Izo Ramen

Coltan MK

Rapidez, fiabilidad y buena ubicación, por algo está siempre lleno. Una pampera al día, alegría. (La Benedict solo se puede pedir en restaurante no a domicilio, buena oportunidad para probar.)

Luis Prieto Vielba

Al estar al lado del intercambiador de autobuses de Avenida América debe ser el establecimiento de la franquicia que más trabaja de todo Madrid. Imprescindible hacer reserva previa o ir con tiempo porque el servicio se demora bastante.

YukiHana Kawaii

Tardan bastante en servir la comida, la freach toast estaba bastante seca y el café aguado al igual que el frappe de oreo, las tortitas super buenas y la salsa holandesa es un vicio, el cruasán de pistacho riquísimo y crujiente. Los camareros súper amables y simpáticos.

Carmen VC

Anoche cenamos en el VIps Avda de América y todo bien excepto la atención y el trato de una de las chicas que allí trabajaba, entiendo que una persona puede estar cansada o puede tener sus circunstancias personales ( no sé que le pasaba) pero cd uno trabaja de cara al público la desgana, el pasotismo y la falta de educación te la tienes que dejar en casa y trabajarla en tus ratos libres, una de las camareras de nuestra zona cd le pedías algo ni te miraba, no hacía caso o te miraba con cara de “ deja de molestarme que no me apetece traerte la cuenta “ en fin, lamentable ver una chica tan joven con tan poca actitud, tan poca gana y tan poca educación. No entiendo como Vips se puede permitir tener gente así. Al final conseguí que nos atendiera otra chica pagamos y nos fuimos.

Fernando Suarez

Vamos como recurso rápido y cómodo por los niños y abuelos. El último día fue un caos. La comida estaba fría. Se nota que l@s camarer@s aunque tengan voluntad están aprendiendo. Personalmente no me gusta especialmente la comida aunque se esfuerzan por renovarla pero siempre es parecida.

Barbara Turóczi

Por primera vez visité VIPS para probar las tortitas navideñas que tenían, iba con mi pareja para merendar. ESPERA: Había que esperar por mesa, siendo que había 1 persona delante de nosotros, se demoraron en sentarnos siendo que no había casi nadie en el local. SERVICIO: Se demoraron mucho en preguntar que queremos, mi pareja pidió un brownie pequeño y el mozo ya se iba sin preguntarme a mí.. tomaron el pedido de ambos pedimos un agua una tortita navideña y un brownie. TIEMPO: el brownie llegó en 5 mins y mi tortita “navideña” se demoró unos 35 mins en salir. Consulté al mozo que nos atendió en cuanto estará listo y no más dijo “ah verdad su torta” y se fue. Cabe mencionar que el agua llegó unos 30 mins tarde también. PERSONAL: Consulté con otra moza sobre mi pedido, explicando la situación y el mozo me interrumpió diciendo que “ya va, se tiene que enfriar por eso se demora” sin pedir disculpas, ni apurando el asunto. Quisiera mencionar el nombre del mozo pero claramente tenía su nombre borrado en su piocha, ya se puede saber por qué. COMIDA: El aspecto de la comida no es para nada como la pintan en RRSS, entiendo que son fotos referenciales pero que les costaba decorar con unas frutas confitadas, tal como aparece en la foto de IG. AMBIENTE: Demasiado caluroso, tienen a tope la calefacción aun cuando se llenó el local, la gente transpiraba por el calor que hacía. Nos fuimos decepcionados de la experiencia, entiendo que no es un restaurante de Estrella Michelin pero el personal pareciera que los retienen ahí porque casi que sufren si uno les pide/pregunta algo.. Cero profesionalismo, deja harto que desear. Ojalá puedan evaluar los mozos para que uno tenga una visita agradable.

David

No está ni muy bien ni muy mal. Más malo que bueno. Consistentemente mediocre. Resalta el pan duro como un ladrillo que por lo menos tiene un par de días

Angel De la Guarda

Hemos venido a comer y pretenden que comamos en una mesa sin mantel. Antes Vips ponía unos manteles individuales. Ahora solo está la mesa y no sabemos las condiciones higiénicas ni la limpieza de la mesa. Hemos protestado y nos han puesto servilletas. Un servicio tercermundista y unas condiciones higiénicas muy mejorables. No recomiendo comer aquí hasta que no cambie.

Alvaro Roman

Soy cliente del Vips club de hace mucho tiempo. Y hoy es la primera vez que voy a desayunar exactamente a las 12:40, a la hora de pagar la cuenta a la 13:16 del 25/11/2025 me han prácticamente obligado a pagar con tarjeta. Por no aceptarme un billete de 50€ gastándome 11,23€. La empleada insistiéndome en que no me lo podía coger que tenía que ser con tarjeta. Esta situación me ocasionó una molestia innecesaria y una experiencia negativa como cliente. Solicito que se tomen las medidas oportunas para que esto no vuelva a suceder y que se me ofrezca una solución por el trato recibido.

Marta

Diría que es el peor vips que he ido nunca y eso que voy a menudo. La comida llevaba restos quemados de la sartén de algo que habían hecho anteriormente. Fuí al baño y me volví a mi mesa sin poder usarlos, estaban súper sucios y el olor era bastante fuerte… se notaba que llevaba tiempo sin limpiarse bien. Respecto a los camareros no están atentos, tienes que estar llamándolos todo el tiempo. La verdad es que fué una experiencia bastante mala, no iré más.