Mesón La Lonja

Un muy buen lugar para tomar algo con amigos, disfrutando de un bonito finde de descanso. Nos trataron muy amablemente y la atención fue muy cercana.

Increíble, un pueblo con mucho encanto y un entorno natural para disfrutar. Comimos muy bien, el servicio muy amable y la comida de calidad. Muy recomendable. Siempre volvemos!

Ubicación para desconectar en un pueblecito de pocos habitantes muy acogedor y rural. Debajo de las habitaciones hay un mesón donde se come muy bien y lo regentan los mismos dueños quw las habitaciones. El único detalle es que pasamos un poco de frío a pesar que estaban las estufas conectadas, creo que sería mejor algo más de calefacción. Pero en general muy bien

Está reseña es en colación a la reseña de Manuel Trejo de hace una semana como dice fuimos 2 parejas y todo lo que comenta es lo que realmente ocurrió y que en la misma Pensión se lo expusimos a una persona de la Asociación Ambit que estuvo hablando con nosotros y vino con una actitud con bastante prepotencia y en vez de escuchar las críticas con objeto de que sirvan para mejorar fue todo lo contrario. Las instalaciones y el servicio no se corresponde para el precio que pagamos. Y al ver la respuesta del propietario, veo que siguen con la misma actitud, el que sea una población pequeña (que es precisa por cierto) no tiene nada que ver para que la televisión o la calefacción no funcionen por lo tanto creo que están justificándose todo el tiempo. Creo que con esa actitud no van a mejorar nunca porque las críticas que le transmitimos eran constructivas sin ninguna intención de perjudicar. Tengo que recalcar que el personal es muy amable, por lo que el problema es la gestión que está haciendo la empresa. Un saludo

Hemos estado 3 días mi mujer y yo con otra pareja de amigos, aprovechando la concesión del bono-viaje por parte de la Generalitat Valenciana. Sinceramente, no nos ha gustado la experiencia. Lo primero que nos sorprendió negativamente es que al volver de una excursión el primer día por la tarde/noche, comprobamos que no nos habían limpiado las habitaciones y las camas estaban sin hacer. Escribimos un correo informando de esto a la persona con la que contratamos y nos contestó que la reglamentación de las Pensiones no les obliga a ofrecer este servicio en estancias inferiores a una semana. Nos quedamos de piedra porque nadie nos explicó esto al contratar, además, en el listado de las empresas adheridas a este programa este establecimiento aparece como Hotel y su página web también aparece así. También incluimos en ese correo una serie de deficiencias que nos encontramos, como la ausencia de mando a distancia de la TV en una de las habitaciones. Se nos entregó uno al solicitarlo pero la TV no funcionaba y la primera noche no la pudimos ver. Al día siguiente nos ofrecieron cambiar de habitación y lo hicimos pero también encontramos el soporte de la ducha roto. También cuando llegamos el primer día hacía bastante fresco en las habitaciones y nos informaron que la calefacción estaba averiada y en un principio nos ofrecieron un radiador eléctrico pero finalmente esa misma tarde fué reparada. Cogimos régimen de media pensión y optamos por cenar las tres noches; el primer día nos sirvieron la cena en la zona del bar donde había bastante ruido por las personas que se encontraban consumiendo allí. Al día siguiente solicitamos poder cenar en la zona del restaurante, totalmente vacío, en la primera planta y no nos pusieron problema. Pero el último día nos dijeron que nos tenían que servir la cena en el salón debajo de las habitaciones y que tendría que ser una cena ya preparada y fría a base de aperitivos. El motivo de ello nos explicaron era que los viernes lo solían hacer así porque acudía bastante gente del pueblo al mesón/bar y que no iban a poder servirnos la cena ni en la zona del bar ni en el restaurante porque no tendrían personal para ello. Nadie nos informó de estos cambios cuando contratamos y de haberlo hecho no hubieramos contratado la cena ese día. Aunque tenemos que destacar que el personal fué siempre atento y amable con nosotros, consideramos que los servicios ofrecidos y las instalaciones no están a la altura de las tarifas que hemos pagado y que los responsables de este establecimiento deberían tomar las decisiones y movimientos necesarios para que próximos clientes no vivan estas malas experiencias.

Experiencia decepcionante No suelo hacer críticas negativas por lo que implican para quienes están detrás de un negocio, pero cuando sientes que te han tomado el pelo y que te han engañado, creo que uno tiene la obligación de contarlo, para que otros sepan a qué se enfrentan. Nuestra experiencia comienza reservando mesa para comer. Antes, habíamos consultado la web del restaurante, donde se hablaba de una oferta gastronómica típica de montaña, elaborada con productos locales y con platos revisados en un taller de cocina impartido por una profesora de la Escuela Profesional de Hostelería de Valderrobres. Además, el local forma parte del proyecto de formación ESPIGOLAR de la Associació Àmbit, orientado a la inserción laboral de personas en situación vulnerable. Todo pintaba bien porque habíamos estado en restaurantes con este mismo planteamiento y habíamos comido de fábula. Llegamos puntuales, pero lo primero que nos dicen es que no tienen mesa en el comedor porque está lleno, y que deberemos comer en el bar. No pusimos objeciones. Sin embargo, al revisar la carta, nos llevamos la primera sorpresa: no era la misma que figuraba en la web. Al comentarlo, nos dijeron simplemente que la página no estaba actualizada. Pedimos los platos del menú disponible. Tras una larga espera, nos avisan que uno de los primeros que habíamos elegido ya no está disponible. Lo cambiamos. Más adelante, después de otra espera, nos informan que ninguno de los dos segundos platos que habíamos pedido está disponible tampoco. Nos ofrecen, como alternativa, un plato combinado con butifarra y patatas. Aceptamos a regañadientes… y poco después vemos cómo sirven exactamente los platos que habíamos pedido en la mesa de al lado. Nos quejamos. El camarero, muy amable, nos explicó que ellos habían llegado antes y habían hecho su pedido antes que nosotros. Nos extrañó, porque al llegar, en esa mesa había otras personas distintas. Aun así, decidimos no discutir más. Renunciamos a los postres y pedimos la cuenta. El camarero se disculpó varias veces y nos explicó que hacía poco que habían cambiado de cocinero y aún se estaban adaptando. Le dijimos que lo entendíamos, pero que no podían mantener información falsa en su web, especialmente cuando uno hace un desplazamiento expresamente para comer allí, guiado por esa información. A pesar de todo, nos cobraron un precio inferior al del menú como compensación, pero la sensación final fue de decepción, pérdida de tiempo y una experiencia que no recomendamos. Una advertencia para quien decida visitar este local.

Habitación muy deficiente, las camas con colchones hundidos, los cabeceros sin anclar y haciendo ruido al moverse, la televisión para verla con lupa por tamaño y posición, el radiador igual con soniquete toda la noche, el baño sin soporte para la alcachofa de la ducha, la habitación helada al llegar, nos acostamos vestidos del frio, por que dormir imposible hasta las 4 de la madrugada, por las voces, golpes, portazos y demás hasta esa hora. En el comedor en otro local, parecíamos invisibles pues nos ignoraban, después de un buen rato nos atendieron para tomar algo y posteriormente pedimos una pizza, que nos sirvieron bastante quemada, la excusa es que acababan de despedir al cocinero. A la mañana siguiente salimos a las 8:50 y el comedor cerrado, por lo que tomamos la decisión de marcharnos sin desayunar estando este pagado. ¡AH!, y en la página ponía que estaban completos y solo quedaba nuestra habitación, pero aquello parecia bastante vacío, ¿no será que solo abren una habitación porque no están preparados para dar un servicio de calidad?. Me parece que esto no vale más de 100 euros, que es lo que han cobrado. Responsables Booking.com y el establecimiento. No lo recomiendo en absoluto.

Veníamos simplemente a pasar la noche ya que fuimos por temas de trabajo y por la zona era lo único asequible en cuanto a precio calidad aparecía en las fotos. Sin embargo, nos encontramos con que nada más entrar a la habitación encendieron el radiador delante nuestra, lo cual la habitación estaba helada y la solución que nos dieron fue coger unas mantas que tenían por lo menos 20 años. Cuando fuimos al "comedor" o lo que viene siendo lo mismo que el bar del pueblo, la chica que nos atendió se excedía en cuanto a confianza hasta el punto de no saber si nos vacilaba o quería ser acogedora, lo que nos hizo pensar un poco en cuanto a su estado de sobriedad. Tras comernos una pizza quemada, pues había echado al cocinero 5 minutos antes y no tenían, nos fuimos al cuarto, que seguía helado, no pudiendo ducharnos además porque no había donde colgar la alcachofa de la ducha, y nos metimos en las camas que tenían cabeceros sin anclar, por lo que se te venían encima de la cabeza y unos colchones que practicamente dormimos en las tablas del somier. Pero es que la historia continúa, eran las 3 de la mañana y la chica que nos atendió junto con más gente que probablemente estaba en el bar, se liaron a voces y golpes dentro de las habitaciones, dificultando el descanso hasta el punto de hacernos dudar si marcharnos a las 4 de la mañana. Pagamos el desayuno a parte, que supuestamente nos dijeron que se serviría a las 9, pero deseosos de salir de aquel lugar, nos fuimos sin desayunar a las 8.50 y ahí todo estaba cerrado, lo que nos dio que pensar si de verdad nos darían de desayunar. No digo que el sitio sea lo peor en lo que nos hemos alojado, pero ese sitio no cuesta ni 40 euros y hemos pagado más de 100!!!

Me ha gustado mucho, el servicio es muy amable, la comida buenísima y la posada super chula. Volveremos

Tenía una reserva para una noche, el día de antes tuve que llamar para cancelarla debido al fallecimiento de un familiar. Desde el alojamiento me dijeron que no me preocupase que me cancelaba la reserva y que no habría ningún problema. Días después llamé al alojamiento para preguntar por el reembolso de la habitación me dijeron que eso me lo solucionaría una tal Amaya, que llamase un número. Después de ese número vino otro y otro. A día de hoy no me han devuelto el dinero llamo al establecimiento no me cogen el teléfono en fin… Una pena que se actúe así.