Ratskeller - Restaurant

Der Ratskeller ist jedes Mal ein Erlebnis! Der Service ist herzlich und aufmerksam, das Ambiente lädt sofort zum Wohlfühlen ein. Und das Essen … einfach himmlisch!🍽️🥰Besonders die Ochsenbäckchen sind ein echter Traum, einfach zum Dahinschmelzen. Ein Geheimtipp, den man unbedingt probieren muss!❤️

Wir waren heute zum Brunchen im Ratskeller und ja, was soll ich sagen... Das Buffet war super. Es gab von allem etwas, die Speisen waren alle beschriftet, es war sauber und wurde immer wieder rasch aufgefüllt, wenn etwas leer war. Das Geburtstagskind an unserem Tisch hat sogar einen leckeren Cocktail auf's Haus bekommen und die Kellnerin hat sich Zeit genommen, um noch das perfekte Geburtstagsfoto mit allen zu machen. Vielen Dank, ich komme auf jeden Fall wieder!!!!

Wir waren zum Brunch zu einem Geburtstag hier eingeladen. Es war toll organisiert. Sehr gemütlich. Hochwertige Speisen, Getränke, Süßes, Fisch, alles dabei. Natürlich auch Sekt. Ein rundum gelungener Geburtstag. Vielen Dank, gerne wieder. Und weil wir kurz an einen falschen Tisch gesetzt wurden, gab's eine kleine Entschuldigung. Tolle Geste!

Das Essen war hervorragend, von der Qualität sowie der optischen Anrichte. Das Service-Personal war freundlich und auch aufmerksam. Die Wartezeit auf den Hauptgang hätte kürzer sein können, aber den sei verziehen bei dem super leckeren Essen. Danke für den schönen Abend und gerne wieder!

Im Sommer ist es schön, wenn man einen der Plätze draußen ergattert. Man ist dort mitten in der Stadt und ab und zu fährt die Straßenbahn dicht vor einem vorbei. Trotzdem ist es eigentlich ruhig und sehr gemütlich hier und es scheint einem bis abends die Sonne auf den Bauch. :) Die Speisekarte zeigt eine wirklich gute Auswahl an Gerichten für jeden Geschmack, die Preise sind fair. Ich hatte gestern die Sommer Pasta (Spaghettini, Pistazien- Limetten-Pesto, Zuckerschoten, junge Erbsen, Ofentomaten, Parmesan-Crunch) und dazu zwei Riesengarnelen in Knoblauchöl gebraten - das war so ziemlich das Leckerste, was ich in letzter Zeit gegessen habe, ehrlich! Dazu ein Weinchen oder verschiedene Rostocker Biere, mehr braucht man nicht.

+1

D Ö (DUS)

Wir waren zu zweit auf ein - vier Bier im Ratskeller. Die Wahl fiel auf das Restaurant, weil es beide Rostocker Biersorten vom Fass anbietet und weil es schon immer eine gute Adresse ist. Ich kann die schlechten Bewertungen NICHT bestätigen. Natürlich ist einiges in die Jahre gekommen, aber das, worauf ich bei einem Gasthaus Wert lege, stimmt hier zu 100%. Wir hatten jeder eine Vorspeise, die war absolut ok und schmackhaft. Das Bier, weswegen wir eingekehrt sind, war so, wie ein Bier zu sein hat. Die Räumlichkeit ist urig, gemütlich und ruhig: man bekommt von den anderen Gästen nichts mit. Besonders hervorheben möchte ich den Service. Über jeden Zweifel erhaben. Er war umsichtig, diskret - und doch immer da, sehr freundlich zugewandt. Wir hatten vor einigen Jahren schon mal ein besonders nettes Erlebnis mit einem Mitarbeiter im Ratskeller. Seinerzeit haben wir noch etwas zu trinken bekommen, obwohl „eiiiiigentlich“ schon geschlossen werden sollte. Das hat uns damals regelrecht gerettet, weil wir von außerhalb kamen. Sehr sehr menschlich und noch immer denke ich gern daran. Die sanitären Anlagen waren teilweise ein wenig defekt (normal „abgenutzt“), aber benutzbar und sauber. Vielleicht könnte etwas veganes oder vegetarisches angeboten werden. Das habe ich auf der Karte nicht finden können - aber ich glaube sehr, dass man auf Nachfrage etwas bekommen würde bzw Gerichte abgewandelt werden können. Ich lebe in Düsseldorf und der Ratskeller Rostock bräuchte den Vergleich mit einem sehr guten Brauhaus, die es hier zahlreich gibt, nicht scheuen.

Karin Wilhelms

Umfangreiches Buffet zu moderaten Preisen. Nachteilig nur, dass schon kurz vor 21 Uhr alles abgeräumt wurde. Es gibt auch Menschen, die lange arbeiten müssen! Bei einer Geburtstagsfeier ist sowas dann besonders schade.

Sophie S.

Der Ratskeller ist jedes Mal ein Erlebnis! Der Service ist herzlich und aufmerksam, das Ambiente lädt sofort zum Wohlfühlen ein. Und das Essen … einfach himmlisch!🍽️🥰Besonders die Ochsenbäckchen sind ein echter Traum, einfach zum Dahinschmelzen. Ein Geheimtipp, den man unbedingt probieren muss!❤️

Andrea M

Haben draußen gespeist. Toller Rundblick auf die historischen Häuser. Sehr bequeme Sitzgelegenheiten mit dicken Polstern. Findet man selten. Das Essen absolut top, Service ebenso.

Marko Janeck

Waren sehr zufrieden mit der Vorspeise und Hauptgang. Hat alles super geschmeckt. Ambiente drin sehr schön aber saßen draußen bei schönem Wetter. Service war sehr freundlich gewesen.

Küstenbabe Fiona

Wir waren durch Zufall vor Ort und haben für Sonntag einen Tisch zum Brunch reserviert..Diesen haben wir schnell bekommen und Lena hat uns den Brunch erklärt. Die Speisen sind absolut hübsch angerichtet und schmecken hervorragend. Lediglich die Mittagsgerichte waren nicht mein Geschmack leider. Der Service, das Ambiente im Kellergewölbe sind außerordentlich einladen und die Stühle sehr bequem. Ein toller Ort. Vielen Dank für den gelungenen Brunch.

Rike Dach.

Wir waren zum Brunch zu einem Geburtstag hier eingeladen. Es war toll organisiert. Sehr gemütlich. Hochwertige Speisen, Getränke, Süßes, Fisch, alles dabei. Natürlich auch Sekt. Ein rundum gelungener Geburtstag. Vielen Dank, gerne wieder. Und weil wir kurz an einen falschen Tisch gesetzt wurden, gab's eine kleine Entschuldigung. Tolle Geste!

Cornelia Stiftel

Im Sommer ist es schön, wenn man einen der Plätze draußen ergattert. Man ist dort mitten in der Stadt und ab und zu fährt die Straßenbahn dicht vor einem vorbei. Trotzdem ist es eigentlich ruhig und sehr gemütlich hier und es scheint einem bis abends die Sonne auf den Bauch. :) Die Speisekarte zeigt eine wirklich gute Auswahl an Gerichten für jeden Geschmack, die Preise sind fair. Ich hatte gestern die Sommer Pasta (Spaghettini, Pistazien- Limetten-Pesto, Zuckerschoten, junge Erbsen, Ofentomaten, Parmesan-Crunch) und dazu zwei Riesengarnelen in Knoblauchöl gebraten - das war so ziemlich das Leckerste, was ich in letzter Zeit gegessen habe, ehrlich! Dazu ein Weinchen oder verschiedene Rostocker Biere, mehr braucht man nicht.

N B

Wir waren zu zweit zum brunchen.. tolles Ambiente, mega Essen!!!!! Im besonderen möchten wir uns bei den beiden Servicekräften Magda und Annabell bedanken, Ihr seid so lieb und herzlich, wir haben uns rundum wohl gefühlt.... Wir kommen gerne wieder... Natascha

Laura Eisenack

Wir waren heute zum Brunchen im Ratskeller und ja, was soll ich sagen... Das Buffet war super. Es gab von allem etwas, die Speisen waren alle beschriftet, es war sauber und wurde immer wieder rasch aufgefüllt, wenn etwas leer war. Das Geburtstagskind an unserem Tisch hat sogar einen leckeren Cocktail auf's Haus bekommen und die Kellnerin hat sich Zeit genommen, um noch das perfekte Geburtstagsfoto mit allen zu machen. Vielen Dank, ich komme auf jeden Fall wieder!!!!

laura plate

Ich war an Silvester im Ratskeller Rostock und es war einfach richtig schön. Schon beim Reinkommen merkt man sofort die besondere Stimmung. Alles war festlich dekoriert, sehr stilvoll und trotzdem gemütlich. Der Service war super freundlich und aufmerksam, man hat sich direkt willkommen gefühlt. Das Buffet war richtig hochwertig und abwechslungsreich, da war wirklich für jeden etwas dabei und geschmacklich top. Der DJ hat ebenfalls einen mega Job gemacht. Die Musik hat perfekt zum gemischten Publikum gepasst und die Tanzfläche war eigentlich durchgehend voll. Für mich war das ein rundum gelungener Jahreswechsel in Rostock. Wer Silvester entspannt, hochwertig und mit richtig guter Stimmung feiern will, ist hier definitiv an der richtigen Adresse. Ich komme auf jeden Fall wieder.✨

Uwe Schmidt

Ein echt tolles und einzigartiges Restaurant mit einer super Atmosphäre. Das Essen war echt klasse, mit einer abwechslungsreichen Speisekarte, die für jeden Geschmack was zu bieten hat. Die Wartezeit war minimal. Was aber wirklich herausstach, war der super Kundenservice – was in Rostock echt selten ist! Die Kellner und Kellnerinnen haben regelmäßig nachgefragt, ob alles in Ordnung ist, und waren dabei immer freundlich und lächelnd. Besonders hervorzuheben ist der junge Manager, der sich ganz offensichtlich darum bemüht hat, dass alle Gäste zufrieden waren. Insgesamt ein fantastisches Essenserlebnis – wir kommen auf jeden Fall wieder!

The restaurant is very nice and the food was excellent, but what truly made the experience outstanding was the service. The lady taking care of the tables was exceptional! extremely kind, very fast, …

The restaurant is very nice and the food was excellent, but what truly made the experience outstanding was the service. The lady taking care of the tables was exceptional! extremely kind, very fast…

The restaurant is very nice and the food was excellent, but what truly made the experience outstanding was the service. The lady taking care of the tables was exceptional! extremely kind, very fast…

A typical German style restaurant needed to walk downstairs, but the food was well worth it. The atmosphere was excellent. The service was excellent. They had a menu in English. We enjoyed a very rel…

A typical German style restaurant needed to walk downstairs, but the food was well worth it. The atmosphere was excellent. The service was excellent. They had a menu in English. We enjoyed a very r…

A typical German style restaurant needed to walk downstairs, but the food was well worth it. The atmosphere was excellent. The service was excellent. They had a menu in English. We enjoyed a very r…

A typical German style restaurant needed to walk downstairs, but the food was well worth it. The atmosphere was excellent. The service was excellent. They had a menu in English. We enjoyed a very r…

We made a reservation and without it we wouldn't have gotten a table on this Saturday night. The waiter told us we might have to wait a bit for our orders since they had two large groups. However w…

We made a reservation and without it we wouldn't have gotten a table on this Saturday night. The waiter told us we might have to wait a bit for our orders since they had two large groups. However w…

Nice modern ambiance in historic, beautiful cellar. Excellent quality of food: fresh and cooked to perfection! We had the Ratsburger burger (not many restaurants are able to prepare truly nice burg…

Ambiente für mich einfach unglaublich schön. Das Essen war lecker und der Service war super.

+1

Habe das Restaurant erst kürzlich für mich entdeckt. Schönes Ambiente, super leckere Speisen und alles zu einem akzeptablen Preis für die gebotene Qualität. Die Cocktails jedoch sind andernorts besser. Da ist Luft nach oben. Zudem war es beide Male ein Krampf zu bezahlen. Da muss die Bedienung einfach aufmerksamer werden. Ansonsten ein super Lokal !

Hanniblack

Ambiente für mich einfach unglaublich schön. Das Essen war lecker und der Service war super.

Below average food, overpriced and below average service. Dry schnitzel and French fries without any sauce. Only ketchup and mayonnaise. Not what i expected at that price. Go somewhere else is my ad…

Below average food, overpriced and below average service. Dry schnitzel and French fries without any sauce. Only ketchup and mayonnaise. Not what i expected at that price. Go somewhere else is…

Below average food, overpriced and below average service. Dry schnitzel and French fries without any sauce. Only ketchup and mayonnaise. Not what i expected at that price. Go somewhere else is my …

Below average food, overpriced and below average service. Dry schnitzel and French fries without any sauce. Only ketchup and mayonnaise. Not what i expected at that price. Go somewhere else is m…

Below average food, overpriced and below average service. Dry schnitzel and French fries without any sauce. Only ketchup and mayonnaise. Not what i expected at that price. Go somewhere else is my …

Ok service (3/5), nice environment (3-4/5) and ok food (3/5). Big portions and happy staff helped! Mashed potatoes under-salted. Meat was excellent. Presentation nice.

Wir waren zum Weihnachtsbuffet. Das Angebot war ok, aber nicht unbedingt 40€ rechtfertigend. Die Warmen Speisen waren zum Teil kalt. Zum Dessert gab es leider nichts mit Schokolade. Pluspunkt: relativ breites vegetarisches Angebot und Gemüse am Buffet.

Ich war im Rahmen einer Weihnachtsfeier dort. Das Essen war find ich für ein Buffet echt überschaubar. Ei in sämtlichen Varianten. Naja, mittags kamen 3 Gerichte dazu. Aber die Beilagen passten für mich nicht. Ente mit Kartoffelgratin? alternativ Kroketten. Am Buffet selber war nicht viel Platz. Das Restaurant wirkt schon sehr in die Jahre gekommen. Es fehlen einige Scheiben in der Tür, Putz von den Wänden liegt am Boden und die Sitze auf den Toiletten passen nicht. Ich werde dort auf jeden Fall nicht mehr hin gehen. Bedienung kam zu selten vorbei.

Jessi B

Ich war im Rahmen einer Weihnachtsfeier dort. Das Essen war find ich für ein Buffet echt überschaubar. Ei in sämtlichen Varianten. Naja, mittags kamen 3 Gerichte dazu. Aber die Beilagen passten für mich nicht. Ente mit Kartoffelgratin? alternativ Kroketten. Am Buffet selber war nicht viel Platz. Das Restaurant wirkt schon sehr in die Jahre gekommen. Es fehlen einige Scheiben in der Tür, Putz von den Wänden liegt am Boden und die Sitze auf den Toiletten passen nicht. Ich werde dort auf jeden Fall nicht mehr hin gehen. Bedienung kam zu selten vorbei.

Elli

Wir waren zum Weihnachtsbuffet. Das Angebot war ok, aber nicht unbedingt 40€ rechtfertigend. Die Warmen Speisen waren zum Teil kalt. Zum Dessert gab es leider nichts mit Schokolade. Pluspunkt: relativ breites vegetarisches Angebot und Gemüse am Buffet.

Paul

Wir waren seit vielen Jahren mal wieder im Ratskeller. Das urige Ambiente ist schön. Das Essen war auch gut. Leider war es ziemlich kalt im gesamten Restaurant und die Bedienung machte auch einen ziemlich müden Eindruck. Die Toiletten haben einen sehr dreckigen Eindruck gemacht. Fazit- Essen lecker - Rest ausbaufähig.

Nicole H.

Wir waren vor kurzem vom Betrieb aus dort zum Sonntagsbrunch. Das Ambiente ist sehr schön, allerdings war der Service zu wünschen übrig. Für 15 Personen 2 Kannen Café und 2 Wasserflaschen, die nicht aufgefüllt worden sind obwohl regelmäßig Geschirrabholung war. Das Essen für das Geld ,leider nicht gut. Zu wenig Angebot. Zu viele Eierspeisen zu wenig Warmanteil.Die Vielfalt hat gefehlt. Für kleine Gäste eher wenig Auswahl. Für fast 40 € haben wir wirklich mehr erwartet.

Wie überall, ist es natürlich auch hier Geschmacksache und ich beurteile nur das, was ich bestellt habe. Burger. Das Fleisch war zu hart und geschmacklich war es mittelmäßig. Das Ambiente ist schade etwas im den 90ern hängengeblieben und nicht sonderlich ansprechend. Für mich. Die Bedienung war super nett!

Am Anfang war alles soweit gut, Vorspeise geschmacklich sehr gut, danach kein Service mehr, Getränke musste wiederholt nachbestellt werden und der Hauptgang kam nach über 1,5 h nachdem auch hier nachgefragt werden musste. Danach kam das Essen in kürzester Zeit und es kam ein so vor als ob bei der Zubereitung die Zeit wieder aufgeholt werden musste.

Wir waren heute wieder einmal bei euch brunchen und müssen leider sagen, dass wir sehr enttäuscht waren. So kennen wir das von euch überhaupt nicht. Bereits gegen 10:30 Uhr waren die Warmhaltebehälter leer und auch um 11:30 Uhr sah es nicht besser aus. Ein Blick in Richtung Küche hat leider auch nicht den Eindruck vermittelt, dass sich darum gekümmert wird, dass Buffet zeitnah aufzufüllen. Das warme Buffet selbst war ebenfalls sehr enttäuschend: Kassler mit Grünkohl und sehr trockenes Hähnchen. Dazu weder Kartoffeln noch Gemüse. Der Fisch mit Reis war leider ebenfalls nicht überzeugend. Was zusätzlich einen faden Beigeschmack hinterlässt: Die Mehrwertsteuersenkung muss nicht an die Gäste weitergegeben werden, aber gleichzeitig die Preise zu erhöhen und dann eine deutlich schlechtere Qualität und Auswahl zu bieten, passt für uns nicht zusammen. Schade, denn wir sind eigentlich immer gerne zu euch gekommen. Unter diesen Umständen werden wir so schnell jedoch keine Gäste mehr sein.

Brunch kostet inzwischen 42€ pro Person. Leider immer noch kein Bier mehr inklusive. Nur noch Wasser, Wein, Secco sowie Säfte und Kaffee. Alles andere gegen Aufpreis. Essen an sich war okay aber etwas einfallslos. Was leider gar nicht geht, ist der Zustand der Toiletten. Vollkommen heruntergewirtschaftet und das Wasser lief gar nicht ab. So kann man da keine Gäste reinlassen und ist ein echtes Hygieneproblem! Da dieser Zustand in den letzten Jahren nur schlechter wurde, kann ich im Moment nur von einem Besuch abraten.

Der heutige Besuch im Ratskeller Rostock war leider eine große Enttäuschung. Seitdem Karin, die langjährige Chefköchin des Brunches, nicht mehr aktiv ist, hat das Angebot spürbar an Qualität verloren. Das Essen wirkte insgesamt lieblos, geschmacklich fad und teilweise sogar seltsam – vieles hatte mit dem früheren Niveau kaum noch etwas zu tun. Auch die Atmosphäre war ausgesprochen ungemütlich. Der Gastraum war sehr kalt, sodass Wärmelüfter aufgestellt werden mussten, um die Gäste überhaupt ansatzweise warmzuhalten. Dennoch blieb es unangenehm. Zusätzlich lief keinerlei Musik, was den ohnehin nüchternen und leblosen Eindruck weiter verstärkte. Besonders kritisch ist das Preis-Leistungs-Verhältnis zu bewerten. Der aktuelle Preis von 42,00 € ist für das, was man inzwischen geboten bekommt, in keiner Weise gerechtfertigt. Rückblickend hätte ich lieber 50 € für den früheren Brunch bezahlt – mit Qualität, Geschmack und Herz – als den jetzigen Preis für ein Angebot, dem genau diese Dinge fehlen. Insgesamt mangelt es dem Ratskeller derzeit an Wärme, Sorgfalt und kulinarischer Handschrift – sowohl im wörtlichen als auch im übertragenen Sinn. Sehr schade, denn früher war der Brunch hier etwas Besonderes.

Es sollte ein schöner Geburtstagsabend werden. Leider haben wir kaltes Essen bekommen. Haben es zurückschicken lassen jedoch wurde es aufgewärmt aus Mikro uns wieder serviert ,was die Qualität des Essens massiv reduziert hat. Wir hatten auch eine Vorspeise wo wir begeistert waren daher war die Freude auf den Hauptgang groß.

Leider war der Abend im Ratskeller zum wiederholten Male enttäuschend. Der Service war schrecklich langsam und auch in der Küche hat es gedauert. Auf die Vorspeise, einen einfachen Brotkorb, mussten wir über 30 Minuten warten und auf den Hauptgang ab Bestellung fast 1,5h. Mehrfach mussten wir nachfragen und nicht einmal ist die Kellnerin danach in die Küche um sich zu kümmern und nachzuhaken. Am Ende mussten wir sogar noch bei der Rechnung diskutieren, da falsche Artikel verbucht wurden.

Wir waren circa um 18:20 Uhr im Restaurant. Nachdem wir den Tisch gewechselt haben, weil der erste wackelte wie nichts, saßen wir dann an einem Tisch, der uns gefiel. 15 Minuten später wurden die Getränkewünsche aufgenommen und auch die Vorspeise, sowie die Hauptgerichte bestellt. Die Getränke kamen und nach einiger Zeit auch die Vorspeise. Und dann kam eine ganze Weile nichts. Und das sollte dann wohl auch so bleiben. Als wir nach einer Dreiviertelstunde nach fragten, wann denn jetzt unser Hauptgang käme wurden wir vertröstet und es wurde gesagt, es wird in der Küche nachgefragt. Keine Ahnung, wer in der Küche nachgefragt hat, eine Antwort kriegen wir jedenfalls nicht. Und auch kein Essen. Nachdem wir dann über 1 Stunde gewartet haben, sind wir gegangen. Jetzt ist es 20:15 Uhr und wir sitzen in einem China Imbiss und unser Essen ist vor 5 Minuten bestellt worden. Ich kann eigentlich von hier schon sehen, dass es direkt fertig ist. Wir haben dann die Getränke und die Vorspeise bezahlt. Es wurde sich nicht mal entschuldigt, oder es wurde uns etwas nachgelassen wegen der langen Wartezeit. Das geht leider gar nicht. Daher diese schlechte Bewertung. Schade schade, wir waren Gäste der Stadt Rostock am Valentinstag und der Ratskeller wird uns nicht noch mal wieder sehen.

Ich beschloss, einen Kaffee zu trinken. Ich war den ganzen Tag unterwegs und fand eine freie Minute. Es war leer, die Sonne schien. Ich dachte, ich mache eine Pause, hole Luft, setze mich ein bisschen hin und denke nach. Ich beschloss, mir einen Kaffee zu holen. Es war ungefähr 12 oder 13 Uhr. Draußen waren keine Leute, die Tische waren frei. Es ist in der Nähe des Rathauses. Ich ging hinein und trank einen Latte für 4 Euro, ein kleines Glas, nicht voll, und es war die Hälfte des Kaffees. Ich sagte nichts, ging hinaus, setzte mich, und es waren keine fünf Minuten vergangen, als die Kellnerin herauskam und sagte, dass an den Tischen Leute säßen, die aus einem Becher und nicht aus einem Plastikbecher trinken. Es tut mir natürlich leid, aber was macht es für einen Unterschied, woraus Sie Ihren Kaffee trinken, wenn ich ihn bei Ihnen kaufe!!! Alle Tische waren frei. Ich hätte mich hingesetzt und wäre in Ruhe gegangen. Ich wollte den Kaffee stehen lassen und gehen. Sie haben mir die Laune verdorben. Ich fühlte mich wie ein „unwillkommener“ Gast. Warum warnen sie einen dann nicht davor? Warum nicht darüber schreiben? Seltsam

Wir waren letzte Woche im Rahmen einer Firmenweihnachtsfeier hier. Das Ambiente super, man hatte uns in einem seperaten Raum eingedeckt. Leider war es sehr kalt, einige Kollegen saßen den ganzen Abend in Jacke. Der nach einer Stunde rein gestellter kleine Heizkörper machte den Raum nicht viel wärmer. Das Essen : vegetarisch gut aber zB hatten zehn Kollegen Entenbrust, Rotkohl und Klöße. Fleisch war total zäh und schmeckte nach Leber. Rotkohl war okay und die Klöße waren zwar mega klein aber schmeckten. Das Problem war es war viel zu wenig Soße und alles war nur lauwarm. Die Teller waren weiß und hatten einen recht hohen Rand, es war optisch und praktisch überhaupt nicht schön. Die Toiletten : totale Katastrophe......schmutzig, abgeranzt und zB die vergilbten Toilettenbrillen wacklig und schief, ich saß mit dem halben Po auf der kalten Keramik. Also ich war so angeekelt weil der Zustand der Toiletten echt schlimm ist. Siehe Fotos. Zum Bezahlen sollten wir einzeln zum Tresen gehen, was ja auch okay ist. Aber der Mann, der abkassiert hat, war sehr genervt und unfreundlich. Der einzige Lichtblick war der Mann, der uns den ganzen Abend bedient hat. Mega nett und geduldig. ( auch wenn er nur Stoffhose und Sweatshirt an hatte bei diesem gehobenen richtig tollen Ambiente etwas komisch) Ich werde definitiv nicht wieder kommen.

Die Vorspeise war richtig gut gewesen und wir hatten uns schon richtig auf die Hauptgänge gefreut gehabt leider waren diese kalt gewesen wo sie uns serviert wurden. Wir hatten sie denn zurück gehen lassen und sie wurden dann in der Mikrowelle warm gemacht und uns wieder serviert. Da war der Abend für uns schon gelaufen , wir haben den Kellner es denn mit geteilt das es eine glatte null war die Hauptgänge. Er hatte uns gesagt das sie einfach zuwenig Personal waren für ein volles Restaurant . Das Essen war auch super angerichtet aber wie gesagt es ist halt schade wenn man es kalt serviert bekommt .

Den4ik

Ich beschloss, einen Kaffee zu trinken. Ich war den ganzen Tag unterwegs und fand eine freie Minute. Es war leer, die Sonne schien. Ich dachte, ich mache eine Pause, hole Luft, setze mich ein bisschen hin und denke nach. Ich beschloss, mir einen Kaffee zu holen. Es war ungefähr 12 oder 13 Uhr. Draußen waren keine Leute, die Tische waren frei. Es ist in der Nähe des Rathauses. Ich ging hinein und trank einen Latte für 4 Euro, ein kleines Glas, nicht voll, und es war die Hälfte des Kaffees. Ich sagte nichts, ging hinaus, setzte mich, und es waren keine fünf Minuten vergangen, als die Kellnerin herauskam und sagte, dass an den Tischen Leute säßen, die aus einem Becher und nicht aus einem Plastikbecher trinken. Es tut mir natürlich leid, aber was macht es für einen Unterschied, woraus Sie Ihren Kaffee trinken, wenn ich ihn bei Ihnen kaufe!!! Alle Tische waren frei. Ich hätte mich hingesetzt und wäre in Ruhe gegangen. Ich wollte den Kaffee stehen lassen und gehen. Sie haben mir die Laune verdorben. Ich fühlte mich wie ein „unwillkommener“ Gast. Warum warnen sie einen dann nicht davor? Warum nicht darüber schreiben? Seltsam

B.

Wir waren letzte Woche im Rahmen einer Firmenweihnachtsfeier hier. Das Ambiente super, man hatte uns in einem seperaten Raum eingedeckt. Leider war es sehr kalt, einige Kollegen saßen den ganzen Abend in Jacke. Der nach einer Stunde rein gestellter kleine Heizkörper machte den Raum nicht viel wärmer. Das Essen : vegetarisch gut aber zB hatten zehn Kollegen Entenbrust, Rotkohl und Klöße. Fleisch war total zäh und schmeckte nach Leber. Rotkohl war okay und die Klöße waren zwar mega klein aber schmeckten. Das Problem war es war viel zu wenig Soße und alles war nur lauwarm. Die Teller waren weiß und hatten einen recht hohen Rand, es war optisch und praktisch überhaupt nicht schön. Die Toiletten : totale Katastrophe......schmutzig, abgeranzt und zB die vergilbten Toilettenbrillen wacklig und schief, ich saß mit dem halben Po auf der kalten Keramik. Also ich war so angeekelt weil der Zustand der Toiletten echt schlimm ist. Siehe Fotos. Zum Bezahlen sollten wir einzeln zum Tresen gehen, was ja auch okay ist. Aber der Mann, der abkassiert hat, war sehr genervt und unfreundlich. Der einzige Lichtblick war der Mann, der uns den ganzen Abend bedient hat. Mega nett und geduldig. ( auch wenn er nur Stoffhose und Sweatshirt an hatte bei diesem gehobenen richtig tollen Ambiente etwas komisch) Ich werde definitiv nicht wieder kommen.

Roy Repplinger

Unzuverlässig und respektlos – Absolute Warnung! ​Sterne: ⭐ ​Wer eine wichtige Feier plant, sollte diesen Ort unbedingt meiden. Wir hatten 6 Monate im Voraus für einen 60. Geburtstag (13 Personen) reserviert und die Anzahl Anfang Dezember nochmals bestätigt. ​Das Unfassbare: Einen Tag vor dem Termin wurde uns telefonisch abgesagt. Grund: Eine andere Gruppe habe storniert, daher sei es für den Wirt nun „unwirtschaftlich“, für uns zu öffnen. Das Verhalten des Inhabers ist eine Frechheit: ​Feigheit: Anstatt selbst anzurufen, wurde ein Lehrling vorgeschoben, um die Absage zu übermitteln. Der Inhaber hielt es nicht für nötig, persönlich Verantwortung zu übernehmen. ​Unglaubwürdig: Behauptete vorherige Kontaktversuche lassen sich nicht belegen – es gab keine Anrufe. ​Null Service: Kein Angebot einer Lösung, keine Entschädigung, kein Entgegenkommen. Viele Gastronomen klagen über unzuverlässige Gäste, doch dieser Betrieb ist das schwarze Schaf der Branche. Einem Gast 24 Stunden vor einem runden Geburtstag so vor den Kopf zu stoßen, ist an Arroganz nicht zu überbieten. ​Fazit: Nie wieder in den Rostocker „Ratskeller 12“ – unprofessioneller geht es nicht!