Tuve una mala experiencia hace aproximadamente dos semanas en este establecimiento de comida rápida, debido a la siguiente situación: estaba cenando con unos amigos y cada uno de nosotros pidió una calzone pequeña, de las que cuestan ocho euros. Sin embargo, nos trajeron a la mesa una calzone grande, que cuesta quince euros. Al notar el error, esperamos a que viniera la camarera para comentarle la situación. Ella se llevó la calzone y luego volvió con la misma, diciéndonos: “me dicen que la cortéis y os la comáis”. Le respondimos que no, ya que nosotros habíamos pedido una pequeña cada uno. Una calzone grande partida por la mitad no equivale a dos pequeñas; es claramente menos cantidad, y al pagar ese precio, saldríamos perdiendo. Entonces se fue y regresó el dueño con la misma calzone, insistiendo en que nos la comiéramos, diciendo que “es lo mismo”, e intentando imponernos esa idea, colocando el plato en la mesa. Le repetí que no era lo que habíamos pedido y se la devolví. Aun así, volvió a poner el plato sobre la mesa, diciéndome de nuevo que nos la comiéramos. Volví a negarme y le dejé claro que habíamos pedido dos calzones pequeñas, no una grande. El dueño comenzó a refunfuñar y a discutir con nosotros hasta que, finalmente, cedió y nos sirvieron lo que habíamos pedido. Me parece una vergüenza que el propio dueño del local intentara imponernos un plato que no habíamos pedido, simplemente porque se habían equivocado. Es una gran falta de respeto y de empatía, ya que pagamos un precio específico por un producto determinado, y en lugar de disculparse, su actitud fue todo lo contrario: mala y confrontativa. Sin duda, el ambiente del lugar no era malo, pero la salsa de yogur era intomable : muy dulce, se notaba que llevaba muchísimo azúcar. Volveré algún día a ver si la cosa mejora.

He vivido una experiencia la cual no tiene excusa. Yo y un grupo de amigos hicimos un pedido a las 10 de la noche aproximadamente. El pedido llegó a las 12 y 20. Inaceptable

Hemos esperado literal 30 minutos para que nos atiendan (spoiler: hemos llamado al camarero 3 veces y ha pasado de nuestra cara. He tenido q pedir en el mostrador del cual me han echado xd pero no obstante he pedido ahí). Pido, y bueno, tarda porque hay bastantes clientes que lo puedo llegar a entender. Viene la comida por partes. La hamburguesa el pan se deshacía. Tardaban mucho en traer nuestras pizzas, he vuelto a ir al mostrador y estaban ahí las pizzas, y me dice el DUEÑO DEL LOCAL que me lleve yo misma los platos a la mesa. Si quieres que me lleve yo los platos a la mesa, ponme un sueldo chacho. No vuelvo a venir, y no me voy sin pagar porque tengo algo que le falta a TODOS los trabajadores del local: verguenza. Pongo una estrella porque no deja poner cero….

Hago un pedido a domicilio, le digo la dirección,me dice que tarda cincuenta minutos. Pasa casi una hora esperando, y llaman para decirle que no traen a ésta dirección la comida. Si el fallo es de ellos deberían haber traído la comida.

Es vergonzoso vamos llame a las nueve y media y me dijeron que en 58 minutos tendría mi pedido y llamamos a los 20 minutos después de que pasara la hora en la que nos dijeron que nos traería nuestro pedido y dijeron que estaba en camino que no tardaba pues son las once y treinta y siete y me acaban de traer la comida fría y las papas tieza vamos es vergonzoso llame tres veces y las tres veces me dijeron que estaba en camino vaos flipo con el servicio a domicilio

Le dan prioridad absoluta a los pedidos telefónicos, puedes estar media hora esperando a que te atiendan y ni te miran a la cara, te esquivan la mirada. "Ya los atiendo" sin mirar a la cara, y seguían priorizando pedidos por teléfono.. Obviamente nos fuimos. Y por cierto, manipulan la comida con las manos sucias, los miramos atentamente.

Acabo de ir a pedir un menú de showarma que cuesta 7€ y el mínimo para pagar con tarjeta son 10, vale, le pregunto que hay para superar los 10€ y me dice media de patatas que ya tiene el menú y le digo que no que van a ser muchas patatas y me manda al banco a sacar el dinero que sino no como, pues me da ha dado coraje como me ha contestado el hombre grande que hay atendiendo que creo que es el dueño y obvio que no voy a pisar más ese sitio e ir he ido varias veces pero ya no más 😘

Dan un servicio pésimo, hemos querido darle otra oportunidad ya que la primera vez tras 2horas y 40min tuvimos que llamar para reclamar que todavía no nos había llegado el pedido (tuve que hacerle la cena a mis niños pq se estaban quedando dormidos) y esta segunda vez que hemos vuelto a llamar el señor que nos atendió nos dijo que el pedido no tardaba nada y tras 1hora y media de espera llamé para preguntar y al no saber que contestarme me colgaron. Así que aquí estamos toda la familia sin comer esperando un pedido que hice a las 13:20h y son las 15:00h y no se si llegará....por supuesto no vuelvo a pedir jamás. Es la segunda vez que tenemos que ponernos a hacer de comer pq la comida de este local no nos llega...Encima son rancios y mal educados....

Servicio nefasto, nos atiende un señor bastante alto, que parece ser el dueño del local, pocas ganas de trabajar, atiende con poca educación y poca profesionalidad. Pedimos campero y nos pone uno que tenía ya cortado, y se caía a pedacitos (es decir, de hace días), le pedimos que por favor nos cambie el pan y se niega hablándonos mal.

Después de llamar está noche a las 21:40 , acaba de llegar el repartidor a las 23:00 , me dicen cuando le llamo ya para saber que donde está el pedido y me dicen que está en la puerta cuando no estaba nadie se habia confundido el repartidor de número , y ahora cuando llamo para anular el pedido me dicen por teléfono que por favor hermano que lo cogiera , como habia hambre le he dicho al repartidor que ya habia venido bien a mi dirección que subiera , cual es mi sorpresa viene la salsa de pique abierta manchada la bolsa y las servilletas y me falta la Pepsi de 2 litros , vuelvo a llamar y se lo digo y aún a sin me dice que me lo quede , ni en sueños vuelvo a pedir aquí , gracias por dejarme esta noche a mi niña y a mi sin comer , yo soy el dueño y le digo hermano cometelo a mi salud y lo siento mucho , perooo no , pues nada hay mi reseña, yo si que lo siento .