Restaurant flunch Aire de Chavanon

Nous avons été plutôt déçu lors de notre visite le 13 Août dans la soirée, l'andouillette grillée que ma compagne avait pris était réchauffée et un peu dur à manger. Pour ma part un tenesee, moins bon que d'habitude. Certainement dû au fait du peu d'affluence du jour (visiblement nôtre passage ne reflète pas les derniers avis déposés).

Le plat chaud est pas mal pour le prix. Les accompagnements sont pas bons en revanche. Je sais bien que c'est du pas cher mais un assaisonnement ne coûte pas grand chose... C'est fais sans aucune saveur. Le reste du service est correcte. Je soutient cette chaine qui est bien pratique tout de même pour le prix et le principe.

Le restaurant est propre. Les grills nettoyés. Steack façon bouchère très bon et cuit à la demande. Petit bémol : certes serveur sur une aire d'autoroute c'est pas forcément le rêve, mais les soupirs et les têtes fatiguées sans sourire aucun ne met pas vraiment la pêche pour reprendre la route...

Très mauvaise accueil ( on a arriver à 17:30 et pourtant qu’ils sont ouvert de 11h à 22h , c’était fermé .... après de longues discussions ils nous ont laissé entrer )et la nourriture laisse a désirer... les frites et les haricots verts froides, le brocoli aigre et pas de tomates dans mon burger.... je vous conseille pas......

Extrêmement déçu, le staff n’ai vraiment pas sympathique. J’ai pris un menu du jour poulet au curry coco au prix de 8,45€ et j’ai reçu une portion pour enfant… j’ai donc demandé un échange à l’accueil, Ils m’ont refuser de changer et ils ne veulent rien savoir, je ne comprends pas du tout cette mentalité. vraiment aucune considération de client. Je trouve ça inadmissible! , c’est honteux!!! niveau qualité prix. Il valait mieux prendre le menu poisson pané à 8,10€.

Une honte. La serveuse se trompe dans notre commande, la valide, je ne dis rien, je fais avec.... j'ouvre mon sandwich et surprise rien, le néant, la salade inexistante, j'ai demandé avec simplicité et gentillesse de me rajouter de la garniture aux prix que je l'ai acheté, la serveuse m'a envoyée balader et en soufflant me rajoute le morceau de formage a droite .... Ne vous y arrêtez pas !!!! J'ai du aller me chercher du jambon pour que je puisse reprendre la route avec le ventre "rempli"

Je modifie mon avis de février car là c'est vraiment le comble, je ne connais pas cette jeune personne a lunettes en caisse mais sincèrement il faut la changer de poste immédiatement. Nous sommes des habitué du Flunch chavanond pour y passer régulièrement. J'ai eu la mauvaise idée de m'assoir sur une table qui me semblait propre et pas mouillée de produit et la vous vous retrouvez face à une personne qui vous interpelle et vous demande pourquoi vous avez ouvert une salle qui normalement était fermée, entre parenthèses, rien n'indiquez que cet espace était fermé alors désolée mais a aucun moment j'ai pensé qu'il était INTERDIT de m'assoir à cet endroit pour déjeuner. D'ailleurs les clients autour on étaient également très surpris par l'agression de cette personne, je me suis proposée de lui nettoyer l'endroit, et la cette personne est partie en marmonant je ne sais quel langage. Bravo pour la formation accueil !!!!!!! Après 35 ans de commerce j'hallucine par le manque de respect et de professionnalisme. A l'avenir, comme nous passons par la tout les mois depuis des années, et qu'il ne manque pas d'aire de repos avec restauration qui ne demande qu'à accueillir le client dignement, nous changerons nos petites habitudes. C'est dommage car jusqu'à présent nous avions été accueilli par d'autres employées beaucoup plus agréable, heureusement il en existe encore.

nous souhaitions manger rapidement hier soir avant de reprendre la route . nous avons vérifié et vu que le restaurant ouvrait à 18h30. nous nous sommes donc arrêtés . A 18h40 le rideau du restaurant était toujours fermé . je me suis renseignée auprès du personnel de la boutique qui m'a dit que ça allait ouvrir . A 18h50 le rideau s'est enfin ouvert . nous avons choisi notre menu et nous sommes présentés à la cuisine . Nous avons attendu encore 8 bonnes minutes car il n'y avait personne . Voyant le temps passer je suis allée voir la jeune fille à la caisse du restaurant pour lui dire que nous attendions encore et que ce n'était pas normal . Elle m'a alors répondu que sa collègue était aux toilettes . ??????? je lui ai alors fait remarquer que l'heure d'ouverture n'était pas respectée et que c'était un manque de respect vis à vis des clients .Elle m'a alors répondu de façon très agressive que c'était la faute de ses collègues et qu'il fallait bien qu'elle prenne sa pause .???????? Là j'avoue n'avoir jamais vu ça . nous avons perdu beaucoup de temps à cause de cet incident et avons été très choqués par le comportement de ces salariés qui font absolument ce qu'ils veulent . c'est dommage car sinon la qualité n'est pas mauvaise . j'espère que cela ne se reproduira plus .

Très cher pour de la nourriture industrielle, sans parler du prix des boissons. Presque 19€ pour un menu complet avec poisson pané... Salade de fruits pas fraîche et alcoolisée :( Prenez un sandwich à côté ça sera meilleur. Ce "restaurant" joue sur le volume parce que les clients doivent pas revenir souvent :(

Nourriture froide, présentation du buffet de légumes n’inspire aucunement. Viande sèche, trop cuite, ne respirant pas la fraîcheur et laissant un arrière goût peu agréable et qui pose question quant à la fraîcheur des produits. A éviter le plus possible. Poussez jusqu’à l’aire de la Corrèze ou autres.