Muy amables y rápido. No me gusta siempre esta lleno de adolescentes chillando.

Me atendieron muy bien y es bastante grande con dos plantas

La comida y todo súper bien! Te salvan del apuro a altas horas de la madrugada, pero creo que por el bien de los trabajadores la empresa debería poner un personal de seguridad, hay clientes que increpan al personal y nada justifica a la violencia.

A ver chic@s hoy con el cambio de hora no tenéis de salir una hora más tarde, Fati hoy vas a trabajar las mismas horas, no una más jajjaja gracias a las explicaciones de la compañera ha sido una cena agrdable y de risas, Fati acuérdate que esto pasa todos los años 🤣

Fui el domingo con una amiga y nos atendió Salah y quedamos encantadas con su amabilidad y rapidez!

Nos ha atendido a la 1:23 a mi novio y a mi un chico majisimo que estaba en el mcauto . La atención al cliente ha sido de diez, espero que le tengan en consideración por su excelente trato.

Todo bastante correcto. En mi caso nada de lo que dicen las reseñas me paso

Es bueno cómodo y rápido ! Que más quieres ? 🤣🤣

El servicio de atención al cliente ha sido excepcional. Se me cayó la bebida y Carlos el chico encargado de la experiencia de cliente nos ayudó a limpiar la zona, me repuso la bebida y estuvo pendiente en todo momento.

EL MEJOR MCDONAL'S QUE HE CONOCIDO Te hechan muchos topings en el helado un servicio de 10 y acogedor

Rápido, bueno y personal amable. Baños limpios, mesas limpias. Aparcamiento y salida de autovía fácil. Muy bien todo

Siempre que voy a la playa paramos para abastecernos. Es siempre como el arranque del viaje. Y las patatas nos duran hasta Aranjuez!!!!

La primera vez que una cadena de este estilo se adapta al cliente y piensa en “que necesita el cliente” y lo más increíble “como darle lo que necesita” El gesto de la persona encargada fue de los que no se olvidan: solo podré decir cosas buenas de este McDonald’s

Muy buen servicio,y la comida estupenda,así da gusto ir a comer,todo riquísimo

Ultimamente no iba mucho, pero el.otro dia noté algo diatinto. A ver si siguen en está linea e iré más frecuentemente

Últimamente se nota que ha habido cambios porque son más rápidos y no hay que esperar mucho. El personal tiene una actitud amable y la comida sale en perfectas condiciones como a mi me gusta. La verdad es que me encanta!!

Siempre son muy amables y te traen la comida a la mesa.....Y sobre todo muy buena calidad...Es mi favorito

Hacia tiempo que no iba a este restaurante pues no fue buena la experiencia, pero debo reconocer que esta vez ha sido increíble, trato amable, limpio, baños impecables y comida recién preparada, sin duda toda una novedad en la restauración de hoy en día. Gracias Macdonals por devolverme la fe

El de toda la vida, por las tardes/noches suele tener mucho jaleo, pero siempre encuentras mesa y la comida la sirven rápido y a la orden. El personal es amable y servicial.

Toda la vida pasando por este restaurante y nunca había parado a comer en el. A pesar de las reseñas que tiene, debo decir que tuvimos una muy buena experiencia, me gustó mucho que no tuviéramos que desviarnos de la carretera ya que tiene una salida directa y el pedido nos lo entregaron muy rápido y estaba todo recién hecho. Íbamos con prisa así que fue una parada corta pero agradable. Volveremos!

R. Cristiano

Super nice, the Spanish people are very friendly

evo tek

Good location convenient just on the highway

John Burgess

As you would expect all good

0211JULIAN

Very good

LYDIA DEL RÍO

RIGHT BY THE MAIN ROAD (A4) , NO NEED TO TAKE ANY DETOUR. FAST SERVICE AND VERY CLEAN

Dimo Tonchev

👍

Este sitio de comida rápida tiene muy buena entrada y salida a la autovía A4 y buena amplitud de dos plantas. Quizás falta más parking.

No esta mal situado, a la salida de la A-4, hay que tener cuidado de tomar la salida de la izquierda que si no te vas a la gasolinera. Te atienden rápido y la comida no tiene una mala preparación, que hay algunos restaurantes de comida rápida que es una pena. La única pega, es que el baño estaba muy sucio y las mesas de fuera están llenas de suciedad, sobretodo grasa de las bandejas. No lo limpian.

Un burger es un burger. ...la comida rápida es lo que es y la calidad de los McDonald's es la que es...si tenemos en cuenta todo esto, este en concreto no está mal. Puedes pasar en verano frio dentro y calor fuera....o en invierno calor dentro y frío fuera. El nuevo sistema de autocomanda... NO ES PARA MÍ. Definitivamente el informático que diseño como seleccionar los pedidos se cubrió de gloria. Con lo bien que funcionan los controles de voz....Al final resulta mas cómodo el McAuto que haces tu pedido con la voz.

Fuimos un domingo a las 12:22, y el local estaba lleno de clientes, habían sólo 3 personales trabajando, por lo que estuvimos esperando más tiempo de lo normal en un McDonald's. La comida es la misma de siempre, con calidad McDonald's.

Esta 24 horas abierto, esta muy bien situado, tiene buen acceso y salida, lo malo que no tiene mucho aparcamiento, la comida como toda la franquicia muy buena, no tiene zona infantil.

+6

Limpio y sin mucha gente entrediario, tienen aseos para minusvalidos en la planta de abajo, pero no vi la zona de niños, esta muy de paso en la N-IV y la comida muy buena como siempre.

+3

Se encuentra en un bonito edificio histórico de Pinto totalmente reformado que fue parte de un Parador, una granja y hasta tres restaurantes familiares diferentes (El "Bar Margarita ", el bar-restaurante "El Brillante" y posteriormente el "Don Mendo") que eran un gran reclamo en la zona sur. Del complejo antiguo sólo queda la estructura del edificio principal con su pequeña torre que actualmente funciona como claraboya y deja entrar la luz en la planta superior. La comida es la habitual a la que nos tiene acostumbrados McDonald's, con un buen y rápido servicio tanto en sala como por McAuto, pero es cierto que el local tiene un ambiente diferente gracias a la decoración y a la distribución propia del edificio. Dispone de una pequeña terraza y dos plantas, pero no del servicio a mesa ni la posibilidad de usar el "Pide y paga" a través de la app. Un buen restaurante de la cadena.

Está todo muy bien,único para hacer pedidos en coche va un poco derechito

No esta mal típico macdonal que te saca de apuros decamino en la carretera pero la verdad podrían mejorar bastante en limpieza los baños fatal que me dio asco hasta entrar solo a lavarme las manos ... y mientras esperaba mi pedido las moscas por dentro se veía mientras cocinaban ..nosee no soy muy exquisita pero normalmente alos macdonal que voy en otros lados estan mucho mejor en este aspecto.

El trato del personal es excelente a cualquier hora que vayas, y se agradece. Es verdad que se ha quedado pequeño, no abarca a toda la gente que quiere comer allí o utilizar el Mcauto

Perfecto para tomar algo rápido en un viaje, justo al lado de la carretera, servicio rápido y amables, puedes comer fuera o dentro y al lado justo una gasolinera.

Muy buena atención por parte del chico que nos atendió. Tenía dudas para hacer el pedido con pan sin gluten en las pantallas del pedido y vino a ayudarnos. Servicio muy rápido, la única pega que pedí la hamburguesa sin pepinillo y si llevaba, por lo demás muy amables y rápidos.

No es el mejor McDonald's, pero está bien, es normal. Aclaro que yo ya no voy a este, pero igualmente yo no he tenido una mala experiencia quitando una vez en 2023 en la que compré una hamburguesa de las caras y era una completa basura. Pero en lo demás me he llevado una buena experiencia, pero hay mejores.

Yeray Miñarro

Not bad

Juan C.

Friendly, tidy and clean...

El clásico McDonald's de la autovía. Más de una vez me ha sacado de un apuro. Generalmente, el trato ha sido correcto y han servido la comida de forma muy puntual. Respecto a la calidad, pues la de la comida rápida; no les puedo exigir más. Eso sí, han ido mejorando con los años.

Bien atendido, limpio y lo.normal en la enseña en cuanto a calidad. El acceso y salida son regulares y tiene aparcamiento gratis y amplio

Bastante justo de espacio. Si bien es verdad que tiene McAuto, el parking es muy pequeño. El resto, como un McDonald's cualquiera.

Acceso directo a través de rampa desde la A-4. Anexo a la gasolinera Repsol. Sólo lo hemos utilizado a través del McAuto : nada más incorporarte a la rampa de acceso hay que pedir a través de un micrófono. Se paga y se recoge 2 ventanillas más abajo. Servicio rápido. Las plazas de aparcamiento son limitadas.

Hemos pedido por Mac Auto, el sonido era malísimo. Hemos pedido helados y cuando hemos ido a pagar nos han dicho que no funcionaba la máquina. El acceso con el coche es complicado, pues es muy estrecho

Margelyn Lapis

never treid but maybe its good idk

Kasper Roldsgaard

The McDonald's in Pinto is below the international standard in all aspects from physical design of the building to food quality and customer service. The drive-in is very slim. Most vans and big cars can't enter the drive in because it's too small. The experience inside McDonald's is a little bit chaotic and the cleaning at the tables could be improved. The order system works well like in all other McDonald's. The young staff is very friendly and serviceminded. The old staff care more about themselves than the customers. They close easily several minutes before official opening hours. Therefore, the old staff should be replaced by young staff 🌱

Akmal Raja Muhammad

Serivice not good

Gary

It's ok just another McDonald's tables dirty and difficult to park as car park full of cars but not belonging to customers? Service ok and we didn't wait very long. No toilet paper in toilets which the staff also used, so that makes you think about hygiene standards.

Buena atención, pero la limpieza del restaurante es pésima. La gente no sabía ni donde sentarse de como estaba todo.

Pedido q domicilio por Uber Eat ... Cruda

Mi experiencia en el día de hoy en este establecimiento, tal y como pasó hayer en otro de estos establecimientos, el mismo problema te ponen las servilletas ( después de pedirlas ) arrugadas como si las hubiesen sacado de una bolsa , el tiempo en poner un café a sido algo largo sin haber nadie esperando pero bueno pasable , pero ya la sala donde tomarme mi pedido pues estaba bastante descuidada ( por los motivos que sean ) en las fotos podéis observalo , creo que se debe dar otra imagen de estos establecimientos ya que uno acude a ellos para tomarse un ratito de relax y disfrutár de una consumición.

Saturado de gente. Sucio porque no les da tiempo a salir a limpiar. Personal muy saturado.

Si encargas para llevar , vigila bien que el pedido esté completo

He pedido dos hamburguesas McExtreme Dippin para llevar y al llegar a casa me encuentro con que no me han puesto la tarrina de salsa cheddar que trae por defecto. Justo compré la hamburguesa para probarla con esa salsa y me parece un fallo grave que falte, más aún cuando vivo en otra localidad y no puedo volver a reclamar en el momento. No es la primera vez que me pasa en este establecimiento, por lo que deberían revisar mejor los pedidos antes de entregarlos. Reconozco que también es fallo mío no revisarlo por las prisas, pero considero que es responsabilidad del local asegurarse de que los pedidos estén completos.

Grant Shearer

Staff were quite rude and entrance was confusing to get to on foot from Pinto town centre. Wouldn’t go back.

Kabir Patel

The lettuce in the bigmac has a very strong soil flavour and the French fries always seem to be slightly raw and soggy. If you order a delivery it will most certainly arrive cold and squashed

Player Ready

They ignore you at drive thru and the staff act as if it is the place they want to be in.

Fermín Vicente

Building is nice, service is not that good. They can leave you waiting 15m without your burger and not even care about it.

Rafa Navarro

Un McDonalds mas, another McDonald's.

Muy mala experiencia!! Hemos ido varios a cenar, a una amiga que se ha pedido un McFurry se lo ponen por menos de la mitad como si fuera uno mini y era el grande (además de hecho totalmente sin ganas por el aspecto), ha tenido que ir a pedir que se lo llenen un poco más pensando inocentemente que habría sido un despiste y encima le ponen mala cara. Mi hermano ha pedido unos nuggets y le han puesto las bolitas de pollo, ha tenido que levantarse a cambiarlo e igual se lo cambian de mala gana. Hemos pedido también un Happy Meal infantil por las cartas del Uno que están regalando y resulta que las abrimos y nos encontramos con la surrealista situacion de que TODA la baraja entera es la misma carta (un cambio de color). Se lo digo a una de las chicas (una bajita rubia) y me dice de malas maneras que es lo que hay, que son aleatorias y que si solo me ha salido una carta me tengo que aguantar y que no me lo va a cambiar. Encima me intenta engañar diciéndome que va así y que solo sale una carta cuando una amiga se lo pidio la semana pasada y le salió una baraja del Uno normal y corriente con todas sus cartas. Vamos que me venden un producto defectuoso, se niegan a cambiármelo y encima de estafarme me intentan mentir en la cara. Increíble sitio si ten gusta que te traten mal, te sirvan lo que les de la gana y luego se rían de ti como si fueras un ser inferior a ellos. Espero recordar siempre esta experiencia para no cometer el error de volver a venir aquí jamás y espero ayudar con mi reseña a los pobres hambrientos que piensen en venir aquí en un futuro. Te aviso, aunque estés muy desesperado por una hamburguesa, yo me lo pensaría muy bien, a no ser que te vaya el rollo masoquista. En ese caso adelante.

Después de un día largo de hospital, me apetecía acabarlo comprándome un helado para después de cenar, y no se me ocurre nada mejor que venir a este mcdonalds que suelo frecuentar mucho. Pido 2 McFlurrys y al cogerlos me llama la atención la excasez de producto que me han servido, pero entiendo que ha podido ser un error del elevado trabajo que tienen, y mi sorpresa al ir a preguntar, la encargada de sala (una chica de estatura mediana) me dice que esta perfecto, es el producto que ponen siempre, y alguna pequeña sonrisa/irónica, que lleva una medida exacta (y no la lleva). Soy cliente habitual de este mcdonalds, pero creo que el día que vaya y esté esa persona, me iré, evitando así cualquier error e irme con la mala sensación de que se han reído de mi.

Este restaurante es un desastre. Si pides por Glovo mal pero si vas, es peor. Patatas heladas y la hamburguesa la pido sin pepinillo y,,,adivinad! Pues si, te la ponen con pepinillo y encima tardan. En fin, patatas frías y la hamburguesa no la puedo comer por las trazas del pepinillo.

ya es la segunda vez que me pasa, que pidas menus de hamburguesa, con sus patatas, 15 nuggets, 4 alitas y alguna cosa mas y que te echen solo un sobre de ketchup es vergonzoso, se puede entender, que tampoco, que no te echen ni un miserable sobre de mostaza, o que no te echen mas ketchup del que corresponde , pero que sean tan miserables de no echarte el que te corresponde por cada hamburguesa que eran 5 y por cada una de patatas que eran otras 6 mas, una de ellas de bacon y cheddar pedida a parte, por cierto, vergonzoso el queso que le echan, una miseria tambien... es de eso, de ser muy ratas. Claro, y lo mejor es, que seguro que lo reclamas y te dicen que no lo has pedido o especificado, pero claro, lo lógico, es que especifiques si quieres alguna mas, pero insisto, las que te corresponden, están obligados a echártelas, porque aunque nunca pido patatas, pero me las echan, pues el ketchup, debería ser igual, pues es parte de la hamburguesa. Desde luego ya no va a pasarme mas, pues no pienso pedir una cosa mas a este sitio, de hecho, os recomiendo la Hamburguesería La Nave, tienen hamburguesas de verdad, y lo que pides te lo echan y si te corresponde y no lo pides, te lo hechan igual, no son tan gorrones y espabilados para robar lo que te corresponde, en tu misma cara. adjunto fotos por si alguien no lo cree... por cierto, otra cosa es como preparan las hamburguesas, tenía que haberle hecho fotos, porque parecía que habían ido tirando los ingredientes al envase desde 3 metros por lo menos, venía totalmente fuera del pan todo. lo dicho, ya no me pasa mas.

A las 11 pasar para tomar un café con una hamburguesa y encontrarte un pelo en la carne y la contestación del Mcdonald´s , entre risas"te hago otra pero ese pelo no es del cocinero".

En el baño de hombres un adulto puede mirar perfectamente por encima al urinario infantil. Por lo demás, algunos precios más altos que en otros McDonald's, la comida es normal tirando a mal, atienden suuuuper leeeentooo y tienes que pelear para que te den unos pocos sobres de salsa que en cualquier otro restaurante, incluso de la misma cadena, te los dan de a varios sin molestar.

Por no respetar un orden en pantalla ponen a esperar a los repartidores mas de una hora y entregan los pedidos fríos una vergüenza y el gerente un falta de respeto una vergüenza tener que aguantar faltas de respectos o humillaciones y aun me dice no tenemos personal llama al dueño y que contrate gente lo pueden ver por la cámara una vergüenza de verdad y le solicite una hoja de reclamacion al gerente y me dijo que quien era yo para el darme una hoja de reclamación. Por ser repartidor no tengo derecho a una hoja de reclamacion. Expliquenle a su personal mas al gerente de ese turno que hay que respetar el orden de pedidos y sacarlos por orden como las políticas de mcdonal lo piden y expliquele las consecuencias de negar una hoja de reclamación por favor eduquen a su personal para que se respeten las políticas de mcdonal se respete el orden y secuencia de los pedidos y que si no tienen personal no es culpa de los clientes y de los repartidores gracias buen dia esto que digo lo pueden verificar por cámaras nada es inventado la hora la tienen en la foto. Gracias y que no se repita merecemos respeto

Me pedí una hamburguesa de doble carne, después de trabajar todo el día sin poder parar a comer pago por una hamburguesa como yo la quería y me cobraron por una doble y al llegar a casa me encuentro con esto. Es una pena que me tenga que poner a abrir caja por caja antes de irme a mi casa porque si no pasa esto y no es la primera vez. No volveré ahí

Siempre que he pedido comida en este restaurante para que traigan a casa fatal....las patatas las ponen por la mitad....te ponen una hamburguesa que no es....o falta algo...siempre algo....mejor el mcdonalds de Nassica....no tienen estas incidencias...una vez pasa pero siempre No.....hoy me vuelve a pasar lo mismo.....traen a casa productos incorrectos....de verdad una verguenza!!!!! 4 maquinas para pedir alli siendo de paso por la A4, todo super sucio y descontrolado.

4€ estas patatas , son supuestamente las grandes. No me parece ni medio normal , viene vacío. Ya esta bien ! No vuelvo. Me da muchísima rabia pagar tanto para 4 patatas .

Lamentable es la palabra, he pedido un globo y no se parece en nada a lo que he pedido, me falta carne en las hamburguesas, la que he pedido sin gluten me traen otra que no se parece en nada a la que he pedido, intento llamar mil veces y no contestan, luego dicen que llames para reclamar..... Este McDonald's va a peor.... No lo recomiendo, engañan..!!!!!!!!

Llegamos al restaurante 5 minutos antes del cierre, pedimos en mcauto y mientras nos entregaban el pedido intentamos ampliar el pedido, la chica que nos atendió de forma muy grosera nos dijo que estaba cerrado a la vez que nos entregaba las bolsas… para completar las hamburguesas estaban Tessa, secas y frías, y con un exceso de mahonesa… Les sugiero expliquen a sus empleados que la atención al cliente debe ser agradable desde apertura a cierre… Y por último su aplicación para opinar no funciona, manda mensaje de que el pedido es muy antiguo a pesar de que hace apenas 30 min que habíamos hecho el pedido…

Lo llaman comida basura, pero ahora no solo por la comida. Niños que tengan capacidad lectora ya pueden quedar adoctrinados mientras se meten para el cuerpo una fabulosa hamburguesa recientemente descongelada. Adjunto imágenes porque no debemos permitir que manipulen la inocencia de quienes vienen a mojar patatas en ketchup y poco más.

Nose si este McDonald's a cambiado de dueño o que pero ya NO es lo mismo, antes lo visitaba y daba gusto, ahora el personal aunque algunos lo intentan no te atienden como debe de ser, las instalaciones perduran más o menos bien, el autoservicios uf! Un lío ni ver bien lo que quieras pedir puedes.

No limpian en ningun momento, tienes que comer literalmente entre la basura que dejan, sin recojer desde que abren. Tambien te hechan 20min antes de la hora de cierre que dicen

La encargada de pelo rizado que estaba esta tarde nos dio una atencion pesima y desagradable incluso alzando la voz delante de los clientes y faltando el respeto le tuvimos que pedir hasta que bajara la voz solamente porque le pedi que si le pagaba mas extra de queso si me lo podia hechar porque en el pc no me dejaba pedir mas que yo se lo pagaba sin problema como lo pague en el pc y empezo a alterarse no nos quiso poner dos tiradas mas de queso y prefirio perder cuatro clientes que veniamos a cobrar el queso como pudiera o ponernoslo como en todos los demas para que el cliente se vaya agusto aparte pague dos extras mas de queso aparte del que viene y aun asi LAS PATATAS VENIAN SIN CASI QUESO siempre venimos aqui de toda la vida pero ya no volvemos ya gente asi no deberia trabajar cara al publico no tiene ninguno de educacion ni respeto tuvo que meterse otra compañera a hablar conmigo porque ella estaba perdiendo las formas si no sabe ser encargada no deberiais tener gente asi que os hace perder clientes constantemente

He ido a por unas hamburguesas para llevar… y tengo que decir que muy mal…. Al pedido de la hamburguesa le faltaban la mitad de los ingredientes. Qué vergüenza. Y para que no digan que es mentira este es el tiquek del pedido. Las patatas iban casi vacías y el trato a sido pésimo.

Faltan no limpian las mesas ni nada

Estuvimos cenando allí y nos encontramos en el bajo de la Cocacola una cucaracha, se lo comunicamos a las empleadas y la contestación que nos dieron en modo risa que si queríamos un zumito no se preocuparon por nada mientras le poníamos la hoja de reclamaciones a la encargada que por cierto muy desagradable todas las demás personas que estaban en la cocina se dedicaron a hacer buscas sobre la situación y venga a reírse, Una experiencia desagradable y más al haber bebido de ese vaso pero lo peor de todo es que ni una disculpa todo eran risas y comentarios pésimos dicho esto no volveré a un sitio así espero que tengáis más cuidado con la comida y bebida que servís un saludo y hasta nunca 👋🏻

Hemos pedido dos mcflurry, uno de oreo con caramelo y otro de milkybar de chocolate blanco. Cuando voy a recogerlo veo que en el del chocolate blanco había muy poco helado, voy a comentárselo a la muchacha que estaba, creo que era la manager porque tenía ropa diferente, y me dice que son las vueltas de helado de un mcflurry, cuando claramente en uno había más que otro. Trato pésimo

El personal estropea la imagen de la franquicia, la primera vez que me voy sin comer. Vergonzoso, vagos, inactivos, torpes en el trato, inasertivos,...

Estamos 9 personas en la cola pero solo atienden el McAuto, estoy hasta los huevos de este McDonalds , la encargada LOLI no hace nada.se ha equivocado con 3 pedidos , y encima se rie en la cara de la gente como si fuera gracioso. Echar a esta persona a la calle porque es una incompetente

La experiencia es mala, el local esta sucio, el aparcamiento muy limitado, sobre todo si llevas un turismo grande. Los sistemas de auto pedido están mal mantenidos, ni ellos mismo saben usarlos. La empleada llamo a encargado, por que no daba con el problema, y llego un tipo prepotente y mal educado. Le sugerimos hacer el pedido en el mostrador y nos dijo que no, que en en el auto pedido o nada, y como tengo muchos años para que me den ultimátum, pues optamos por nada. Seguimos ruta y poco después encuéntranos otro de la competencia. Normalmente no solemos ir a este tipo de sitios, pero en viaje y con niños siendo las tres de la tarde, nos pareció una salida. Esta claro que a la vuelta no paremos allí. Cabe destacar como añadidura que esta ubicado el restaurante en una zona industrial, y si vas con niños como es mi caso, quizás la clientela no sea la adecuada.

Horrible, mal servicio, el piso de arriba con olor muy fuerte de ambientador y lleno de moscas. Lo peor, los 3 que estuvimos ahí, seguimos con diarrea..nos intoxicamos. No recomiendo en absoluto

La decepción. Eh echo un pedido de dos hamburguesas con extras de bacon y queso. Y llego sin nada de extra. Aparte de eso pedí la opción grande. Y llegaron pequeñas. De verdad hacen lo que se les dé la gana. Muy mal

No dieron ni una a mi pedido no es la primera vez, les pedí un Chai Latte y me pusieron café con leche , no me pusieron la taza , ( dada cuenta que veníamos del aeropuerto y estamos de paso ) la comida era para llevar ) si me hubiese ido no tendría nada bien del pedido !! soy alérgica al café y encima delante de todos me tacharon de mentirosa . Cuando me lo volvieron a repetir se dieron cuenta que había habido una equivocación me pidió disculpas el chico .... pero la vergüenza y el hacerme sentir mal .. recién operada con cáncer .. me he hinchado a llorar .... NO PIENSO VOLVER

Es una vergüenza q no sean capaces de meter dos miserables ketchups en la bolsa . Ya sea lo q fuese q compres . Se supone que lo q trabajáis es la rapidez en la entrega del pedido , pero el q uno se ponga a revisar y tenga q volver por salsas o lo q sea q no le han puesto , o una simples servilletas es una pérdida de tiempo para el cliente y para uds.

La carne sin sabor , y las papas sabían viejas como si fuera de días anteriores

Es el McDonalds donde siempre te falta algo. Es que no falla, siempre que llegamos a casa faltan al menos tres o cuatro cosas. Unos auténticos desastres.

Media hora de wapwra por 2 hamburquesas por olvidarse el pedido. No es la primara vez que pasasn de peridot pequeños!

Llegamos preguntamos por un muñeco de Happy meat no dicen que si que es ese el que daban y cuando llega el pedido nos han metido a otro nos hemos sentido estafados, muy borde el hombre que nos atendió

Una auténtica vergüenza, pasamos de viaje cansados del camino y nos encontramos con un personal faltándose el respeto y chillando entre unos y otros en la cocina, (parece que la encargada es una tal Gaby). La comida nos ha tardado sacarla unos 20 min cuando tenían 5 pedidos !!! Un fracaso de sitio para el nombre que tiene… nada aconsejable un fracasooo.

Tardaron mucho en limpiar la mesa, no tienen el juguete que quiero y no tienes mas que uno, las hamburguesas son mas pequeñas que mi mano y han tardado mucho en entregar mi comida.

Suelo pedir a domicilio pero ultimamente o se equivocan en todos los productos o faltan cosas! Menudo desastre

Pedido hecho por uber, recibo solo bebida y helados, me falta toda la comida, la culpa es de la persona que entrega el pedido al repartidor al no comprobar lo que falta y entrega, uber no contesta y mcdonalds echa la culpa a uber , tened cuidado y sobre todo revisar los pedidos en casa o no useis mcdonald , lamentable, sin comida y sin el dinero.

Una verguenza ,hemos estado a la 1 de la mañana y todas las mesas tanto las de la terraza como las de dentro del local llenas de bandejas y basura ,los cubos de basura se salía la basura pur fuera,el suelo lleno de porquería .Nos hemos ido ,daba asco quedarse allí entre tanta basura .vergonzoso .

La trona para bebés estaba sucísima. Con restos que a saber cuánto tiempo llevaba ahí.

Que vergüenza este restaurante pido un sencillo Happy meal algo que no tiene tanta cosa, y se lo doy a mi hijo tal cual me lo dan, y mi hijo me dice papá esto viene sin patatas, ciertamente no revise porque lo creería que a un Happy meal le falte alfo, vaya verguenza de verdad

La encargada es poco servicial, y algunos trabajadores, muy irrespetuosos. Necesitaba la factura de mis tickets, pero la web de McDonald's decía que ese establecimiento no permitía descargar la factura. Ella me dice que "eso no ha ocurrido nunca", y yo le digo que si, "que está ocurriendo ahora". Me dice que lo siente pero que no me puede ayudar, y yo le insisto en que necesito la factura y que estoy dispuesto a dejar los datos para que me la envíen. Se niega y pido la hoja de reclamaciones, pero me niegan el bolígrafo. Lo pongo en conocimiento de la policía local de Parla, pero finalmente, desecho la opción de que vengan a pesar de la falta de respeto y las mofas de algún trabajador. Se le reclamará la factura por vía legal.

Pesimo !!! Mas de 15 minutos esperando la comida, sino la reclamo no comemos !!! Se lo digo a la encargada , y como sino fuese con ella, siguio a lo suyo y riñendo al personal (eso se le da de maravilla ). Ya por fin consegui que me atendiera un chico y me lo puso. Tb te ponen los helados y el cafe con la comida, por lo tanto, cuando lo tomamos, cafe frio y helado derretido. Un desastre !!!

Que decepción mas grande me he llevo del sitio, pido la comida me dan la bolsa y el cuarto de libra es doble y me dan el normal el menú es grande y me dan el normal y para terminar de rizar el rizo faltan las bolitas de pollo. Fallo mío por no revisar el pedido pero creo que la persona que te lo entrega se puede confundir pero creo que conmigo se han lucido. Llamo al número de teléfono del restaurante pero no contestan Teléfono, que decepción yo no volveré a este restaurante debido a su falta de profesionalidad.

Me acabo de gastar 30 y tantos € en dos menús y la encargada no me ha querido ni cambiar el sobre de ketchup por uno de mostaza, que por cierto, no tenía manera de elgirlo en la pantalla táctil de los pedidos porque solo sale ketchup.

Un dependiente de lo más borde y sin permitir que le explique el problema, directamente te devuelve el dinero y ni se preocupa por el cliente, una pena en un sitio que voy habitualmente, estas cosas hacen que te lo replantees

Sitio ideal para ser tratado como si te hicieran un favor; pides un café simple, se confunden y te humillan en vez de disculparse, una verdadera lástima

De verdad al que me a atendido hoy 7 de febrero a las 16:00 en la ventanilla me alegro muchisimo que con mas de 40 años estes pidiendo 5 centimitos por no echar un sobrecito de ketchup. Ojala sigas mucho mas en ese trabajo :)

Pedí un pulled pork bite 6 unidades y un pack picoteo en mcauto, al pedir el pack picoteo La mujer llamada Gloria que hablaba por él altavoz me dijo que qué era eso…, le digo que si tiene un pack de eso que tiene alitas etc llamado sharebox que ese es el pack picoteo. Me dice que sharebox si tiene, Le digo que si venía incluida la bebida ya que no me preguntó qué bebida quería. Ella me dice que no incluía la bebida (hablando siempre de muy mala forma, como si yo me lo estuviera inventando) Le digo que vale…, voy a pagar a la siguiente ventanilla. En la ventanilla se equivoca con algo del datáfono y se enfada con lo que sea que estaba haciendo. Por fin me da el datáfono y pago. Al ir a la otra ventanilla veo el ticket y busco en internet el menú picoteo y veo que cuesta 12’65 con la bebida incluida, yo lo sabía ya que otro día había pedido ese pack picoteo, por eso me extrañaba. Cuando un chico abre la ventanilla para darme las bolsas, le digo tranquila y amablemente que creo que se han equivocado con lo de las bebidas ya que he visto en la página que cuesta 12,65 con bebida a elegir y ellos me la habían cobrado las dos bebidas aparte. Me dice el chico que quizá eso es por la app o promoción de otro McDonald’s y ellos no lo tenían, cuando estaba el chico diciendo eso aparece la señora GLORIA la que me había cobrado en ventanilla antes y con tono bastante alto por detrás “YA TE HE DICHO QUE NO VIENE LA BEBIDA INCLUIDA” y con malas formas y mala cara como si estuviera inventándomelo. No le contesto y sigo hablando con el chico y le digo que vale, pero que me dé una hoja de reclamación y el nombre de su compañera. Cierra la ventanilla y se lo dice a GLORIA, la cual al abrir el chico la ventanilla grita por detrás “ SE LO DIGO YO” Y viene y con las manos se coge la chapa del pecho sin decir nada y bastante amenazante y la enseña Le digo: dime tu nombre Y dice: GLORIA Le digo y tu apellido? Y no me lo quiso dar y seguidamente me responde : GLORIA SOY LA ÚNICA E IRREPETIBLE DE AQUÍ, no hay más Todo en tono amenazante, cerraron la ventanilla y no me dieron la hoja de reclamación. Esta reclamación espero que llegue directamente y se sepa la clase de persona que está atendiendo en ventanilla. Yo suelo ir bastante ahí por el buen trato, jamás había visto a esa mujer en las veces que paso por el mcauto y ha sido muy mala experiencia, creo que personas así no deberían estar en ventanilla. Al final me cobraron demás ya que confirme por teléfono durante la reclamación telefónica que sí que venía incluidas las bebidas. Me cobran más y encima me tratan fatal, alucinante. Por mi parte no volveré a ir a ese sitio.

Manuel Clements

Dirty washrooms and order station not printing the ticket. Absolutely below the regular McDonald's standard.

Anibal Ezquerra

Unacceptable service! I had several lunches there and most of the times I was served with not full french fries. One day I asked to fill the fries as they should ... response was as if I was asking something absurd or insulting. Fries were filled better but I was told that they were properly filled the first time insinuating that I should not have asked, or even think about asking next time. The fact is I will probably not ask again, at least at that McDonald’s ... I will avoid eating there.

S.

Laziest workers ever. Cheese next to the burger. Burger outside of the box in the bag. They really don't care... You had one job...