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juliet & marieta
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juliet & marieta
Fotos

juliet & marieta

La Ràpita

4.6 · 244 Bewertungen Google

Öffnungszeiten von juliet & marieta

Montag 12:00–23:00
Dienstag 12:00–23:00
Mittwoch 12:00–23:00
Donnerstag 12:00–23:00
Freitag 12:00–23:30
Samstag 12:00–23:30
Sonntag 12:00–22:00

Über juliet & marieta

juliet & marieta is a restaurant in La Ràpita, Tarragona. Rated 4.6 out of 5 by guests.

Was Kunden über juliet & marieta sagen

Juliet & Marieta destaca por su excelente servicio, especialmente el trato de Tino, y su deliciosa paella de marisco y arroz con bogavante. Los clientes elogian la relación calidad-precio y las vistas al mar, aunque un cliente reportó un incidente aislado.

Beliebte Gerichte

paella de marisco (5) arroz con bogavante (3) langostinos de la Ràpita mejillones menú turista (3) arroz meloso parillada de mariscos

Ideal für

Zwanglos

Tip: Prueba la paella de marisco o el arroz con bogavante, y si vas con perro, son bienvenidos en la terraza e incluso les ofrecen agua.

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Daten von Wikidata

Entdecken Sie die Umgebung von juliet & marieta

juliet & marieta befindet sich in La Ràpita, umgeben von kulturellen und historischen Sehenswürdigkeiten. Hier sind einige der bemerkenswertesten Orte in der Nähe.

Historisches Erbe

  • iglesia Nueva de San Carlos de la Rápita (A 620m) — bien de interés cultural bien de interés cultural

Weitere Sehenswürdigkeiten

  • Capri (A 46m) — playa española
  • Aiguassera (A 70m) — playa española
  • Aldea Blanca (A 200m) — playa española
  • Juanito (A 262m) — playa española
  • platja del Far (A 389m) — playa española
  • Les Delicies (A 509m) — playa española
  • El Garbi (A 615m) — playa española
  • Monument als moriscos exiliats (A 821m) — Public art in La Ràpita (Catalonia)
  • Monument a Sebastià Juan Arbó (A 823m) — Public art in La Ràpita (Catalonia)

Daten von Wikidata

Häufig gestellte Fragen zu juliet & marieta

juliet & marieta befindet sich in Passeig Marítim, 76, 43540 La Ràpita, Tarragona, La Ràpita.
In der Nähe von juliet & marieta finden Sie Sehenswürdigkeiten wie Capri, Aiguassera, Aldea Blanca, Juanito.
juliet & marieta hat regelmäßige Öffnungszeiten. Aktuelle Zeiten finden Sie im Profil.
Die am meisten empfohlenen Gerichte bei juliet & marieta laut Kundenbewertungen sind: paella de marisco, arroz con bogavante, langostinos de la Ràpita, mejillones, menú turista.
juliet & marieta ist ideal für Zwangloses Essen.
Juliet & Marieta destaca por su excelente servicio, especialmente el trato de Tino, y su deliciosa paella de marisco y arroz con bogavante. Los clientes elogian la relación calidad-precio y las vistas al mar, aunque un cliente reportó un incidente aislado.
Prueba la paella de marisco o el arroz con bogavante, y si vas con perro, son bienvenidos en la terraza e incluso les ofrecen agua.
244
Bewertungen

Bewertungen von juliet & marieta La Ràpita

4.6
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85%
4★
10%
3★
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0%
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Bewertungen (70)
f
fatima khaffou

De los mejores que hemos probado, el servicio atento y muy amable y las vistas increibles

M
Maria Calvo

la terraza está genial con vistas directas al mar, y la comida muy buena! recomendación absoluta en La Ràpita

A
Andres

Comida autóctona, a primera línea del mediterráneo y en un entorno espectacular. Excelente servicio, Tino! 👍

a
adri carmona

Mui buena comida mui buen trato volveremos seguro

Y
Yoga Actos y Palabras

Comimos muy bien. Un arroz maravillosamente cocinado. El ambiente, con esa ventana enfrente del mar, era tranquilo y relajado. Fuimos atendidas por Tino, siempre atento y alegre. Muy, muy bien. Un lugar donde estar bien. Súper recomendable.

B
Belén Pescador

El personal super atento. Hemos ido sin reserva, pero no hemos tenido ningún tipo de problema. Nada más llegar nos han dado mesa. De entrante hemos pedido mejillones y estaban muy muy buenos. Nos lo han recomendado por la espera para el arroz. Pero no ha sido muy larga la espera. Arroz con bogavante. Espectacular. Medio bogavante por persona y el arroz en su punto. Una auténtica pasada. Nuestro camarero Tino, super simpático. Recomendable 100% para cualquiera que visite está zona de san Carlos.

l
laura perez

Un servicio y una comida espectacular. Las paellas buenísimas. Nos ha atendido Tino, un encanto. Repetimos sin duda.

F
Francisco Bacete Menchón

Secundo las opiniones recientes. Comimos muy tranquilos en la terraza, vistas al mar, trato y servicio excelentes. Y qué decir sobre la comida... Un arroz meloso de los mejores que he probado en mi vida.

S
Sara Alonso

Situado en frente del mar ofrecen un menú turístico que fue el que probamos y fue un acierto total. De primero mariscada segundo paella de marisco y postre catalán que fue crema catalana y manjar blanco. Todo estaba espectacular, el servicio muy profesional y precio muy correcto

x
xavi camps

El trato fantástico, pero la comida ha sido espectacular. De lo mejor de hace mucho tiempo

I
Ignasi

Muy bueno todo, fuimos a la terraza con el perro y pedimos menús turísticos y de la lonja, el servicio y atención es excepcional. Volveremos.

M
M. C. Farah

Everything was delicious! The seafood barbecue, nettles, squid and artichoke rice with seafood. Everything was fantastic. Todo fue delicioso! La parillada de mariscos, las ortigas, los calamares y el arroz de alcachofas con marisco. Todo estuvo fantastico.

E
Esther Espitia Lapeña

El camarero muy simpático y eficiente. Nos ha hecho sentir como en casa! La comida deliciosa! Volveremos seguro

J
JUDITH

Hoy domingo hemos estado por la Ràpita y hemos acertado con este restaurante. Buen producto y fresco, vistas espectaculares y servicio estupendo! Volveremos🫶🏼

S
Saray LPRG

Hemos comido allí y hemos elegido el menú turista. Desde el principio la atención de Tino ha sido un diez, la comida espectacular, buenas raciones y con un fondo muy bonito. Volveremos. Como detalle nos han dado dos cajitas del arroz que ellos utilizan, sin duda un detalle que marca la diferencia.

Á
Álvaro Dans

Tanto la comida como la atención, un 10. Tino muy majo y servicial. El arroz negro y el arroz de verduras muy recomendable.

S
Silvia Vidal

Restaurante muy acogedor con unas vistas y entorno precioso. El servicio de 10, Tino es encantador y nos atendió con mucha amabilidad. La comida excepcional. Recomendable el menú turístic de fin de semana, que incluye mariscada y arroz de marisco.

M
Mari S

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Una experiencia inolvidable. El arroz con bogavante estaba simplemente espectacular: en su punto, sabroso y con un fondo de sabor que demuestra el cariño con el que lo preparan. El trato de Tino ha sido de diez, siempre atento, cercano y con una sonrisa, lo que hizo que la comida fuera todavía más agradable. Da gusto cuando te atiende alguien que disfruta de lo que hace. Y por si fuera poco, las vistas son impresionantes, el lugar perfecto para disfrutar de una comida especial frente a un entorno único. Recomendadísimo. ¡Volveremos sin duda

S
Silvia Gutierrez

Muy buena opción si estás pasando unos días por la Rápita. Paella de calidad y productos muy frescos. La atención siempre muy atenta a todas nuestras necesidades y sugerencias. Además pudimos estar con nuestros perros en la terraza sin problema e incluso les ofrecieron agua, detalle que no todos los restaurantes hacen.

L
Laura Lara

Nos han atendido estupendamente, super agradables, cariñosos y atentos. Pedimos paella de marisco y los langostinos de la Ràpita, ambas cosas muy ricas. Volveremos sin duda 💕

I
I. A. O.

Relacion calidad precio excelente. Un servicio profesional, agil y respetando los tiempos como debe ser. Camareros cercanos: Tino un camarero de oficio de los que rara vez se ven, un verdadero placer. Buenas vistas y gran paella de marisco, en sabor y cantidad.

M
Marilo Muzas

Un sitio ideal para comer, sus menús se adaptan y siempre entran, un muy buen servicio, y un ambiente acogedor, los camareros te hacen pasar un rato agradable y ameno. Solo con servicio/ambiente ya te hace sentir que ha valido la pena comer aqui, unas manos mágicas para el marisco, y si no te va, la carne te hará sentir que estás en un paraíso culinario.

M
Marga Blasco

Muy bien servicio !! Con jefe de sala magnífico. Acabamos de salir de comer menu tiristico, impresionante, buenísimo cantidad y calidad. El arroz impresionante. Precio calidad y cantidad inmejorable. El personal inmejorable . Que cambio con lo que era antes el restaurante con otro nombre. En 15 días he ido dos veces, una a la carta y otra al menú, los dos inmejorables. Mil gracias por el servicio y por la calidad.

J
JORGE

Impresionante lugar, cocina y trato. Estuvimos comiendo el lunes de pascua y sin duda volveremos. La comida es fenomenal, relación calidad precio muy buena. El trato del personal muy cercano y cordial, en especial de Tino, un auténtico crack que domina todos los registros para que el paso por el restaurante sea inolvidable. Gran profesional, hay que dejarse aconsejar por él. Además con vistas al Mediterráneo, que más se puede pedir. Recomendable 100 x 100.

V
Vicente Climent (Pintor siniestros hogar)

No soy persona muy dada a guiarme por las reseñas y menos por influencia,tan de moda hora,me fío más de mi intuición y con este restaurante no falle.En un local agradable en primera linea de playa y con una bonita terraza pudimos disfrutar anoche de una cena más que correcta.Una ensalada de tomate,bacalao y langostino muy equilibrada,unos langostinos servidos en plancha para que cada comensal se lo hiciera a su gusto y unas alcachofas con calamares exquisitos,acompañados de una copas de vino blanco servidos de la botella allí mismo( otros locales te sacan la copa sin saber que vino te están poniendo) con un buen pan,nada de panes industriales o precocinados y por supuesto un café estupendo ( dos tome,soy cafetero y aprecio un buen café después de comer bien y por supuesto con un servicio amable y atento.

J
Joan Gil

La comida espectacular, el espacio muy bonito,la ubicación ideal. Junto al mar. Relación calidad precio muy bien. Dino uno de los camareros, fantástico

C
Carmen Solsona Bagan

Una comida espectacular. Recomendado para ir con amigos o familiares. Un ambiente tranquilo y agradable, el servicio excepcional.

p
paula gracia barcelona

Comimos paella para cinco personas y magnífica. Cargada de marisco, muy buen precio y sin espera. Además, el servicio magnifico. Tino, el encargado, muy atento y simpático. Una maravilla.

J
Jordi Quer

Hemos ido con mis pradres, la comida fenomenal, el servicio hoy viernes santo un poco lento, pero en estos dias señalados se entiende que es normal. Se han despistado con la comida que nos habiamos dejado que nos la queriamos llevar y como detalle nos han hecho una paella para llevar. MUY BIEN. RECOMENDABLE

M
Martina Lebrero Gutierrez-Crespo

Los camareros muy buenos, Tino buenísimo, super buen camarero y muy agradable. La paella mas buena que me he comido nunca. A pie de playa. Para repetir.

E
Eric Ruiz

La comida estaba buenísima, especialmente el arroz, que estaba en su punto y con muchísimo sabor. Todo lo que pedimos nos encantó. Pero lo mejor fue la atención: Tino y Valeri nos trataron de maravilla, súper atentos y simpáticos todo el tiempo. Da gusto ir a un sitio donde te hacen sentir así. ¡Repetiremos seguro!

I
Isaura Esporrín Fraga

Vine la semana pasada y probé el menú turista y fenomenal, con la atención de Tino. Muy rico y vistas al mar. Pasada una semana he regresado y las raciones y la atención de Tino excepcional, lo recomiendo al 100%. Calidad, atención, ubicación de 10

a
alex Arnal

El sitio super acogedor, a primera linea de mar, puedes acabar de comer y tirarte al agua. La comida super acertada, buena cantidad y sabor, el precio es el que tiene que ser en un restaurante con unas condiciones como las de este. Quiero destacar el buen servicio y prorfesionalidad que Tino y Lucia, los camareros, nos ha prestado. Sin duda alguna un sitio para repetir y no cansarse.

B
Blanca Malo

Disfruté con mi pareja de una deliciosa comida servida por un camarero majísimo y muy profesional. El local es amplio y cómodo. Repetiremos.

F
Fernando Martínez Marca

Menú turístico muy bueno calidad precio. Cazuela de marisco con mejillones, almejas, navajas y cañadillas. Paella de segundo plato, sobra para llevarte un “tuper”. Postres caseros.

A
Ana Borrego Escartin

Los camareros muy atentos, ubicación perfecta frente al mar y comida muy rica. Recomendable el menu turistic.

P
Pedro

Nos presentamos en La Ràpita a pasar el día y ver si podíamos comer en algún sitio y vimos la buena pinta del Juliet & Marieta y nos cogieron sin reserva. Buena comida con dos menús de arroz, también carta. Gran atención al cliente de las chicas que atendían las mesas, de Lucia expresamente la nuestra. Volveremos.

T
Teresa

Los arroces están buenísimos. Se nota que conocen el producto y lo cocinan a la perfección. El ambiente es muy agradable, la sala está muy bien cuidada y las vistas al mar son estupendas. El personal, muy profesional.

A
Angela Cisneros

La paella estaba muy buena y el personal fue muy agradable y atento. Además la terraza está muy bien para ver el Mar y comer. Gracias Tino, el encargado, muy agradable.

M
Maria Hornero

Muy buen ambiente, la comida riquísima y el personal muy agradable y servicial. Vistas increíbles. Vinimos 10 personas a comer, y pedimos diferentes paellas y todas deliciosas. 10/10

M
Maite Jimenez

Todo impresionante!!! Súper recomendable!!! Y la atencion tambien de 10!!!! Enhorabuena, hemos tenido una comida genial!!! Gracias y hasta pronto!!

S
Sonia Sanchez

Sitio precioso con vistas al mar y a la sombrita 😉 Tooodo el servicio no puede ser más amable y la comida de 10 (navajas, mejillones, paella de marisco..). Repetiré seguro! 100% aconsejable!☺️

C
Carmina Llauradó

Tomamos el menú de lonja. Todo estaba muy rico. Los langostinos un espectáculo. Los camareros muy atentos, era el primer día, les auguro una buena temporada.

JUDITH
JUDITH

Hoy domingo hemos estado por la Ràpita y hemos acertado con este restaurante. Buen producto y fresco, vistas espectaculares y servicio estupendo! Volveremos🫶🏼

Saray LPRG
Saray LPRG

Hemos comido allí y hemos elegido el menú turista. Desde el principio la atención de Tino ha sido un diez, la comida espectacular, buenas raciones y con un fondo muy bonito. Volveremos. Como detalle nos han dado dos cajitas del arroz que ellos utilizan, sin duda un detalle que marca la diferencia.

Esther Espitia Lapeña
Esther Espitia Lapeña

El camarero muy simpático y eficiente. Nos ha hecho sentir como en casa! La comida deliciosa! Volveremos seguro

Ignasi
Ignasi

Muy bueno todo, fuimos a la terraza con el perro y pedimos menús turísticos y de la lonja, el servicio y atención es excepcional. Volveremos.

M. C. Farah
M. C. Farah

Everything was delicious! The seafood barbecue, nettles, squid and artichoke rice with seafood. Everything was fantastic. Todo fue delicioso! La parillada de mariscos, las ortigas, los calamares y el arroz de alcachofas con marisco. Todo estuvo fantastico.

Francisco Bacete Menchón
Francisco Bacete Menchón

Secundo las opiniones recientes. Comimos muy tranquilos en la terraza, vistas al mar, trato y servicio excelentes. Y qué decir sobre la comida... Un arroz meloso de los mejores que he probado en mi vida.

xavi camps
xavi camps

El trato fantástico, pero la comida ha sido espectacular. De lo mejor de hace mucho tiempo

Sara Alonso
Sara Alonso

Situado en frente del mar ofrecen un menú turístico que fue el que probamos y fue un acierto total. De primero mariscada segundo paella de marisco y postre catalán que fue crema catalana y manjar blanco. Todo estaba espectacular, el servicio muy profesional y precio muy correcto

laura perez
laura perez

Un servicio y una comida espectacular. Las paellas buenísimas. Nos ha atendido Tino, un encanto. Repetimos sin duda.

Belén Pescador
Belén Pescador

El personal super atento. Hemos ido sin reserva, pero no hemos tenido ningún tipo de problema. Nada más llegar nos han dado mesa. De entrante hemos pedido mejillones y estaban muy muy buenos. Nos lo han recomendado por la espera para el arroz. Pero no ha sido muy larga la espera. Arroz con bogavante. Espectacular. Medio bogavante por persona y el arroz en su punto. Una auténtica pasada. Nuestro camarero Tino, super simpático. Recomendable 100% para cualquiera que visite está zona de san Carlos.

Laura Lara
Laura Lara

Nos han atendido estupendamente, super agradables, cariñosos y atentos. Pedimos paella de marisco y los langostinos de la Ràpita, ambas cosas muy ricas. Volveremos sin duda 💕

Mari S
Mari S

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Una experiencia inolvidable. El arroz con bogavante estaba simplemente espectacular: en su punto, sabroso y con un fondo de sabor que demuestra el cariño con el que lo preparan. El trato de Tino ha sido de diez, siempre atento, cercano y con una sonrisa, lo que hizo que la comida fuera todavía más agradable. Da gusto cuando te atiende alguien que disfruta de lo que hace. Y por si fuera poco, las vistas son impresionantes, el lugar perfecto para disfrutar de una comida especial frente a un entorno único. Recomendadísimo. ¡Volveremos sin duda

I. A. O.
I. A. O.

Relacion calidad precio excelente. Un servicio profesional, agil y respetando los tiempos como debe ser. Camareros cercanos: Tino un camarero de oficio de los que rara vez se ven, un verdadero placer. Buenas vistas y gran paella de marisco, en sabor y cantidad.

Silvia Gutierrez
Silvia Gutierrez

Muy buena opción si estás pasando unos días por la Rápita. Paella de calidad y productos muy frescos. La atención siempre muy atenta a todas nuestras necesidades y sugerencias. Además pudimos estar con nuestros perros en la terraza sin problema e incluso les ofrecieron agua, detalle que no todos los restaurantes hacen.

Marilo Muzas
Marilo Muzas

Un sitio ideal para comer, sus menús se adaptan y siempre entran, un muy buen servicio, y un ambiente acogedor, los camareros te hacen pasar un rato agradable y ameno. Solo con servicio/ambiente ya te hace sentir que ha valido la pena comer aqui, unas manos mágicas para el marisco, y si no te va, la carne te hará sentir que estás en un paraíso culinario.

Marga Blasco
Marga Blasco

Muy bien servicio !! Con jefe de sala magnífico. Acabamos de salir de comer menu tiristico, impresionante, buenísimo cantidad y calidad. El arroz impresionante. Precio calidad y cantidad inmejorable. El personal inmejorable . Que cambio con lo que era antes el restaurante con otro nombre. En 15 días he ido dos veces, una a la carta y otra al menú, los dos inmejorables. Mil gracias por el servicio y por la calidad.

JORGE
JORGE

Impresionante lugar, cocina y trato. Estuvimos comiendo el lunes de pascua y sin duda volveremos. La comida es fenomenal, relación calidad precio muy buena. El trato del personal muy cercano y cordial, en especial de Tino, un auténtico crack que domina todos los registros para que el paso por el restaurante sea inolvidable. Gran profesional, hay que dejarse aconsejar por él. Además con vistas al Mediterráneo, que más se puede pedir. Recomendable 100 x 100.

S
Stella

Lugar top para comer o cenar con vistas al mar. Atención top. Recomiendo las navajas y el arroz con mariscos.

A
Arancha

Henos vuelto después de algún año sin venir y nos ha encantado.Ha recuperado esencia y su cocina.Arroz muy rico y Tino muy amable.

S
Sand treintayseis

Hemos venido a comer y nos han hecho un hueco. La comida muy buena, aunque no repetiría los calamares a la romana. El servicio un poquito lento pero merece la pena. Los mejillones un espectáculo y Tino es un amor de camarero, nos ofrece un regalito de la casa y nos invita a un chupitico. Un 10!! Repetiría sin duda

J
Julia Lasobras

Nos hemos comido una paella de marisco riquísima. La terraza es un lugar bonito frente al mar. Excelente servicio, varios camareros atendiendo la terraza. Lo recomendamos!

Sand treintayseis
Sand treintayseis

Hemos venido a comer y nos han hecho un hueco. La comida muy buena, aunque no repetiría los calamares a la romana. El servicio un poquito lento pero merece la pena. Los mejillones un espectáculo y Tino es un amor de camarero, nos ofrece un regalito de la casa y nos invita a un chupitico. Un 10!! Repetiría sin duda

Arancha
Arancha

Henos vuelto después de algún año sin venir y nos ha encantado.Ha recuperado esencia y su cocina.Arroz muy rico y Tino muy amable.

c
cristina pallares bosch

Hemos comido muy bien, nos a atendido el camareroTino ,muy amable ,no esta pagado con dinero este camarero, un arroz espectacular y unos entrantes buenisimos!!volveremos .Muchas gracias por todo tino👍🏻

C
Carlos Merengue

Ya había estado en este restaurante. La impresión fue buena, por eso volvimos, sin embargo esta vez ha dejado mucho que desear. Teníamos mesas a las 15h. Nos ubicaron en una mesa donde tocaba parcialmente el sol, les pedimos de ubicarnos en otra y no hubo ningún problema. A las 15h30 nos traían la bebida y nos tomaban nota de la comida. Los entrantes fueron rápidos y buenos, y ya está!! Lo demás fue una espera de una hora para una paella que el plato iba a 20 euros. Así que se presupone que debía estar buena. Sin embargo estaba pasada, se podía hacer un buen mortero con ella. Nos la comimos, ya que era lo único que íbamos a comer, la hora eran casi las 17h. No pedimos postres, porque igual salíamos de allí por la noche. Así que les pedimos la nota y después de pagar, les indicamos el estado de su comida que fue decepcionante. Nos contestaron que lo lamentaban , palabras que no nos satisfacieron ya que no hubo otro detalle que enseñarnos la puerta. Lo que está claro, es que deben mejorar en muchos aspectos, ya que vas a gastarte dinero en una comida de calidad y fue pésima. Dudo mucho que volvamos, ya que hay muchos sitios en La Rapita y este ya no está entre los mejores.

S
Sandri

AYER NOS SALIERON EN 2 PLATOS DE UN ARROZ CON VOGABANTE 2 TROCITOS DE NANAS (ESTROPAJO DE LANA DE ACERO) USADOS PARA LIMPIAR LA PAELLERA... Y UNA PIEDRA DE TAMAÑO MÁS GRANDE QUE LA YEMA DE UN PULGAR Y, ADEMÁS, LA REACCIÓN DEL RESTAURANTE FUE MUY DECEPCIONANTE FRENTE A ESTE ERROR DE ELLOS QUE PARA NOSOTROS FUE TAN DESAGRADABLE. NO HUBO NI UN "LO SENTIMOS", NI UN RECONOCIMIENTO DE SU ERROR, NI UN "GRACIAS POR INFORMARNOS NOS SERVIRÁ PARA ESTAR MÁS ATENTOS PARA QUE NO VUELVA A OCURRIR", NI NINGÚN TIPO DE PREOCUPACIÓN POR NOSOTROS... En vez de eso, NOS PREGUNTARON  SI NOS PONÍAN EL RESTO DEL ARROZ PARA LLEVAR SABIENDO QUE CABÍA EL RIESGO DE QUE HUBIESE MÁS TROCITOS DE FIBRA DE ACERO. Tanto los los trocitos de nanas como la piedra acabaron en nuestras bocas; afortunadamente no sucedió nada grave (atragantamiento, rotura de muela...) más allá de un raspado en la lengua, el asco que da haber chupado trocitos de fibra de nanas que han servido para limpiar suciedades, y la preocupación por si has podido tragarte un trocito de fibra de acero, sobre todo en mi caso que padezco de divertículos. Somos clientes desde hace más de 15 años y llegamos de la mano de unos muy buenos amigos nuestros que son a su vez amigos íntimos del restaurante. Por deferencia a nuestros  amigos decidimos comunicar lo sucedido sin más pretensiones que ayudar a que pudieran poner medios para evitarlo en adelante. Pero cuál fue nuestra sorpresa cuando, como si lo ocurrido fuera lo más normal del mundo, le restaron cualquier importancia: solo dijeron que los trocitos de nanas eran de fregar la paellera (pues claro) y que la piedra habría salido dentro de una almeja (a pesar de que la piedra era más grande que una almeja) y concluyeron diciendo que ya nos iban a invitar a unos chupitos que rechazamos y nos pareció fuera de lugar pues el incidente nos cortó la celebración y el apetito, nos generó bastante asco y preocupación, y nos provocó gran malestar tener que comunicarlo y encontrarnos con esta reacción por su parte. También nos dijeron que si nos hubiesen salido las nanas al empezar a comer el arroz nos hubieran hecho otro, como si se pudiera elegir el momento, o como si dependiendo de cuánto arroz lleves comido tal vez hubieras optado a algún tipo de resarcimiento o como si no se te cerrase el estómago independientemente de si las nanas te salen al principio o a la mitad de la comida (de hecho pensábamos repetir pues aún quedaba casi media paellera de arroz para cinco personas, pero ya no pudimos). Pensado en nuestros amigos, decidimos no pedir el libro de reclamaciones para que fuese un inspector de sanidad quien determinara la gravedad o no de lo ocurrido y pedir la cuenta e irnos para no volver más, no tanto por lo sucedido pues un error lo puede cometer cualquiera, sino por la actitud del restaurante y lo mal que nos sentimos tratados. En otros negocios, si te dan un producto en malas condiciones, te lo cambian por uno nuevo o te devuelven el dinero y ¿en un restaurante? Tras consultarlo nos han dicho que un restaurante con estos precios indica que tiene cierta categoría (pagamos 100€ del arroz, 17€ del vino, entre 11€ y 13€ de cada entrante, 7€ de 2 aguas y 3€ del pan. TOTAL: 184€), pero que la categoría y la profesionalidad se demuestran poniendo todos los medios para intentar que los clientes no se vayan insatisfechos tras sufrir un incidente del que el restaurante es el responsable y los clientes los damnificados, y que no deberían habernos cobrado nada o, al menos, no el arroz. Para mí hubiera estado muy bien que, en vez de poner la excusa por la cual no hacían un arroz nuevo, viendo que se nos había estropeado la comida por su culpa y no habíamos podido terminarla, hubieran dicho que volviésemos otro día y que al arroz invitarían ellos. Hubiéramos vuelto con más gente como siempre y hubiéramos pagado 2 botellas de vino y los entrantes y los postres y los cafés y las copas como siempre; no habrían perdido ningún cliente ni tendrían en Internet esta crítica negativa. Ahora ya ni les haremos buena propaganda ni les llevaremos nueva clientela.

Sandri
Sandri

AYER NOS SALIERON EN 2 PLATOS DE UN ARROZ CON VOGABANTE 2 TROCITOS DE NANAS (ESTROPAJO DE LANA DE ACERO) USADOS PARA LIMPIAR LA PAELLERA... Y UNA PIEDRA DE TAMAÑO MÁS GRANDE QUE LA YEMA DE UN PULGAR Y, ADEMÁS, LA REACCIÓN DEL RESTAURANTE FUE MUY DECEPCIONANTE FRENTE A ESTE ERROR DE ELLOS QUE PARA NOSOTROS FUE TAN DESAGRADABLE. NO HUBO NI UN "LO SENTIMOS", NI UN RECONOCIMIENTO DE SU ERROR, NI UN "GRACIAS POR INFORMARNOS NOS SERVIRÁ PARA ESTAR MÁS ATENTOS PARA QUE NO VUELVA A OCURRIR", NI NINGÚN TIPO DE PREOCUPACIÓN POR NOSOTROS... En vez de eso, NOS PREGUNTARON  SI NOS PONÍAN EL RESTO DEL ARROZ PARA LLEVAR SABIENDO QUE CABÍA EL RIESGO DE QUE HUBIESE MÁS TROCITOS DE FIBRA DE ACERO. Tanto los los trocitos de nanas como la piedra acabaron en nuestras bocas; afortunadamente no sucedió nada grave (atragantamiento, rotura de muela...) más allá de un raspado en la lengua, el asco que da haber chupado trocitos de fibra de nanas que han servido para limpiar suciedades, y la preocupación por si has podido tragarte un trocito de fibra de acero, sobre todo en mi caso que padezco de divertículos. Somos clientes desde hace más de 15 años y llegamos de la mano de unos muy buenos amigos nuestros que son a su vez amigos íntimos del restaurante. Por deferencia a nuestros  amigos decidimos comunicar lo sucedido sin más pretensiones que ayudar a que pudieran poner medios para evitarlo en adelante. Pero cuál fue nuestra sorpresa cuando, como si lo ocurrido fuera lo más normal del mundo, le restaron cualquier importancia: solo dijeron que los trocitos de nanas eran de fregar la paellera (pues claro) y que la piedra habría salido dentro de una almeja (a pesar de que la piedra era más grande que una almeja) y concluyeron diciendo que ya nos iban a invitar a unos chupitos que rechazamos y nos pareció fuera de lugar pues el incidente nos cortó la celebración y el apetito, nos generó bastante asco y preocupación, y nos provocó gran malestar tener que comunicarlo y encontrarnos con esta reacción por su parte. También nos dijeron que si nos hubiesen salido las nanas al empezar a comer el arroz nos hubieran hecho otro, como si se pudiera elegir el momento, o como si dependiendo de cuánto arroz lleves comido tal vez hubieras optado a algún tipo de resarcimiento o como si no se te cerrase el estómago independientemente de si las nanas te salen al principio o a la mitad de la comida (de hecho pensábamos repetir pues aún quedaba casi media paellera de arroz para cinco personas, pero ya no pudimos). Pensado en nuestros amigos, decidimos no pedir el libro de reclamaciones para que fuese un inspector de sanidad quien determinara la gravedad o no de lo ocurrido y pedir la cuenta e irnos para no volver más, no tanto por lo sucedido pues un error lo puede cometer cualquiera, sino por la actitud del restaurante y lo mal que nos sentimos tratados. En otros negocios, si te dan un producto en malas condiciones, te lo cambian por uno nuevo o te devuelven el dinero y ¿en un restaurante? Tras consultarlo nos han dicho que un restaurante con estos precios indica que tiene cierta categoría (pagamos 100€ del arroz, 17€ del vino, entre 11€ y 13€ de cada entrante, 7€ de 2 aguas y 3€ del pan. TOTAL: 184€), pero que la categoría y la profesionalidad se demuestran poniendo todos los medios para intentar que los clientes no se vayan insatisfechos tras sufrir un incidente del que el restaurante es el responsable y los clientes los damnificados, y que no deberían habernos cobrado nada o, al menos, no el arroz. Para mí hubiera estado muy bien que, en vez de poner la excusa por la cual no hacían un arroz nuevo, viendo que se nos había estropeado la comida por su culpa y no habíamos podido terminarla, hubieran dicho que volviésemos otro día y que al arroz invitarían ellos. Hubiéramos vuelto con más gente como siempre y hubiéramos pagado 2 botellas de vino y los entrantes y los postres y los cafés y las copas como siempre; no habrían perdido ningún cliente ni tendrían en Internet esta crítica negativa. Ahora ya ni les haremos buena propaganda ni les llevaremos nueva clientela.

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Bewertung
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Die Nachbarschaft

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