Burger King - Ostiense

Frequento questo locale di solito intorno alle 12:30, quindi prima dell’ora di punta, e ogni volta mangio benissimo. I piatti sono sempre appena cotti e serviti rapidamente, il che rende l’esperienza ancora più piacevole. Con l’app si trovano spesso offerte davvero interessanti, e ogni tanto mi concedo volentieri uno sfizio. Servizio veloce, qualità costante: una pausa pranzo che non delude mai.

Pulizia, musica abbastanza accogliente ( forse dovrebbe esser un pelino più bassa) , confort, un panino eccezionale ( bacon King con tre hamburger) condito e gustoso. Finito di mangiare con fatica, ma ce l’ho fatta. Tornerò certamente.

Personale attento alle esigenze di famiglie con bambini. Cordiali, gentili e molto disponibili. In particolar modo ieri pomeriggio un ragazzo alla cassa è stato superlativo.

Ottimo burger King, i gusti di sempre, veloce e buono.

Gentilissimi!!! Sono stata a cena questa sera con mio figlio, il cibo è sempre buonissimo ed il ragazzo che era alla cassa ci ha serviti fino alla fine con tanta gentilezza e cortesia. Complimenti!

Personale gentilissimo e cibo buono,ambiente tranquillo,ci andiamo spesso con tutta la famiglia!

I ragazzi fanno quello che possono, tra tutti i bk questo è sicuramente quello con il miglior personale. Il resto è abbastanza inospitale anche perché piazzato in un punto non bellissimo. I terminali funzionano malissimo, molte volte non caricano le offerte. Ordinate sempre dall'app.

Clientela molto gentile e disponibile per ogni aiuto. Sono tutti dei bravissima ragazzi e si vede che amano questo lavoro sicuramente ci tornerò di nuovo con i miei amici

Ristorante fast food della nota catena, ad un passo dalle fermate della metro Piramide e Garbatella , i panini e le patatine in linea con gli altri ristoranti del gruppo, note positive molto pulito ed ordinato. Un ringraziamento particolare a Mario che è stato carino e estremamente gentile con mio figlio.

Cum la mea damigella, me sum rinvenuto in codesto locale multo famoso et ambito. lo pasto erat sufficente al pranzo. Lo corvée sufficente allo labor proposta. la latrina era rotto, solo quello dei maschi si poteva utilizzare. Forse un vagabondo avebat lanciato un magno pirito, distruggendo de facto lo gabinetto . Consigliato si bramate un pasto lesto et sufficiente

Come tutti i ristoranti della catena dei ristoranti fast food di Burger King. Il cibo e lo stesso. L'ambiente non e molto grande. Ma ci sono posti a sedere anche all'esterno. Di solito non si aspetta tanto a ricevere il proprio ordine. Il personale e disponibile e gentile. Come da per tutto anche qua i prezzi dei prodotti sono cresciuti.

Ristorante pulito e personale ok. L'unico problema sono i prezzi che oramai anche per comprare del fast food bisogna aprire un mutuo.

È situato in un punto strategico della via Ostiense, anche se scomodo venire con la macchina, ma è proprio la zona che è così. Inutile dire che le dimensioni dei panini stanno diminuendo, ovviamente inversamente proporzionale con i prezzi. Location pulita e ben tenuta. Aria condizionata non funzionante, il minimo per non evaporare...personale alla mano e gentile.

Che dire.. io tra i vari fast food noti preferisci Burger King.. panini gustosi e saporiti. Si sa che mangiarci spesso bene forse non fa, ma ogni tanto è molto gratificante. Ottimo il nuovo panino vegetariano. Ciao 👋

Punto vendita della nota catena di ristoranti fast-food. L'ambiente è quello che è da sempre, per cui sarebbe pure da considerare un ritocco (che poi questa filiale è tra le più antiche in Italia). La cosa che mi ha fatto impazzire è stata la UI delle torrette, che oltre ad essere difficile da utilizzare (c'è un tasto che ricorda il cancella dentro la lista degli ordini ma che invece non fa nulla), e dopo aver perso il tempo in questa maniera, per qualche motivo la mia carta non andava, e visto che mancava la carta dello scontrino l'ho dovuto ripeterlo tramite app, che invece devo dire che funziona perfettamente!

Personale poco organizzato e scortese, qualità del cibo abbastanza buona, locale molto accogliente.

locale non pulitissimo, con possibilita di sedersi e mangiare anche esternamente, il panino non mi è piaciuto, neanche a mio marito. Adoriamo il Mc ed i suoi panini e rimaniamo di questa idea, che sono i piu buoni. (A PARERE NOSTRO SIA BEN CHIARO☺️) il burger king non mi ha intusiasmato molto. Il personale è molto gentile.

Di solito prendo da asporto. Mai una volta che mi mettono le cannucce. I tovaglioli di carta una volta sì e tre no. Una volta sì sono addirittura scordati la bibita. Do la sufficienza perché i panini mi piacciono.

È un burger king come tanti, niente da dire su servizio e panini...ma l'ambiente e decadente, purtroppo, i cartelloni ai vetri perché? Levano aria e danno un senso di oppressione, non eccellente la manitenzione in generale

Oggi, 17 dicembre 2021. Sono stato invitato da una amica a mangiarci qualcosa. Cosa dire? Non sono un fan del mangia e fuggi ma ovviamente è una scelta personale. Ma torniamo alla recensione. Nessuna richiesta di green pass, nessuna rilevazione di temperatura e distanziamento zero nella fila. Personale gentile e disponibile e il mangiare che la sera ancora non avevo digerito. Godetevi le foto e lo scontrino.... Forse, un pezzo di pizza era meglio e più salutare. Una curiosità... Coca cola con ghiaccio... Ma non è estate... Rapporto qualità/prezzo non performante...

+4

2 euro x un micro cheesburgher....nel totem sembra di dimensioni normali.....sembra

Ho preso un Whopper normale e uno plant based. Spesa totale 10€. Entrambi avevano lo stesso sapore ad esclusione della maionese che differenziava i due. Il whopper normale era microscopico, a malapena visibile a occhio nudo. Entrambi non avevano alcun sapore. Complici sicuramente gli ingredienti. L'insalata messa dentro sembrava appena tornata dalla guerra del Vietnam. La mancanza di sapore lo colloca un gradino sotto al junk food. Sconsigliato.

Allora: Gli hamburger, al contrario delle immagini esposte, sono sempre più piccoli ma il costo è aumentato. Il beacon era poco cotto e quindi non croccante. L'ambiente è sempre saturo di odori di cucina che si fondono inevitabilmente con l'abbigliamento. Al servizio darei la sufficienza perché rispetto le persone che ci lavorano, anche se ormai l'ordine si fa tramite schermo digitale posto all'interno del locale e il contatto col personale si è ridotto all'osso. Ribadisco che sono considerazioni personali e che potrei essere capitato in un giorno sfortunato, chiunque è libero di andare e smentirmi con un'altra recensione. Per il resto... Buon appetito a tutti

Io sono veramente amareggiata sono andata al burger king alle ore 21 ho cercato di ordinare la mia cena al tabellone ma si è verificato tutto un fallimento poiché a differenza del mc donald non è possibile pagare alla cassa ma solo con carta. Inoltre si presuppone che il fast food chiuda alle ore 00:00, tuttavia la chiusura è stata anticipata di due ore questo secondo l'autonomia dello staff che non ha rispettato gli orari di chiusura della catena alimentare nonostante all'interno ci fossero ancora delle persona a consumare il loro pasto. Il motivo per cui ho dato due stelle è perché i nuggets erano accettabili per il resto questo fast food non merita rispetto e soprattutto bisognerebbe rivisitare il personale che agisce in propria autonomia.

inutile recensire il cibo trattandosi di una catena mondiale di fast food, a mio parere migliore rispetto a mc donalds. il punto vendita di via ostiense però è molto piccolo con tavolini piccoli e un po' scomodi, nonostante il locale fosse mezzo vuoto il bagno (1 solo) era sporco con la serratura e la maniglia rotte e privo di carta igienica....👎

Carne degli hamburger tiepidi e secchi, cotti almeno mezz'ora prima di farci il panino. Altro che griglia bollente, hanno il fornetto per riscaldare. Sarebbe una stella, ma ne do 2 solo per la posizione buona e il locale comunque pulito. Bocciati per la qualità dei loro panini.

Giro spesso per lavoro dalle parti di questo burger king. Il locale, il servizio e i panini sono nella norma.. Da 3/4 stelle, ma non attivano mai promozioni, ne locali ne tanto meno di quelle usufruibile via app. Oramai sono passato alla famosa concorrenza a 500 mt più avanti che propone sempre offerte via app e spesso ha una qualità maggiore.

Qualche giorno fa ho ordinato un menu che comprendeva una porzione di patatine XL, purtroppo era da asporto e quindi mi sono accorto solo quando sono arrivato a casa che la porzione che mi è stata data era METÀ di quella SMALL. Ora non so se questo inconveniente sia stato causato da una distrazione del ragazzo che mi ha servito o se lo abbia fatto di proposito, visto che gli ho fatto notare (seppur gentilmente) che le mie onion rings erano state lasciate sopra la friggitrice per più di 15 minuti mentre il resto della mia ordinazione era già pronta. In tutto ciò circa 6 persone che stavano dopo di me sono state completamente servite. Non sono tornato indietro perché ero troppo stanco a causa del lavoro e ho preferito evitare una discussione che in quel momento si sarebbe rivelata troppo accesa per un motivo di un’importanza tanto futile e misera quanto la professionalità di qualche vostro dipendente. Sia chiaro, fortunatamente avete anche dipendenti che compensano ampiamente le enormi lacune che lasciano gli altri, ma nel complesso non si siamo, soprattutto sul fattore igienico culinario su cui preferisco non dilungarmi.

Pessima esperienza con JANINE. Sempre scortese, con un’espressione costantemente scocciata. Non saluta, non risponde, sembra quasi infastidita dai clienti. Un servizio così rovina l’intera esperienza nel locale. Non ci torneremo più.

Panini piccolissimi e cari.... Che cavolo e successo... La prossima volta mi mangio una pizza meglio.....schifo

Siamo clienti da oltre 5 anni ma questa volta sono rimasta delusa La ragazza che tra l’altro credo che lavora lì da poco dovrebbe essere più gentile ed educata quando gli si fa una domanda non girare l’ha schiena e ridere cibo buono ma servizio molto scarso da parte di questa signorina che non gli puoi fare nessuna domanda riguardo il suo lavoro

Esperienza terribile! JANINE, la ragazza che ci ha serviti, non aveva la minima voglia di lavorare. Ci ha trattato pessimo e si è allontanata mentre stavo parlando e sembrava più interessata ad altro che a fare il suo lavoro. Cibo freddo e servizio ancora peggio. Mai più!!!

Io ci sono rimasta malissimo panini di plastica io e il mio compagno 25 euro in due 2 menù medi! Coca-Cola non coment

Voglia di lavorare, saltami addosso… Delle cassiere veramente di un’ignoranza mai visto in vita mia non hanno voglia di lavorare. Uno chiede informazione e viene data un’informazione sbagliata per far perdere tempo nonostante che le cassiere sanno come si usano le casse.maleducate e addirittura una cassiera mi ha URLATO in faccia perché non avevo capito quello che mi stava spiegando ha URLATO così tanto forte in faccia che si sono girati le altre persone che erano lì in fila…tutto questo è imbarazzante. inammissibile,Spero che cambiano dipendenti, soprattutto le ragazze che sono in cassa. Che sono veramente imbarazzanti

Ho ordinato un menù large di nuggets. Inizialmente ho pensato che mi avessero dato per sbaglio le patatine del menù small o del king junior meal e sono tornata al banco per farlo notare, la banchista dopo aver controllato ha detto che questo è il pacco large. Vendono la porzione small al prezzo della porzione large.

Esperienza che sicuramente non ripeterò. Ero con una mia amica; avevamo pranzato tardi e all’ultimo momento abbiamo deciso di fermarci in questo Burger King. Purtroppo mi ha subito colpito la scarsa igiene dell’ambiente e anche del personale. Tralasciando questo aspetto, il panino era completamente freddo e i nuggets all’interno quasi crudi. La maggior parte dei tavoli era sporca e sul nostro ho trovato persino dei peli. Sono uscita da lì veramente insoddisfatta.

Pessima. Al momento di pagare il conto nonostante diversi tentativi con ben due carte di pagamento (carta di credito e prepagata)il terminale rifiutava la transazione. Stesso problema con i clienti successivi per cui si è dedotto che non funzionasse il terminale del negozio. Ho dunque lasciato i miei figli affamati al tavolo e sono uscita a prelevare allo sportello BK della banca di fronte e pagato in contanti. E finalmente cenato. Alla fine della cena, mentre già guidavo per tornare a casa, le app del mio wallet mi comunicavano di aver eseguito ben due pagamenti da pos per il pagamento del medesimo conto. Pertanto ho pagato lo stesso conto, in contanti, con carta di credito e con prepagata. Eravamo in quattro a cenare quindi non proprio pochissimo. Chiamo subito, mi risponde la responsabile di cassa, mi dice di richiamare dopo dieci minuti che si sarebbe informata e mai più nessuno ha risposto. Idem la mattina dopo. Scrivo al servizio clienti allego gli screenshot e le ricevute e dopo tre settimane mi continuano a scrivere che stanno ancora verificando. Vergognoso. Attenzione per il Cliente zero.

Ho visto oggi una scena , imbarazzante una ragazza che urlava in faccia ad un cliente , non si tratta così nessuna persona , servizio scadente , nessuno a voglia di lavorare , se non vi va cambiate lavoro e sorridete alla vita , non andrò più sono uno dei primi clienti storici perché vivo qui , la ragazza è fortuna se fosse stata un signore sarei intervenuto per difendere un cliente , vergognoso spero chiudete

Ci vuole tanto a controllare che i prodotti nelle buste siano tutti quelli inseriti nello scontrino? Evidentemente per il personale di burger king deve essere uno sforzo al di là delle loro mansioni... Ho ricevuto un prodotto mancante e 4 alette di pollo invece delle le 8 che avevo ordinato, ho provato a chiamare il ristorante ma nessuna risposta.. Totale mancanza di attenzione su una cosa così basilare. Speriamo che Just eat rimborsi presto i prodotti mancanti.

Sono andato domenica con un mio amico ,servizio scadente ,la ragazza che ci ha servito non simpatica non andrò più .

Ho ordinato su deliveroo, abbiamo ricevuto l'ordine sbagliato. Ho chiamato questo burger king per farglielo sapere. mi ha detto di vedere con deliveroo. Ho detto loro che li avevano già visti ma che avrei raccomandato lo stesso ordine nella speranza di ricevere quello corretto. mi ha risposto, non è un problema mio. Non so se al telefono sia stato il manager o qualcun altro, ma rivedi la formazione del tuo personale, non è così che ti rivolgi a un cliente che ha anche ricevuto l'ordine sbagliato. I ordered on deliveroo, we received the wrong order. I called this burger king to let them know. he told me to see with deliveroo. I told them that they had already seen them but that I was going to recommend the same order in the hope of receiving the correct one. he answered me, it's not my problem. I don't know if it was the manager or someone else on the phone, but review the training of your staff, that's not how you address a customer who also received the wrong order. jai commande sur deliveroo , nous avons recu la mauvaise commande. jai appeler ce burger king pour leur signaler. il mon dit de voir avec deliveroo. je leur ai dit aue cetait deja vus mais que jallais recomamnder la meme commande en esperant recevoir la bonne. il ma repondu cest pas mon probleme. je ne sais pas si cetait le manager ou quelquun dautre au telephone mais revoyez la formation de votre personnel , ce n’est pas comme ca quon s’adresse a un clients qui de plus a recu la mauvaise commande.

Arrivato alle 22:55 , un tizio che ci lavora all’interno del burger king mi ha chiuso la porta in faccia senza manco rispondermi , erano ancora 5 minuti che dovrebbe chiudere!!! Pessimo servizio

Nonostante i panini fossero discreti, igiene pessima. Tavoli unti (devi chiedere per farlo pulire) non rimessi in ordine quando il cliente precedente lascia il locale ed infine una pezzetta unica per pulire più tavoli senza che venga risciacquata da un tavolo all'altro, e senza detersivo o disinfettante. Personale che opera senza guanti. Toilette sporchissima tanto da preferire "tenersela" fino a casa. Una stella perché di meno non c'era

benché abbia mangiato solo panini (senza patatine né bibite gassate) molto scarso. Indigeribile... dopo 15 minuti che il pasto è finito inizia una lite con lo stomaco. Junk food 100%

Esperienza non all'altezza delle aspettative, poca scelta di panini, grande confusione nei menù, prezzi eccessivi, un menù insalata con 2 pezzi striminziti di pollo (il tonno non era disponibile), una bottiglia d'acqua (perché nemmeno la Coca-Cola Zero era disponibile), e 13 patatine di numero a 9€ la prendo al ristorante la prossima volta!!! Menù dove non è possibile scegliere la bibita, ma ti obbligano a prendere il te perché per quel menù è previsto il tè alla pesca o al limone. Per non parlare del menù baby, quel panino era di una tristezza unica!!! Mi dispiace ma la prossima volta vado al Mc. Donald almeno scelgo ciò che voglio.

Panini tutti freddi, pane freddo, formaggio che non si è sciolto. Quando ho chiamato per far Notare il problema, una signora dall'accento asiatico ha asserito che non era possibile, negando di fatto che i panini fossero freddi, a poi ritrattato, vista la mia insistenza dicendo che si, era possibile ma il fatto che erano freddi era dovuto alla preparazione veloce dei panini stessi e che quello era il loro standard, e meglio di quello non potevano fare. Le ho spiegato che il motivo per cui mangio da due mesi da loro è propio perché i panini erano belli caldi. Io che curo sempre la mia persona e la mia figura professionale, e mi comporto al meglio delle mie possibilità, sono stato scartato dalla selezione per burger King, mentre sta cafona ignorante sta lì a lavorare, mah. Cliente perso.

La precendente gestione del Burger King in viale Ostiense in Roma era molto professionale e adeguata alle richieste dei clienti, purtroppo l'attuale personale passa più tempo fuori a fumare e se il cliente eventualmente chiede qualcosa rispondono infastiditi che loro non lo possono fare, l'esempio pratico è un ordine per 3 menù da 3,99euro con 3 panini Big King senza formaggio e "se possibile" più cetriolini, mi viene risposto che possono togliere quello che voglio ma loro non aggiungono nulla, anzi i "preziosissimi" cetriolini dopo le ore 24 non vengono usati per farcire i panini così come la cipolla, mi viene spiegato che non possono tagliare questa verdura altrimenti si potrebbe sprecare e quindi questa gestione del personale dopo mezzanotte non fà nulla e sembrano anche infastiditi se un cliente vuole mangiare nel ristorante e ti invitano a portar via il cibo... Pessima idea di chi sta nel ristorante e tenere musica rap napoletana a tutto volume, sembra di stare al centro sociale, gente svogliata e menefreghista..

Il mio voto è relativo al delivery. Ordino oggi lunedì alle 13 e 30 e dopo 1 ora e 10 ho dovuto annullare l'ordine. Nel frattempo sono cambiati QUATTRO riders di Glovoo, evidentemente nel locale sono 4 gatti causa cassa integrazione e non riescono a gestire i delivery, i quali una volta giunti al locale si ritrovano la fila di riders e giustamente vedono che non è cosa. Una catena fast food che mette al primo posto i soldi invece di chiudere a giorni alterni e garantire un servizio adeguato. Pessimi.

Ho provato vari panini negli anni, ma hanno tutti lo stesso sapore, la stessa salsa. Il bacon nel panino era lesso, la sottiletta era appoggiata la, neanche un po' sciolta. Ho mangiato il panino alle 14.30 e a mezzanotte ancora mi tornava su quel bacon lesso. Chiudete sto negozio e metteteci un MC Donald

Servizio lentissimo. Una sola a distribuire e uno in cucina a fronte di almeno 20 persone in attesa. Sono andato via senza mangiare e non tornerò più.

Sono andato alle 22 ed il locale era chiuso nonostante l'orario di chiusura fosse all23 e non ho avuto neanche spiegazioni da dei ragazzi che lavorano lì dentro molto scortesi e an he abbastanza non adatti a questo lavoro ......non si chiude un fast food prima.delle 23 mi sembra assurdo

Bacon crudo, non croccante, la manager ha detto che il loro bacon è così, era come appena tirato fuori dal frigo. Avrei messo zero stelle ma non si può.