Ce soir, une sortie non prévue, m'emmène dans le quartier du Gabut de LA ROCHELLE. Changement de décor. Le quartier du Gabut a été construit pour être différent des autres . Les constructions sont colorées comme dans les pays nordiques. C'est vraiment différent des quartiers rochelais. Il fait face au restaurant de l'aquarium et à l'aquarium.. Je vais aller dans un nouveau restaurant pour déguster un hamburgé comme l'enseigne nous l'annonce. -Nous avons pris un burger nommé le grand Fernand avec un steak haché -et un autre le Victor avec du veau. -Délicieux tous deux ! Par contre, c'est trop gros pour moi. La sauce et la viande sont très bonnes. Les frites très bonnes alors que je croyais qu'elles seraient dures mais non, elles sont bonnes, cuites avec des épices, ce qui donnent cette couleur? J'ai pris une salade en plus, avec la petite dose bouteille de vinaigrette. La salade est très bonne et nous avons pu la manger à deux, la dose était suffisante. Pour le dessert nous avons pris -un tiramisu et - une glace chocolat et vanille . Une crise de fou rire nous a pris quand le dessert est arrivé. Le serveur ne connaissait pas les glaces. C'est un nouveau restaurant. En fait ce sont des glaces en pot. Du coup, j'ai eu un pot de glace vanille et un pot de glace chocolat au lieu d'avoir 2 boules de glace. La dose était donc plus importante à manger... Eh! Bien ! Je n'ai pas pu manger le 2ème pot après un gros hamburger . Pas grave , il y avait un gourmand avec moi qui s'est sacrifié pour le déguster . Le patron nous a offert un verre pour la fin. J'ai pris un thé pêche très frrrrrrais. Excellent car pas sucré et surtout très rafraîchissant ! Le vent commençait à se lever et l'air est devenu frisquet après les grosses chaleurs des derniers jours ... Nous sommes rentrés en parcourant à pied le petit quartier du Gabut.

Je suis allée manger avec ma famille et j’ai passé un agréable moment. Les Burger sont excellents et le personnel est très serviable ! Je recommande vivement

Parfait! Personnel très sympa, commande passée rapidement et les burgers sont super délicieux et à super prix.

Super accueil, cela fait déjà plusieurs fois, je ne suis jamais déçue, Le bartholomé est délicieux et ne vous en faite pas, vous pouvez demander sans fromage ou sans ingrédients particuliers. Je tiens à remercier clément notamment pour son accueil encore une fois très chaleureux

Burgers savoureux, pain moelleux, viande de qualité et frites au top ! L’équipe est accueillante et l’ambiance conviviale. Une super adresse pour se faire plaisir sans se ruiner. Je reviendrai avec plaisir !

En vacances à La Rochelle, nous sommes venus tester pour la première fois Big Fernand, et c’est un sans faute ! Accueil parfait, personnel souriant, ambiance conviviale, service rapide et qualité des plats : incroyable. Le burger Big Fernand ainsi que les tenders sont validés par toute la mif sans parler des frites avec sa sauce cheddar fromagère 👌 Pure délice.

Une adresse vraiment sympathique à La Rochelle ! Une cuisine de qualité, des produits savoureux et les frites maisons vraiment réussies. L'accueil était tout aussi chaleureux que l'équipe et le service vraiment rapide, de quoi fideliser les clients. À essayer si vous êtes amateurs de burgers et que vous êtes de passage à La Rochelle, pour ma part j'y retournerais !

Très bon accueil, service rapide et chaleureux. Les burgers sont généreux, la viande de qualité, et les frites maison vraiment top. Une valeur sûre à La Rochelle pour manger copieux sans compromis sur le goût. 👌

Big Fernand La Rochelle, c’est l’alliance parfaite entre des produits de qualité, un service au top et une ambiance ultra cool. Le pain est moelleux, la viande savoureuse, les fromages fondants… un vrai régal à chaque bouchée. Frites maison et sauces à tomber. Incontournable !

J’ai emmené ma collègue et elle a kiffé les burgers, super frais et bien généreux. L’ambiance est cool et le service au top. Du coup, après ce super moment, j’ai pu conclure la soirée comme il faut. Franchement, je recommande à 100% ! Je ramènerai ma boss la prochaine fois 😉

Déco super sympa et ambiance décontractée. On s’y sent bien, que ce soit pour un déjeuner rapide ou un dîner entre potes. Et en plus, c’est bon, copieux et servi avec le sourire.

Première fois dans ce petit resto sympathique !vraiment pas déçu !Les "hamburgés"sont succulents et savoureux !!les frites délicieuses !le personnel est très sympathique!bref une très belle expérience ! Je recommande vivement !!

Première fois pour moi en Commandant par uber eat. Appréciable d'avoir des frites maison mais elles manquaient de croustillante. Par contre très très agréablement surprise du burger. Ça faisait des années que je n'en avais pas mangé un aussi bon. Je reviendrais et je recommande

Juste parfait 👌🏼, l’équipe est jeune à l’écoute et aimable. Nous avons été servis rapidement, frites 🍟 et viandes étaient parfaites. Merci a l’équipe de Big Fernand La Rochelle 👍🏼

Incroyable !!! Meilleur Big Fernand du monde ! La responsable est incroyable ( que ce soit professionnellement comme physiquement ;) ) je recommande fortement

Superbe endroit à ne pas loupé extra bon rien à dire sur la cuisine

Déjà venu une fois pour un burger classique, cette fois j’ai testé leur option végétarienne… et franchement, super surprise. Le steak de légumes maison est vraiment bien cuisiné, pas sec du tout, et le tout est bien équilibré avec le fromage et les sauces. Les frites maison sont toujours aussi bonnes, et le service reste rapide et agréable, même quand c’est un peu plein. C’est cool de voir une vraie alternative végé qui donne pas l’impression d’être "l’option par défaut". Bref, que vous soyez végé ou juste curieux, ça vaut le détour !

Nous y sommes allés avec mon copain et n'avons pas été déçus ! Le personnel était très serviable et la qualité était celle attendue d'un Big Fernand. C'était bon !

Les burgers sont juste fabuleux!🤩🤩 Ça faisait longtemps que je n’avais pas mangé des burgers aussi bons: pain tendre, viande de qualité, la sauce et le fromage à tomber par terre!😁👌 Petit problème de service ce jour là mais c’est des choses qui arrivent. On patiente un peu plus mais ça en vaut la peine!😎 Merci à vous et à l’équipe!

le cadre est sympa, de l'ombre et une jolie vue sur le vieux port, l'équipe est dynamique et agréable. La cuisine industrielle se ressent sur les burgers.

Super expérience chez Big Fernand ! Les burgers sont vraiment excellents, avec des produits de qualité et des recettes originales. Le pain est top, la viande cuite comme il faut, et les fromages… incroyables 😍 Les frites maison sont un vrai plus. Service rapide et personnel sympa, l’ambiance est cool sans être trop bruyante. Je reviendrai sans hésiter

En m’arrêchant chez Big Fernand lors d’un passage à La Rochelle, j’ai déniché une belle adresse et je n’ai pas été déçu ! Les produits sont frais, les recettes originales, bien équilibrées dans leurs parfums et la viande est cuite à point. Le pain est moelleux, je ne vous parle même pas des frites maison : croustillantes et savoureuses. Le cadre est sympa avec l’équipe souriante et accueillante qui a le sens du service rapide même à l’heure de pointe. Un vrai régal du début à la fin ! J’y retournerai sans hésitation.

Je viens régulièrement profiter de la formule steack-frites à volonté, arrosée de cette sauce qui me rappelle toute mon enfance. Je ne suis jamais déçu et je la conseille à tout mes frères de loges. Une valeur sûre à Bordeaux ! Foncez !

Une excellente expérience chez Big Fernand ! Les burgers sont savoureux, le pain brioché est moelleux à souhait, et les ingrédients sont de très bonne qualité. Mention spéciale pour les frites maison et les sauces originales. Le service est rapide et chaleureux, avec une ambiance conviviale et décontractée. Un vrai régal du début à la fin. je reviendrai sans hésiter !

Une excellente adresse pour les amateurs de burgers gourmets ! 🍔 Les produits sont frais, la viande parfaitement cuite, les recettes originales et savoureuses. Mention spéciale aux frites maison et à la sauce Fernand, un vrai régal ! Le personnel est accueillant, souriant et très pro. L’ambiance est conviviale, avec une petite touche rétro qui rend le lieu chaleureux. Un sans faute, je recommande vivement pour une pause gourmande à La Rochelle !

Une excellente expérience chez Big Fernand La Rochelle ! Accueil chaleureux, équipe souriante et très professionnelle. Les burgers sont tout simplement incroyables : pain moelleux, viande savoureuse et ingrédients de qualité. Mention spéciale pour les frites maison et les sauces, un vrai régal. Le cadre est sympa, propre et convivial. Parfait pour un déjeuner entre amis ou un repas rapide sans compromis sur le goût. Je reviendrai sans hésiter !

Superbe expérience, ne connaissant pas, j'ai voulu testé pour les vacances à La Rochelle. Equipe au top, super sympa et à l'écoute. Repas servi chaud, en bonne quantité et de qualité. Respect et courage à l'équipe, pour cette période de vacances qui n'est pas de tout repos avec certaines clients capricieux et désagréable.

C'est pas la première fois que je viens au restaurant, et comme d'habitude je trouve ça excellent. Je l'ai conseillé à ma famille et des amis qui ont été ravis à leur tour. Je laisse ce commentaire pour le conseiller à d'autres personnes qui cherchent un bon restaurant sur la Rochelle, on y mange bien que ce soit le midi ou le soir tout est fait maison et les produits sont de qualité

J’y suis allé pour la première fois il y a quelques jours et l’expérience a été absolument génial. Des serveurs au top, un service rapide, un aspect convivial très présent et une cuisine à la hauteur de nos attentes. Nous avons été ravi de pouvoir partager un bon moment avec un bon repas. Je recommande !

Super expérience chez Big Fernand ! Burgers savoureux avec des produits de qualité, frites maison délicieuses et service rapide avec le sourire. L’ambiance est chaleureuse, et l’emplacement près du port est top. Je recommande vivement pour une pause gourmande réussie !

Très belle surprise ! Les burgers sont savoureux, bien garnis et originaux. Les produits sont de qualité, les frites maison délicieuses, et les sauces vraiment réussies. L’équipe est accueillante, souriante et efficace, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Une adresse à retenir si vous passez par La Rochelle et que vous cherchez un bon burger artisanal. J’y retournerai sans hésiter !

Deuxième fois que j’y vais, et toujours aussi bon. Les burgers sont vraiment bien faits, avec des ingrédients qui ont du goût, et les frites maison sont top. J’ai repris le Bartholomé, toujours une valeur sûre avec sa raclette fondante. Service rapide et sympa, même quand il y a un peu de monde. L’ambiance est détendue, et on mange bien sans attendre des heures. Franchement, une bonne adresse pour se faire plaisir sans mauvaise surprise. Je reviendrai, c’est sûr.

Bon restaurant convivial avec vue sur le port. La portion est très généreuse. Il y a également la possibilité de composer soi-même son burger. Nous nous sommes régalés !

Lieu convivial, repas copieux et très qualitatif pour vraiment pas cher!!! Personnel très sympa!!! on y retournera!!!

Très bonne adresse pour un burger gourmand et généreux. Pain brioché au top, viande savoureuse, fromages fondants et frites maison bien assaisonnées. On sent la qualité des produits et le souci du détail. Service rapide et efficace, dans une ambiance détendue avec une touche d’humour à la française. Une pause burger réussie en plein cœur de La Rochelle.

On mange super bien, pleins de choix a petit prix. Et on est servi très rapidement !! Les frites maison sont délicieuses 😍

Une expérience quasiment parfaite dans cette franchise Big Fernand à La Rochelle. Burger bien, avec des ingrédients de qualité et un service rapide. Ambiance plutôt détendue et sympa pour un repas entre amis. Aucune réserve, 100% satisfaits, je recommande vivement !

Un vrai régal ! Les burgers sont savoureux, bien garnis et les produits de qualité se sentent dès la première bouchée. L’équipe est super sympa et le service rapide. Merci pour ce repas !

Expérience très agréable dans un cadre très agréable. Un service chaleureux qui donne du baume au cœur. J’y suis arrivé affamé j’en suis reparti rassasié et comblé. On se reverra très vite

Accueil très souriant et sympathique. Une cuisine délicieuse, maison et gourmande ! De beau et bon produits en adéquation avec le superbe accueil. Je recommande à tous.

Restaurant très bien situé ! Hamburgé au top et équipe sur place très accueillante ! Je recommande sans hésiter

le smash burger est incroyable : viande très bien cuite, la sauce et le pain sont excellents, et les frites maison sont à venir déguster! La formule a un très bon qualité/prix avec burger, frites et bières pour 12€. Le service est rapide et parfait (surtout un jour de fête de village). Ne passez surtout pas votre chemin et venez découvrir ce restaurant !!

Hamburgé!!!! très copieux, des sauces faites maison et du boeuf ainsi que du fromage de qualité. Mention particulière à la sauce BBQ 🤗. Pour un prix attractif, ne cherchez pas plus loin . Bon appétit

+1

Restaurant très sympathique les hamburgé son incroyable, les frites maison son délicieuse. L’accueil est très chaleureux. Je recommande fortement😉

Nous y mangeons très bien comme à chaque fois, le restaurant est propre et agréable, je recommande cet établissement, le quartier est sympas pour une pause repas J’ai très bien été conseillé par Khaoula pour le burger du moment « le steve » qui était délicieux

Une vraie pépite ! 🍔✨ J’ai goûté un hamburger avec frites, et honnêtement, c’est l’un des meilleurs que j’ai mangés ! Le pain est moelleux, la viande savoureuse, les frites croustillantes à souhait… Et que dire des sauces faites maison ? Un pur délice qui fait toute la différence ! 👌 La cuisine est soignée, tout est préparé avec goût, et en plus, l’accueil est vraiment chaleureux. On se sent bien dès qu’on pousse la porte. Peu d’attente, service rapide et efficace. Franchement, je recommande à 100 % ! 💯 J’y retournerai sans hésiter.

Nous voulions un simple dîner, et nous somme tomber sur un orgasme culinaire. Des frites raffinées, un burger digne de ce nom ! Des serveurs les plus sympa, à nos soins , parfait ! Je recommande fortement !! Un simple burger frite vous cale ! C’est vraiment le prime des restaurants!

Très agréable ! Pas trop de monde et équipe professionnelle extra ! Rapport qualité prix un peu cher.

Nous nous sommes arrêté par hasard et quelle belle surprise Un accueil très agréable et au niveau de la cuisine, tout était parfait, le burger, les frites (maison) sont excellentes, la mousse au chocolat excellente également Bref une très belle surprise

Super restaurant de hamburger avec "the french touch'", qui fait bien plaisir. Les frites sont vraiment très bonnes, nous avons pris trois formule smash qui ont fait une addition douce. Je vous recommande cette adresse.

Personnelle très accueillant Nourriture vraiment très copieuse ,très bonne Tout est fait maison et sa se sent

Super cuisine fait maison et agréable personnel très sympa franchement elle est en famille ou en avec ami ou autre je vous conseille Merci

Nous sommes venus manger avec mon ami, nous avons passé un très agréable moment. Tout était très bon. Tu es à la perfection, mention spécial pour Abi ! Un super serveur à l’écoute Soucieux de bien faire et très gentil. Merci beaucoup encore.

C'était une 1ère pour moi et je me suis régalée.Trop bon vraiment rien que d'y penser ça me donne faim.Les frites un délice.Très copieux le plat m'a suffit tellement c'était abondant.Le cadre j'adore avec une musique super sympa.Le personnel est au petit soin et très attentifs à nos demandes.J'y retournerai très vite.

Ici pas de bornes comme dans un fast food, on commande au comptoir. Ensuite on vous prête un badge qui vibrera pour vous indiquer que la commande est prête. Menu burger, frite et boisson non alcoolisée assez cher : 18€.

Petit repas en famille dans un ce restaurant spécialiste des burgers. Nous nous sommes régalés pour un bon rapport qualité prix

Une bonne adresse à burgers idéalement située. Je suis ravie de l'installation de Big Fernand ici sachant que je n'avais pas testé à Paris. On commande son repas au comptoir et il nous est servi à table (avec des vrais couverts). On peut choisir un burger tout prêt ou le composer soi-même. Mon burger fût délicieux, garni en quantité idéale, le bun brioché est une réussite. Malheureusement les frites n'étaient pas très savoureuses (dures et trop cuites), je l'ai signalé à un membre du personnel qui ne l'a pas mal pris, je le remercie pour son professionnalisme ! L'équipe (jeune) est très accueillante. Mieux vaut arriver tôt car il n'y a pas énormément de places. Je n'hésiterai pas à y retourner.

Big Fernand, c’est simple et efficace. Les burgers sont bons, assez généreux, et le prix est correct pour un repas rapide. Parfait pour se faire plaisir !!

Très bon burger mais un goût sucré trop présent j'avais pris sauce bbq qui est légèrement sucré Sinon niveau quantité et qualité au top

Rien à redire sur les recettes. Les burgers sont très bons. Je m'interroge néanmoins sur la propreté des lieux. J'espère que la non propreté des WC ne reflètent pas la propreté des cuisines. Les portes des WC sont extrêmement sales, ...et une des portes de ferme pas a clé.

Très bon rapport qualité prix avec des bons burgers et une super ambiance

On ne va pas se mentir, j'ai découvert aujourd'hui et c'est vraiment pas mal pour ceux qui aiment les vrais burgers!

Toujours une bonne adresse pour des bons burger.bon accueil.

+2

Bonne ambiance, serviable et repas très gourmet (plat adapté aussi pour les végétariens !) ☀️ Attention quand il y a la Dimancherie (pas mal de bruit) ☁️

Bonjour , j’y suis allée dans les début j’ai était très déçu on était quatre personnes et les burgers sont très correct mais les frites maison ? C’est des fond de tiroir et tellement mauvais un enfant de 10 ans fais mieux !!!!! A ce prix là qui apprenne à couper les patates de façons à faire de vrai frites pas faire des économies et faire un max de frites avec une patate qui sont minuscule et mal cuite !!!! Burger allez y mais sans accompagnement même les frites congelées sont meilleures !!!!quel dommage !!! J’ai voulu retenter expérience donc j’ai pris a emporter mon dieux c’est pire 😂😂 bon dommage c’est fini maintenant !!!!

Un peu déçu par rapport à mes attentes certainement les burgers étaient bons mais une question de goût certainement les frites trop de paprika et un peu cher à mon goût

Lieu froid sans ambiance table pas propre il a fallu demander que l’on nous la nettoye toileltte pas propre dommage

Pourquoi ⭐️⭐️⭐️ : beaucoup de potentiel amené par les produits de qualité mais une exécution qui pèche : - le pain est plus large que l’ensemble des garnitures, ce qui donne une impression de manque - l’ensemble du repas arrive tiède à froid, ce qui est quand même dommage pour une nourriture sensée être frite/grillée/cuite minute quand les choses prétendent être bien faites - une erreur de cuisson de la viande malgré la demande de précision Malgré tout, une qualité indéniable des produits utilisés : pain moelleux, fromages goûteux, sauces variées et bonnes. Cependant, on trouvera mieux et au même prix ailleurs. Service agréable et personnel sympathique !

Équipe féminine très sympa mais elles n’étaient que deux, elles faisaient ce qu’elles pouvaient mais totalement débordées par le monde. On a attendu 50min entre la queue et l’attente pour recevoir les burgers. L’enfer

Déçu d’avoir mangé dans ce restaurant spécialiste du hamburger. J’ai mangé bien meilleur dans une brasserie sur La Rochelle. Les pains étaient froids et aucune demande pour la cuisson des steaks. Des frites maison qui se respectent doivent être calibrées et non des bouts de frites.

14 euros pour un burger sans salade, sans tomate, sans gourmandise, cuisson ratée, pain sec, pas toasté et qui prend toute la place. Rajoutez 4 euros pour les frites (bof) et vous aurez un repas nul à 18 euros. Sinon passez votre chemin, il y a bien mieux à La Rochelle !

Ambiance et service : aucun souci. Le burger, savoureux, était top, rien à redire. En revanche, les frites étaient froides, ce qui était décevant, mais le serveur m’en a refait des chaudes, et je l’en remercie. Deuxième et dernière anomalie : ma femme a pris des tenders. Nous avons reçu quatre petits morceaux de poulet frit, à peine de la taille d’un briquet — pas très généreux. Je déconseille donc ce choix. Dans l’ensemble, compte tenu du lieu et de ma connaissance du Big Fernand à Paris, vous pouvez faire mieux, notamment en proposant des tenders d’une taille plus décente, même si ce n’est pas du fait maison. Cordialement.

J'ai commandé sur uber, la première fois c'était excellent, par contre la deuxième commande m'a extrêmement déçue... Je commande une mousse au chocolat, et je reçois une crème vanille. Et pour le reste, absolument dégueulasse, il n'y avait pas de fromage, la persillade était absente aussi, je demande que ma viande soit bien cuite et c'est l'inverse. Cependant je n'ai pas fait de gaspillage, mes chiens se sont regalés.

Grosse déception, habitué au big Fernand de Bordeaux je m'attendais a retrouver la même qualité a la Rochelle. Burger insipide et mal cuit coulant d' huile des frites immangeables molles et pas cuites. Donc plus jamais pour ma part.

Très déçue, il faut aller commander au bar, le sol est collant, ça fait sale, ça l'est peut être... Après on paie avant d'être servis toujours au bar, on est servi à table... Puis oubli des couverts...., c'est gras, y a pas de légumes dans le burger...c'est assez écœurant avec trop de fromage, Je pensais que c'était une version améliorée des fasts foods et bien pas du tout... Je ne reviendrai pas.

Très bons hamburgers, frites moyennes car fin de service (13h15) donc fond de friteuse 😏 Tables des clients précédents, non débarrassées et sales, portes des toilettes noires et crasseuses, n'y aurait il pas un soucis d'hygiène ? Les cocktails annoncés sur la carte nous ont été refusés, pourquoi ? Pendant notre déjeuner, en extérieur, le restaurant a fermé ses portes sans prévenir, nous laissant sans accès aux commodités🤔. Très mauvais accueil du personnel. Pour finir, grosse déception qui nous oblige à donner une très mauvaise note, c'est dommage 😬

Comment dire 20€ pour un Burger sans aucun goût avec 3 gouttes de sauces, 3 mini tranches de concombres et surtout du poulet qui n'a aucun goût et la texture de plastique... Ne parlons pas non plus des frites qui sont archi cuites !!!

On y a pris 2 cocktail à 5€/u pour l'happy hour et vraiment déçu. Le "mojito" être une sorte de sprite rhum et le "spritz" était imbuvable. N'y allez surtout pas pour boire un verre 😳

La première impression pour un lieu de restauration, c'est l'environnement, plus précisément la propreté des lieux. Il est midi passé, on souhaite manger à l'intérieur, aucune des tables n'est propre. Restes de repas et collantes de sodas de la veille. Dans un restaurant l'hygiène doit être une priorité, nous rebroussons chemin.

C'est la fin de big Fernand la Rochelle. Nous n'y retournerons plus. La qualité du service et des produits a baissé, mais les prix restent très élevés. Donc plus aucun intérêt. La qualité du service a disparue. Difficile de se faire comprendre à la prise de commande. Ils se sont trompés dans les boissons. Au début il y avait le service à table, cela n'existe plus. Nous avons attendu très longtemps nos menus car le biper n'a pas fonctionné et aucun serveur ne s'en est rendu compte ... La qualité des produits a énormément baissé, les frites étaient collées entre elles, donc des doutes sur la qualité du bain d'huile. La citronnade maison était très fade , se rapprochant de l'eau sans goût. Il y a des parasols cassés, ce qui est très embêtant quand il fait très chaud. Le personnel n'a pas été capable de les ouvrir. Nous n'y retournerons plus.

Je suis allé à big Fernand pour la première fois avec mon amie en étant plutôt enthousiaste avec une bonne ambiance mais une fois arrivé chez nous avons a remarqué que la viande été vraiment mauvaise et pareil pour le fromage juste dur et le pain aussi on voit que la qualité des ingrédients sont vraiment médiocre... vraiment très déçu 😞

Une vraie déception. Le rapport qualité-prix est tout simplement scandaleux. Les burgers ne sont pas mauvais, mais franchement banals pour ce qu’on paie. Quant aux frites, elles sont certes croustillantes, mais beaucoup trop cuites — certaines étaient carrément noires. Je ne comprends vraiment pas l’engouement autour de cette enseigne. À croire que beaucoup confondent hype et qualité. Soit certains aiment se faire avoir, soit ils n’ont jamais goûté un vrai bon burger digne de ce nom. En tout cas, pour moi, Big Fernand est l’exemple parfait de l’enseigne surcotée. Il y a bien mieux, ailleurs, pour bien moins cher.

Infect! Frites cramés imbibés d'une huile de 3 jours ! Les burgers et Bien que du pain avec un arôme de viande 40 euros deux menus Juste inadmissible !!!!

Je ne comprends vraiment pas l’engouement pour ce restaurant. J’ai pris un menu big Fernand avec une bière, j’ai eu un burger avec un pain énorme, un petit steak, de la sauce et une toute petite tomate pour 20€ environ ! Quel arnaque ! Il y a d’autres restos qui proposent des burgers meilleurs pour moins cher ! Fuyez

Baisse de qualité des produits et les prix qui grimpent sans cesse ,utilisation des produits surgelés à tout va . Bref on ne mange pas bien chez Big Fernand depuis un certain temps .Dès qu'on refait un nom la qualité des produits baissent et on ne sait pas pourquoi , certainement pour le rendement . Le personnel peu accueillant et souvent débordé. Une fois une employé viens me dire que j'ai avez mis de l'eau par terre en me lavant les mains près de lavabo et c'est nous qui nettoyons après ,sans comprendre que le lavabo est tellement petit qu'il y aura forcément de l'eau par terre et le personnel n'a pas à faire ce genre de réflexion à un client ,Si vous voulez bien manger et être bien accueilli passez votre chemin. Ce n'est des fast-foods qui manquent à la Rochelle.

Hygiène à revoir les toilettes aussi …. J’ai demandé un steack haché cuit à point J’ai eu un steack cuit « une semelle » et de surcroît surgelé …

Déjà fait big fernand sur Paris et Bordeaux, mais la sérieusement je ne comprends pas les avis,manque d'ingrédients dans les Burgers ,( concombres mariné) Burger froid. Sauce pas la bonne. J'ai demandé à ce qu'il me le refasse 3 fois.horrible . J'ai aussi demandé de nettoyer la table car elle était vraiment pas propre, et les WC sérieusement pas d'autres mots que "dégueulasse". Même le sol dans un état sale. Non sérieusement rien ne va ,meme les frites sont cramé et pour le vin je demande l'année et la personne ne sait à fuir.

Bonjour, Les places correctes ne sont pas nombreuses. Il restait celles à côté des toilettes, celles à côté de la porte d'entrée sinon celles sur les canapés avec une table basse pas facile pour manger. J'ai bien précisé que je souhaitais que la cuisson de mon steak soit saignante et pas rosé et je l'ai redit que c'était important ! Au final le steak était trop cuit (voir photo). Le pain de miel est un pain de mie de base fade et qui s'émiette quand on le coupe. De plus, il était froid, les frites à peine tièdes. Les assiettes en fer sont usées par endroit la couleur blanche est partie. Terriblement déçue mon fils de 15 ans également, surtout que le burger est quand même à 15,90 par personne. A éviter !

Je commande un burger sur Uber Eats, en rajoutant bien « sans poivrons » EST-CE NORMAL de me retrouver avec des poivrons ? Comment font les gens allergiques enft ?!!!! Bande d’incapables et d’inconscients plus jamais je commande chez vous. N’importe quoi !!!😡😡😡c’est une honte

ABOMINABLE !!! Les frites sont vraiment trop cuites, le fromage par-dessus est épouvantablement écœurant (ça n'a rien avoir avec du cheddar fondu ni du fromage tout court on dirait du lait caillé avec du colorant orange) et le burger est vraiment nul (il y avait du charbon, beaucoup de traces de cramé dans les steaks (il faut bien gratter avant de cuire, c'est indispensable !!!) et je n'ai pas du tout senti la sauce barbecue dans le burger). Plus de 15 minutes d'attente et 23 euros et fraction à la poubelle. Ah oui, la citronnade faite maison avait un arrière goût, impossible de dire de quoi, ça gachait tout, je n'ai pas pu la finir non plus. Vraiment, j'étais extrêmement déçu (les avis sur Google décrivent un endroit extraordinaire) et hors de moi (repas nul et cher). Si ça vous arrive (je n'avais pas le temps, j'ai laissé tout ce qui reste sur la photo) allez au comptoir et demandez un remboursement direct. Voilà, je déconseille vivement.