Sanbrandan

Sofía muy amable y buenos cafés, Claudia una chica muy trabajadora y Juliana buen servicio

Es en La Coruña, zona céntrica y cerca de Riazor y HM MODELO Y MUCHAS TIENDAS, DESAYUNOS MUY BUENOS Y BUENA ATENCIÓN POR PERSONAL, BOLLERÍA FRESCA SUELE ESTAR LLENO Y TIENE TERRAZA Y APARCAMIENTO DE MOVILIDAD REDUCIZA.

aunque estaba lloviendo en la terraza se estaba muy bien, el personal fue súper amable y atento aunque estaba bastante ocupado. fui sobre el mediodía y el croissant seguía más o menos recién hecho y de sabor espectacular

Clarisa

aunque estaba lloviendo en la terraza se estaba muy bien, el personal fue súper amable y atento aunque estaba bastante ocupado. fui sobre el mediodía y el croissant seguía más o menos recién hecho y de sabor espectacular

Marisol

El interior es pequeño han tratado de poner las máximas mesas posibles lo que lo hace muy congestionado

Las chicas son encantadoras. Sus productos deliciosos, tanto pan, bolleria, como zumo natural o café... La pega es que por las mañanas esta siempre lleno, el local es bastante reducido, la gente espera tanto para ser atendido en panadería, como a que haya algún sitio libre para tomar algo... no es un buen lugar si lo que buscas es tranquilidad y tomar algo relajadamente.

Muy bien pero yo que soy cliente pido siempre una barrita de larera con UNA mantequilla y me cobran 0,60€ por la barrita de pan y 0,70€ por la mantequilla!! Como pude costar más la mantequilla que es como una nuez do que el pan que es una barra?!?!?! Me pueden explicar pf??

El sitio está limpio, pequeño pero curioso y con cosas ricas y bien de precio Estuve hace un par de horas con mi marido, también había una señora en otra mesa, pero entró otra señora bastante grosera que les montó el pollo y erre que erre. Quedamos los tres a cuadros. Quiero dejar claro que las chicas fueron educadas y la señora no había por donde pillarla. Trabajo en hostelería y se lo que hay, por eso quiero dejar claro que la señora fue con la espalda en alto. Por si esto lo lee el o la jefa

Desayuno correcto, aceptable. Perfecto para empezar el día con energía. Atienden rápido y trabajan de forma eficiente.

Me gusta la variedad de panes y bolleria que tienen, las chicas son muy agradables y los desayunos están muy bien, con zumo natural, pan calentito etc... Si eres socio de vez en cuando te regalan algún producto, como una barra gratis o un desayuno, y además hay muchas promociones con descuentos. Hay un montón en la ciudad por lo que siempre puedes encontrar uno cerca.

Muy buen trato por parte de las trabajadoras y eso que siempre tiene mucha gente esa tienda. Se nota que tratan mejor a las trabajadoras que otras franquicias de la zona dicho lo cuál me alegro mucho. El café es de los más baratos de la zona

Una franquicia más de la cadena Sanbrandan. Tiene cafetería con varias mesas en el interior. Venden pan y bollería variada. Su especialidad en pastelería, los riquiños. Atención buena, rápido y amables. Recomendable.

Xabier

Desayuno correcto, aceptable. Perfecto para empezar el día con energía. Atienden rápido y trabajan de forma eficiente.

Marga

El sitio está limpio, pequeño pero curioso y con cosas ricas y bien de precio Estuve hace un par de horas con mi marido, también había una señora en otra mesa, pero entró otra señora bastante grosera que les montó el pollo y erre que erre. Quedamos los tres a cuadros. Quiero dejar claro que las chicas fueron educadas y la señora no había por donde pillarla. Trabajo en hostelería y se lo que hay, por eso quiero dejar claro que la señora fue con la espalda en alto. Por si esto lo lee el o la jefa

La calidad del producto es buena aunque cada vez la cantidad más escasa y los precios más altos. Lo que si es recomendable es que atiendan mejor la terraza sita en C/ San Vicenti (mesas limpias, tazas y restos de otros clientes recogidos) ya que es autoservicio y el cliente debe llevar su propia consumición a la terraza. También les recomiendo que hagan control de calidad, ya que contrasta la amabilidad de alguna dependienra/camarera con la falta de educación, imagen marginal y cuestionable higiene de otra, aspecto que, en contextos relacionados con la hostelería, imagen, sensación de higiene, productos de alimentación y contacto con los alimentos, es relevante. Espero que el feedback les ayude a mejorar, ya que el emplazamiento y el producto es correcto.

Fui ayer con dos amigos.El café con soja estaba bueno pero le pedí a la chica que me hechase casi todo café en la taza menos unas gotas de soja y vi que solo me la lleno hasta la mitad.Habia tres dependientas y creo que no se entendían muy bien entre ellas y además no atendían y cobrababan según orden de llegada si no cómo les parecía aunque la atención no fue mala,las chicas son bastante amables.Pedimos dos caracolas y están buenísimas,llevan algo de crema dentro pero algo pequenas para el precio que tienen.Habia un chico cambiando los carteles de los productos expuestos en las paredes y vi que tenían el espacio de los precios en blanco, espero que no aumenten los precios de los San Brandan.

Me encanta toda la bollería que tienen disponible, la atención suele ser buena cuando están las chicas de siempre. Siempre está a tope , y cuando van los chavales del instituto es un infierno de la bulla q hacen,.va a comprar uno solo.y entran 10. El espacio se queda corto para la demanda de clientes q tienen.

clara castilla

Me encanta toda la bollería que tienen disponible, la atención suele ser buena cuando están las chicas de siempre. Siempre está a tope , y cuando van los chavales del instituto es un infierno de la bulla q hacen,.va a comprar uno solo.y entran 10. El espacio se queda corto para la demanda de clientes q tienen.

Master Commander

La calidad del producto es buena aunque cada vez la cantidad más escasa y los precios más altos. Lo que si es recomendable es que atiendan mejor la terraza sita en C/ San Vicenti (mesas limpias, tazas y restos de otros clientes recogidos) ya que es autoservicio y el cliente debe llevar su propia consumición a la terraza. También les recomiendo que hagan control de calidad, ya que contrasta la amabilidad de alguna dependienra/camarera con la falta de educación, imagen marginal y cuestionable higiene de otra, aspecto que, en contextos relacionados con la hostelería, imagen, sensación de higiene, productos de alimentación y contacto con los alimentos, es relevante. Espero que el feedback les ayude a mejorar, ya que el emplazamiento y el producto es correcto.

Me encantan los productos de Sanbrandan,y siempre que puedo compro en el primero que encuentro;pero en éste concretamente va de un par de veces que hay tres dependientas de leria y dos o tres personas esperando a ser atendidas en el mostrador...todos tenemos dias,pero jolin,que algunas paramos antes de ir a trabajar y tomar el café rápido no sienta igual.Gracias

La comida es excelente pero la atención del personal es pésima deja mucho que desear. Allí se va a comprar no a pedir regalado, hay que mejorar la atención al publico

Las dos no son por el local, sino más bien en la forma que los responsables hacen que funcione No entiendo lo de pedir en cola todos y luego que te lo sirvan en la mesa ??? Pero son sus normas Luego nos ponían todas las caracolas en un plato cuando éramos 5 para desayunar si no pido que las pongan individual, aun así pusieron 2 juntas sin servilletas y cubiertos Creo que una buena formación. Es Importe ...

D' ARMAN

Las dos no son por el local, sino más bien en la forma que los responsables hacen que funcione No entiendo lo de pedir en cola todos y luego que te lo sirvan en la mesa ??? Pero son sus normas Luego nos ponían todas las caracolas en un plato cuando éramos 5 para desayunar si no pido que las pongan individual, aun así pusieron 2 juntas sin servilletas y cubiertos Creo que una buena formación. Es Importe ...

Buenas tardes soy un cliente habitual desde hace más de 10 años en esta tienda y verdaderamente es una vergüenza como está actualmente. Se necesita más personal urgentemente, las chicas no dan hecho…. El trato es exquisito por parte de las chicas pero evidentemente no pueden atender la gran demanda que existe en esa tienda y eso significa que muchos clientes estemos insatisfechos por el servicio ….. Una tienda en esa zona y con la clientela que tiene no puede tener dos chicas para despachar pan y atender cafeteria correctamente…!!! todos los dias veo quejas por diferentes causas que nada tiene que ver con la atencion sino con la capacidad de poder atender bien a la gente Reaccionen y tomen medidas porque se les está yendo clientes. Un saludo

El ambiente en el local resultó poco agradable y la atención al cliente careció de amabilidad. Sería recomendable una mejora en el trato y en la actitud del personal para ofrecer una experiencia más positiva.

Siempre nos echan antes de el cierre que es a las 21h y no puedes ir al baño una hora antes del cierre a las 20h ya tienen cortado el paso

Esta pulguita que he pedido es una miseria. Me parece surrealista pedir una pulguita de tortilla y que sea eso lo que se me empaqueta. Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos.

Las camareras no se enteran, les tienes que repetir textualmente como 4 veces lo que quieres y cuando te lo dan te lo han puesto mal, y tienes que volver a pedirlo aún por encima encima te dicen que no se lo dijiste, están un poco a verlas vir.... Siempre que voy siempre me pasa... En las entrevistas deberían de buscar a gente con un mínimo de retención....

Estar tomando un café y un croissant mirando por la ventana y escuchando a una camarera quejarse de las reseñas y que va a venir con un cuchillo a matar un día a todos los clientes es patético. Hablando en alto de leria con sus compañeras y quejándose de que la gente después del.COVID es más insoportable, desde luego hoy no es el día de esta chica. Gente sin atender en una mesa bastante tiempo y de repente a voces empezar a decir que primero piden y pagan y luego se les lleva que no vayan a ponerle otra reseña mala hacia ella. No sé cómo puede haber personas así. Y diciendo constantemente a las otras que tengan cuidado con lo que dicen cuando la única que se ve subida es ella. Primera y última que vengo aquí y soy de fuera como ella y ni see ocurre esos modales.

Muy mal las chicas de chácaras hablando con colegas y a mí me pusieron un café con leche y dentro del cafe apareció un trozo papel albal y los los cafés estaban. muy mal

Les tengo gasta que decir que limpien la mesa, lo k hicieron fue arrastrar la suciedad, y aun encima me dan una pasta no rota, sino la mitad....haciendo clientes....

Domingo, espero una cola de 5 minutos, cuando es mi turno 2 de las 4 empleadas que no tenían más que hacer se ponen a colocar platillos mientras espero 10 minutos más en la cola, con cara de asco y soberbia al rato aún me pregunta : MIRA QUERIAS ALGO? no, llevo 15 min detrás de un mostrador por gusto, fatal servicio para productos congelados, recomiendo panaderias de verdad, no eso

Un desastre, totalmente insatisfecha. Hoy una camarera de gafas extremadamente mal educada, que ya le hablo mal al anterior usuario y que a mi me ha gritado, de malos modos nos ha dicho que no puedo estar sentada ya que ella no había limpiado cuando yo no tengo porqué saberlo si la veo despejada. No volveré más, ni siquiera para comprar una barra, hay demasiadas cafeterías para tomar un simple café tranquila sin que nadie me falte al respeto.

El viernes a las 14:55 me dieron un ticket premiado. Al ir a canjearlo al lunes siguiente me dicen que ya está canjeado desde el mismo día que me lo dieron, cosa que es mentira. Alguien hizo mal su trabajo y me hicieron quedar como tramposo. Han perdido un cliente que iba casi todos los días. Lamentable.

La verdad es que no soy de acudir a esos medios pero esta ocasión ya se lo merece. Llevo aprox. 8 meses que voy al Sanbrandan de lunes a viernes, a desayunar, a por los cafés de mis compañeros, o a coger algo de comer a media mañana... Antes el servicio era estupendo, mucho buen rollo, siempre había cosas en el mostrador y si no te lo hacían. Ya hace un par de semanas que noto un ambiente diferente y creo que más gente lo ha notado (al menos en mi oficina sí). Cada dos por tres hay chicas nuevas, que eso está muy bien, pero yo creo que si tienes un trabajo tienes que dar lo mejor de ti y si trabajas cara al público más todavía. Pues bien, a parte de que llego a las 8:10 aprox y casi nunca hay nada en el mostrador y que tardan a veces muchísimo en atender, alguna empleada de la mañana tiene muy mal despertar o muy pocas ganas de trabajar. Hoy he visto cómo le pegaba un par de contestaciones a su compañera y a un cliente que pidió un café y algo de bolleria. A parte que pregunta quién quiere café como si estuviera haciendo un favor poniéndolos. Y lo de contestar a tu compañera mal delante de todos los clientes me parece una falta de respeto. En fin, si que es cierto que ayer y hoy el mostrador ya estaba más completo como solía estar cuando estaba la chica que siempre llevaba una coleta (muy maja y siempre con muchas ganas de atender). Sé que no se juega con el pan de nadie pero creo que hay gente que parece no necesitar el trabajo.

Hoy fui a comprar dos barras de pan en la mañana y para la empleada no debio ser suficiente mi dinero q atendio a unas personas antes q yo porq habian consumido en el local. No es la primera vez q sucede por lo tanto no volvere a comprar alli. No atienden por orden de llegada si no como a ellas les viene en ganas. Gracias.

Hoy fuimos para desayunar, hacia tiempo que no íbamos, siempre atendian en las mesas , hoy después de esperan 10 minutos, pasa una camarera y nos dice que los pedidos se hacen en caja, lo siento, no tenéis ningún cartel que avise de tal manera, en unos atienden en mesa en otros no, no volveremos a este.

Si te sientas en la mesa te miran pero no te atienden ,eres como un espantapájaros, mirando los comentarios leo que tienes que pedir primero en la barra,el que no lo sabe no le dicen nada ,primero y última vez que vengo a este local ,últimamente sambrandan me está decepcionando,hoy 19 de septiembre a las 18:50.

Nunca escribo reseñas pero por la mañana me ha pasado algo parecido a lo que han escrito y es más, ni siquiera limpian los manguitos de las sillas, te hablan mal. No se, dan cuenta de que pierden clientes de ese modo?. Yo voy a por un servicio y si me tratan mal con esas formas , no volveré en mi vida.

No soy persona de escribir reseñas pero esta ocasión la merece. Hoy 30/11 mi familia y yo decidimos tomar algo unos colacaos en el Sambrandan de Alfredo Vicente, alrededor de las 8 de la noche. Fuimos atendidos por dos chicas muy simpáticas y amables. Sin embargo, la experiencia se volvió muy desagradable por la presencia de una chica rubia, con un aspecto muy descuidado y un comportamiento claramente inapropiado. Esta persona, que no llevaba uniforme, tenía el pelo suelto, entraba y salía del mostrador, llegando incluso a prepararse bocadillos sin guantes, tocando el pan y los ingredientes delante de todos los presentes, algo totalmente fuera de lugar en una panadería tan reconocida como sambrandan Lo más preocupante es que se notaba que estaba bajo los efectos del alcohol, pues su actitud era altanera y con un tono de voz elevado. Se notaba que tenía algún tipo de cargo superior, ya que se dirigía a las dos empleadas con muy malos tratos, dándoles órdenes de forma brusca, levantando la voz sin ningún motivo llegándole a faltar el respeto. La tensión se sentía en el local, las empleadas se notaba que estaban incómodas y apenadas ante esa situación tan desagradable. Como cliente, fue de muy mal trago sentir ese ambiente tan pesado, especialmente estando allí en familia, intentando pasar un rato agradable. No es aceptable que una persona en ese estado y con ese comportamiento se encuentre dentro del local, menos aún ejerciendo autoridad sobre quienes sí estaban haciendo su labor correctamente. Considero que como gerencia, no deberían permitir que este tipo de situaciones sucedan. No solo afecta a los clientes, sino sobre todo a las trabajadoras que están haciendo un buen trabajo y merecen respeto. Finalmente, quiero expresar mis disculpas a las empleadas por haber tenido que vivir y presenciar una situación tan repugnante e injusta.

El gerente de este sambrandan debería saber que sus empleadas de la tarde no atienden mesas y el resto de locales de la cadena si lo hacen. Dos chicas jóvenes morenas, una de pelo largo y la otra algo más corto. Obviamente nos hemos ido a la competencia después de más de 10 minutos en la terraza sin ser atendidos y otra gente si estaba siendo atendida.

He ido muchas veces y bien..pero hoy me he sentido ninguneada. Me siento en una mesa y después de 15 minutos esperando y sin que ninguna de las cuatro chicas que estaban trabajando se acercaran por allí. Me acerco y le digo si pueden preparar un desayuno a lo que la señorita me dice q tengo que ponerme a la cola, pagar y se me lleva a la mesa, le pregunto "mira eso donde está anunciado porque siempre la cola es para el pan y a la mesa te vienen a recoger el pedido".. repuesta: desde siempre ha sido así!!!😲( He de decir q llevo como un par de meses q no iba pero antes siempre me han atendido en mesa.) cuando se lo comentó me sigue replicando lo mismo " siempre ha sido así!" Me he levantado y me he ido a otro local...las ganas de trabajar a veces brillan por su ausencia!!! Con Silvina o Ani nunca me había pasado!

Últimamente he dejado de ir a comprar el pan, por el personal pues ha cambiado a peor .Voy a contar un detalle fui a comprar a las 08:55 una barra de pan y una de las chicas me dijo que ya estaba cerrado no eran aún las nueve y soy clienta de casi todos los días. Y otro detalle hoy son las 19:11 y media terraza recogida y casi le tuve que rogar que me dejara sentar para tomar un café. Creo que tierra a las 9 no? Por favor un poquito más de empatía y educación con los clientes.

Me gustaría contar una situación muy desagradable que viví está mañana en este despacho. En muchas ocasiones me he ido con un café para llevar porque hay gente que llega, reserva su sitio para sentarse y se pone a la cola. Nunca vi a ninguno de los empleados ni a nadie decir absolutamente nada. Hoy eramos tres personas en la cola y había 3 mesas libres: me acerco a una de ellas a dejar mis cosas, me pongo a la cola y la persona a la que estaban atendiendo me gritó que ese era su sitio, que ella tenía preferencia porque estaba en la cola antes que yo. Yo cambie mis cosas al sitio de al lado viendo cómo el resto de las personas allí presentes me miraban sorprendidas. La chica delante de mi se reia nerviosa. Esta chica pidió café para llevar y se fue, cosa que debí haber hecho yo: coger mis cosas y en lugar de cambiarlas al sitio de al lado, marcharme. En resumen: cuando yo me fui a sentar a la mesa quedaban otro sitio libre más y un señor que con cara de circunstancia , se levantó y se fue. Una empleada me dice que esque no se puede reservar sitio. Al mismo tiempo, otra empleada, se va a la terraza a atender a las personas allí sentadas que, llego ahora a la conclusión: se sentaron sin mas. Mi queja es esta: si no se puede reservar sitio, que lo pongan claramente en un cartel bien visible, pero aquí somos todos iguales, que nadie pueda reservar sitio ni siquiera cuando sobre. Y que aclaren también por qué en ocasiones te atienden en la mesa y en qué ocasiones no. En resumen : todos los clientes tenemos los mismos derechos y en este establecimiento deberían dejar claros los protocolos que, sospecho, se sacan las empleadas y alguna clienta sin educación y con la que tienen mucha confianza, de la manga. Gracias

Hoy por la mañana fui a desayunar con una amiga y mientras yo hacía la larga cola para comprar, ella buscó una mesa fuera. Al pagar, vino una clienta y de muy malos modos dijo que la mesa era suya. Ante mi asombro y desconcierto, la dependienta salió y le dijo a mi amiga que se levantara. Cuando le pedimos explicaciones ante esa arbitrariedad y que dónde estaba explicando eso para los clientes, dijo tan ancha, que era así de toda la vida. Pues eso es mentira, porque he estado en otras ocasiones y jamás vi tal exabrupto. De todas formas, no se preocupe, que no volveremos a pisar ese local ni el de ninguna otra Sanbrandan. Será por cafeterías atendidas por gente maja en Coruña! Hoy topamos con la excepción.

Desayuno prácticamente todos los días en el San Brandan de la calle la torre y He venido varias veces a este San Brandan y siempre que me han atendido según les a parecido, aveces en mesa y otras veces estando en mesa me han avisado de que pida en barra, 25 minutos de reloj sentada en la mesa, viendo como las empleadas me miraban de reojo y ninguna se digno a decirme que pida como han hecho otras veces. Lo peor las malas miradas y caras y recoger las mesas a tu lado y ni molestarse en decirte debes de pedir en la barra. Me parece de muy poca educación y yo soy camarera y si veo a alguien que no da pedido le comento que se pide primero o que no sirvo en mesa. Vamos venía siempre a iba al fisio pero a este no vuelvo. Finalmente pido y como soy camarera me lo llevo yo, así a las 4 os queda claro que clienta fue la que puso está reseña.

Estoy harta de que en este local siempre la misma empleada mascando chlice para atenderte ,tarde más de 20 min en servirte y luego te traiga el café frío.Hoy con una cola hasta la puerta le hizo el café para llevar al que lleva el pan antes que a losq llevábamos en la cola como repito más de 20min.Es cierto q otras empleadas atienden con mucha amabilidad.

Yesica Feito Fernández

Desayuno prácticamente todos los días en el San Brandan de la calle la torre y He venido varias veces a este San Brandan y siempre que me han atendido según les a parecido, aveces en mesa y otras veces estando en mesa me han avisado de que pida en barra, 25 minutos de reloj sentada en la mesa, viendo como las empleadas me miraban de reojo y ninguna se digno a decirme que pida como han hecho otras veces. Lo peor las malas miradas y caras y recoger las mesas a tu lado y ni molestarse en decirte debes de pedir en la barra. Me parece de muy poca educación y yo soy camarera y si veo a alguien que no da pedido le comento que se pide primero o que no sirvo en mesa. Vamos venía siempre a iba al fisio pero a este no vuelvo. Finalmente pido y como soy camarera me lo llevo yo, así a las 4 os queda claro que clienta fue la que puso está reseña.

Noelia Tubío

Esta pulguita que he pedido es una miseria. Me parece surrealista pedir una pulguita de tortilla y que sea eso lo que se me empaqueta. Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos.

Tatiana Pérez

El gerente de este sambrandan debería saber que sus empleadas de la tarde no atienden mesas y el resto de locales de la cadena si lo hacen. Dos chicas jóvenes morenas, una de pelo largo y la otra algo más corto. Obviamente nos hemos ido a la competencia después de más de 10 minutos en la terraza sin ser atendidos y otra gente si estaba siendo atendida.

Francisco Gomez

No soy persona de escribir reseñas pero esta ocasión la merece. Hoy 30/11 mi familia y yo decidimos tomar algo unos colacaos en el Sambrandan de Alfredo Vicente, alrededor de las 8 de la noche. Fuimos atendidos por dos chicas muy simpáticas y amables. Sin embargo, la experiencia se volvió muy desagradable por la presencia de una chica rubia, con un aspecto muy descuidado y un comportamiento claramente inapropiado. Esta persona, que no llevaba uniforme, tenía el pelo suelto, entraba y salía del mostrador, llegando incluso a prepararse bocadillos sin guantes, tocando el pan y los ingredientes delante de todos los presentes, algo totalmente fuera de lugar en una panadería tan reconocida como sambrandan Lo más preocupante es que se notaba que estaba bajo los efectos del alcohol, pues su actitud era altanera y con un tono de voz elevado. Se notaba que tenía algún tipo de cargo superior, ya que se dirigía a las dos empleadas con muy malos tratos, dándoles órdenes de forma brusca, levantando la voz sin ningún motivo llegándole a faltar el respeto. La tensión se sentía en el local, las empleadas se notaba que estaban incómodas y apenadas ante esa situación tan desagradable. Como cliente, fue de muy mal trago sentir ese ambiente tan pesado, especialmente estando allí en familia, intentando pasar un rato agradable. No es aceptable que una persona en ese estado y con ese comportamiento se encuentre dentro del local, menos aún ejerciendo autoridad sobre quienes sí estaban haciendo su labor correctamente. Considero que como gerencia, no deberían permitir que este tipo de situaciones sucedan. No solo afecta a los clientes, sino sobre todo a las trabajadoras que están haciendo un buen trabajo y merecen respeto. Finalmente, quiero expresar mis disculpas a las empleadas por haber tenido que vivir y presenciar una situación tan repugnante e injusta.

Pilar Mosquera

Últimamente he dejado de ir a comprar el pan, por el personal pues ha cambiado a peor .Voy a contar un detalle fui a comprar a las 08:55 una barra de pan y una de las chicas me dijo que ya estaba cerrado no eran aún las nueve y soy clienta de casi todos los días. Y otro detalle hoy son las 19:11 y media terraza recogida y casi le tuve que rogar que me dejara sentar para tomar un café. Creo que tierra a las 9 no? Por favor un poquito más de empatía y educación con los clientes.

Elena María Cotelo Cabeza

Estoy harta de que en este local siempre la misma empleada mascando chlice para atenderte ,tarde más de 20 min en servirte y luego te traiga el café frío.Hoy con una cola hasta la puerta le hizo el café para llevar al que lleva el pan antes que a losq llevábamos en la cola como repito más de 20min.Es cierto q otras empleadas atienden con mucha amabilidad.

danko toby

Siempre nos echan antes de el cierre que es a las 21h y no puedes ir al baño una hora antes del cierre a las 20h ya tienen cortado el paso

Púrpura Wish

El ambiente en el local resultó poco agradable y la atención al cliente careció de amabilidad. Sería recomendable una mejora en el trato y en la actitud del personal para ofrecer una experiencia más positiva.

Adelaida Pittaluga

Hoy por la mañana fui a desayunar con una amiga y mientras yo hacía la larga cola para comprar, ella buscó una mesa fuera. Al pagar, vino una clienta y de muy malos modos dijo que la mesa era suya. Ante mi asombro y desconcierto, la dependienta salió y le dijo a mi amiga que se levantara. Cuando le pedimos explicaciones ante esa arbitrariedad y que dónde estaba explicando eso para los clientes, dijo tan ancha, que era así de toda la vida. Pues eso es mentira, porque he estado en otras ocasiones y jamás vi tal exabrupto. De todas formas, no se preocupe, que no volveremos a pisar ese local ni el de ninguna otra Sanbrandan. Será por cafeterías atendidas por gente maja en Coruña! Hoy topamos con la excepción.

MARIA JOSE RP

Me gustaría contar una situación muy desagradable que viví está mañana en este despacho. En muchas ocasiones me he ido con un café para llevar porque hay gente que llega, reserva su sitio para sentarse y se pone a la cola. Nunca vi a ninguno de los empleados ni a nadie decir absolutamente nada. Hoy eramos tres personas en la cola y había 3 mesas libres: me acerco a una de ellas a dejar mis cosas, me pongo a la cola y la persona a la que estaban atendiendo me gritó que ese era su sitio, que ella tenía preferencia porque estaba en la cola antes que yo. Yo cambie mis cosas al sitio de al lado viendo cómo el resto de las personas allí presentes me miraban sorprendidas. La chica delante de mi se reia nerviosa. Esta chica pidió café para llevar y se fue, cosa que debí haber hecho yo: coger mis cosas y en lugar de cambiarlas al sitio de al lado, marcharme. En resumen: cuando yo me fui a sentar a la mesa quedaban otro sitio libre más y un señor que con cara de circunstancia , se levantó y se fue. Una empleada me dice que esque no se puede reservar sitio. Al mismo tiempo, otra empleada, se va a la terraza a atender a las personas allí sentadas que, llego ahora a la conclusión: se sentaron sin mas. Mi queja es esta: si no se puede reservar sitio, que lo pongan claramente en un cartel bien visible, pero aquí somos todos iguales, que nadie pueda reservar sitio ni siquiera cuando sobre. Y que aclaren también por qué en ocasiones te atienden en la mesa y en qué ocasiones no. En resumen : todos los clientes tenemos los mismos derechos y en este establecimiento deberían dejar claros los protocolos que, sospecho, se sacan las empleadas y alguna clienta sin educación y con la que tienen mucha confianza, de la manga. Gracias

Conchi Pérez

He ido muchas veces y bien..pero hoy me he sentido ninguneada. Me siento en una mesa y después de 15 minutos esperando y sin que ninguna de las cuatro chicas que estaban trabajando se acercaran por allí. Me acerco y le digo si pueden preparar un desayuno a lo que la señorita me dice q tengo que ponerme a la cola, pagar y se me lleva a la mesa, le pregunto "mira eso donde está anunciado porque siempre la cola es para el pan y a la mesa te vienen a recoger el pedido".. repuesta: desde siempre ha sido así!!!😲( He de decir q llevo como un par de meses q no iba pero antes siempre me han atendido en mesa.) cuando se lo comentó me sigue replicando lo mismo " siempre ha sido así!" Me he levantado y me he ido a otro local...las ganas de trabajar a veces brillan por su ausencia!!! Con Silvina o Ani nunca me había pasado!

Maika Iglesias Morales

Las camareras no se enteran, les tienes que repetir textualmente como 4 veces lo que quieres y cuando te lo dan te lo han puesto mal, y tienes que volver a pedirlo aún por encima encima te dicen que no se lo dijiste, están un poco a verlas vir.... Siempre que voy siempre me pasa... En las entrevistas deberían de buscar a gente con un mínimo de retención....

Yanira Toledano Feito

Estar tomando un café y un croissant mirando por la ventana y escuchando a una camarera quejarse de las reseñas y que va a venir con un cuchillo a matar un día a todos los clientes es patético. Hablando en alto de leria con sus compañeras y quejándose de que la gente después del.COVID es más insoportable, desde luego hoy no es el día de esta chica. Gente sin atender en una mesa bastante tiempo y de repente a voces empezar a decir que primero piden y pagan y luego se les lleva que no vayan a ponerle otra reseña mala hacia ella. No sé cómo puede haber personas así. Y diciendo constantemente a las otras que tengan cuidado con lo que dicen cuando la única que se ve subida es ella. Primera y última que vengo aquí y soy de fuera como ella y ni see ocurre esos modales.