Hotel Restaurant Les Pins

Toujours un réel plaisir de manger aux Pins, qui plus est pour des invités motivés par la découverte de l’Alsace. Nous sommes bien accueillis (Lionel très sympa), les plats sont savoureux et copieux, je recommande à 200% !

Nous avons réservé cet Hôtel / Restaurant pour une Assemblée Générale Associative regroupant une trentaine de participants. Nous avons été agréablement surpris par la qualité de l'accueil, du service et de la restauration. Le Personnel s'est montré très agréable et dévoué à notre service. Adresse à recommander... Très confortable et surtout silencieuse. L'hôtel est facilement accessible et bénéficie d'un vaste parkingbien pratique.

Établissement très bon rapport qualité prix Si nous avions l’occasion nous y retournerons avec grand plaisir Patronne et personnel très sympathique et agréable Repas au top et manger à côté du poêle au top Merci à vous pour notre séjour chez vous

Nous y sommes allés pour un dîner avec des amis. Très belle découverte que je recommande. Service rapide et avec le sourire 😃. Une petite musique de font pour agrémenté la soirée.

Accueil au top, repas excellent. Un restaurant génial pour passer du temps en famille et penser a autre chose. Bravo 😃

Comme toujours, la cuisine est excellente, le personnel très serviable et professionnel ! La patronne est très sympathique avec beaucoup d’humour et nos visites hôtel et ou restaurant régulières nous font nous sentir chez nous , avec de gentilles attentions . Le choix du vin est parfait et la cuisine très goûteuse. Bravo .

Restaurant de qualité, très bonne adresse. Je recommande. Service de qualité également. Menu de la fête des mères apprécié de tous, repas excellent, chaque bouchée est une explosion de saveur. Merci

Super resto personnel super sympa avec une mention pour la patronne hyper agréable et à l’écoute Nous nous sommes régalés

Toujours une aussi bonne adresse. Ca doit faire 30 ans que j’y viens ...incroyable Mde Gless n’a pas changé...ni la cuisine Toujours de qualité et copieuse ... Bref je recommande cette adresse

Chambre propre, salle de bain spacieuse. Restaurant à recommander où l'on a très bien mangé avec des plats bien travaillés. Et surtout un personnel très sympathique et qui ne manque pas d'humour.

Séjour agréable, chambre spacieuse, propre, aérée . Personnel accueillant , attentionné, souriant. Petit déjeuner correct,à volonté. Belle terrasse conviviale ainsi qu’un parking public proche.Nous y retournerons .à

Très bonne cuisine, fine et généreuse, qui vaut vraiment le détour. Nous fréquentons d'ailleurs ce restaurant depuis de nombreuses années. Nous ne mettons cependant que 4 étoiles car c'est la 2ème fois que nous n'avons pas eu les traditionnels petits amuses bouches servis à l'apéritif et entre les plats...C'était le petit plus qui faisait la différence...J'espère sincèrement que ce lieu ne va pas suivre la politique de nombreux restaurants qui diminuent les quantités et augmentent les tarifs...

Nous avons dîné récemment au restaurant Les Pins à Haguenau, et malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes. Nous avons passé plus de trois heures à table pour un simple m…

Séjour professionnel. Très bonne table même si restaurant un peu bruyant. Rien à redire sur le service même si j'ai attendu un peu trop longtemps pour le plat. Chambre d'hôtel vieillissante avec problème d'insonorisation et équipement salle de bain un peu juste Un rafraîchissement de la partie hôtel serait la bienvenue.

1 nuit en soirée étape Restaurant magnifique très cosy et accueil et service au petits oignons. Le repas était correct. Le gros bémol se trouve dans les chambres : très vieillissantes où l'on ne retrouve pas ce côté cosy et mal isolées du coup il y fait froid.

Chambre dans son jus depuis les années 80. Simple vitrage, impossible à chauffer, TV qui perd le signal régulièrement, l'eau chaud pas toujours présente, les toilettes qui s'évacue mal, baignoire fissurée, manque de lumière dans la salle de bain. Dommage car l'accueil et le restaurant est convivial.

Table installée dans le passage - malgré une réservation - porte donnant sur la terrasse très souvent ouverte - et cela un 10/11 alors qu’il ne fait que 6 degrés à l’extérieur. Repas cependant bon- très longue attente entre l’apéro et la prise de commande…déçues

S'il y a bien une vraie mauvaise expérience, c'est dans cet établissement... Je trouve ça honteux de dormir dans des chambres aussi insalubres que cela ! Du simple vitrage, c'est inédit pour ma part, une salle de bain horrible, tel un film d'horreur (voir photos) et une odeur nauséabonde, très vétuste... Pas accueillant du tout. En parlant d'accueil, avec 3 autres clients on a attendu très longtemps à l'entrée car il n'y avait personne pour nous accueillir. Les 2 sonnettes n'ont rien donné, il a fallu que l'un de nous l'appelle sur son téléphone. Après une journée de boulot, on veut juste se reposer quoi... Vraiment pas cool. Aucune explication ne nous a été donnée comme savoir les horaires pour le dîner et le petit déjeuner comme tout bon professionnel le ferait.. Je rajoute que d'avoir des oiseaux en cage à l'entrée et un gros molosse (certes pas méchant mais imposant) n'est pas dans une dynamique d'un très bon accueil... Et enfin le repas rattrape un peu l'histoire mais faut-il que le personnel soit au service de la personne. Pas de paiement le soir alors que ça ne prend que 2 minutes, j'ai cité ce qui a été dit, c'est donc se moquer des clients de se contredire. Un conseil, n'y allez que pour manger !!!

Quelle déception ! Je m'assoie la chaise qui colle. Je vais au toilette me laver les mains... la serveuse nettoie je me rassoie et encore une fois les mains rempli de colle.... Bref Nous avons attendu bien 20min pour que l'on nous demande ce que lon veut boire. Ensuite je reçoit un Schweppes tonic sans bulles sortie de je ne sais où? Remplacer par la même chose bref tampi... Tartare de thon sortie d'une boîte de conserve cela ne correspond en rien a une cuisson tartare... Ensuite pintade trop cuite légumes congelé. Champignon d'un bocal encore un faux pas. Je commande un verre de pinot noir on me présente la bouteille sans étiquette... Qui est tombée dans le sceau d'eau froide qui ne permet pas de déguster un pinot noir a bonne température. Encore faux. Mon mari a commandé une bière qui n'est jamais arrivé tampi. Pour conclure Beaucoup de monde et de bruit ce n'est pas à la hauteur des prix on s'attend à autre chose. Il y a bien mieux sur haguenau niveau qualité prix.. Vraiment déçu

Une lenteur de service inacceptable pour ce niveau de prix. Les clients ont l'impression d'être oubliés. La salle est extrêmement bruyante, à tel point que même le décor ne permet plus de distinguer la salle de ce restaurant avec une cantine remplie de lycéens d'un quartier difficile. Une extrême déception, un moment gâché. J'ai fait part de ma déception à la responsable de salle, qui, outre le fait qu'elle ne semblait pas très réceptive, s'est montrée hautaine et n'a présenté qu'un soupçon d'excuses.

J’ai réservé une table pour deux personnes à l’occasion de nos noces d’argent (mais sans le préciser à la réservation). J’avais déjà déjeuné dans ce restaurant et l’avais beaucoup apprécié. À notre arrivée, nous avons été installés près de la cheminée, très rapidement j’ai commencé à me sentir mal tellement la chaleur était assommante. Nous avons alors demandé à changer de place et nous sommes retrouvés à une table dans un emplacement où la chaleur était tout aussi écrasante et avons finalement demandé à nous installer près de l’entrée… à partir de ce moment là et consciente que nous passions pour des clients « chiants » la serveuse (grande, brune aux cheveux courts et légèrement enceinte) nous a pris en grippe… je sais combien ô ce travail est difficile mais nous n’avons été ni désagréables, ni irrespectueux pour attendre environ 30 minutes afin de passer commande et de voir notre table dressée… enfin, nous avons été servis, nos entrées étaient bonnes et faites maison (bien que mon foie gras était mi-cuit sans précision sur la carte, et que je le préfère cuit). J’avais choisi un onglet de veau et la qualité doublée d’une mauvaise cuisson l’ont rendu immangeable… nous n’avons rien dit car nous étions fatigués et voulions rentrer… l’attitude de la serveuse nous a fait passé un mauvais moment et les plats nous ont déçus. Bref, je ne pense pas que nous y retournerons, dommage. Je regrette juste de ne plus voir cette superbe sommelière et le gentil jeune homme qui a dressé notre table

Déception totale pour un repas vegan Avant de devenir vegan, j’allais souvent dans ce restaurant avec mes amis et ma famille, et je n’avais jamais été déçu. Mais hier soir, ma première expérience en tant que cliente vegan a été une catastrophe. Sur le site, il est écrit qu’ils pouvaient s’adapter à un régime vegan. Mais afin de m’assurer de cette possibilité, j’ai appelé avant de réserver et on m’avait bien confirmé que c’était possible. Sur place, la serveuse (très sympathique, heureusement) semblait perdue lorsqu’il a fallu proposer quelque chose. Résultat : - Une poêlée de champignons, ultra grasse et froide. - Quelques légumes, tellement gras et salés que c’était immangeable. - Du riz, correct mais sec, sans aucune sauce ni accompagnement pour rendre l’assiette cohérente. Le tout pour… 23,90 €. Lorsque j’ai fait remarquer que ce prix était exorbitant pour ce plat ridicule, la patronne m’a répondu sur un ton froid et condescendant, me laissant clairement comprendre que je leur avais compliqué la vie avec mon régime alimentaire. Elle a insisté sur le fait que tout était « fait minute », comme si c’était un privilège de recevoir ce repas médiocre. À aucun moment je ne me suis sentie écoutée ou respectée en tant que cliente. Et l’ambiance était étouffante. Les tables étaient beaucoup trop serrées, clairement une tentative de remplir au maximum la salle, au détriment du confort des clients. Pour ne rien arranger, le patron, assis à une table voisine, visiblement ivre, hurlait dans tous les sens et nuisait à l’atmosphère. C’est vraiment dommage, car j’aimais beaucoup ce restaurant par le passé. Mais après une telle expérience, je ne peux pas recommander cet endroit, surtout pas à celles et ceux qui ont des régimes alimentaires spécifiques.