Pizzería Carlos Barrio del Pilar

Atención maravillosa y pizzas muy ricas y cargadas de ingredientes!

Hemos cenado allí y el servicio ha sido muy bueno. Manu nos ha atendido y ha sido muy amable y atento con nosotros. La pizza está muy rica! Y el tamaño es adecuado. Volveremos seguro

Estupendas pizzas. Un lugar perfecto para cenar en familia. ¡Iván muy amable !

Una cena bastante rica y un servicio inmejorable gracias al camarero Iván, volveré seguro ☺️

Pedimos varias pizzas y estaban muy buenas! Ivan muy majo y atento!

Muy buena pizzería,muy bien el decorado en halloween,en los cumples muy bien servicio.Me mola la pizzería

La pizza que pedimos estuvo muy buena, y el camarero que nos atendió, Ivan, fue muy amable y super atento, genial todo

Un descubrimiento, Iván nos atendió estupendamente y la pizza cabrini estaba deliciosa. Sin duda volveremos.

La pizzas muy ricas y con bastante de ingredientes y el servicio agradables

El trato muy bueno,el camarero Ivan, muy amable y profesional. Volveremos a repetir.

Estuve el viernes la verdad que las pizzas super buenas el servicio super rápido Ambiente agradable volvería muchas más veces

Mi primera vez, en visitar y muy buena la pizza, el ambiente y el servicio. Las chicas muy amables, lo recomiendo 10/10

La cena genial. Hemos estado súper a gusto gracias a Iván, que nos ha atendido de 10. Para repetir

Lugar y comida 10/10. La atención, las pizzas y el lugar todo muy bueno y agradable, sin dudarlo volvería y lo recomiendo al 100

Muy buena atención por parte de los camareros y las pizzas muy ricas. Repetiremos seguro.

Comida muy buena, la pizza especial Carlos está espectacular y el camarero Manuel muy top! De 10 🤟🏼

Muy buen sitio para cenar, Montse nos ha atendido genial sin duda volveremos 🥰

Pongo esta reseña después de muchos pedidos en los últimos meses: gran equipo, gran servicio e increíbles pizzas. Siempre calentitas, llenas de ingredientes, y con excepcional sabor. A destacar la pizza Brava! Además, si alguna vez hemos tenido que comentar algo, lo solucionan de forma rápida y satisfactoria! Enhorabuena 👏🏻

Fuimos la semana pasada a probar las pizzas por recomendación de un familiar y ha sido un acierto total. La comida está muy bien y el personal también. A nosotros nos atendió Manuel, un chico muy amable y acogedor. Nos recomendó la pizza Carbacoa y la Especial Carlos. Sin duda volvería a repetir. 10/10

La comida muy rica y el servicio fueron muy amables y resolvieron mis dudas con los tamaños. El ambiente bien, no había apenas niños asique estupendo para ir tranquilamente a comer.

Sùper buen servicio por parte de Ivan. Da gusto ver gente comprometida con su trabajo. Las pizzas sùper ricas. Sin duda volveré! 🔥🔥🔥🔥🤫🙌

Ayer decidimos volver a este lugar tan apetecible en verano. Con una mediana de masa fina tuvimos para las dos. Estaba muy crujiente y buenísima. Ahora no sólo me encanta la de jamón serrano, me gusta también la Barbacoa. Con los soplos de aire divino de los que se disfrutaba a la sombra y la selecta atención de su camarero David, la comida fue de lo más placentera.

Siempre he comprado aquí y muy buena experiencia

Me ha encantado la pizza sin gluten. El trato de Iván ha sido increíble. Muy atento. No tiene cerveza sin gluten. Tienen dos alturas.

La pizzería Carlos es un lugar acogedor, ideal para disfrutar de una pizza deliciosa con ingredientes frescos y bien preparados. La atención es cercana y amable, y destaca el excelente servicio de Iván, siempre atento a los detalles y dispuesto a brindar la mejor experiencia a los clientes!

Hace años cuando estaban empezando tenían “gentuza” y maleducados . He borrado la reseña y vuelto a poner por qué ahora se preocupan mucho por ti, son super amables y calidad precio son las menos grasas de las cadenas (evidentemente artesanales tipo italiano no son) . El caso tuve un problema con un pedido por que la web estaba mal (eso no es culpa de la tienda ) y tanto la encargada como la de atención al cliente , de 10 . He borrado mi otra reseña por que se la merecen, ojalá la atención al cliente fuera siempre así. Eso si, no os relajéis que es lo que suele pasar …. Gracias .

Todo muy rico y muy buena atención. Si vas con niños. Se distraen mucho con el juego zapa Carlitos.

Nosotras siempre venimos aquí a por pizza y pasta! Está todo muy bueno, y son súper majos, sobre todo Monste ☺️

Fui con mis dos niños por mi cumpleaños porque una amiga me recomendó ir , el restaurante genial , las pizzas súper ricas , y la atención 10/10 sin duda volvería mil veces!!

Todo genial, las pizzas están buenísimas. Iván nos atendió excelente, repetimos sin duda.

El sitio súper agradable, a nosotros nos atendió Iván y la verdad que fue súper majo y agradable. Siempre atento a lo que necesitásemos y volvería a venir

El restaurante tiene un ambiente muy acogedor, ideal para ir en familia o amigos, las pizzas espectaculares y el servicio de Ivan hace que el lugar merezca 10 estrellas.

Vine a cenar con unas amigas, nos atendió Ivan, fue súper amable, pedimos un combo y una pizza y todo estaba muy bueno

A ver qué qué colocas Antonella nos ha tratado estupendamente todo en orden ha traído la comida súper rápido nos ha tendido con una sonrisa súper maja

Muy amable el camarero, nos atendió Iván muy atentamente. Pizzas muy ricas y abundantes. Volveremos.

Fuimos a celebrar un cumpleaños familiar, y además de la traquilidad del sitio y el trato tan amable de el camarero que nos atendió, Ivan. Nos preparó el postre de forma que pudimos poner unas velas para que la cumpleañera las soplara. Volveremos sin duda, muy recomendable.

La mejor franquicia de Madrid, esta en Peñagrande! Magnifica atención y super rapidos! Mención especial a Manu, por su gran profesionalidad! Volveremos!!

Servicio de 10, y las pizzas riquísimas. Nos atendió Iván, y fue muy amable y atento. Solo por el trato volveremos más veces!

La comida muy rica y los empleados muy majos!! En especial Ivan que nos atendió desde el principio, un chico muy atento. Sin duda volveré

Pizzas deliciosas, lugar muy acogedor y tranquilo. Las camareras muy majas y serviciales, un servicio excelente!

Las pizzas muy ricas y el camarero Iván amable y atento a lo que necesitábamos. El local limpio y agradable.

Las pizzas están muy buenas y la atención al cliente es rápida y muy agradable, pedimos mitad especial carlos y carlina, otra de barbacoa crispy y la nueva de pollo, mostaza y miel, las recomiendo 10/10. La atención fue excelente por parte de Iván, muy atento y pendiente de todos los clientes. Repetiremos. Muchas gracias 🥰

He pedido a domicilio. Ha llegado calentita y buenisima. Crujientita Bbk y 4 quesos. Volveré a pedir.

Ambiente tranquilo. Muy buenas ensaladas y ricas y variadas pizzas. Buena atención.

Muy buen servicio. La pizza espectacular. El camarero Ivan muy agradable y amable

El otro día fuimos y hemos probado por primera vez la pizza carlos y hemos descubierto una nueva pizza que volveremos a pedir siempre, y una atención rápida y un buen ambiente.

Queríamos probar qué tal la experiencia in situ y la verdad q genial. Buenas pizzas, esperamos muy poco y la atención de Carol, fue excepcional. Repetiremos seguro!

Pedimos para recoger. Estaba puntualmente y calentita, riquísima y con buena cantidad de ingredientes. Sin duda se gana la fama q tiene. Repetiremos.

La verdad es que siempre suelo pedir las pizzas de aquí porque en relación calidad/precio está genial. Hoy he venido al restaurante e, Ivan, que nos ha atendido ha sido muy atento. Recomendado el sitio

Vinimos a celebrar un cumpleaños un grupo grande y el trato fue inmejorable. La comida super rica y la atención por parte de Montse perfecta también. Sin duda volveremos.

Se parece más a un telepizza que a un verdadero restaurante italiano, pero las pizzas están mucho más buenas, de mejor calidad, y a muy buen precio. Lo mejor es ir en grupo y pedir varias familiares, que además te las dejan hacer por mitades de los distintos tipos que tienen.

Soy un optimista de las pizzas pero esta es muy mala. No la recomiendo. Es el máxime de la comida chatarra y mala. Siento esta reseña por que si emú creo en las segundas oportunidades. Pero aquí no.

Buen sitio para pizzas. Fuimos a cenar pronto, abre a las 19h00 y todo bien servicio amable, ambiente tranquilo.

+4

Cuando abrieron las pizzas eran muy buenas. Después bajaron la calidad y ahora han vuelto a mejorar.

El ambiente del lugar es acogedor, ideal para ir en pareja o con amigos, y el servicio es agradable, siempre con una sonrisa. Además, tienen una excelente relación calidad-precio. ¡Totalmente recomendable, volveremos muy pronto!”

Súper atentos en servicio! Y pizzas estilo americanas! Rápido y rico.

Hemos comido muy bien, todo riquísimo, Manu nos ha tratado genial. Muy recomendable!

Las pizzas buenas ,los aros de cebolla y el combo regular porque estaban muy poco crujientes . El ambiente con sitio acogedor está bonito para ser una pizzería aunquel la calefacción no era muy efectiva , hacia frío ,creo se pierde mucho por la puerta automática ,por eso pongo un 4

Sitio tranquilo y buenas pizzas

PIZZERÍAS CARLOS (BARRIO DEL PILAR) 📍 DÓNDE: C/ Chantada, 39 🍽 RESEÑA: Cadena de pizzerías con buenos precios, una gran variedad de sabores y masa a elegir entre fina y clásica. Fuimos al local del barrio del Pilar, muy tranquilo y con un servicio muy rápido. Pedimos tres pizzas medianas para cuatro personas, (12,95€ cada una) a mitades para probar más sabores. -Carbacoa: Salsa carbonara, salsa barbacoa, mozzarella, bacon, bacon crispy y cebolla fresca. Muy rica, ideal para los amantes de las carbonaras. -Diábola (Picante): Salsa diávola, mozzarella, ternera, cebolla fresca, pimiento rojo y aceitunas negras. Fue la que menos me gustó. El picante se nota muy artificial y tapa el sabor del resto de los ingredientes. -4 Formaggio: Salsa de tomate y nuestra mezcla especial de quesos (mozzarella, emmental, queso azul y queso de pizza). También me gustó mucho, la mezcla de quesos tiene un sabor muy rico. -BBQ Crispy Carlos: Salsa barbacoa, mozzarella, pollo, bacon crispy y extra de salsa barbacoa. Mi favorita. Equilibra muy bien los sabores y está deliciosa. -Pulled Pork: Salsa barbacoa, mozzarella, pulled pork, cebolla fresca y mezcla de quesos suaves. Más suavecita, pero también muy rica. -Carlo Pepperoni: Salsa de tomate, mozzarella, pepperoni, extra de mozzarella y extra de pepperoni. Sabor típico a pepperoni de toda la vida, no está mal pero pasa bastante desapercibida. ⚠️ A DESTACAR: También tienen postres y opción de pedir a domicilio. 💳 PRECIO MEDIO: 💵 🏆 PUNTUACIÓN: ⭐️⭐️⭐️⭐️

Hace unos meses que pizzería Carlos ha llegado al barrio 😃pero aún no habíamos probado sus pizzas. Era miércoles, había promoción de medianas 5€ 😉y nos pareció buena ocasión para darle una oportunidad👏👍. Las pizzas 🍕estaban bien, buen tamaño y con suficientes ingredientes👌. Pedimos una 4quesos🧀 y una Gourmet🤭. Los champiñones de la Gourmet son de bote 😔😭 Fuimos a recogerlas pronto (19.30h) porque la última vez que pusieron la promoción a las 21.00h había una cola enorme🤯😲. Las pizzas están bien pero no pagaría 12.95€ por una mediana (precio de Uber Eats sin promoción) 🙃 💰Precio💰: 5€/pizza (promoción 5€ la mediana (esta promoción está se vez en cuando))

Muy atentos en el servicio, educados y pendientes de los comensales. La comida, muy acorde al precio. Calidad más que buena. Un acierto. Gracias por la atención

Sólo quiero hacer constar un detalle que a mí cuanto menos me deja sorprendido. La pizzería en rigor tiene éxito, de lo cual no dudo dada su extensión por la ciudad. Pero hubo una racha en que los buzoneadores mandaban a marchamartillo publicidad de la marca con detalles de cocina turca de muy buen aspecto. Se referían a una sede de Montecarmelo que ahora parece en latencia, como esperando tiempos mejores. Esperando y deseando que, cuando el señor billete AZUL con firma de C.Lagarde me acompañe por siempre y sin cargo a déficit de pérdidas y ganancias, pueda hacer un aporte, ya no sólo de papeo sino de gratitud colateral para mantener las buenas relaciones con el "tirano" Erdogan, presidente de Türkiye. Gracias.

Tuvieron mucha paciencia con los niños. Por esto un 10 Las pizzas muy buenas. Hubo un error en una de ellas y rápidamente se solucionó de un modo muy amable. Pedimos cerveza sin alcohol y nos la trajeron con alcohol. En estos temas debemos ser todos muy cuidadosos, se pueden ocasionar problemas graves. Es por eso que pongo cinco estrellas.

Menú malo. Pizza cruda y muy industrializada. De primero unas croquetas malas y no merecen la pena. La bebida no la producen ellos (por eso está buena). Y de postre café. Posiblemente lo mejor (sic). Vale 10,95€ el menú. Hay muchos bares en la zona que dan mejor comida por ese dinero. Olvidar este menú.

El menu es bastante discreto. Parece precocinado. Las croquetas no tienen sabor y la lasaña sosa, sin gusto. Como si lo compraras en el super. A mediodía no he visto nunca mas de 2 o 3 mesas.

Echa ingrediente cada vez menos， mucha masa, poco queso, antes me llena con media pizza , y ahora casi comerme una entera. Por 7 euros 70% es harina.

El pasado 28/11 tuve un problema con el pedido, me llegó 1 hora tarde lo pedí a las 22:15 y supuestamente llegaba a las 22:45 y llego a las 23:16, y las pizza hechas un acordeón. Llamé y me querían dar otro pedido, evidentemente no iba a cenar a las 12 de la noche o más tarde…así que me quedé con las que ya tenía. El caso que me dijo la encargada que el próximo pedido tendría un descuento. El descuento ha sido; que me dejaban a 7€ las pizzas medianas…. En fin, lo pedí y daban 50 minutos en llegar y ha llegado a una hora y diez… . Conclusión: Tienen que mejorar el tema de tiempos y más aún, el tema de los descuentos para los casos como el mío. P.D: ya escribí a atención al cliente @…etc Y no he recibido contestación después de una semana.

Camarera Angela atención distraída, gerente poco profesional y a la defensiva ante preguntas sobre los precios local que no están expuestos, me cobran mal y no se disculpan, corrigen y se despiden, pregunto por hoja de reclamación y me salen con derecho de admisión. Muy desafortunado el trato no vuelvo y a último me dicen con en el código QR estan los precios..al pagar e irme cuando vengo consultando antes de consumir. Fatal hablan de precios domicilio y recoger no local, muy astios y caóticos

E venido otras veces y muy bien Tenía una ovación muy especial y de verdad que desagrado Fatal No tenía nada nada de sabor El queso no parecía queso en ningún lugar Gastar casi 90€ para comer xq duele votar la comida Pero fatal

Eramos clientes asiduos de la pizzería de San Sebastian de los Reyes y al mudarnos al Barrio del Pilar probamos a pedir en la de Fermín Caballero. Será la ultima vez que lo hagamos. Hicimos el pedido a las 21:45 y lo recibimos a las 23:45 tras varias llamadas en las que descolgaban el teléfono y no contestaban. Cuando lo hacían las respuestas que nos daban eran vagas y se contradecían entre si. Las pizzas llegaron frías y duras como una zapatilla. Ademas decir, que pedimos una familiar y una mediana y la mediana era ridículamente pequeña. No volveremos a pedir.

Ya he tenido PROBLEMAS con ellos... NUEVA RECLAMACIÓN EL 30/04/2022 Es la tercera vez que pido a esta pizzería. Las dos primeras todos bien. Siempre puntuales y serios. El caso es que hoy pido dos bandejas de complementos y pan de ajo, que acabo de recibir. El pan de ajo bien, pero me falta un finger y 2 Nuggets y la ración de patatas es bastante pobre. Me siento un poco estafado... 30/04/2022: Reseña nueva: Después de pedir 2 pizzas y esperar 40 min (me llamaron y no me enteré, pero llamaron para hacerme una perdida y ya, puesto que tenía el mov delante...). Llamo y pregunto qué pasa con mi pedido. Me dicen que el repartidor viene al portal y en el ticket pone 5°E... Solo hay un 5° y en lugar de llamar se vuelve a la tienda... 5°E? De dónde sale un repartidor que no sabe leer? Me mandan las pizzas de nuevo recalentadas... Sin pedir disculpas. El repartidor se excusa injustificablemente señalandome el ticket. No piden perdón y me dan las pizzas frías, no invitan a nada por su falta de profesionalidad, no preparan pizzas nuevas... Lamentable esta nueva franquicia... Ya es la segunda vez y la última que les pido NUNCA MÁS!

El pedido tardó 1 hora y 15 min Pero además el pollo estaba quemado por fuera y crudo por dentro y el postre quemado y con sabor a quemado. Por otro lado la lasaña y los canelones muy ricos de sabor y presentacion. Aún así, no volveremos a repetir nunca

Realicé un pedido a domicilio de unos Tagliatelle a la carbonara y unos Raviolis de Ternera al pesto. En ningún momento hemos podido tener seguimiento del pedido, sin poder controlar cuándo iba a llegar. Ha llegado el reparto de vergüenza. Los tuppers en la mano, sin precintar, sin bolsa, nada. Al abrirlos la Tagliatelle era prácticamente una pasta blanca en forma de mazacote y no tenía apenas carbonara ni bacon. Los Raviolis no eran comestibles por lo salados que estaban. Parece una buena cantidad de salsa, pero saladísima y bañada en aceite. Ambos sin queso, que también venia en el pedido. Nos hemos quedado sin comer. Sinceramente, una malísima experiencia.

Un desastre. Hago un pedido a través de Just Eat con entrega estimada sobre las 14.30. Viendo que no llega y son casi las 15.00, llamo al restaurante y una señora sudamericana borde y seca me indica que "no es problema suyo, que llame a Uber porque el repartidor no se ha pasado" y que "tenía que haber pedido a través de su página, porque así envían a sus propios repartidores". Pues oiga, si no quieren depender de Uber, no comercien a través de Just eat. Y además, yo siempre pido a través de esta plataforma y ustedes me han comentado en otras ocasiones que usan a sus propios repartidores, no a los de Uber. ¿Entonces qué me está contando? Y algo sí podía haber hecho, podia haber llamado para avisarme, que es lo mínimo. Y ya el colmo, después de decirle a esta individua que cancelo el pedido y que voy a llamar a Just Eat para anularlo, me dicen desde Just Eat que el pedido se ha entregado al repartidor y que está de camino (!!) Pero ¡si acabo de llamar al restaurante y les he dicho que cancelo el pedido! Encima, hacen venir al pobre repartido a mi casa para nada y lloviendo. Supongo que para ver si colaba y me quedaba finalmente con el pedido. VERGONZOSO. Pues nada, una cliente menos.

Pongo una estrella porque no puedo poner cero. Una vergüenza lo de este sitio. El pedido llega más de media hora tarde y frio. Encima el repartidor nos cobra dos veces y dice que no sabe hacer la devolución y que la tienen que hacer desde la tienda. Ahora a rezar para que sea verdad y nos devuelvan el dinero. Una hora y media esperando para comerme una pizza que ellos hacen en 5 minutos. NUNCA MAS pienso pedir a esta pizzeria.

Llevo en la barra literal 10 minutos con un operario de una empresa externa que les está haciendo un arreglo y excepto él aquí no sale nadie. ¿Trabajan al medio día?

No se puede anunciar en su web que tienen delivery propio y luego que te lo traiga Uber.Las pizzas llegaron tarde y frías, con su delivery no oasaba. No volveré a pedir, han perdido un cliente.

Pedimos una pizza a domicilio que tardo casi 2 horas en llegar. Inaceptable estos tiempos. Al preguntar si a pesar de tardar dos horas se aplicaba precio completo, nos dijeron que si, justificando que como era un día de partido, y habíamos pedido una pizza sin gluten, la demora estaba jusficada. Si no hay capacidad para atender la demanda, no acepteis más comandas. Si aún así la aceptais, proteged más al cliente. No volveremos a pedir a domicilio, aunque las pizzas, eso sí, estaban buenas.

La teoria del caos esta servida en la nueva pizzeria del barrio eso de 15 minutos a recoger es una leyenda urbana ....Despues de la espera larga y tendida para recoger puesto que los pedidos se estravian en cocina adjunto fotos para que no parezca que me invento las cosas he pedido una familiar previo pago ,y me he comido el centro por que como se puede ver en las fotos si es pizza PERO SOLO MASA!!!! lo bueno que tengo ya pan para mañana para las tostadas.....😒😤le habia dado una oportunidad a esta cadena puesto que la otra pizzeria del barrio del pilar es mas de lo mismo.....los chavales hacen lo que pueden pero el cliente sufre las consecuencias y pagar 13,95€ para comer masa como que se acabo.....pizzeria carlos en cualquiera de sus versiones o localizacion perdiste un cliente mucha suerte y cuidar a los clientes puesto que son ellos los que hacen que crezcais. Pd: he pagado 13,95 cuando la pizza es a recoger en local por tanto me siento doblemente engañado puesto que no es a domicilio.

Todo fatal. Pido una pizza masa original atún y champiñón y una Coca Cola de 2l. Solo he recibido la Coca Cola y una pizza barbacoa que no puedo comer por problemas esofágicos. Tener cuidado con repartidores.

Servicio muy lento llego 30 minutos tarde, pizzas frías y aplastadas

Cómo hacerte sentirte tont* en menos de 5mns. Entra al local atraído por sus bajos precios y buenas fotos. Cuando vayas a pagar, resulta que tomarlo en el local, es un 30% más caro. Y te preguntas "¿por qué en la competencia: telepizza, Domino's...es al revés? Ya se te va cambiando la cara... Pero cuando te sientas y encima de ti hay un cartel con justo una oferta de un menú, de lo que has pedido, pero muy cucos, se lo han callado, ya se te queda la cara de tont* del todo. Por cierto los macarrones con la salsa del mercadona (en lugar de la pasta al "huevo" con salsa 4 quesos)... terribles...ya me habéis visto... HONESTIDAD POR FAVOR.

Leídos los comentarios despues de hacer el pedido son 23:30 y todavía no ha llegado. El pedido lo realizo a las 10:10 se suponía que llegaría a las 10:30 -10:40.seguimos esperando, estoy intentando cancelar el pedido pero se debe hacer desde glovo

No recomendable. Llevo más de hora y media esperando dos pizzas ,que debían estar en mi domicilio en un plazo más que amplio de 50 minutos. La respuesta de la empleada ,es que han tenido mucho lío...tan difícil es comunicar al cliente este problema y que este decida antes. En fin no me vuelven a ver.

Pedido realizado a las 21.05h entregado a las 22.10. Al llamar y pedir explicaciones me dicen que el tiempo de espera de 34min no es lo que en realidad ofrecen desde el local.. Cuando habían pasado mas de 50 min me dicen que el repartidor aun no esta ni asignado, no ofrecen solución ni les importa DECEPCIONANTE

No pidáis nada a estos sin vergüenzas, nos dijeron que llegaba a las 20.30, a las 21.00 empezamos a llamar para saber qué pasaba, y ya en la quinta llamada a las 22.00 se pone la encargada y tras contarle lo sucedido, que llevábamos más de una hora de retraso., me dice que el repartidor está a 4 minutos. La digo que no es de ley, que la pizza llegará fría y me contesta tan groseramente que la denuncie. Cuando a las 22.15 llega la pizza, además de fría se le había caído y toda desecha, incomible, tal cual llegó fue a la basura teniendo que llamar a Telepizza. 30€ a la basura, los niños sin cenar hasta las 23.00 y con un enfado monumental por sentirnos estafados. Jamás volveremos a pedirle una pizza y os recomiendo que no lo hagais.

Nada recomendable, pedimos unas pizzas tras llegar a casa de un viaje, decidimos pedirlo por si web para evitar errores en el reparto y no nos llegaron las croquetas (mejor porque al parecer son malísimas) en un primer momento me proponían traerlas a las 19 de la tarde porque no tenían repartidor, les dije que me hicieran el abono de lo que no trajeron, ya han pasado 5 días de estoy no me han devuelto el dinero. *Tendré que ir presencialmente a reclamar mi dinero* Mejor que cierren en las horas que no pueden dar el servicio o al menos entregar el pedido completo o al menos devolver el importe del producto que no han surtido

Da igual lo que haga que el pedido me llega siempre como pronto 1 hora y media después de pedirlo. He probado incluso a llamar nada más pedirlo para asegurarme de que todo ok, pero no sirve de nada. La última vez me llegó un WhatsApp de Uber de que el establecimiento había programado la entrega con ellos y un número de contacto, pero nadie cogía ese teléfono. Otras veces no localizaban al repartidor…creo que 5 pedidos ya es suficiente para saber que no se puede hacer delivery. Una lástima. Lo peor es que al app miente de manera deliberada e incluso en el mismo establecimiento lo saben, pues te pone que llegará a la media hora.

Son unos impresentables. El pedido fue a domicilio en la del barrio del Pilar. Después de llamar a los 45 minutos porque la pizza no había llegado, nos dicen que estaba en camino y nunca llegaron las pizzas, nos aparecía entregada después de otra media hora más. Al llamar nos dijeron que no podían localizar al repartidor que nos hacían un nuevo pedido y ese si tardo 22 minutos. Total de tiempo 2h. Que nos llamaría a lo largo de la semana para un descuento pero nunca llamaron, deberían de haber sido gratis las de ese día. Último pedido que haremos ahí.