Servicio rápido, comida de calidad. Gusto poder comer aquí.

Haciendo el camino me pasé me vino de lujo. Gracias por el servicio, buenas personas.

Pues he de decir que venimos de canarias y la comida como siempre muy bien para resolver pero en este caso destaco bastante agradecido el trabajo y atención de una chica llamada Ana, con su pelo de colores y una sonrisa en todo momento.. ojalá en todos los establecimientos trabajaran personas así, con su actitud y carisma.. volveremos por aquí esperando que nos atienda ella encantadisimos. Puse la reseña cuando ya habíamos terminado de comer porque veníamos con mucha hambre ( como dato a que no quedara nada haha)

Muy buen ambiente Muy buen servicio Y muy buena comida

Muy accesible para llegar y aparcar (hay mucho aparcamiento). Las pantallas se usan fácilmente, pero alguna vez que he pedido en caja, el personal del establecimientos muy amable. Me dieron mi comida bastante rápido y caliente, el pedido estaba correcto y completo. Es obvio que voy a volver.

Los mejores Te regalan patatas si les pones 5 estrellas

El único burger al que he ido que sirven la hamburguesa colocada. Cocineros 10/10, muy implicados y camareros/as muy agradables Nuevo burger favorito

Anoche nos atendió un chico muy majo, Antonio, excelente servicio, me puso mucho chocolate en el shake :)

Empleados atentos, local limpio. Buena zona de juegos.

Muy buena experiencia en el Burger King de Ganar. El local estaba limpio, el servicio fue rápido y la comida salió tal como se esperaba. Pero lo que realmente marcó la diferencia fue la atención de la cajera Celia. Fue muy amable, paciente y profesional en todo momento, atendiendo con una sonrisa y asegurándose de que todo estuviera correcto con el pedido. Da gusto encontrar personas así de atentas trabajando de cara al público. Sin duda volveré. ¡Gracias por el trato!

La verdad es que hay veces q ves a trabajadores que carecen de amabilidad pero no es el caso de este bk, la verdad es que tenéis un empleada que tiene teñido el pelo que no puede ser más amable y atenta. Cuidadla

La mejor comida del mundo servicio limpio eficiente el mejor del mundo mundial, recomendado, 5 estrellas, mi nadre me dio la vida y este burguer me dio una razon para vivirla

Me atendió un chico con perilla muy majo, no conseguía hacer mi pedido y lo hicieron todo con facilidad. Lo hicieron rápido y bien, todo a mi gusto.

Me han atendido muy rápido y traído a mi mesa la comida. Me gusta poder rellenar te la bebida.

Samuel Pila Ortiz

Everything was perfect during my visit. The service was quick and efficient, the place was well-organized, and the staff was friendly throughout. The guy behind the bar with the dog was incredibly nice and helpful—a real gem. The burgers were especially impressive: perfectly cooked, piping hot, beautifully assembled, and incredibly flavorful. You can tell they care about the ingredients and that the kitchen staff knows what they're doing.

Sofia Alonso

The girl at the register with the purple and green hair is so lovely! It's so nice to see them and see them as so nice! I think she's so sweet to be smiling and helpful! If this girl lived in Asturias, I'd hire her for my company! Take care of her, she's worth her weight in gold!

Rodolfo Clarinete

Good place to eat

Jessica Pinto

Nice and warm food. Good customer service . Have soft play area for kids. Will be back.

Oualid Elharmoussi

Wonderful servant

Roberto

Burger

Edwin Akpojotor

I love them food!🤤

Tenían mucha gente y tardaron un poco en preparar nuestro pedido. El local estaba lleno pero lo mantenian limpio

La comida bien, las patatas fritas un poco duras. Buen servicio. Las papeleras estaban todas llenas! El ambiente muy descontrolado pero eso no sé si se puede manejar...todo lleno de niños gritando a cuenta del playground interior que hay.

Mucho mejor que otros Burguers, había bastante gente y fueron muy rápidas y atentas.

La comida como siempre, bien, comida rapida para salir del paso. El sitio esta algo sucio al menos a la hora de comer cuando fuimos nosotros. El parque para los niños esta dentro del comedor lo cual esta bien para tenerlos controlados pero hay un poco de ruido de fondo

Limpio,buena atención,precios y ofertas como en todos los burguer King,amplio aparcamiento,dentro de pequeño polígono,en la misma salida de la autovía bien comunicado y visible,muy cómodo,amplio y con una zona para los más peques,con terraza y auto-king...en general está muy bien.....................................................................................................................................................................................................

+6

Jonathan Holden

Much better than McDonald's. Nice chili cheese bites. Fries cooked properly.

Servicio muy lento. La comida, como en todos los restaurantes de esta cadena.

Las burguer como cualquier burguer king no hay pega, si quieres más ketchup tienes que pagarlo, ok lo entiendo, si pides otra servilleta te ponen mala cara. Hoy voy a valorar el servicio, y sí, la hostelería es dura, pero si decides trabajar en ella debes tener una simpatía y trato agradable hacia el cliente, desconozco si en este comercio meten horas de más o estan mal pagados, y de ahí su actitud, pero deben de saber que sus carencias no son culpa del cliente, y su guerra es otra. Y luchen por mejorar como dicen, pero no con las reseñas positivas, sino con las negativas que son las que les muestran sus fallos

Demasiada clientela para tan poca gente en un dia festivo. 1 h de espera 🤦‍♂️

Al principio estaba bien, barato, rico, accesible en resumen. Poco a poco han ido encareciendo y empeorando desde las hamburguesas hasta las patatas, ya no es hamburguesa de 1€ ahora es de 1€ y pico. Los menus guays 2x8€ olvídate ahora ese mismo es 2x12€ y la novedad de las mini burguer, si, es gracioso, pero hasta ahí, valen menos esas que las grandes, da igual a qué burguer vayas que siempre están montadas deprisa, corriendo y a veces parece que con mala leche. En conclusión han perdido mucho y eso que es mi cadena de restaurantes comida rápida favorita.

Llevan todo el verano HORRIBLE... Estoy escribiendo la reseña desde el mismo burger. Llevo +35 minutos esperando para dos hamburguesas de 1€... Pero es que llevan todo el verano así!! Y apenas había gente... Llevo años viniendo y siempre han sido majos y muy rápidos pero no sé qué pasa...

Rodziewicz Marta

Very dirty outside

Marius Bühler

Its a Burger King but Very noisy chairs on the floor.

Dave and Kirsten Phillips

Decent burgers, friendly service

Rosa Maria Fuentes Fernandez

It's located in a multi purposed business place near a local hospital. Outdoor tables.

El Burguer King más sucio que he visto nunca. Hemos estado dos veces y la primera daba pudor entrar. La segunda apenas con gente, en todo el tiempo que estuvimos nadie pasó a limpiar un helado que se le habia caido a alguien al suelo.

A ver, acabo de ir con mi amigo que acaba de salir de un centro de rehabilitación y hemos pedido 2 menos en el auto King. No nos han querido servir cerveza. Se ha bajado mi amigo a pedirlo en barra y le han cerrado la puerta en las narices antes de la hora oficial de cierre. Por qué discriminan a mi amigo ?

Me gustaría volver porque a los peques les gusta y a veces por cuestión de tiempo es una opción por horarios. Pero entrar al baño da asco. No hay jabón siquiera para poderse lavar las manos con las que hay que comer sin cubiertos ni nada. Si alguna vez pruebo a volver y no ha mejorado la limpieza no me quedaré.

Poca higiene en el personal… El empleado que nos preparó el pedido tosía y se cubría la boca con la mano, sin lavarse en ningún momento cogía los vasos metiendo los dedos junto a la tapa.

El chico atendió bien pero faltaba una de patatas y la comida está fría.Cobrar bien que lo cobran

Nicolas Emery (Nick)

This is review from an average of three times that I've been there.

R M L

Noisy, I think it's because of the prefab.

Servicio lamentable, y el trato con el personal aún peor. Se pasan el problema de trabajador en trabajador sin dar ninguna solución. Las máquinas para hacer pedidos funcionan mal, dentro de los pedidos faltan cosas, que te cobran por supuesto. Y lo que no falta, esta mal hecho: un cubo de chilicheesebites con bolas de pelotazos y tres patatas arrojadas sin sentido. Y lo peor es que no es la primera vez que nos pasa. Llamas para pedir responsabilidades y soluciones, ya que por supuesto te lo cobran, y nadie se hace cargo ni te facilita ninguna Informacion. Lo dicho, servicio pésimo y atención al cliente lamentable. Deberían renovar la plantilla.

Fuimos a recoger un pedido con el coche. Al pagar con la tarjeta del móvil, la chica que nos atendió nos dice que ha habido un error y que nos tiene que volver a cobrar. Le enseñamos que en nuestra tarjeta ya ha sido cobrado el pedido, de todas formas insiste y pasamos de nuevo la tarjeta, cobrándonos lo mismo dos veces. Nos explican que está retenido pero no realizado el cargo. Al día siguiente nos aparecen los dos cargos por el mismo importe. Cuando vamos a reclamar nadie nos da solución. Ha sido gracias a la compañía de la tarjeta que nos ha hecho el reintegro. Ni los empleados ni la empresa se hicieron cargo.

Para empezar en el local hacia un frio que no se podia estar, tenian una de las puertas automaticas abierta todo el rato, la cual tuvimos que cerrar nosotros a mano (debia de estar trabada)porque no se podia estar del frio que hacia. El local casi vacio, teniamos solo un pedido delante y tardaron en atendernos mas de 20min, para servirlo todo friooooo y lo mas alucinante fue que a las 00:00 de la noche nos fueron echando mesa a mesa porque era la hora de cerrar...con la comida y bebida a medio terminar!!! Jamas me habia pasado algo asi, aunque el local cierre, siempre dejan que termines tu comida.A unos chicos les sirvieron y casi no les dejaron ni empezar la hamburguesa, para echar a la gente asi es mejor que a partir de cierta hora no sirvan para comer dentro del local.los empleados unas caras largas y mas pocas ganas de atender que otra cosa...fatal!!

Lamentablemente aver si lo cierran de una vez el personal anda durmiendo, y la hamburguesa no sabe nada bien

Se hizo un pedido a domicilio entre 6 personas, unos 80€ para hacermos a la idea, cuando se han abierto las bolsas se ha visto que faltaban las patatas de otro menu (vendria en otra bolsa), llamamos al repartidor y nos indico que llamasemos al restaurante. En todo momento dudaban de nuestra palabra (por unas patatas), no han querido volver a resolver el problema, asique hemos tenido que ir hasta alli a poner una hoja de reclamaciones. Por unas patatas, ultima vez que pedimos.

Se nos ha echo esperar 10minitos antes de cobrar para poder adelantar el pedido a pesar de que siempre cuando pagas te hacen avanzar para q parar el cronómetro ,la atención de hoy fatal la encargada con tono prepotente y arrogante la del día de hoy por lo menos 12:20 día 11d junio normalmente el personal está capacitado y amable con los clientes pero la experiencia de hoy deja mucho que desear.

No se puede esperar por un café lo que se espera... francamente mal burger King. El parque de juegos está dentro del recinto y es un sin dios de gritos. De los peores burger kings.

Estuvimos el jueves 26 para cenar algo rápido con las niñas llegamos a las 11:15 y nos sirvieron la cena a las 12:20 el chico me lo estaba poniendo para llevar cuando yo puse para comer allí pues por mi cabezonería me lo comí allí por qué no era mi culpa de que no tuvieran gente y tardaron en sacar los pedidos casi 1 hora de vergüenza y eso qué es una cadena de comida rápida yo puedo entender que teniendo gente puedan tardar más por supuesto pero siendo una mesa ya servida y dos parejas delante mío tardaron lo que tardarán los chicos que van delante mío les faltaban patatas una hamburguesa y no sé cuántas cosas del pedido después ve a una chica trabajando en la cocina que en vez de llevar un delantal llevaba un saco de basura puesto los baños estaban sucios las mesas más de lo mismo en fin ya sé a cuál restaurante de la cadena burger King no volver a ir

por algun motivo especial no sirven cerveza con alcohol a un adulto de 41 años? allí no me lo supieron explicar, salió una chica jovencita y mucho más amable que la del altavoz y me dijo que ella pensaba que si que habia cerveza pero que no llevaba ese tema,.. Me fui con dos hamburguesas a mi casa por 19,90 euros y cara de idiota (tampoco habia carta de precios visible). Entré en el super de al lado y compré un par de latas.. alli no les pareció mal

Lamentable , miramos por internet el horario antes de llegar porque íbamos a cenar desde Unquera y vimos que cerraba a la 01:00, llegamos a menos diez y preguntamos y nos dijeron que estaba abierto sin decirnos que a la 01:00 te echan a la calle . Pedimos y nos dieron la cena a falta de 2 minutos para la 01:00 y nada más sentarnos nos dice la chica que está cerrado . Tuvimos que salirnos al parking , lloviendo en ese momento , todo empapado porque no hay zona techada ni nada. Tampoco les costaba decirnos cuando les pedimos el pedido , que a la 01:00 cerraban , y ya ser nosotros quienes decidan si pedir o no pedir o pedirlo por el auto King . Tampoco cuesta tanto decir las cosas .

este lugar ya ni rapido se le puede llamar tardan en sacar los pedidos muchisimo y los empleados son unos bordes todos. siempre que voy y pido algun menu ponen lo que les da la gana y como les da la gana recomiendo ir a cualquier otro burguer o mac antes que a este

Ya son varias las veces que voy y tardan una barbaridad en servir la comida y para colmo la sirven fría. Los trabajadores van a sus cosas pasando de los clientes y los pedidos. Siempre hay un grupo recostado en las maquinas de helado o en la zona de preparación de pedidos de cháchara.

Personal nefasto y mal educados. Pregunto a una de las chicas que está detrás del mostrador, que si ha visto un móvil. Ya que estaba cenando ahí hacia 2 minutos y lo habia perdido. Le pregunto que si lo han visto, me dice que no. Y nadie absulamente NADIE de las todas personas que habían ahí trabajando, fue capaz de salir ayudar a buscarlo, a poner un mínimo de interés. Que la gente que está cenando ahí ponga más interés que el propio personal del establecimiento, dice mucho de la poca profesionalidad y calidad. Ojalá algún día a esa chica y cualquiera de ese personal no necesiten ayuda desinteresada de otras personas

No voy a decir lo que tardan ... Que la comida rápida se supone queeEE Ni de las veces que se han equivocado en el pedido, que son varias Tampoco de que un día les falten 4 hamburguesas en la carta. Voy a hablar de que hoy se ha caído el servicio de pago con tarjeta y su solución para el king auto es un folio donde pone solo efectivo.... Pero los iluminados lo han puesto donde ya no puedes dar la vuelta y te tienes que comer la cola de espera Acaban de servir al de delante después de media hora y ya puedo salir de aquí .... Bravo ... Actualizo, he vuelto con efectivo, han quitado el folio y han sacado a un chaval a la calle a decírselo a la gente Se puede poner el folio un poco más atrás

Hemos ido a por la cena, y para empezar, hemos estado esperando una hora para recoger la comida, tras ver qué no salía nos acercamos a preguntar y nos dijeron que habían eliminado el pedido , lo hicieron y nos lo dieron, al llegar a casa para cenar, nos dimos cuenta que una de las hamburguesas no era la que pedimos, nos pusieron crazy bacon cuando habiamos pedido cbk , también pedimos un shake de oreo y lo pusieron de Nocilla. Encima de hacernos esperar nos ponen cosas que no hemos pedido.

Todo muy sucio, los camareros bastante incompetentes.

Lamentable el trato del personal, sin ningún respeto hacia sus clientes. Todas las mesas llenas de suciedad, tuvimos que cenar en una mesa llena de restos de cebolla, patatas fritas, etc. Pedimos por favor que nos limpiaran una de las mesas, pero finalmente nunca sucedió. Lamentable falta de higiene. No disponen de las hojas de reclamación normalizadas por la dirección general de Comercio y Consumo. Tuve que rellenar una fotocopia sin el sello correspondiente.

pesimo servicio, no le doy -5 estrellas porque no puedo

Un desastre. 7 pantallas para hacer pedido y solo 3 funcionan. En pantalla te ofrecen trina normal y como no les queda te dan uno 0% y no te pueden dar el normal porque es más grande. Pides una cucharita que no te han puesto para el postre y te miran en la mesa para ver si realmente no te la han dado. El personal muy borde.

Gritos sucio y me han dado el pedido mal

Pena de no poder poner cero estrellas. Una le viene grande. Estoy esperando durante más de veinte minutos en un local de comida rápida que está tardando más que un asador. Una sola caja a las 14.51 y esto no avanza. No tienen coches que atender y les retrasen. NO LO ENTIENDO!!!!! 😤😤😤 Por fin hemos llegado a la caja. La empleada empieza a tomar nota dando explicaciones que no me interesan. No lo justifica que sea nueva, no tiene luces. En mitad del pedido dice que no hay refrescos, que no le han llegado, que cerveza o agua. No se dignan en poner un cartel avisando. ESTAFA. nos hemos tenido que marchar sin comer. Decir que no tienen vergüenza se queda muy corto

No es la primera vez que nos pasa en este establecimiento que vienen los pedidos incompletos, esta vez el menú sin patatas ni las que pedimos como complemento…eso sí, cobradas están.

El sitio a última hora muy sucio .Cuando nos atendieron fue pésimo y si pides mucho dan la comida antes a gente que ha llegado después . El helado nada más salir estaba descongelado . Y se equivocaron de helado

Pésimo servicio. Tardaron 39 minutos desde el pago hasta que nos sacaron la comida. Les pasó lo mismo al resto de personas que se encontraban dentro del restaurante. Únicamente se centraban en sacar pedidos de AutoKing. Desesperante.

Mi reseña va para la chica de gafas , que estaba atendiendo hoy miércoles 20 agosto por la noche. Vale que tardéis una hora en entregar las hamburguesas, que se os olviden 2 de patatas y 3 vasos, pero que encima chilles a los clientes que no es tu culpa y que nos quejemos al de la máquina tiene tela, no seas histérica, no trabajes cara al ptublico. Por lo menos haz como tus compañeros, que hasta te decían cosas. Trato al cliente nefasto, no volveré a este burger, no vayáis con niños, id a otro.

Pues PESIMO !!!!! ir a burguer King ni gracia que me da , si vamos es por los niños, y por la publicidad falsa que dan ni se engañen , había una colección de Naruto que les hacía ilusión a mis niños y vamos que de seguro a otros niños igual , la sorpresa que al dar la cajita feliz le ponen el mismo muñeco a los 3, los niños de acercaron a preguntar si podían cambiarlo que eran 3 iguales y les dijeron que no hay más , sin embargo al darse vuelta sacaron una caja llena de figuras con todos los personajes, son niños se dan cuenta o que? No teniendo bastante con eso mi niña pidió una corona que la tienen ahí a toda vista de la colección y le vienen sacando una de no sé que temporada vamos es enserio? Esto a sido una burla total y encima haciendo burla entre los trabajadores la única chica que atiende ahí , pésimo trato el compañero suyo de los pedidos igual y el "encargado" murmurando entre ellos como si hubiera sido a posta , nunca me he tomado tiempo de hacer esto y escribir , pero ese mal momento ... No me lo iba a comer , espero mejoren su personal y cierto todo el local sucio hasta por gusto! Y pongo una estrella porque no se puede poner menos!!!!

El peor Burguer King que he visitado… no hay una vez que pongan lo que pides!! Pero ya es la última vez que vengo a este local. Dos puestos para pedir que funcionan mal. No fui a cambiarlo porque estaba tan lleno que hasta era difícil llegar al mostrador… lo del aforo se lo pasan por el forro!!! Ahi os dejo el ticket y lo que me sirvieron… no tiene nada que ver… desastroso servicio. Locql siempre en condiciones higueras bastante malas… no cambia… NO RECOMENDABLE

No ha sido buena experiencia.. El long vegetal pobre.. cogimos una whopper vegetal y también daba pena ver sus complementos, poca cebolla, pepinillos y salsa pero eso sí, un troncho de lechuga gigante.. Además de el king fusion escaso. Nunca había ido, pensé que sería como la franquicia de Valle real. Una pena.

El burger king mas asqueroso q he visto, el baño era un campo de minas y el suelo estaba con servilletas y trozos de comida en el suelo ademas me meti en el parque de dentro del establecimiento (tengo 14 añosy no les importo para nada)y habia 💩 pero a nivel de comida estaba bien ☹️

Fui a pasar la tarde con los amigos a la zona de centros comerciales de alrededor. Toda la tarde genial, buen rollo y buen día hasta que decidimos ir a cenar al burguer king que esta alado del tedi, Nos atendió un tan german (chico extranjero de coleta y pelo largo con rizo y gafas) que nos dio el peor trato jamas visto en un burguer king. En la vida me había molestado en escribir una reseña en un restaurante de comida rápida ya que todos suelen seguir el mismo patrón , pero lo de este chico ha sido de traca.. primero pedimos varios menú por valor de 60€, pago con dos billetes de 50€ y me devuelve uno de 20… me quedo esperando al resto de la vuelta (20€) le insisto y me quita la razon.. negándome la vuelta que me falta.. total los 60€ se convierten en 80€ por culpa de este chico, además, pongo extra de conguitos y de chocolate blanco… y ni una cosa ni otra… pedimos 4 hamburguesas de 1€ y se le olvidan, al final por insistirle nos da de malas maneras 2… (y las otras 2??) y el helado de 1€ de cono caído entero… yo no se si nos vio la cara a todos, que era sus primeros dias o que paso… pero la verdad de verguenza… maleducado y desatendido. Para no repetir jamas..

Atención pésima de los empleados en especial de Germán que nos trató fatal y no nos quiso poner la galleta en el helado que venía incluida. Nos trataron sin respeto. No vengáis si no queréis una atención pésima.

Para llevar, nose si es porque el personal no sabe servir o poner en la bolsa lo que pides o es porque queréis hacer más negocio, resulta que pides dos cosas, las cuales tienes que pagar, y cuando vas a comerlo ni salsa para las patatas que has pagado por ellas, ni queso en la hamburguesa cheeseburger que es más cara que la normal. Me parece alucinante que sean así. Como ya saben que te vas y no vas a reclamar nada, te engañan y no te ponen lo que pides.

Como viene siendo normal en estos lugares, al franquiciado (el dueño) le da exactamente igual que los clientes estén bien o no. Él se lleva la pasta de la gente que pasa por allí y le da igual la calidad del servicio. Hacia un frío tremendo y las puertas abiertas. Las cortinas térmicas sin funcionar. Se lo decimos a un empleado y nos dice que las puertas están estropeadas. Algo totalmente absurdo. Mis hijos pasando frío y los mayores también. Vergonzosa la calidad de los negocios de este tipo.

El peor Burguer King que hay en cantabria con diferencia, dan mal la comida en el auto siempre que voy, la encargada de esta hora penosa y encima habla mal a los clientes, no soluciona los problemas que se la exponen como que pides te equivocas por qué quieres una hamburguesa más y como a cerrado el pedido te hace dar la vuelta y esperar otra vez cuando esta hablando con nosotros por el micrófono no volveremos a las instalaciones (0 estrellas)

El local estaba asqueroso, ni una mesa recogida, tardaron más de media hora en hacer un menú pequeño, de mal en peor, la responsable de este local sigue sin trabajar como dios manda… vergonzoso

Servicio a domicilio PÉSIMO, una hora de retraso sobre el horario previsto y la comida fría. Y no es la primera vez

Imposible cenar aqui… el local vacío y tardan una hora en preparar el pedido, jamas vi una cosa igual, y pasa a menudo….

Buenas tardes .por favor no pidáis delicias de pollo o mejor dicho deliciosas casaste harina con especies vergonzoso q una cadena de comida rápida como Burger King de eso q no se describir ni el sabor !si asqueroso muy asqueroso. Al precio de 1.79 eur para no volver seguir asi echando a los clientes...

Las mesas sucias les dicen que vengan a limpiar y pasan del tema ...

Fuimos a cenar un grupo de amigos, llegamos allí a las 12 de la noche, entramos y pedimos en las pantallas los menús para comer allí, nos sentamos en una mesa a esperar. Tardaron como más de media hora en prepararnos la comida y cuando viene la chica a “limpiarnos” la mesa (4 pasadas mal dadas con una bayeta) va y nos dice que nos lo están preparando para llevar porque cierran a la 1. La decimos que nosotros hemos llegado al restaurante a las 12 y que hemos pedido la opción para comer ahí, que nos lo tienen que respetar y nos dice que no porque ellos chapan a la 1 y no se puede quedar gente dentro. Pues que dejen a los últimos clientes que han entrado en horario cenar tranquilos y bloqueen las puertas para que no entren más, pero que no nos hagan la puñeta de dejarnos en la calle con el frío que hacía. Pues nada, que al final nos lo pusieron para llevar y nos lo tuvimos que comer fuera casi de pie porque no está ni preparado para gente mayor esas mesas y además todo mojado, sucio, que no se preocupan en salir a limpiar ni en pasar un paño por las mesas, luego las palomas que se suben encima de las mesas y las cagan… un asco e insalubre era aquello. (Igual que los baños) además pedimos un helado para el niño y como habían bloqueado las puertas estábamos llamando para que nos lo diesen y no nos hacían caso, pero cobrar bien que lo cobraron. De vergüenza

Frío y tieso y lo trajeron mal, mal trato bordes Hablaban mal a los clientes

Estoy de visitas por Cantabria, quise una cena rápida opté ir a cenar a Burger King, el peor error. Hice el pedido voy a la espera del menú la atención cero interés un desorden con los pedidos lentas sin ganas de atender las chicas tardan un montón en entregar el pedido. Encima hamburguesas frías un desastre por no añadir más cosas.

Se quedaron con el pedido y no me devolvieron el dinero. Hice un pedido y hubo un error en la app, dirección errónea, llamé y media dijeron que reembolsarian el importe... Pero nada.

No nos han querido atender poniendo que cierran a las 00:30 y habiendo gente cenando dentro es una vergüenza nunca me habían tratado así y eso que trabajo en hostelería . Una chica muy mal educada , si la empresa considera que es buena idea tener a alguien así que sigan perdiendo clientes

No pudimos entrar por la puerta principal por que había unos chicos sentados con sus patinetes eléctricos dentro del local ocupando el pasillo. Cuando les dijimos que apartaran los patinetes para poder pasar, se pusieron en actitud agresiva insultando y en actitud desafiante. El pedido lo teníamos para consumir en el local y lo tuvimos que pedir para llevar. El personal les obligó a sacar los patinetes y los sacaron, pero el mal rato no te lo quita nadie. No creo que vuelva más pero no por culpa del personal sino por culpa de la falta de educación de la juventud de hoy en día .

Terrible experiencia. Las máquinas para pedir desactivadas. El pago con tarjeta no podía ser por avería, la máquina de café la estaban reparando. Hemos ido 4 pax, hemos esperado 37 minutos en pedir. Posteriormente se les olvida una hamburguesa, en una ponen lechuga, en otra idéntica no, las cucharillas se olvidan de nuevo. Una auténtica catástrofe. Cuando hablo con Guillermo, empleado que me toma nota me indica que no funcionan muchas cosas. El empleado no tiene culpa alguna. Si está averiada la maquinaria cierren y que la arreglen. Los clientes enfadados, los empleados abrumados. El único beneficiado no creo que estuviera allí. Terrible. Gracias a Dios hay otras alternativas.

Es una vergüenza que tengan el restaurante así de sucio....no recogen las mesas ni limpian el suelo y parece que no les importa. Hay una clara falta de personal y los responsables ignoran está situación. Y no pueden achacar que la situación es porque estén desbordados porque el local este lleno...... Da igual el día....da igual la hora..... siempre está así...... Da verdadero ASCO......!!!!!!!!!

Big King minúsculo!!! (Cómo un meñique!) Qué decepción! No funcionan las máquinas de pedir ( algo habitual en otros Burguer King=BK). "Lo mejor de Burger King es que siempre hay un McDonald's cerca.* Personal amable pero poco eficiente; para solucionar un problema a otra persona estaban 2 empleados en una caja, con una cola de personas sin pedir, en vez de estar la encargada con el problema y el chico en otra caja tomando comandas. Baño sucio ( imposible usar el inodoro) , tuve que pedir la llave del baño de minusválidos y comentar al personal porque era , pero no me dejaba explicar, simplemente me dió la llave (se agradece que no pongan impedimentos) pero al menos escucha la incidencia para solucionarla. Por otra parte el problema con un pedido a otra persona (le pusieron 1 rodaja de "carne" en vez de 2) no pudieron devolverle la diferencia del importe y se limitaban a dar respuestas improvisadas tipo, si pides algo te regalo unas patatas pequeñas o un helado. No tiene BK España un procedimiento para la devolución? Qué incompetencia por dios. Ya veo que los problemas de BK no son solo en un restaurante o de un único franquiciado. Espero que puedan mejorar y ofrecer los tamaños de hace 10 años.

Hemos esperado 1 hora para que nos dieran las hamburguesas!!!!! Una vergüenza!!!!! NO VUELVO !!!!

Pongo una estrella porque no se puede menos. Hoy 18 de enero entre las 21/21:30 nos ha atendido una trabajadora alta con coleta y trenza que no ha podido ser mas maleducada. Le dijimos que en la máquina no había la opción de poner kingfusion con chocolate blanco, que si nos podía cambiar un chocolate por otro. Ella se empeñó en que me tenía que cobrar el extra por el chocolate cuando nosotros simplemente queriamos cambiar un chocolate por otro ya que la máquina no daba la opción. Se puso muy altiva hasta el punto de llamarnos subnormal o gritarnos desde el mostrador a la mesa: ¿qué miras, soy guapa? y tratar mal a su compañero y faltarle el respeto porque no la daba la razón. Esas personas dejan mucho que desear, si no saben trabajar al público que no lo hagan.

Me llevaron un pedido sin los helados. Al solicitar la devolución del dinero, me dicen que NO. Que vaya al establecimiento y los tome allí. No me parece una respuesta ni resolución adecuada, por un error de ellos. Nada recomendable , pedir la comida y pagarla de forma previa. Se han aprovechado y se han reportado un dinero, sin entregar los postres. Gran negocio para ellos.

Pedido a domicilio a las 20:20 sin las 21:55 y aún no ha llegado. Estamos a 4 km. Una vergüenza 73 euros de cena nada más y nada menos y estará congelado cuando llegue

Hicimos un pedido para recoger.. cuando lo recogimos al volver hacia casa vimos que venía un menú menos, hemos vuelto y nos han dado el menú pero no han incluido las salsas.. llamamos desde casa y nos dicen que volvamos a por las salsas.. le indico que el gasoil no es gratis y me dicen riéndose que es lo único que pueden ofrecer.. a todo esto añadir que un menú iba sin tomate por alergia y se lo han pasado por el forro.. cuando tienen motos de reparto.. en fin un servicio nefasto y un personal más nefasto todavía!!

las veces que he pedido a domicilio pone de tiempo estimado de entrega 20-30 mins y depues de 1h el estado del pedido es "en cocina". Servicio a domicilio siempre fatal

Muy mala experiencia. Estuvimos 30 minutos esperando a que nos atendieran con el coche y otros 20 minutos a que nos llegara el pedido.

Pone que abre a las 12, son las 12:05 y no han abierto. En el horario pone 12 esto es: inadmisible, denigrante, deplorable, injusto y un montón de adjetivos malos. Poned la hora a la que abrís de verdad y no me hagáis perder mi tiempo que vale oro. Negligencia pura y dura.

Alfredo

I went to this Burger King on Saturday with my wife, and the experience was very negative. The place was very dirty, with uncleaned tables and a general feeling of neglect. Furthermore, the Waylet payment system wasn't working, something that should be fully operational these days. To top it all off, it was quite cold inside, which made our visit even more uncomfortable. Overall, a bad experience. They definitely need to improve their cleanliness, maintenance, and attention to these basic details.

Jenifer Gc

Bad experience. They cancelled my order and 14 days later I still haven't received my refund. The guy who helped me was a real jerk. He was full of himself. I won't be back. I feel sorry for my little one.

Arjen Pos

Typical fast food thing. Troublesome touchscreen menu, no milkshake in the menu. Not worth to revisit.

Victor Prieto

I ordered the Big King meal, and as you can see, the steak was tiny. I told the manager (a guy with glasses and an orange t-shirt who was working at the drive-thru), and he said, "That's what it is." I told him it wasn't the same as what they advertise in the photos, and he said, "So what did you expect?" His response and customer service attitude were AWFUL. Besides that, almost all the tables were dirty and hadn't been cleared. The bathroom had a strong smell. A BAD EXPERIENCE. Better to choose other options...

Matze Schule

Cold fries, no ice

ISEMSE

Lennnnnmtos