Lazcano

Calidad excelente en pastelería y bollería. También muy buen producto para catering y platos preparados. Lugar de compra obligada para los vecinos.

Siempre fan de este lugar, la atención de Fernando siempre súper cálida, y con una sonrisa. Nos encanta el croissant a la plancha la cantidad y calidad de jamón y queso que tiene es espectacular Excelente opción para regresar siempre

Excelente pastelería Lazcano. Más que una pastelería. Ellos fieles a sus recetas tradicionales. Yo, fiel a ese establecimiento desde hace más de 36 años. ¡Muchas felicidades por vuestros 40 años deleitándonos con vuestras exquisiteces! Hoy Nieves Lazcano nos ha obsequiado con unas riquísimas trufas heladas. ¡Todo un detalle! Muchas gracias 😍😋😘 y ¡¡Felicidades!!

Son muy profesionales y siempre están atentos a las necesidades del cliente, especialmente María. Toda la repostería es espectacular.

Personas muy atentas y la pasta seca muy sabrosa. Están muy bien surtidos y ofrecen mucha variedad. Puedes almorzar también.

En la zona de Mirasierra-Madrid pasteleria, cafeteria, bar con gran servicio y productos de gran calidad.

Llevan desde mediados de los 80 que lo abrieron Adolfo Lazcano y Milagros su mujer, desde entonces ha cambiado poco, su calidad excelente en todos con una elaboración cuidada como siempre, da gusto venir aquí, siguen haciendo bien, es de las mejores pastelerías de Madrid

Logan Nioreto

Llevan desde mediados de los 80 que lo abrieron Adolfo Lazcano y Milagros su mujer, desde entonces ha cambiado poco, su calidad excelente en todos con una elaboración cuidada como siempre, da gusto venir aquí, siguen haciendo bien, es de las mejores pastelerías de Madrid

Miguel Fernandez Fdz.-Vega

Excelente pastelería Lazcano. Más que una pastelería. Ellos fieles a sus recetas tradicionales. Yo, fiel a ese establecimiento desde hace más de 36 años. ¡Muchas felicidades por vuestros 40 años deleitándonos con vuestras exquisiteces! Hoy Nieves Lazcano nos ha obsequiado con unas riquísimas trufas heladas. ¡Todo un detalle! Muchas gracias 😍😋😘 y ¡¡Felicidades!!

Barriga Xime

Siempre fan de este lugar, la atención de Fernando siempre súper cálida, y con una sonrisa. Nos encanta el croissant a la plancha la cantidad y calidad de jamón y queso que tiene es espectacular Excelente opción para regresar siempre

JUAN CARLOS LÓPEZ RODRÍGUEZ

En la zona de Mirasierra-Madrid pasteleria, cafeteria, bar con gran servicio y productos de gran calidad.

JUAN MANUEL MUÑOZ ALVAREZ

Tronco de pistacho espectacular y tooodo lo demás, muchas gracias Pastelerías Lazcano.

Muy buen sitio. Buen producto y buen servicio. Pastelería artesanal... de las q ya casi no quedan en Madrid... desgraciadamente tienden a desaparecer... Todo muy rico, artesano y de calidad... Pero claro eso tiene un precio y tal y como está la economía en España...

Buen sitio en Mirasierra para desayunar, para tomar un tentempié, para llevarte comida preparada,para disfrutar de productos de calidad y ser servidos con profesionalidad, esmero y amabilidad. Para redondear una fantástica pastelería y buena bodega.Ya un histórico del lugar.Para mi cada vez que voy a Mirasierra es un placer visitarlos.

Voy aquí cuando tengo tiempo antes del trabajo. La pastelería es de calidad y esta muy rica, aunque es muy cara. El servicio es correcto y rápido, aunque un poco rancio, no se les puede considerar simpático precisamente.

Es un lugar cerca de mi casa que me encanta para desayunar, tomar un aperitivo o comprarme algún dulce. Una institución del barrio de Mirasierra. Lo único es que se echa en falta una reforma del local (está un poco viejuno) así como de la carta (p.ej. para desayunar, se echan en falta tostadas de aguacate, huevos benedict, tortitas, ...; o hay dulces de la época de mis abuelos que dudo que hoy tengan mucha demanda como los suizos...)

Los bollos están bien pero no destacan. Los precios un poco excesivos. Está bien tanto para comprar pasteles para llevar como para tomarte un café ahí.

Alberto Madrid

Los bollos están bien pero no destacan. Los precios un poco excesivos. Está bien tanto para comprar pasteles para llevar como para tomarte un café ahí.

Alvaro Santaella

Es un lugar cerca de mi casa que me encanta para desayunar, tomar un aperitivo o comprarme algún dulce. Una institución del barrio de Mirasierra. Lo único es que se echa en falta una reforma del local (está un poco viejuno) así como de la carta (p.ej. para desayunar, se echan en falta tostadas de aguacate, huevos benedict, tortitas, ...; o hay dulces de la época de mis abuelos que dudo que hoy tengan mucha demanda como los suizos...)

Es un clásico en el barrio. Pastelería,cafetería,panadería, charcutería,comida para llevar, encargar. Buena calidad. Lo único que no me gusta es el café (por eso deje de desayunar allí.

No sé...no soy usuario habitual la verdad, pero si tengo idea de la relación precio/calidad de productos "gourmet". Y no me importa pagar más puntualmente para las ocasiones. Pero esta vez me equivoqué, pedí una tarta de chocolate helada (6-8 porciones?) y fueron 43€..no sé, el sabor no tenía nada de especial, bastante normalita la verdad. Y el chocolate en virutas de la cobertura tenía un ligero retrogusto a nevera/congelador.. quizás me equivoqué de tarta nada más. ----------------------------- Contestando al propietario: Si, pero aunque sea una tarta congelada, que es evidente , no está a la altura del precio ni a la calidad que vendéis..

Gran calidad en el producto pero no tanto en el servicio. Está bien que pagues por la calidad pero si lo acompañas de un trato a la altura de lo anterior, el resultado sería excelso

Fui a desayunar y es un sitio tradicional de toda la vida. El local tiene encanto pero es cierto que se quedan espacios pequeños, todo muy pegado. Tiene carniceria, bar y una pasteleria con una enorme variedad de dulces. El personal es agradable excepto una camarera que es hasta incomo tratar con ella. Los percios normales en lo que se refiere a desayuno.

Makuri

No sé...no soy usuario habitual la verdad, pero si tengo idea de la relación precio/calidad de productos "gourmet". Y no me importa pagar más puntualmente para las ocasiones. Pero esta vez me equivoqué, pedí una tarta de chocolate helada (6-8 porciones?) y fueron 43€..no sé, el sabor no tenía nada de especial, bastante normalita la verdad. Y el chocolate en virutas de la cobertura tenía un ligero retrogusto a nevera/congelador.. quizás me equivoqué de tarta nada más. ----------------------------- Contestando al propietario: Si, pero aunque sea una tarta congelada, que es evidente , no está a la altura del precio ni a la calidad que vendéis..

javier gonzález

Gran calidad en el producto pero no tanto en el servicio. Está bien que pagues por la calidad pero si lo acompañas de un trato a la altura de lo anterior, el resultado sería excelso

Luis demm (Luis)

Fui a desayunar y es un sitio tradicional de toda la vida. El local tiene encanto pero es cierto que se quedan espacios pequeños, todo muy pegado. Tiene carniceria, bar y una pasteleria con una enorme variedad de dulces. El personal es agradable excepto una camarera que es hasta incomo tratar con ella. Los percios normales en lo que se refiere a desayuno.

Es extremadamente caro y yo también he sufrido lo de la comida pasada, en concreto con una lasagna que sabía a rayos y que supongo que es porque llevaría más días de los debidos esperando por mí. Muy desorganizada y, aunque estoy segura de que no es culpa del personal, es desagradable ver a la hora de los desayunos a una sola empleada tratando de atender a todo el mundo y varios otros en sus apartados dentro de la pastelería, paseando de un lado a otro, sin ayudar. Supongo que es política de empresa que cada empleado debe estar a su área, pero no tiene ningún sentido en términos de eficiencia de cara al público. Tienen cosas que están deliciosas y muy bien hechas, pero ni aún así se justifica lo elevado de los precios.

Este año la cena de Nochebuena no ha sido la mejor. La lombarda horrorosa, no la comió nadie, el rosbif regular. La pularda buena, las croquetas buenas y el resto bueno. La lombarda nunca me la habían servido así, no sé si estaba quemada o pasada, según la vi la tiré. Una lástima.

Es una pena lo que ha perdido este sitio. Llevo viniendo décadas y aunque la comida es claramente peor, el servicio es de risa. Total desinterés; ni una sonrisa. Prefiero servicio local, de carrera; como el de antaño. Las que atienden ahora no están a la altura del local, podrían trabajar en un McDonald's. Espero que contraten a una plantilla de personas que quieren dar servicio.

Como siempre es una maravilla merendar allí por su variedad en dulces y salados. Pero el local esta tan viejo, mesas, vitrinas, etc…está todo junto y se queda pequeño y al final es incómodo estar allli.. Deberían de darle una vuelta y un cambio de estilo radical con urgencia. Es una pena que un sitio así lo tengan tan dejado y poco apetecible. Por el momento no creo que vuelva.

Charo B

Como siempre es una maravilla merendar allí por su variedad en dulces y salados. Pero el local esta tan viejo, mesas, vitrinas, etc…está todo junto y se queda pequeño y al final es incómodo estar allli.. Deberían de darle una vuelta y un cambio de estilo radical con urgencia. Es una pena que un sitio así lo tengan tan dejado y poco apetecible. Por el momento no creo que vuelva.

Llevamos mucho tiempo pidiendo arroz a domicilio y esta última vez llegó tan pasado que parecía puré, realmente incomestible. Llamamos por teléfono para avisar de lo malo que estaba. Al devolver la paellera hablamos con la dueña para que estuviera al tanto y pedir explicaciones. Lo peor de todo al final no es la mala calidad de la comida sino la prepotencia e insolencia de sus respuestas. Que habían tenido muchos pedidos y alguno tendría que salir mal… que el próximo pedido no lo tendríamos que pagar…. Gracias pero no habrá más pedidos. Quizás con un poco de educación, humildad y respeto se podría disculpar un mal servicio. Una pena pero nunca mas.

Sitio muy muy muy caro para lo que te dan. Desayunaba todas las mañanas y dejé de ir cuando compramos unas magdalenas y cuando llegamos a casa estaban como una piedra, se lo dijimos a los dueños y pasaron de nosotros. Resultado que lo pagas a precio de oro y aunque se les pase el genero no lo retiran. A mi no me engañan más. Una media de desayuno de 10,50€ de dos personas por 20 días al mes son 210€ más lo que comprábamos aparte han dejado de ingresar unos 2.500€ al año. Del personal prefiero no comenta nada, el único que vale es un camarero que se llama Fernando y el hijo que es muy majo. Creo que a los clientes hay que cuidarlos.

He comprado esta mañana unos bombones, quería 250g al peso variados pero me ha dicho la dependienta que compre una caja que tienen ya hecha de bombones variados, le he comentado si son los mismo que están al peso y me lo ha afirmado 100%...pues me ha colado unos bombones pasados, azucarados...malísimos, no eran los que veía en el mostrador para nada, vamos que me han colado pero con esto han perdido un cliente. Un poco más de clase no les vendría mal.

Muy mala atención recibida, malos productos, no está limpió, vamos para lo zona q es tienen mucho q aprender. Entiendo q es lo único en la zona y por eso se mantienen.

Siento puntuar bajo una empresa con tanta solera, pero no me queda otra opcion despues de mi ultimo pedido alli, de la cena para Nochevieja. Cogimos varios platos de los que nos recomendaron y ninguno de ellos paso un minimo filtro de calidad. Francamente, no parecía comida casera sino un mal catering de menú del dia, Lo peor, sin duda, una ensalada de pollo en la que no habia casi lechuga ni pollo, solo unos trozos de queso insipidos. Y asi casi todo,. Lo único decente, que no bueno, fueron los postres (pero un poco caros). No volveremos a repetir La atencion, eso si, muy buena, Amables y atentos. --- Lamentablemente, tengo que bajar la valoración y os explico porqué. Han contestado a mi reseña indicando que me ponga en contacto con ellos, pero después de una semana no he tenido respuesta, Creo que están intentando maquillar mi opinión y eso no es justo para mi y sobre todo para la gente que usa las reseñas como orientación

El roscón de reyes de vergüenza. Duro y mal sabor. Menos mal que he comprado el pequeño. El pequeño es pequeñísimo, pero te cobran 18€ por él. Curiosamente no me deja contestar a la respuesta que me habéis dado. El sabor no sabría cómo demostrar lo malo que estaba pero que me cobraron 18€ por él, SÍ. He publicado la foto del ticket, y lo pone claramente: 18€. Me habéis engañado clarisimamente. Y tú me lo has confirmado.

Ayer compré 2 napolitanas de crema, un tortel y una caracola. Secas, duras y sin sabor, para cobrarte 11€ por ellas.... Espero que mejore ya que si solia acudir pero, ya nada que ver cómo hace 5 años, calidad a mermado, no sé si es por tema de proveedores o de dirección.

Son unos cutres que se aprovechan que es el único sitio abierto los domingos. Compramos un pollo y el dueño, el tal Adolfo, que no es más que un tendero con aures de grandeza, estuvo racaneando la salsa, a pesar d3 haberle pedido más...el resultado un pollo seco y no comestible y cuando llamé para protestar todavía se puso chulo. Un auténtico sinvergüenza. Yo no vuelvo

No les puedo dar menos estrellas por que no hay. Es la primera vez que venimos pero la actitud de las personas que atienden no es la mejor no entiendo si no les gusta el trabajo deberia cambiar, yo pago para que me den un servicio no pido un favor, el precio que tiene no se justifica es excesivo para lo que es y no puedes tener todo en el mismo lugar se hace pequeño para tanta cos.

Para mi muy mal una tarde estuve alli y he pedido un cafe con leche normal y una ensaimada y me cobraron 8.50 € muy cara la merienda y he alli para reclamar me atendieron mal y ya no vuelvo mas alli

En plena ola de calor y sin aire acondicionado, el rato que tuve que esperar muy desagradable y con mal olor. La comida deja mucho que desear. Una pena.

Nos han dado esta mañana un pollo asado duro que evidentemente no era del fia

¡Decepcionante y discriminatorio! Fuimos a esta pastelería con niños pequeños buscando pasar un rato agradable ya que ellos querian comer algo. Después de pedir unos petisús y helados, y sentarnos en una mesa, una de las trabajadoras vino a decirnos que debíamos levantarnos porque "las mesas eran para personas que iban a merendar". Sin embargo, justo al lado había una mesa ocupada por tres señores que ya habían terminado su café, y a ellos no les dijeron absolutamente nada. Nos sentimos totalmente discriminados y maltratados. Es inaceptable este tipo de trato hacia familias con niños pequeños. No volveremos y no recomendamos este lugar.

Una tostada y un cafe solo te cuesta 4,45€ ni en barrio Salamanca te cuesta tanto! Y eso que es en la barra… si te sientas puede q te salga 10€ … son impresentables y extremadamente caros! 8€ no os lo creéis ni vosotros. Se trata de un trozo de pan con mantequilla y un expreso señores! No es Le pain Quotidien!

Ladrones de guante blanco. Una tarta de frambuesa de 6 raciones con dos velas = 36€ Por muy buena que sea la tarta, es un robo lo mires por donde lo mires.

Pésimo servicio, los trabajadores parece que les molestas y que te están haciendo un favor cuando te atienden. Espero que si no les guste el oficio se dediquen a otra cosa. El dueño debería mirar sus protocolos de atención por qué dejan mucho que desear. No puntúo peor por qué no se puede. No vuelvo ni recomiendo a nadie que lo haga.

La atención del personal deja muchísimo que desear. Mala cara, cero amabilidad, y parece que les moleste atender. La apatía y la falta total de profesionalismo son impresionantes.

La cajera fue una maleducada, estabamos esperando para pagar y ella discutiendo por teléfono con algún proveedor. No dejó la conversación para atendernos , sino que al final nos atendió mientras hablaba por teléfono, gritando al interlocutor que le iba a pagar cuando le diera la gana. Yo creo que es una falta de educación tremenda. Cuelga atiende a tus clientes que son los que te dan de comer y después vuelves a llamar. Además se lo dije que era una falta de educación y en vez de pedir perdón se molestó. Completamente no apta para ese puesto. No vuelvo más.

Ensalada de salmón súper salada (la dejé, estaba intragable) y 1 lomo de lubina en salsa, botella de 33ml de agua y 2 palmeritas pequeñas de chocolate= 40,51 euros. Atraco a mano armada. No volveré.

Un establecimiento de calidad y bien atendido. Pero cuando surge un incidente como el que acabamos de lamentar por un pollo asado en mal estado que nos ha provocado intoxicación, se lavan las manos. No quieren saber ni mi nombre.

Mª Val Martínez

Ensalada de salmón súper salada (la dejé, estaba intragable) y 1 lomo de lubina en salsa, botella de 33ml de agua y 2 palmeritas pequeñas de chocolate= 40,51 euros. Atraco a mano armada. No volveré.

CARLOS RIÑON AGUILAR

Nos han dado esta mañana un pollo asado duro que evidentemente no era del fia

José López

La cajera fue una maleducada, estabamos esperando para pagar y ella discutiendo por teléfono con algún proveedor. No dejó la conversación para atendernos , sino que al final nos atendió mientras hablaba por teléfono, gritando al interlocutor que le iba a pagar cuando le diera la gana. Yo creo que es una falta de educación tremenda. Cuelga atiende a tus clientes que son los que te dan de comer y después vuelves a llamar. Además se lo dije que era una falta de educación y en vez de pedir perdón se molestó. Completamente no apta para ese puesto. No vuelvo más.

susana c

Un establecimiento de calidad y bien atendido. Pero cuando surge un incidente como el que acabamos de lamentar por un pollo asado en mal estado que nos ha provocado intoxicación, se lavan las manos. No quieren saber ni mi nombre.

Wedilena Alcatraz Palomeno

Para mi muy mal una tarde estuve alli y he pedido un cafe con leche normal y una ensaimada y me cobraron 8.50 € muy cara la merienda y he alli para reclamar me atendieron mal y ya no vuelvo mas alli

Mario Ballesteros

La atención del personal deja muchísimo que desear. Mala cara, cero amabilidad, y parece que les moleste atender. La apatía y la falta total de profesionalismo son impresionantes.

Javi Granito

Pésimo servicio, los trabajadores parece que les molestas y que te están haciendo un favor cuando te atienden. Espero que si no les guste el oficio se dediquen a otra cosa. El dueño debería mirar sus protocolos de atención por qué dejan mucho que desear. No puntúo peor por qué no se puede. No vuelvo ni recomiendo a nadie que lo haga.

Susana T. M

En plena ola de calor y sin aire acondicionado, el rato que tuve que esperar muy desagradable y con mal olor. La comida deja mucho que desear. Una pena.

toom soyer

No les puedo dar menos estrellas por que no hay. Es la primera vez que venimos pero la actitud de las personas que atienden no es la mejor no entiendo si no les gusta el trabajo deberia cambiar, yo pago para que me den un servicio no pido un favor, el precio que tiene no se justifica es excesivo para lo que es y no puedes tener todo en el mismo lugar se hace pequeño para tanta cos.