Tropicalisimo

He visitado el restaurante y ha sido una experiencia increíble. Ya había estado en otros de la cadena y como siempre la comida es deliciosa y auténtica, con sabores y especias que te transportan directamente a las playas del Caribe. Además, el servicio es excepcional, con un personal muy amable y atento en todo momento. Sin duda, volveré.

Mi lugar colombiano favorito para cenar y almorzar tienen 6 sedes en Madrid y Valencia

Comida típica colombiana muy rica y un ambiente y atención excepcional

Muy amables los chicos, Marlene y Kevin, y la comida delicioso! el hogao, las empanadas! perfecto el ají

Muy rico todo Buenas porciones y lugar agradable

Un excelente servicio y comida de calidad que te transporta, volveremos

Excelente servicio! Vinimos en celebración de cumpleaños y no pudimos elegir un mejor lugar, la atención de Kevin fue increíble, hizo de la celebración una experiencia genial!

Muy rico todo! Los visitamos varias veces este mes y todo lo que probamos está súper rico. La atención es excelente, amables y rápidos.

Vinimos aquí por una recomendación y nos llevamos una sorpresa. Mejor de lo que esperábamos, la bandeja paisa 10/10 y el Menú del día estaba riquísimo! Platos consistentes, todo limpio y atención maravillosa!! ❤️ 10/10 recomiendo.

Hace mucho tenía ganas de ir a este restaurante y no me ha decepcionado. La comida está muy buena y jugosa, en cuanto al postre decir que a la ensalada mixta le quitaba el queso. En cuanto al servicio, es muy rápido y atento (hay algún q otro borde, pero bueno). El ambiente es excepcional, me gustó mucho el local, muy amplio y la música la ponen a un volumen moderado. Como recomendación e de decir que si vais, ir con el estómago bien vacío, porq la comida es muy copiosa. Por cierto, si hacéis reserva mejor que llaméis porq las reservas por Internet no funcionan.

La experiencia fue increíble excelente ambiente la camarera Marlene muy atenta

Bien ligera para compartir sobre todo en familia, y de la comida una experiencia gastronómica muy rica. El servicio me pareció excelente.

He ido a pasar un rato con mi familia y lo hemos pasado muy bien y hemos comido delicioso la atención de Diego muy atento y muy majo

Bueno todo más el servicio de Marley muy amable. Y buena atención

Restaurante colombiano muy bueno la Comida y la atención sin duda volveré 🙌🏻

Hemos venido a comer toda la familia (16) y nos ha encantado, la atención y la comida muy rica. Sitio familiar con un parque de bolas para que jueguen los niños mientras los adultos hablamos. Volveremos a repetir

Muy buena la comida , ambiente muy acogedor y entretenido. Los camareros super atentos

Lo súper recomiendo la comida y la atención de los camareros es muy buena, el lugar es super lindo Canda vez que vengo me siento en Colombia 🇨🇴

Todo súper, nos ha atendido Kevin! Yo estaba de Cumple y me dierón postre y chupitos de cortesia!!! Recomendadísimo. La comida vale mucho la pena, recomiendo la parrilla de carnes😋

Agradable lugar, la comida 10 de 10, te transporta a la cocina de la abuela; el servicio de Jimmy fue muy considerado y empático. Este lugar te confirma en calidad y sazón que la gastronomía colombiana es de las mejores del mundo.

Muy buena atención por parte de Diego! Nunca faltó nada! Su sonrisa fue muy grata!! Mi hermana dice que volvería por sus ojitos que le hacen un guiño de ojo alegre 😀

Bueno, somos clientes muy frecuentes en este restaurante y la verdad que nos gusta muchísimo la comida. Ya que se siete a Colombia de verdad. En cuanto al servicio debemos decir que nos ha encantado como nos atiende la chica Marlene. Es un amor con nosotros… y la atención que ella nos da es de primera. Al igual que un Muchacho llamado Diego, la atención de ellos hacia nosotros a sido de otro mundo.

Todo esta super rico muy bueno el ambiente tranquilo para pasar una tarde relax. mejor fue la atención de Kevin, chico muy atento y amable volvería sin duda y si el nos atiende.

Muy bueno el trato, el ambiente, y la comida suuper rica, sin lugar a dudas es un sitio muy bueno, lo recomiendo encarecidamente

Excelente experiencia en este restaurante colombiano. Desde que llegamos, la atención fue cálida y muy amable, haciéndonos sentir como en casa. La comida es auténtica y llena de sabor: platos bien servidos, ingredientes frescos y ese toque casero que recuerda a la cocina tradicional de Colombia. Probamos la bandeja paisa y las empanadas, y todo estuvo delicioso, especialmente el sazón y la calidad de las carnes. El ambiente es acogedor, con música y decoración que reflejan la cultura colombiana. Sin duda, un lugar ideal para disfrutar de buena comida, buen servicio y un pedacito de Colombia. ¡Totalmente recomendado!

Excelente restaurante, con comida auténtica y deliciosa. La atención fue impecable, especialmente gracias a Marlen, que fue muy amable y atenta en todo momento. Sin duda, volveremos.🙌🏼

Me encanta venir a este restaurante, por la comida que esta deliciosa siempre , la atención de los camareros son todos muy muy amables, y la música aunque un poquito alta pero bien 👍 ademas tiene una zona de juegos para niños con lo cual esta es la cereza del pastel .. Lo recomiendo al 100%

Fuimos a cenar a este restaurante en Madrid y la experiencia fue excelente, felicitamos a la atención del camarero Diego , desde el primer momento se mostró muy amable, atento y profesional. Supo recomendarnos platos exquisitos según nuestros gustos y estuvo pendiente de cada detalle sin resultar invasivo. Sin dudas, una atención de primer nivel que invita a volver. Totalmente recomendable.

La comida estaba super rica, cantidad de la comida perfecta. El ambiente, presentación y limpieza del local perfecta. Con tres camareros en sala la atención perfecta porque te da tiempo entre comida de descansar un poco pero si hay menos hay que esperar un poquito más.

La decoración muy bonita. Un buen lugar para ir con niños ya que tiene zona de juegos al fondo. La comida todo bien, pedimos empanadas, yuca y patacones, calidad precio muy buena. El personal fue agradable y rápido. Como única pega, se fue la luz unas cuantas veces… Repetiremos para probar los postres.

La comida de sabor excelente, muy buena y recién hecha, es un lugar recomendable para familias con niños pequeños, porqué tiene parque de bolas, se puede comer tranquilamente con los niños más pequeños, tiene sillitas de niños y cambiador en el baño, el lugar está muy bien decorado con plantitas. Y con buena música. Te atienden bien los camareros muy atentos. Lo único es que hay que ir temprano que se llena todo y hay muchas reservas y cuando hay mucha gente tardan un poco más en traer la comida, la única pega que le pondría.

Recomendamos muchísimo la piña colada. Aunque la arepa no nos gustó mucho, estaba un poco insípida y quemado. El servicio un poco lento, primero nos colocaron la comida y mucho después las bebidas. Pero en general, bien. Es un lugar para regresar.

Si le pongo 2 estrellas es por la comida que estaba aceptable. El servicio es pésimo, la verdad estoy bastante sorprendido para mal porque el lugar se veía bien. El camarero no estaba enterado de nada, ni de las bebidas. Se le olvidó nuestro pedido principal que vino después de una hora, entre pedir la cuenta y las sobras para llevar, otros 20 minutos esperando. Están muy relajados y un restaurante no es un lugar para trabajar así. Aunque quería probar un postre ya ni ganas tenía porque sabía que probablemente se tardarían otros 40 minutos en traerlo. No volveré.

Este domingo estuvimos para cenar en este local que ya conocemos de antemano , y la comida nos resulta muy buena , lamentablemente en cuanto a atención ha sido deplorable, no solo por lo descortés si no también por lo groseros que fueron los camareros al atendernos , no tuvieron ni el mínimo de educación, ni si quiera desearnos buenas tardes y mucho menos ofrecernos ayuda con respecto a lo que necesitábamos, lo poco que atendieron fue de muy mala gana , cuando le hacía una petición me dejaba con la palabra en la boca y obviamente tenía que regresar más de una vez para traer lo que le pedía . Es una pena por el personal de cocina que se esmera para que la comida esté buena y salga a tiempo y complacer al cliente , pero No recomendaría este lugar y no volvería para nada .

Han bajado mucho la calidad. Pedimos arepa de queso y nos pusieron una arepa fría, con queso rallado encima, más frío aún. A parte las salchipapas fatales, las salchichas y las papas más incipidas... Cabe resaltar que la atención siempre es buenísima! Ojalá y mejoren de nuevo la calidad de la comida. ☺️

Una pena de servicio la comida nefasta de la Michelada Colombiana no es Michelada Colombiana es un batido de leche con maracuyá que le echan hielo y sal. Salimos a fumar y dejamos bolso con el perrito y demás y saltaron que si somos ladronas entramos y le digo que falta de caballero y me dice que qué lástima por ustedes a dos mujeres súper elegantes siguen vestidas que además ni pintamos nada con este lugar que venimos simplemente por probar la comida colombiana de aquí y la verdad que no aconsejo ni lo recomiendo que venga absolutamente nadie o sea solo hay dos mesas llenas en dos horas que llevamos aquí, o sea nefasto completamente

El servicio del camarero sin la atención adecuada, hemos pedido 4 empanadas y dos ensaladas de frutas las cuales han llegado 35 minutos después, con muy poca crema de leche y con muy poco queso, hemos pedido mas de las dos cosas y viene el chico q a preparado las ensaladas diciéndonos q no nos van a cobrar el queso.... No me ha gustado el servicio para nada .

Tanto la comida como los camareros daban mucho que desear. Se le pedía a un un vaso de agua y tenías que volver a pedir a los otros 2 para que venga el vaso de agua a las 15 min. y la comida era l sancocho insípido y el arroz paisa bueno comible.

Hola hemos estado hoy dia 2 de diciembre celebrando el cumple de mi hija y la verdad que la comida que pedimos no estaba nada bien pedimos 3 bandejas paisas,3 doradas y una sobre barriga y mientras llegaba la comida pedimos yuca y empanadas, bueno la yuca durisima toda,las empanadas súper hechas y con mucha grasa y poco relleno,luego llego la comida el las bandejas paisa mucho frijol y poco arroz el chicharrón súper duro que mi hijo se envés a ahogar con un trozo y tuvimos que pedir agua para que le bajará, la sobre barriga muy grasienta y aceitosa la yuca dura vamos era incomible el plato tanto que pedimos para traerlo a casa ya que lo íbamos a pagar y se lo hemos dado a los perros,los patacones parecían que estaban hechos de por la mañana estaban tiesos,y el ambiente repitió el ballenato casi 15 veces el mismo vamos que salimos todos con malestar de estómago por la comida tan grasienta. Ojalá lo mejoren per estamos seguro que solo nos gustó la bebida y el postre Y por el momento no volveremos y eramos 7 personas. Otra cosa mucho frío en el local.

👎Estuvimos en este restaurante y la experiencia con el parque de bolas fue realmente preocupante. El espacio era demasiado pequeño para la cantidad de niños que había, no se controlaba el aforo y tampoco se respetaban las edades ni estaturas recomendadas. La situación se desbordó hasta el punto de que varios padres y madres acabaron insultándose, empujándose y casi llegando a las manos. Tuvimos que intervenir varios padres para que aquello no fuera a más, gritos de todas las partes ,insultos con palabrotas incluida de empujones , lloro de los niños etc. y lo más grave es que los niños estaban delante presenciándolo todo. El parque, además, presentaba elementos peligrosos, como una tabla con tornillos sobresaliendo que podría haber causado un accidente serio. Según el Real Decreto 1801/2003 sobre seguridad general de los productos, cualquier instalación destinada a menores debe mantenerse en condiciones seguras, sin riesgos evidentes, y cumplir con las normas básicas de protección. Las áreas de juego infantil deben tener estructuras acolchadas, sin aristas ni piezas sueltas, y con la señalización adecuada. Otro problema importante fue que los empleados no sabían cómo actuar ante una situación así. No había ningún protocolo claro, nadie intervino para calmar el ambiente ni para proteger a los niños. Cuando se comentó todo esto con la dueña del restaurante, hizo caso omiso y se limitó a decir que “habían pasado la inspección”, sin mostrar interés en revisar lo ocurrido ni en mejorar la seguridad del local. Para evitar que algo así vuelva a suceder, sería imprescindible que el establecimiento revise el estado del parque de bolas, controle el aforo, forme a su personal en protocolos de actuación y garantice que la instalación cumple con las normativas de seguridad. La seguridad y el bienestar de los niños deberían ser una prioridad. No recomiendo este local para absolutamente nada.👎👀👎