Bistro Regent Niort

Qualité du repas sans mauvaise surprise par contre le concept n'est pas respecté car nous voulions que la serveuse allume le chauffe plat et ainsi garder notre plat chaud, et de nous dire que le responsable ne le souhaitait plus pour x raisons. Donc la présentation tant connue des plats ne sert a rien sur la table (car n'est pas allumée) et nous induit en erreur, ce qui est très dommage connaissant le principe du bistrot depuis le début.

Endroit assez grand avec terrasse. Facile d accès pour les personnes à mobilité réduite Côté service, pas très agréable, pas de chauffe plats allumés, pain à réclamer 2 petits pains pour 3. Bonne cuisine dans l ensemble, tartare de bœuf très bon, escalope de saumon très bonne, cuisson nickel, magret très bien aussi, frites très moyennes un peu cuites. Les desserts bon dans l ensemble sauf les profiteroles, choux pas frais.

Très déçus de notre repas au bistro régent. Je mets 2 étoiles et non pas une car la serveuse a été plutôt agréable, mais le repas était plus que moyen. La viande était trop cuite, les frites très moyennes et les desserts très mauvais. Nous avons demandé un changement pour le dessert de notre fils (remplacer une glace affichée à 5€50 à la carte, par le camembert affiché lui à 4€50), on nous a répondu qu’il n’était pas possible de changer la composition du menu enfant, nous avons donc choisi de prendre le camembert pour mon fils et j’ai « mangé » sa glace (que je n’ai que très peu mangé au passage car elle n’était pas bonne). Nous avions déjà mangé dans ce restaurant il y a quelques temps et avions un bon souvenir mais là il est clair que nous n’y retournerons pas. En résumé un restaurant peu commerçant, cher (en pièce jointe une photo du fameux camembert à 4€50… oui oui le truc jaune à côté est bien la motte de beurre qui je suppose sert à justifier ce prix exorbitant) et dont la « cuisine » ne vaut pas le déplacement.

Très mécontente et je ne reviendrai plus jamais dans aucun Bistro régent…. Premièrement les prix sont extrêmement cher pour ce que c’est j’avais , j’aurais été à Flunch j’aurais payé moins cher pour la même chose voir même plus de choix et une qualité similaire …. Deuxièmement j’ai prix un Mojito qui avait été très mal fait il était beaucoup trop sucré il avec un goût de sucre de canne et pas de Mojito…. Troisièmement mon tartre de bœuf était déjà mélangé et en plus il contenait des champignons et ce n’était pas stipulé sur la carte et et un des convives qui était avec moi et qui a pris un tartare déteste les champignon…. Cette carte étant très mal faite car la pièce de bœuf n’était pas stipulé j’ai dû chercher dans les petites lignes… Ne parlons pas de pièce de bœuf qui n’était pas très bonne pour le prix et froide …. Quand je vais manger dans mon petit restaurateur du coin où tout est frais et de bonne qualité , les 15,90€ concerne un plat et un dessert. Je vais être honnête payer 93,60€ pour ça, ça fait très mal en sachant que je n’ai même pas apprécié mon repas…. Je ne vous conseillerais pas auprès de mon entourage, je n’aime pas votre concept.

Service du midi en semaine, 4/5 tables dans le restaurant. 20 minutes après notre installation la serveuse prends la commande d’un groupe de 10 personnes arrivées après nous alors qu’on lui a dit que nous étions pressés. Elle réponds qu’elle fait ce qu’elle peut! Elle fini par prendre notre commande puis je vais moi même chercher au bar la carafe d’eau réclamée à notre arrivée! Elle ne réagit même pas. Bref, repas (certes pas mauvais) avalé en 15 minutes avant de devoir repartir du resto sans même des excuses de la part de la serveuse. Une formation serait certainement bienvenue.

Je suis allée déjeuner ce midi dans ce restaurant que j'aimai bien avant mais je trouve que ça a bien changé autant pour le service que la qualité de la viande, les frites manquaient de cuisson également. Nous étions une dizaine de clients et le service a été très long. Je ne pense pas y retourner, c'est dommage....

Cuisine: même sauce pour tous les plats. Frites fraîches, non maison. Accompagnement unique (frite, salade) A part la cuisson, quelle cuisine...?? Service: la serveuse ne sait pas ce qu'est un doggybag! 🤔 Cacahuètes sur la table tout le long du repas, tenues négligées pour certaines serveuses... Ambiance: self d'entreprise et encore, certains sont plus conviviaux ! Une fois, pas deux. Rapport qualité prix nul.

Une expérience lunaire : Nous arrivons aux alentours de 19h45, le serveur aussi aimable qu'une porte de prison nous accueille avec un "heu oui c'est pour ?" J'ai hésité à lui répondre que nous venions faire un bowling mais j'ai simplement répondu que je souhaitais une table pour 3 personnes. Il nous répond alors avec un agacement a peine dissimulé : "oui bah suivez-moi". Nous nous installons et constatons que nous sommes les seuls clients du restaurant. Nous avons rapidement compris pourquoi... En effet 10 minutes environ après notre arrivée, nous sommes coupés dans notre conversation par un rot, oui un ROT du serveur qui pianotait sur son téléphone assis dans un coin du restaurant. Mille excuses a ce serveur pour le fou rire qui nous a pris à cause de ce problème d' aérophagie. Malheureusement ce même serveur a une nouvelle fois ROTÉ en nous apportant nos plats ! Nouveau fou-rire incontrôlable. Nous avons alors un moment cru a une caméra cachée. Spoiler alert... Ce n'était pas une caméra cachée ! Nous découvrons alors avec amertume un tartare de bœuf peu ragoûtant (cependant en quantité raisonnable), et une assiette contenant la piece de boeuf (mais une pièce de boeuf heu vraiiiment) et la poitrine de poulet que nous avions commandé. La photographie jointe parle d'elle-même mais nous avons été quelque peu déçus de la quantité un peu maigrelette du boeuf. J'aimerais également parler des frites et de la salade servis dans des saladiers : Pas de couverts fournis avec les saladiers donc peu hygiénique car chacun doit se servir avec ses propres couverts (idem pour la saucière). Il est écrit sur le site que les frites sont a volonté mais il ne nous l'a pas été indiqué, de plus, la quantité est un peu légère car nous devions nous partager cette portion à 3. Suite à ces événements nous avons malheureusement et tristement fait l'impasse sur le dessert et nous nous sommes résolus a partir. Pour finir, nous avons décidé de nous diviser l'addition ce qui a visiblement agacé le serveur qui a sorti un "bah suivant" en attendant que mon amie paye sa part... Mais calmez-vous monsieur ça va bien se passer ! Peut être avait-t-il un train à prendre. En conclusion je dirais que la politique conviviale du Bistrot Régent : "restaurant tout simplement" est appréciable, le lieu est agréable et le délai d'attente convenable (en même temps il y avait uniquement 4 clients dans le restaurant), cependant, celui de Niort en tout cas est un véritable FLOP. Mauvais rapport qualité prix : 4€43 pour 25 cl de fuze tea sont peut être un peu excessifs, la formule à 15€90 ne valait pas les 15€90 au vu de ce qui nous a été servi. Le service également laisse a désirer. A l'attention du serveur : n'hésitez pas à articuler afin qu'on puisse vous comprendre, et n'hésitez surtout pas à sourire et a être plus aimable, je vous promet que ça ne vous tuera pas! Enfin, essayez de roter un peu plus discrètement et surtout, evitez devant les clients ! Malgré tout nous avons bien rigolé de l'absurdité de la situation... Merci pour cela ! Cependant nous ne reviendrons pas.

Habitués des restaurants Bistrot Régent, nous étions contents de pouvoir aller manger la bas car on en trouve pas partout ! Que ne fut pas notre déception : ambiance de mort, service long (même si la jeune fille était très gentille). Mais le pire du pire … la cuisine : rumsteck dur, magret dur et plus de gras que de viande, frites surgelées farineuses loin des frites maison prônées par la chaîne, salade cuite, pain dur et étouffant … bref à fuir.

Ce "restaurant" si on peut appeler ça comme ça et à fuir. Changer le personnel serait certainement un bien pour ce lieu. La vaisselle est sale, les viandes/poissons son limite balancés dans les assiettes sans sauce servi dedans mais a côté. Leur sauce "maison" il a fait tombé le poivrier dedans, le verre de get servi il doit économiser ses produits parce qu'on ne ce serait pas étouffer avec ça. Et a la prise de commande du dessert (que nous n'avons pas pris) nous voulions un café qui nous a été refusé parce que la machine été nettoyé... Et ne parlons pas du ménage fait a l'intérieur, les portes vitrées n'ont jamais du servir tellement les araignées se sont invités. Je ne comprend pas qu'un tel endroit soit encore ouvert en faisant 5 services par ci par là. Un honte pour la chaîne....

Waouh quel repas! Service déplorable. Devons nous lever pour aller chercher des verres ( carafe déposée sur la table mais sans verre pour boire). Devons nous lever pour aller chercher le sel/ poivre après avoir vu une cliente d’une autre table le faire. Devons réclamer nos boissons ( oubliées). Devons réclamer du pain, rassis et sec. Pas de plats réchauffés comme dans les autres Bistro. Pas de couverts dans les saladiers. Serveuse peu sympathique, n’apprécie pas qu’on réclame les boissons et nous le fait savoir en déposant nos plats très sèchement. En revanche, très avenant avec son collègue en cuisine. Nous aimons le Bistro régent mais celui de Niort est à oublier.