Burger King

Il BK ha aperto recentemente, si vede che deve ancora rodarsi un pò. I ragazzi che lavorano si danno molto da fare anche se I tempi di attese sono davvero lunghetti, nel mio caso 25 minuti dopo l'ordine locale affollato ma non troppo. I panini però sono molto buoni, generosi nella farcitura e secondo me grandi il giusto. Ottime gli onion rings. Un altra piccola nota è che al momento di questa recensione nel locale c'era un sottile coltre di fumo, come se il sistema di condizionamento o le cappe non fossero efficienti. Ci ritornerò sicuramente sperando in dei passi avanti sui tempi.

Partendo dal presupposto che si tratta di cibo da fast-food, quindi non materie prime di altissima qualità e/o ristorante stellato, devo ammettere che è una valida alternativa all'altrettanto noto altro marchio concorrente. La carne sembra di poco superiore ed il gusto del pane lo reputo migliore. Per quanto riguarda la velocità che alcuni lamentano essere assente, si deve riconoscere che il locale è sempre pieno di clienti per consumazione sul posto o da asporto, con anche tanti ordini online. Quindi c'è da aspettare una decina di minuti. Niente di esagerato. Ampio parcheggio adiacente la struttura. Personale disponibile a fornire le indicazioni/informazioni richieste, con cortesia. Per togliersi uno sfizio una volta ogni tanto lo consiglio. Ho visto che in futuro sarà attivo il servizio drive per snellire le.code all'interno del locale e ritirare l'ordine direttamente dalla propria autovettura.

Questa è la quarta volta che vengo, Hamburger buono ma attesa infinita!! Ma oggi le alette di pollo PUZZAVANO!!! Carne non tenero ma molle che sembrano marce! Credo sia di giorni precedenti( infatti era in promo) !! E spesso dimenticano di metterti le cose! La prima volta mancavano i KitKat di bambini, la seconda le salse, la terza 1 bibita…e oggi alette marce…

I fast food una volta erano veramente fast. Adesso con sto maledetto totem si perde un sacco di tempo per ordinare. E poi 15 minuti di attesa per essere serviti. E non era nemmeno affollato. Panini sempre più piccoli e cari.

Oggi sono tornato al Burger King che ha aperto da poco. La prima volta, nonostante l’attesa, era andata bene e il cibo era buono. Oggi invece sono rimasto deluso: avevamo ordinato tre Naruto Whopper ma ci hanno portato il Whopper normale con il pane al sesamo senza avvisarci che il pane speciale non era disponibile. Inoltre il caffè al caramello era servito senza caramello, e le patate dolci erano troppo unte e senza sale. Sarebbe stato corretto informare i clienti o togliere il prodotto dal menù.

Ambiente molto sporco, tempi d'attesa biblici e prezzi alti. Provato sia d'asporto che con ordine al totem che con ordine direttamente dal tavolo: in ogni caso mai sotto i 25 minuti d'attesa. Non credo ci tornerò mai più, non ne vale assolutamente la pena.

Inutile dire che a pochi giorni dall'apertura sono in panne, troppa gente che non riescono a gestire. Dopo 40min di coda al totem per un ordinazione, arriva il mio turno, non è stato possibile effettuare il pagamento dopo aver scelto il mio cibo. Mancava la carta scontrino ma l'operatore inesperto(non per colpa sua) non ha saputo cambiare la carta, o meglio ha perso il perno che tiene il rotolo dello scontrino. Risultato avrei dovuto rifare altri 40 min di fila. Ho visto aperture di McDonald's con il doppio della gente, mai fatto una fila così lunga ma soprattutto ho potuto mangiar qualcosa.

Il ketchup e la maionese nell'hamburger erano separati, la carne era bruciata, il bacon era crudo. La titolare ha provato a giustificarsi dicendo che i panini standard sono fatti in questo modo e mi ha offerto un altro panino o qualcos'altro dato che non avevo finito il mio panino. Io ho rifiutato.

Mi accodo alle altre recensioni pessime…attesa di 20 minuti, nonostante la non troppa folla in quel momento all’interno. Arrivo a casa, e mi trovo le patatine di una medium invece di una larga. Un altra volta tento di andare al drive e magicamente la promozione non è valida, giustificandosi che in questa sede non aderiscono. Un disastro, personale incompetente, alle prime armi. Non ci tornerò più. Meglio quello di Vertemate.

Mi sono recata al drive per ordinare, volevo utilizzare un codice promozionale presente sull'applicazione e la ragazza dice che il codice non è valido e che avrebbe inserito lei l'offerta manualmente (l'altra volta il codice funzionava perfettamente) ma poteva darmi solamente panino e bibita...senza patatine. Ordino anche un sundae alla Nutella, pago, mi consegnano l'ordine e vado via. Arrivata a casa inizio a mangiare il panino (big king), non era per nulla buono, era amaro e molto piccante, ho provato a mangiare il sundae...non era alla Nutella! La ragazza mi ha consegnato un sundae al cioccolato invece di quello alla Nutella. Personale incompetente, ci sono spesso nuovi dipendenti che continuano a fare errori, per lo meno che facessero un'adeguata formazione per questo lavoro! Sono molto delusa dal burger king anche perché dopo aver pagato le persone si aspettano di ricevere quello che hanno ordinato e il panino contenente gli ingredienti corretti! Non mi resta che andare negli altri fast food a spendere i miei soldi, sicuramente il burger king non mi vedrà più.