it's my last. The burgers were cold, and the children's menu didn't include a toy. I had to ask the staff, and they questioned my question. They reluctantly gave me a toy, in this case a book. The place isn't bad; it's spacious and bright with plenty of seating. There are also tables outside, but they don't clean them, let alone disinfect them, which is basic in these times. When ordering at the kiosks, the QR readers didn't work. It's a disaster of a place. For me, it's the worst of the chain I've visited in Europe. Will the kiosks ever be functioning properly? It's a real disaster, no QR codes or alphanumeric codes to place an order, I've completed it twice because I couldn't pay at the kiosk, the pigeons continue to fly over the tables and I don't see them disinfecting, which leads to the existence of flies and mosquitoes, which doesn't happen in the surrounding franchises, I won't come back, SHAMEFUL

Augusto Valiño

The place was filthy, with tables left uncollected even though it wasn't full. No employee was clearing them. When we entered, there were pigeons inside eating the leftovers from the tables. Despite telling the staff, no one came out to shoo them away. The ceiling decoration was covered in pigeon droppings. The door was always open, so it was cold inside. I wouldn't return to this place.