Magnífico producto y personal muy amable. Tanto de dulce como de salado, para tomar allí o para llevar. Calidad 10 y profesionalidad.

+4

Muy buen servicio, buena calidad del producto en general y ambiente super cómodo. Tienen una gran variedad de opciones y, aunque el precio sea algo caro, desde mi punto de vista vale la pena. Otra cosa que me ha gustado es la comodidad en pagar y dejar ma reseña. Muy cómodo!

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Dejo esta reseña porque hemos comido hoy domingo en Mallorca Velázquez y ha sido muy agradable. La comida casera, muy rica (a destacar el consomé y la crema de calabaza) y el ambiente, con una luz cálida, nivel de ruido correcto y mesa de madera amplia y alta. Nos atendió Carolina. Estuvo atenta en todo momento, ayudó con la carta y puso facilidades con todo. A destacar la actitud servicial y calmada. Gracias :) repetiremos. Nos encanta Mallorca.

Es la primera vez que vengo pero desde luego volveré, tienen una gran variedad de comida tanto dulce como salado, a la vez que cerveza/vino o cafés. Yo en este caso tomé un bol de frutas naturales riquísimo y un ice matcha latte muy bueno también, pero lo mejor que me llevo es la buena atención de la host que me llevo a la mesa y la camarera “ELITA”, poco sitios he estado donde te hablen tan dulce y tan amable como lo hizo ella, mejoró mi tarde. Sin duda volveré!

La persona que nos atendió, Mercedes, fue un encanto, rápida y súper atenta. El milhojas de frambuesa delicioso, aunque algo más pequeño de lo que pensábamos por el precio. El pie de lemon exquisito, muy bien equilibrados los sabores.

Mi roscón de Reyes, preparado por Isabel y el resto del equipo de Mallorca, estaba de muerte como siempre. Nos enamoramos de este roscón desde que lo probamos hace años en un catering del Bernabéu y en casa nos encanta y siempre repetimos. Además lo compré y encargué con el descuento del Black Friday y se queda a un precio más que razonable para la altísima calidad del producto. Nos gusta mucho la nata de este roscón, y que como realmente manda la tradición, no lleva fruta escarchada pero si una almendras marconas buenísimas. Repetiremos seguro en el 2027 si la vida nos lo permite. TOP el roscón de Mallorca.

Fuimos atendidos por Mercedes López y su trato y atención fueron excelentes, eso sumado a la calidad que siempre te da Mallorca en el producto hizo de una merienda un plan perfecto y además pueden entrar perros……se puede pedir más????? Mil gracias por vuestro buen hacer.

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Pues la verdad que me ha parecido un sitio interesante tanto por el local en sí como por la atención y la comida. Nosotros fuimos a merendar y tienen una carta bastante amplia donde puedes elegir tanto dulce como salado. En nuestro caso pedimos 2 croissants, uno de jamon serrano y otro de aguacate pavo tomate y pesto con 2 cafés. Todo muy rico aunque igual un poco elevado de precio. El servicio estuvo muy atento en todo momento y fueron muy agradables. Además no tuvimos que esperar nada para entrar y cogimos la mesa que quisimos (era un martes por la tarde). Repetiría sin duda.

Hacia mucho tiempo que no venía y me lleve una muy grata sorpresa. El servicio exquisito, lagente muy amable. Todo servido con mucho gusto y profesionalidad. Presentación de todo perfecta. Volveré

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Gracias a Carolina, nos encantó su atención. El café excepcional y la comida todo estaba delicioso y bien ejecutado.

Impresionante lugar! Super recomiendo! No se lo pueden perder si están en Madrid! La atención y la calidad de productos artesanales y el MEJOR CAFÉ! Wow!

El producto buenísimo, Pero el trato es envidiable, siempre pienso lo mismo qué difícil es tener un buen equipo que siempre te esté atendiendo con una sonrisa y plena amabilidad.

Siempre vengo. Cada vez que estoy en Madrid. En esta ocasión primera vez con mi bebé y esposo. Lo que más destaque es la atención de Carolina, primero solo había una mesa un poco incómoda con bebé, ella sin que le digamos nada, nos alisto otra mesa en el fondo cómodos y nos dijo mejor se quieren cambiar? Muy atenta, amable y respetuosa. Excelente!! Si tienen más personas como ella, pues todo les irá bien. Da gusto.

Cenk Gürdoğan

Carolina served us in a very nice way. The coffee and the Earl Grey tea was really nicely prepared and hot enough to take pleasure out of it. And the patisseries were delicious.

Flavio Villanustre

An amazing place for a quick bite, full of all sorts of local pastries. Excellent service and very comfortable premises. Highly recommend it!

Monica Cheng

Very good breakfast, superb service, nice location!

W Yunfan

Nice food, Carolina is very nice too

Amine Lahrichi

We had a very Good time at Pasteleria Mallorca with some friends ...We had Very nice Brunch this sunday. the waiters were friendly and smiling. We had various and good quality food ...I definitely recommand this Pasteleria

Jaime Morgan Stubbe

Excellent in all senses: ambiance, level of service, quality of food and best coffee yet to have in Madrid. Highly recommend.

Neda Madanat

A beautiful place to be in Madrid, taste is always consistent and staff are ABSOLUTELY AMAZING.

Aung Myothet (Franky)

Carolina was very kind and sweet — we got a table very quickly, and the atmosphere was pleasant and welcoming. The food exceeded our expectations; everything was delicious and beautifully presented. Highly recommend!

Carlos M. Rish MD

Amazing breakfast spot! The food is always delicious, and Nancy Ramírez gave us outstanding service, friendly, attentive, and professional. Definitely our favorite place to have breakfast in Madrid!

Hannah Goh

Service was great! Food was excellent. Coffee and croissants so good! Pan con tomate delicioso!

Ju Adler

Love having breakfast at Mallorca! The traditional pan con tomate, coffee and orange juice! The desserts for an afternoon tea are amazing! And if you need to place an order they are the best!

Iris Gonzalez RN

Wonderful drink , croquetas and pastries. Waitress Nancy was awesome 5 🌟

Caterina To

We visited twice during our stay, and both experiences were flawless. The service was impeccable, with great attention to detail. I especially remember Mercedes, the very kind lady who attended to us on Sunday morning. There was a wide variety of both savory and sweet options, and everything was absolutely delicious.

Gabriel Matache

Great experience, Croissant con jamon iberico and Almond Croissant super delicious. 👌 Great service from Mercedes!

C Viv

Pastelería Mallorca is a renowned pastry shop founded in Madrid in 1931 by Bernardino Moreno and María García. Their first shop was established at Bravo Murillo Street No. 7. In 1949, their children—José, Manuel, and Juana—expanded the brand by opening a second shop at Velázquez Street No. 59. This location became a cornerstone for the business's growth. The Velázquez store underwent a complete renovation in 2021, reopening with a bright, modern space that still retains its original structural elements from 1949, such as bricks, beams, steel, and cement. Today, Pastelería Mallorca operates multiple locations across Madrid and offers online sales, blending tradition with innovation to cater to modern customer demands.

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Nat Avendano

Delicious cappuccino and lunch! Claudia was great. We always stop by when we’re in town and it never disappoints. 100% recommend!

Marilyn Sanchez-Osorio

Excellent place to enjoy a great coffee and a croissant 🥐 or sandwich. They bake their own goods and pastries, they have a great selection of delicacies for anyone to enjoy, and the location is excellent with a beautiful dining area and a separate area to order food to go. They also have a large selection of local charcuterie and cheeses, plus more elaborate dishes to take home. Their breads are top of the line and their freshly baked croissants are to kill for. Excellent coffee and freshly squeezed orange juice! I highly recommend this place if you are in Madrid. They have several locations around town, so visit one if you are here.

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Buenos dias, desayuno todos los dias en Mallorca Velazquez, me siento muy comoda especialmente cuando esta Mercedes y Javier . Sin muy atentos y brindan muy buen servicio. No puedo decir lo mismo de Lorena la recepcionista que hace unos dias esta en el local. Muy mala predisposición y poca agilidad para ubicar a la gente , simpatia 0. Muchas gracias!

Excelente espacio renovado y atractivo. Me resultan especialmente deliciosos los “ingleses” que preparan desde hace años, en especial el de jamón ibérico. Correcto el dónut de 5€ y buen café. Excesivo el ofrecimiento continuo de productos del servicio. Hay que dejar espacio al cliente. Siempre volveré 🤚🏻

+2

🍰 PASTELERÍA MALLORCA - VELÁZQUEZ 🍰 Visita para conocer nuevo lugar, sus productos y sus servicios. 📈 VENTAJAS 📈 - Esta pastelería está muy bien ubicada, ya que se encuentra justo al lado del centro de la ciudad de "Madrid". Lo cual es un punto positivo, ya que para llegar a este lugar tienes una amplia variedad de movilidad para poder desplazarte hasta aquí como quieras (tren, autobús, metro, taxi, VTC...). - El local es bastante grande, pero tienen todo muy bien distribuido y organizado, ya que han sabido distribuir las mesas y sillas para intentar abarcar a la mayoría de clientes posible. - (En relación con el punto anterior) Además, han sabido mezclar muy bien los diferentes espacios para que todo sea acorde y esté relacionado, y así no haya ningún contraste de un espacio a otro. - Los empleados han sido muy amables y simpáticos, además de estar atentos en todo momento para resolvernos cualquier duda y/o problema que surgiera durante la visita. - (En relación con el punto anterior) Además, debo mencionar a todos los camareros que estaban en la sala, ya que el trato hacia los clientes es excepcional, ya que desbordan amabilidad, atención y te muestran los platos antes de que te decidas por alguno que todavía no hayas visto. Un punto que me ha encantado, ya que este servicio es CLAVE para el buen funcionamiento del negocio, estabilidad y creación de nuevos clientes de confianza. - La relación calidad - precio está por encima de la media actual en este tipo de restauración, pero la calidad de los productos y platos que ofrecen son altamente excepcionales, ya que el sabor es excelente y la cantidad es la justa para que te quedes lo suficientemente satisfecho con lo pedido. - (En relación con el punto anterior) Este punto lo he puesto en ventaja ya que, siendo sincero, merece la pena pagar un poco más por los productos que ofrecen ya que, como he mencionado en el punto anterior, la calidad y la cantidad es ideal y excepcional. - Un punto que me ha sorprendido bastante ha sido la limpieza del local, ya que al visitar todas las instalaciones me he podido percatar de que no había suciedad en ninguno de los espacios que tenían abiertos para los clientes. Además, cuando algún comensal terminaba de consumir, los camareros limpiaban y colocaban la mesa rápidamente para que los siguientes clientes pudieran comer tranquilos y sin ninguna suciedad. 📉 DESVENTAJAS 📉 - Ha habido una de las actitudes de los camareros que no me han agradado durante la visita, y es que veo bastante incómodo el hecho de querer venderte las opciones más caras de lo pedido. (En relación con el punto anterior) Es decir, en mi caso yo pedí un café con leche, y me ofrecieron e insistieron en añadirme varias opciones para que (en teoría) estuviera más rico y así incrementara el precio en la cuenta sin que tú mismo lo supieras. Mi sorpresa fue, que a la hora de aceptar que me añadiera lo que me dijo, supiera exactamente igual que uno normal. Este punto baja bastante puntuación de la reseña, por la incomodidad que se puede llegar a crear con los clientes. ⚙️ MEJORA ⚙️ Intento, de alguna manera, entender el porqué se tienen que ofrecer e insistir en añadir opciones a los productos pedidos, cuando el cliente cuando ya ha leído previamente la carta y sabe las opciones que puede elegir si quiere. En mi opinión, dejaría de insistir y de ofrecer opciones a los platos pedidos, ya que a los clientes les ponéis en una situación de incomodidad y compromiso para pedir opciones que en ningún momento han pedido por sí mismos. 💡 Puede que se me olvide alguna ventaja o desventaja 💡 🟢 RECOMENDABLE 🟢

+6

Robert F.

The store food is excellent, and the service is excellent. But the server, Nancy R) was not interested in serving the customers, and trying to understand what they wanted to order, which make the experience as not as good.

Desprecian al cliente que espera para que le atiendan. Incomprensible. El género 5 estrellas aunque caro

+2

Tenía expectativas altas del lugar, probé el pan de muerto y no fue para nada lo que esperaba. No sabía a un pan de muerto auténtico, ni sus sabores característicos, azahar y naranja. También probé un rol de canela y ese si tenía un gran sabor. Recomiendo el lugar, pero no el pan de muerto que hacen.

Fuimos a la Pastelería Mallorca de la calle Velázquez un domingo lluvioso, de esos en los que apetece refugiarse con un café o un té caliente. El local es acogedor, muy bien puesto y con ese aire clásico que invita a sentarse sin prisas. Había algo de cola, pero rápidamente nos dieron una mesa alta, así que bien gestionado. La oferta es amplia, tanto dulce como salada. Eso sí, de dulce no quedaba lo que pedimos inicialmente, así que acabamos pidiendo un coulant de chocolate, además de un café y un té. En unos 10 minutos lo teníamos todo en la mesa. El coulant de chocolate estaba muy rico, eso es verdad, sería injusto decir lo contrario. Ahora bien, era realmente pequeño para su precio: 8 € por un bocado se hace cuesta arriba. Y lo del té ya roza lo surrealista: una infusión de sobre, que cuesta céntimos, cobrada a 4,25 €. Básicamente, agua caliente con un sobre dentro a precio de oro. En resumen, sitio agradable, buena atención y producto correcto, pero precios claramente desproporcionados, sobre todo para algo tan básico como una infusión. Ideal para una ocasión puntual… pero no para convertirlo en costumbre si no quieres que el té te salga más caro que la lluvia de Madrid.

+6

Hoy asistí a la pastelería Mallorca como siempre, llevo alrededor de 3 años siendo clienta de Mallorca especialmente la pastelería ubicada en Velázquez, y me he llevado una decepción… El croissant de cangrejo no estaba fresco, sobre todo el cangrejo en sí, cosa que me extraña porque las veces anteriores no pasó de esta manera. Por otro lado, la tarta de fresas y mascarpone (postre), tampoco estaba muy buena, no por la fruta, sino por el pan de hojaldre en sí que estaba de base, muy seco y no tenía un buen sabor del todo, otra decepción. Para los precios que son elevados, entendiendo que es un concepto premium de pastelería, donde se ofrece un producto premium de alta calidad, no cumplió nada mis expectativas, es una lástima, porque de verdad me gusta mucho esta pastelería y su concepto.

Linda C.

The coffee and orange juice is fine. The breakfast avocado toast looked good but the toast is hard as a rock. The ham and cheese croissant is also mediocre. Disappointing dishes.

Koneva Natalia

I recently visited Mallarca, and unfortunately, my experience was quite disappointing. First, we waited 10 minutes in line just to get seated. Once we were finally seated, it turned out that 80% of the cakes listed on the menu were unavailable. The service was horrible (they forgot to provide us with a second set of silverware and not remembering which cakes were available). We ordered a double coffee, but what we received was just a regular coffee, despite paying for the double portion. The bill was brought out just 3-4 minutes after the food arrived, barely giving us time to start eating. Overall, the disorganized service, lack of menu availability, and rushed experience left me with no desire to return. For a popular spot, this level of service is unacceptable.