Adry S.A

José majisimo, nos dejo comer hasta las 00:30 :) Mas Bueno!

G. Bilan

Estaba de paso por Galapagar y fui a servir gasolina y fue una grata sorpresa conseguir en una estación (nada usual en españa)una tienda de pizza. Está todo impecable y la atención de Paula espectacular. Aproveché y me llevé una pizza familiar a casa 👍🏻.

Almudena Pérez Varillas

He parado de casualidad, con antojo de pizza. Y llego a un lugar limpio, ambiente muy bueno, y me ha atendido TATIANA. ¿Qué os puedo decir de la profesional que me he encontrado? Simpática, amable, empática, ágil, detallista. Atención al cliente: 10. Mi experiencia ha sido de 12 gracias a ELLA. Os deseo lo mejor, y poder pararme de camino de vuelta de casa de una amiga para seguir disfrutando de vuestra atención, ambiente...¡Y pizzas! Volveré para seguir probando... Un acierto haber parado a conoceros. Y gracias Tatiana por tu atención. A AINOA por su conversación Y por lo BIEN que limpia todo. Es fantástica, es dinámica y ágil. Y al resto del equipo. Veo una tienda con personas entregadas, atendiendo, reponiendo, limpiando, cocinando. 👏🏻Enhorabuena, y seguid así.

Eduardo el repartidor nos ha traido las pizzas muy rápido y todo en orden.

Un buen sitio donde compartir pizza! Nos atendió ELÍAS un excelente trabajador,muy amable con el cliente y super bien! Gracias Elías por tu atención! Volveremos.

El lugar es un sitio bastante amplio para lo que me esperaba y aunque hay veces que acumula mucha gente son bastante rápidos y muy agradables los del restaurante. A mi me atendió Tatiana que es una chica majisima y muy bien trato en el local. Hugo también es un chico majísimo y que hace muy bien si trabajo. Una excelente experiencia

Mi reseña es un agradecimiento por poner más opciones vegetarianas / veganas, elegiré este establecimiento frente a otros, además en este en concreto atienden fenomenal, rápido y no suele haber cola. Gracias 💚

José y Carlos trató exelente

Me encanta ir a Domino’s el servicio excelente, gracias Elias por tu atención me encantaron las alitas y el super postre 👍

Me atendió Ainhoa una excelente trabajadora muy amable y atenta.No tardaron nada en hacernos las pizzas y estaban muy ricas, volveremos pronto. A ver si nos vuelve a atender Ainhoa un encanto.

Todo muy bien y muy bueno

La verdad, me encantaron las pizzas y el servicio excelente la verdad, me encantó y natali me trató súper bien el servicio de ella increíble, yo volvería a este dominos pizza. Muchas gracias

El local es pequeño, y tiene terraza, pero sus pizzas están muy bien, vi a una chica entregada a su trabajo, limpiaba, tomaba pedidos, y su manera de atender a la gente me impresionó, siempre con una sonrisa y una amabilidad increíble, felicidades, la chica se llama Ainhoa, volveremos no lo duden.

Buen servicio, la atención al cliente muy buena, me atendió una chica llamada ainhoa. Volveré

Excelente atención muy majo el chico Elias , gran trato mas personas así… 10 de 10 volveré pronto.

Suelo ir regularmente ya que las pizzas están muy buenas de sabor y de precio. Me atendió Elias una persona muy maja y atenta, cada vez que voy me llevo una muy buena experiencia.

Un diez, nos ha encantado. Las pizzas súper ricas y con mucho relleno. Seguid así porque el de villalba es decepcionante, nada que ver con vosotros 😉😉

Nuevo Domino's: Increíble! El nuevo Domino's en Galapagar es espectacular. Ambiente moderno, servicio rápido y amable, y las pizzas... ¡deliciosas! Masa perfecta e ingredientes frescos. Ideal para cenar o pedir a domicilio. ¡Mi nuevo sitio favorito! ¡Espero que te guste!

El local es muy chulo. Excelente atención del personal de tienda y de los repartidores. Muchas gracias!

Me gusta mucho que la pizza la hacen muy bien y queda rica, el servicio 10/10 en especial un chica creo que se llama Ainhoa, muy amable ella.

Las pizzas excelentes, la atencion mejor, me ha atendido Elias ha sido muy atento y amable Gracias lo Recomiendo.

Un servicio a domicilio de 10, llevo pidiendo desde que abrieron en Galapagar y toda la familia estamos contentos, las pizzas riquísimas y la atención de los chicos estupenda, suelo pedir a domicilio pero también hemos ido alguna vez y el sitio está genial 100%recomendado.

Es un lugar con un diseño simple y agradable, y el personal es bastante amable, nos atendió una chica llamada Tatiana muy amable. Las pizzas están muy bien, comparadas con el tepelizza la masa no te sienta como si fuese una bola, es más agradable de comer y muy rico. 10/10 También quería hacer mención a un chico repartidor llamado Hugo, muy amable y puntual.

Excelente servicio en come y bebe!! Muy buenas las pizzas, me a atendido Elias, muy majo!! Recomendable

Estaba buena la pizza y me dieron un buen servicio. Bien atendida por Elias

Visité el Dominos por primera vez el Sabado y me encantó la atencion, rapidez al atender y servir, y la amabilidad del personal. En especial una chica que se llamaba Paula, ojala gente asi en todos los sitios. La pizza Cabramelizada bueniiisima.

Una experiencia espectacular! Nos atendió un chico joven ( Elías ) Desde el momento en que entramos, el ambiente acogedor . Las piezas en su punto fue espectacular. El personal fue muy atento y profesional, los pedidos salieron a tiempo estuvo todo perfecto. Definitivamente volveremos pronto. ¡Altamente recomendado!⭐⭐⭐⭐⭐

Sirven muy rápido, muy bueno. Muy amables José y Ekaitz.

Hago el pedido por la app a domicilio y he de decir que funciona muy bien. Las pizzas están muy jugosas. Hemos ido probando varias y todas han cumplido las expectativas. De momento, de todas la veces que hemos pedido, ha ido muy bien. Felicidades al repartidor Max que realizó esta última entrega del pedido.

Jose y Carlos son muy buena gente y tratan muy bien

muy buenos son josé y carlos q me han atendido

Genial , desde que han puesto este Domino's en Galapagar ya hemos pedido varias veces y estamos encantados , las pizzas nos parecen super ricas , están muy bien de precio y además suele haber muchas promociones y el servicio en tienda es siempre muy agradable y rápido , y que decir del repartidor que nos ha traído ya varias veces el pedido , un hombre alto , creo recordar que su nombre es Max , las pizzas llegan calentitas y es muy simpático y muy educado , así da gusto , si una empresa tiene trabajadores como los de tienda y como Max cara al público es de valorar muy positivamente .Les felicito

Muy contenta!!!el local es cómodo;limpio y el personal q lo atiende súper amable He pedido varias veces a domicilio también y siempre ha ido el pedido rápido y las pizzas muy ricas;el último lo trajo un repartidor que se llama Max y llegó calentita la pizza Súper recomendable,tanto a domicilio como en el local

Excelente atención y todo 100% recomendado todo es muy delicioso y el personal 10/10 me atendió la joven Ainhoa y la verdad es que el trato fue muy bueno, volvería aquí sin duda!!!!

EL MEJOR DOMINOS DE LA SIERRA LOS MEJORES EMPLEADOS SIN DUDA ALGUNA JOSE Y CARLOS

Superrr buena experiencia. Lo más destacable el trato del personal! ( las pizzas ricas como siempre 😍 ). Volveré sin duda

Excelente! Me ha encantado la promoción de come y bebe !! Uff me lo disfruté muchísimo gracias al chico que trabaja allí que se llama Elías! Me atendió súper bien!

La verdad que la trabajadora Ainhoa, súper amable nos explicó varias diferencias entre unas comidas y otras. Su atención fue estupenda y la rapidez en el despacho del pedido y el sabor. Genial, volveré seguro a vuestro local

muy buenas las pizzas y muy majos los camareros jose y ekaitz, un saludo

Elurra B

Pedido a domicilio a traves de just eat, en dos ocasiones. Asumo tiempo de entrega puede ser una hora pero el trato por tfno y del repartidor han sido excelentes, riquísimas las pizzas y es un precio muy competitivo.

Corin B

Ayer estuvimos comiendo la oferta de come y bebe. Los chicos que estaban son súper agradables,en todo momento con una sonrisa,nos atendieron genial! Es difícil encontrarte con gente así pero nos gustó mucho como nos trataron,lo rico que estaba todo y lo rápido que nos atendieron. Volveremos!!

Es la segunda vez que pedimos, todo muy bien, las pizzas calientes y ricas, a excepción del pelo de gato que nos encontramos en uno de los trozos

Acabo de pedir 🍕🍕para recoger y sinceramente me parece un poco decepcionante, el sabor muy bien, por 4,99€ esta claro que no puedo pedir gran cosa, pero es que esto es ya... la 🍕 mediana es pequeña, no me quiero ni imaginar el tamaño de la pequeña, la masa es tan fina como un folio y el 🧀 a penas se siente. Espero que mejore, por ahora no volveré a comprar más, me ha valido la experiencia, normalmente los Domino's Pizza suelen estar bastante bien. Pues na...

Me encantan las pizzas de Domino's pero hoy tuve una mala experiencia con mi pedido , he pedido una pizza cabramel y ha llegado espantosa de los bordes crudos, mal hecha no se podía ni coger se le caían los ingredientes de la masa 🥺 ha venido sin cortar y con un aspecto muy poco cuidado , he pedido también de postre popdots de Nutella con poco sabor y no tan suaves como suelen estar , quede decepcionada , habiamos pedido en la apertura y todo riquisimo y las pizzas bien hechas nada que ver cómo en esta ocasión 😐

me han cobrado 4€ por estas "patatas con cheddar y bacon". Me parece alucinante que a la persona que me lo preparó no le haya dado auténtica vergüenza venderme eso. Hay 4 patatas, 3 tiras de bacon y ni rastro del queso cheddar, y tienen la poca vergüenza de cobrarte 4€ por esa basura. Yo realmente me pregunto si tengo que pagar yo el mal día que haya tenido el que haya preparado eso

E sther

me han cobrado 4€ por estas "patatas con cheddar y bacon". Me parece alucinante que a la persona que me lo preparó no le haya dado auténtica vergüenza venderme eso. Hay 4 patatas, 3 tiras de bacon y ni rastro del queso cheddar, y tienen la poca vergüenza de cobrarte 4€ por esa basura. Yo realmente me pregunto si tengo que pagar yo el mal día que haya tenido el que haya preparado eso

Isa

Acabo de pedir 🍕🍕para recoger y sinceramente me parece un poco decepcionante, el sabor muy bien, por 4,99€ esta claro que no puedo pedir gran cosa, pero es que esto es ya... la 🍕 mediana es pequeña, no me quiero ni imaginar el tamaño de la pequeña, la masa es tan fina como un folio y el 🧀 a penas se siente. Espero que mejore, por ahora no volveré a comprar más, me ha valido la experiencia, normalmente los Domino's Pizza suelen estar bastante bien. Pues na...

Kenia Regalado Miramontes

Me encantan las pizzas de Domino's pero hoy tuve una mala experiencia con mi pedido , he pedido una pizza cabramel y ha llegado espantosa de los bordes crudos, mal hecha no se podía ni coger se le caían los ingredientes de la masa 🥺 ha venido sin cortar y con un aspecto muy poco cuidado , he pedido también de postre popdots de Nutella con poco sabor y no tan suaves como suelen estar , quede decepcionada , habiamos pedido en la apertura y todo riquisimo y las pizzas bien hechas nada que ver cómo en esta ocasión 😐

He pedido para recoger a una hora concreta, y no estaba hecha, han empezado a hacer la pizza cuando he llegado. El servicio pesimo. La pizza de sabor es muy mejorable. Si pido una cuatro quesos es porque quiero que toda la pizza sepa a cuatro quesos. Ingredientes mal distribuidos o poca cantidad. Será porque es una oferta? En definitiva, dudo mucho que repita aqui. Recordaba las pizzas de Domino's mucho mejores.

Pedí algo simple, tardaron hora y media entraerme el pedido a 5 minutos del local y encima pedido incompleto, se fue el repartidor y no he tenido mas noticias. No vuelvo a pedir

Pésima atención cero recomendado este lugar, si no quieren pasar un mal rato mejor ni llámen, llamé 6 veces de las cuáles 5 me colgaban y me dejaban en espera, a la 6 vez me contestaron por fin y lo que me dice es que no era ella quien me colgaba que era la compañera y según se llama IRIS no sé si sea cierto, ya que cuando llame la ultima vez pregunté por el nombre de con quién hablaba y tan listas q son me dice la chica : "con una trabajadora " no me quiso dar el nombre, y luego dice a su compañera IRIS VEN.. Así que no se si el nombre es real. Una pésima experiencia no llame para q me regalen nada, fue para encargar un domicilio. En fin pésimo pero pésimo servicio

Abierto hace algo más de un año, tengo que decir que su pizza sin gluten a parte de ser enana no me ha gustado nada, una decepción. Y la pizza de hoy por 8e al llegar a casa he visto que la mayoría era masa ..en fin..creo que tardaré en volver.

+4

La atención telefónica es pésima, el producto despreciables, la masa tiesa (se nota vieja y pasada de cocción), el queso en la pizza es escaso ( teniendo en cuenta que la base importante de una pizza es la masa, la salsa y el queso, y de esto nada.) y llego fría la pizza.

Después de desplazarme 30 kms para retirar un pedido 5 minutos antes del comienzo de la retirada lo anulan. Me dicen que no les queda producto y delante mía los trabajadores de la tienda estaban comiendo pizza. Humillante el trato. Una auténtica estafa. Además el local bastante desordenado y sucio. Quién me abona el desplazamiento que tuve que hacer y los daños ocasionados??

Un robo, me robaron un pedido que hice a domicilio una vergüenza, el supuesto gerente se desentendió por completo, y me echó la culpa a mí deleznable una vez más un error pedir a este restaurante, precios desorbitados para la comida que sirven (muchas veces quemadas, rotas), pondré una hoja de reclamación puesto que el servicio del tal Elías dejó bastante que desear una pena

¡Muy decepcionada y afectada por el trato, después de tres días ya! El domingo pasado 31/08/25 a las 21:30h la trabajadora del local que me atendió en la caja fue muy desagradable y tenía que marcharme después de un escándalo de 10min delante de mis dos hijos (10 y 2 años) Lo que quería era darles de cenar, pagando las pizzas y finalmente nos fuimos sin que cenen mis pobres niños. Lo ocurrido fue porque ella me obligaba a pedir pizzas por cada adulto también (el padre y yo), aunque yo para mi quería pedir, si el padre no pide se tenía que sentar solo en otra mesa mientas cenan sus hijos si no consumía pizza. Una locura que exigencia y la cajera repetía como un robot sin comprender. Encima del todo el encargado ni se atrevía a entrar en la conversación. Ojalá a esta mujer le llamen la atención por lo menos. Nosotros al menos no volvemos más por ahí y no pararé de hacer mala publicidad. ¡¡¡DOS NIÑOS SE MARCHARON SIN CENAR AUNQUE QUERÍA PAGAR SUS PIZZAS!!!

Que jaleo tienen aquí…hacemos un pedido por Uber Eats , a la hora llamamos xq no han venido, nos dicen que tienen mucho trabajo y que en 10 min salían con nuestro pedido, pasa otra hora y volvemos a llamar, y nos dicen que no hay ningún pedido a esta dirección…no me creo la falta de profesionalidad, no tienen ni dirección, ni las pizzas…ellos le hachan la culpa a Uber…vaya tela…una y no mas aquí.

Es una mierda la atención al cliente que falta de empatía y ganas de trabajar de estas personas. Debería mejorar el personal y la comodidad de los clientes

Se saltaron mi pedido y estuve esperando casi 1 hora después de pagar, todo el que venía lo atendían y a mí esperando me tenían, y por lo que veo no soy el único que se queja, aquí no vuelvo

No hay un solo día que no se equivoquen con algún elemento del pedido Somos humanos y cometemos errores, claro que si. Pero en diez pedidos, diez errores, es demasiado

Hacemos pedido de cosas. Me cobran lo que no es ! Encima el “combo” en una caja de pizza . El género frio 🤦🏼‍♂️. El repartidor se lo lleva de vuelta, nunca más aparece pero a mí cobrándomelo. Total decepción, no lo recomiendo !

Muy poca profesionalidad. Haces un pedido por su web, te aseguran una hora de entrega por mail. Se hace una llamada para confirmar que esté bien realizado 10 min antes de la supuesta entrega del pedido. En esta llamada te advierten de un retraso de 1h pero aseguran la calidad del producto. A la entrega del mismo, el pedido está frío. Llamas para hablar con el “encargado” de la tienda y pedir una solución la cual es darte un 50% dto en el siguiente pedido. No sé en qué momento se llega a la conclusión de que con en este excelente servicio vas a querer volver a hacer un pedido con ellos. La otra opción es cancelar pedido y que te lo recojan para llevárselo después de más de una hora de espera. Según ellos te avisan del retraso, después hacen referencia a la lejanía del domicilio de la tienda (pero te aceptan el pedido al realizarlo a esa dirección, claro). Creo que empezamos a confundir los objetivos principales de pedir a domicilio este estilo de fast food. No todo vale, señores.

Hice un pedido por medio de Uber eats que no llego nunca. Se actualiza la hora hasta que finalmente llamo y dicen que han cancelado el pedido porque no tienen cajas!!! No me han avisado y a mí no me aparece como cancelado y el pago está realizado. Ahora sin cenar a las 23:00 de la noche y a contactar con Uber haber quien me devuelve el dinero. Primera y ultima vez que pido aquí.

¡Una vergüenza! Ayer fuimos a las 18:00 a dejar encargadas y pagadas 16 pizzas medianas para recoger a las 21:30. Primero nos dijeron que no nos las podían dejar encargadas por que les quedaban pocas cajas y podían venderlas, les dijimos que lo mismo daba vendérselas a otros clientes que a nosotros, pero nos seguían diciendo que no. A las 19:30 volvimos y les dijimos de nuevo que queríamos dejarlas encargadas y pagadas ya, sin entenderlo muy bien, nos dijeron esta vez que si y no nos pusieron ya ninguna pega. A las 21:30 volvimos a por ellas, nos dijeron que no estaban y que teníamos que esperar 15 minutos mas, que resultaron ser alguno más después. También nos encontramos con otros clientes que habían encargado también pizzas para las 21:30, tampoco las tenían, pero ellos tuvieron que esperar bastante más. Es una absoluta vergüenza que ofrezcáis el servicio de encargo y recogida a una hora, y que después no tengáis la posibilidad de llevarlo a cabo. No se si el problema fue la organización, la falta de previsión, o la ineptitud de los empleados. Espero que mejoréis el servicio, nosotros somos bastante dados a encargar muchas pizzas en las reuniones familiares, pero aquí no vamos a volver a pedir.

El peor domino's pizza,hemos ido a pedir una pizza sin gluten y nos han puesto toda clase de pretextos porque no lo tenían,encima me pregunta la profesional si es porque soy alérgico,perdona?? Ademas ya son con esta la tercera vez que nos pasa algo,otra vez no tenían la masa que queríamos,que mala suerte que tenemos,mal sitio para ir.

Fui a comer y solo pedí una pizza y estaba el establecimiento casi vacío y tardaron casi una hora en sacar mi pizza y la he pedido con maíz y balcón y no le han puesto ninguna de las dos cosas

Osmey

Fui a comer y solo pedí una pizza y estaba el establecimiento casi vacío y tardaron casi una hora en sacar mi pizza y la he pedido con maíz y balcón y no le han puesto ninguna de las dos cosas

M.G.G Biurrun

Abierto hace algo más de un año, tengo que decir que su pizza sin gluten a parte de ser enana no me ha gustado nada, una decepción. Y la pizza de hoy por 8e al llegar a casa he visto que la mayoría era masa ..en fin..creo que tardaré en volver.

Andrea carolina Gaona reales

La atención telefónica es pésima, el producto despreciables, la masa tiesa (se nota vieja y pasada de cocción), el queso en la pizza es escaso ( teniendo en cuenta que la base importante de una pizza es la masa, la salsa y el queso, y de esto nada.) y llego fría la pizza.

Una vergüenza la atención de la gerente, que le pido una pizza para recoger, cuando llego no está, una borde, le digo que ya la he pagado me quería cobrar… bueno bueno… Yo no sé cómo pueden contratar a gente tan mala y tan maleducada. Ojalá los de domino hagan algo.

Pizza quemadas y todavía me quieren hacer ver que no están quemadas , la supuesta encargada de la queda grande el cargo , gracias a un compañero que nos ha dado la solución , la última vez que pido en este lugar

El día de Ayer pedí unas cookies me vinieron quemadas, tiesas y frías. Pedí dos bebidas y solo me dieron una su excusa fue “que las bebidas que pedí, eran la mitad de una botella de plástico”

Pedimos dos pizzas medianas con masa fina, nos trajeron una auténtica basura de pizzas, se las lanzas a uno a la cabeza y le haces daño, no vuelvo a pedir, horroroso....

Pésima atención recibida por parte de la encargada, en cuanto le comenté que mi pizza sabía rara se me puso farruka. VERGÜENZA. NO PIENSO VOLVER.

Mal servicio se nota el cambio del personal,

Decepción total en el servicio ,las pizzas no están mal pero el personal y los encargados horribles, 20 minutos esperando bajo gritos de la encargada a su personal. Mejor pedir de casa.

Al esperar 40 minutus sin mucha gente en el local,La pizza pésima y las alitas crudas y el encargado no me da el ticket ,no lo recomiendo

Dejo una estrella porque no se puede dejar menos, pedimos una pizza pepperoni grande a domicilio, a parte de venir fría y quemada nos cobran 25€ ya se dónde no voy a volver a pedir en mi vida.

La Pepsi sin gas Espera cadi tres cuartos de hora y cuando vamos a reclamar, no habían empezado hacerla, se habían dejado la nota en la caja, bebiendo y comiendo en la zona de preparación. El local prácticamente vacío. Poca higiene. No vuelvo

Lamentable la atención de la chica latina, no tenía cambio para devolver y me dice que si no me importa que se quede así. Cada vez que se le pregunta algo parece que le siente mal. Todo el rato con el teléfono móvil, delante del cliente sin importarle. Desde luego no volveremos

Servicio lamentable El pedido llegó una hora tarde. Me quejé a la persona que me lo llevó y me dijo que es que no tenían repartidores suficientes y que ella, que no era repartidora, había venido andando con el pedido. Además de llegar tarde, las pizzas estaban frías. Señores de Dominós Pizza, háganselo mirar!!!

¡¡UN AUTÉNTICO DESASTRE!! la dirección del local es pésima, servicio y trato lamentables. Aparte de la cantidad de normas higiénico sanitarias que se saltan sin ningún pudor, no me extraña que haya gente que se encuentre pelos en las pizzas si ponen a empleados que no tiene ni el carnet de manipulador de alimentos a amasar y a hacer pizzas. Esto lo sé de primera mano que he estado en vuestra cocina haciendo pizzas sin ningún tipo de legalidad. También veo que en las reseñas se quejan de la música alta lo cual es totalmente cierto asi no hay cliente que disfrute ni tampoco trabajador que trabaje agusto, y también critican el servicio de alguna empleada las cuales ni siquiera les importa infringir la ley, y en muchos casos poner en peligro la salud del consumidor, espero que pronto cambien la dirección para empezar a Paula que es la gerente del local, un niña de 22 años que hace lo que le parece con el personal. Su segunda Nathalie la cual no soportaba ningún empleado de la tienda y con razón, no tiene ninguna noción de lo que es tratar a loa demás trabajadores, espero que esto pueda al menos llegar a los clientes, por que la ley ya se sabe que contra estás empresas poco hacen, espero que en algún momento el dueño de la franquicia tome las acciones necesarias contra las graves negligencias que lleva a cabo su establecimiento.

Ayer pagué una pizza por la promoción del balón ,la pagué a las 12:19 y la dejé para recoger no me entregaron el balón porque aún no lo tenían y quedaron en dármelo al recoger cuando cerrará mi comercio a las 14:00. Fue mi hija y le dijeron q ya me lo habían dado a mí ....ella dijo que mirarán la hora de la compra y las cámaras porque no era así ,en ese momento seguian dando balones y aún así no se lo dieron . Total desinterés por parte de los empleados . Hoy al ir reclamar me dice q era hasta fin de existencias,total un despropósito y una estafa . Por cierto al comprar tampoco entregan ticket porq según ellos tampoco es necesario....

He estados en otros domino's pizzas y nunca me había ocurrido lo de hoy. Acabo de pedir 🍕🍕para entregar en domicilio y la verdad que ha sido una experiencia decepcionante . La masa demasiado gorda en los extremos y por el medio los ingredientes directamente sobre el cartón y las cajas llegaron mojada de los ingredientes y totalmente destrozadas.Era par devolverlas sin más.

Mala experiencia, realizo pedido a domicilio, se demora la entrega 1 hora llamo para saber donde esta mi pedido me dicen que apunto de llegar 30 minutos mas tarde llamo para saber que pasa y dicen que no saben donde esta mi pedido… y la atención de la chica por teléfono horrible, no puse ninguna pega simplemente quería preguntar que que pasaba y contar la situacion, ella contesto “y a mi que? No es mi problema, te lo volvemos a hacer si quieres”

Hemos pedido hace más de una hora y media, hemos llamado dos veces la primera nos dicen que ya la están entregando y a la media hora volvemos a llamar y dicen que sigue en la tienda. Un verdadero desastre, no lo recomiendo en absoluto.

Pongo una estrella porque me deja poner menos. Una vergüenza. Hemos hecho un pedido por uber a las 22:20 de la noche, nos han cobrado por adelantado como es lógico, como veíamos que no llegaba el pedido 1 hora y pico después, hemos llamado y nos dicen que iba a tardar 1 hora más, son las 23:45 y hemos vuelto a llamar, nos dicen que se han quedado sin masas por el partido, que se lo han dicho a Uber y no responden, luego que se han intentado poner en contacto con nosotros (de ninguna manera) y que han tenido que cancelar el pedido. Si no llegamos a llamar esta última vez, llega Navidad y seguimos esperando las pizzas. Nos dicen que reclamemos a Uber y no se hacen responsables de nada. Una vergüenza, no es la primera vez que tenemos problemas en este establecimiento.

De vergüenza, un servicio pésimo. Pedí la semana pasada por la App usando una promoción de 3 medianas por 1 a domicilio con un coste de 29.45€. Para no complicarme, he usado la opción de "repetir pedido" en la App, con la sorpresa de que el repartidor me trae solo una pizza. He intentado llamar para explicar el error y que me permitieran corregir el error de la App y que me entregarán 2 pizzas más medianas ya que el coste era el mismo por una que por 3. La respuesta ha sido que es un error de la App y que ellos no podían hacer nada. Una falta de empatía total y un servicio pésimo, una vergüenza vamos.

La pizza es lo más fino que e visto en mi vida, había un pelo que era más grande que la pizza

La atención es muy pésima he pedido una de masa original y la hacen fina nose si es por la música que la tienes a un nivel de volumen muy extremo ya que los ingredientes no son los correctos.

Parece ser que el queso está caro que ya ni lo ponen

La sexta vez que vengo o más y no tienen masa de pan ,pero peor aun no tienen ni masa original ,pido come y bebe y no tienen ni el detalle de cobrar algo menos ya quiero beber algo y justo eso no había ,mala suerte siempre no creo jajaj ...

Mala experiencia. Las pizza que tienen masa thin crust no valen la pena. Las pizzas hechas por el personal salieron como tostadas, además de secas y alguna quemada. Asimismo, tuvimos que esperara 15 minutos mas porque se confundieron en la masa de alguna pizza por lo que al recogerlas, las primeras ya estaban frías. Como he dicho antes, la respuestas del personal fue mala, tanto el resultado de las pizzas como la forma y el tiempo en solucionar la situación ya que mi sensación fue que tenían la mínima preocupación en que salieran bien las pizzas, había más del doble de trabajadores que clientes en ese momento (Apurados no iban) y el ambiente era muy relajado y diría que feliz. No se, si tienes un cliente esperando lo ultimo es ver qué te estás riendo con tus compañeros,pasándoselo bien, al menos disimula. Por otro lado, no entiendo cómo no tenían la opción de la masa original lo cual y viendo el resultado no volveré a comprar hasta que no vuelvan.

2 fines de semana en los que he pedido por la app unas pizzas. Llegan media hora más tarde de la hora indicada de entrega (es decir, 1 hora desde que las he pedido), las recibo frías y en la app pone que ya se han entregado a la hora que estaba estimada (entiendo que para que no les penalice). La hora de pedido ha sido a las 7.30 de la tarde y sin ser día de partido.

Fui a pedir una pizza y había un empleado haciendo una pizza. Me vio y no me hizo absolutamente ni caso. Paso delante mía le llamé me miro y me ignoró por completo. Seguí esperando unos minutos más y siguiendo con la pizza, ni tan siquiera se dirigió a mi para decirme nada. Era un chico de alrededor de 30 años, algo corpulento, de unos 170 cm de altura y con barba. Que alguien así, con tan poca profesionalidad trabaje en una cadena de Pizzerias como Domino´s lo único que consigue es hacer que los clientes no vuelvan y se dirijan a la competencia

Hago un pedido a las 8 y 50 a las 9 y 35 llamo a ver cómo se encuentra el pedido y me dicen que lo tienen en tienda que tienen 7 repartos antes que el mio, me quedo muerto pero adi que te lo dicen sin cortarse ni un pelo, claro que lo anulo y me dicen que ya estaba echo. Enfin me quedo sin palabras,como sigáis así mal lo lleváis está es la 4 vez que me pasa se acabaron las oportunidades ya se acabó, mientras que estoy escribiendo la reseña ya está aquí Telepizza tocando al timbre vamos a cenar que va siendo jora

Tienen una muy mala organización, te tardan una hora en entregarte el pedido después de decirte que está entregado… toca ir a recogerlo al establecimiento porque cuando llamas resulta que no a salido de allí . Muy mal servicio

Pésimo no volveré jamás los empleados si ningún tipo de empatía y ganas de trabajar atención 0 fui festejar el cumpleaños de mi hijo tuve que limpiar la mesa recoger todo Todo momento los empleados con mala caras. Con tanta competencia deberían de ser un poco más simpáticos.

La empleada fue muy borde, además nos dio el cambio mal, nos lo dio de menos aparte el sitio estaba muy sucio y tardan demasiado en traer la comida no lo recomiendo para nada

Tengo en mis manos un cupón que dice 8.99 por cada pizza para un pedido a domicilio de 2 pizzas, llamo y me dicen que el cupón es solo válido para recoger. ¡Qué mal servicio! 😤 #estafa #publicidadengañosa

La pizza la pedí para llevar ,llegué casa y estaba cruda, la peor pizza que he comido de domino's

Nacho Dominguez

Un robo, me robaron un pedido que hice a domicilio una vergüenza, el supuesto gerente se desentendió por completo, y me echó la culpa a mí deleznable una vez más un error pedir a este restaurante, precios desorbitados para la comida que sirven (muchas veces quemadas, rotas), pondré una hoja de reclamación puesto que el servicio del tal Elías dejó bastante que desear una pena

elena peña

¡Una vergüenza! Ayer fuimos a las 18:00 a dejar encargadas y pagadas 16 pizzas medianas para recoger a las 21:30. Primero nos dijeron que no nos las podían dejar encargadas por que les quedaban pocas cajas y podían venderlas, les dijimos que lo mismo daba vendérselas a otros clientes que a nosotros, pero nos seguían diciendo que no. A las 19:30 volvimos y les dijimos de nuevo que queríamos dejarlas encargadas y pagadas ya, sin entenderlo muy bien, nos dijeron esta vez que si y no nos pusieron ya ninguna pega. A las 21:30 volvimos a por ellas, nos dijeron que no estaban y que teníamos que esperar 15 minutos mas, que resultaron ser alguno más después. También nos encontramos con otros clientes que habían encargado también pizzas para las 21:30, tampoco las tenían, pero ellos tuvieron que esperar bastante más. Es una absoluta vergüenza que ofrezcáis el servicio de encargo y recogida a una hora, y que después no tengáis la posibilidad de llevarlo a cabo. No se si el problema fue la organización, la falta de previsión, o la ineptitud de los empleados. Espero que mejoréis el servicio, nosotros somos bastante dados a encargar muchas pizzas en las reuniones familiares, pero aquí no vamos a volver a pedir.

Luis Fernandez

Hice un pedido por medio de Uber eats que no llego nunca. Se actualiza la hora hasta que finalmente llamo y dicen que han cancelado el pedido porque no tienen cajas!!! No me han avisado y a mí no me aparece como cancelado y el pago está realizado. Ahora sin cenar a las 23:00 de la noche y a contactar con Uber haber quien me devuelve el dinero. Primera y ultima vez que pido aquí.

Eliseo Garfella

Que jaleo tienen aquí…hacemos un pedido por Uber Eats , a la hora llamamos xq no han venido, nos dicen que tienen mucho trabajo y que en 10 min salían con nuestro pedido, pasa otra hora y volvemos a llamar, y nos dicen que no hay ningún pedido a esta dirección…no me creo la falta de profesionalidad, no tienen ni dirección, ni las pizzas…ellos le hachan la culpa a Uber…vaya tela…una y no mas aquí.

Julio Castellanos lozano

Muy poca profesionalidad. Haces un pedido por su web, te aseguran una hora de entrega por mail. Se hace una llamada para confirmar que esté bien realizado 10 min antes de la supuesta entrega del pedido. En esta llamada te advierten de un retraso de 1h pero aseguran la calidad del producto. A la entrega del mismo, el pedido está frío. Llamas para hablar con el “encargado” de la tienda y pedir una solución la cual es darte un 50% dto en el siguiente pedido. No sé en qué momento se llega a la conclusión de que con en este excelente servicio vas a querer volver a hacer un pedido con ellos. La otra opción es cancelar pedido y que te lo recojan para llevárselo después de más de una hora de espera. Según ellos te avisan del retraso, después hacen referencia a la lejanía del domicilio de la tienda (pero te aceptan el pedido al realizarlo a esa dirección, claro). Creo que empezamos a confundir los objetivos principales de pedir a domicilio este estilo de fast food. No todo vale, señores.

Miguel Jimenez

Se saltaron mi pedido y estuve esperando casi 1 hora después de pagar, todo el que venía lo atendían y a mí esperando me tenían, y por lo que veo no soy el único que se queja, aquí no vuelvo

Alexis Pacheco

Pésima atención cero recomendado este lugar, si no quieren pasar un mal rato mejor ni llámen, llamé 6 veces de las cuáles 5 me colgaban y me dejaban en espera, a la 6 vez me contestaron por fin y lo que me dice es que no era ella quien me colgaba que era la compañera y según se llama IRIS no sé si sea cierto, ya que cuando llame la ultima vez pregunté por el nombre de con quién hablaba y tan listas q son me dice la chica : "con una trabajadora " no me quiso dar el nombre, y luego dice a su compañera IRIS VEN.. Así que no se si el nombre es real. Una pésima experiencia no llame para q me regalen nada, fue para encargar un domicilio. En fin pésimo pero pésimo servicio

Rubén

Después de desplazarme 30 kms para retirar un pedido 5 minutos antes del comienzo de la retirada lo anulan. Me dicen que no les queda producto y delante mía los trabajadores de la tienda estaban comiendo pizza. Humillante el trato. Una auténtica estafa. Además el local bastante desordenado y sucio. Quién me abona el desplazamiento que tuve que hacer y los daños ocasionados??

Zornitsa Zlatkova

¡Muy decepcionada y afectada por el trato, después de tres días ya! El domingo pasado 31/08/25 a las 21:30h la trabajadora del local que me atendió en la caja fue muy desagradable y tenía que marcharme después de un escándalo de 10min delante de mis dos hijos (10 y 2 años) Lo que quería era darles de cenar, pagando las pizzas y finalmente nos fuimos sin que cenen mis pobres niños. Lo ocurrido fue porque ella me obligaba a pedir pizzas por cada adulto también (el padre y yo), aunque yo para mi quería pedir, si el padre no pide se tenía que sentar solo en otra mesa mientas cenan sus hijos si no consumía pizza. Una locura que exigencia y la cajera repetía como un robot sin comprender. Encima del todo el encargado ni se atrevía a entrar en la conversación. Ojalá a esta mujer le llamen la atención por lo menos. Nosotros al menos no volvemos más por ahí y no pararé de hacer mala publicidad. ¡¡¡DOS NIÑOS SE MARCHARON SIN CENAR AUNQUE QUERÍA PAGAR SUS PIZZAS!!!