McDonald's
Burger · l'Alfàs del Pi
Über McDonald's
At McDonald's, we're dedicated to serving up classic comfort food that never goes out of style. As a long-running fast-food chain, we've perfected our signature burgers and fries, a combination that's hard to resist. Our menu is simple, yet satisfying - the perfect choice for a quick bite or a famil...
At McDonald's, we're dedicated to serving up classic comfort food that never goes out of style. As a long-running fast-food chain, we've perfected our signature burgers and fries, a combination that's hard to resist. Our menu is simple, yet satisfying - the perfect choice for a quick bite or a family meal. In L'Alfàs del Pi, our restaurant offers a cozy atmosphere where families and friends can enjoy their favorite food together. We're proud of our friendly service, which includes speedy take-out options and welcoming staff who'll make you feel at home.
Was Kunden über McDonald's sagen
McDonald's en l'Alfàs del Pi ofrece un servicio generalmente rápido y comida caliente, aunque algunos clientes han experimentado esperas largas y comida fría. Destacan la limpieza y el personal amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos.
Beliebte Gerichte
Ideal für
Tip: Si tu español no es muy bueno, puedes usar las pantallas táctiles en inglés y pedir servicio a la mesa. Algunos clientes recomiendan probar las patatas fritas con queso y bacon.
Services
Häufig gestellte Fragen zu McDonald's
Bewertungen von McDonald's l'Alfàs del Pi
el McDonald’s en Albir es punto de encuentros para muchas gente de allí.. grande parking, sitio con juguetes para niños, comida y cafetería clásicas Mc y trabajadores muy amables en particular una chica “Ani”...
Todo muy bien y las empleadas muy simpaticas Noelia muy maja
Muy limpio los empleados muy atentos rápidos y se preocupan por los clientes
Llegamos a la 1:30 de un sábado. Entre pedir y no pedir, pensábamos cenar dentro del local pero no pudimos por qué a las 2 cerraban. Tampoco pudimos sacar el helado tras finalizar la comida. Fue todo un poco estresante.
Un lugar ideal para ir con niños Para coger comida rápida en momentos que no tienes tiempo. Un lugar que los niños pueden ser niños, divertirse, hacer amigos. Y un rato libre para los padres. Un pequeño capricho que tanto les gusta a los niños y también a los padres. Zona infantil ideal para los niños tanto para jugar un rato o para celebrar un cumpleaños... Parking bastante grande. (Zona infantil cierra alas 23h)
Hoy el servicio estuvo súper rápido y eso que había bastante gente. El café con helado está muy bueno, lo recomiendo. Estaba todo muy limpio, se nota que han mejorado mucho en este tema sobretodo las mesas las limpian inmediatamente.
La comida muy buena y el servicio también fenomenal, han sido rápidos. Isa muy agradable. En general todo bien.
Es el mejor restaurante que e ido en mi vida ya que es un sitio de hamburguesas muy ricas y sabrosas y ademas el parque de niños pequeños es la leche. No hay ningun McDonal’s tan bueno como este. Gracias por todo.
Va super rápido el mc auto, casi nunca hay cola y como mucho,2 coches de espera, pero los pedidos se recogen bastante rápido, tardas como máximo 20 min y te lo llevas calentito, y te lo comes en casa y una atención bastante amable, vale la pena ir.
Buena ubicación, entrada fácil y hay parking
El McFlurry estaba buenísimo, tanto que pedí otro.
La atención es excelente, rápido el servicio y la comida muy deliciosa
De los mejores McDonald's en los que hemos estado, un servicio muy bueno, todos los pedidos super rápidos y correctos, además el parque para niños es bastante grande y tiene bastante ventilación y gracias ello no hay malos olores.
Esta en un sitio muy bueno (por eso siempre paramos ahí para comprar comida antes de ir a casa) hay alguna pega, ponen poco helado en los mcflurry, y en la zona de niños (donde los juegos infantiles) esta hecho in desastre, suelo sucio y no suciedad del dia ya que guimos por la mañana(ademas la suciedad que vimos dentro del parque... Tiene mucho aparcamiento, zonas de juegos para niños, muchas entradas y salidas hacia la carretera. Los empleados son muy buenos y se esmeran mucho.
Todo muy bueno y agradable la atención me gustó mucho,sobre todo una trabajadora estuvo muy atenta ,fui con mis nietos y me ayudó muchas gracias creo que se llama Carmen 😀 excelente. He leído una reseña sobre la limpieza, El personal no paran de limpiar y lo pongo porque lo he observado y tienen paciencia porque los niños los dejan todo por los suelos ,un saludo 😊
Lovely experience at this McDonald’s! Very clean, smelt very fresh and was a very bright space. The staff were lovely and the service was incredibly fast, and the food was hot! Much better than any McDonald’s back in the UK!
McDonalds in Albir! great litttle place they'd just had their drive through re-furbished. The options in Spain are far better...they even serve beer! loved the place. The beauty was the fact that if your Spanish is sadly not existent, you can select English on the touchscreens and get table service to bring it over. No issues with the place at all! Only 3 stars for atmosphere...it's a McDonalds.
Food was hot,order was correct,service was good,place was clean,plenty of parking. Excellent.
Este Mcdonalds de El Albir siempre está genial, las hamburguesas jugosas con ingredientes frescos y bien hechas. Si quieres te rellenan el refresco y tienen servicio a mesa. El local es amplio y está limpio. Personal amable. Parking gratuito.
Me encanta Mac Donald pero es que debería de haber bebida ilimitada
Es un sitio para ir con los niños...el parque está encerrado y tiene algo de aire acondicionado, pero en el parque no está tan limpio, además es necesario la presencia de una persona de seguridad, ya que hay padres muy irresponsables y permiten que niños mayores de 1,20 metros hagan uso de las instalaciones del parque y además hagan escalada....de verdad que los niños son reflejos de los padres, por otra parte, los baños estaban SUCIOS. La atención es buena y rapida Conclusión Por favor más limpieza y presencia de seguridad.
Es una opción cuando sales sin planificarlo, no tienes reserva y quieres comer algo que conoces y sabes que no queda mal. Comimos bien. Buen precio. Si tienen niños es el sitio perfecto. Baños y zona de restaurante limpios y ordenados.
Lo que esperamos de Mc Donald's quienes somos incondicionales del Big Mac desde hace unos 35 años, salvo... por el detalle tan feo y falto de empatía que ha tenido la encargada del establecimiento con mi familia, creo que se llama Cris, por lo que se adivina en su placa identificativa. Una chica bajita y gordita, pero subidita de ego y autoestima, por el trato con el que hemos observado después que se dirige a sus subordinados. Parece que no teníamos acceso a la oferta de este verano por un euro más, dos bolsas-nevera verdes, tras pedir dos menús grandes, pagando sendos euros. Y todo porque el chico que nos ha cobrado (un bendito, una víctima), no se atrevía a decirla que no nos ha informado de la oferta y nos ha cobrado antes de tener conocimiento de ella, por lo que ya no teníamos derecho a acceder a esas dos bolsas-nevera, pagando los dos euros correspondientes. Esto, que en principio es una tontería, lo sé... sumado a la observación de que podía ser esta encargada igual de exigente con el vaciado de basura del baño femenino, por añadir un ejemplo, hacen que lo bueno no llegue a ser excelente. Me temo que Mc Donald's España no ha llegado donde está sn cuidar esos detalles, pequeños, pero importantes.
Está bien, como todos McD, pero lo que da pena es McFlurry: cuesta 2,95 y en BK(que está al lado) cuesta 1.75(en ofertas), y tiene mucho más galletas y sirope( doble que en McD) Hay una terraza grande, con cubierta.
Pedimos dos menús TRIPLES, que nos lo preguntó 2 veces, 1 de alitas y unos nuggets. Cuando sale nos sobran unas alitas, y cuando llegó a casa, las hamburguesas eran SIMPLES! Que con eso no comemos los dos. Y ya no me doy la vuelta por que mi mujer entra a trabajar y no le da tiempo. Es que siempre es algo, en este y en todos a los que voy...
Iba con intención de comer. Pero, he entrado al baño antes de pedir y realmente, he preferido retirarme. Quizás, entiendo que hay muchas personas que les da igual el como dejan un baño. Pero, es que solo había papel en uno de ellos. El olor, terrible. No puedo valorar más nada. Porque me he ido. Pero, debía escribir esto para que por favor, presten atención a esta área.
Buen sitio para comer/merendar/cenar con tus hijos,tiene un parque de toboganes grande y divertido! Servicio rápido y rico para ser una empresa de comida rápida. Lo único que los baños los tenían muy sucios y para solo estar nosotros y dos parejas más pienso que tenían tiempo de sobra para que alguien los limpiarse un poco,una lastima.
Local limpio y amplio. Cuando es para comer allí bien. Sin ningún problema. Pero ya me ha pasado dos veces que cuando pido para llevar, al llegar a casa compruebo que me faltan cosas (error mío no mirar antes...). Y el tiempo de espera, mucho tiempo para unas simples hamburguesas. A veces tenemos que esperar 15 min...
Hos a consejo que reviséis los tikets cuando podáis por qué el kiosco en cual pedí me marcó y escaneo lo que quiso menos mal que uno de los encargados fue amable y me cambió las cosas
En general todo correcto.menos el postre que pedí un helado y ni en la heladería más cutre te lo ponen más pequeño...es barato pero x 2.40 que vale es una vergüenza....la proxima vez me gasto 0.60ctmos más en una heladería
Tras la reforma no hay cafeteria, con lo cual cuando llevamos a la niña a merienda cena, nosotros no podemos merendar, que nos encanta. Han quitado la parte de juegos cubierta. No está mal pero mejor antes de la reforma.
He cenado allí varias veces y muy bien pero ayer me sorprendió que no tuvieran nuggets. Era una hora prudente (las 21:00) y no entiendo cómo en las fechas que son no tuvieran esa previsión. Nuestra elección de hamburguesas se vio condicionada por ello ya que cualquier pedido que tuviera incluido nuggets no se podía elegir o seleccionar en la app.
Está vacío y son súper lentos. El McDonald’s menos funcional que he visitado jamás.
El MacDonalds más sucio en el que he estado, todo lleno de restos, los asientos sucios que no sabes ni donde sentarte. El parque de los niños olía a pies. Como de costumbre en España parece que las hamburguesas las montan con los ojos cerrados... En fin, mal.
Supongo que debido a la situación sanitaria este día que fui no estaba todo como debería, las maquinas para pedir solo funcionaban 2 el menú esta muy cerrado a lo que ellos quieran, supongo por falta de personal, el que está es de 10 por que se multiplican como pueden, pero si no tienes personal no abras todo como si nada pq para pedir tardamos 20 mnts y para sacarnos la comida casi 35 o 40 esperando, ya que el rst estaba lleno y el mc auto igual. Fatal no vuelvo 👋👋👋
comida no entregada como la pedí, patatas malísimas, muchisimo tiempo de espera con el restaurante VACÍO (eran las 12:30 de la noche) y aun así 30 minutos para UNA HAMBURGUESA CON UNAS PATATAS Y UNA BEBIDA. flipante
No son muy atentos, se les olvida siempre algo y depende del día te ponen poco o menos de helado en el sandy, lo del caramelo es para hacer una pelicula.... Lástima que hace años recuerdo un trato genial y siempre las mismas cantidades
Una vez al año bien, pero hay que recordar que es comida basura, cara y un servicio nulo. Hay que recordar que si en cualquier restaurante español que se aprecie nos hicieran esperar de pie... Llevárnoslo a la mesa... Servirnos nosotros y luego limpiar seguramente las reseñas serían demoledoras. Voy porque mi hija adolescente dice que está discriminada porque todas sus amigas van y ella no. Pero remarco... Ahí te puedes encontrar de todo menos alimento.
Un mcdonalds algo decepcionante, la musica de fondo estaba super alta, parecia una discoteca, hasta habia niños cantando las canciones, de verdad que estaba exageradamente alta. Ademas sobre el mcflurry, de normal te lo ponen despues o te preguntan, en este mcdonalds ni preguntan ni nada, nos lo sirvieron de primeras junto al menu, en pleno agosto, obviamente al acabar el menu era sopa de oreo, y no helado, bastante decepcionado con cosas tan sencillas
I am shocked. I am celiac and gluten can kill me. So usually I feel very safe eating at McDonald’s because they have very good gluten-free bread on their burger. Today I also ordered a coffee with ice cream. However, after finishing this, I noticed a piece of cookie in the bottom of the cup I had to spit it out. This is very serious for me. I hope I won’t get sick and I could say this attempt of poisoning me.
We placed our order via the portal.We selected table service... 20 mins later, no food. Went to the counter to find food on the counter. Went back to the seat where the cleaner decided to mob around us with a stinky mop. Tea wasn't supplied with milk, sugar, or a tea bag. Back to counter to ask... T now cold. Won't be back ..... I feel I've wasted €18.. won't be back.
The flor and tables are dirty. I've ordered two coca-colas, whoter and orange juice and whaited for 10 minutes while the McDonald's was almost empty
No creo que sea muy difícil ver lo que pone en el ticket y hacerlo bien.por segunda vez consecutiva mal hecha la hamburguesa. Dos hamburguesas, simplemente carne,queso,bacon y cebolla. Y se les olvida la cebolla!!!!! . Y el extra de bacon,parece que lo paguen ellos🤦. Gracias. Gracias.
Realmente vergonzosa la atención ., y de los productos ni hablar ., patatas frías, la hamburguesa fría ., y lo que es peor, tuve que comerla afuera porque me apagaron todas las luces y me dijeron que había acabado el turno, les pedí un ketchup, y me contestaron que la caja ya estaba cerrada . Lamentable
20 minutos esperando un menú de hamburguesa y 9 nuggets para que me hagan la hamburguesa mal….
En primer lugar, hemos estado 25min esperando para que nos traigan 2 hamburguesas tiesas, con el queso sin derretir, lo nuggets aceitosos a más no poder y las patatas tiesas también. Lo único bueno el zumo (y porque es de botella)🤣
Sintiendolo mucho, es un establecimiento pésimo de "comida rápida". Estando yo solo dentro para atender, tardaron más de 20 min. No eran atentos, los empleados (no todos), estaban en babilonia a ver si veían caer billetes. En cuanto a la limpieza del establecimiento, fatal, conté 16 mesas sin recoger con bandejas con papeles y restos de comida, el suelo más de lo mismo, mucha basura. Como se verá en la foto, eso solo era una fila de mesas. En fin. Debería hacerse mirar, el tiempo de espera y la limpieza, son dos factores muy importantes de los que carece este este establecimiento.
Lamentable pedir una hamburguesa y que te la vendan con solo carne , incompleta ..habiéndola pedido debe dos carne y haber esperado 15 min .
No me gusta nada, el pan con solo un poco de ketchup para dar color al pan y la carne cada vez vale menos. Es mucho dinero por menú, con ese precio vale la pena ir a comer a otro lugar, porque los menús te los pintan muy bien y dejan mucho que desear . Pedimos ni marido y yo los últimos que han sacado y es una burrada el precio,si al menos estuvieran buenos.. Fui porque ni hija quería un Happy meal, que creo que es lo único que "vale la pena" pero vamos ..comida basura literal
Probablemente la peor visita a McDonald's. He comido en toda Europa, ¡evita este en Albir! Esperé más de 45 minutos por la comida. Cuando pregunté por la comida, era evidente que no había sido recibida por los que sirven o se había perdido. Pero los que preparan la comida sí la habían recibido, ya que la comida estaba lista. Y la hora escrita en la comida confirma que había estado allí por mucho tiempo. Increíble que la hayan visto allí sin pensar en quién la iba a recibir. Nunca había experimentado esto en 40 años con McDonald's. Además, mala limpieza en el restaurante. Estuve sentado aquí un rato, más de 60 minutos, y no vi a nadie limpiando ninguna de las mesas sucias. Evidentemente, mala gestión del restaurante.
buenas. Hace mucho tiempo quería pedir la hoja de reclamaciones!!!! Iba a este mcdonald muchos anos por mis hijos , cumples,fiestas e.t.c.... ninos están grandes ya, y única cosa que aún megusta de este sitio son helados. PERO cada vez ponen menos y menos y menos. Hoy mismo , como vamos por mc auto, salí del coche y fue hablar con encargado dentro, enseñando los helados ,que eran menos de la mitad del box. Pedí hoja de reclamación y informe de lo como tiene que estar los helados. De verdad, no puedo decir nada malo del encargado, o no encargado, porque el chico estaba probando arreglar la situación, PERO las dos mujeres detrás de él estaban riendo de mi sin vergüenza!!!! Me quedé flipada de esta atitut . De que iban ??? tenían una cola de coche esperando!!!!!!!!Digo, de que reís, me dicen ,porque estamos felices....... hello, what is happening!!!! Yo trabajo de camarera, trabajo duro, jamas me ocurrió reir de un cliente.Una de ellas acercó y empezó decir al encargado, hay que llamar a la policía, yo digo LLama( yo y mi pareja hemos estado con ropa de trabajar y solo acabemos de currar, digo esto,porque hay gente, que mira a la ropa que llevas )Repite par de veces a la chica que llame la policía y todo este tiempo yo estaba pidiendo la hoja de reclamaciones. Al final me dieron la hoja, Claro, que nadie llamo a la poli.....escribo esto para que alguien que está encima de estas ,no muy profesionales personas, haga algo!!!!!! Leea los comentarios de la gente y mejora el servicio a la gente P.s sobre la limpieza, los baños, no quiero ni empezar. Pena ,que no lo hizo las fotos de los helados y las mujeres
Día 19-06-2025 45 min esperando para que no dieran 3 hamburguesas. Y no tenían apenas gente . Nadie en cola .
La limpieza del lugar en general es deplorable. El parque de los niños hemos tenido que abandonar el lugar a mitad de comer por la gran cantidad de bichos cuales te encuentras en donde hay basura. Hasta los sobres del ketchup pegajosos, y no hablar de los aseos.
La limpieza era pésima si es que había alguna, en el parque de juegos, las masas que no estaban ocupadas estaban asquerosas, llenas de comida, platos y bebida y no mencionar el olor a plástico sucio y a cerrado, fuimos a dentro y al lado de la mesa agua mezclada con comida y refresco, quitaba el hambre, tuvimos que pedir servilletas tres veces ya que nos dieron pocas y estaban arrugadas.
Hemos pasado por el mcauto, la chica que nos ha atendido nos ha dado la bebida en hueveras y tras pedirle por favor que nos de una bolsa, no nos ha contestado, nos ha puesto cara de asco (sin exagerar) y nos ha dado la bolsa aparte sin dignarse a ponernos el pedido dentro. Nos hemos quedado muertos, tras pedir las cosas amablemente y por favor, que su contestación sea ponernos cara de asco. Fatal servicio.
En el Mac auto siempre se olvidan de algo y te hacen esperar para lo que falta y cuando lo revisas en casa siempre falta algo... Está claro que hay que revisarlo ahí, pero también hay que hacer el trabajo bien para no hacer perder el tiempo a los clientes. COMIDA BASURA! NO, GRACIAS!
Hice un pedido de Glovo que fue cancelado a los 2 minutos (llamé al Mc Donald’s y le informé de ka cancelación)Me han cobrado la totalidad del pedido cancelado porque dicen que MC Donald’s ya estaba haciendo la preparación. Qué rápidos son! En 2 minutos oye pedido entero realizado!. Se me ha cobrado un servicio y un producto del que no he disfrutado. Fue cancelado a los 2 minutos. Me han cobrado 70 euros porque Mc Donald’s dice que ya tenían 15 hamburguesas hechas! Eso es timar al cliente!. El pedido fue cancelado en menos de 2 minutos.
Las pantallas no funcionan correctamente, al menos la que utilicé, poca variedad de Mcflurry,estuvimos esperando 20 minutos para 2 Mcflurry y 1 café calentado en microondas y servido frio y no había nadie literalmente,éramos los unicos.
Suelo ir poco a este tipo de sitios y ayer fuimos y la verdad que fue lamentable. Personal lento y un restaurante con más de 16 mesas dentro sin recoger y sin contar las que había fuera. Es comida barata pero deberían de empezar a cuidar un poco su imagen porque cada año va a peor
Lamentable servicio a través de Glovo pido dos menús y en el menú cuarto de libra he pagado el extra de bacon y no lo han puesto ni extra ni nada .. cero bacon en la hamburguesa. Ni pepinillo siquiera . Le doy un cero al restaurante pues de Glovo no es la culpa. En el ticket del pedido claramente pone extra de bacon... Me siento defraudado..se han quedado con mi dinero y el producto venía incompleto. Voy a reclamar alta fraude a través de mi banco. Esto no se queda así. Claramente es una estafa se quedan con tu dinero en los pedidos a domicilio porque saben que no vas a ir al restaurante a reclamar una vez te llegue el pedido a domicilio. Una vergüenza.
Una vergüenza, el estado de las instalaciones es lamentable y mucho más en la situación en la que vivimos. El suelo muy sucio y pegajoso, las mesas sin limpiar y los asientos ni te cuento. La distancia entre mesas no cumple con las normativas y el lavabo hecho un asco. La gente paseando por el restaurante sin mascarilla y la encargada permitiendo que los clientes hagan la cola para recoger sin distancias ni mascarillas. Pensaba que McDonald's era una empresa seria pero después de ver esto ya no tengo dudas de que al menos este restaurante no lo es. No vuelvo ni de broma.
Me parece que hay algunos un poco empanados, porque me he pedido dos sundy un extra de xocolate y uno no me han puesto chocolate y el otro sin el extra. Siempre lo hacen bien, pero hoy no y me parece para quejarme porque me lo han cobrado, uno es el que se optiene por ofertas de la aplicación y el otro por los puntos acumulados, pero en el ticket ponia el extra de chocolate.
Pasamos por el McAuto y había mucha cola pero eso no es el problema porque en horas puntas de comida o cenas en todos pasa igual. El problema ha sido en que el pedido que realizamos sólo acertaron en las patatas. Tienen que controlar ese tema porque los vi muy tranquilos. Ya es la 2 vez que me pasa en esta cadena…
Primero las mesas sucias, el personal amargado y desagradable. Me falto las Salsas como siempre y el cuarto de libra frio junto con las patatas y encima se les olvido la cebolla, un cuanto de libra frio y sin cebolla un insulto, tambien el queso de las hamburguesas frio y sin derritir. 2 veces me toco levantarme de la mesa para reclamar. El peor mcdonalds de todas. Pero claro como esta en carretera les da igual ya que no tienen clientes habituales solo turistas de paso. Y aparte no había servicio de mesa. Se ve que esconden los numeros para que la gente este obligado a esperar en la barra y recoger su propio bandeja. Una verguenza. Le va caer una buena en la siguiente auditoria. Buena suerte.
Mucha falta tienen de ponerse las pilas los trabajadores y estar más atentos a los pedidos la segunda vez que pido hamburguesas de pollo con queso y después de decirme la trabajadora , aquí tiene sus 6 chiken, abrimos la bolsa al llegar a casa a cenar y otra vez son de ternera falta de interes en el trabajo mas atención en los pedidos por favor es la segunda vez que me la lian
Domingo por la mañana a eso de las 11, 4 personas en el restaurante y: ¡¡¡¡Media hora para tres desayunos!!!!! Lo peor de todo: ver a tres empleados paseándose sin hacer gran cosa. Uno pone el pan en el tostador y se olvida de encenderlo. Otro que no sabía abrir el paquete de jamón. Otro que sólo se paseaba... sólo se salva el encargado que junto al cocinero son los que estaban trabajando. Los tres chicos jóvenes 3 inútiles.
Siempre vengo y nunca tiene helados siempre está rota la máquina de helados y servicio el peor de todos
Acabo de ir, reclamando que el último pedido que hice me lo hicieron todo mal y me dijeron que la próxima vez repetían el pedido GRATIS. El chico quw estaba trabajando me pide mis datos y me dice que no, que a él no me han dicho nada, ya pero dejan un registro por algo no? Me dice que me da una chese por las molestias, pido unas cosas más y a mi sorpresa PTRA VEZ EL PEDIDO ESTABA ERRONEO Y FALTABAN COSAS. Y en vez de perder el tiempo contestando las reseñas y pidiendo "perdón" podríais aprovechar ese tiempo para aprender a trabajar.
¡Vaya, tres malas experiencias seguidas! No podía creer que otra vez estuviera todo mal. Pedí una McChicken, una hamburguesa con queso y papas fritas. Cuando llegué a casa de mi abuela, faltaba su adorada hamburguesa con queso. Le di la mitad de mi McChicken, que comió a regañadientes porque no le gusta el pollo. Las papas fritas, como las últimas tres veces, estaban blandas, duras y frías. Vivo a solo cinco minutos del restaurante, así que no era por el tiempo del viaje. Después de comer esa comida miserable solo porque teníamos hambre, decidí volver al local a quejarme. Tras esperar unos minutos en el mostrador, un empleado me preguntó qué pasaba. Le expliqué que faltaba la hamburguesa con queso que pedí y que las papas estaban frías. Se fue al fondo, agarró unas pocas de esas papas blandas y medio frías de hace media hora, tomó una hamburguesa con queso, probablemente la misma que pedí hace rato, y me dijo: "¡Aquí tienes!" Sí, claro, aquí me tienes, para no volver nunca más. Lo intenté una y otra vez esperando que fuera algo pasajero, pero ahora lo tengo claro: ¡McDonald's Albir es un completo desastre, no lo recomiendo para nada!
Había puesto 5 estrellas.he vuelvo sobre las 12 del medio día,recién abierto.que asco el parque que tienen,sucio no,lo siguiente, es que ni las mesas limpias.que vergüenza.repito recién abierto.mugre de muchas semanas sin pasar ni una escoba la alfombra que hay debe tener sabe dios que.pero para que veáis acá les dejo las fotos.VERGUENZA MCDONALS.
Vamos a ver, restaurante comida rápida, 15 minutos esperando y más, aquí sigo, personal quejándose de que no puedo, cuanto trabajo y no doy para mas, otro banta números y quien para pagar y vamos que buscan personal, vale lo imagino, a esto no sale adelante, pero decirles cuanto les pagáis porque vais a necesitar mucho, como para no volver más, o si, si tienes inmensa paciencia
La comida pues en su línea, todos sabemos a qué venimos a este tipo de sitios, comer por qué se hizo tarde en el trabajo. El servicio pésimo, ni pajita para la bebida, ni ketchup para la comida y pedí un helado de estos de filipinos y tenía un filipino picado a trozos por encima y ya. La verdad que cada vez me gusta más kfc, no suelo comer en estos sitios pero ya que pecas algún día por lo menos que merezca la pena.
He pasado por el Mcauto ,Acaban de poner una chica en la caja nueva, que la atención que te da deja mucho que desear, Me estaba diciendo que no me podia escanear el código QR porque no se lo había dicho desde el principio por el micrófono.cuendo no es así , si se puede . Seguidamente, en la siguiente ventanilla me la vuelvo a encontrar a ella por sorpresa, encima me pregunta que si ya me había dado las bebidas 😳cuando yo no había recibido nada, Le he pedido que me ponga la bebida con el cartón y en bolsa, porque era para llevar aún lugar y finalmente me ha dado el vaso directamente en mi mano, No se si es el nuevo protocolo pero vamos me he quedado en shock… He teniafo que revisar y que Pedir yo como clienta una cosa detrás de otra . ,Tampoco me ha dado pajita, Ni ketchup, y para colmo cuando he terminado de comer ,me di cuenta que tampoco tengo servilletas 🫣 Nunca dejo comentarios y es la primera vez que dejo, Tampoco me gusta hablar mal de nadie que están nuevos en su trabajo ,porque a todos nos puede pasar , pero no de ese modo y esa cara y energía tan baja y tan poca gana . pero es que de verdad la he visto con tan poca ganas de trabajar y transmitiendo amargura , Cerrando la ventanilla con tanta fuerza las dos veces que me he sentido, como clienta mal ,yo que voy mucho a ese McDonald’s pues me ha dado rabia ese trato ,bastante mal, si me ha sentado bastante mal tanto que he decidido dejar el comentario porque la verdad que esa chica espero que la echen, porque ni para trabajar en un McDonald’s está.
El peor McDonalds de Alicante. Servicio super lento. Adolescentes trabajando, que esperas… un desastre
Buenos días hasta el momento estaba muy bien la atención . Para mi sorpresa nos han atendido muy mal el día de ayer. El cajero nos trató fatal porque no quería ponernos una bolsa se rio de nosotros Tuvimos que poner una reclamación y hablar con la encargada que nos trató muy correctamente
Estuve antes de que empezaran las obras y a decir verdad de los establecimientos de McDonald que he ido este con diferencia es el peor, la limpiar es prácticamente nula y la calidad del servicio es pésima, trabajadores con caras largas preguntando “¿qué quiere?” En vez de atender con una sonrisa o un simple “¿qué desea?” Ya que suena más cercano. En fin, espero no pisarlo más y si lo hago es por hambre no porque quiera
Hemos echo un pedido hoy día 11 de mayo de 2025 a domicilio, tres helados , estaba espumoso, parecía una granizada , no ha sido como habitualmente es , si la máquina estaba rota o en mal estado nos podrían haber avisado , hemos intentado llamar 3 para reclamar y no hemos obtenido respuesta, hemos tenido que tirar los helados
30 minutos de espera para servicio my order. 16 minutos para q te sirvan una cerveza. Está claro que recortan en personal. El restaurante con la mitad de las mesas vacías. Muy mal servicio. Desde McDonalds deberían revisar esta franquicia. Edito: 40 minutos esperando.
nefasto tanto el trato como el servicio tardan un monton en darte el pedido te llega frio
Muy. Mala. Atención. O profesionalismo empezando por. La. Encargada. De. El lugar. El día. Domingo 15 de. Diciembre 2024. Osea. Ayer. Fue. A. Comprar. Amburguesas. Y. En lo que recojo el pedido me. Robaron mi patinete eléctrico de echo lo entre para tener seguridad y de adentro de él mcdonal me robaron mi artículo El cual yo me transportó para mis. Labores diarias me dirijo a la encargada de el negocio le informo que me an robado y le. Dio igual pensé que le importaba la integridad de. El sitio el cual ella está encargada pero no dijo jue que yo estaba molestando aun teniendo el time de compra y lo que había comprado en la mano me discrimino por que. Soy negro y no. Me. Ayudo en nada luego me dijo que. Para mostrarme la cámara debo ir a la policía puedo entender. Eso pero. Ella. Como. Encargada. Pudo ayudarme. Mirar. Y confirmar que. Si es. Siento. Que. Se llevaron mi artículo. Pero. No lo uso. Me trato. Con discriminacio. Y. Iso. Caso. Omizo. A lo que. Me. Había. Ocurrido es decir. Me. Robaron en ese. Negocio. Adentro. De el mcdonal y lo que entendí es que la culpa es mía por ir a comprar le. Pido. A quien. Este. A cargo. O a los propietarios de mcdonal que eduquen las personas que tienen encargadas en sus negocios por. Que lo que isieron con migo el día de ayer. No tiene presentación ya. E echo la denuncia. Por que. Llegaré. Hasta últimas estancias. No es posible. Que en un negocio como mcdonal y adentro estén robando y los. Encargados no agan nada. Ni muestren interés por lo que les ocurre a los clientes . Les. Recomiendo que si van. A ese sitio cohan bien. Sus pertenencias por. Que. Hay. Son ladrones. Nose. Si todos pero quien ve robar o sabe que. Alguien está robando y se queda callado o mo hace nada para evitarlo también es ladrón. Muy mala la experiencia en ese mcdonal e visitado muchos en distintos países y este es el peor mcdonal que jamás había conocido demandará y llegaré hasta el final con este caso demasiada falta respecto profesionalismo atención a los clientes
Esperamos 10 minutos un pedido. Personales como dorme
Pido disculpas por adelantado y quiero puntualizar que es mi opinión personal, pero de todos los McDonald's que había ido con mis hijos.... el peor con diferencia... la comida nos la sirvieron toda amontonada en una bandeja, el latte macha intomable y frío..... la coma interior muy sucia y mesas sin recoger La zona de los niños que paramos por ello.... un horror, muy muy sucia, olía tan mal que ni mís hijos quisieron estar más que un par de minutos y al entrar yo entendí que era normal la situación, en mal estado de limpieza y mantenimiento, las mesas igual muy sucias. En fin... un poquito más de atención no vendría nada mal.
llevamos esperando una hora en el mcauto, nos parece una vergüenza que le hayan dado la comida a otros coches. Luego nos dicen “Pero quereis la comida?” faltaria mas
Hemos ido al mcauto, y pedimos un big mac solo con carne y queso y nos la han entregado mal, ya nos ha pasado otras veces. Es solo para que la gente esté más atenta por que una persona que no le gusta la cebolla ni nada no se la va a comer y al final hemos pagado un producto y nos lo dan mal. Y al vivir en el pueblo de al lado y dejar el coche no vamos a volver a ir para cambiar el producto que se tarda más de 30 mins ir y volver más la cola.
Tienes que ir con lupa, siempre se olvidan algo o te cascan los menús grandes,pidiendo expresamente el mediano.
Servicio terrible!!! Solicito encarecidamente a la dirección de este establecimiento de McDonald’s que tome todas las medidas necesarias. En la caja, durante el pago, ocurrió una situación muy extraña. La chica que vino a atenderme en la caja, llamada Sara, empezó a comportarse de manera muy grosera, mostrando un claro descontento porque el billete no pasaba por la máquina de verificación. Le propuse que lo comprobara en otra máquina, ya que es una situación bastante común, pero aun así empezó a molestarse y a reaccionar de forma inapropiada, como si yo hubiera hecho algo mal y todos los problemas fueran culpa mía. No entiendo cómo es posible tratar así a un cliente sin ningún motivo. Lo único que hice fue esperar mi cambio. En segundo lugar, una persona que trabaja en la caja no posee absolutamente ninguna habilidad básica de cálculo y no puede contar cosas elementales. Además, durante esos cálculos intentó engañarme diciendo que yo debía devolver 5 €, cuando eso no era cierto. Es decir, esta empleada ni siquiera sabe dónde aparece el importe final en el recibo. En tercer lugar, dice cosas que son totalmente inaceptables para un trabajador. Especialmente gritar desde atrás expresiones como: “Ay, mírenla, ahora dirá que le falta algo más, a ver qué está mirando”. Solicito a la administración, como mínimo, que mantenga una conversación seria con esta empleada. Gracias.
Acabo de realizar un pedido para llevar a domicilio, y me traen otro que no es el mío, llamo y se desentienden, y le echan la culpa a glovo, la realidad es que te dejan sin comer, y apáñate, es la tercera vez que me pasa en los pedidos para llevar. No pidan nada a domicilio, es una estafa!! Una tomadura de pelo!
He pasado mucha alegría he visto, pero cuando he llegado a casa en Altea en las dos bolsas sólo el agua y los helados, en menú se les ha olvidado. Me a costado 24'50€ dos botellas de agua y dos helados. Cómo lo explicas. 😖😖😖
Ultimamente,siempre falta algo el personal no te falicita y siempre falta algo. Muy decepcionada
Muchas reforma pero siguen siendo igual de lentos y se equivocan un montón..que esperas tienen a cuatro críos currando , literalmente sola en todo el restaurante y más de media hora de espera, más preocupados por el cachondeo y la charreta y mi pedido preparado hace más de 10 minutos y nadie avisa. Fatal se han olvidado dos patatas en el servicio a domicilio..no cambian
Hemos ido ya reclamando que la última vez nos hicieron mal el pedido y se apuntaron los datos para dar el siguiente pedido gratis y se han lavado las manos diciendo que como era otro turno no sabían nada... Pues tiene narices que aún quejándote de que lo han hecho mal la última vez lo hagan mal otra vez, para variar falta comida pero cobrar te cobran pero bien. La culpa va a ser nuestra por no abrir hasta las hamburguesas antes de irnos con el pedido. Dais vergüenza, no hay día que haya un pedido bien y mira que nunca he visto a 1 trabajador más de 2 veces, no me creo que con la de gente que rota ahí no encontréis a alguien que sepa leer. O es política de empresa estafar?
A complete waste of time and money, when we entered the restaurant it was empty, we ordered at the counter and took away a service number. We sat and watched at least 3 people enter, order food and got their orders before we decided to approach the counter and inquire about our order, it then arrived, cold and tasteless. It must of sat somewhere getting cold before being served. Brian
After years of travel and always getting great happy to help service . Totally ignored for at least 15 min .It was late at night but there where no manners or any offer to help us I had put my order through the machine but decided to pay at kiosk big mistake stood in front of till and several workers just looked straight through me .I have used MacDonalds all over the world many in USA but this was abysmal.Needing to retrain there staff . When the order came which they left to go cold it was wrong .Hope MacDonalds get this sorted they no your on holiday and don't care .
The recent change to the Coffee shop area is annoying. It was usful to be able do some work on a laptop or charge your mobile as part of the cafe was set up as a work space. This has now been removed. Bad decision.
It was quiet when we ordered so no excuse that it was busy but the food came out cold. Took it back to the counter and when they brought the replacement hot food the staff member slammed the tray down on the table and walked off. No apology or smile.
Terrible service!!!! I can only assume they took extra long due to us being tourists, it genuinely can't take this long for everyone, they'd go bust after a week . Juani just ignored us resulting in tepid coffees after a 20 minute wait. The pictures of their burgers on the screen look great but unfortunately I don't think we'll be indulging after reading so many negative reviews regarding their food.
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N-332, 03581 L'Alfàs del Pi, Alicante, Spain
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