Foster's Hollywood Las Rosas
Americana, Hamburguesas · Madrid
Über Foster's Hollywood Las Rosas
Foster's Hollywood Las Rosas is a restaurant in Madrid specializing in Americana, Hamburguesas. Rated 4.1/5 based on 267 reviews.
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Daten von Wikidata
Häufig gestellte Fragen zu Foster's Hollywood Las Rosas
Bewertungen von Foster's Hollywood Las Rosas Madrid
Perdimos un Combo de entrantes, las Costillas ibéricas Black Label y de postre la Black & White Cake y el All Star Brownie. Todo buenísimo. El servicio no estuvo mal, pero se agobia con el local lleno. Me encanta la idea de poder rellenar la bebida, aunque podrían poner también un grifo con agua. En general, mi experiencia ha sido bastante buena.
Fuimos a comer un sábado porque teníamos antojo de las famosas Bacon and cheese fries. Antes de ir leímos las reseñas y la verdad que estábamos un poco dubitativos por el volumen de las negativas, que eran lentos, etc etc. Pero al final nos arriesgamos y he de decir que mereció la pena. La camarera que nos atendió ( Mafer) muy atenta e incluso nos dijo que nos bajaramos la aplicación para hacernos un 10% de descuento! . Acabábamos de pedir las patatas y en 5 min ya las teníamos en la mesa! Incluso antes de las bebidas!! Un pasada la verdad!! Por lo demás la comida muy rica. Lo recomiendo muchísimo! Nosotros sin duda repetiremos!
Excelente todo, la carne muy buena y todo lo q pedimos, la atención súper, me atendió Madeley, muy servicial y preocupada en lo q pedíamos... 👍👍👍👍👍
Una comida espectacular, destacando la buena calidad y rapided de la comida, también quiero recalcar el trato de categoría que nos ha ofrecido el camarero Claudio, encantador y servicial.
La atención increíble de Claudio muy atento. Así da gusto ir a cenar. Muy profesional En cuanto a la comida, buena de calidad, recomendado
La verdad que está muy bien el sitio, nos lo pasamos muy bien. Muy majas Dayana y Joana que nos recomendaron lo mejor y nos atendieron perfectamente y muy rápido a pesar de que fuimos un grupo grande.
Muy buena la atención de Sandra , muy atenta , cuando se nos acabó la bebida nos ofreció rellenar. Atención 10/10
Nos encantó el restaurante y nos encantó Dayana. Atenta , simpática y profesional. Así da gusto
Estuve cenando con mis hijas. Nos atendió Claudio, muy atento en todo momento. Mis preguntó varias veces si estaba todo bien y nos atendió muy rápido. Todo muy bien
Comida muy rica pero sobretodo la mejor atención por nuestro camarero Claudio, que fue súper amable y nos hizo recomendaciones estupendas. Un 10 de profesional!
Nos atendio un camarero llamado angel y la verdad que super atento a todo y super amable no nos falto de nada en la comida volvere sin dudarlo
Buenísimo el trato recibido por parte de un camarero llamado Claudio. Así da gusto ir a los sitios, volveremos seguro.
Hemos ido a cenar, entramos rápido pero para pedir tardaron un poco. Por suerte, un camarero muy profesional llamado Claudio se percató y nos atendió impecablemente. De hecho, se estaba carrileando todo el local, gran profesional con mucha eficiencia. Un 10/10. Se nota que faltaba al menos alguien más en sala. Además, faltaba lechuga y no nos pudimos pedir una ensalada, un poco de falta de previsión supongo.
Fuimos a cenar el domingo tarde y aún así nos atendieron. Tardaron un poquito en atendernos pero totalmente comprensible porque había bastante gente. Quería felicitar especialmente a Claudio, porque estaba llevando el restaurante prácticamente él solo. Súper eficiente y además muy agradable, salimos encantados con su trato.
Muy bueno todo, la atención de María Fernanda es increíble apesar de que nos dijo que era nueva es la que veo que más trabaja es muy activa y atenta.
Increíble el servicio y la comida riquísima sobre todo la amabilidad de David el chico que nos ha atendido volveremos☺️
La comida y el servicio han sido exelentes. Al ambiente no le pongo 5 estrellas porque las máquinas del aire echaban aire frío en lugar de caliente y pase algo de frío. Sandra ha sido nuestra camareta y ha sido un encanto, ella y su compañero también.
Hoy he ido a cenar con mi pareja y queríamos destacar la atención y servicialidad de Claudio, es de agradecer que haya personal tan amable, hemos quedado encantados con su trato. Muchas gracias Claudio, ojalá en todos los demás restaurantes atendiesen de la misma forma.
La comida muy buena volveria, los chicos muy agradables sobre todo abigail que fue nuestra guia recomendando los mejores platosn
Fuimos a comer y el chico que nos atendió Ángel muy atento y pendiente que no faltará nada, también quiero destacar a Sandra, no estaba en nuestra zona pero siempre tiene una sonrisa y super amable si necesitas cualquier aclaración cada vez que voy al establecimiento, gracias
La comida muy buenas, de muy buena calidad. ambiente increíble y grandísima atención de la camarera Abigail
Hemos ido a probar los nuevos desayunos y la verdad que están muy ricos y son bastante abundantes sin duda volveremos aparte está muy tranquilo y se puede tener una conversación sin tanto jaleo por el ruido .
Hemos estado cenando está noche y hay q reconocer que hemos estado muy agusto, nos ha atendido Abigail y encantadora, así da gusto venir a sitios con gente con tantas ganas agradar , la comida riquísima y la atención excepcional.
Una experiencia maravillosa!!! El restaurante da un servicio increíble al cliente con una garantía de satisfacción. Os comento lo que me ha pasado había hecho un pedido por la aplicación de Club-By, y tras 20 minutos de espera apareció como cancelado, por lo que yo me puse en contacto por teléfono al restaurante quien me explicó que era un problema con el repartidor porque el pedido efectivamente había salido del restaurante, me explicaron que si yo queeia ir a recoger mi pedido, me podían preparar otro y ponerme adicionalmente un postre o un detalle para disculparse por las molestias. Así que yo tan contento de no haber perdido mi cena y tener un postre adicional. la persona que me atendió por teléfono fue la señorita Dayana a quien le estoy muy agradecida.
Excelente experiencia. Desde el primer momento recibí una atención muy amable por parte de DAVID todo un profesional. El personal fue muy atento, resolvió todas mis dudas y me hizo sentir muy bien atendido. Sin duda, un lugar totalmente recomendable. ¡Volveré seguro!
Hoy fuimos a cenar por halloween con amigos Y fue genial, nos atendió un conejo tipo the purge.. ( el chico creo que se llamaba Claudio) un encanto.. estuvo jugando con las niñas, nos atendió de maravilla y me hice hasta fotos con el..( me encanto su disfraz). Todos los empleados fueron muy amables y graciosos. Gracias por una tarde tan agradable.. si teneis pagina vuestra propia para etiquetaros decírmelo por las fotos tan chulas que saque de las pekes gracias.
Foster's Hollywood un acierto seguro para los amantes de la buena comida Ir a Foster's Hollywood siempre es garantía de éxito. Desde los entrantes hasta los postres, todo está pensado para satisfacer a los comensales y ofrecer una experiencia deliciosa. La atención al cliente es excepcional; el personal siempre se esfuerza por hacer que todos se sientan cómodos y bien atendidos. Este nivel de servicio, combinado con la calidad de la comida, hace que Foster's sea un lugar al que siempre quieras volver. Uno de mis favoritos son las bacon cheese fries y sus variantes, un clásico del Foster's Hollywood que se ha convertido en su plato estrella. Es tan popular que muchos otros restaurantes en España han intentado copiarlo, pero ninguno lo hace como ellos. Otro imprescindible son los costillares, que, bajo mi punto de vista, son los mejores. Están perfectamente cocinados, y las salsas que los acompañan llevan el sabor a otro nivel. Cada bocado es espectacular y demuestra el cuidado que ponen en su preparación. Además, han renovado recientemente su carta, agregando 3 o 4 platos nuevos. Aunque el espíritu del Foster de siempre sigue intacto, estoy deseando probar estas nuevas incorporaciones. En resumen, Foster's Hollywood es una apuesta segura para disfrutar de una comida deliciosa y un servicio excelente. ¡Siempre es un placer volver!
Muy buena la comida , muy bien el ambiente y muy profesional la chica que nos atendió se llama jovana , muchas gracias por la atención.
Un buen sitio para pasar una cena agradable con amigos o familia. Los nuevos platos mexicanos están buenísimos, además gracias a nuestra camarera Mafer acertamos con la selección. Por otro lado gracias a Mafer la atención fue buenísima,rapidez,amabilidad y siempre con una sonrisa. Sin duda repetiremos.
en verdad si vengo a comer todas las semanas es porque tenéis al mejor empleado de España y partes de Latinoamérica que se llama claudio!! Un placer conocerle como camarero y como una gran persona! RECOMENDADO 100% y que se vengan todos los gitanos para acá para ver al claudio que nadie se puede morir sin conocerlo ❤️❤️❤️
Fantásticas las costillas Black Label. En cuanto al servicio, la atención de Nicole ha sido magnífica. Hemos disfrutado de un buen rato en familia. Gracias
Excelente todo. Lo único malo fue que le pedimos las bebidas a una camarera y nunca las trajo a la mesa. Pasamos casi todo el servicio sin bebidas y comiendo a secas hasta que las trajeron a lo último.
Dayana y Joana nos atendieron genial, fuimos un grupo grande y a pesar de eso no tardaron nada en atendernos y en traer toda la bebida y comida. Experiencia genial y volveremos sin ninguna duda, ya que no todo es la comida sino también el trato especial que nos dan. Enhorabuena y un gusto tener trabajadores asi!
Hemos ido hoy a comer, nos han atendido con gran rapidez dándonos mesa en seguida. La comida no tardó en llegar, y destaco a Claudio, el camarero que nos atendió, porque fue muy amable, agradable, atento, muy servicial y educado. Los postres estaban muy ricos. Volveremos seguro.
Comemos de vez en cuando aquí. Nos encantan los nachos San Fernando, las quesadillas de pollo y las hamburguesas. También la buena atención de los camareros. Hoy nos ha atendido Claudio, súper atento y amable. Además con la app nos han hecho descuento.
El camarero que se llama claudio atiende muy bien . La comida estaba muy rica y abundante
Una experiencia de 10 gracias a Sole Estuvimos en Foster y tuvimos la suerte de que Sole nos atendiera. No solo fue súper profesional, sino que también fue majísima desde el primer momento. Atenta, simpática y siempre con una sonrisa, hizo que toda la experiencia fuese mucho más agradable. Da gusto encontrarse con personas así que disfrutan de su trabajo y lo transmiten al cliente. ¡Un auténtico encanto! ¡Gracias, Sole!
Nunca defrauda , todo buenísimo y de verdad tengo que destacar la atención de nuestro camarero Andrés , discreto , profesional, agradable , espero que tengas mucha suerte en la hostelería gran servicio
Hemos llegado y no hemos tenido que esperar, camareros eficaces y rápidos en tomar nota y servir. Felicitacion especial para Angel que ha estado muy atento durante todo el servicio
Todo genial, a destacar el servicio de Andrés que fue muy amable y atento con nosotros. Sin duda una persona que está comprometida con el trabajo. 10/10
Como siempre muy buen lugar para cenar. Te atienden muy bien y Andrés nos ha tratado con mucha amabilidad.
la comida genial y el servicio excelente. nos atendió maria fernanda y fue super amable y nos recomendó platos muy ricos !
Qué tal cambio! Va para mejor este restaurante. Antes se notaba la falta de personal y ahora la atención es muy buena! Felicidades a todo el personal. Hemos ido dos veces con el niño y nos lo hemos pasado genial. Repetiremos seguro!
Nos atendió María Fernanda y fue de 10. Súper maja, agradable y atenta. Repetiremos seguro por qué con gente así merece la pena!!!
Hemos comido muy bien; todo estaba delicioso y muy bien presentado. Además, Claudio nos ha atendido de maravilla: amable, atento y siempre pendiente de que no nos faltara nada. Sin duda, un sitio para repetir.
Claudio ha sido el mejor camarero que he visto en mucho tiempo, que majo y que agradable de verdad. Y un servicio espectacular, ha salido todo muy rico y a buen tiempo y las segundas bebidas perfectas también. Un bien Foster's Hollywood donde venir a celebrar
Nos atendió Claudio y fue un encanto. Muy amable, alegre y atento durante toda la comida. Da gusto encontrar a personas con tan buena actitud y energía. ¡Gracias por hacer nuestra visita a Foster’s Hollywood tan agradable!
Tuvimos una experiencia excelente en Foster’s Hollywood. Pedimos entrecot y estaba en su punto, jugoso y con muy buen sabor, justo como esperábamos. El ambiente fue agradable y todo salió rápido y bien organizado. Queremos destacar especialmente la atención de Andrés, que fue cercana, profesional y muy amable en todo momento. Estuvo pendiente de nosotros, nos recomendó bien y hizo que la comida fuera todavía mejor. Sin duda, un sitio al que volveremos tanto por la comida como por el trato recibido. ¡Muy recomendable!
Muy mala experiencia como repartidor. Llevo 45 minutos esperando un pedido y nadie da explicaciones ni ofrece una solución. Falta total de organización y de respeto por el tiempo de los riders, que también estamos trabajando. El personal parece desbordado y la comunicación es nula. Así es imposible dar un buen servicio al cliente final. No recomiendo recoger pedidos aquí si eres delivery
Excelente servicio, estuvimos este fin de semana comiendo mi familia y yo y todo genial. La comida muy rica, agradecemos la atención que nos dio Rafa que fue un amor.
Fuimos a celebrar el cumpleaños de mi padre y Claudio fue simplemente excepcional. Desde el primer momento se mostró atento, amable y dispuesto a ayudarnos en todo. Se interesó de verdad por la ocasión y nos facilitó muchísimo la experiencia, haciendo que todo saliera perfecto. Da gusto encontrar a personas así, tan profesionales y cercanas. ¡Gracias, Claudio, por hacer que la celebración fuera tan especial!
Ir a un Hollywood y no tener costillas es un choque bastante grande, pero además no tener bacon ahumado, cebolla encurtida y no sé cuántas otras cosas más ya es una exageración. El servicio regular, muy lentos y poco eficientes a la hora de coger las comandas... La verdad que, bastante mejorable en todos los aspectos.
Cenamos muy a gusto en el CC Las Rosas. Abigail fue muy amable, nos aconsejó y nos sirvió con mucha profesionalidad.
Estuvimos ayer cenando con la promo del 2x1 y la verdad es que estuvimos genial. Si no marco las 5 estrellas es por el chasco e información incorrecta al pedir los satisburis que tendrian que haberme avisado que ya no son como hace tiempo que eran filetes rusos..ahora te.plantan 3 carnes de hamburguesa sin ninguna gracia y la broma sale a mas de.10e cuando si me hubieran avisado o en la carta ponen algo lo hubiera descartado y pedido otra cosa... Quesadilla de pollo buenisima Burguer de pollo buenas tambien una era crispy y la otra plancha ( director choise ) Plato de pasta abundando y segun dijo mi amiga muy bueno Sanwich cesar muy rico.como siempre Los satisburis como.comente al principio.terribles..secos y sin ninguna gracia Tacopollo nuevo muy rico la verdad que nos sorprendio Postre fuimos a lo de siempre, lo que nunca.falla, tarta de queso muy rica. Con la promo no llego a 75e Volveremos pero sabiendo que no pedir
Es la primera vez que comemos en general en este sitio, probamos en el del centro comercial de las Rosas y la verdad q estuvo muy bien, la atención rápida, la comida bien elaborada con buen sabor , cantidad normal por persona o si comes poco para compartir Los chicos que nos atendieron muy amables y atentos , la chica Mafer nos atendió muy bien . Tienen la aplicación por la cual acumulas puntos y t vale para conseguir descuentos El helado estaba muy bueno 👌 La cuenta de dos personas , vale comentar q nos llenamos y disfrutamos El ambiente en general bastante movido, y se escucha mucho ,pero siendo lo q es no se va a relajarse 😅
Tienen menú infantil con plato de pasta y también con trozos de pollo. La hamburguesa estaba bien, lo que no me gustó mucho fue el entrecot (New Yorker) la carne estaba bien hecha al punto, pero la calidad no era buena, muy dura de masticar.
Está dentro del centro comercial. La comida muy rica. Precio medio. Las camareras muy atentas, aunque se han confundido de mesas muchas veces, supongo que habrán movido las mesas y estaban muy perdidas. Es un sitio ideal para una cita en la que no quieres hablar, o no te interesa escuchar lo que el otro tiene que decir, ya que, el nivel de ruido es tremendo.
Estuvimos celebrando hoy el cumpleaños de mi prima y al principio la camarera parecía enfadada. Después pasada la tarde se relajó un poco y su compañero le ayudo bastante. Las bacon chesse fries como siempre, plato inigualable en los entrantes. Después pedimos costillares y una hamburguesa gorgonzola, que me la trajeron como la pedí. Nos guardaron la tarta en la nevera y, después de soplar las velas tuvieron un detalle un poco feo. El niño pequeño que iba con nosotros sopló las velas y cuando les pedimos un mechero nos dijeron que no tenían. En fin, detallitos... Volveremos porque es un lugar cercano y cómodo pero esos detalles hay que mejorarlos.
Fui a desayunar a Foster’s Hollywood Las Rosas. Pedí un chicken sandwich con café con leche. El sandwich estaba bastante bien, nada que decir en ese sentido. Sin embargo, hubo varios detalles que dejaron que desear: no tenían sacarina ni zumo de naranja, algo bastante básico para un desayuno. Además, pedí un pancake extra y llegó quemado. Da la sensación de que el restaurante funciona mejor para otro tipo de comidas que para el desayuno. Eso sí, las camareras fueron muy amables y agradables, y eso se agradece.
Unas smashed que no son tal... Solo con aplastar una hamburguesa no significa que ya sea smashed... Pero bueno, estaba bien de sabor. El café, como siempre, malo. Las bebidas, como siempre, una estafa. Y había mucho ruido, entre las teles y que hay mucho eci no se está muy cómodo. El trato bien, correcto
Estas son las lamentables bacon cheese fries que me llegaron en el pedido a domicilio . Le faltan unas pocas porque quise probarlas y luego poner opinar pero para empezar de cantidad ya estaban mal , escasas , queso pasado , gratinado en exceso y sin sabor , bacon tan pasado que no sabe a nada ni aporta nada al plato y sin apenas salsa . En definitiva porque este plato ya lo he probado otras veces bien elaborado y la impotencia de pedir a domicilio y no tener a quien reclamar pero jamas debió salir algo así del restaurante. Además pedí como guarnición una ensalada green and cheese que era solo green porque no tenía un gramo de queso . Se ve que se saltaron ese paso. Muy muy descontenta y decepcionada y con miedo a volver a pedir y que me pongan ese tipo de platos . La estrella extra es porque la hamburguesa si estaba bien , pero vamos , merecen un 0 por elaborar ese plato tan malo de su “plato estrella “
Edito esta reseña hoy 3/12/2025 Es increíble que el encargado de este local diga que está es la cantidad correcta, 1 hora esperando, 13€ para estás patatas con la las carnes contadas, que pena por personas como esta la gente ya no va ni pide y se nos va uno de los grandes restaurantes y delicioso de España.
07/12/25: Nuestro pedido a domicilio ha sido muy cutre y muy decepcionante. Super escaso por 59€ para 2 personas. Hemos pedido una smashing con patatas y adjunto foto. O se quedaron sin patatas o se las comieron en el camino. Pero ha sido una decepción total. No recomiendo pedir a domicilio... Por cierto gracias por la respuesta, pero que me digáis que ha sido un fallo puntual no arregla nada, yo pagué 59€ igual. Visita de hoy 31/03/2024_Me siento obligada a bajar las estrellas por lo que ha pasado hoy. He ido a comer con mi marido a las 13:20 y hemos pedido una hamburguesa smashing y un costillar con patata asada. Nos han puesto unos sobres de mayonesas que no había quien las tocase porque estaban pegajosos, he podido salvar uno nada más pero hemos pedido si nos podían traer un par de sobres mas y un poco de aceite para la patata asada y nos hemos cansado de esperar, al final después de pedirlo a 2 camareros distintos no nos lo han traído. Mi hamburguesa estaba muy seca, como nunca, y la carne tenía un trozo de plástico rojo. El costillar de mi marido no era un costillar entero, era medio y la guarnición era muy pobre, la patata y un trocito de champiñón. Nos hemos ido sin tomar postre ni café, hoyla atención ha sido bastante mala y la comida también. Me ha sorprendido como ha cambiado este Foster. Creo que la próxima vez nos pensaremos bien venir aquí a comer. Cuando nos ha atendido Sole siempre ha sido buena experiencia. Lo siguiente es de mi anterior experiencia aquí. Me gusta mucho la smashing buguer (creo que se escribe así :D ) y las costillas con salsa de barbacoa y miel, muy tiernitas. Ahora tienen menú del día entre semana y por el precio que tiene está muy bien. Saludos a la camarera de Las Rosas, Sole, muy amable, nos ayudó con la aplicación para ver si teníamos descuentos. Casi siempre nos atiende ella y super bien. La última vez pedí otra hamburguesa Director, muy buena también y el punto de la carne perfecto. Le falta un poco de variedad pero está todo muy bueno, en el de Las Rosas. He probado la nueva smashing cheddar con patatas y está muy buena, le falta un pelín de jugosidad.
Un servicio pésimo. Tardan en atenderte, tardan en servirte y encima lo hacen con desgana. Se les caen cosas sucias al suelo y ni las recogen. Vasos sucios en la mesa de la pantalla sin recoger. La calidad de la comida cuestionable. Antes ir a Foster's era sinónimo de ir a un sitio de calidad con buen ambiente y buen servicio. Ahora es todo lo contrario. O al menos en este en concreto.
Cenamos con mis amigos y desde que recibimos el primer plato de patatas bacon cheese fries . Estaban ambos platos fríos, Tuvimos que pedir que las volvieran a calentar Y Cuando llegaron lo segundos platos, más de lo mismo, el bacon de las hamburguesas sin hacer y tuvimos que volver a pedir que nos lo calentasen Cuando pedimos los postres más de lo mismo, Estaba el brownie frio como un zapato Cuando pedimos la hoja de reclamaciones, el que parece el encargado nos responden con actitud chulesca y con poca educación He de decir, que la camarera que nos atendió en todo momento fue súper comprensible y agradable.
Escribo aquí para ver si con la fuerza de todos Foster Hollywood para de subir precios y baja la calidad. Ayer he gastados 65 euros para 3 personas. Cuándo llegando los platos estaba pensando que es una broma. Enchiladas de pollo, smash burger ( la broma de año de smash burger) Nachos ( que pareció media ración) y vegi burger con patata asado y mantequilla abajo unas fotos. He comido 100 veces mejor mucho mas barato.
Muy descontento. He comprado en Foster desde hace 10 años y nunca me habían dado unas cheese fríes tan vergonzosas. Vienen 4 patatas, con poca salsa y muy poco bacon/queso. Casualmente el precio no venía recortado también... (Parecía de menú a precio de carta). No pude avisar en el momento ya que fue para llevar y tengo la mala costumbre de confiar en supuestos profesionales. Y estando en casa dudo que ofrecieran alguna solución como ahora tampoco lo están haciendo. Si les importase sus clientes habrían ofrecido algo en compensación. No volveré (visto lo visto)
Es lamentable!! Voy a merendar al establecimiento de las rosas! Hacemos nuestro pedido.. y lo primero la camarera muy descortés porque dice que está sola.. las esferas de chocolate pedimos 2 y no nos traen la jarrita de chocolate caliente y ( por el covid según ella) la tarta de queso completamente congelado. Pedimos EGG CHILIS CHESSE TOWER Y estaba frío con el queso sin gratinar.. malisimo!! Al minuto mi sobrino comiendo su esfera de chocolate y encuentra un plástico (surrealista). La camarera sola mientras sus compañeros sentados comiendo y habían mesas si atender.. pido una hoja reclamación y el encargado le da las llaves supongo para que me de una hoja de reclamación. Pero fue incapaz de acercarse a mi mesa a pedir disculpas o intentar solucionar lo ocurrido.. que hubiese pasado si el plástico se llega a tragar y causa un accidente?? Es muy lamentable que este tipo de cosas ocurran en un establecimiento. Que por mi parte voy a llevar la hoja de reclamación al ministerio porque solo por la indignación que no fueron capaz de pedir disculpas por lo ocurrido.. y es que para terminar me cobraron todo lo que se pidió y se dejó por la mitad. Porque se nos quito las ganas.. muy lamentable.. voy a adjuntar las fotos de todo lo que se pidió y lo que nos cobraron 40€ por tomar tarta congelada y plástico!!!. Y no me vale disculpas..que haria el dueño en mi lugar??? Por mi parte no vuelvo más! Te agradecería que me enviaras un número de teléfono porque todos son mails. Y esta solo el teléfono del grupo zena. La cual llevo llamando todo el día y no cogen el telefono. Gracias
Tardaron mucho tanto en atendernos como en traer la comida, más de una hora esperando la comida,nos ignoraban en todo momento, la comida no tiene nada que ver con la que hemos comido en otros Foster's de otros sitios y somos clientes habituales, y la limpieza deja mucho que desear ya que pasaban los trabajadores sobre las basuras y ninguno lo quitaban.
Fuimos a comer para celebrar el 18 cumpleaños de mi hija y por pedir unos platos para la tarta el camarero que nos atendió un borde que en lugar de ser amable después de hacer tremendo gasto nos dio la charla por los platos que teníamos que llevar plásticos porque según el se quedaba sin platos, ni si quiera tuvieron una atencion para la cumpleañera como en otro lugares ni la música de cumple ni nada, pedimos un mechero que nos olvidamos y según ahi no tenian en todo un restaurante en fin, unos sosos, me quedo mil veces con el Ribs que ahí si te atienden muy bien en tu cumpleaños, jamas volveremos a ese foster.
Se preocupan más por los globos que por la gente que hay haciendo cola. Nos fuimos después de llevar esperando 10 min en la cola, que estábamos solo pero la recepcionista solo hacía caso a los globos. En fin... que mala impresión dio eso.
Hemos pedido medio costillar y una hamburguesa y ninguno de los dos traía las patatas, llevo 20 minutos intentando contactar con el restaurante y no contestan la llamada, es la segunda vez que pido a domicilio y la segunda vez que tengo problemas ojalá puedan poner orden en ese establecimiento por que es una vergüenza de personal y de atención
Publicidad engañosa, en la web aparece el precio del menú a 14,95€ y en el restaurante a 15,95€. Cuando pido que me digan el por qué de ste cambio me dicen que la web no se a actualizado.... No volveré, deja mucho que desear tanto el local como el servicio.
Hemos pedido dos hamburguesas, se demoraron más de 45 minutos en traérnoslas, además la avocado no tenía aguacate y nos informaron después de esperar los 45 minutos al final, hemos pedido un postre y tampoco lo trajeron nos dijeron q hubo confuccion de mesa, el servicio es fatal
Ayer fui a cenar con la familia , me pedí una hamburguesa pull pork, se veía buena en la carta y recibí esto , se que el tamaño no va a ser igual que el de la foto de carta , pero de eso a lo que recibí … me quedé bastante disgustada . Pagar casi 15€ por esto , me parece un poco robo …
Lo unico que puedo salvar de esta sucursal es la comida, por que todo el personal pésimo, muy mala atención al cliente, visualmente se veían muy mal. De verdad la comida muy buena pero no volvería a ir a este específicamente por el personal, y fue mi primera vez yendo allí, la próxima vez trataré de ir a otro y espero haya gente más agradable y presentable…
Tardaron más de una hora en traer el pedido. Los platos que me llegaron dan mucha vergüenza.El combo no tenía ni la mitad de los ingredientes, el resto seco y frío. La tarta de queso estaba totalmente destrozada.
Es una vergüenza el día 03/12/25 se me ocurre pedirles a domicilio una cena (SPOILER) ME TARDO 1H y 30min tarde. Llamo al establecimiento, un tal Rafa (me dice que es el encargado del establecimiento) me comenta que no se hace responsable que esté tardando tanto mi pedido porque lo tramita UBER cosa que eso no es mi problema, llamo al repartidor y él me comenta que ha sido el establecimiento ya que él llevaba esperando por ello, Bueno vuelvo a llamar y me dice nuevamente Rafa que hasta que llegue no podré disfrutar de mi cena, conclusión después de haber esperado 1H30min me llega el pedido, lo peor no esque eso estaba más frío que nada, esque encima las costillas estaban horribles no sabían ha nada y las patatas bueno una put—- vergüenza . Llamo y el tal Rafa me dice que ese pedido está perfecto y que le Comento lo sucedido que la cantidad de las patatas estaban dé vergüenza para pagar 12,95€ para que te den una absoluta vergüenza y encima él me diga que es así que si tramito los pedidos por online me va a llegar así porque sin embargo yo he comido y cenado allá en el restaurante y eso no es así pero Me dice que entienda que el restaurante es diferente al pedido Total que me pongo en contacto con FOSTERS y al día de hoy no sé nada me gasté 40€ en esa basura literal y conclusión esa noche no pude CENAR
Después de esperar una hora y media el pedido, me llega y mientras lo reviso me encuentro con que la tarta es más un puré que una tarta. Intento reclamarlo pero no hay como, así siento que ha sido una estafa, te llega como sea pero el dinero ya está en sus manos.
Es una pena que siendo ya el único que quede de la zona, tengan tantos errores en los delivery UberEats, pido a menudo los NashVille Tender, y ya van dos veces seguidas que me los entregan mal, y eso que hoy mismo les llame (después de insistir bastante con el teléfono llamando) para que por favor no volvieran a equivocarse con la orden. Y sorpresa, se equivocan nuevamente y encima traen menos cosas. Es decir si este plato viene con su complemento, sus Mac & cheese, las 3 tiras de pollo bañadas en salsa (que ya van dos veces que me traen la salsa que no es, y me ponen barbacoa, que encima no me gusta nada esa salsa y no es la que pedí, porque para eso hay otro plato que es con lo mismo, pero la salsa bbq), la salsa Butter (que se la han ahorrado esta vez y siendo lo más rico casi, van y no la ponen.. en fin) y los pepinillos. Pues da igual que llames para que por favor tengan cuidado, ya que la primera la pasé y dije, la próxima les llamo como decía, para que tengan atención, pues nada, ni te molestes porque aún así se equivocan y encima te van a traer menos cosas… poco más y se dejan los macarrones también o las patatas… la verdad que para ser una cadena como esta y los precios que tenéis, deberíais cuidar más del cliente y más de los que pedían habitualmente, la verdad una pena que cerraran el que tenía a 5 minutos de mi casa. El de la C/Santa Leonor, porque siempre eran atentos con todo y cualquier cosa lo cambiaban, ah y siempre cogían el teléfono en la primera llamada a pesar de quizá tardar unos tonos en cogerlo…. En fin una pena que tengan tan poco interés por la clientela, espero que puedan mejorar este aspecto y cambiarlo
Una vergüenza el pedido online. De un pedido de 54€ y después de esperar más de una hora, lo único que me llega es el postre y en un estado lamentable. No volveré a pedir ni comer en ninguno de sus restaurantes. Foster Las Rosas
Entrantes fríos y los nachos correosos. Bebida sin hielo, no tenian. Habíamos terminado casi de cenar y una persona de nuestra mesa aún no tenía su comida, tuvimos que reclamarla varias veces...y servicio muy lento. Un desastre!
Ayer hice un pedido a través de la app de justEat a este restaurante, y lo único que vino medio decente fueron los fingers de pollo…. Pedí una hamburguesa muy hecha y vino poco hecha y sin salsa, y también pedí el costillar grande de costillas ibéricas, pero me dieron otras, ese tipo de costillar ya lo he pedido más veces y se como es y están riquísimas, pero lo que me dieron anoche no fueron esas….. encima que son más caras me dan gato por liebre, y para colmo me sentaron fatal y estuve toda la noche vomitando, muy muy mal…. No vuelvo a pedir a foster, muy decepcionada.
Muy mala experiencia. Tardaron muchísimo en servirme la comida, hasta el punto de que el resto de la mesa ya estaba comiendo y casi terminando mientras yo seguía esperando. Nadie dio explicaciones ni pidió disculpas por el retraso. Es bastante incómodo ir a un restaurante y que no coordinen los platos para que todos coman a la vez. El servicio dejó mucho que desear y no es una experiencia que apetezca repetir. A demas habia comida fria
La comida bien el sitio también, pero deverdad que el personal pésimo bordes con mala cara, asqueados cabreados en fin... no me gusto nada no vuelvo a ir. El servicio es algo fundamental de que te sirve la comida bien si el que te atiende es un borde que casi ni te toma nota.. Quiero dejar claro que una camarera rubia de pelo corto ella si fue amable lastima que estaba en otra zona Nos toco a un hombre español alto con barba con mala cara y borde le pedimos que nos rellenara las bebidas a todos y solo trajo 3 y de mala gana, le pedimos unos platos y nos dijo que por esta vez solo porque puede que no tuviesen suficientes cucharas y platos... alucine eramos 6 de verdad no teneis platos y cucharas. Si no quiere trabajar la verdad que se busque otra cosa porque la hosteleria no es lo suyo. Y mas cuando somos 6 cada uno con plato de carta y pagando una cantidad en fin considerable
Pésimo servicio por parte del personal, fuimos a comer con mi esposo para celebrar nuestro aniversario y al inicio todo bien, nos tomaron la orden y todo bien, luego hemos esperado mas de 45 minutos y la comida nunca llegó, les servían a otras mesas que llegaron después de nosotros y nuestro pedido jamás apareció, hablamos con dos camareros para preguntar qué pasaba y no nos resolvieron nada, unos clientes de la mesa de al lado estaban de testigos que nosotros llevábamos ya mucho tiempo esperando y nunca nos atendían, nos hemos ido sin comer y con una mala experiencia en ese restaurante, simplemente una atención denigrante, cero recomendable. No recomiendo ese sitio.
Nos pusieron 2 hamburguesas y la carne de pollo que parecía que llevaba 2 días echa. Se lo decimos a la camarera y nos dio la razón y nos trajo 2 en buen estado. La camarera muy atenta pero no sé cómo es posible que desde cocina salga algo así en mal estado. No volveremos a ir a un Foster.
Pedido hecho por la app club by. Tardó 50 minutos, las patatas y el pollo frío. Y no pusieron los Mac&cheese. Y cuando llamo para reclamar la persona con recochineo diciendo que no va a dejar el restaurante solo por traerme un complemento y como solución darme unas tristes patatas de regalo en caso de que quiera en algún momento de mi vida ir a comer o cenar al restaurante. Trato penoso, al igual que la temperatura de la comida y la actitud de la persona que me atendió. Iré próximamente a poner una hoja de reclamaciones y llevarla a consumo debido al trato y al pedido en sí.
Hacemos un pedido por glovo al restaurante y nos llaman diciendo que el repartidor ha tenido un accidente para que cancelemos nosotros, cobrándonos el pedido igualmente. Nos dicen que no saben cómo cancelar el pedido ellos, y el repartidor nos llama instándonos a cancelar el pedido igualmente. Tenemos que buscarles el teléfono nosotros por Google para que contacten con glovo para aprender a cancelar el pedido, porque nos decían que no sabían cómo hacerlo ni cómo contactar con glovo. Nos dicen que nos van a llamar para confirmar la cancelación el pedido y no lo hacen, nos tenemos que enterar mirando la aplicación una hora y media después de haber h cho el pedido. Está claro que han querido engañarnos para que nosotros hiciéramos la cancelación del pedido y no tener problemas con glovo. La duda es que no sabemos si son más impresentables que estúpidos.
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