Todo bien solo que a veces te dan los totopos muy grasosos

Ese día que fui , estaba haciendo mucho frio.. todo bien , solo sería un plus que se climatizada para tiempo de frio

Todo bien! Me gustó👍😋

Excelente calidad del pollo, muy rico sin detalles, solo la bocina de autoservicio no se escuchan, les falta vender soda de 2litros familiar , la coca de 600 en $30 muy caras

2da vez en 2 años que como pollo loco, había olvidado el sabor y es realmente rico, la salsa y el arroz con azafrán delicioso, recomendado probarlo una vez si vienes a mty

una sucursal excelente, recuerda lo que era antes el Pollo Loco, nada que ver con la sucursal de Santa Catarina, la gente que atiende es igual, a lo que vas y bye, pero la tienda invita a regresar

El establecimiento muy limpio, te atienden rápido, el personal muy amable. (Considerando que fui temprano como a medio día).

El servicio es excelente y todas la veces que oo eh visitado están muy limpias las instalaciones y nunca falta ni salsa ni totopos.

Exelente servicio llege a las 10 am y a pesar de que era temprano nos atendieron muy bien y rápido nos dieron todo lo que necesitábamos comimos muy rico en especial la señora de la barra de salsas era muy amable y eficiente

El pollo es muy rico la higiene abunda en este lugar los totopos muy ricos muy amables los que te atienden

Tiene un buen servicio, rapidez, limpieza y buenos precios el mejor pollo.. Gracias y felicidades espero y no cambien su calidad de atención.

Algo caro el poyo pero esta muy rico en especial las salsas Extraño qué antesera totopos sin límite pero bueno

Sirven muy rápido y el lugar esta limpio

No sé porque pero el pollo no tiene el mismo sabor y es un poco más seco que otras sucursales en las q he comido

Te atienden rápido, la comida es muy buena, eso si hay un poco de ruido.

Buen servicio y Calidad. Con todas sus medidas sanitarias.

Excelente lugar, en la barra tienen todo muy completo, salsas, chiles, limones etc. Super bien. Solo un detalle, la Sucursal no enciende el clima y está muy encerrado el calor.

Muy rico todo, lo recomiendo mucho.

Me parece un excelente lugar para pasar en familia, solo le falta que arreglen la sala de juegos para los niños 🚸

Muy limpio y surtido me gusta que les pides salsas y totopos y no son fijados como otras sucursales ...... Muy atento el personal felicidades ...... Solo les pido habrir el área de juegos ya ke hay muchos lugares abiertos ..... Si es por protocolo de gobierno pues ni hablar jeje saludos 👍👍👍. NOLEL SALAS ....🤟.

Muy bueno Siempre hay gente

Frank González

Good family atmosphere, clean areas, good location.

David uriel Rdz

Very good, the food is very delicious at this branch specifically. I like going because the bar has moles and the bar has all the sauces available. It is very clean, everything is very good.

Lili

The branch has improved significantly, the staff stops by asking if they don't offer you something, very attentive, and very good with the issue of refilling tortilla chips since before you had to go to the counter to order and you had to wait for someone to be free to give you.

Yareli Castillo

It's a good place, the food is very good, but I find it unpleasant that when they have a lot of people, they almost secretly kick you out because they start cleaning everything when you're just finishing eating.

Sandra Liseth Cortes Calderon

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Edgar Omar Velazquez Alvarez

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Muy sabroso y te atienden rápido

Buen sabor del pollo, salsas muy ricas, le falta más rapidez a la entrega de las órdenes, tardamos más de 30 minutos en poder comer

Buen pollo pero hay veces que esta salado o simple, se agradece que tengan variedad de salsas y chiles

El lugar es limpio, la comida es buena, el precio bastante accesible. Tal vez más variedades en las salsas estaría mejor

Todo muy bien,el lugar,la comida,la atención del personal, pero como todos los pollos locos,el baño sucio y con olor a drenaje, ojalá lo solucionen.

Muy bueno pero como se llena demasiado en ocasiones no te atienden bien, pero la última vez que fue ya su actitud fue diferente 😂 pero de ahí todo excelente

Para comer ahi esta bien si no te molestan el ruido y los niños mesa para 4 con suficiente espacio 9 mesas aproximadamente en el local recomiendo pedir para llevar

Un ambiente familiar y económico

Hoy le faltó más picante a la salsa verde y también no me gustó que se viera en parte el hueso rojo como que faltó un poco más de cocimiento.

En mi última visita me atendieron de muy mala gana y eso que era para llevar quizás por ser hora de alta demanda pero eso no justifica ya que por eso se equivocan en los pedidos como me pasó a mi

Muy rico él pollo asado y él servicio rápido y eficiente él unico problema es que tienes que estar pidiendo servilletas,salsas,tortillas y asi ,pero en lo demas muy bien servicio!

Esta bien solo que le falta más atención a los clientes en las mesas lo demás está muy bien local amplio limpio cómodo

El pollo siempre está muy rico 🤤, solo que ahora después de la pandemia ya no pusieron la barra de salsas y cuando pides más salsas te la entregan de mal humor, aclaro esto es en la sucursal de García, si te las dan pero con cierta molestia.

En general tiene lo que se espera de un pollo loco, ágil atención, limpieza, solo que he notado que en ocasiones el pollo está un poco seco y el sabor cambia al compararlo con otra sucursal a la que suelo acudir (Santa Catarina). Recomendable

Hay mejores pollos asados, suplementos buenos, todo estaba bien, excepción que el humo empezó a incomodar y concentrarse dentro del restaurante, muy mal el sistema de ventilación.

Tengo dos hijas de 4 y 1 año, les encanta el área de juegos, su comedor siempre limpio igual que sus baños y su personal muy amable. El pollo, aceptable!

Cuenta con estacionamiento, área general amplia, limpieza requiere atención, iluminación es adecuada, área de salsas requiere atención mejorar medidas sanitarias ya que al ser autoservicio queda muy expuesta, autoservicio, despacho de comida fue rápida, cuenta con área de juegos.

El pollo muy rico y sabroso, pero hay demaciada clientela y no cuidan el área de niños y los baños los dejan sucios.

Azael House

Excellent flavor The chicken isn't dry like at other stores.

Edgar Enzástiga

The chicken was delicious, the potatoes were great too, the only thing is that it needs a bit more cleanliness overall and the bathrooms were very dirty

Eone Shopforyou

I think this branch is the most neglected I've visited. The chicken 🐥 has good flavor, but I've had good and bad experiences at times. Sometimes the pieces are excessively small, like a bird's, or not very juicy; they feel reheated, and sometimes everything is very good. The salsas are sometimes spicy, sometimes not, the tortilla chips are sometimes very old and not crispy, and sometimes everything is normal. This time, the beans were already overcooked. But hey, I always complain and they change them. The games are very neglected; they lack maintenance, the protective sponges are very deteriorated, and the floor feels dirty and chewy. The chips this time didn't have ice. Also, the cleanliness in the refreshment area is very poor. I've visited other Pollos Locos restaurants, and the staff is always attentive to hygiene and cleanliness. It is wheelchair accessible, ♿️ not excellent, but you can get by. Parking is free, and there are several spaces. Ciaooo chicks 🐥Tweet Tweet ✌️

+1

Carlos Guzman

Ok, flavor good. I recommend.

ulises garcia

Excellent place. They just need to control the flies a bit :/ but it has some of the best food.

AMADEO MORALES

It is a good, spacious facility with friendly and helpful staff. The only drawback was that a layer of smoke persisted, apparently due to a fault with the business's extractors. Nothing that can't be resolved.

Las últimas veces que ido me a decepcionado al menos una cosa, a veces las tortillas frías, el refresco sin sabor, está última vez que fui algunas piezas de pollo apenas y se alcanzo a cocer el pollo Una más y dejaré de ir...

No funciona para lavarse las manos

El precio es elevado para el pollo, tal cual solo hay una variedad, y es pollo rostizado. El concepto es muy bueno, excelentes salsas y complementos y que el vaso sea refill es un plus. Aún así los costos son altos

Esta muy bien pero los asientos y las mesas no estaban muy limpias

El servicio es rápido, la comida tiene buen sabor, el refresco es de refil, tiene área de juegos, hay rampas para sillas de♿ en estacionamiento y entradas, en baños hay uno para ♿ los baños me toco que estaban sucios y olían mal ffuchi

Esta muy caro y rico además ya no ponen los fraskitos para llevar salsa extra como antes por el costo del pollo mínimo agarrar salsa moderadamente a tu gusto

No tenían salsa molcajeteada, y no tenían vasitos para servir salsas para llevar.

Los trabajadores un poco lentos, la sra que limpia no mantiene ordenada ni limpia el area, te tardas demasiado para recibir el servicio y te dan pocas salsas, tortillas y totopos

Quería medio pollo para cenar y una ensalada de codito pero el autoservicio estaba fatal, me tomaron el pedido pero 15 min después q me toco llegar a la ventanilla, no sabían q había pedido así que me hicieron esperar más porq apenas iban a preparar mi comida. La ensalada agria, la tuve que tirar

Lo empleados no están atentos a las mesas. Las tienes que limpiar tu mismo, ya que la gente tampoco recoge ni sus charolas. Tiene suficiente estacionamiento y buena área de juegos, aunque está algo pequeño.

Creo que ya no maneja la mísma calidad de antes el pollo parecia pollito muy chico y el precio no esta de acuerdo al tamaño .creo que todos vamos por la salsa guacamole que eso si no te la niegan pero hay que pedirla y eso es un poco incomodo .

Mucho tiempo de espera en dias especiales no se preparan, tanto en el auto servicio como en mostrador es muy tardado recibir tu orden tienen poco personal y no senoreparan aun sabiendo que tendran mucha gente por alguna festividad

Victoria Mendiola

The place is clean but it is very hot and smoky, which is somewhat compensated by the attention and kindness of the staff.

Mel Alvarado

I like pollo loco but it tends to be unhygienic 🤢

kevin ortiz

Excellent, only it needs cleaning staff

Pésimo servicio, es la cuarta vez que se tardan en dar la orden por falta de pollo cosido según lo que dice la cajera, hoy me tarde 40 min esperando, y de mala gana entregan la orden.

muy saturado en fin de semana no se respeta realmente sana distancia, tienen abierta la zona de juegos infantiles y los niños en el interior juegn sin cubrebocas. .

El pollo muy bueno pero las salsas dejan mucho q desear entiendo que no todos comen picoso pero para ello se hacen varias y las varias que tienen ellos saben literalmente a hierba porque son puro tomate verde o rojo triturado , los frijoles no sabían mas que a cilantro (.ejor los frijoles que las salsas) la maquina de refrescos no servoa y el agua de Jamaica estaba horrible :(

Filas y tiempo de espera larguísimos pero vale la pena cuando ya esta lo que todos expectamos de Pollo Loco!! Si algún día se puede cortar el tiempo de servicio lo doy los 5 estrellas.... da mal aspecto al lugar y se desespera cuando están los parrilleros y personal de cocina dormidas en una mesa en su hora de lonche enfrente de la puerta del entrada, todovia tiene que ir el encargado del Pollo Loco a despertarlos para que se ponga a trabajar..... filas largas con los ayudantes dormidos en la entrada merecen 2 estrellas!!

Mal servicio, deben tener bien surtido de condimentos en especial las salsas y totopos, no importa si ya falta una hora para el cierre de la sucursal, se está pagando por un producto que viene incompleto y pues obvio no te hacen descuento por no tener todo surtido independientemente te digan antes de hacer la compra. Espero para la próxima visita no pase lo mismo

Las veces que hemos pedido a domicilio para un pollo y medio, nos ponen solo un paquetito de 4 tortillas y 2 tristes bolsas de totopos!!! Que onda con eso pollo loco??

El pollo estuvo bien, la salsa verde salada , al cocas calientes(estuvieron poniendo hielo) osea que se podría decir bien pero los baños llenos de suciedad entiendo que no hay agua pero supongo podrían pedir una pipa o tener servicio solo para llevar

Por qué está súper caro todo ! Un pollo y medio por 330 pesos más los refrescos saben a pura agua !y aparte creo que estos se encarecieron por la misma gente que compran medio pollo en cien pesos pero se llevan como diez vasitos con salsa y medio kilo de puros totopos! Deberían de poner las medidas necesarias

NOHEMI LOZANO

They'd been great. But this is the third time they've delivered spoiled coleslaws. The worst part is that I've personally told them so, and I just asked them to check, but they didn't care. Be careful. The sauces also came out spoiled.

No funciona el clima Las salsas están muy heladas Personal sin cofia y sin gorra tomándose selfies en la barra de servicio y instalando mochila personalizadas en la barra

Se tardan demasiado en preparar la orden, está sucio y fue una pésima decisión venir aquí

Muy mal servicio, cucarachas andan en las mesas se comenta al encargado y hacen caso omiso ,pésimo no lo recomiendo si eso es afuera se imaginan dentro de cosina cuantas plagas abran!

No me gustó para nada una trabajadora del pollo Loko le robó el celular a mi cuñado no puedo creer si es un establecimiento muy bonito pero con ese tipo de trabajadores aii como que no te dan ganas de volver a ir no lo recomiendo o si van cuiden sus carteras y celulares

Te atienden súper mal ... Me dieron los totopos todos hechados a perder salsas igual el pollo frío y sin tortillas súper mal esa sucursal

Muy mal servicio, porqué la cajera se la pasó platicando con un compañero, mientras se le solicitó qué atendiera para un postre.🤦🏻‍♀️y el pollo; yá recalentado y no era de calidad.

Precisamente hoy fui a comprar un pollo loco y pedí una bolsa de plástico para agarrar totopos pero me lo negaron y solo me dieron unos miserables 3 bolsitas todas despedazadas

Buenas noches pues fuimos y compros pollo loco fue mi hija y nieto conmigo . Y nos venimos en eco. Y en la mañana fuimos a coopel . Con mi nieto dilan me acompaño .ese fue mi recorrido . Y me sentí contenta con mi nieto ....y saludos en gral . Y gue la pasen bien ...

Hace dos días compré pollo para llevar y todo a asqueroso , todavía tenía sangre no estaba bien cosida ya van como 3 ocasiones que nos toca eso y también las papas crudas como que solo me lo pasaron por el aceite pésimo, iba a regresar a devolver pero vivo lejos del local… la próxima si lo regreso 😡

Pésimo servicio más de 50 minutos por falta de pollo cocido no siguen el orden de los pedidos y me faltaron complementos de entregar muy mal

Acudí el día de hoy pero todo fue muy malo, el pollo súper quemado, los totopos sabían mucho aceite, no tenían hielo para el refresco y cuando lo pusieron el hielo sabía a cloro, los despachadores de refrescos todo sucio en el piso había mucha agua , en el lugar donde están los popotes todo sucio y el baño muy sucio y todo el piso mojado, lo bueno que entre despacio de lo contrario me hubiera caído.

El pollo ovbio estaba rico pero el lugar está pésimo , de todos los pollos locos a los que he ido este es el que me parece más bonito pero en cuanto a limpieza y personal es realmente malo . Los trabajadores viendo celular en hora de comida , se tardan demasiado los pedidos , y hay moscas por todos lados además de que los vidrios y baños estaban en un muy mal estado, muy sucio todo. Pésimo servicio 😐

Pésima atención compré dos pollos para comer ahí y solo me dieron 5 salsas de tomate y 5 verdes una sola bolsa de totopos y todos triturados. Luego para las papas compré 5 y solo me dieron 3 sobres de catsup . Los refrescos pura agua sin gas , no tienen hielo . O % recomendable 😏

Nunca había olido tan feo las aguas que tiran en el piso, parecía aguas negras provenientes del baño, olía a excremento.

Autoservicio pésimo, no funcione la bocina y tardan mucho en entregarte el pedido. Dieron tiempo de espera de 10-20 min, pero tardaron más de 40 min en entregarmelo.

roberto navarro

The worst self-service, incredibly slow.

jonathan

Unfortunately I received a very simple treatment when going as a diner to this place, nothing to do with the restaurant of the same name that is on the avenue Vascocelos in san pedro there they even come out and attend to you personally in your vehicle that is being racist since the municipality of garcia does not have the purchasing power of san pedro, but it is still Nuevo León, I attended on Tuesday and asked for half chicken to consume in the place, which was sent to my table poorly sewn even with blood in the colluntures of the chicken that was unpleasant, The place had dirty bathrooms, the guards of the place only wanted the diners to leave

Emiliano Antonio

I went to buy pollo loco for a birthday, everything was fine at that time, and a boy who is in charge of putting the sauce on made everything crazy and I was very upset about the way they gave it to me.

2 de reyes

The chicken was cold at night, the beans were super reheated 😠 The employees were incredibly rude 😤 The takeout service is useless, and when we went downstairs to use the bathroom, it was filthy 🤮 The worst Pollo Loco we've ever been to 👎👎