Javi Napolitano
Pizza · Marratxí
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Über Javi Napolitano
Javi Napolitano, ubicado en Marratxí, es un restaurante donde disfrutar de una agradable comida o cena. Destacamos por ofrecer platos con una presentación cuidada, raciones generosas y una excelente relación calidad-precio. Nuestra carta incluye una variedad de pizzas, carnes y el popular codillo as...
Javi Napolitano, ubicado en Marratxí, es un restaurante donde disfrutar de una agradable comida o cena. Destacamos por ofrecer platos con una presentación cuidada, raciones generosas y una excelente relación calidad-precio. Nuestra carta incluye una variedad de pizzas, carnes y el popular codillo asado. El ambiente es acogedor, ideal para disfrutar en compañía o en solitario. Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y atento, creando un espacio familiar y agradable. Contamos con opciones para todos, incluyendo mesas al aire libre y acceso adaptado para personas con movilidad reducida. Ofrecemos servicio a domicilio, recogida en local y la posibilidad de comer en el restaurante. Además, disponemos de un excelente café y postres. Abrimos todos los días en horario de comida y cena.
Was Kunden über Javi Napolitano sagen
Javi Napolitano es un restaurante con excelente relación calidad-precio, ambiente familiar y servicio amable. Destacan sus pizzas de masa fina y el codillo asado. Ideal para comidas y cenas informales, aunque puede estar concurrido.
Beliebte Gerichte
Ideal für
Tip: Se recomienda reservar, especialmente los viernes o fines de semana, debido a la alta demanda.
Services
Häufig gestellte Fragen zu Javi Napolitano
Bewertungen von Javi Napolitano Marratxí
Típico restaurante de barrio, buena comida y barato para las porciones 👍 no es la primera vez que voy, siempre que quedamos unos colegas, cenamos aquí, recomendado
De lo mejor que hay. La comida, buenísima. Pero lo más destacable es sin duda el trato de su personal. Recomendadísimo.
Un gran italiano en todo su sabor y originalidad. Desde cuidada decoración hasta gran calidad de pastas e ingredientes. Uno de mis descubrimientos en Palma. Muy buena relación precio y calidad. Aconsejo reserva previa. No dudo que disfrutarás de unos buenos rabiosos al pesto bien regado con lambrusco. Postres altamente aconsejables, caseros y sabrosos. Tartas y helados.
Precio justo y bueno, ojalá más restaurantes como este, calidad-precio no tiene rival
Muy buena atención al cliente, buenos camareros y repartidores, productos de calidad, buena limpieza, buen ambiente y además está buenísimo todo desde pastas, escalones hasta los postres caseros y tartas, pasando por sus buenos vinos. Un 10 a los dueños.siempre repito 👌🏻😋
Precio asequible, platos grandes y abundantes. Postres caseros muy buenos
Calidad precio increible, buena pizza y buen servicio, muy recomendado
No puedo decir nada malo de este lugar . Trato, comida , ambiente y precio de calidad. Nunca imaginé que uno de los platos estrella para mi d este lugar seria el entrecot. Sabroso sin tendones nervios. De 10!!! Por no hablar d las pizzas y demás!!!!
El camarero un chico joven y con gafas majisimo, educado y atento en todo momento. Calidad precio el local es un 10, muy recomendable
La verdad es que es de lo pocos restaurantes de barrio que quedan como este...precio..muy bueno...calidad a razón de precio perfecto ..local ambientado y muy cómodo y trato familiar ...recomendado para todos !!
Muy buena opción!!! Excelente producto Muy buen servicio con raciones abundantes Precios razonables.... Una alternativa muy buena en la zona. Súper recomendable!!!!!
Nos atendieron rápido y comimos muy bien, camareros atentos y eficaces. Nos pidieron certificado COVID al entrar y tanto los clientes como el personal guardaban en todo momento las normas de seguridad, mascarilla, gel... La comida estaba riquísima y la atención por qué los comensales tuviesen todo lo necesario (bebida, pan,etc...)muy buena, otra cosa que nos gustó fue la limpieza de los aseos, y el ambiente del local, seguro repetiremos.
Me gusta mucho este restaurante, recomiendo encarecidamente la salsa bolognea, está brutal siempre. El servicio a veces un pelín lente, pero muy amables todos.🤗🤗
Llegué a probar la calzone, estaba buenisima,yo me pedí pizza, la masa estaba perfectamente hecha,crujiente y sabrosa, los ingredientes en su punto exacto, fuimos con dos menores más, disfrutaron de la comida y el sitio,facil aparcamiento justo enfrente, los precio muy razonables, por no decir bastante barato,un sitio a elegir si quieres comer rico, barato y rapido,porque el servicio, y el tiempo fueron de 10, en 30 minutos estabamos cenados los 4, habiendo picado unos nachos a priori que estaban deliciosos, totalmente recomendable.
Se puede decir que cuando me da pereza cocinar, que no es pocas veces, es mi segunda casa. Un menú completo en surtido y un personal súper atento. La verdad es que cuando venimos no nos va la prisa, así que a ese aspecto no le damos relevancia. Es complicado que un negocio no falle ni una vez en 9 años. Ellos/as consiguen esa excelencia radicada en la atención personalizada y en la sencillez.
Buen lugar para comer las bravas 3 salsas brutales las pizzas y pastas espectaculares el precio bajo para tanta calidad y para ir en familia y el grupo es genial
Calidad precio muy bien, y el camarero muy atento.
Fuimos a cenar el viernes, comimos pizzas. Las pizza son caseras de verdad, muy muy buenas, la calzone no me la pude acabar, por su cantidad de ingredientes. Tienen una carta muy extensa. Gran calidad culinaria y atención al cliente, con precios económicos. Volveré en breve.
Ayer perdí unas pizzas para recoger (mediana y pequeña) y estaban riquísimas, se me olvidó hacerle foto de los buenas que estaban. A la próxima porque habrá próxima hago foto y las subo. He visto que últimamente no tenia buenas reseñas en cuanto a pizzas y si te dejases guiar por lo que dicen no me las hubiese pedido. Confirmo que están de locos y que a veces no hay que fiarse de los comentarios, vienen con mucha cantidad y no están quemadas como en otros lugares. Me encantó. La cuenta de las dos fueron 21€ y recomendaría el tamaño familiar. El sitio un 10. Volveré.
Somos nuevos en el barrio y vino mi abuelo de Alemania a pasar una semana, no sabía dónde llevarle a comer y le pregunté a unos amigos que viven en el barrio hace mucho y nos recomendaron este sitio. Un acierto al 100%, platos enormes, buenísimos y por el tamaño que tienen son baratos. Hay que ir con un buen estómago con mucha hambre para poder acabarselo! Fui la única en tomar postre y fue la tarta de queso, era casera, y estaba tremenda, un sabor a queso de verdad que se notaba que no se hacía solamente con queso Filadelfia y listo, llevaba queso de verdad. Lo recomiendo al 100%!
Todo riquísimo bonito y barato es muy buen sitio para ir a comer con los amigos o familiares
Todo estupendo, unicamente se equivocaron con el ticket y nos cobraron unas bebidas de mas, le puede pasar a cualquiera y no nos dimos cuenta hasta después en el coche. Por lo demás como siempre, buena comida, buen servicio y precios contenidos!!!
La comida de 10, la atención y el servicio muy buenos
Fresquito, tienen el aire a toda te sientas en la cafetería y disfrutas. Un café con leche un cortado los 2 con hielo. Perfecto.
No es la primera vez que vamos. Siempre repetimos porque el servicio es rápido y la comida es muy rica. Variamos siempre q vamos y probamos platos diferentes y nunca nos decepcionan. Los platos son abundantes,no te quedas con hambre. Fantástico
Gracias por cada buen momento que supone visitas Javi Napolitano en familia. Pero hoy, más aún, ¡por haber tratado de 10 a mis suegros Ana y Bernabé en un día tan especial para ellos! 🫶
Buen sitio para comer o cenar con tu familia o amigos ya sea quedada puntual o celebración. Económico gracias al menú que sale muy rentable y está tanto de día como de noche. Personal muy simpático. Se puede aparcar sin problema.
Este sitio es perfecto, sobre todo para estar en su terraza, calidad,calidad-precio está genial. Es un sitio que nos trataron muy bien y casi fuimos a última hora de cocina 15:15h y cierran cocina a las 15:30h y el trato inmejorable, nos quedamos hasta última hora y en vez de meternos prisa nos quedamos mientras recogían y nos dejaron en la terraza tranquilas con lo que tomábamos. No será la última que vaya para allá. Me gustó la amabilidad, el servicio, la atención y la comida. Recomiendo el pollo al curry, buenísimo.
Comida estupenda,platos muy grandes y un servicio super bien, me ha gustado mucho...
I went to Napolitano for the first time, and I highly recommend it. The prices are reasonable, and the service is excellent. It's a very pleasant and family-friendly place.
Excellent value for money, family atmosphere, and friendly waiters; we'll recommend it and always come back.
A great place to eat lunch or dinner without spending a fortune. The dishes are beautifully presented, the portions are quite generous, and the prices are very reasonable. My partner knew this place for many years before we met; he passes through here often for work, and we decided to come for lunch on a busy day. The staff are very friendly and approachable, attentive to the customer to ensure they are as satisfied as possible. The snails were delicious. I was hesitant to order them as starters since we've tried them in other restaurants and they've been quite disappointing (bland, watery, or with mismatched ingredients), but these were, I repeat, DELICIOUS. The prawns were excellent, a very generous portion compared to the same dish in other restaurants. The main courses were perfect; I didn't finish mine because I was so full from the starters, but I took it home for dinner. Nothing goes to waste here! :) We'll definitely be back to try other dishes. The quality-price ratio makes it quite affordable, and we'll definitely return. Thank you!!
A very good restaurant for lunch or dinner. Excellent value for money and excellent service. The menu is perfect for the price. I recommend making a reservation on Fridays or weekends.
We went for lunch as a group of eight. We ordered pizzas, a variety of dishes, and, for me, the star dish: roasted pork knuckle, simply spectacular. The pizzas were excellent with a thin, crispy crust, and the spaghetti with Milanese Napoli dish was enormous. All the portions are generous, so go ahead if you're hungry, and they're perfect for sharing. The service was fast, friendly, and welcoming. We'll be back.
Very good food and amazing good service. Fast and tasty. Reccomended!! The comments from others... are just from people that expect michellin star conditions.... Trust me..is cool.
Best dinner we had on Mallorca! Especially loving the Desserts and variety. Super delicious and definitely worth a visit!
Whenever I go, I order the set menu. The prices are very good, as is the quality of the dishes I've tried. I usually order pizza because they're so good; I typically get the "Naty" pizza. This time, I ordered veal escalopes with diavolo sauce, served with white rice, and my girlfriend ordered them with curry sauce. I tried it, and it was delicious too. They're tasty, filling, and included in the set menu—highly recommended.
Lunch with Chris. Great pizzas!!!
Escepto la salsa pimienta, que en mi opinión no está nada conseguida, lo demás muy recomendable y buenas raciones y precios Mejor si vais reservar mesa, suele estar lleno
Se come barato y abundante. Antes un servicio estupendo. Ahora tienen un camarero muy poco profesional que ni atiende bien ni rapido ni con ganas ni con formas. Una pena
La pasta estábastante bien y a un muy buen precio. Aconsejable para hacer comidas/cenas en grupo ya que dispone de menú para ello por unos 14 o 15 € (por persona). Además, tambien tiene menú para comida y cena por 8,50€.
Restaurante italiano a las afueras de palma. Tienen menus que hacen que cenar o comer sea algo no muy caro. Tiene un menu de 14 euros en el que te puedes pedir un entrante, una pizza, la bebida y el postre. Las patatas bravas tienen que mejorar. La pizza bastante bien al igual que los escalopines. Para aparcar no hay problema en la zona
¡Bueno, bonito y barato de verdad!
La comida buenísima, pero un fallo muy grande, no tienen cocacola y es lo único que bebo,me toco comer si beber nada. Tenían dos botellas de coca cola de 2 litros, el camarero preguntó si me podía servir, yo estaba dispuesta a pagar la botella entera, pero una de las chicas dijo que no se podía. Así que comi sin beber nada. Esto me pareció muy mal. Si no tienes lo entiendo, pero habiendo dos botellas de 2 litros eso no se hace.
Vamos muchas veces, la comida está muy buena y el precio muy asequible, estamos muy contentos, el único pero que tiene es el servicio, son muy lentos, están poco atentos y cuando les pides que te atiendan o repites algo que has pedido no te miran con muy buena cara, normalmente está lleno, solemos reservar cada vez que vamos, pero no negaré que nos solemos ir bastante nerviosos por el servicio que tienen y nos da rabia porque nos gusta mucho la comida.
Las pizzas y la pasta están muy buenas. Hay que reservar mesa, sigo pensando lo mismo, aunque le quitó una estrella porque el servicio ha empeorado mucho. La camarera toma la comanda, la traen, pero después se olvida de la mesa. Más de media hora en retirar los platos y pedir los postres, no levanta la cabeza, así nunca ve cuando la llaman.
El menú perfecto, relación calidad-precio bastante bien. Lo único algo ajustado el horario de cocina al mediodía.
M encantan las pizzas de allí!!
Fuimos con los compañeros del trabajo. Pedimos el menú de grupo (18euros) que está bastante bien . Lo único que podría decir de malo es que me sirvieron la calzones quemada por arriba y tuve que quitarla . La segunda que pedía de beber y no me la traían (es buffet libre de bebidas). Yo creo que había mucha gente y estaba un poco agobiada . El trato fue bueno , y la comida en general estaba buena, mis compañeros se pidieron escalopines y les encantaron.
El lugar es un poco antiguo, podrían mejorar un poco su aspecto. Pero la comida estuvo muy bien. Tienen la opción de menú que incluye un plato, 1 bebida, un postre y un café que cuesta €11,50, luego tiene otras opciones también menú a mayor precio. Lo que me pareció interesante además es que tienen un menú grupal que incluía entradas y algo más a €17,50
Siempre todo bien, hoy pedimos una pizza frutos del mar, que era una pizza con mucha salsa como de pica pica, ya que solo tenia trozacos de sepia y pica .... Nose que es esto de frutos del mar...., encima vino desmontada, esto no me lo esperaba ..... No pediremos otra ...
The place is nice, spacious, and has a terrace. It's located in an easy spot to park, with ample street parking right across the street. The food is good; I usually order pizza when I go. The prices are quite reasonable, not exorbitant. The service is always friendly, although I've known them for a long time, so my opinion doesn't count for much here.
Very good pizza
Ok
Vamos en ocasiones por el precio, y por eso seguirá, el servicio es amable pero la calidad es lo que echas de menos, pero para el precio que es tampoco puedes pedir más, hoy una de las pizzas estaba cruda, y han tardado mas de media hora en recoger para pedirnos los postres…
Se come barato y las pizzas son caseras. El menú incluye bebida, un plato, postre y café. Es un sitio al que voy mucho porque suelen ser rápidos en atenderte y prácticamente siempre tienen mesa disponible. La pega es que hay bastante ruido ambiente.
No está mal, pero tampoco es para recomendar. Las pizzas, la pasta y el solomillo a la pimienta bien, sin más. La pizza al roquefort lleva poco roquefort,..es una cuatro quesos con trozos dispersos de roquefort
La comida estaba muy rica, la masa de pizza bien hecha, los entrantes y postres también. Un 10 en sabor, però la atención ha dejado bastante que desear. Tiempos de espera muy largos, hemos entrado en restaurante a las 14-14.05 y hemos salido a las 15.30h (que cuando hemos llegado se puede entender, porque había gente pero para cuando nos han traído los principales ya había la mitad y para cuándo nos han traído el postre, ya habían incluso cerrado la cocina). Además de haber tenido que esperar unos 45 minutos para unos tallarines y una pizza, me han servido la que no era: una masa con tomate muy rica, pero solo con jamón y ya está. Al no poder comer queso, pedí una pizza más completa pero he terminado comiéndome un pan con jamón, básicamente, porque no quería tener que esperar otra media hora, porque me sabía mal por la camarera, que se ha disculpado y porque no quería que eso les hiciera retrasarse en otros pedidos. Pero es que después de eso, hemos pedido el postre y otra vez a esperar. Tras ver cómo tomaban comanda y servían a otras tres o cuatro mesas un rato después que nosotros, he preguntado a una camarera y por lo visto, la chica que nos atendía se había olvidado de nosotros. Así que... Puede que vuelva algún día, pero desde luego no será mi primera opción. Difícilmente recomendable a no ser que sea un día de muy poco trabajo, que les permita centrarse en lo que hacen.
Restaurante de barrio con buenos precios. Las pizzas estan bastante buenas. Lo que no me gustó fue el servicio, tardaron casi media hora en venir a pedirnos las bebidas y tomar la comanda, y no empezamos a cenar casi hasta las 22'30 cuando habíamos pedido a las 21'50 El mantenimiento del local deja un poco que desear, en los baños el jabón de manos estaba rellenado con agua (teniendo un Mercadona a 500m) y no había papel de manos. No esta mal, los camareros simpáticos. Volvería? Si Lo recomiendo? No
Tardaron más de 1h y la mesa de al lado pidió después y les llegó antes. Además tienen un camarero (con canas arriba) que es un completo inútil. Domingo noche y tampoco tienen provisión de pepsis frías, pleno agosto. Genial.
Fuimos a cenar para celebrar las fiestas , primero nos llaman para cambiar la hora de la reserva , luego nos traen la cuenta de mala gana y sin pedirla y para finalizar nos abren una puerta enorme y empiezan a meter la terraza con nosotros al lado, todo esto porque tenían inventario , personalmente es un sitio que me gusta y donde la comida esta muy buena aunque los postres eran muy pequeños el otro dia , lo único malo es que la atención al cliente no es buena.
Tienen menú con precio pero si no lo indicas cuando pides luego aunque lo hayas pedido y consumido, te cobran un precio más elevado. La comida un poco pesada de diguerir
Hace unos años estaba genial, venías y disfrutabas de la comida, hoy hemos ido a cenar y la verdad que tanto mi pareja como yo hemos pedido cosas diferentes y tenían prácticamente el mismo sabor, es decir, no sabía a nada, además de eso hemos estado 40 minutos para cenar y nuestra intención era comer postre pero después de media hora esperando hemos decidido irnos sin pedir postre, otras veces hemos venido y genial pero hoy ha sido pésimo, tanto la comida como el servicio, y lo entendería si el restaurante hubiese estado lleno pero había mil mesas libres, creo que solo había 9 mesas ocupadas
Haced el favor de dejar de trabajar con los ineptos de Just Eat ya que es un cachondeo las esperas para una pizza a domicilio! Que no es traer una losa de mármol! Siempre es lo mismo, retrasos, retrasos y más retrasos! A partir de ahora prefiero comprarme una tarradellas a pediros a domicilio
It's a shame, we had a great time. At 11:00 p.m. we paid the bill and asked if we could have a drink on the terrace. They said yes, and at 11:30 p.m. they invited us to leave because they were closing. We asked for plastic cups for a full drink, but they didn't have any... you have to drink the drink in half an hour without warning... a shame how unprofessional they are. We won't be back, and I don't recommend having a drink after dinner.
La peor pizza que he probado de lejos. Estaba la base totalmente calcinada, pero por no volver a la pizzería cuando ya estábamos en casa, nos hemos hecho unos bocadillos. El trato ha sido estupendo al ir a recogerlas, pero eran incomestibles.
La atención pésima, el servicio muy lento. El trabajador muy maleducado, ningún respeto por el cliente. Las medidas del coronavirus no se respetan, los clientes van paseando sin mascarilla y el trabajador no le dice nada. Y además se da a todos la misma carta, irrespetuoso.
1 hora y media para que nos sirvan la comanda, una vez servida comida muy salada, platos recalentados, por fuera queman y por dentro fríos, por desgracia no se podían comer, nos decidimos a ir a la barra a pagar y la pregunta magica, que pasa no tenéis hambre que os lo habéis dejado todo!!!, La respuesta mía fue que no era de nuestro agrado y que nos prepare la cuenta, la respues a esto fue, a pues vale!!! Sitio lamentable, mesas sucias, comida en el suelo, y sobre todo una atención lamentable!!!!!
Te preguntan si quieres entrante para no ponerlo nunca. La lasaña sabe muy rara, el tomate de caja, la bechamel tampoco es casera. Servicio lento. Me recomendaron venir porque se supone que se come muy bien. Muy decepcionado.
He sido clienta habitual en el local y a domicilio. Hasta hace unos meses que fui a cenar y tuve una mala experiencia con la pizza y el encargado. No supo resolver el problema, muy mal educado. Volví a intentarlo y fui a comer. Me sirvieron las pizzas quemadas por abajo, no se podía ni comer. Hará una semana, pedí a domicilio y volvieron a traérmelas quemadas por la parte de abajo. Nunca más volveremos a pedir, ni comer en este lugar.
Primera experiencia con 14 personas y fue MALÍSIMA, PÉSIMA, VAMOS, LO PEOR. No informan, y lo q ofrecen no es lo q ponen en la carta. 2 personas para todo el servicio. Sinceramente, soy del gremio y espero no cometer tan gravísimos errores. Lo único q se salva es la comida. No voy a volver. Lo siento!!
He ido a cenar y me he ido sin cenar, éramos 5 personas , 15 minutos por lo menos para que vengan a pedir la bebida, han servido a 2 de nosotros 2 pizzas crudas que cuando levantaban un trozo la punta se separaba del resto de lo blanda que estaba, a mi amiga después de 10 minutos le sirven lo suyo bien y yo esperando y esperando al cabo de media hora o nose si mas viene el camarero y me dice que se han olvidado de mí plato cuando lo había pedido dos veces y le digo que no lo quiero porque los demás ya han terminado y no vamos a estar hay hasta mañana...le pedí un zumo para mi hijo y tampoco me lo trajeron, les hablas y te dejan con la palabra en la boca que es para flipar y encima ni un lo siento por parte del dueño ni un te invito a la bebida o algo ya que la han cagado bastante...en fin ya no vuelvo.
Haces una reserva y la reserva es a las 15,15 no podemos ir antes y asta a qui estupendo pedimos y super sero se acercan las 16 h y vemos que entran las motos nosotras dentro y pergunto estais por nosotras y su respuesta si cuando esteis nosotros nos vamos 16,15 nos ponemos las chaquetas salimos ya conblas luces apagadas muy mal por el trato nos han cerrado eso en una reserva se avisa y el cliente decide si va o no por mi no ire mas
Ya no es lo que era, hace años que ya no es el napolitano, mala gente, brusca y sin respeto, y la comida ya ni te cuento
Fatal. Pedí un plato de champiñones al vino blanco y estaba agrio que no se podía comer. No me pidieron ni disculpas y además me lo cobraron: 8'50€ exactamente. No volveré más.
No se si se come bien o mal pues hicimos pedido para 22.20 y a las 23 horas llamamos y nos dicen q estaba de camino. A las 23:20 volvemos a llamar y nos dicen q nuestro pedido no llegará por un incidente. Sino llamamos nadie nos informa. Vamos unos informales. Nunca más....
20 minutos sentados en la mesa esperando que nos tomen nota. Y luego otro buen rato para que nos sirvan la bebida. Con este calor y la boca seca... 🫠🥴
No recomiendo nada fuimos un grupo y creo solo se terminaron dos platos . Vevidas ilimitadas hasta terminar la cena ? Mentira! Se pidió una caña para no trajeran una jarra mientras hacíamos el postre y se tubo que pagar aparte .. No recomendable
He echo un pedido por Just Eat y nunca me llegó, en Just Eat nunca me cogieron el teléfono y cuando yo por mi cuenta consigo el del restaurante se hacen los tontos, y que me devuelven el dinero, no se trata de que se me devuelva el dinero sino que me quedo sin comer sin que nadie se responsabilice y te pidan una disculpa por lo menos, un mínimo vamos!
Mi experiencia fatal vamos un domingo para comer entro para pedir mesa detrás mía entra dos chicas las cuales javi las conoce y se acerca a saludarle le dice que quieren mesa para dos y que no tenía reserva me mira a mi y me dice y tu le digo para 4 le digo que en esa mesa que quedaba libre nos apañamos porque varias veces ya hemos comido en una mesa así claramente me dice que no que es de dos y yo le digo dime claramente que como son tus amigas se las quieres dar a ellas y me voy ningún perdon ni nada lo ocurrido con el dueño del restaurante deja mucho que desear que piense así y en tu cara cuando tu estás primero elija. Pésimo como dueño.
Pedido hecho a las 19:30. Llegada estimada a las 20:45. Pedido de 31.20ers. Descripción del incidente: Un empleado me llama a las 20:10 para avisar que hay dos platos que no tienen. Le digo no pasa nada, trae el resto del pedido y si quieres devuelve la diferencia en efectivo si te es más fácil. El chico no sabe si puede hacer. Le sugiero la otra opción es cancelar ese pedido y hacerlo otra vez. El chico me dice que si no me vuelve a llamar será que me llevan el pedido con la diferencia. Después me llama otra empleada. Que nisiquiera dice el nombre del restaurante, sino que dice te llamo de la pizzería. Cuando confirmo que me llama del Napolitano (supuesto restaurante italiano), me dice que tengo que llamar YO a justeat y cancelar mi pedido para que me devuelvan el dinero. Yo acostumbrada a empresas con poca experiencia en justeat, le informo que eso no funciona así. Que aparte de que es un error suyo no tener actualizada su carta, es no sólo su responsabilidad el cancelar el pedido sino que también es más simple. Le explico que es igual que cuando les llega un pedido y no lo pueden enviar, lo notifican y se cancela desde la app. Ella se niega y me dice que Su jefa dice.... Le informó de que si no están capacitados para trabajar con just dar no deberían usar la aplicación y que cancelen el pedido antes de que tenga que informar a consumo. La inepta me cuelga el teléfono. Al informar a Justeat, y poner la reclamación pertinente, just eat confirma que no es verdad lo que dicen y que van a tomar cartas en el asunto. Cuando just eat les llama para solucionar el problema, ellos cuelgan todas las llamadas de just eat. La gerencia de este restaurante son impresentables, ineptos, ineficientes e incapaceces de llevar un restaurante. Esta reclamación irá directa a consumo además de la interna puesta por justeat.
Hice un pedido y nunca llegó, tuve que llamar a las dos horas y ni siquiera se disculparon, hace unos meses también me paso algo similar con este mismo restaurante, ya no hago más pedidos, la culpa es de todo el mundo menos de ellos. Una vergüenza de restaurante dejar a una familia sin cenar.
Muy mal la pizza totalmente socorrada un desastre no volvere
Hace un tiempo muy bien, pero mis 2 últimas veces han sido malos de trato, no tenía ninguna necesidad de ver cómo comía chicle la camarera con la boca abierta y haciendo globos, ni que nos hablasen como si fuéramos compis de barrio, pero en mi última vez cabe destacar que no pueden asumir un grupo grande y encima cobrarnos lo que nunca llegó a la mesa y no podíamos demostrar que nunca lo consumimos, porque iban retirando platos y llegando otros ya que no comimos todos a la vez, 45€ de más pague de cosas que no se consumieron, maleducados y encarándose, pagué porque tengo vergüenza y todo el resto del restaurante miraba, obvió que no volveremos porque ya se pasaron, con los años han ido perdiendo...
El servicio horrible, los camareros ni pendientes están. Pedimos el menú grupal que cuesta 22.5 por persona y nos pusieron para 20 personas 3 de nachos y 3 de patatas, pedimos más nachos y nos dicen que no, que se abona a parte cuando en el menú pone que son ilimitado tanto los entrantes como la bebida. Antes de terminar pedimos una jarra de cerveza ( puesto que venían cuando querían y si miraban por nuestra zona) y nos dice que no, que como ya estaban retirando platos no nos daban más bebida ( dos jarras de cerveza, dos de sangría, 1 botella de agua y 2 cocacolas) eso fue lo único que nos trajeron en toda la cena siendo 20 personas y con una cuenta de casi 500€. Sin duda ni lo recomiendo ni volveré
Calidad precio está bien, siempre que fuimos pedimos pizza, lo malo del sitio que no tienen ni idea de servir y malas educación las formas atención pésima, cierran al medio día y terminamos de comer no tiran la cuenta pagamos y nos retiran todo, mi café a medias se lo llevaron todo por las prisas por irse, les faltó el decir disculpa te dejo la cuenta que cerramos, que triste que la gente tenga tan poca vista perdieron un cliente
La última vez q fui .q fue la semana pasada Nos dieron para llevar una lasaña q estaba quemada por debajo y la parte de arriba estaba dura de lo exa q estaba.y a las pizzas le han cambiado la masa.ya no es lo mismo de antes.ya no volveré más.Gracias.
Llevaba meses sin ir. Siempre pedíamos pizzas, bebida y postre. Era económico y de calidad. Esta vez nos encontramos el local casi vacío, pusieron la cuenta sin aplicar el precio de menú, todo por separado. La sorpresa fué cuando lo reclamamos y nos nos rectificaron la cuenta, cobrándonos 16 euros por cada menú. A día de hoy en internet te ofrecen el menú a12,5. No soy de poner muchas reseñas, pero me parece una barbaridad tratándose una pizzería de barrio.
Ponen comida en mal estado , me han puesto queso en polvo caducado con bolas de moho. Llamo por teléfono y me dicen que eso es imposible. Una vergüenza
They've handed over home deliveries to Glovo and it's completely ruined it. This customer won't be coming back to the restaurant. Regards.
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Informationen über Javi Napolitano
Anfahrt
Carrer de Son Gibert, 2, Llevant, 07008 Palma, Illes Balears, Spain
Marratxí, Marratxí 07008
Highlights
Dienstleistungen
Speisemöglichkeiten
Restaurant-Infos
Ausstattung
Die Nachbarschaft
Standort
Carrer de Son Gibert, 2, Llevant, 07008 Palma, Illes Balears, Spain
Marratxí, Marratxí 07008
📍 Die Nachbarschaft erkunden
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