Telepizza

La atención es genial son muy atentos y agradables las pizzas son buenas y queda en una zona de parque para niños

Espero que los señores de Google no me borren la reseña. ⚠️ AVISO DE RESEÑA LARGA ⚠️ Me llamo David, y llevo viviendo en Murcia desde hace más de 8 años. Desde siempre, he sido cliente de Telepizza, pero desde que soy residente en esta ciudad deplorable, he ido al Telepizza de Plaza del Rocío, y tengo mucho que decir al respecto. Para empezar, tras leer las reseñas hechas a este local en Maps, he podido constatar que la inmensa mayoría de reseñas de 1 estrella, son de Murcianos... ¿Cómo no? (Ironía), mientras que prácticamente el resto de inmigrantes Hispanoamericanos, todo buenas reseñas... Pues bien, aquí va un Español CON LA VERDAD ABSOLUTA. Como ya dije, soy cliente de este Telepizza desde hace más de 8 años, y siempre he tenido un servicio EXCELENTE por su parte. Pero desde hace unos 3-4 meses, están haciendo unas pizzas EXTRAORDINARIAS: con una masa perfectamente amasada (Clásica), unos bordes prácticamente homogéneos, y un corte de sus porciones casi casi simétricos. El sabor de su tomate en la base, de su cobertura de queso, y los ingredientes utilizados, ya sea la de Jamón (York) y Queso, O mis favoritas, Carne y/o Peperoni, es excelente: bien cocinados en sus hornos, sin pasarse de cocción, y con un aroma IMPRESIONANTE. Muchas gente en esta ciudad llena de ignorantes, prefiere ir al Domino's Pizza antes que a cualquier Telepizza, pero os voy a decir otra cosa importante: donde las pizzas del Telepizza te duran HASTA 3 días tras su compra, las del Domino's al día y medio de comprarlas, parecen papel maché, por no hablar de que sus bordes, nunca han estado ni tan mullidos, ni tan gruesos y bien formados como las pizzas de Telepizza. Comer en Domino's Pizza es como comprar un iPhone de Apple: estás pagando el posicionamiento de marca, porque "el Domino's Pizza es guay, porque es Estadounidense"... Cuando es una soberana M*ER*A. Aquí dejo las fotos de las pizzas que ayer Jueves 27 de Noviembre, compramos como prácticamente siempre mi novia y yo, para cenar, como prueba de que lo que digo es verdad. Y a ver si empezamos "los Murcianicos" a respetar más a los empleados de Telepizza y otros locales de "Comida Rápida", porque ellos también son personas como los que van y se ríen de ellos por algún fallo, o los tratan irrespetuosamente; soy de Cieza, y en los años que llevo aquí tengo muy claro ya que los Murcianos de capital, se creen gente de Clase Alta, alto caché, y que cuando van a un sitio así pueden hablar y hacer lo que se les venga en gana... SON LO PEOR.

A el repartidor que me ha entregado hoy la pizza le pongo un 10. No se como se llama, pero me ha tenido que llamar por tlf y su educación me ha sorprendido, así como cuando ha hecho la entrega. Que gusto da encontrar jóvenes así y que pena tener que indicarlo como algo fuera de lo común.

Las pizzas son muy buenas y a muy bien precio, tienen muchas promociones y además el servicio es genial y rápido, totalmente recomendado

Gran servicio por parte de todo el personal que nos atendió anoche para cenar, pedimos el buffet y todo genial, las pizzas muy buenas y la atención magnifica. Volveremos.

Son unos cielos. Nos han atendido súper bien y súper rápido. La música era agradable y a un volumen guay para poder hablar. Todo muy limpio 👌🏻

No sé cómo se llaman los chicos que estuvieron trabajando el Viernes Santo al mediodía - tarde, pero quiero felicitarles porque la atención fue maravillosa. Llegué con mi familia a media hora de su cierre (éramos 10) y nos hicieron las pizzas aunque eso suponía retrasar su cierre unos minutos... Muchas gracias por la amabilidad.

BlackHound DMT

Espero que los señores de Google no me borren la reseña. ⚠️ AVISO DE RESEÑA LARGA ⚠️ Me llamo David, y llevo viviendo en Murcia desde hace más de 8 años. Desde siempre, he sido cliente de Telepizza, pero desde que soy residente en esta ciudad deplorable, he ido al Telepizza de Plaza del Rocío, y tengo mucho que decir al respecto. Para empezar, tras leer las reseñas hechas a este local en Maps, he podido constatar que la inmensa mayoría de reseñas de 1 estrella, son de Murcianos... ¿Cómo no? (Ironía), mientras que prácticamente el resto de inmigrantes Hispanoamericanos, todo buenas reseñas... Pues bien, aquí va un Español CON LA VERDAD ABSOLUTA. Como ya dije, soy cliente de este Telepizza desde hace más de 8 años, y siempre he tenido un servicio EXCELENTE por su parte. Pero desde hace unos 3-4 meses, están haciendo unas pizzas EXTRAORDINARIAS: con una masa perfectamente amasada (Clásica), unos bordes prácticamente homogéneos, y un corte de sus porciones casi casi simétricos. El sabor de su tomate en la base, de su cobertura de queso, y los ingredientes utilizados, ya sea la de Jamón (York) y Queso, O mis favoritas, Carne y/o Peperoni, es excelente: bien cocinados en sus hornos, sin pasarse de cocción, y con un aroma IMPRESIONANTE. Muchas gente en esta ciudad llena de ignorantes, prefiere ir al Domino's Pizza antes que a cualquier Telepizza, pero os voy a decir otra cosa importante: donde las pizzas del Telepizza te duran HASTA 3 días tras su compra, las del Domino's al día y medio de comprarlas, parecen papel maché, por no hablar de que sus bordes, nunca han estado ni tan mullidos, ni tan gruesos y bien formados como las pizzas de Telepizza. Comer en Domino's Pizza es como comprar un iPhone de Apple: estás pagando el posicionamiento de marca, porque "el Domino's Pizza es guay, porque es Estadounidense"... Cuando es una soberana M*ER*A. Aquí dejo las fotos de las pizzas que ayer Jueves 27 de Noviembre, compramos como prácticamente siempre mi novia y yo, para cenar, como prueba de que lo que digo es verdad. Y a ver si empezamos "los Murcianicos" a respetar más a los empleados de Telepizza y otros locales de "Comida Rápida", porque ellos también son personas como los que van y se ríen de ellos por algún fallo, o los tratan irrespetuosamente; soy de Cieza, y en los años que llevo aquí tengo muy claro ya que los Murcianos de capital, se creen gente de Clase Alta, alto caché, y que cuando van a un sitio así pueden hablar y hacer lo que se les venga en gana... SON LO PEOR.

Lucker Cat

Son unos cielos. Nos han atendido súper bien y súper rápido. La música era agradable y a un volumen guay para poder hablar. Todo muy limpio 👌🏻

Leo

Gran servicio por parte de todo el personal que nos atendió anoche para cenar, pedimos el buffet y todo genial, las pizzas muy buenas y la atención magnifica. Volveremos.

harpreet singh

Solicitamos pizza vegetariana pero la pizza vegetariana no estaba tan sabrosa.

Tatiana Márquez Córdoba

No sé cómo se llaman los chicos que estuvieron trabajando el Viernes Santo al mediodía - tarde, pero quiero felicitarles porque la atención fue maravillosa. Llegué con mi familia a media hora de su cierre (éramos 10) y nos hicieron las pizzas aunque eso suponía retrasar su cierre unos minutos... Muchas gracias por la amabilidad.

carmen ruiz gomez

El servicio ha sido muy bueno, hemos comentado que teníamos prisa y nos han puesto las pizzas rápidamente. Muchas gracias

Jose

Pedía muchos los Donazzos, lástima que los retirarán. Los pedía, porque me recordaban a Donato. Un jugador de fútbol, un volante defensivo, con gran salida de balón desde atrás, fuerte al corte, y potente disparo. Nacido en Brasil, se nacionalizó con España, llegando a debutar en la absoluta.

Hace unos días llamé para encargar una pizza para comer en el local y el trato por teléfono fue rápido y perfecto. Al llegar al local para recoger y tomarme la pizza, el trabajador la trajo enseguida y sin hacerme esperar, con un trato educado y super atento por si necesitaba algo más. En general un trato rápido, educado y atento.

Las pizzas buenas pero la atención que nos prestó Juan Antonio hizo que supieran mejor, nos dejamos recomendar por él y la verdad que acertó! Trabajadores como él dan mucho valor al sitio! Volveré

Álvar0 Vicente

Hace unos días llamé para encargar una pizza para comer en el local y el trato por teléfono fue rápido y perfecto. Al llegar al local para recoger y tomarme la pizza, el trabajador la trajo enseguida y sin hacerme esperar, con un trato educado y super atento por si necesitaba algo más. En general un trato rápido, educado y atento.

Borja Petrement

Las pizzas buenas pero la atención que nos prestó Juan Antonio hizo que supieran mejor, nos dejamos recomendar por él y la verdad que acertó! Trabajadores como él dan mucho valor al sitio! Volveré

El servicio muy bueno, ahora bien la pizza no tanto, ya que apenas tenía base de tomate, por lo que las pizzas de este sitio dejan mucho que desear. Ya es la segunda vez que me pasa en poco tiempo con este sitio. Deberían corregir ello. Si no fuera porque no son generosos con el tomate la pizza estaría de muerte.

El local es muy pequeño. La pizza tarda mucho y las mesas están muy mal distribuidas. Además nos hemos sentado en una barra donde nos hemos encontrado hormigas. Hace muchísimo calor y no pueden poner el aire. Porque se les ha roto.

Las pizzas muy buenas como siempre ha sido así y a muy buen precio... pero el local necesita renovarse ya que desde que empezaron está casi igual, el trato del personal también puede mejorar un poco aunque tampoco es malo.

Mi valoración era 5 estrellas hasta hace unos neses, es el mejor Telepizza de Murcia y con un personal estupendo, y lo sigue siendo, el problema es desde que Telepizza ha puesto la centralita en las llamadas, son un desastre, he tenido varios problemas que no había tenido nunca llamando directamente a la tienda. Hoy he decidido no pedir más mientras sigan teniendo la centralita para las llamadas, una pena.

La entrega rápida para un viernes! Las 2 pizzas sin cortar y la masa parecía chicle. El resto de pizza por lo menos tenía buen sabor.

Llevo muchos años comprando en el establecimiento, y de hace varios años cada vez le echan menos cantidad de los ingredientes a la pizza y como no subiéndola de precio. Ya no es lo que era…

Tras consumir una primera tanda de pizzas sin problemas, la segunda tanda que se nos sirvió presentaba un fuerte olor y sabor a producto químico (similar a detergente o limpiador de superficies), especialmente perceptible en la base de la masa. Ante el sabor desagradable, mis amigos y yo nos vimos obligados a dejar de comer de inmediato, quedando los productos a medio ingerir. Más aún encima después de haber solicitado un reembolso se me ha negado. Sinceramente no pienso volver a éste local.

Pedro RM07

Tras consumir una primera tanda de pizzas sin problemas, la segunda tanda que se nos sirvió presentaba un fuerte olor y sabor a producto químico (similar a detergente o limpiador de superficies), especialmente perceptible en la base de la masa. Ante el sabor desagradable, mis amigos y yo nos vimos obligados a dejar de comer de inmediato, quedando los productos a medio ingerir. Más aún encima después de haber solicitado un reembolso se me ha negado. Sinceramente no pienso volver a éste local.

uso la aplicacion pars hacer un pedido y me llaman que cierran en 10 minutos y que no se puede, les digo que entonces cerrar los pedidos media hora antes, si no quereis trabajar de mas, y muy borde el que llamo

Al hacer el pedido tomaron mal la nota y me hicieron otra pizza diferente a la que había encargado, después de repetirlo varias veces para confirmar el pedido era correcto

Una pena que una cadena como telepizza cierre a las 15:30 un viernes, dominos a 30 metros horario ininterrumpido hasta las 00h. Además el encargado a las 15:15 ya no nos ha dejado ni pedir, que ya cerraba, eso es por desgracia los profesionales de hostelería que tenemos hoy, si mañana cierran y lo despiden... quizá no entienda porque telpizza no ha funcionado en ronda sur. Espero que alguien de la cadena lea esto y valore horario y empleados.

Hemos estado 1 hora y media esperando y cuando hemos llamado para ver cuanto le quedaba nos han dicho que teníamos que haber pagado antes para que no trajeran el pedido y al final nos hemos quedado sin cenar

Lamentable el servicio, el encargado es un maleducado , hemos acudido a hacer la oferta del “come y bebe” y es una ESTAFA , nos han indicado que teníamos 2 h y cuando llevábamos 55min no nos han permitido pedir más , además nos han dado unas hojas de reclamaciones que no eran autocopiables , el chico nos ha intentado engañar diciéndonos : que eran las nuevas hojas de la administración. Cuando en las instrucciones se indicaba claramente que tenían que ser de papel especial , hemos llamado a la policía local y nos ha confirmado que esas hojas no eran correctas y que se le sancionará al local . El chico nos ha vuelto a mentir antes de llamar a la policía diciendo : que otros clientes habían llamado a la policía y que ellos habían confirmado que esas hojas eran válidas. UNA VERGÜENZA que una franquicia tenga un servicio al cliente tan PÉSIMO y no tenga ni unas hojas de reclamaciones adecuadas.

Pues bien, os recomiendo comprar pizzas en cualquier otra cadena. Porque es alucinante como engañan a la gente. El 2x1, de 2 medianas te sale a 19€ mínimo... Es decir, una mediana, como las que puedes comprar en cualquier súper a 3 euros, la venden a 19€ o más... El caso es que la calidad es mediocre, para una oferta puntual está bien, pero cuando intentan engañar al consumidor... Por ahí no paso.

Pero esto que clase de estafa es? El tamaño de la pizza y la escasez de ingredientes es una tomadura de pelo, y a precio de gambas! No me pilláis más...

Una por no poner 0 la megamediana es la mediana del domino's ellos te la venden como más grande y nada estiran las pizza un pelin más y yasta y luego encima lleva 4 trozos de pepperoni la pizza pésimo cuando vas al dominos y es verdad que van cargadas y megamediana nada mediana y pelada jajajjaj

Nos dijeron por teléfono que cerraban a las 00:00 y, cenando en el local, nos echaron (literalmente) 15 minutos antes de las 23:30 a mis amigos y a mí. Poca educación por parte de una empleada, la cuál nos dijo que cogiéramos "la cajita" y nos fuésemos, además de sacar de malas formas la basura que teníamos al lado como signo de que estábamos estorbando y sobrábamos. Al querer dialogar con ella sobre la supuesta hora de cierre (dicha por uno de sus compañeros), se perdió por el fondo de la tienda sin querer afrontar ninguna explicación.

Han bajado mucho la calidad y sobre todo las cantidad que ponen de ingredientes… nada que ver con lo que era :(

Llame el otro día para un servicio a domicilio a las 22:45 me comenta que no se puede hacer el pedido por qué cierra ese servicio a las 23:00,menos mal que está Domino's donde si entregan a esas horas

El servicio es pésimos por varios motivos. Lo primero es que estuve media hora esperando a que me atendieran y luego nos atendieron a las 23:05 para cenar en el local, y a las 23:20 nos estaban diciendo que nos fuéramos del local porque cerraban. Supuestamente decían “ a partir de las 23 no atendemos para cenar en el local “. Lamentable y sin pedir disculpas , no volveré a ir.

Lo llego a saber ni de coña pido aquí, hice un pedido en Uber eats y hemos amanecido mi pareja y yo con vómito diarrea calosfrios no pudimos ni ir a trabajar que clase de comida.porqueria venden y dan al público y nisiquiera no la terminamos, horrible y terrible voy para el medico estoy es increíble última vez que como aquí y en cualquier restaurante asoc dan

Tras una hora esperando mi pedido, vuelvo a llamar a la central para preguntar cuánto tiempo le queda me dicen que se ha cancelado el pedido y que tengo que volver a hacer uno de nuevo, pagarlo con tarjeta a través de la web (iba a pagarlo en efectivo) y esperar otra hora a que se prepare y lo envíen. No volvería a pedir otra vez en este lugar me parecen muy poco profesionales.

No vengas aquí a comer pizza, su pizza es muy mala.Un bebé salió de su pijama.

Estafa en toda regla. Se piden varias pizzas a domicilio con dobles ingredientes y no vienen con dobles ingredientes. Una pizza por mitades y viene toda mezclada y asqueada y sin un ingrediente, se devuelven y nos hacen otras y siguen sin doble de ingredientes y a la de mitades le faltan dos ingredientes... Encima dicen que es porque hay reducción de personal y que cada vez menos pedidos. No me extraña, si no Dan el producto, la gente no es tonta, deja de pedir. Me llaman a los dos días desde central de calidad y cuando les digo que me ha estado y que debería de resarcir el daño, cuelga el maleducado que me ha llamado él... no yo... Dedicas un tiempo para ver si se Dan cuenta y mejoran y no te lo agradecen... Vaya falta de profesionalidad que encima no es la primera vez en este local... las oportunidades se acaban y creo que deben de ir comprando un cartel de se vende, porque poco futuro tienen por este camino según leo de otras experiencias.

Me ha parecido horrorosa la atención que he recibido. He hecho un pedido para recoger y me han dicho que el lugar era peligroso, cuando no era así. Además también me han comunicado que me han llamado varias veces para la entrega y tampoco es real. No vuelvo a pedir allí.

Despues de 1 hora esperando pizzas , llegan frías y se notaba que se le habían caído.. la solución que nos dieron es esperar otros 30m para llegar unas nuevas.2 Horas para poder comer ,el pedído era de 55€ Vergonzoso! Nunca me ha pasado esto con Telepizza

El camarero parecido a Kratos me ha traído una pizza con un vello púbico de un tamaño impresionante, de unos 5 cm, algo realmente asqueroso. No se lavan las manos, los de la mesa les trajeron pizza que se cayeron al suelo y con las que previamente se tocaron. No me interesa saber la sospechosa sustantivo blanca y viscosa de la mano del camarero. Una experiencia desagradable que lo repetiría

No me ha gustado nada la experiencia, no recomiendo para nada el come y bebe. En cuanto al servicio han tardado demasiado. A destacar la música está alta y al hablar con contras personas tienes que alzar la voz.

Muchísimo tiempo esperando, no merece la pena venir hay un descontrol impresionante

Atención telefónica NEFASTA. Llamamos para hacer un pedido, el cual nos dicen que tardan 45 minutos pero pasada una hora no llega. Llamamos al local y resulta que han apuntado mal el teléfono y cancelan el pedido. Pedimos rehacer el pedido y a pesar de haber sido error suyo, dicen que no nos traen la cena sin pagarla por adelantado, con la excusa de que es una zona peligrosa (una casa en un camino de huerta normal y corriente). Total, no nos hacen el pedido y nos quedamos sin cenar. Muchas gracias y hasta nunca.

Experiencia pésima. Hemos pedido dos pizzas, unos queseños y dos cajas de alitas de 6 unidades. Hemos recibido dos pizzas quemadas, dos cajas de alitas de 4 unidades y ni rastro de los queseños. Hemos llamado para que nos solucionasen el problema y la solución ha sido nula. Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0.

No existe control de calidad, pedimos dos Coca Colas, al beber tenían mal sabor, miramos y estaban caducadas cinco meses, llamamos nos dicen que ha sido un error porque sabían que estaban caducadas y no las habían quitado, el repartidor vuelve a venir y nos intercambia dos botellas de un litro por 6 latas ¿Cuál es la sorpresa? También estaban caducadas!!!!!! Me parece una falta de respeto, además que creo que no son conscientes de que ponen en peligro la salud de las personas y que si llega a pasar algo se les cae el pelo! Al final nos quedamos sin Coca Colas y sin dinero! No volveremos a pedir ahí puesto que si ofrecen productos caducados puede pasar igual con la comida. No entiendo como no revisan esas cosas tan delicadas y encima que lo sepan y sigan vendiendo productos en mal estado. ¡Cuidado!

mola mazo mazon

Despues de 1 hora esperando pizzas , llegan frías y se notaba que se le habían caído.. la solución que nos dieron es esperar otros 30m para llegar unas nuevas.2 Horas para poder comer ,el pedído era de 55€ Vergonzoso! Nunca me ha pasado esto con Telepizza

Cristina Murcia Alfonso

Experiencia pésima. Hemos pedido dos pizzas, unos queseños y dos cajas de alitas de 6 unidades. Hemos recibido dos pizzas quemadas, dos cajas de alitas de 4 unidades y ni rastro de los queseños. Hemos llamado para que nos solucionasen el problema y la solución ha sido nula. Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0.

will jhon smith

El camarero parecido a Kratos me ha traído una pizza con un vello púbico de un tamaño impresionante, de unos 5 cm, algo realmente asqueroso. No se lavan las manos, los de la mesa les trajeron pizza que se cayeron al suelo y con las que previamente se tocaron. No me interesa saber la sospechosa sustantivo blanca y viscosa de la mano del camarero. Una experiencia desagradable que lo repetiría

Manuel Martínez

No me ha gustado nada la experiencia, no recomiendo para nada el come y bebe. En cuanto al servicio han tardado demasiado. A destacar la música está alta y al hablar con contras personas tienes que alzar la voz.

Vishal Sondhi

No vengas aquí a comer pizza, su pizza es muy mala.Un bebé salió de su pijama.

Xavi Valverde

Tras una hora esperando mi pedido, vuelvo a llamar a la central para preguntar cuánto tiempo le queda me dicen que se ha cancelado el pedido y que tengo que volver a hacer uno de nuevo, pagarlo con tarjeta a través de la web (iba a pagarlo en efectivo) y esperar otra hora a que se prepare y lo envíen. No volvería a pedir otra vez en este lugar me parecen muy poco profesionales.

Jose Antonio Ayllon González

Atención telefónica NEFASTA. Llamamos para hacer un pedido, el cual nos dicen que tardan 45 minutos pero pasada una hora no llega. Llamamos al local y resulta que han apuntado mal el teléfono y cancelan el pedido. Pedimos rehacer el pedido y a pesar de haber sido error suyo, dicen que no nos traen la cena sin pagarla por adelantado, con la excusa de que es una zona peligrosa (una casa en un camino de huerta normal y corriente). Total, no nos hacen el pedido y nos quedamos sin cenar. Muchas gracias y hasta nunca.

Esteban Osorio

Lo llego a saber ni de coña pido aquí, hice un pedido en Uber eats y hemos amanecido mi pareja y yo con vómito diarrea calosfrios no pudimos ni ir a trabajar que clase de comida.porqueria venden y dan al público y nisiquiera no la terminamos, horrible y terrible voy para el medico estoy es increíble última vez que como aquí y en cualquier restaurante asoc dan

NAle Gero

No existe control de calidad, pedimos dos Coca Colas, al beber tenían mal sabor, miramos y estaban caducadas cinco meses, llamamos nos dicen que ha sido un error porque sabían que estaban caducadas y no las habían quitado, el repartidor vuelve a venir y nos intercambia dos botellas de un litro por 6 latas ¿Cuál es la sorpresa? También estaban caducadas!!!!!! Me parece una falta de respeto, además que creo que no son conscientes de que ponen en peligro la salud de las personas y que si llega a pasar algo se les cae el pelo! Al final nos quedamos sin Coca Colas y sin dinero! No volveremos a pedir ahí puesto que si ofrecen productos caducados puede pasar igual con la comida. No entiendo como no revisan esas cosas tan delicadas y encima que lo sepan y sigan vendiendo productos en mal estado. ¡Cuidado!

Juan Cerezo

Estafa en toda regla. Se piden varias pizzas a domicilio con dobles ingredientes y no vienen con dobles ingredientes. Una pizza por mitades y viene toda mezclada y asqueada y sin un ingrediente, se devuelven y nos hacen otras y siguen sin doble de ingredientes y a la de mitades le faltan dos ingredientes... Encima dicen que es porque hay reducción de personal y que cada vez menos pedidos. No me extraña, si no Dan el producto, la gente no es tonta, deja de pedir. Me llaman a los dos días desde central de calidad y cuando les digo que me ha estado y que debería de resarcir el daño, cuelga el maleducado que me ha llamado él... no yo... Dedicas un tiempo para ver si se Dan cuenta y mejoran y no te lo agradecen... Vaya falta de profesionalidad que encima no es la primera vez en este local... las oportunidades se acaban y creo que deben de ir comprando un cartel de se vende, porque poco futuro tienen por este camino según leo de otras experiencias.