Eden

Una gran experiencia gastronómica. Platos deliciosos y buena atención.

Fuimos un grupo de 5 personas y nos atendió Yurani. La comida estaba deliciosa y el servicio fue amable y atento. Yurani hizo un gran trabajo y se movía rápido, aunque sentimos que el servicio fue un poco demorado, posiblemente porque necesitan más personal. A pesar de eso, la experiencia fue muy buena. ¡Definitivamente volveríamos!

El lugar es chevere y tranquilo, la comida es muy buena y la atención igual pero es muy demorado en los platos literal venga con poca hambre por que si no de desmayan.

La comida es buena, el lugar muy bonito PERO debes venir con más de 1 hora para desayunar

Recibí el plato frío. Se lo llevaron de vuelta y, después de un cuarto de hora, lo trajeron otra vez frío… y además con solo un huevo, porque según ellos, el primero ya me lo había comido…

La atencion del mesero muy buena pero la comida muy Mala yo pedi un waffles con bueno revuelto y nunca llego los huevos le pregunta a la administradora que estaba demorado el sevicio y nos contesto muy Mal fuera de eso que no nos servia los chocolates por que las tazas estaba ocupada con otro personal

No cumple con las expectativas Empiezo con la atención mala la administradora muy despectiva al momento de preguntar por qué se había demorado el pedido le preguntamos al mesero por la demora y manifiesta que se debe a que las tasas para servir la bebida están ocupadas en otra mesa la comida muy regular los huevos quemados en los bordes muy mal servicio no recomiendo este lugar para nada, el plato llegó como no era se pidió la sal y nunca llegó no se dejen engañar con el sitio

Muy mal servicio al cliente, los pedidos tardan demasiado en llegar y en mi caso nunca llegó. La administradora ( dueña) del lugar con una muy mala comunicación y cero empatía por el cliente.

La experiencia fue fatal! Celebramos un cumpleaños y de entrada con la bebidas nos dijeron que teníamos que esperar a que otra mesa terminara las bebidas porque estaban ocupadas las tazas para los capuchinos, fue muy demorado y la comida no cumplen las expectativas, los huevos quemados, no son los platos a lo que tú ves en la cuenta de TikTok, no llegaron los pedidos La administradora con una actitud desafiante! Los platos no llegaron a tiempo Cambiaron los platos no fue lo que se pidió al inicio Si va a ir a este lugar, piénselo

50 minutos esperando un desayuno que nunca llegó. Nunca pasaron el pedido y solo nos dimos cuenta cuando preguntamos. La respuesta fue una excusa poco válida sobre el cambio de mesa, cuando ya llevábamos bastante tiempo esperando antes de movernos. La actitud de la administradora fue grosera y poco resolutiva. Una experiencia muy decepcionante.

Perdimos prácticamente una hora esperando un desayuno que nunca llegó, nos fuimos del lugar, pero antes le dije a la administradora y fue grosera y le echó la responsabilidad al mesero sin solucionar nada. La actitud de la administradora fue poco profesional. No fue una experiencia agradable.

Muy mala experiencia, el trato de la administradora súper descortés y con mala actitud. Poco profesionales y receptivos a la hora de recibir nuestra queja por su mal servicio. Deberían cuidar tanto la comida como la atención al cliente. Definitivamente no regresaría ni lo recomendaría.

El servicio es pésimo, teníamos reserva y nos demoraron el servicio porque la tasas estaban ocupadas en otra mesa, ósea no tienen capacidad de servicio lleno, se demoró en preparar la comida 50 minutos un día miércoles de la semana, trajeron los pedidos diferentes a lo indicado, se solicitó a la encargada para saber si nos retirábamos o qué tanto se demoraba el servicio y la administradora fue petulante que era mejor cancelar, esa no es la respuesta para un cliente, la verdad la amabilidad del mesero permitió continuar en la mesa a la espera del pedido y fue el que pudo consultar y decir que estaban emplatando! Triste que una ciudad como Medellín que tiene tanta población flotante interna y extranjera hayan lugares como este que no estén en capacidad de atender y la amabilidad que caracteriza esta región del país!

Lamentablemente mi experiencia en este restaurante no fue buena. La atención por parte del administrador fue poco amable y no mostró disposición para solucionar las situaciones que se presentaron durante la visita. Adicionalmente, el tiempo de espera por la comida fue excesivo y, para completar, los platos no llegaron conforme a lo que habíamos solicitado, lo que generó incomodidad en la mesa.

El servicio y atención del mesero (cubano)fue lo único bueno de este lugar, la administradora muy grosera, la comida nada que ver con las fotos todo quemado, reseco y una demora infernal, y como es posible que un negocio te diga que la demora es porque no hay tazas suficiente que esperar desocupen los platos de una mesa y los laven para servirnos.

Yo fui toda ilusionada por mi cumple. El servicio fue exageradamente demorado. Primero un cold brew que se demoró como 20 minutos en llegar y luego los platos como 45min. Éramos 3 persona y solo pedimos un plato y una bebida cada una y eso que llegué de primera al lugar, o sea era la primer clienta 😖 del día. La comida de sabor muy muy regular y esperaba una explosión de sabor increíble por el precio 🙂🫠☹️

Se demoraron 45 minutos para preparar 2 huevos fritos que llegaron fríos y servir una ensalada con hojas marchitandose.

Mi primera visita en restaurante EDEN ,Julio 2025 el brunch fue genial al igual que la atención y los precios, regreso hoy agosto 23 después de supuesta renovación atención muy regular la comida no la repetiría ycon un precio Doblé.

Pésimo servicio !!! Esperamos una hora !!! Y no llegó la comida !! La verdad muy lindo pero un desastre