Muy buen servicio y la comida muy buena

Muy amables y todo muy rico

Muy rica la comida y los bisquets calientes los mejores

Son muy amables y atentos, están muy bien ubicados no cueta trabajo encontrarlos.

Excelente servicio y atención, la comida es muy buena

Excelente atención y rico pollo.

Atención excelente, todo muy bien

Excelente servicio comida 10/10

Excelente trato, servicio y una excelente comida !!!!

Excelente servicio

Atención y servicio en tiempo y forma y la comida exelente

Excelente servicio y sabor super recomendado

Muy agradable espacio y buena atencion

Menú muy completo todo delicioso!

Excelente servicio y muy rico

Excelente atención , cómoda buena y rápida el pollo está fresco, muy recomendable

Exelente servicio por parte del personal, muy rica la comida👍

Muy rico y el pollo crujiente, el baño super limpio y me gustó su área climatizada. Muy buena atención

Recomendable al 100%, excelente atencion, excelente servicio y delicioso todo, aparte de que sus promociones son perfectas.

Excelente servicio, atención, lugar muy agradable, limpio, personal presentable y Muy amables!! Excelentes paquetes a buen precio, súper recomendable!!

Excelente servicio y atención, por parte de veronica

Excelente atención para envíos a domicilio, Excelente servicio en comedor del área climatizada y amamos los combos de burgers y nuggets el precio adecuado

La verdad el lugar está muy bonito, el personal es bastante amable y la comida muy rica🤘

Exelente lugar, muy recomendable, todo limpio y el personal muy amable 10 de 10 🤩

Excelente opción para los que vivimos en la Alemán. Las hamburguesas y los pollos son super ricos.

Esta en la alemán muy bien ubicado en la esquina

Recomendable para ir con la familia, el sabor de la comida en lo personal me gustó mucho, la atención y servicio 10/10, comodidad del lugar 10/10.

Muy buen servicio, muy limpio todo

Excelente comida , bonitas instalaciones y personal muy agradable

Excelente servicio y atención muy rico el pollo Las instalaciones siempre están limpias y cómodas

La comida muy exelente el pollo frito y los combos muy accesibles y muy buenos, solo recomendaría servilleteros para las mesas del área climatizada 👍👍

Todo excelente, buena atención. Comida riquísima!

Excelente el sabor y precio muy bueno !

Comida muy rica, lugar muy lindo y limpio

Excelente servicio y buena comida, el trato muy bueno

La verdad siendo sincera, nunca me habían tratado tan bien, los paquetes tienen un muy buen precio y la comida ni que decir. 100% recomendado

Muy buena atención del personal y muy rica comida

El concepto está súper bien y la comida está buena, lo pudieron en el lugar equivocado, lo empleados estaban aburridos de no hacer nada ese día y no dieron la mejor atención por qué no había nadie más

Muy amables , excelente servicio gracias !

Las instalaciones son comodas y tienen juegos infantiles con clima. Los paquetes son accesibles

Muy rico prueben el family mix

Muy buen lugar, buena la comida y muy amables los que te atienden 100% recomendado

Veo malas calificaciones, honestamente he pedido más de 5 veces y en lo personal siempre ha estado todo perfecto, tal vez fue una racha que les dio en la torre, pero para esta fecha abril 2024 honestamente no tengo quejas y si lo recomendaría, a mi me gusta más que kfc

Servicio muy rápido y de forma amable, el lugar se ve cómodo debido a que compre para llevar.Los precios son accesibles y de acuerdo a lo que compras

Pollo muy delicioso, y combos y paquetes muy accesibles.

Paola Castillo

Excellent place, clean and very fast service

Norma Ramirez Loeza

Friendly service, explains all the promotions, clean place with air conditioning, they serve you quickly, highly recommended

Erandi Ocampo

Excellent service and treatment, very good flavor. Highly recommended.

Mariana carolina Gamboa Trejo

Awesome place! The food is delicious, it has a play area, everything is great! I highly recommend it!!! The chicken is delicious, and the service is super friendly!

luis garcia

The place was clean and service was fast. Overall the food tastes really good

Jesica Castellanos

I loved it, much better than any I've tried. This one in particular has never upset my stomach, like Kenfuchy. We've eaten it frequently at home; it tastes more homemade than store-bought, and I really like that! I've ordered it for takeout and delivery. The only downside is that when it rains, they can't deliver because the streets flood, which is understandable. Everyone was very friendly, from the delivery driver to the person who answers the phone and works at the counter.

Tony Solis

The staff is the best, and the service is amazing! Excellent service! The girl at the counter asks if you're a new customer... And when you're a new diner, the guys yell "Welcome!" If you're having a bad day, come to Family Chicken and de-stress with the delicious Big Chicken BBQ Burger!

Mark Charles Palmer

Fresh and hot. The flavor and crunch way better than the other guys

Jo Cossairt

The chicken tenders sandwich is huge and delicious! The staff are super friendly.

Gabriela Burgos Toraño

I read people's reviews about the place and had my doubts, but you can't criticize something if you haven't tried it. I have teenagers and we've eaten at all kinds of fast food places. We bought a family box (it comes with tenders, nuggets, BBQ boneless wings, and three beef burgers). As soon as I arrived, we were served right away. I should mention that we had lunch between 4 and 5 pm because we eat breakfast late on Sundays. The staff was very attentive, and as for the food, who better to taste it than your kids? According to them, the French fries taste the same as Burger King. The boneless wings taste similar to Domino's Pizza. I can't really compare the flavor of the wings to any other place, but they were cooked well, juicy, and not burnt. The burgers, tenders, and nuggets disappeared in no time, and I should clarify that they are quite picky eaters, especially my daughter. The price was similar to any other fast food place. 542 pesos for a meal for 4 people. I would definitely return to this place without hesitation; I highly recommend it. Family Chicken, Colonia Alemán

Alberto_rbalam

I really liked this alternative to KFC. The food I tried tasted good and the price was competitive. I really like the location and the facilities are very good. It's definitely worth trying.

Sky

I just ordered this chciken of off Uber eats and I can say WOW! Very delicious and juicy chicken. Biscuit. Mash potatoes was very delicious. I ask them can I have another side of mash potatoes because I do not like coleslaw and they put in another set of mash potatoes. AmazIng and I highly recommend

Me gusto muchísimo el pollo ,el puré y la ensalada.el biscuit me gustaría lo cocinen más

Lugar bonito. $$ y el personal no sabe bien que tiene que hacer.

Fue para llevar pero creo q hace falta q den información sobre los paquetes q manejan

Muy bueno el pollo que venden la verdad, 100% recomendable

La atención rápida y amable, la comida con muy buen sabor, la recomiendo ampliamente.

Muy buen sabor de la comida, el personal amable y servicial.

El pollo está rico, tipo kentucky, los precios en paquete me parecen accesibles, el puré no me gustó mucho, un poco aguado y el gravy no fue de mi gusto, la ensalada bien. En cuanto al pollo asado bien. El lugar tiene comedor y para llevar. Aceptan pagos en efectivo y con tarjetas.

La comida es riquísima, sobre todo las hamburguesas de tenders, sin embargo el servicio es bastante lento. Muchas veces han llegado a tardar hasta 1 hora en entregar mi pedido, creo que esa es un área de oportunidad.

Jared Canul

The fried chicken is delicious and flavorful, as are the tenders and boneless wings. It's very reasonably priced for the amount you get. The only downside is the bread; it seems like it's never fully cooked or it's always dry.

Patricia B. Rejón Gamboa

We ordered the 8-piece family box; the pieces were nice and crispy, except for one wing that was undercooked. The mashed potatoes and Kentucky-style salad were delicious. The bun was a little dry. The place is quite nice, with an air-conditioned dining area and a play area, making it very comfortable. I would definitely go back to try the Bourbon roasted chicken; I was craving it, but since we were with family, we chose something else.

+2

Muy caro para lo que contiene el paquete familiar, todo miniatura

Pollo Tipo KFC bien los complementos muy simples Pollo asado bien Las 🍔 malas

Se me hace un poco caro. Pero precio/calidad regular

El trato fue amable, pero el pollo algo quemado, sin carne. Los complementos malos, se nota que se ahorran la calidad y eso que es costosa.

Si gente en fila, una espera de 25 minutos para pollito asado, que era pequeño. La hamburguesa de pollo, bastante aceptable en sabor, pero no volvería.

Necesitan un encargado de cocina que esté pendiente de su cocina! Algunos puntos para que mejoren antes de que sea demasiado tarde, espero les ayude. El pure de papá estaba bueno, sin embargo aun tenia por dentro polvo seco con el que se prepara, asegúrense de mezclarlo bien! La ensalada no llegó fria, hay que tener mucho cuidado con ese tipo de productos que se pueden descomponer muy fácil! El bisquet, muy seco y con sabor ¿dulce?, A lo mejor es su propio sabor, pero al estar acostumbrados al sabor de otro cierto lugar, uno espera un sabor salado. En cuanto al pollo, fue lo mejor del paquete que pedimos, sin embargo algunas piezas llegaron un poco quemadas, en particular la pieza de la pechuga que de por si es menos jugosa que otras partes del pollo y pues estaba un poco seca y dura. Les deseo lo mejor y espero tomen estas criticas como algo bueno y que les ayude a mejorar.

Last night we ordered the 8 piece chicken, from Family Chicken, and we had it delivered. What a waist of money, the chicken was dry and the Mashed Potatoes were like a soup, the chicken had no fla…

Last night we ordered the 8 piece chicken, from Family chicken, and we had it delivered. What a waist of money, the chicken was dry and the Mashed Potatoes were like a soup, the chicken had …

Last night we ordered the 8 piece chicken, from Family Chicken, and we had it delivered. What a waist of money, the chicken was dry and the Mashed Potatoes were like a soup, the chicken had no fla…

Pésima calidad por el precio quieren hacerle la competencia a otros pero están más grandes que los pollos que venden en la esquina de mi casa y muchos mas baratos.

El pollo estaba raro como quemado por el frío y luego lo pusieron a freír, el puré de papa estaba insípido, no lo volvería a comer ni por error.

Yo compre el asado no sabe a pollo asado, calidad de pollo auper congelado esta feo no lo recomiendo no vale la pena

El pollo todo crudo, los bisquet igual y pésima la atención en la sucursal de caucel

El día de hoy 22 de octubre compre el paquete de $229 estilo kentucky. La verdad me duele haber gastado el dinero. El pollo esta saladísimo, el pure demasiado pegajoso pareciera que es de hace días, el bísquet como si se hubiera recalentado muchas veces. En el recibo tienen un número para mandar vía wasap quejas, sugerencias, etc. Ni siquiera han visto mi queja. Aquí la que perdió fui yo la consumidora. No volvería a comprar jamás. Es más que me devuelvan mi dinero o aunque sea una parte.

Les di el beneficio de la duda. Nada mejora al contrario peor. Lastima de inversión.

Del special box #4 lo único comestible fue el puré y la ensalada de repollo. El pollo estaba casi quemado y ambos el frito y asado estaban demasiado fríos. Los biscuits no son apetecibles

Está malísimo te mandan pollo recalentado su salsa casi entero el tomate y la cebolla feisima muy ácida no se puede ni comer súper arrepentida de haberlo pedido no lo recomiendo

En el local... Buena atención .. pedidos por teléfono... Uff... Dejan mucho que desear... Dicen tardarán hasta 55 minutos y sorpresa tardan hasta media hora y es muy recurrente ... Equivocan los pedidos y mandan lo que quieren ... Hasta nunca family chicken... Me quedo con KFC

Van dos veces q compro allí la primera compre pollo y estaba salado la segunda compre un paquete que trae de todo un poco y me dio una diarrea culera ya no le daré una tercera oportunidad

El pollo estaba crudo, los bisquetts más horribles que he probado sabían a hotcake feo y el puré de papá ni hablar la ensalada era pura col con mayonesa

El domingo compramos un paquete de pollo frito y un pollo asado el asado sin queja delicioso, el frito no estaba bien cocido tenía sangre muy visible en todas las piezas

Hoy fue el primer día que ordené en este lugar y no siguieron las instrucciones. El pollo está duro. Gasté demasiado dinero en mala comida. Mi opinión, no es un buen lugar para comer. Nunca volveré a comer aquí. Dándole de comer a la gente alitas de Soriana 😓😡

Es increíble, intenté pedir en la aleman para paseo montejo y negaron el servicio por una razón tan tonta que no lo entiendo, no podían capturar una dirección en su sistema, increíble, pésimo que no sepan resolver, pésimo

Un buen servicio y una excelente comida

¡Pésimo servicio! Pedimos uno de los paquetes anunciados en sus redes sociales y al llamar daban un tiempo de entrega a domicilio de 120 min. (2 horas) el cual al tiempo no había llegado, llamamos y comentaron que el repartidos ya había salido a la entrega... a la tercera hora de espera jamás apareció, al cancelar el pedido la srta. argumentó que el repartidor se había ido al no ser atendido en el domicilio (estuvimos esperando afuera y nadie apareció) Jamás vuelvo a pedir. Ni si quiera se merecen la estrella.

Oscar Valencia

Over 30 minutes waiting for some nuggets and a burger!!! 30 minutes!!!!! If I'd known, I would have gone somewhere else or ordered through a delivery app, because they told me it would take 10 to 15 minutes. They didn't even give me napkins, and the burger meat tasted burnt. Terrible experience. F

Lilibeth Fabelo Alfonso

Terrible service. I'd already had a bad experience once and made the mistake of giving them a second chance, and it was awful again. The first time, after waiting for over an hour for my order, when I asked about it, they told me there had been a mistake and they hadn't seen my order, so I was left without my food. Today I placed my order at 8 pm, they delivered it at 10:15 pm, and on top of that, they changed my order because after two hours they realized they didn't have what I requested. So, zero recommendations, one less customer, bye.

E MSC

I ordered two BIG chicken burgers to go, and they were horrible. The chicken was inedible; it looked more like an old shoe sole than chicken. It was stiff and tough. Even a knife couldn't break it. $199.00 for that... A robbery without a gun. Only the bun tasted fresh, but the chicken was tough, tough, tough. I hope they take note, or they'll lose customers. For now, I won't be back.

Bob Lissandrello

Tonight we decided to try Family Chicken for the first time, oh what a mistake, and a total waste of money. The chicken was dry had no flavor, the Mashed Potatoes were like soup, the biscuits were the wrost I have ever had, the only good thing was the Cole slaw. How do they stay open.

Viridiana Martin

The chicken was terrible, it tasted like it had been reheated, not fresh. The mashed potatoes on the side weren't good, and the biscuit looked more like cake than bread. Awful, I wouldn't recommend it at all.

Jonathan Santos

They don't accept credit cards. The raw puree is of terrible quality, and it's instant. The pieces are very small. Terrible taste.