Superó mis expectativas. La parte de abajo es más familiar y la parte de arriba es tipo bar. Pedimos entrada "nunca he venido y tiene un sabor muy bueno . Las micheladas también muy buenas. De postre recomiendo el bronce de chocolate con helado de vainilla. Los precios accesibles ¡¡

Muy tranquilo para platicar con amigos

Buen lugar, la comida estuvo bien, pedí alitas y aunque no son las mejores que he probado si volvería de nuevo

Las hamburguesas deliciosas y las papas chili ni se diga, tome un carajillo y estaba excelente, el mesero nos dió un trato excelente, sin duda volveré

Deliciosa comida !!! Uff 100% recomendado Las mezcalita de maracuyá deli !! 😋

Super buen ambiente, la atención muy buena, la vista de la planta alta está horrible, la comida muy rica, yo me pedí el mac and cheese y lo super recomiendo 👌 definitivamente regresaré para comerlo de nuevo.

Me encantó el lugar, pedí unos boneless y muy rico, no podía tengo que admitir que tenia pocas ganas de comer, pues el lugar estaba vacío, entonces leí reseñas y decía que la comida estaba insípida, entonces me quería ir y me quedé por la experiencia. Dejo unas fotos. Recomiendo el lugar, al menos lo que pedí estaba muy rico. Quiero

Buena atención y buen lugar para comer con amigos

Muy buen servicio, y tienen muy buenas promociones, un lugar súper recomendado ⭐️

Excelente servicio. Las alitas están deliciosas.

Muy buena atención y comida muy rica

Delicioso y rápido. Recomendables las altas, las hamburguesas y las OREO FRIES

Martes de alitas ilimitadas por 199... Excelente

Me encantan sus boneles son únicos una explosión de sabor, todo muy rico, es un poco lenta la atención y tarda en llegar la comida a la mesa, del resto todo bien !!

Sabrosas sus alitas con sus salsas. Excelente servicio por parte de su personal.

Las hamburguesas son muy buenas y en buena poción, la bebidas muy ricas

Excelente lugar para pasarla con tus amigos y familia, muy buenas las alitas y bebidas, el lugar es de dos pisos para pasarla agradable en las ventanas que te de la brisa del aire y abajo cerrado con aire acondicionado

El servicio es bueno, personal atento, lugar limpio. La comida es bastante buena, menú muy diverso. Quizás podrían darle un poco de mejor presentación a sus papas fritas. los boneless están muy buenos. Recomiendo.

El lugar tiene buen ambiente. Las salsas son muy muy ricas, y mi platillo favorito fueron los boneless. Bien servido y acorde a calidad y precio.

Una promoción muy buena al igual que los boneless, las instalaciones excelentes, buen ambiente y buen precio. Lo que mejoraría sería la variedad de sus cervezas. Pero en general muy bueno, la recomiendo.

Me gusta ir los Lunes de boneless y martes de alitas, su buffet es muy rico y sus salsas también el servicio con muchos meseros es extraordinario, pero la ultima vez que fui hay uno en particular, que te ignora los rellenables, espero no sea tan frecuente por que me gusta visitarlos siempre para ver los partidos de MLB, LMB Y NBA

La comida es súper deliciosa, la atención es buenísima y el lugar está genial y con buen ambiente, definitivamente regreso 🙌

Excelente comida, todo bien y buen ambiente en los deportes.

Me gustan mucho los Bonneles de este lugar,la carne se siente jugosa. He probado con salsa mango habanero y limón Pepe. Les recomiendo los Chesse pops. Son buenísimos

Sin duda la franquicia hace honor a su marca, son de las mejores alitas que puedes probar. De repente los meseros son medio distraídos y por ejemplo el servicio de refill en refresco no se disfruta tanto como debería porque debes andar "cazandolos", pero esto es algo menor, el lugar es super recomendable si vas por alitas.

Es el mejor restaurante de alitas que tiene Mérida, siempre voy con mis amigos por las alitas infinitas que es una oferta que no se pueden perder, y la verdad que la variedad de salsas y platillos están muy buenos, la verdad es que los empleados son súper amables y se ve que tienen experiencia, cada vez que vamos al restaurante nos saludan porque nos conocen de cada vez que vamos y siempre nos atienden de muy buena manera, además que el ambiente es muy bueno con partidos de diferentes deportes y el estilo.

a comida es deliciosa, ideal si tienes ganas de “picar algo”. He probado las alitas, boneless, dedos de queso y otros platillos similares, y todos han estado excelentes. Es un lugar perfecto para ir en pareja, con amigos o en familia. El ambiente es muy agradable: ni ruidoso ni demasiado tranquilo, justo en el punto ideal para disfrutar. ¡Simplemente perfecto! 🍗✨

John Ruff

Very efficient dealer with new car showroom, and complete service department. Service Department has very knowledgeable, competent, and personable Staff, both within the service bays and service writers. Busy Dealership. Comfortable waiting room with complimentary refreshments and air conditioning, climate controlled. Entire property is look kept neat and clean.

Steve Gonzalez

Place was cool but the top portion was hot. The food was good I got a mac cheese combo with mango habanero. Overall ok place prices are alright not but not too expensive either.

carrie murphy

Food is great!! Tried several items & everything was fantastic. From loaded potatoes, Mac & cheese bombs, chicken strips, bone in wings & bonless. The chicken, mac & cheese was spicy but creamy perfection. Ask for Sebastian

Veronica Cal

Grabbed a quick bite to eat here during my short trip to Merida. The wait staff was excellent and the food I had was really good.

Álvaro AP

This area is weird. Cool for indie pics

La comida esta muy rica, probamos mac&chequee con boneless, altas con salsa búfalo y un sándwich grilled cheese, la cervezas bien frias y la atención bastante buena.

Buen lugar para ver partidos o ir con amigos a algo casual. El servicio suele ser rápido. Las alitas/boneless están bien, buen tamaño y buen sabor, con varias salsas para elegir. Los precios son razonables y las promociones entre semana valen la pena. En general, es una buena opción si buscas algo sencillo para botanear y pasar un rato agradable

Muy bonito el lugar y ambientado, comida rica

Estuvo bien pero tampoco fue una super experiencia, el servicio fue muy bueno y rápido pero lo que siento que falta es más calidad a la comida, no estaba mal pero tampoco fue muy bueno, como que le hacía falta más sabor, además que las porciones se me hicieron un poco pequeñas cuando en otros lados los boneless son más grandes y por mejor precio, sin embargo si valdría la pena ir para alguna promoción. Las instalaciones son cómodas y agradables.

El servicio está muy bien, la comida te la sirven muy rápido y el lugar tiene un ambiente agradable solo que en lo personal siento que los boneless están buenos pero no deliciosos al igual que las alitas, aunque los dedos de queso si me gustaron mucho

Primera vez visitando el lugar. Tiene muy buen marketing porq nos hizo ir. Sin embargo no creo volver. La comida estaba muy insípida. Pedí un mc n cheese con boneless bbq. De no haber Sido por los boneless creo q no hubiera podido comerlo, ya que eso le medio Salvo el sabor. Pedí una mezcalita de mango. Soy mezcalera y no pensé q fuera importante leer los ingredientes de una mezcalita. Pero le ponen CERVEZA y la VDD pésimo sabor. No lo volvería a pedir. El mesero atento al principio pero se perdía mucho, teníamos q estarlo buscando para pedirle cosas. Y realmente no estaba lleno el lugar para que uno piense q está saturado... El área infantil es simple. Al menos tiene un espacio para los niños, pero no estaría mal una puerta para contener el ruido.

Las alitas están ricas, y en general la comida está bien. El servicio también, con muy ligeros detalles a mejorar. La relación calidad precio, creo que podría tbn mejorar un poco, pero en términos generales sí lo recomiendo para ir con la familia y pasar una comida agradable.

El lugar está bonito, tiene área climatizada, para niños y de terraza en el segundo piso. Únicamente probé los Mac&Cheese con boneless, en general no me gustó ya que a la parta le faltaba sabor y cremosidad, lo que lo rescataba era los boneless y su salsa búfalo. La atención en general es buena y relativamente rápido. Quizá regresaría para probar algo más...

El lugar esta bien, el servicio es bueno. No son los mejores boneless que he probado la salsa mango habanero no tiene mucho sabor. El BBQ Texas tiene un sabor género. A destacar la hamburguesa ChoriPotter es muy rica.

Hamburguesa insípida, ni el pollo ni el empanizado tenían sabor, somos si no tuvieran sal ni condimentos, cerveza quemada y el servicio regular, tiene área de juegos pequeña con tv y algunos juguetes

La comida esta muy deliciosa, me encanta que haya variedad de salsas. Con respecto al servicio, siento que podrían mejorar... De las veces que he ido se han equivocado en las salsas o símplemente le ponen la que se les ocurra.

Las alitas es un lugar donde aunque su especialidad son las alitas pueden mejorar, la cubierta de estas es sumamente gruesa y dura lo que hace que no sea tan fácil de comer y en cuanto a sus sabores tienen muy poca variedad, casi todos son búfalo con nombres diferentes; la atención es muy buena pero para las promociones tardan muchísimo en traerte la siguiente ronda de alitas o boneless por lo que pierdes mucho tiempo ahí. Recomiendo ir solo si tienes mucho tiempo.

Me gustó el servicio, muy atentos. El lugar está amplio, es tipo sport & bar. El sabor de la comida si es bastante bueno. En relación al precio, si puede parecer un tanto caro ya que las porciones dejan mucho que desear pues son muy pequeñas. Excelente para pasar el rato. 😊

Muy Buen lugar para comer 😃, el único punto negativo que puedo comentar es el sabor de la carne de las Hamburguesas, buenos ingredientes solo la carne se siente un poco simple, en lo demás, servicio y ambiente excelente.

Lugar agradable, sin bullicio. Se puede tomar una cerveza tranquilamente.

Las alitas muy ricas , los meseros muy amables.

Luego de una primera mala impresión (en la cual ni dejé review) ya que luego de largo tiempo no nos atendieron, esta vez decidimos ver un evento deportivo en su terraza, nos atendieron muy bien desde la entrada, las bebidas frías y el personal siempre atento. La comida, la verdad es promedio/normal, para el precio es mucho mejor en otros lugares, pero la atención del personal y el ambiente y la limpieza del local muy bien.

El lugar muy bien a la vista, la comida rica, nada del otro mundo, pero el servicio es muy lento, tardaron mucho en atender, tienes que buscar quien te atienda

Un lugar decente para comer alitas o Boneless, mi único problema es que el espacio en general es algo reducido, sobretodo el estacionamiento.

Buen lugar, las alitas muy ricas el único detalle es la bebida es nestea de sobre pero fuera de eso está rico, el precio excelente los martes y miércoles

Mi favorito es el Mc&Cheese, tienen buenos boneless y bebidas muy ricas

Pues pase solo para conocer el menú y se me antojo una cerveza ya estando degustando mi chela se me antojo una hamburguesa en resumen NO REGRESO en lo personal noe convenció pero obvio hay gustos para todo

Buffet de boneless, fue lunes de probar y el dia de hoy no fue lo que esperaba ya que algunos estaban fríos y algunos no muy bien cocidos por lo cual les sugeriría mejorar en esta parte. Eso si, las salsas ricas y la atención muy buena.

Excelentes alimentos y servicio. Pero, deben mejorar sus estacionamientos y accesos para discapacitados a su entrada general, y ya cambiar sus platos que están muy deteriorados y dejan mucho que desear de la higiene del lugar.

Kip hernandez

This was good their burgers are amazing and their wings are ok. Not sure if I'm just not that into them but I still prefer Wingstop lol. I didn't like their lemon pepper cause they are wet with sause.the service is ok not super great but not bad

Cesar Daher

GD food

Israel Reyes

It's ok

Marnie M

Large portions and great food!!!

Miguel A. Martinez B.

Not bad but the wings are little dry..

Mis expectativas de este lugar eran elevadas; bastante bien sus instalaciones, el personal muy educado y atento, el clima (AA) excelente... Obviamente esperaba qué la comida estuviera en sintonía con lo que yo estaba viendo. Tardaron mucho tiempo (y eso que estaba muy amena la platica en la mesa), pero lo más trágico es que el pollo no estaba perfectamente cocido, ni siquiera las alitas y los gramajes de lo que se promete (aunque no tenía báscula) estoy seguro de que no se acercan a lo que recibí. Una lástima, pero estoy seguro de que no voy a regresar... Porque el cobro, es de unos $300 por persona.

El lugar estaba lleno, es de los pocos que en domingo cierran tarde y reúne mucha gente, por lo que las órdenes son un poco tardadas. El servicio es muy bueno, la mesera que nos tocó muy amable. Hay una promo de domingo y lunes de boneless infinitos que trae verdura y papas la primera orden y después los boneless que puedas comer además de bebida de refill.

La atención es buena pero el servicio es leeento 😒 Baños limpios y bien iluminados, buen sabor, no nos dieron carta de bebidas ❌ así que tocó preguntar qué tenían. Algunos derrames de refresco por la escalera pero creo que todo eso era debido a falta de personal suficiente para atender todo los dos pisos. Vale la pena? Para reunirse con amigos y tomarse una chela, quizá para ver algún partido. Cuentan con una sala con consola de videojuegos por si llevan niños y pantalla con programación infantil ✔️

Las alitas y boneless estaban okay, regular. Falta un poco más de atención por parte del personal, muy distraídos.

Muy rica la comida el lugar tiene buen ambiente pero la atención deja mucho que desear no somos personas exigentes ni nos gusta hablar por hablar pero la mala atención mata las ganas de volver a regresar me reservo el nombre de la mesera pero esperemos que aunque sea presentarse en la mesa sea una cordialidad

Solia acudir los fines de semana, desde la primera vez fue muy notorio el poco cuidado que le dan a sus instalaciones, el menu que te entregan en algunas ocaciones esta roto. Para snacks es un buen lugar pero para comer no lo recomiendo, los platos fuertes (en especial las carnes) tienen un mal sabor que en cierta ocasión fui incapaz de terminar mi platillo. El personal por lo general tiene una actitud bastante "x" sin embargo no es mal lugar para pasar el rato con amigos.

El lugar amplio, limpio y muy agradable, con televisiones planas grandes, buena música. La comida pues bien para el concepto, nada del otro mundo pero se come rico. Buen servicio. El único punto negativo es que no tienen cambiador para bebés en los sanitarios, deberían de tomarlo en cuenta y ojalá pronto haya uno para facilitarnos un poco las cosas a los que vamos con bebés.

Unca me han gustado las alitas en general, muy caras para el tipo de carne y la cantidad que dan. En este caso tu e que recurrir a Las Alitas porque estaba a punto de salir en autobús y solo me quedaban 15 minutos para conseguir algo de comer para un viaje de 4 HRS. El serviocio super rapido, en 7 minutos tuve mi pedido y nompwrdi mi autobús y pude comer durante el viaje. El sabor y calidad otro tema. No están mal, pero insisto en que pagar $150 por 6 boneles es alto el precio, con eso mismo compras un pollo asado o rostizado, pero en fin fue mi salvación.

Esta realmente mal que los accesos para sillas de ruedas sean puro tramite, rampas mal hechas que van a escalones, baños muy reducidos de tamaño y entrada principal con escalones. Increible que el ayuntamiento permita esto. La comida no es mala, adecuada para ir a ver algun deporte y tomar unas cervezas. El servicio no es bueno y no por la actitud del staff, sino por la carga de trabajo que tienen, considero que hacen un buen esfuerzo.

La comida es buena pero que onda con los platos oxidados en los que sirven uno cada vez más asqueroso que el otro, igual que la atención deje mucho que desear...🤢

La comida estaba bien, la atención estuvo mediocre y eso que no estaba lleno. El mesero nos trajo un plato más caro que se parecía al que pedimos y la propina la cobró mal por lo que terminamos pagando de más por una confusión.

Rodrigo Peña

food is fine, don’t try the hotney mustard, tastes awful, service was ok, hostess was rude, made a reservation, she dind’t care, too much waiting for a couple boneless, nice tvs , go if u want idc

J V

Good place for a snack this was my first time and order the promo of all the boneless you can eat and they were good. They have like 9 sauces that you can select, I like the regular buffalo and the "hotney mustard" sauce. This promo includes all the boneless and a refill drink or a beer. It was good, mybe other time I can try something else from the menu.

Chaitu Kalapala

Good location for the ADO buses

Los meseros siempre están platicando. Pasan por tu mesa viendo que no te han atendido y se siguen de largo (si no es su mesa, no te atienden). El servicio es muy lento, les recomiendo que vengan con paciencia

Lento el servicio apesar de haber pocos clientes, pero tienen buena actitud. Demasiado alto el volumen de las tv's que no se puede platicar a gusto; en dos ocasiones pusieron música que al ponerlo con el volumen más alto que parecía que ya querían correr a la gente. La comida se me hizo un poco aceitosa. Del postre no me gustó la tostada que tiene de base el helado, parece que lo fríen junto a la comida, no sabía dulce.

Tuvimos la mala experiencia de dos boneless crudos y dentro de la ensalada de mamá había una mosca

Fui un lunes, no tardaron en tomarnos la orden y llevar lo que pedimos (éramos 2 personas y después de eso ya no volvimos a ver a nuestro mesero) todo se ve muy rico pero en sabor no se puede decir lo mismo, pedimos un nunca he venido y las papas estaban frías y las alitas sobre cocidas al punto que estaban deshidratadas, el mc & cheese se veía delicioso pero no, sabía a pasta con bechamel sin sabor, nunca fueron a recojer nuestros platos vacíos esperamos a que fuera nuestro mesero para pedir pero nunca más apareció 30 min después de terminar de comer le pedí la cuenta a otro mesero y el muy amable me la llevo y limpio nuestra mesa y otra chica nos cobro. Cómo sugerencia, contraten más meseros si no se dan abasto y un gerente que esté más al pendiente que todo esté marchando correctamente y apoyando a su equipo de trabajo. Nosotras fuimos por qué habíamos probado en la sucursal que está cerca de zona dorada y todo estuvo increíble, muy rico, pero de altabrisa fue todo lo contrario.

La comida regular a mala pedimos alitas con diferentes salsas y todas eran exactamente lo mismo y la mesera insistía que eran diferentes, hasta que lo terminó aceptando. El MC&Cheese con boneless realmente INCOMIBLE , pura masa sin sabor, y el "queso" no es más que harina liquida. Las hamburguesas cumplidoras a secas. Los precios caros para lo que ofrecen, en Mérida hay muchas opciones donde comer alitas y hamburguesas, les recomiendo definitivamente voltear para otro lado.

Pongo 2 estrellas, ya que el aderezo del segundo plato, lo cobran aparte, se supone que debe ser igual el plato, con las papas, verduras, y aderezos. Solo nos llevaron las alitas y listo. La atención le pongo media, llegamos y tuve que llamar a mesero, no se acercó a tomar el pedido.

Ha decaído mucho las alitas, tanto la de prolongación como la de altabrisa, las alitas chiquitas y los stripers ya no son la pechuga, ahora son como Tenders, para todo el restaurante 3 meseros, más de 40 minutos para que te traigan tu comida y el restaurante no estaba lleno, al decir verdad estaba como al 40% de capacidad, 15 minutos para que te den refill de tu bebida, el servicio es lento por no tener meseros, preguntamos por promoción de cumpleaños, y dijeron que no había, en fin, creo era necesario venir alas alitas para segurar ya no volver más. Por el precio recomiendo manarico, se encuentra por Tanlum.

Molly Burgess

1st time I ate there, received very good service and the food was average to a little bit over average. Next time I went, the service was just okay in spite of the fact that my friend & I were the only people in the place. We both ordered the ribs & wings. My friend ordered the wings- barbecue & I ordered my wings original. Both orders came as hot. I could excuse the mistake if they were really busy but that wasn't the case. I do have to say, they did take them back & brought back what we wanted although we were already finished with the rest of our meal so we took them to go. I do want to commend our waiter though with his honesty. I mistakenly gave him over 1000 pesos over what the bill was, and returned it along with the rest of the change. Kudos to him, he could have kept it with no one to the wiser. For that reason, I would go back again.

Izrael R. Gutierrez Olivas

Service is slow, kinda pricey , and wings suck, decent burgers

ed hartel

We tried this branch of Las Alitas instead of the one we usually go to. We were disappointed. My wife asked for Blue Cheese salad dressing to go with her wings. When they brought the order there was only Ranch Dressing. When my wife asked again for Blue Cheese salad dressing she was told they didn't have any. Why didn't they say that when they dropped her order at the table, instead of not saying anything at all? In addition her order of wings were pretty much tasteless. The limonada I ordered to drink was also totally unimpressive. I definitely would not recommend eating at this one, instead go to the store on Paseo de Montejo, much better!

Joe Reimer

Tip is charged automatically, no questions asked, completely defeats its purpose. Also, only one menu per table allowed, never heard of such thing before, really discouraged us from returning with family. Waiter didn't pay attention to the table. But the food was really super good.

El Local tanto como el de Prol. Montejo hace 15 días lo mismo de hoy lleno de Cucarachas y la Gerenta explicación que tienen Protocolos y No barrieron las cucarachas que allí había no sube el video está aplicación, pero aún lo tengo en la Galería .... Pésima la higiene y respuesta de la Encargada, la Mesera muy Servicial pero 2 Locales de la misma Empresa y la misma situación en la comida y la bebida cucarachas Es como para una multa de Salubridad ó Clausura Le tome captura al vídeo y se los puedo enviar ... Cuiden sus fuentes de ingresos. No como Recomendarlos , Cuiden sus locales en la Higiene Sin 🪳🪳🪳🪳 🪳 cucarachas y las Respuestas de su encargados ... Ó incluyanlas en el Menú ... Pésimas experiencias en 15 días y en diferentes locales y aún así le pedí a la Mesera de Altabrisa con la Mala Experiencia revisara bien ...

Antes era un buen lugar de snacks y alitas. Esta última vez el pollo de las Boneless estaba rosado, el mc & cheese no tenía para nada buen sabor. Los aros de cebolla mal empanízados y demasiado grasosos. Deje más de la mitad de mi comida, me preguntaron si lo ponían para llevar y les dije que no, que no nos había gustado para nada y solo dijo “ah ok”. Nada por hacernos sentir mejor y le di propina por cortesía la neta no por que lo merecía. Ya no vuelvo a ir a ninguna de sus sucursales. 👎

Lamentable, ya que era un lugar de mis favoritos y se ha vuelto de los peores. Mis últimas 3 visitas han sido desagradables . Cómo primer punto la bienvenida de la hostess es negativa y deplorable, siempre hay un problema con ella, y todo le molesta hacer, desde asignar una mesa de tu preferencia, hasta negarte a juntar dos mesas. Te hace gestos, vira los ojos y aporrea las cosas. Simplemente una persona muy desagradable. Cómo segunda opción la calidad de la comida ha bajado a un grado muy malo. Papas quemadas, los bonless secos y duros , además cada día más pequeños como si fueran restos. Horrible de vdd. Y por último limpieza , vasos y platos sucios, mal lavados y ademas oxidados. La verdad nada bueno que decir del lugar. Ojalá pudiera hacer cambios, porque es muy lamentable.

Tienen horario de servicio en Google Maps hasta las 12am y a las 11 ya no atienden

La calidad de los alimentos son muy malos, las salsas no son las originales, parecen agua con pintura, y el baño tiene olores a baños de mercado público, carece de un gerente , fue bueno en todo . No regresaré ni por error

Nos tocó un mesero lento, distraído, poco amable, cero servicial, tuvimos que pedirle que nos quitará los platos sucios de la mesa después de 20 minutos de tenerlos en la mesa y después de que él estuviera sin atender a nadie y los quitó molesto. Pedimos el buffet de alitas de los martes y tardan horas en servirte cada ronda, su oferta lleva truco pues no te informan todo lo que lleva y no lleva la promoción. No recomiendo este lugar.

La comida estuvo de mala calidad para el precio que tiene

Fui el 14 de febrero con mi novia, pedimos unas entradas y todo bien. Luego ella pidió los Mac&Ribs y la carne estaba podrida, se lo hicimos saber al mesero y se lo llevó a la cocina, luego llegó la gerente a disculparse y decir que la carne que usaron estaba al fondo de su nevera por lo cual estaba podrida, nos dijo que podíamos pedir algo más y sería cortesía. Al día siguiente tuve colitis y me gasté más de $2000 en medicamentos jaja no vayan

Aparte de ser transgénicos todavía con plumas es inaceptable. La imagen hablá por si sóla.

Pesimooo servicio 40 min para traer mi alimento y me traen un sabor que no pedí q ellos mandaron , 3 meseros para 15 mesas y los otros platicando , luego me traen mi plato correcto y no trae las aderezos , PÉSIMO SERVICIO , dejo de ir por lo mismo y regreso pensando que cambiaron y están peor lástima que la comida y las promociones son buenas

Se tardan mucho en atender y las meseras dan vueltas y vueltas y se hacen a las tontas pueden pasar ahista media hora y ni caso te hacen la neta esta muy caro por el servicio q te ofresen

Pésima experiencia con los alimentos y las bebidas. No tienen calidad en la cocina sirven solo decoración y sazón, con mínimo de calidad. Se pidió costillas de puerco, las trajeron frías, se le pidió a cocina que solo las calentaran, la volvieron a enviar frías. Falta de comunicación y falta de respeto a los clientes. No deberían de vender lo que no saben hacer. Al final vino el capitán a dar disculpas tontas. Saludos ojalá mejoren!!!

Pésimo servicio, siempre que voy hay 1 - 2 meseros para mas de 10 mesas llenas, por lo cual es mas lento todo!! Una cadena de restaurante grande como para poco personal

Una experiencia deplorable. El sabor de la comida es bueno, sin embargo, el servicio es pésimo. Fui con mis amigos a disfrutar de los boneless y la actitud, trato y exigencia de la propina por parte del mesero convirtió la experiencia en algo pésimo. Ya había acudido a comer más de 5 veces aquí, sin embargo, me exigieron propina del 10% por parte del mesero, justificando que él paga los salarios de los cocineros y demás meseros. Mal trato y no recomiendo este establecimiento para pasar un buen rato con tus amigos o familia, todo esto debido al mal servicio. 👎

Comida buena servicio pésimo, los meseros exigen que les des mucha propina pero se les olvida que eso es opcional.

Gran decepción. Pedidos el platón de alitas en dos salsas. Ambas sabían casi igual y secas totalmente. La mesera tuvo que llevarlas a cocina de nuevo. No me dejaron elegir aderezo porque el blue cheese se les hechaba a perder me dijeron. Las alitas estaban un poco crudas y por ende cero crocantes. Lamento mucho haberme ido a gastar más $500 en solo comida a lo tonto. La mesera muy poco amable y el lugar cuando llegue tanto banca como piso sucios de un servicio anterior. Muy lamentable

Los platos están oxidados y en muy mal estado. Se le hizo el comentario a la mesera y su respuesta fue “Si por eso nosotros no comemos en esos platos”

Primera y ultima vez que visitaré este lugar. Hice un pedido para llevar y las alitas totalmente secas y tostadas. Claramente se ve que son recalentadas de dia anterior seguro y no frescas. Las alas son muy pequeñas. Sabor cero (seguro por el recalentado). A mi pedido olvidaron incluirme TODAS Las salsas que pedí. Lo unico decente, los aros de cebolla y las papas. El lugar tiene potencial por local y ubicación pero que MALAS las alitas. DE NO VOLVER Y MENOS RECOMENDAR.

Cierran a las 12 según Google pero a las 11 ya no te permiten comer, te dicen que solo tienen para llevar, mala actitud de recepcionista

El servicio no fue el mejor, la hosstes grosera, la mesera servicio muy malo. La comida no fue buena, las alitas super secas, los boneless tenían un sabor extraño como a aceite quemado, en el postre una fresa echada a perder, el carajillo mal preparado, es un trago clásico y no debería variar el sabor, las micheladas muy picantes, los platos sucios. Los baños muuy muy sucios. Lo único bueno, fueron los chepos y las papas. Y hace demasiado frío, deberían ajustar el aire acondicionado. Trabajé en Las Alitas en las sucursales de Irapuato y Queretaro, y vine con la seguridad de que hay buena comida, buen servicio y limpieza. Tremenda decepción.

Pésimo servicio de las meseras , papas a la francesa guangas, no recomiendo el lugar

Ed Hartel

I don't recommend this one the one on Paseo de Montejo is far better. The wings were tasteless, and when we asked for Blue Cheese salad dressing to go with them they didn't bring any out. When we asked again they said they didn't have any. Why didn't they say this when we asked the first time? We will definitely not return. Oh and the limonada wasn't very good either.

Kelly Roscoe-Hartel

Totally tasteless... Ordered teriyaki wings and mango habanero wings. What I got was definitely not teriyaki but some watered down sauce. The mango habanero barely coated the wings and there was zero flavor in either the mango or the habanero. I asked for bleu cheese dressing to dip. I got served ranch with no explanation that they were out of bleu cheese. The location on Paseo Montejo has never once failed in food or service and we've been regular customers for years. I can say I'll never come back to the Altabrisa location.

Hunter Biden

Food is nasty and I got food poisoning. Beware.