Grade y bien lugar para celebraciones. Tiene un Casino, casino Admiral, fantástico. Con un restaurante japonés buenísimo.

He estado en varias ocasiones en cumpleaños en los meses de verano y son todo un éxito con los colchones de agua. Las instalaciones del Capricho con muy buenas.

Los camareros muy atentos TODOS, muy agradables sobre todo el muchacho un trato de 10

Espectacular experiencia, trato inmejorable de Yolanda la camarera y Alberto el cocinero

He estado en una boda y Noelia ha estado con nosotros en todo momento, una chica súper simpática y sobre todo súper agradable, sin duda si algún día tengo que celebrar algo lo celebraré aquí siempre que esté ella! Un placer enorme

Un sitio idílico, el personal genial y la comida nos encantó.... Fue un evento muy completo los niños y mayores disfrutaron y el postre estupendo

Lugar magnífico. Nunca había estado y me encantó!!! La verdad que es un lugar muy grande para celebrar eventos. Lo que más me gustó fue la plaza de toros que tiene dentro donde estuvimos en la copa de bienvenida . El salón donde estuvimos era enorme y muy bien climatizado .

Hemos estado en una boda y sinceramente sin lugar a dudas una experiencia única gracias al servicio y calidad de la comida, especial mención a Lidia que nos ha echo disfrutar de una velada estupenda.

Celebramos la Comunión de mi hija el 21 de mayo y todo fue genial. Gregorio y Lara nos atendieron estupendamente y cumplieron con todos los requisitos que deseábamos para ese día tan especial para nosotros. Lourdes fue la persona encargada de atender nuestro evento y también estuvo muy atenta. Sin lugar a dudas, lo recomiendo,!! Belén Teba

Ayer estuve en la fiesta de graduación de Capricho y el recinto y los camareros fueron muy atentos, principalmente Alejandro. Enhorabuena por el servicio!

Maravillosa experiencia y maravillosa camarera Yolanda y el cocinero Alberto

Dar las gracias por el trato recibido y el estar como en casa al equipo, encargada, etc, la comunión de mi hija Natalia fué el pasado 28-05-2022 momento inolvidable que se pasó en un plis plas. Mi más sincera satisfacción y recomendación.

Desde luego fue una comunión sensacional. Estamos contentisimos como nos lo sirvieron, la calidad de la comida espectacular. Lo mejor de todo es la animación para los niños.Lo recomendaría a todo el mundo. Gracias a Andrea por su gran profesionalidad y a todo el equipo

Tuvimos una celebración por una concentración motera con más de 400 personas y lo alucinante es dar con camareros tan eficientes! Tan atentos y sobretodo tan amables, en especial una muchacha que se llama Caro, no nos dejó de preguntar en ningún momento de la noche si nos faltaba de algo! Recomiendo este sitio totalmente tanto por lo espectacular que es el salón como su personal !!

Hemos celebrado las bodas de oro de mis padres y la experiencia ha sido fantástica, la organización, el servicio, la comida.... Todo ha sido espectacular. Los invitados han salido contentisimos. Muchas gracias a Marelvis y Andrea por su amabilidad siempre con una sonrisa y una atención de 10 ofreciéndose para todo lo que hemos necesitado, gracias a las camareras por su profesionalidad y buen servicio y muchas gracias también a Gregorio por haber hecho posible el darle a mis padres una sorpresa muy especial. Lo hemos pasado de lujo y la experiencia ha sido inolvidable. Gracias a todo el equipo porque sois unos grandes profesionales, sin duda repetiríamos con vosotros si tuviésemos que celebrar otro evento. 100X100 recomendable.

Hemos celebrado la comunión de nuestro hijo y la atención ha sido exquisita.Gregorio nos ha atendido de 10, organización maravillosa y la atención con nuestra jefa de mesa Lola excelente, la comida deliciosa, el salón preciosa decoración y flexibilidad máxima para las demandas que necesitábamos...Gregorio y su equipo dan lo mejor para que todo esté como queremos ese día...sin duda volveremos en más eventos. Gracias por todo y enhorabuena por el trabajo.

Celebre la comunión de mi niña el sábado pasado y no puedo estar más contenta!!!comida riquísima ,camareros muy atentos y simpáticos en especial quiero dar las gracias a Lidia jefa de sala que nos trató increíble y a las comerciales Andrea y Vicky. Muchas gracias por todo Sin duda volvería a repetir

Celebramos nuestra boda en Junio, salió todo genial, quedamos muy contentos. Queremos hacer una mención especial para Rosa, gran profesional y persona. Estuvo pendiente de todo y consiguió que nosotros solo nos preocupáramos de disfrutar.

Celebración de noche vieja! Mereció la pena para una familia grande. Tendríamos que hacerlo todos los años!

Sólo puedo decir cosas buenas de ellos. El restaurante que teníamos contratado para la comunión de mi hijo nos falló a dos días de la celebración y en menos de 24 horas, ellos nos proporcionaron una comunión espectacular, como si llevara meses preparándose. Todo el personal grandes profesionales, en especial Gregorio, Andrea y Vicky. Hicisteis muy feliz a nuestro peque, y eso os lo agradeceremos siempre. Recomendado no, recomendadisimo. Gracias por todo, sois profesionales como la copa de un pino.

Es un lugar hermoso y especial para compartir, la atención es muy cálida y amable; En la última asistencia en la noche vieja, fue muy agradable, eficiente atención , deliciosa cena, música divertida, fue un ambiente muy familiar, gracias.

Elegancia y seriedad. En un marco incomparable de jardines con vistas a Sierra Nevada, hemos celebrado una Comunión con familiares y amigos... Todos los invitados han coincidido en sus palabras de elogios a la decoración, el menú y el excelente servicio. Los que decidieron pasar la noche en el hotel, añadieron a lo anterior,comodidad y lujo con matices tradicionales granadinos. Enhorabuena a la dirección y empleados, gracias por construirle a mi hijo un magnífico recuerdo.

Hemos celebrado un evento (boda de plata) , ha sido todo genial, servicio agradable y excelente , el sitio muy acogedor, bonito y elegante… muy adecuado a nuestro evento, se han adaptado a nuestros gustos y preferencias personales , ello es de agradecer. El dj ha sido todo un acierto!, gran música y mucha diversión. En general ha sido todo increíble, gracias 🤗

Muchísimas gracias por hacer de el cumple de mi hija un día tan especial y divertido, gracias a la monitora y Miguel Ángel por el trato y la paciencia. Totalmente recomendable , los críos diciendo que era el mejor cumple de el mundo y yo me voy super orgullosa , contentisima y como ya le he dicho a Miguel Ángel..NOS VEMOS EL AÑO QUE VIENE!!

Quiero felicitar al equipo encabezado por Gregorio por hacer de la comunión de nuestro hijo Álvaro una celebración muy especial tanto por las instalaciones como por el menú y la atención del personal de sala sin duda repetiremos. Un Consejo por si estais pensando en celebrar la comunión preguntar por Ángeles fue nuestra organizadora y es una profesional de cinco estrellas

Olla de San Antón, día 23 de enero 2025. Hemos estado un grupo de amigos, 8 personas. Todo muy bien, camareros atentos y muy amables, precio módico y la olla exquisita. Repetiremos, desde luego antes del próximo año.

El pásado 15 de Febrero ,acudí junto a mi pareja ,al evento Fiesta de San Valentín,por primera vez a este lugar . Desde que abrieron las puertas de la sala hasta tomar asiento ,fueron notas de color y asombro para mis ojos , dónde cada detalle para este evento fue pensado y creado para el deleite de un público exitoso. El menú? Una presentación diseñada con gusto ,como sugerencia hubiera añadido algo más de entrantes pero entiendo que nunca llueve a gusto de nadie y organizar un evento para cientos de personas es complicado y sobretodo adaptarse al bolsillo de todos ,. El concierto?Todo un acierto !! La Década Prodigiosa,música para bailar y alegrar los corazones . Y por último destacar el servicio profesional de vuestro personal , dónde sin ellos mucho de esto no sería posible. Fuimos atendidos por la amabilidad ,simpatía y profesionalidad del camarero Ramirez un trabajador de 11 Gracias a todo el equipo por hacer de esta velada un recuerdo inolvidable!!

Un auténtico acierto y encantados de volver a repetir con ellos 5 años más tarde a las comunión de mi hijo. No les ha faltado detalle, desde primer momento Andrea ... Su trato espectacular, tanto personalmente como mediante WhatsApp y por teléfono. Ayudándonos en cada detalle y dando ideas como tal profesional que es, pero con un cariño especial. Los camareros en el evento fueron super amables, atentos a todos mis invitados, a nosotros, a los más pequeños ... En todo momento pendientes de que no faltase nada encima de cada mesa ( eran muchos invitados ) ¡¡ La comida, sin palabras !! Toda la comida estaba buenísima pero hay q destacar .. Bacalao espectacular! Atención del cocinero de 10! Acercándose a nuestra mesa solo para saber cómo estaba la comida y si estábamos satisfechos. En resumen, sois un equipazo. Gracias por hacernos este día tan agradable, vuestra sonrisa en todo el servicio y estar pendientes a todos mis invitados como estuvisteis. Sin duda, os lo recomiendo

Un sitio amplio y espectacular para celebrar cualquier tipo de eventos. Desde cumpleaños hasta bodas, comuniones, etc. Tienen un espacio precioso para celebraciones al aire libre, parking y los salones tienen un buen tamaño.

Karina PD

Un sitio amplio y espectacular para celebrar cualquier tipo de eventos. Desde cumpleaños hasta bodas, comuniones, etc. Tienen un espacio precioso para celebraciones al aire libre, parking y los salones tienen un buen tamaño.

Susana Zarza

Muchísimas gracias por hacer de el cumple de mi hija un día tan especial y divertido, gracias a la monitora y Miguel Ángel por el trato y la paciencia. Totalmente recomendable , los críos diciendo que era el mejor cumple de el mundo y yo me voy super orgullosa , contentisima y como ya le he dicho a Miguel Ángel..NOS VEMOS EL AÑO QUE VIENE!!

Antonio Hernandez

Quiero felicitar al equipo encabezado por Gregorio por hacer de la comunión de nuestro hijo Álvaro una celebración muy especial tanto por las instalaciones como por el menú y la atención del personal de sala sin duda repetiremos. Un Consejo por si estais pensando en celebrar la comunión preguntar por Ángeles fue nuestra organizadora y es una profesional de cinco estrellas

Horacio Guerrero

Elegancia y seriedad. En un marco incomparable de jardines con vistas a Sierra Nevada, hemos celebrado una Comunión con familiares y amigos... Todos los invitados han coincidido en sus palabras de elogios a la decoración, el menú y el excelente servicio. Los que decidieron pasar la noche en el hotel, añadieron a lo anterior,comodidad y lujo con matices tradicionales granadinos. Enhorabuena a la dirección y empleados, gracias por construirle a mi hijo un magnífico recuerdo.

Paula Garcia toledo

Hemos celebrado un evento (boda de plata) , ha sido todo genial, servicio agradable y excelente , el sitio muy acogedor, bonito y elegante… muy adecuado a nuestro evento, se han adaptado a nuestros gustos y preferencias personales , ello es de agradecer. El dj ha sido todo un acierto!, gran música y mucha diversión. En general ha sido todo increíble, gracias 🤗

Marta Luján García

Un auténtico acierto y encantados de volver a repetir con ellos 5 años más tarde a las comunión de mi hijo. No les ha faltado detalle, desde primer momento Andrea ... Su trato espectacular, tanto personalmente como mediante WhatsApp y por teléfono. Ayudándonos en cada detalle y dando ideas como tal profesional que es, pero con un cariño especial. Los camareros en el evento fueron super amables, atentos a todos mis invitados, a nosotros, a los más pequeños ... En todo momento pendientes de que no faltase nada encima de cada mesa ( eran muchos invitados ) ¡¡ La comida, sin palabras !! Toda la comida estaba buenísima pero hay q destacar .. Bacalao espectacular! Atención del cocinero de 10! Acercándose a nuestra mesa solo para saber cómo estaba la comida y si estábamos satisfechos. En resumen, sois un equipazo. Gracias por hacernos este día tan agradable, vuestra sonrisa en todo el servicio y estar pendientes a todos mis invitados como estuvisteis. Sin duda, os lo recomiendo

Manuela Jódar

El pásado 15 de Febrero ,acudí junto a mi pareja ,al evento Fiesta de San Valentín,por primera vez a este lugar . Desde que abrieron las puertas de la sala hasta tomar asiento ,fueron notas de color y asombro para mis ojos , dónde cada detalle para este evento fue pensado y creado para el deleite de un público exitoso. El menú? Una presentación diseñada con gusto ,como sugerencia hubiera añadido algo más de entrantes pero entiendo que nunca llueve a gusto de nadie y organizar un evento para cientos de personas es complicado y sobretodo adaptarse al bolsillo de todos ,. El concierto?Todo un acierto !! La Década Prodigiosa,música para bailar y alegrar los corazones . Y por último destacar el servicio profesional de vuestro personal , dónde sin ellos mucho de esto no sería posible. Fuimos atendidos por la amabilidad ,simpatía y profesionalidad del camarero Ramirez un trabajador de 11 Gracias a todo el equipo por hacer de esta velada un recuerdo inolvidable!!

francisco perez

Olla de San Antón, día 23 de enero 2025. Hemos estado un grupo de amigos, 8 personas. Todo muy bien, camareros atentos y muy amables, precio módico y la olla exquisita. Repetiremos, desde luego antes del próximo año.

Acabo de llegar de una comunión, excelente la comida y el trato. Nefasto el lugar de juegos de los niños, muy peligroso. MUY MAL, cobran por aparcar en el recinto, aparte de pagar la comida, te cobran el parquin, INAUDITO.

El sitio muy bonito, pero la fiesta a la que fui no me gustó, pero no es culpa del local.

Estuvimos tomando algo en La Guinda (la azotea del hotel) y fue genial.

Tienen buen precio, también un buen trato. Buena comida y un sitio muy bonito para celebraciones.

Espectacular terraza para pasar una bonita velada con tus acompañantes, recomendable.

Buena atención sobre todo por el camarero, unas tapitas muy buenas y curiosas.

Pasamos la noche vieja con amigos, la cena buena aunque templada, las mesas algo saturadas, la música de ambiente en la cena ruidosa y la orquesta con un sonido mal calibrado

Buenas algo más tranquila tengo que decir que celebré la comunión de mi hija, en la sala atrium. Todo muuy bien, la comida muy buena. Pero destacar a la jefa de sala Lidia. Una profesional !!! Y unido a un valor humano excelente. A pesar de las horas que se trabaja mientras otros nos divertimos, siempre con una sonrisa, un agrado, y todo con profesionalidad. GRACIAS!!!! Por hacer posible todo. 💯

Lugar idóneo para la celebración de todo tipo de eventos. El sábado estuve en una boda y todo de maravilla. Primero la copa de bienvenida en la plaza al aire libre y después la cena en uno de los grandes salones de que dispone. Únicamente algunos pequeños fallos por parte del personal, debido a la falta de rodaje por la pandemia, pero en general una noche magnífica.

Excelente hotel con impresionantes salones e instalaciones. Aún en baja temporada.

Fuimos por una graduación. El lugar la verdad es que es espectacular de bonito, igual que el servicio genial. Es verdad que la comida fue bastante meh, pero teniendo en cuenta lo que pagamos y todo lo que incluía, no podíamos esperar mucho más. Nos lo pasamos bien.

Aniel Fumero Hernández

Fuimos por una graduación. El lugar la verdad es que es espectacular de bonito, igual que el servicio genial. Es verdad que la comida fue bastante meh, pero teniendo en cuenta lo que pagamos y todo lo que incluía, no podíamos esperar mucho más. Nos lo pasamos bien.

No está mal. El parking una locura sin luz y sin ascensor. La comida normal

La cena del cotillón este año no ha sido nada especial, a la mayoría no nos gustó. El postre y nuestro camarero de 10.

El sitio es muy bonito, la comida está pasable y tardan muchísimo en servir los platos. Sin duda, deben mejorar la rapidez y el punto que le dan a la comida.

Hoy algo más tranquila dejo la reseña respecto a la noche de ayer. Cena de lujo más cotillón y fiesta. Empezando todo bien , cada mesa bien ordenada. Cada camarero tenía unas mesas asignadas , el camarero de nuestra zona , horrible. Cero profesional , el tiempo de espera de un plato a otro era de 20 a 30 minutos. El camarero desapareció y tuvimos que hablar con una responsable, y se hizo cargo de nuestra mesa, apartir de ahí todo marcho algo mejor. Después de lo que se paga del menú, que mínimo que si a la gente que vamos nos exigen etiqueta... que los camareros vayan igual y no tan desarmados como estaban. Llegó la hora de las copas , y a las 2:00 de la mañana , ya se quedaron sin hielo... una fiesta que se supone que está prevista para que acabe a las 6:00. Ha sido mi primera vez , pero también será la última, no merece para nada la pena pagar 119 euros por un menú , que si , estaba bien... pero todo lo demás un santo desastre. Pésima organización.

Bonito restaurante con amplio salón para eventos, aparcamiento cómodo, servicio atento aunque lento, y con una comida aceptable dentro del parámetro calidad precio.... destacando el paté y el queso fundido; poca variedad en vinos; En resumen un sitio que se puede ir, no decepciona pero debe mejorar algunas cosas para destacar

+6

Pedro E Merino Del Castillo

Bonito restaurante con amplio salón para eventos, aparcamiento cómodo, servicio atento aunque lento, y con una comida aceptable dentro del parámetro calidad precio.... destacando el paté y el queso fundido; poca variedad en vinos; En resumen un sitio que se puede ir, no decepciona pero debe mejorar algunas cosas para destacar

Un maravilloso lugar, regentado por personas a las que lo único que les importa es el dinero y su propio Ego, que tienen la suerte de contar con un personal (al que seguramente explorarán) que dan la cara por ellos y les sacan las castañas del fuego. Incapaces de dejar de hacerte spam una vez que consiguen tu número de teléfono.

La zona de juego de los niños para el cumple genial y la atención de los cuidadores estupenda. La pega mayor es que los niños están abajo y los padres arriba, los padres arriba y el baño abajo. Un descontrol. Muchas escaleras y ningún ascensor para acceder a la parte de arriba, si vas con carro, mal asunto.

Las instalaciones son bastante buenas, en cuanto al personal... Que puedo decir, a excepción de un par de camareros que si eran buenos profesionales, el resto deja bastante que desear y el menú es un auténtico ROBO, 64€ por algo que personalmente yo no valoraría en mas de 20€ .

Malísima organización en la cena cotillón un evento en el que tienes que disfrutar esto lo hace lamentable,me parece inadecuado no tener personal con un mínimo de profesionalidad o a lo mejor en mi zona nos tocó un camarero que nos servía tarde y mal o no nos servía según se mire hubo un momento en el que dos responsables tuvieron que venir a auxiliar porque el chico ni aparecía o aparecía con las manos vacias y porque no se puede permitir tardar más de media hora entre platos y tampoco que una mesa esté en el postre y la mía en la segunda función . Además me parece lamentable no tener contratado ni un guarda Jurado,hubo un incidente con el robo de un bolso y ningún jefe ni responsable quisieron saber nada me parece pésimo para la categoría que dicen tener . Totalmente irrecomendable

Si tuviese que retroceder, no elegiría este sitio para uno de los días más importantes de mi hijo, como es la comunión. Se reservó este lugar para que los niños disfrutaran y los padres estuviesen tranquilos con sus hijos. Llevábamos 28 niños y elegimos el salón ubicado al lado de la zona de acceso de juego, para no tener que estar pendiente de si salen o no. Cuando llegamos nos llevamos la sorpresa que esa zona la tenían cerrada, supuestamente por seguridad de los niños y había que acceder al lugar pasando por el parking y por una zona de obras. Nos dijeron que no habría problema porque los monitores acompañarían a los niños a ir y a venir al salón, sin embargo en una de tantas veces que tuvimos que ir a la zona, nos encontramos a un niño de 5 años andando solo por el parking. Los dueños echaban la culpa a los monitores y a la comercial que en su momento nos enseñó el local. Lo querían solucionar todo devolviéndonos el dinero de la animación en vez de asumir su responsabilidad y pedir disculpas. No tuvieron buenas formas y se nos trato de manera descortés y prepotente. El salón lo teníamos hasta las 7 de la tarde y se acordó que se nos pasaría al italo para seguir con las copas, pero hasta el momento en el que pagamos la comunión no se nos comunico que las copas iban a subir de precio, y no una subida razonable. Las copas se estaban cobrando a 5€+IVA, y pasaron a cobrarse a 6.5+IVA, cosa que unos meses antes estuvimos allí realizando la prueba del menú y no se nos cobro a ese precio. Salió Gregorio, el dueño del local, diciendo que son distintos precios, con malas formas y les faltó tirarnos la diferencia de precio a la cara. Por mi parte creo que es vergonzoso la reacción de la direccion, sin embargo, el servicio de camareros muy amables y atentos. La comida calidad precio muy regular. Y otra cosa que quería decir es que si tienen que realizar prueba de menú, pregunten antes precios porque te cobran el menú como si estuvieses en el evento.

Cena de Nochevieja con menú deficiente,la carne muy dura y pasada (al carbón decía la presentación). Por suerte mi compañero de mesa se cameló al camarero para que me trajera plato de jamon y queso

El lugar es precioso , sin ninguna duda. La atención, bueno se puede mejorar. Cómo crítica constructiva, tendría que haber algunos camareros pendientes, de si falta algo por las mesas de bebidas... Y el menú , dejo que desear. Comunión.

El sitio es muy bonito y tiene tres columpios para los niños donde se entretienen, pero vigílalos tu. La comida buena pero cíñete a la pasta y a la pizza....y me parece miserable que cobren el parking tras dos horas!!!! Como para hacer una sobremesa.....tomarte un café y unas copas jajajaja

Desastrosa Comunión Lugar peligroso para niños, zona de juegos acceso a traves de parking y zona de obras, habiendo una puerta de acceso cerrada desde salones, comida muy normal, cara respecto a calidad, las patatas estaban insípidas y las cervezas calientes, servicio de mesas lo mejor, muy amables y atentas, por parte de propietarios y encargada, pésimo con muy malas formas y no asumiendo su culpa y cambio de condiciones respecto a lo hablado, hay muchos y mejores sitios Granada, no como dice su propietario de manera descortes y prepotente

Fatal, mi hija paga una fiesta de fin de curso, pasa de la ESO al bachillerato, por la pandemia no se puede hacer, vamos a que nos reembolsen los dineros y le dan el dinero menos 2 euros, que no estaban avisados, y le dicen que ya lo sabían pero que lo compensan con un tiket para un refresco, con 15 años como se va a ir allí a tomarse un refresco desde otro pueblo que no es ni cercano, total se quedan con 2 euros

Experiencia muy mala en una fiesta infantil que prometía ser un planazo en un sitio bastante chulo y la realidad fue muy distinta ...trato muy malo en general a niños y a mayores ,las monitoras muy antipáticas y bastante nulas y el encargado un impresentable.Una pena.

Hoy hemos asistido a un cumpleaños en el capricho organizado por la empresa divercolor eventos. Recomiendo a todos los padres que elijan otro sitio y otra empresa para organizar su evento. Recomiendo al recinto del capricho que elijan a otra empresa para que los represente. Lo peor que he visto en mi vida por parte de los animadores de divercolor eventos. Había 3 monitores supuestamente para ambientar y animar... Sino es por el esfuerzo de los padres que organizaban los cumples, vaya fiasco habría sido. Más que animar creo que hacían todo lo contrario. Una prepotencia y un trato a los padres nefasto. Básicamente nos han expulsado del recinto nada más soltar a los niños con unas formas que no se deben tolerar. Durante el evento, las formas y órdenes eran más propias de un campamento militar que un cumpleaños de niños de 5 años. No hagas esto. No te tires así, ese sitio no, no te pongas ahí, quítate ya!! En definitiva... La amabilidad y el saber comportarse con niños pequeños brillaba por ausencia. Además, las bebidas estaban del tiempo, el agua ni siquiera era fresquita, y practicante no ha habido ningún momento que me haya agradado por parte de los organizadores. Éramos los padres los que estábamos animando a los pequeños a jugar y haciendo cosas.... Por decir un ejemplo, una vez repartidas las chuches, ni les han dejado abrirlas "porque ponían el jardín perdido de papeles"... En fin, deberían de replantearse trabajar con niños, porque después de lo visto, yo no contrataría esos servicios ni para una funeraria. Mi recomendación es buscar otra alternativa que sepan tratar a los niños y a los padres, porque el sitio es espectacular, pero no merece la pena si es divercolor quien lo organiza.

Cuidado en este restaurante que los camareros roban con mucha facilidad. En una boda que celebramos a mi me robaron la cámara de vídeo y a un familiar el móvil. Luego pedimos las cámaras del DJ y decían que no enfocaban a la pista. Pensamos que estaban compinchados. Un desastre, tened mucho cuidado si reserváis

Estuvimos en la fiesta de noche vieja de este año 2013 al 14 y mi experiencia no ha sido muy buena que digamos. en la comida se repetia mucho el sabor dulce y las frutas en forma de pasas o de purres mucha presentación en los platos pero el cocinero no se esmero en los sabores, en segundo lugar la orquesta, las he visto mucho mejores en simples fiestas de pueblos y mucho mas animados, no se sabian bien la mayoria de las canciones y un reperterio bastante pobre y muy anticuado, es una pena por que el sitio con lo bonito que es se merece algo mas de categoria, he leido comentarios anteriores pero hace de dos años, ¿es que no los hay mas recientes?, me hubiera gustado poder decir algo mucho mejor de dicho sitio ya que su fama "ERA" muy buena y me lleve una decepción.

Hicimos un evento con ellos hacer un par de semanas, y la verdad que Rosa y Laura muy bien, pero el dueño, y algún que otro camarero dejó bastante que desear, ya se veía venir desde hacía una semana, que intentaron modificar os un contrato ya firmado, los camareros quejándose de que los niños jugaban x el jardín,o negándose a servir algunas bebidas más, y algunas cuantas cosas más, pero sobre todo el trato al finalizar la barra libre, dejo mucho mucho que desear por parte de la dirección, es un sitio precioso y cómodo, pero mal gestionado, si no fuera por las empleadas que son un encanto, seguramente más de un evento no se celebraría allí

Después de reubicar las sombrilla conseguimos un ambiente favorable. Tras conseguir que nos tomarán nota disfrutamos de una deliciosa pizza pero nos disgustó el paladar esa milanesa que para mí era carpacho empanado o doblemente empanado. Por supuesto salimos rápidamente hacía burguer ........y ya el colofón fue cuando nos encontramos una caravana para salir como si fuera un 15 de agosto camino de la playa motivada porque todo el mundo tuvimos que pagar unos 40 cent para poder salir de aquel infierno (y con hambre). P.D: dejé la milanesa en el cuenco de mi perro y lleva 3 días desaparecido y la milanesa sigue en el comedero.

Para CUMPLEAÑOS INFANTIL,una DECEPCION enorme,las instalaciones si están bien ,pero para de contar ,la comida excasa por no llamarla cutre,(CUTRE hasta el punto de que las bebidas eran las empezadas del cumpleaños anterior de esas de dos litros,muy aprovechados si señor,no se tira nada )el trato ...el justo, de que estás ahí,que pasen las horas y rapidito para tu casa y sin rechistar,hacer sentir especial al del cumpleaños,para que?y un largo etc etc etc No lo aconsejo para nada

El pasado 4 de mayo celebré la comunion de mi hijo en el restaurante el capricho y La única palabra que me sale tras mi experiencia es ESTAFA. El tiempo de espera no es que fuera inadecuado es que era excesivo. Dieron lugar a que los niños se comieran la mesa de chuches entre plato y plato de lo lentos q fueron. Y no probaron ni el postre. Ya q lo trajeron cuando estaban jugando. Mi hijo no tuvo su foto con tarta con su muñeco simplemente porque se les olvidó. De lo cual me hicieron responsable a mi cuando pregunté al dia siguiente. Terminamos 1 hora más tarde de comer, y reclamé que no habían cumplido su parte del contrato ya q no íbamos a gastar todos los tickets por falta de tiempo y me dijeron que nos quedáramos bebiendo sin música.No entiendo el concepto de fiesta de este restaurante, pero lejos de hacernos pasar un rato ameno, lo recordaremos como el día que los que se suponen que eran unos profesionales arruinaron un dia importante para nosotros. He puesto una hoja de reclamaciones no se si llegará a algún sitio, pero ojalá, porque ha sido un dinero tirado.

Tengo el recuerdo de hace años y esto era un sitio inmejorable, pero después de tiempo he vuelto este finde que he estado en una comunión y es todo un desastre, desde la organización del parking que te mandan lejos a aparcar sin escuchar explicaciones de ancianos ni gente con poca movilidad tengas salón donde lo tengas así sea para ti un salón entero el parking de al lado nada de nada te mandan bien lejos,los platos incompletos, la carne más dura que una piedra y el servicio lento y descuidado, pero ojo, que llega la hora de irse y ahí si miran bien el reloj, y si se corre, se nota que ya no hay ganas de atender bien ni dar un servicio en condiciones si no de hacer servicio como sea a consta de lo que sea y cobrar. Por mi parte nunca más, ya no me la juegan más y seguramente si el evento al que me invitan es ahí estaré ocupado ese día. No suelo nunca hablar para mal en estos sitios casi nunca, si uso esto es para decir lo bueno pero un sitio así que haga ya estas cosas es para ponerlo en todos lados. Pd: para las copas que ya teníamos los tiket comprados se perdieron los camareros 20 minutos porque no había hielo dicen, llegada la hora de irse había tiket por doquier sin consumir,, no bastaba el retraso de la comida si no que en las copas tambien y luego nada de recuperar tiempo perdido.En fin. Esa fue mi experiencia. Qué pena con lo que era este sitio.

No entendemos que un sitio con tanta experiencia pudiera dar un servicio tan nefasto. 1.- Falta de personal 2.- Comida claramente insuficiente, justa de calidad, servida tarde y mal 3.- No nos permitieron consumir todas las copas que compramos al servirnos tan tarde la comida 3.- Un parking que parece una ratonera o un laberinto Salvando el complejo para los niños, lo demás fue una mala experiencia que no repetiremos jamás.

Bueno.... Empezamos con la reseña. Al entrar al recinto del restaurante, hay un señor, el aparca coches que no te indica dónde tienes que ir a aparcar. Me hizo dar cuatro vueltas al recinto, y me dijo señora al parking y yo me quedo😒 no te indican que el parking es gratuito, el parking mal señalizado, muy sucio, y muy dejado, con cajas, hierros,chapas etc, muy sucio muy olvidado sin señalizar, te pegas una hora para encontrar el ascensor ya que el que está en la zona del parking no se molesta en indicarte en condiciones. No sabe decirte, tira por la calle derecha y giras y está el ascensor. Cuando coges el ascensor está muy mal indicado, empiezas a tocar botones y tienes que cruzar los dedos🤞para llegar a tu destino. Te hacen esperar en la recepción, 1 hora, nadie te indica en qué zona están los de tu reunión. A la hora del cóctel, los camareros muy bordes, ya que varias veces tuve que pedir bebidas sin alcohol y el camarero me trajo en varias ocasiones cervezas sin alcohol, y le indique por varias veces que no me gusta la cerveza que quería un refresco. Los camareros del cóctel a la hora de repartir los canapés muy lentos y muy apagados, les faltan energías y ganas de trabajar. Le preguntabas de que eran los canapés y ni ellos sabían lo que era. A la hora de la cena, los platos al destiempo, cuando uno comensales estaban con los entrantes los otros iban por el primer plato, Cuando otros iban con el postre unos iban con el segundo. Los camareros te quitaban los platos sin haber terminado el plato o haber terminado de comer, si te descuidabas te quedabas sin comer. Muy tardidos para entregar la bebida. Discoteca el Dj casi nos ahoga con el humo, la música era todo el rato la misma, se repetía una y otra vez las mismas canciones. Los camareros de barra muy bordes y sin ganas de hacer su trabajarlo. Los baños muy sucios. Un lugar de alto estanding no puede tener esas acciones, y esa falta de higiene y trabajo en equipo una pena. No vuelvo.

Mal, muy mal... no sabría por dónde empezar, pero lo voy a intentar, organizan una cena de noche vieja y yo voy con mi familia, Soy vegetariano y esto trajo varios problemas, por un lado empezaron a servirme “la cena” cuando mi familia ya había terminado… todos se quejaron y estaban incómodos porque yo no tenia la comida. Por otro lado, cuando dicen de traerme la comida, Yo había cerrado un menú con ellos varios días Antes, y al llegar allí que no tuvo nada que ver con lo que me habían mandado, de hecho nunca habría ido si hubiera sabido que esa era mi cena, para que os hagáis una idea sus entrantes era ostras, langostinos y salmón ahumado, el mío fue un pegote de Hummus. Me habían prometido ensalada de quinoa a la trufa, una brocheta de verduras, tarta de caramelo y cacahuete… cosas que nunca vi, todo eso se convirtió en una hamburguesa vegetal tan seca que tuve que pedir un poco de mayonesa para poder tragarla. Pensé que al menos podría hacer el gasto en la barra libre pero para mi sorpresa no había nada de lo que suelo beber, ni parecido, y acabe gastando mis copas en una fanta, una cocacola y una botella de agua. La orquesta decidió convertir todas las canciones en versiones del Caribe mix 2004 y el Dj fue el motivo de que ponga una estrella porque ,aunque todo era musica antigua, se lo curro bastante. Para finalizar sacaron recena y una vez más, eran bocadillos de jamón y volví a quedarme con las ganas de amortizar mis 119€. Conclusión, habría agradecido que me hubieran dicho que no estaban preparados para sacarme un menú de noche vieja vegetariano decente y no habría pasado una noche tan ridícula. No volveremos a ir para celebrar nada pero si me pasaré para poner una queja formal porque no hay justificación para algo así.

Menuda chapuza de restaurante, servicio pésimo, arruinaron la comunión con su servicio, nos tuvimos que ir casi sin comer, por qué no tenían nada preparado, una hora y media para el entrante. no, sacaron los menús de los peques, se quedaron sin comer, el segundo plato lo sirvieron pasado una hora y cuarenta y cinco minutos del entrante, en el postre no encontremos un taco de Goma, una verdadero desastre de negocio.

Cena hasta las 23.00 no es estar comiendo el postre a las 23.40. Cena sin prisas no es esperar 30' para el segundo plato y otros 30' para el tercero. No nos habían servido el segundo cuando había mesas que se estaban comiendo el postre. El pescado frío y la carne pasada. El camarero desapareció, y no por una urgencia, porque otros camareros hablando entre ellos dijeron que entraba en la cocina y no salía, y lo vimos durante toda la noche, paseando eso sí. No volveré.

Buenas tardes, habiendo celebrado la cena de fin de año 2019 en este establecimiento, paso a comentar mi DESCONTENTO ROTUNDO tanto en la comida ofrecida como en el servicio. El alojamiento en el hotel nada que objetar pues esta acorde en calidad-precio. La cena te citaban las 8,30 en la entrada del salón, entendiendo empezaría a las 9 apox. La sorpresa es que al llegar a la mesa, iban sirviendo de inmediato el primer plato, sin esperar a ningún otro comensal de dicha mesa. Es decir la cena la comenzaron de seguido y sirviendo los platos a una rapidez de locura, unos íbamos por el tercero y otros que habían llegado un poco después por el primero... eso si, para las 23:00 todo el mundo estaba ya cenado y esperando llegara la hora de las uvas en una cena que no daba ni tiempo de saborear, aunque tampoco tenía mucho que ofrecer.... Ninguna bebida en mesa de todas las que estaban estipuladas y si querías beber algo tenias que pedirlo al camarero y esperar te traiga copa. SERVICIO NEFASTO PARA UNA CENA DE GALA DE FIN DE AÑO. En cuanto a la comida... Platos escasos e insípidos, queriendo simular un menú vanguardista que no dejaba de ser comida muy normal y mal presentada. Lo mejor de todo los nombres de los platos "bautizaron" en el menú ofertaban que para nada tenia que ver con la calidad de los mismos. Es una pena que un lugar agradable a la vista y salón de eventos aparentemente con estilo y clase, den este tipo de servicio. Es preferible un aforo mas limitado, pero bien atendido.

Ayer en el cotillón para despedir el año 2024 Para lo que me costó 119€ por persona heramos cuatro personas la comida consertada de muy baja calidad y poca cantidad,un mal servicio por parte de los camareros sin experiencia alguna servían la comida de tres en tres platos para la cantidad de gente que había algunas mesas del principio esas mientras en las mías ni se habían puesto nada en otros ya estaban tomando vino, resfrescos, champán, he incluso el postre ,nosotros llegamos a degustar el plato que fue el postre serían casi las doce de la noche, después la animación por parte delos cantantes pésima solo musicas de discotecas para jóvenes la mayoría de la gente que allí había eran más bien de edades mayores no se puso bailar nada valla un verdadero fracaso por mis partes ya no volveremos más

NO RECOMENDABLE PARA CUMPLEAÑOS!! Trato más que grosero. Ni un juego organizado , solo los toboganes y con cero animación. Ningún caso al niño del Cumpleaños, ningún trato diferencial. Dudo mucho que fueran animadores infantiles, parecía todo improvisado, con poco cariño y con ninguna ilusión. Nos pedían a los padres que estábamos que llamásemos a los niños a merendar, luego que los llamásemos para los regalos… Incluso cogimos a una “animadora” diciéndole a la Otra “ya queda menos”… Comprendo que los padres no debemos estar en el lugar del juego, así es en la mayoría de los sitios dedicados a celebrar cumpleaños,, pero aquí obligaban de muy malos modos a abandonar por competo el lugar. Insisto, de MUY MALOS MODOS. El cumpleaños concluyó con un grito “que os vayáis ya que yo tengo horarios”. Cuando al final mostramos nuestra decepción nos dijeron “qué queréis con tanto niño”. Si eran demasiados (26) les aconsejo que pongan restricciones al contratar, pero si aceptan una celebración hay que hacerlo con la profesionalidad que esperamos. Por lo que leo no debe ser el mismo equipo encargado de las comuniones, con los que los comentarios son muy positivos. Si piensas celebrar ahí el cumpleaños de un niño pequeño atraído por las actividades Acústicas no caigas en el mismo error que nosotros. En Granada hay otros sitios con profesionales maravillosos!!!

Celebramos el cumpleaños de mi hija ayer y salimos bastante decepcionados. Los monitores con una actitud muy pasota hacia los niños, y se limitaban básicamente a llamar la atención de los asistentes de manera muy grosera. Con los niños interactuaron poco, y a excepción de la actividad de agua, no tenían ningún otro juego preparado. A la salida, nos echaron de malas maneras y faltando el respeto a los invitados y a los padres del evento. Nos echaron en cara que no podían hacer más cosas, porque eran muchos niños. A 15€ por niño, y con una merienda bastante escasa, y sin poner globos ni otra animación más que su mera presencia, podían haber previsto de otra persona extra para el evento. Señores, el cliente contrata para una serie de personas, y no pusieron pegas. ustedes deben dar el servicio de la mejor manera posible, con buena actitud y con prevision de la gente que acude. No repetiré más, sobretodo por las faltas de respeto hacia los clientes.

No lo recomiendo para nada. Estuvimos en una comunión y la organización fatal, por no hablar de que nos tuvieron todo el día sin aire acondicionado a pesar de pedirlo varias veces. Los camareros muy antipáticos, y cobran casi 300 euros a la familia por el servicio de proyección de un vídeo, que no supieron poner, teniendo a todos los invitados más de media hora a la espera y aún así lo pusieron a trozos, cortándose la imagen y el vídeo. Además en la barra libre había momentos en los que no había nadie para servir las copas, un completo desastre. Parece que hablamos de eventos diferentes, jejeje. El vídeo de mi amiga no duró más de 11 minutos y se cortó bastantes veces. El valor sentimental de estas cosas a veces es incalculable y la mamá lloraba desconsoladamente al ver como después de hacer algo con tanto cariño y después de tanta preparación no había manera de poderlo mostrar a su hija y al resto de invitados, muchos de ellos incluso se levantaron y estuvieron intentando poner el protector a funcionar.El aire nunca estuvo puesto porque poníamos las manos y no salía nada. Las puertas las abrieron después de la comida porque era inaguantable el calor y hubo gente que hasta se mareó. Después de pedir varias veces a los camareros que abriesen las cristaleras y ellos decirnos que no tenían la llave , al fin apareció el responsable y las abrió, y notamos cierto alivio. El camarero de la barra libre iría a la fábrica de Alhambra a llevar las jarras de cerveza porque ya una invitada incluso entró a ponerse ella misma el hielo y la bebida. De todos modos gracias por asumir la crítica de manera constructiva

Para empezar el servicio de seguridad pésimo , agresivo y poco colaborador por lo tanto próximamente tendrán noticias del ministerio de consumo y por su puesto que se tomarán medidas los seguridad los cuales nos echaron gritando EMPUJANDO sin ningún motivo me encargaré personalmente de que se tomen medidas contra ellos porque no se puede tolerar que seguridades mayores de edad traten así a menores . Las dos chicas que había en la vaya también tendrán su parte por no hacer su trabajo directamente esque ni lo hacían . Tendréis noticias desde consumo

Muy mal, ayer tuve una fiesta de graduación con todos mis compañeros en el que nos habian ofrecido un menú de 25€ De entrante provolone, que la verdad no estaba tan mal pero no volvería a repetir. De segundo plato habia raviolis o lasaña y los dos platos tenían carne; en mi caso no podia comer carne y les pedi algo vegetariano y me trajeron un plato pequeño con patatas congeladas y UN huevo por encima. La verdad es que ha sido horrible la comida, de cantidad parecia la típica tapa que te ponen normalmente y muy soso. En mi opinion, mucho dinero tirado (25€) para la calidad de comida que tienen.

Es sitio y las instalaciones están bien, el fallo son LOS ANIMADORES (que la verdad hay que echarle imaginación para llamarles animadores) si tenéis la suerte de que este "animando" un señor con el pelo blanco la diversión esta garantizada VOCES A LOS PADRES, EXPULSA A LOS PADRES DE LOS INVITADOS, ETC. toda una yincana de mala educación que os hará muy desagradable la celebración del cumpleaños de vuestros hijos, como nos lo fastidió en el que celebramos ayer 4.07.2022. espero que el local ponga a este señor en la calle y trabaje de animador en las listas de paro

Un sitio bonito para celebrar cualquier evento sin duda alguna, uno de los motivos por el que mi hermana y mi cuñado decidieron celebrar la comunión de mis sobrinos ... Se les exigió pagar por adelantado el total de la celebración, incluidas las copas sin opción de poder devolver los tickets que no se consumieran ... Bueno, aceptaron y se liquidó el 100% Cuál fue nuestra sorpresa que una vez sentados todos los invitados en sus mesas sobre las 14h, esperando, esperando llegaron las 15.25h aprox y fue cuando empezaron a poner parte de los entrantes, no nos pusieron algunos de los entremeses contratados y ya pagados, el primer plato desapareció diciendo que no nos lo ponían porque supuestamente se cayeron al suelo, el segundo plato llegó a las 17h de la tarde ya frío. Los menús infantiles se los pusieron a los de Juniors y no había suficientes menús ... En fin, un desastre ... Nada recomendable

Nada contento con la celebración de la comunión del niño. No volveremos. Se equivocaron en la colocación de las mesas. Se equivocaron en la carta de los menús. La animación de los niños un desastre. El parque para los niños más pequeños estaba libre, y decían que no. Se los llevaban por un pasillo oscuro a una zona abierta, y los niños más pequeños empezaban a llorar por el miedo. Un desastre. La comida estaba pasable. La barra libre horrible, ni siquiera tenían licores sin alcohol. Sobraron más de la mitad de los tickets. Para cobrar por adelantado no tienen problema, pero luego los problemas te los comes tú. Lo dicho. Descartado para cualquier otra cosa

Fui ayer, día 21 de junio a la fiesta de mi graduación y en mi bolso llevaba un perfume pequeño de la marca Valentino original, al entrar la mujer de seguridad me lo quitó diciendo que era por precaución por si era alcohol (lo entiendo) el hombre que la acompañaba me dijo que cuando terminara la fiesta podía pasar a recogerlo. Mi sorpresa fue cuando fui a recogerlo y la chica se hizo la tonta diciendo que no sabía nada del perfume, con lo cual me tuve que ir sin él. Además otras amigas mías también llevaban perfumes pequeños en el bolso y no se los quitaron. Me da la sensación de que no fue por precaución.

Buenas tardes asistimos al cotillón de nochevieja mi familia y yo, un total de 6 personas, 720€. Vinimos expresamente desde Cádiz. Compartimos mesa con personas desconocidas, imaginaos el percal. Pagar ese dineral para pasar la nochevieja con personas que no has visto en tu vida. La atención de los camareros fue mala puesto que faltaba personal y justamente el camarero que trabajaba en nuestro rango, mesa 46, a parte de ir mal aseado no buscaba solución a nada, como por ejemplo uno de los comensales era alérgico al marisco, le propusimos que pusiera otro plato y de malas maneras nos contesto que no se lo iba a cambiar porque era nuestro problema por no avisarlo. Pedimos que viniese la encargada, vino y nos trajo otro plato que tampoco era pa tirar cohetes. Respecto a la comida a parte de fría, poquísima cantidad. Vamos que nos quedamos con hambre. La carne con mala textura y de mala calidad. La música tanto la orquesta como el dj personalmente no nos gusto porque era antigua, muy antigua. Conclusión no volveremos y no lo recomendamos en absoluto. Un saludo

¡NO recomendable! Lugar muy bonito, pero el trato del gerente del personal y algún empleado es nefasto, te hablan sin ningún respeto y de malos modos. Los camareros si, muy profesionales. No todo es la belleza del lugar, el trato es lo que hace de un sitio algo que merezca la pena.

Hola como os explicáis que viniendo 1200 personas a comer a este restaurante y siendo conductores nos dicen que no hay comida para nosotros y nos hemos tenido que ir a comer al restaurante los cerezos explicármelo!!!!!

La cena de noche vieja ha sido muy muy muy mala … nos esperábamos mucho más, la atención del camarero fue pésima (Ali), bebiendo agua de la botella de las mesas delante de los clientes, la comida la pusieron fría y no valía nada después de pagar 119€ Las copas fueron garrafón, faltaba bebida, a la hora de la entrada al comedor la organización pésima. Desde luego no repetiremos nunca, ha sido una estafa en toda regla, nos hemos sentido estafados, lo único bueno la compañía.

El tema de la graduación de 4º de ESO se ha ido de las manos. ¿Cuándo se ha visto que una fiesta para menores de edad comience a las 12 de la noche? ¿Es que hemos perdido el sentido común? Por no hablar del tema del transporte. Te dicen que habrá autobuses de vuelta a partir de las 3:30 de la mañana, y las 4 aún no había llegado ninguno, mi hija de 15 años esperando media hora el autobús en la puerta del recinto a semejantes horas, pregunta al personal y no saben responderle. Al final tuvimos que ir a recogerla con las complicaciones que nos suponía a nivel familiar porque tenemos niños pequeños en casa. La falta de responsabilidad en esta empresa deja muchísimo que desear. Se nota que por lo único que miran es por los 30€ por entrada que, eso sí, se cobran bien cobrados por una barra libre de refrescos.

Comunión echada por alto. Una celebración en la que esperábamos un día de bonitos recuerdos y nos trajimos sólo decepción por parte del restaurante. El trato de los camareros sin pega, por parte de la dirección trato grosero. Comida sin servir, los entrantes a la hora del café, mesas sin servir, lo poco que pusieron mal, los niñ@s sin comer la carne estaba cruda. La animación los niñ@s se quejaron de que eran personas antipáticas sólo con órdenes de vigilar no entretener. Totalmente irrecomendable.

Sin duda ha sido la peor experiencia para celebrar nada, después de estar sentados a las 14:00 empezamos con los entrantes sobre las 15:30 aproximadamente y ya hasta las 17:00 nos trajeron el segundo plato con la excusa barata de que el primer plato se les había caído, para colmo el segundo plato que por cierto era ternera llegó frío, un desastre, por no poner en la mesa no pusieron ni el vino y si querías cerveza tenías que levantarte a cogerla de un barreño con agua fría y un poco de hielo, que total ni la cerveza estaba bien fría. Un desastre

11/05/2024. Comunión de mis sobrinos. Llegamos al salón Rey de Reyes y ahí empezó todo. Teníamos entrantes, primer plato, segundo plato y postre. El sitio lo dice todo: El Capricho, un lugar inmejorable de Granada. Pero fue un fracaso total. De los entrantes no sirvieron la mitad. Después de esperar para el primer plato, no lo sirven porque supuestamente se les cayó y sobre las 5:30 nos sirven el segundo plato y no estaba nada apetecible. Los niños se quejaron de la actitud de los monitores. NO RECOMENDABLE

Estuvimos en la cena de Nochevieja, y la experiencia fue absolutamente pésima, no entiendo como la gente de la organización y del hotel tienen la poca vergüenza de hacer un evento así, tan mal organizado para empezar: -Organización de entrada el comedor pésima - Servicio malísimo, el camarero tratando de tú a los clientes, bebiendo a chorro agua de los clientes delante de todo el mundo - La comida fría, escasa y muy mala, es una vergüenza que pongan semejante comida por el precio pagado. - Después de la cena pasó la encargada de eventos para preguntar qué tal la cena, al decirle la realidad, que el servicio y la cena había sido un DESASTRE, no nos hizo ni caso y se fue. - La orquesta no fue nada del otro mundo EN CONCLUSIÓN: Nada recomendable no vayan , van a ser estafados.

Una comunión que ha sido una mala experiencia desde el personal hasta la comida. Empezamos con el chico de la seguridad de hoy 25/05/2024 que es un desequilibrado insultando (con palabras muy feas) y amenazando de pegar a niños de 10 años por estar sentados en una escalera... seguimos con la responsable de salas (chica joven de pelo largo) a la que le comento lo que ha pasado y me miente diciendo que se lo ha comunicado al jefe, pero nadie ha venido a hablar y aclarar lo sucedido conmigo después de haberlo solicitado varias veces. Si hablamos de la comida ha sido todo de mala calidad y bajo presupuesto, cualquier bar de tapas te puede ofrecer más calidad: considerando que los menús para adultos valen 64€ y los infantiles 25€, la conclusión es que es una vergüenza. La animación es inexistente, no os dejéis engañar, porque básicamente es un campo de futbol enorme donde no hay animadores, solamente una chica que abre y cierra una valla para entrar y salir. Conclusión: lugar que da una apariencia de ostentosidad por fuera pero es una estafa por todos los lados.

_jp

¡NO recomendable! Lugar muy bonito, pero el trato del gerente del personal y algún empleado es nefasto, te hablan sin ningún respeto y de malos modos. Los camareros si, muy profesionales. No todo es la belleza del lugar, el trato es lo que hace de un sitio algo que merezca la pena.

Juan José Puertas pretel

Hola como os explicáis que viniendo 1200 personas a comer a este restaurante y siendo conductores nos dicen que no hay comida para nosotros y nos hemos tenido que ir a comer al restaurante los cerezos explicármelo!!!!!

Angie PV

El tema de la graduación de 4º de ESO se ha ido de las manos. ¿Cuándo se ha visto que una fiesta para menores de edad comience a las 12 de la noche? ¿Es que hemos perdido el sentido común? Por no hablar del tema del transporte. Te dicen que habrá autobuses de vuelta a partir de las 3:30 de la mañana, y las 4 aún no había llegado ninguno, mi hija de 15 años esperando media hora el autobús en la puerta del recinto a semejantes horas, pregunta al personal y no saben responderle. Al final tuvimos que ir a recogerla con las complicaciones que nos suponía a nivel familiar porque tenemos niños pequeños en casa. La falta de responsabilidad en esta empresa deja muchísimo que desear. Se nota que por lo único que miran es por los 30€ por entrada que, eso sí, se cobran bien cobrados por una barra libre de refrescos.

Francisco Sabariego jimenez

Estuvimos en la cena de Nochevieja, y la experiencia fue absolutamente pésima, no entiendo como la gente de la organización y del hotel tienen la poca vergüenza de hacer un evento así, tan mal organizado para empezar: -Organización de entrada el comedor pésima - Servicio malísimo, el camarero tratando de tú a los clientes, bebiendo a chorro agua de los clientes delante de todo el mundo - La comida fría, escasa y muy mala, es una vergüenza que pongan semejante comida por el precio pagado. - Después de la cena pasó la encargada de eventos para preguntar qué tal la cena, al decirle la realidad, que el servicio y la cena había sido un DESASTRE, no nos hizo ni caso y se fue. - La orquesta no fue nada del otro mundo EN CONCLUSIÓN: Nada recomendable no vayan , van a ser estafados.

YAIZA BLANCO

La cena de noche vieja ha sido muy muy muy mala … nos esperábamos mucho más, la atención del camarero fue pésima (Ali), bebiendo agua de la botella de las mesas delante de los clientes, la comida la pusieron fría y no valía nada después de pagar 119€ Las copas fueron garrafón, faltaba bebida, a la hora de la entrada al comedor la organización pésima. Desde luego no repetiremos nunca, ha sido una estafa en toda regla, nos hemos sentido estafados, lo único bueno la compañía.

Lucia Escobedo Perez

Fui ayer, día 21 de junio a la fiesta de mi graduación y en mi bolso llevaba un perfume pequeño de la marca Valentino original, al entrar la mujer de seguridad me lo quitó diciendo que era por precaución por si era alcohol (lo entiendo) el hombre que la acompañaba me dijo que cuando terminara la fiesta podía pasar a recogerlo. Mi sorpresa fue cuando fui a recogerlo y la chica se hizo la tonta diciendo que no sabía nada del perfume, con lo cual me tuve que ir sin él. Además otras amigas mías también llevaban perfumes pequeños en el bolso y no se los quitaron. Me da la sensación de que no fue por precaución.

Luca Furlanetto

Una comunión que ha sido una mala experiencia desde el personal hasta la comida. Empezamos con el chico de la seguridad de hoy 25/05/2024 que es un desequilibrado insultando (con palabras muy feas) y amenazando de pegar a niños de 10 años por estar sentados en una escalera... seguimos con la responsable de salas (chica joven de pelo largo) a la que le comento lo que ha pasado y me miente diciendo que se lo ha comunicado al jefe, pero nadie ha venido a hablar y aclarar lo sucedido conmigo después de haberlo solicitado varias veces. Si hablamos de la comida ha sido todo de mala calidad y bajo presupuesto, cualquier bar de tapas te puede ofrecer más calidad: considerando que los menús para adultos valen 64€ y los infantiles 25€, la conclusión es que es una vergüenza. La animación es inexistente, no os dejéis engañar, porque básicamente es un campo de futbol enorme donde no hay animadores, solamente una chica que abre y cierra una valla para entrar y salir. Conclusión: lugar que da una apariencia de ostentosidad por fuera pero es una estafa por todos los lados.

Rosa Maria Macias Carrillo

Un sitio bonito para celebrar cualquier evento sin duda alguna, uno de los motivos por el que mi hermana y mi cuñado decidieron celebrar la comunión de mis sobrinos ... Se les exigió pagar por adelantado el total de la celebración, incluidas las copas sin opción de poder devolver los tickets que no se consumieran ... Bueno, aceptaron y se liquidó el 100% Cuál fue nuestra sorpresa que una vez sentados todos los invitados en sus mesas sobre las 14h, esperando, esperando llegaron las 15.25h aprox y fue cuando empezaron a poner parte de los entrantes, no nos pusieron algunos de los entremeses contratados y ya pagados, el primer plato desapareció diciendo que no nos lo ponían porque supuestamente se cayeron al suelo, el segundo plato llegó a las 17h de la tarde ya frío. Los menús infantiles se los pusieron a los de Juniors y no había suficientes menús ... En fin, un desastre ... Nada recomendable

José Miguel Casado Cantarero

Sin duda ha sido la peor experiencia para celebrar nada, después de estar sentados a las 14:00 empezamos con los entrantes sobre las 15:30 aproximadamente y ya hasta las 17:00 nos trajeron el segundo plato con la excusa barata de que el primer plato se les había caído, para colmo el segundo plato que por cierto era ternera llegó frío, un desastre, por no poner en la mesa no pusieron ni el vino y si querías cerveza tenías que levantarte a cogerla de un barreño con agua fría y un poco de hielo, que total ni la cerveza estaba bien fría. Un desastre

Vanessa M C

Comunión echada por alto. Una celebración en la que esperábamos un día de bonitos recuerdos y nos trajimos sólo decepción por parte del restaurante. El trato de los camareros sin pega, por parte de la dirección trato grosero. Comida sin servir, los entrantes a la hora del café, mesas sin servir, lo poco que pusieron mal, los niñ@s sin comer la carne estaba cruda. La animación los niñ@s se quejaron de que eran personas antipáticas sólo con órdenes de vigilar no entretener. Totalmente irrecomendable.